專利名稱：一種定位維護的方法、裝置和系統(tǒng)的制作方法
技術領域：
本發(fā)明涉及通信領域中業(yè)務支撐技術，具體地，涉及定位維護的方法、裝置及系 統(tǒng)。
背景技術：
在現(xiàn)有技術中，對野外基站等通信設備的維護都是通過電話和郵件與各維護隊伍 聯(lián)系，維護結(jié)束后，再由維護隊伍上報維修結(jié)果。在實現(xiàn)本發(fā)明過程中，發(fā)明人發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有技術中至少存在如下問題(1)無法對維護隊伍的工作量進行準確計算，造成考核困難；(2)基站等設備的告警經(jīng)過人工通知和轉(zhuǎn)發(fā)，經(jīng)常造成延誤，告警管理不及時；(3)維護的巡檢無法進行考核，只能階段性巡查。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的是針對現(xiàn)有技術中無法對維護隊伍的工作量進行準確計算缺陷，提 出一種定位維護的方法、裝置及系統(tǒng)，以實現(xiàn)對維護隊伍的工作量的準確計算。為實現(xiàn)上述目的，根據(jù)本發(fā)明的一個方面，提供了一種位維護的方法。根據(jù)本發(fā)明實施例的定位維護的的方法，包括接收實時監(jiān)控的交換機發(fā)送的基 站告警和/或?qū)崟r監(jiān)控的動環(huán)裝置發(fā)送的動環(huán)告警；根據(jù)基站告警和/或動環(huán)告警，通過 工單派發(fā)裝置向維護人員派發(fā)維護工單；觸發(fā)自動定位裝置對維護人員的維護工作進行監(jiān) 控，與維護工單進行一致性分析。在上述技術方案中，定位維護的的方法還可以包括接收巡檢人員定期對基站和 /或傳輸線路的巡檢信息，根據(jù)巡檢信息生成巡檢工單向維護人員發(fā)送；觸發(fā)自動定位裝 置對巡檢人員進行監(jiān)控。在上述技術方案中，通過工單派發(fā)裝置向維護人員派發(fā)維護工單的步驟具體可以 包括如果接收的是動環(huán)告警，則自動向維護人員派發(fā)維護工單；如果接收的是基站告警， 則自動或人工向維護人員派發(fā)維護工單。在上述技術方案中，基站告警可以包括基站退服、基站載頻失效、基站天饋告警， 動環(huán)告警可以包括電源、空調(diào)、環(huán)境量、市電狀態(tài)、防雷狀態(tài)、防盜狀態(tài)、門禁狀態(tài)。在上述技術方案中，自動定位裝置包括移動位置服務LBS，移動位置服務LBS根據(jù) 維護人員的移動終端的信號鎖定移動終端的所在位置。為實現(xiàn)上述目的，根據(jù)本發(fā)明的另一個方面，提供了一種定位維護的裝置。根據(jù)本發(fā)明實施例的定位維護的裝置，包括監(jiān)控接收模塊，用于實時監(jiān)控交換機 和/或動環(huán)裝置的工作狀態(tài)，接收交換機發(fā)送的基站告警和/或動環(huán)裝置發(fā)送的動環(huán)告警； 工單發(fā)送模塊，用于根據(jù)基站告警和/或動環(huán)告警，通過工單派發(fā)裝置向維護人員派發(fā)維 護工單；維護監(jiān)控模塊，用于觸發(fā)自動定位裝置對維護人員的維護工作進行監(jiān)控，與維護工 單進行一致性分析。
在上述技術方案中，定位維護的裝置還可以包括巡檢模塊，用于接收巡檢人員定 期對基站和/或傳輸線路的巡檢信息，根據(jù)巡檢信息生成巡檢工單向維護人員發(fā)送。在上述技術方案中，基站告警可以包括基站退服、基站載頻失效、基站天饋告警， 動環(huán)告警可以包括電源、空調(diào)、環(huán)境量、市電狀態(tài)、防雷狀態(tài)、防盜狀態(tài)、門禁狀態(tài)。在上述技術方案中，自動定位裝置包括移動位置服務LBS，移動位置服務LBS根據(jù) 維護人員的移動終端的信號鎖定移動終端的所在位置。為實現(xiàn)上述目的，根據(jù)本發(fā)明的另一個方面，提供了一種定位維護的系統(tǒng)。根據(jù)本發(fā)明實施例的定位維護的系統(tǒng)，包括定位維護裝置，用于接收基站告警和 /或動環(huán)告警，通過工單派發(fā)裝置向維護人員派發(fā)維護工單，觸發(fā)自動定位裝置對維護人 員的維護工作進行監(jiān)控，與維護工單進行一致性分析；交換機，用于實時監(jiān)控基站的工作狀 態(tài)，從基站產(chǎn)生的告警中選出影響基站正常工作的基站告警；動環(huán)裝置，用于對基站進行實 時監(jiān)控，根據(jù)基站的狀態(tài)產(chǎn)生動環(huán)告警；工單派發(fā)裝置，用于根據(jù)定位維護裝置的指令產(chǎn)生 工單向維護人員派發(fā)；自動定位裝置，用于通過移動位置服務LBS根據(jù)維護人員的移動終 端的信號鎖定移動終端的所在位置。在上述技術方案中，定位維護裝置可以包括監(jiān)控接收模塊，用于實時監(jiān)控交換機 和/或動環(huán)裝置的工作狀態(tài)，接收交換機發(fā)送的基站告警和/或動環(huán)裝置發(fā)送的動環(huán)告警； 工單發(fā)送模塊，用于根據(jù)基站告警和/或動環(huán)告警，通過工單派發(fā)裝置向維護人員派發(fā)維 護工單；維護監(jiān)控模塊，用于觸發(fā)自動定位裝置對所述維護人員的維護工作進行監(jiān)控，與維 護工單進行一致性分析。在上述技術方案中，定位維護裝置可以包括基站管理模塊，用于接收交換機產(chǎn)生 的基站告警，觸發(fā)自動定位裝置對維護人員的維護工作進行監(jiān)控；傳輸管理模塊，用于接收 巡檢人員對傳輸線路的巡檢信息，觸發(fā)自動定位裝置對巡檢人員的巡檢工作進行監(jiān)控；發(fā) 電管理模塊，用于接收動環(huán)裝置產(chǎn)生的發(fā)電故障告警，觸發(fā)自動定位裝置對維護人員的維 護工作進行監(jiān)控。本實施例的定位維護的方法、裝置和系統(tǒng)，彌補了現(xiàn)有的人工電話派單、手工記 錄的不足，提高了維護人員的工作效率，對維修人員的調(diào)度實現(xiàn)了最優(yōu)分配；同時，采用了 LBS可以方便的對維護人員進行定位，對維護人員工作的真實性進行監(jiān)控，提供了工作情況 的日志記錄。本發(fā)明的其它特征和優(yōu)點將在隨后的說明書中闡述，并且，部分地從說明書中變 得顯而易見，或者通過實施本發(fā)明而了解。本發(fā)明的目的和其他優(yōu)點可通過在所寫的說明 書、權利要求書、以及附圖中所特別指出的結(jié)構來實現(xiàn)和獲得。下面通過附圖和實施例，對本發(fā)明的技術方案做進一步的詳細描述。


附圖用來提供對本發(fā)明的進一步理解，并且構成說明書的一部分，與本發(fā)明的實 施例一起用于解釋本發(fā)明，并不構成對本發(fā)明的限制。在附圖中圖1為根據(jù)本發(fā)明定位維護方法實施例一的流程圖；圖2為根據(jù)本發(fā)明定位維護方法實施例二的流程圖；圖3為根據(jù)本發(fā)明定位維護方法巡檢步驟實施例的流程5
圖4為根據(jù)本發(fā)明圖3實施例中的傳輸管理模塊工作的流程圖；圖5為根據(jù)本發(fā)明圖3實施例中的發(fā)電管理模塊工作的流程圖；圖6為根據(jù)本發(fā)明定位維護裝置的結(jié)構示意圖；圖7為根據(jù)本發(fā)明定位維護系統(tǒng)實施例一的結(jié)構示意圖；圖8為根據(jù)本發(fā)明定位維護系統(tǒng)實施例二的結(jié)構示意圖。
具體實施例方式以下結(jié)合附圖對本發(fā)明的優(yōu)選實施例進行說明，應當理解，此處所描述的優(yōu)選實 施例僅用于說明和解釋本發(fā)明，并不用于限定本發(fā)明。方法實施例根據(jù)本發(fā)明實施例，提供了一種定位維護的方法，圖1為根據(jù)本發(fā)明定位維護方 法實施例一的流程圖，如圖1所示，本實施例包括步驟S102 實時監(jiān)控交換機和/或動環(huán)裝置的工作狀態(tài)，接收交換機發(fā)送的基站 告警和/或動環(huán)裝置發(fā)送的動環(huán)告警；具體地，基站告警包括基站退服、基站載頻失效、基站天饋告警，動環(huán)告警包括 電源、空調(diào)、環(huán)境量、市電狀態(tài)、防雷狀態(tài)、防盜狀態(tài)、門禁狀態(tài)；步驟S104 根據(jù)步驟S102產(chǎn)生的基站告警和動環(huán)告警，通過工單派發(fā)裝置向維護 人員發(fā)送工單；步驟S106 觸發(fā)自動定位裝置對維護人員的維護工作進行監(jiān)控；自動定位系統(tǒng)包括移動位置服務(Location Based Service, LBS)，LBS根據(jù)維護 人員持有的移動終端的信號鎖定移動終端(如手機)的所在位置。本實施例所述的定位維護的方法，實時接收基站告警和動環(huán)告警，向維護人員發(fā) 送工單，并觸發(fā)LBS對維護人員進行定位，記錄告警的處理過程，提高了對告警的及時處理 效率，精確掌握了維護人員對告警的處理效果，以對維護隊伍的工作量進行準確計算。圖2為根據(jù)本發(fā)明定位維護方法實施例二的流程圖，圖8為根據(jù)本發(fā)明定位維護 系統(tǒng)實施例二的結(jié)構示意圖，如圖2和圖8所示，本實施例包括步驟S202 交換機通過網(wǎng)元設備接收告警信息，該告警信息包括基站告警和動環(huán) 告警，也包括巡檢系統(tǒng)提交的巡檢告警、EMOS轉(zhuǎn)派的工單，根據(jù)告警信息內(nèi)容分析得出告警 地區(qū)、告警基站小區(qū)、告警原因等；步驟S204 發(fā)電管理模塊接收動環(huán)告警后，將開始以短信的形式自動派單；步驟S206 基站管理模塊接收基站告警后，將開始以短信的形式手工或自動派步驟S208 維護人員接到短信后向管理系統(tǒng)回復信息，表示接單；步驟S210 =LBS開始定位，工作狀態(tài)的記錄開始生成；步驟S212 維護人員在維護過程中可以通過短信的形式向基站管理模塊發(fā)送故
障信息；步驟S214:當工作結(jié)束后，維護人員向基站管理模塊回復結(jié)束短信，LBS結(jié)束監(jiān) 控，基站管理模塊將記錄維護人員的出勤情況，并根據(jù)LBS監(jiān)控維護人員的工作情況。本實施例的定位維護的方法，彌補了現(xiàn)有的人工電話派單、手工記錄的不足，提高
6了維護人員的工作效率，對維修人員的調(diào)度實現(xiàn)了最優(yōu)分配；同時，采用了 LBS可以方便的 對維護人員進行定位，對維護人員工作的真實性進行監(jiān)控，提供了工作情況的日志記錄。圖3為根據(jù)本發(fā)明定位維護方法巡檢步驟實施例的流程圖，如圖3所示，本實施例 包括步驟S302 巡檢人員進入基站，訪問巡檢模塊的WAP網(wǎng)站；步驟S304 巡檢人員通過已經(jīng)申請的LBS服務的號碼登錄網(wǎng)站，并選擇需要巡檢 的基站；步驟S306 巡檢模塊根據(jù)LBS定位本號碼的經(jīng)緯度，并與所登錄基站的經(jīng)緯度進 行比對；步驟S308 登錄用戶驗證成功，進入巡檢列表；步驟S310 否則，登錄用戶驗證失敗，返回登錄；步驟S312 登錄用戶進入巡檢模塊，填寫巡檢信息，向系統(tǒng)提交；步驟S314 登錄用戶如果發(fā)現(xiàn)巡檢告警，則進入告警列表，向系統(tǒng)提交告警；步驟S316 巡檢網(wǎng)站轉(zhuǎn)到成功頁面，提交成功。本實施例的定位維護的方法，在圖1、圖2實施例的基礎上，提供了一種定期對基 站和傳輸線路進行巡檢的方法，通過對巡檢人員的LBS定位，對巡檢人員的工作情況進行 有效考核，提高了巡檢工作的效果，在巡檢過程中，如果發(fā)現(xiàn)巡檢告警，巡檢人員也將及時 上報，提高了巡檢的工作效率和質(zhì)量。圖4為根據(jù)本發(fā)明圖3實施例中的傳輸管理模塊工作的流程圖，圖8為根據(jù)本發(fā) 明定位維護系統(tǒng)實施例二的結(jié)構示意圖，如圖4和圖8所示，本實例包括步驟S402 傳輸管理模塊812的管理員制定巡檢線路；步驟S404 傳輸管理模塊812的管理員制定巡檢計劃；步驟S406 傳輸管理模塊812自動派發(fā)短信給計劃指定維護人員；步驟S408 維護人員回復短信“CS”到10658463，LBS開始對此號碼進行監(jiān)控；步驟S410 傳輸管理模塊812自動派發(fā)短信給計劃指定維護人員；步驟S412:巡檢結(jié)束步驟S414 維護人員向10658463回復短信“XJJS”結(jié)束監(jiān)控；步驟S416 到達巡檢計劃指定時間，結(jié)束監(jiān)控。本實施例的定位維護的方法，在圖3實施例的基礎上，以傳輸線路進行巡檢為例 進行說明，通過對巡檢人員的LBS定位，對巡檢人員的工作情況進行有效監(jiān)控，提高了巡檢 工作的效果，在巡檢過程中，如果發(fā)現(xiàn)巡檢告警，巡檢人員也將及時上報，提高了巡檢的工 作效率和質(zhì)量。圖5為根據(jù)本發(fā)明圖3實施例中的發(fā)電管理模塊工作的流程圖，圖8為根據(jù)本發(fā) 明定位維護系統(tǒng)實施例二的結(jié)構示意圖，如圖5和圖8所示，本實施例包括步驟S502 發(fā)電管理模塊813根據(jù)告警產(chǎn)生工單，當工單產(chǎn)生10分鐘且告警未消 失時，派發(fā)工單到維護小組負責人；步驟S504 維護小組負責人接單后將工單轉(zhuǎn)發(fā)給需要前往發(fā)電的員工；步驟S506 發(fā)電人接到負責人轉(zhuǎn)發(fā)的工單后，將此工單短信轉(zhuǎn)發(fā)給發(fā)電管理模塊 813的短信服務號10658463，開始對發(fā)電人進行監(jiān)控；
步驟S508 發(fā)電員前往基站發(fā)電，到站后發(fā)送“開始發(fā)電”給發(fā)電管理模塊813，發(fā) 電管理模塊813根據(jù)位置信息給出相應的提示；步驟S510 發(fā)電員中途需要離開基站時，需要發(fā)送“暫停發(fā)電”給發(fā)電管理模塊 813，再重新發(fā)電時需要發(fā)送“恢復發(fā)電”給發(fā)電管理模塊813;步驟S512 當發(fā)電員收到發(fā)電管理模塊813發(fā)送的完成發(fā)電短信時，結(jié)束發(fā)電，若 發(fā)電屬于變壓器發(fā)電或站外發(fā)電，市電來電時發(fā)電員應及時的停止發(fā)電，給發(fā)電管理模塊 813發(fā)送“完成發(fā)電”短信結(jié)束發(fā)電。本實施例的定位維護的方法，在圖2實施例的基礎上，以發(fā)電管理模塊的工作過 程為例進行說明，通過對巡檢人員的LBS定位，對巡檢人員的工作情況進行有效監(jiān)控，提高 了巡檢工作的效果，在巡檢過程中，如果發(fā)現(xiàn)巡檢告警，巡檢人員也將及時上報，提高了巡 檢的工作效率和質(zhì)量。裝置實施例根據(jù)本發(fā)明實施例，提供了一種定位維護裝置。圖6為根據(jù)本發(fā)明定位維護裝置 的結(jié)構示意圖，如圖6所示，本實施例包括監(jiān)控接收模塊61，用于實時監(jiān)控交換機和/或動環(huán)裝置的工作狀態(tài)，接收交換機 發(fā)送的基站告警和/或所述動環(huán)裝置發(fā)送的動環(huán)告警；工單發(fā)送模塊62，用于根據(jù)基站告警和/或動環(huán)告警，通過工單派發(fā)裝置向維護 人員發(fā)送工單；維護監(jiān)控模塊63，用于觸發(fā)自動定位裝置對維護人員的維護工作進行監(jiān)控，與維 護工單進行一致性分析。巡檢模塊64，用于接收巡檢人員定期對基站和/或傳輸線路的巡檢信息，根據(jù)巡 檢信息通過工單派發(fā)裝置生成巡檢工單向維護人員發(fā)送。其中，基站告警包括基站退服、基站載頻失效、基站天饋告警，動環(huán)告警包括電 源、空調(diào)、環(huán)境量、市電狀態(tài)、防雷狀態(tài)、防盜狀態(tài)、門禁狀態(tài)。自動定位系統(tǒng)包括移動位置 服務LBS，移動位置服務LBS根據(jù)維護人員持有的移動終端的信號鎖定移動終端的所在位置。本實施例的定位維護的裝置，彌補了現(xiàn)有的人工電話派單、手工記錄的不足，提高 了維護人員的工作效率，對維修人員的調(diào)度實現(xiàn)了最優(yōu)分配；同時，采用了 LBS可以方便的 對維護人員進行定位，對維護人員工作的真實性進行監(jiān)控，提供了工作情況的日志記錄。系統(tǒng)實施例根據(jù)本發(fā)明實施例，提供了一種定位維護系統(tǒng)。圖7為根據(jù)本發(fā)明定位維護系統(tǒng) 實施例一的結(jié)構示意圖，如圖7所示，本實施例包括定位維護裝置71，用于接收基站告警和動環(huán)告警，通過工單派發(fā)裝置74向維護人 員發(fā)送工單，觸發(fā)自動定位裝置75對維護人員的維護工作進行監(jiān)控，與維護工單進行一致 性分析；交換機73，用于實時監(jiān)控基站的工作狀態(tài)，從基站產(chǎn)生的告警中選出影響基站正
常工作的基站告警；動環(huán)裝置72，用于對基站進行實時監(jiān)控，根據(jù)基站的狀態(tài)產(chǎn)生動環(huán)告警；工單派發(fā)裝置74，用于根據(jù)定位維護裝置的指令產(chǎn)生工單向維護人員發(fā)送；
自動定位裝置75，用于通過移動位置服務LBS根據(jù)維護人員持有的移動終端的信 號鎖定移動終端的所在位置。其中，定位維護的裝置71包括監(jiān)控接收模塊711，用于實時監(jiān)控交換機和/或動環(huán)裝置的工作狀態(tài)，接收交換機 發(fā)送的基站告警和動環(huán)裝置發(fā)送的動環(huán)告警；工單發(fā)送模塊712，用于根據(jù)基站告警和/或動環(huán)告警，通過工單派發(fā)裝置向維護 人員發(fā)送工單；維護監(jiān)控模塊713，用于觸發(fā)自動定位裝置對維護人員的維護工作進行監(jiān)控；巡檢模塊714，用于接收巡檢人員定期對基站和傳輸線路的巡檢信息，根據(jù)巡檢信 息通過工單派發(fā)裝置74生成工單向維護人員發(fā)送。本實施例的定位維護的系統(tǒng)，彌補了現(xiàn)有的人工電話派單、手工記錄的不足，提高 了維護人員的工作效率，對維修人員的調(diào)度實現(xiàn)了最優(yōu)分配；同時，采用了 LBS可以方便的 對維護人員進行定位，對維護人員工作的真實性進行監(jiān)控，提供了工作情況的日志記錄。圖8為根據(jù)本發(fā)明定位維護系統(tǒng)實施例二的結(jié)構示意圖，如圖8所示，本實施例包 括定位維護裝置81，用于接收基站告警和動環(huán)告警，通過工單派發(fā)裝置74向維護人 員發(fā)送工單，觸發(fā)自動定位裝置85對維護人員的維護工作進行監(jiān)控，與維護工單進行一致 性分析；交換機83，用于實時監(jiān)控基站的工作狀態(tài)，從基站產(chǎn)生的告警中選出影響基站正
常工作的基站告警；動環(huán)裝置82，用于對基站進行實時監(jiān)控，根據(jù)基站的狀態(tài)產(chǎn)生動環(huán)告警；工單派發(fā)裝置84，用于根據(jù)定位維護裝置81的指令產(chǎn)生工單向維護人員發(fā)送；自動定位裝置85，用于通過移動位置服務LBS根據(jù)維護人員持有的移動終端的信 號鎖定移動終端的所在位置。其中，基站管理模塊811，用于接收交換機83產(chǎn)生的基站告警，觸發(fā)自動定位裝置 對維護人員的維護工作進行監(jiān)控；傳輸管理模塊812，用于接收巡檢人員對傳輸線路的巡檢信息，觸發(fā)自動定位裝置 85對巡檢人員的巡檢工作進行監(jiān)控；發(fā)電管理模塊813，用于接收動環(huán)裝置82產(chǎn)生的發(fā)電故障告警，觸發(fā)自動定位裝 置85對維護人員的維護工作進行監(jiān)控。本實施例的定位維護的系統(tǒng)，彌補了現(xiàn)有的人工電話派單、手工記錄的不足，提高 了維護人員的工作效率，對維修人員的調(diào)度實現(xiàn)了最優(yōu)分配；同時，采用了 LBS可以方便的 對維護人員進行定位，對維護人員工作的真實性進行監(jiān)控，提供了工作情況的日志記錄。最后應說明的是以上所述僅為本發(fā)明的優(yōu)選實施例而已，并不用于限制本發(fā)明， 盡管參照前述實施例對本發(fā)明進行了詳細的說明，對于本領域的技術人員來說，其依然可 以對前述各實施例所記載的技術方案進行修改，或者對其中部分技術特征進行等同替換。 凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)，所作的任何修改、等同替換、改進等，均應包含在本發(fā)明的 保護范圍之內(nèi)。
權利要求
1.一種定位維護的方法，其特征在于，包括接收實時監(jiān)控的交換機發(fā)送的基站告警和/或?qū)崟r監(jiān)控的動環(huán)裝置發(fā)送的動環(huán)告警；根據(jù)所述基站告警和/或動環(huán)告警，通過工單派發(fā)裝置向維護人員派發(fā)維護工單；觸發(fā)自動定位裝置對所述維護人員的維護工作進行監(jiān)控，與所述維護工單進行一致性 分析。
2.根據(jù)權利要求1所述的方法，其特征在于，還包括接收巡檢人員定期對基站和/或傳輸線路的巡檢信息，根據(jù)所述巡檢信息生成巡檢工 單向維護人員發(fā)送；觸發(fā)所述自動定位裝置對所述巡檢人員進行監(jiān)控。
3.根據(jù)權利要求1所述的方法，其特征在于，所述通過工單派發(fā)裝置向維護人員派發(fā) 維護工單的步驟具體包括如果接收的是動環(huán)告警，則自動向維護人員派發(fā)維護工單；如果接收的是基站告警，則自動或人工向維護人員派發(fā)維護工單。
4.根據(jù)權利要求1-3中任意一項所述的方法，其特征在于，所述基站告警包括基站退 服、基站載頻失效、基站天饋告警，所述動環(huán)告警包括電源、空調(diào)、環(huán)境量、市電狀態(tài)、防雷 狀態(tài)、防盜狀態(tài)、門禁狀態(tài)。
5.根據(jù)權利要求1-3中任意一項所述的方法，其特征在于，所述自動定位裝置包括移 動位置服務LBS，所述移動位置服務LBS根據(jù)維護人員的移動終端的信號鎖定所述移動終 端的所在位置。
6.一種定位維護的裝置，其特征在于，包括監(jiān)控接收模塊，用于實時監(jiān)控交換機和/或動環(huán)裝置的工作狀態(tài)，接收所述交換機發(fā) 送的基站告警和/或所述動環(huán)裝置發(fā)送的動環(huán)告警；工單發(fā)送模塊，用于根據(jù)所述基站告警和/或動環(huán)告警，通過工單派發(fā)裝置向維護人 員派發(fā)維護工單；維護監(jiān)控模塊，用于觸發(fā)自動定位裝置對所述維護人員的維護工作進行監(jiān)控，與所述 維護工單進行一致性分析。
7.根據(jù)權利要求6所述的裝置，其特征在于，還包括巡檢模塊，用于接收巡檢人員定期對基站和/或傳輸線路的巡檢信息，根據(jù)所述巡檢 信息生成巡檢工單向維護人員發(fā)送。
8.根據(jù)權利要求6或7所述的裝置，其特征在于，所述基站告警包括基站退服、基站 載頻失效、基站天饋告警，所述動環(huán)告警包括電源、空調(diào)、環(huán)境量、市電狀態(tài)、防雷狀態(tài)、防 盜狀態(tài)、門禁狀態(tài)。
9.根據(jù)權利要求6或7所述的裝置，其特征在于，所述自動定位裝置包括移動位置服 務LBS，所述移動位置服務LBS根據(jù)維護人員的移動終端的信號鎖定所述移動終端的所在位置。
10.一種定位維護的系統(tǒng)，其特征在于，包括定位維護裝置，用于接收基站告警和/或動環(huán)告警，通過工單派發(fā)裝置向維護人員派 發(fā)維護工單，觸發(fā)自動定位裝置對所述維護人員的維護工作進行監(jiān)控，與所述維護工單進 行一致性分析；交換機，用于實時監(jiān)控基站的工作狀態(tài)，從所述基站產(chǎn)生的告警中選出影響基站正常 工作的基站告警；動環(huán)裝置，用于對基站進行實時監(jiān)控，根據(jù)基站的狀態(tài)產(chǎn)生動環(huán)告警； 工單派發(fā)裝置，用于根據(jù)所述定位維護裝置的指令產(chǎn)生工單向維護人員派發(fā)； 自動定位裝置，用于通過移動位置服務LBS根據(jù)所述維護人員的移動終端的信號鎖定 所述移動終端的所在位置。
11.根據(jù)權利要求10所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述定位維護裝置包括監(jiān)控接收模塊，用于實時監(jiān)控交換機和/或動環(huán)裝置的工作狀態(tài)，接收所述交換機發(fā) 送的基站告警和/或所述動環(huán)裝置發(fā)送的動環(huán)告警；工單發(fā)送模塊，用于根據(jù)所述基站告警和/或動環(huán)告警，通過工單派發(fā)裝置向維護人 員派發(fā)維護工單；維護監(jiān)控模塊，用于觸發(fā)自動定位裝置對所述維護人員的維護工作進行監(jiān)控，與所述 維護工單進行一致性分析。
12.根據(jù)權利要求10所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述定位維護裝置包括基站管理模塊，用于接收交換機產(chǎn)生的基站告警，觸發(fā)所述自動定位裝置對所述維護 人員的維護工作進行監(jiān)控；傳輸管理模塊，用于接收巡檢人員對傳輸線路的巡檢信息，觸發(fā)所述自動定位裝置對 所述巡檢人員的巡檢工作進行監(jiān)控；發(fā)電管理模塊，用于接收動環(huán)裝置產(chǎn)生的發(fā)電故障告警，觸發(fā)所述自動定位裝置對維 護人員的維護工作進行監(jiān)控。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種定位維護的方法、裝置及系統(tǒng)，其中，該方法包括接收實時監(jiān)控的交換機發(fā)送的基站告警和/或?qū)崟r監(jiān)控的動環(huán)裝置發(fā)送的動環(huán)告警；根據(jù)基站告警和/或動環(huán)告警，通過工單派發(fā)裝置向維護人員派發(fā)維護工單；觸發(fā)自動定位裝置對維護人員的維護工作進行監(jiān)控，與維護工單進行一致性分析。本實施例的定位維護的方法、裝置和系統(tǒng)，彌補了現(xiàn)有的人工電話派單、手工記錄的不足，提高了維護人員的工作效率，對維修人員的調(diào)度實現(xiàn)了最優(yōu)分配；同時，采用了LBS可以方便的對維護人員進行定位，對維護人員工作的真實性進行監(jiān)控，提供了工作情況的日志記錄。
文檔編號H04B17/00GK102082616SQ200910249898
公開日2011年6月1日 申請日期2009年11月30日 優(yōu)先權日2009年11月30日
發(fā)明者劉淑祎, 吉雨順, 呂景松, 姚晨庚, 李永清, 邵建華, 陶朋, 高蕓 申請人:中國移動通信集團河北有限公司