專利名稱：用于在移動(dòng)計(jì)算設(shè)備上進(jìn)行時(shí)間跟蹤的系統(tǒng)和方法
背景技術(shù)：
跟蹤雇員(或承包者)花費(fèi)在各種任務(wù)上的時(shí)間是單位運(yùn)營的關(guān)鍵組成部分。典型地，單位需要雇員例如使用工時(shí)表(timesheet)來手工地跟蹤并記錄花費(fèi)在每件任務(wù)的時(shí)間量。工時(shí)表可以記錄任務(wù)的開始時(shí)間與結(jié)束時(shí)間，或者僅僅記錄持續(xù)時(shí)間。工時(shí)表還可以包括貫穿項(xiàng)目或計(jì)劃的已完成任務(wù)的詳細(xì)明細(xì)。這種信息可以用于工資單、客戶賬單， 以及逐漸地用于項(xiàng)目成本計(jì)算、估算、跟蹤和管理。
在每天、每周、每月結(jié)束時(shí)，或者在單位政策所規(guī)定的時(shí)間，雇員將工時(shí)表提交給單位的管理者，其隨后重新將工時(shí)表手工地錄入到正確的系統(tǒng)(即，工資單、賬單、報(bào)告等等)。無論是工人完成工時(shí)表還是管理者向系統(tǒng)錄入工時(shí)表都有可能出現(xiàn)人為錯(cuò)誤。

發(fā)明內(nèi)容
通常，在一個(gè)方面中，本發(fā)明涉及一種使用移動(dòng)計(jì)算設(shè)備來跟蹤時(shí)間的方法。該方法步驟包括提供位于移動(dòng)計(jì)算設(shè)備上的第一事件管理器，第一事件管理器用于管理對應(yīng)于多個(gè)事件的多個(gè)事件記錄，其中多個(gè)事件記錄中的每個(gè)事件記錄通過交換服務(wù)器同位于客戶端機(jī)器上的第二事件管理器所管理的相應(yīng)事件記錄進(jìn)行同步；生成包括時(shí)間條目信息的時(shí)間跟蹤記錄，其中時(shí)間跟蹤記錄基于來自移動(dòng)計(jì)算設(shè)備的用戶輸入生成，其中時(shí)間跟蹤記錄被添加到多個(gè)事件記錄以作為替代(surrogate)事件記錄；通過交換服務(wù)器向第二事件管理器傳輸替代事件記錄，其中第二事件管理器操作地耦合到位于客戶端機(jī)器上的客戶端應(yīng)用；使用用于跟蹤時(shí)間的客戶端應(yīng)用從替代事件記錄中提取時(shí)間條目信息；以及基于事件記錄自動(dòng)生成估計(jì)時(shí)間條目信息，其中時(shí)間條目信息是基于用戶的審查從估計(jì)時(shí)間條目信息生成的。
通常，在一個(gè)方面中，本發(fā)明涉及一種跟蹤時(shí)間的方法。該方法步驟包括提供位于第一機(jī)器上的第一事件管理器，該第一事件管理器用于管理對應(yīng)于多個(gè)事件的多個(gè)事件記錄，其中多個(gè)事件記錄中的事件記錄通過交換服務(wù)器同位于第二機(jī)器上的第二事件管理器所管理的相應(yīng)事件記錄進(jìn)行同步；生成包括時(shí)間條目信息的時(shí)間跟蹤記錄，其中時(shí)間跟蹤記錄基于來自第一機(jī)器的用戶輸入生成，其中時(shí)間跟蹤記錄被添加到多個(gè)事件記錄以作為替代事件記錄；通過交換服務(wù)器向第二事件管理器傳輸替代事件記錄，其中第二事件管理器操作地耦合到位于第二機(jī)器上的客戶端應(yīng)用；使用用于跟蹤時(shí)間的客戶端應(yīng)用從替代事件記錄中提取時(shí)間條目信息，以及基于事件記錄自動(dòng)生成估計(jì)時(shí)間條目信息，其中時(shí)間條目信息是基于用戶的審查從估計(jì)時(shí)間條目信息生成的。
通常，在一個(gè)方面中，本發(fā)明涉及一種存儲(chǔ)用于使用移動(dòng)計(jì)算設(shè)備來跟蹤時(shí)間的指令的計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)，該指令包括功能提供位于移動(dòng)計(jì)算設(shè)備上的第一事件管理器，該第一事件管理器用于管理對應(yīng)于多個(gè)事件的多個(gè)事件記錄，其中多個(gè)事件記錄中的每個(gè)事件記錄通過交換服務(wù)器同位于客戶端機(jī)器上的第二事件管理器所管理的相應(yīng)事件記錄進(jìn)行同步；生成包括時(shí)間條目信息的時(shí)間跟蹤記錄，其中所述時(shí)間跟蹤記錄基于來自移動(dòng)計(jì)算設(shè)備的用戶輸入生成，其中時(shí)間跟蹤記錄被添加到多個(gè)事件記錄以作為替代事件記錄，通過交換服務(wù)器向第二事件管理器傳輸替代事件記錄，其中第二事件管理器操作地耦合到位于客戶端機(jī)器上的客戶端應(yīng)用；使用用于跟蹤時(shí)間的客戶端應(yīng)用從替代事件記錄中提取時(shí)間條目信息；以及基于事件記錄自動(dòng)生成估計(jì)時(shí)間條目信息，其中時(shí)間條目信息是基于用戶的審查從估計(jì)時(shí)間條目信息生成的。
通常，在一個(gè)方面中，本發(fā)明涉及一種存儲(chǔ)用于跟蹤時(shí)間的指令的計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)。該指令包括功能提供位于第一機(jī)器上的第一事件管理器，該第一事件管理器用于管理對應(yīng)于多個(gè)事件的多個(gè)事件記錄，其中多個(gè)事件記錄中的事件記錄通過交換服務(wù)器同位于第二機(jī)器上的第二事件管理器所管理的相應(yīng)事件記錄進(jìn)行同步；生成包括時(shí)間條目信息的時(shí)間跟蹤記錄，其中所述時(shí)間跟蹤記錄基于來自第一機(jī)器的用戶輸入生成，其中所述時(shí)間跟蹤記錄被添加到多個(gè)事件記錄以作為替代事件記錄；通過交換服務(wù)器向第二事件管理器傳輸替代事件記錄，其中第二事件管理器操作地耦合到位于第二機(jī)器上的客戶端應(yīng)用；使用用于跟蹤時(shí)間的客戶端應(yīng)用從替代事件記錄中提取時(shí)間條目信息；以及基于所述事件記錄自動(dòng)生成估計(jì)時(shí)間條目信息，其中時(shí)間條目信息是基于用戶的審查從估計(jì)時(shí)間條目信息生成的。
通常，在一個(gè)方面中，本發(fā)明涉及一種用于使用移動(dòng)計(jì)算設(shè)備來跟蹤時(shí)間的系統(tǒng)。 該系統(tǒng)包括移動(dòng)計(jì)算設(shè)備，其具有用于管理對應(yīng)于多個(gè)事件的多個(gè)事件記錄的第一事件管理器；客戶端機(jī)器，其具有操作地互相耦合的第二事件管理器和客戶端應(yīng)用；交換服務(wù)器，其操作地與移動(dòng)計(jì)算設(shè)備和客戶端機(jī)器耦合，其中多個(gè)事件記錄中的每個(gè)事件記錄通過交換服務(wù)器同位于客戶端機(jī)器上的第二事件管理器所管理的相應(yīng)事件記錄進(jìn)行同步；以及存儲(chǔ)器，其包含由處理器執(zhí)行的指令以生成包括時(shí)間條目信息的時(shí)間跟蹤記錄，其中所述時(shí)間跟蹤記錄基于來自所述移動(dòng)計(jì)算設(shè)備的用戶輸入生成，其中所述時(shí)間跟蹤記錄被添加到所述多個(gè)事件記錄以作為替代事件記錄；通過交換服務(wù)器向第二事件管理器傳輸替代事件記錄，使用用于跟蹤時(shí)間的客戶端應(yīng)用從替代事件記錄中提取時(shí)間條目信息，以及基于事件記錄自動(dòng)生成估計(jì)時(shí)間條目信息，其中時(shí)間條目信息是基于用戶的審查從估計(jì)時(shí)間條目信息生成的，其中事件記錄包括選自包含以下內(nèi)容的組中的至少一個(gè)日歷條目、電話呼叫日志條目、電子郵件儲(chǔ)存庫條目以及文本消息日志條目，以及其中時(shí)間條目信息包括選自包含以下內(nèi)容的組中的至少一個(gè)時(shí)間跟蹤類別和可計(jì)費(fèi)時(shí)間。
通常，在一個(gè)方面中，本發(fā)明涉及一種用于跟蹤時(shí)間的系統(tǒng)。該系統(tǒng)包括第一機(jī)器，其具有用于管理對應(yīng)于多個(gè)事件的多個(gè)事件記錄的第一事件管理器；第二機(jī)器，其具有操作地互相耦合的第二事件管理器和客戶端應(yīng)用；交換服務(wù)器，其操作地與第一機(jī)器以及第二機(jī)器耦合，其中多個(gè)事件記錄中的每個(gè)事件記錄通過交換服務(wù)器同位于第二機(jī)器上的第二事件管理器所管理的相應(yīng)事件記錄進(jìn)行同步；以及存儲(chǔ)器，其包含由處理器執(zhí)行的指令以生成包括時(shí)間條目信息的時(shí)間跟蹤記錄，其中時(shí)間跟蹤記錄基于來自第一機(jī)器的用戶輸入生成，其中時(shí)間跟蹤記錄被添加到多個(gè)事件記錄以作為替代事件記錄；通過交換服務(wù)器向第二事件管理器傳輸替代事件記錄，其中第二事件管理器操作地耦合到位于第二機(jī)器上的客戶端應(yīng)用；使用用于跟蹤時(shí)間的客戶端應(yīng)用從替代事件記錄中提取時(shí)間條目信息；以及基于事件記錄自動(dòng)生成估計(jì)時(shí)間條目信息，其中時(shí)間條目信息是基于用戶的審查從估計(jì)時(shí)間條目信息生成的。
本發(fā)明的其他方面將通過下述說明書和所附權(quán)利要求書而變得明顯。


圖IA和圖IB描述了根據(jù)本發(fā)明一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式的系統(tǒng)的示意性框圖。
圖2A和圖2B描述了根據(jù)本發(fā)明一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式的方法的流程圖。
圖3A-3F和圖4A-4B描述了根據(jù)本發(fā)明一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式的截屏示例。
圖5描述了根據(jù)本發(fā)明一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。
具體實(shí)施例方式現(xiàn)在將參考附圖詳細(xì)描述本發(fā)明的特定實(shí)施方式。在各個(gè)附圖中相似的元素將表示為相似的附圖標(biāo)記，以保持一致性。
在本發(fā)明的下列具體實(shí)施方式
中，為了更深刻理解本發(fā)明而闡明了很多的特定細(xì)節(jié)。但是，對于本領(lǐng)域技術(shù)人員而言，顯然，即使沒有這些特定細(xì)節(jié)本發(fā)明亦可實(shí)施。另外， 為了避免不必要混淆說明書，眾所周知的特征在這里沒有詳細(xì)描述。
通常，本發(fā)明的實(shí)施方式提供一種基于事件、事件的時(shí)間戳以及將事件與客戶 (其中該客戶與該事件有關(guān))的時(shí)間跟蹤類別關(guān)聯(lián)起來的映射來跟蹤時(shí)間的系統(tǒng)和方法。 典型地，執(zhí)行一個(gè)任務(wù)可以涉及多個(gè)事件；針對每個(gè)項(xiàng)目(或計(jì)劃)執(zhí)行多個(gè)任務(wù)；以及針對客戶可以有一個(gè)或者多個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)地運(yùn)行。另外，可以為每個(gè)客戶指定多個(gè)時(shí)間跟蹤類別，該時(shí)間跟蹤類別把針對該客戶執(zhí)行的工作分類為與各種項(xiàng)目、計(jì)劃、任務(wù)、類型或者其他適當(dāng)類別相關(guān)。時(shí)間跟蹤類別的示例包括客戶工作、服務(wù)項(xiàng)目等等。
圖IA描述了根據(jù)本發(fā)明一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式的系統(tǒng)(100)。如圖IA中所示出的，系統(tǒng)(100)具有多個(gè)組件，包括機(jī)器A(IOl)和機(jī)器B(117)，其操作地耦合到網(wǎng)絡(luò)(120) 以執(zhí)行在線和/或離線操作。機(jī)器A(IOl)或機(jī)器B(117)例如可以是服務(wù)器、大型機(jī)、桌面?zhèn)€人電腦(PC)、膝上型PC、筆記本PC、個(gè)人數(shù)字助理(PDA)、電視、電纜盒、衛(wèi)星盒、公用電話亭、電話、移動(dòng)電話等等，它們被應(yīng)用于跟蹤、組織、報(bào)賬或以其他方式管理在執(zhí)行與客戶項(xiàng)目有關(guān)的任務(wù)上所花費(fèi)的時(shí)間。網(wǎng)絡(luò)(120)可以包括具有有線和/或無線分段(segment) 的多個(gè)節(jié)點(diǎn)，并且提供數(shù)據(jù)和/或語音通信功能。
機(jī)器A(IOl)可以包括應(yīng)用A(118)，該應(yīng)用A(IlS)可以被多個(gè)用戶使用諸如機(jī)器 B(117)之類的設(shè)備、通過網(wǎng)絡(luò)(120)進(jìn)行訪問。應(yīng)用A(IlS)可以包括或者可以訪問企業(yè)或公司的客戶列表?？蛻袅斜?102)將客戶的時(shí)間跟蹤類別(例如，客戶任務(wù)、服務(wù)項(xiàng)目或者用于跟蹤花費(fèi)在客戶上的時(shí)間的其他適當(dāng)類別)與該客戶的客戶信息相關(guān)聯(lián)?？蛻袅斜?(102)可以利用下述不同格式而以很多不同方式形成一個(gè)或者多個(gè)列表、一個(gè)或者多個(gè)文件、一個(gè)或者多個(gè)數(shù)據(jù)庫、其他適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)存儲(chǔ)或者以上的組合。客戶列表(10 的典型示例可以包括多個(gè)條目，諸如包含與客戶信息(104)相關(guān)聯(lián)的時(shí)間跟蹤類別(103)的條目。 典型地，可以指派給客戶多個(gè)時(shí)間跟蹤類別?？蛻粜畔?104)可以包括一個(gè)或者多個(gè)名稱、 一個(gè)或者多個(gè)地址、一個(gè)或者多個(gè)電話號(hào)碼、一個(gè)或者多個(gè)電子郵件地址，和/或其他相關(guān)信息。在應(yīng)用A(IlS)中，與針對客戶執(zhí)行的任務(wù)相關(guān)聯(lián)的信息典型地由相應(yīng)的時(shí)間跟蹤類別(諸如時(shí)間跟蹤類別(103))標(biāo)識(shí)或者與之相關(guān)聯(lián)。雖然上面給出的示例將時(shí)間跟蹤類別與客戶信息直接關(guān)聯(lián)在條目中，但是本領(lǐng)域技術(shù)人員依然可以認(rèn)識(shí)到客戶列表(102)可以以間接關(guān)聯(lián)實(shí)現(xiàn)，而不會(huì)脫離本發(fā)明。例如，時(shí)間跟蹤類別可以在條目中與客戶ID相關(guān)聯(lián)，而客戶信息單獨(dú)與客戶ID相關(guān)聯(lián)。在這個(gè)示例中，同客戶ID與客戶信息之間的關(guān)聯(lián)之實(shí)現(xiàn)相比，客戶ID與時(shí)間跟蹤類別之間的關(guān)聯(lián)可以實(shí)現(xiàn)在與前者相同或者不同的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)類型(例如，列表、文件、數(shù)據(jù)庫等等)中。
任務(wù)的執(zhí)行可以涉及與該任務(wù)關(guān)聯(lián)的各種事件(例如，約會(huì)、電話呼叫、電子郵件通信、文本消息等等)。機(jī)器B(117)可以由個(gè)人用戶使用，并且包括與事件管理器(106) (例如，用于管理約會(huì)日歷、電話日志等等)結(jié)合工作的應(yīng)用B(107)(例如，跟蹤時(shí)間)。事件管理器的示例包括執(zhí)行針對用戶的個(gè)人信息管理(PIM)功能的個(gè)人生產(chǎn)軟件。事件管理器(106)可以包括用于提供針對事件相關(guān)信息(諸如事件記錄(113)(例如，日歷中的客戶約會(huì)、電話日志中的客戶電話呼叫等等))的用戶交互功能的用戶接口。事件記錄(113) 可以包括與事件相關(guān)的事件客戶信息(114)(例如，約會(huì)客戶名稱、客戶電話呼叫的電話號(hào)碼等等)以及標(biāo)記事件發(fā)生時(shí)的時(shí)間戳(115)(例如，約會(huì)時(shí)間表、電話呼叫的時(shí)間等等)。 例如，如果事件記錄(11 與針對指派了時(shí)間跟蹤類別(10 的客戶執(zhí)行的任務(wù)相關(guān)聯(lián)， 那么事件客戶信息(114)可以與客戶信息(104)相關(guān)聯(lián)或者在客戶信息(104)中找到。另外，機(jī)器B(117)可以包括用戶客戶列表(105)，其可以是根據(jù)預(yù)定義的訪問授權(quán)機(jī)制從機(jī)器A(IOl)獲取的客戶列表(102)的子集。用戶客戶列表(105)可以包括諸如包含與用戶客戶信息(111)相關(guān)聯(lián)的用戶時(shí)間跟蹤類別(110)的一個(gè)或者多個(gè)條目。如果機(jī)器B(117) 的用戶被授權(quán)以針對由客戶列表(102)中時(shí)間跟蹤類別(103)標(biāo)識(shí)的客戶執(zhí)行工作，那么用戶客戶列表(105)中的用戶時(shí)間跟蹤類別(110)可以與時(shí)間跟蹤類別(103)相同，以及用戶客戶信息(111)可以根據(jù)預(yù)定義的訪問授權(quán)機(jī)制與客戶信息(104)部分地相關(guān)或者相同。雖然包含相似的信息，用戶客戶列表(105)和客戶列表(102)中的條目可以有不同的格式以及配置成不同的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。例如，用戶客戶列表(105)或者客戶列表(102)可以被配置為一個(gè)或者多個(gè)列表、一個(gè)或者多個(gè)表、一個(gè)或者多個(gè)數(shù)據(jù)庫、一個(gè)或者多個(gè)文件或者任何其他適當(dāng)?shù)呐渲靡约耙陨系慕M合。
另外，基于所選擇的事件，應(yīng)用B(107)可以生成已預(yù)先填寫了相關(guān)信息的時(shí)間提交表格(108)，其中的相關(guān)信息從事件管理器(106)和用戶客戶列表(105)中得到。時(shí)間提交表格(108)可以根據(jù)用戶動(dòng)作轉(zhuǎn)化為時(shí)間跟蹤記錄(109)。然后，可以將時(shí)間跟蹤記錄 (109)提供給用于執(zhí)行各種預(yù)期管理功能的應(yīng)用A(IlS)。
在本發(fā)明的一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式中，機(jī)器A(IOl)可以是運(yùn)行應(yīng)用A(IlS)的服務(wù)器，諸如公司財(cái)務(wù)應(yīng)用、時(shí)間條目應(yīng)用、會(huì)計(jì)應(yīng)用、人力資源應(yīng)用和/或客戶關(guān)系管理應(yīng)用。這些應(yīng)用可以管理各種與特定用戶鏈接和/或與特定用戶的項(xiàng)目鏈接的公司信息。通常，一個(gè)或者多個(gè)項(xiàng)目可以針對客戶活躍地運(yùn)行，每個(gè)項(xiàng)目可以包括多個(gè)任務(wù)，每個(gè)任務(wù)涉及多個(gè)事件。與客戶關(guān)聯(lián)的信息可以存儲(chǔ)在客戶列表(10 中，在該列表中，時(shí)間跟蹤類別
(103)標(biāo)識(shí)該客戶并包括管理信息的客戶信息(104)，諸如一個(gè)或者多個(gè)客戶名稱、一個(gè)或者多個(gè)客戶辦公室地址、一個(gè)或者多個(gè)電話號(hào)碼/電子郵件地址/客戶聯(lián)系人的消息收發(fā)系統(tǒng)標(biāo)識(shí)和/或其他相關(guān)信息?？蛻粜畔?104)可以用于形成事件，諸如約會(huì)、電話呼叫、 電子郵件、文本消息等等。時(shí)間跟蹤類別(10 可以用于將針對客戶執(zhí)行的項(xiàng)目或任務(wù)分類為不同的客戶工作/服務(wù)項(xiàng)目。針對客戶的項(xiàng)目可以由項(xiàng)目ID(未示出)標(biāo)識(shí)，其可以與時(shí)間跟蹤類別分別存儲(chǔ)，或者與時(shí)間跟蹤類別聯(lián)合存儲(chǔ)以作為單個(gè)值。類似地，客戶信息
(104)也可以并入項(xiàng)目特定的域?？蛻袅斜?102)可以被維護(hù)在一個(gè)或者多個(gè)數(shù)據(jù)庫、一個(gè)或者多個(gè)扁平文件、其他適當(dāng)類型數(shù)據(jù)存儲(chǔ)或者任何以上的組合中?？梢韵蚩蛻袅斜?102) 添加新條目，以及修改和/或刪除已有條目。
在本發(fā)明的一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式中，機(jī)器B(117)可以是由用戶結(jié)合移動(dòng)計(jì)算設(shè)備(例如，PDA或者智能蜂窩電話，未示出)一起使用的桌面PC或者筆記本PC。事件管理器(106)可以同移動(dòng)計(jì)算設(shè)備同步以便導(dǎo)入、導(dǎo)出和/或合并事件記錄。例如，事件記錄 (113)可以在移動(dòng)計(jì)算設(shè)備上創(chuàng)建，然后導(dǎo)入機(jī)器B(117)，或者反之亦然。
在本發(fā)明的一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式中，機(jī)器B(117)可以是移動(dòng)計(jì)算設(shè)備，諸如 PDA或者蜂窩電話。事件管理器(106)可以是為機(jī)器B(117)的用戶管理事件的個(gè)人生產(chǎn)應(yīng)用，其中的事件諸如約會(huì)、電話呼叫、電子郵件通信、文本消息等等。部分事件可能與由用戶針對客戶或者客戶項(xiàng)目執(zhí)行的任務(wù)相關(guān)聯(lián)，其中需要跟蹤花費(fèi)的時(shí)間。這些事件可以由事件管理器(106)以諸如事件記錄(113)的格式進(jìn)行管理。事件記錄(11 的示例包括日歷中的約會(huì)條目、呼叫日志中的電話呼叫條目、電子郵件儲(chǔ)存庫中的電子郵件條目、文本消息日志中的消息條目等等，其中日歷、呼叫日志、電子郵件儲(chǔ)存庫、文本消息日志等是事件管理器(106)所提供的功能。
在約會(huì)事件的示例中，事件客戶信息可以是該客戶的名稱；時(shí)間戳可以包括啟動(dòng)時(shí)間、結(jié)束時(shí)間和/或約會(huì)的持續(xù)時(shí)間。在電話呼叫的示例中，事件客戶信息可以是電話號(hào)碼；時(shí)間戳可以包括啟動(dòng)時(shí)間、結(jié)束時(shí)間和/或電話呼叫的持續(xù)時(shí)間。在電子郵件事件的示例中，事件客戶信息可以是電子郵件地址；時(shí)間戳可以包括電子郵件的發(fā)送和接收時(shí)間。在文本消息事件的示例中，事件客戶信息可以是文本消息ID ；時(shí)間戳可以包括文本消息的發(fā)送和接收時(shí)間。
通常，機(jī)器B(117)的用戶安排和出席約會(huì)，發(fā)起和應(yīng)答電話呼叫，發(fā)送和接收電子郵件和文本消息。執(zhí)行任務(wù)或者至少執(zhí)行任務(wù)的一部分將典型地涉及這些事件。在本發(fā)明的一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式中，事件管理器(106)可以是機(jī)器B(117)內(nèi)建功能，或者是由用戶安裝的單獨(dú)應(yīng)用。應(yīng)用B(107)可以是獨(dú)立的應(yīng)用、安裝到事件管理器(106)上的插件模塊、或者是機(jī)器B(117)的內(nèi)建功能。
在本發(fā)明的一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式中，機(jī)器B(117)可以是集成有通信功能的移動(dòng)計(jì)算設(shè)備(例如，PDA或者智能蜂窩電話)，其中事件管理器(106)在事件發(fā)生時(shí)創(chuàng)建事件記錄。例如，事件管理器(106)在用戶安排約會(huì)時(shí)使用原有用戶接口(112)中的日歷功能創(chuàng)建約會(huì)條目。約會(huì)記錄的時(shí)間戳將基于約會(huì)細(xì)節(jié)來確定。另外，事件管理器(106)將生成時(shí)間戳，以及當(dāng)電話呼叫事件、電子郵件事件和文本消息事件發(fā)生時(shí)，在呼叫日志中創(chuàng)建電話呼叫條目，在電子郵件儲(chǔ)存庫中創(chuàng)建電子郵件條目，以及在文本消息日志中創(chuàng)建文本消息條目。
通常，原有用戶接口(112)可以提供通用功能，諸如選擇、查看、編輯、刪除、關(guān)閉等等，以及針對每個(gè)日歷、電話日志、電子郵件儲(chǔ)存庫、文本消息日志等功能的每一個(gè)提供專用功能。各種這樣的事件記錄可以使用由原有用戶接口(112)提供的功能來選擇、查看、 修改、刪除、轉(zhuǎn)發(fā)、回復(fù)等等。原有用戶接口(11 通常在各種不同命令和功能上表現(xiàn)出一致的“外觀和感覺”。
在本發(fā)明的一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式中，應(yīng)用B(107)可以使用擴(kuò)展用戶接口(116) (例如基于事件管理器(106)的應(yīng)用編程接口)來擴(kuò)展原有用戶接口(112)。優(yōu)選地，擴(kuò)展用戶接口(116)與原有用戶接口(112)在“外觀和感覺”上具有一致性。擴(kuò)展用戶接口 (116)可以包括另外的時(shí)間跟蹤命令(未示出)，用于參與應(yīng)用B(107)以便基于所選擇的事件記錄(例如，事件記錄(113))來顯示時(shí)間提交表格(108)。在本發(fā)明的一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式中，時(shí)間提交表格(108)由用戶手工填寫完成。在本發(fā)明的一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式中，時(shí)間提交表格(108)可以預(yù)先填寫時(shí)間跟蹤類別(例如，用戶時(shí)間跟蹤類別(110)) 以及估計(jì)可計(jì)費(fèi)時(shí)間，其是基于應(yīng)用B(107)的映射功能從時(shí)間戳(例如，時(shí)間戳(115))估計(jì)而來的。
在本發(fā)明的一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式中，應(yīng)用B(107)包括將事件記錄(113)向用戶客戶列表(105)中時(shí)間跟蹤類別(例如，用戶時(shí)間跟蹤類別(110))所標(biāo)識(shí)的客戶或者客戶項(xiàng)目映射的功能，其中的事件記錄諸如日歷條目、呼叫日志條目、電子郵件儲(chǔ)存庫條目、文本消息日志條目等等。換句話說，可以配置應(yīng)用B(107)來確定客戶或者客戶項(xiàng)目與哪個(gè)事件記錄相關(guān)。在本發(fā)明的一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式中，擴(kuò)展用戶接口(116)中的時(shí)間跟蹤命令使得事件客戶信息(114)從事件記錄(11 中被提取出來，并將其提供給應(yīng)用B (107)以用于搜索用戶客戶列表(105)中的關(guān)聯(lián)事件跟蹤類別。如果事件客戶信息(114)可以與用戶客戶信息(111)的名稱、地址、電話號(hào)碼、電子郵件地址、文本信息標(biāo)識(shí)等中的至少一個(gè)匹配，那么該用戶事件跟蹤類別(110)被確定為針對事件記錄(11 的關(guān)聯(lián)時(shí)間跟蹤類別。 另外，時(shí)間跟蹤命令使得時(shí)間戳(11 被提取出來，并將其提供給應(yīng)用B(107)。在本發(fā)明的一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式中，事件客戶信息(114)和時(shí)間戳(11 將通過事件管理器(106) 的應(yīng)用編程接口(未示出)提供給應(yīng)用B (107)。
如上所述，與事件相關(guān)聯(lián)的時(shí)間跟蹤類別可以通過將事件客戶信息與用戶客戶列表中的客戶信息相匹配來確定，其中匹配的客戶信息用來確定關(guān)聯(lián)時(shí)間跟蹤類別。在本發(fā)明的一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式中，應(yīng)用B(107)包括基于以上確定的關(guān)聯(lián)時(shí)間跟蹤類別來呈現(xiàn)來自用戶客戶列表(105)的客戶可用的時(shí)間跟蹤類別(例如，客戶工作、服務(wù)項(xiàng)目等等) 的功能。在本發(fā)明的一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式中，可用的時(shí)間跟蹤類別針對用戶選擇進(jìn)行呈現(xiàn)，從而對針對客戶所花費(fèi)時(shí)間進(jìn)行分類。在本發(fā)明的一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式中，應(yīng)用 B(107)包括基于事件客戶信息(114)自動(dòng)確定時(shí)間跟蹤類別的功能。
在本發(fā)明的一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式中，應(yīng)用B(107)包括基于時(shí)間戳信息估計(jì)可計(jì)費(fèi)時(shí)間的功能?？捎?jì)費(fèi)時(shí)間可以基于記錄在時(shí)間戳內(nèi)記錄的持續(xù)時(shí)間(例如，日歷條目或者呼叫日志條目的持續(xù)時(shí)間)來確定，或者根據(jù)預(yù)先確定的時(shí)間估計(jì)策略(諸如基于事件的性質(zhì))設(shè)為預(yù)先確定的值(例如，針對電子郵件事件的10分鐘，針對文本消息事件的2 分鐘等等)。在本發(fā)明的一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式中，應(yīng)用B (107)包括創(chuàng)建與事件記錄(113) 相關(guān)的任務(wù)記錄的功能。這可以通過根據(jù)預(yù)先定義的關(guān)鍵字提取策略、從事件記錄的文本中提取關(guān)鍵字來實(shí)現(xiàn)。
在本發(fā)明的一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式中，應(yīng)用B (107)包括生成和/或編輯一個(gè)或者多個(gè)時(shí)間提交表格(例如，時(shí)間提交表格(108))的功能，該表格包括時(shí)間條目信息(例如， 針對事件和估計(jì)可計(jì)費(fèi)的時(shí)間進(jìn)行分類的時(shí)間跟蹤類別)，以及可選地包括與該事件相關(guān)聯(lián)的任務(wù)記錄。時(shí)間提交表格還可以標(biāo)識(shí)執(zhí)行該任務(wù)的用戶以及相應(yīng)費(fèi)率信息。費(fèi)率可以因不同類型事件而不同。
在本發(fā)明的一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式中，可以配置應(yīng)用B(107)來基于用戶輸入改進(jìn)所述時(shí)間跟蹤類別/客戶工作/服務(wù)項(xiàng)目映射或者可計(jì)費(fèi)時(shí)間估計(jì)。例如，用戶可以標(biāo)識(shí)由應(yīng)用B(107)執(zhí)行的不正確映射，以及使用正確的選擇替換不正確標(biāo)識(shí)的時(shí)間跟蹤類別/客戶工作/服務(wù)項(xiàng)目。類似地，用戶可以編輯任務(wù)記錄和/或估計(jì)可計(jì)費(fèi)時(shí)間，以更精確地反映任務(wù)的描述和執(zhí)行涉及該事件的任務(wù)所花費(fèi)時(shí)間。作為響應(yīng)，應(yīng)用B(107)可以更新已存在的搜索標(biāo)準(zhǔn)和/或預(yù)先定義的策略，以避免在將來的時(shí)間跟蹤類別/客戶工作/ 服務(wù)項(xiàng)目映射中發(fā)生類似的錯(cuò)誤以及改進(jìn)任務(wù)描述和時(shí)間估計(jì)的精確性。換句話說，應(yīng)用 B(107)可以擁有學(xué)習(xí)組件以改進(jìn)應(yīng)用B(107)的功能。
一旦用戶對顯示在時(shí)間提交表格(例如，時(shí)間提交表格(108))中的信息(例如，時(shí)間條目信息)感到滿意，可以基于該信息生成時(shí)間跟蹤記錄(例如，時(shí)間跟蹤記錄 (109))。在本發(fā)明的一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式中，應(yīng)用B(107)包括跟蹤運(yùn)行與具體項(xiàng)目、客戶或者事件類型相關(guān)任務(wù)所花費(fèi)時(shí)間的功能。換句話說，可以將一個(gè)或者多個(gè)時(shí)間跟蹤記錄匯總和/或分類，以呈現(xiàn)給用戶用于審查。此外，一個(gè)或者多個(gè)時(shí)間跟蹤記錄可以以任何格式(例如，超文本標(biāo)記語言(HTML)、可擴(kuò)展標(biāo)記語言(XML)、Javascript、XF0RMS、 microformat等等)進(jìn)行存儲(chǔ)、打印、顯示和/或傳輸?？梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)(120)將一個(gè)或者多個(gè)時(shí)間跟蹤記錄向機(jī)器A (101)傳輸。
在本發(fā)明的一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式中，應(yīng)用B(107)包括功能通過根據(jù)在安裝應(yīng)用B(107)階段確定的訪問授權(quán)機(jī)制從機(jī)器A(IOl)中獲取至少部分客戶列表(102)，來形成用戶客戶列表(105)。在本發(fā)明的一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式中，由于應(yīng)用A(IlS)可能不時(shí)地更新客戶列表(102)，用戶客戶列表(105)與客戶列表(102)進(jìn)行同步。在本發(fā)明的一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式中，機(jī)器B(117)中的用戶客戶列表(105)與由事件管理器(106)維護(hù)的聯(lián)系人列表(未示出)分離。在本發(fā)明的一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式中，機(jī)器B(117)中的用戶客戶列表(105)可以與由事件管理器(106)維護(hù)的聯(lián)系人列表(未示出)整合。
在本發(fā)明的一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式中，應(yīng)用A(IlS)包括基于接收自機(jī)器B(117) 的時(shí)間跟蹤記錄來執(zhí)行計(jì)費(fèi)功能和/或支付功能的功能。例如，可以配置應(yīng)用A(IlS)來生成針對運(yùn)行一個(gè)或者多個(gè)任務(wù)而花費(fèi)的任何時(shí)間的賬單。備選地，可以配置應(yīng)用A(IlS)來發(fā)出針對運(yùn)行一個(gè)或者多個(gè)任務(wù)而花費(fèi)的任何時(shí)間的支付(例如，向用戶)。
在本發(fā)明的一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式中，機(jī)器B(117)可以是用戶的移動(dòng)計(jì)算設(shè)備 (例如，PDA或者智能蜂窩電話，未示出)，或者可以由用戶結(jié)合用戶的移動(dòng)計(jì)算設(shè)備一起使用，其中該移動(dòng)計(jì)算設(shè)備(或移動(dòng)設(shè)備)配置有時(shí)間和位置跟蹤功能，諸如計(jì)時(shí)器和全球定位系統(tǒng)(GPS)。在這樣的實(shí)施方式中，應(yīng)用B(107)可以配置有以下功能獲得當(dāng)前的GPS坐標(biāo)，以及搜索用戶客戶列表(105)中匹配的客戶地址來檢測在客戶位置處的會(huì)議事件。
在本發(fā)明的一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式中，用戶客戶列表(105)中的客戶地址包括相應(yīng)的GPS坐標(biāo)信息。然后，可以基于檢測的會(huì)議事件來生成以及顯示時(shí)間提交表格?？捎?jì)費(fèi)時(shí)間估計(jì)可以基于流逝的時(shí)間(或者持續(xù)時(shí)間)來確定，在這段時(shí)間內(nèi)該地址與GPS坐標(biāo)匹配。另外，還可以進(jìn)一步配置應(yīng)用B(107)與由其他用戶(例如，協(xié)同工作者)使用的、 其他配備有GPS的移動(dòng)設(shè)備通信，以及接收協(xié)同工作者的GPS坐標(biāo)以基于該用戶和協(xié)同工作者的臨近性來檢測合作事件。備選地，協(xié)同工作者的GPS坐標(biāo)可以向機(jī)器A(IOl)報(bào)告， 或向交換服務(wù)器(121)報(bào)告，然后通過交換服務(wù)器(121)向該用戶的移動(dòng)設(shè)備發(fā)送。在這樣的實(shí)施方式中，客戶列表或者用戶客戶列表中的客戶信息可以包括已授權(quán)合作協(xié)同工作者的移動(dòng)設(shè)備標(biāo)識(shí)信息。然后可以基于檢測到的合作事件來生成時(shí)間提交表格?？捎?jì)費(fèi)時(shí)間估計(jì)可以基于流逝的時(shí)間(或者持續(xù)時(shí)間)來確定，在這段時(shí)間內(nèi)檢測到了臨近性。時(shí)間跟蹤類別可以與某個(gè)配備有GPS的移動(dòng)設(shè)備的標(biāo)識(shí)信息相關(guān)聯(lián)，其中該移動(dòng)設(shè)備由參加到與相應(yīng)客戶有關(guān)的合作任務(wù)中的協(xié)同工作者使用。另外，使用類似的方法，檢測到的合作事件可能基于該協(xié)同工作者在規(guī)則的時(shí)間間隔參加到合作任務(wù)中而被標(biāo)識(shí)為循環(huán)事件。繼而可以向用戶標(biāo)識(shí)循環(huán)事件，以使用戶針對循環(huán)事件的時(shí)間和日期填充日歷或者缺省的時(shí)間提交表格(基于先前完成事件的信息來填充)。
圖IB更詳細(xì)示出了根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式的網(wǎng)絡(luò)(120)中的系統(tǒng) (100)。如圖IB示出的，系統(tǒng)(100)擁有基本上與上文針對圖IA中所描述的相同的組件。 機(jī)器A(IOl)和機(jī)器B(117)中的某些細(xì)節(jié)為了更清楚而省略。此外，網(wǎng)絡(luò)(120)包括交換服務(wù)器(121)以及擁有應(yīng)用C(124)和應(yīng)用D(123)的客戶端機(jī)器(122)。
在本發(fā)明的一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式中，機(jī)器B(117)是移動(dòng)計(jì)算設(shè)備(例如，PDA 或者智能蜂窩電話等)，以及客戶端機(jī)器(12 可以是桌面PC或者筆記本PC。客戶端機(jī)器 (122)的應(yīng)用D(123)配置有管理約會(huì)日歷、電話日志等的功能。在本發(fā)明的一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式中，應(yīng)用D(123)是事件管理器(106)的變體(例如，不同版本)，其被適配以在桌面PC或者筆記本PC上提供這種管理功能。在這樣的實(shí)施方式中，用戶可以在戶外使用移動(dòng)計(jì)算設(shè)備(即，機(jī)器B(117))來管理事件記錄，而在辦公室中使用客戶端機(jī)器(122)來管理事件記錄。
在本發(fā)明的一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式中，交換服務(wù)器(121)通過網(wǎng)絡(luò)(120)的網(wǎng)絡(luò)連接操作地耦合到機(jī)器B(117)和客戶端機(jī)器(12 上。交換服務(wù)器(121)配置有同步由事件管理器(106)和應(yīng)用D(123)管理的各種事件記錄(例如，日歷中的約會(huì))的功能。換句話說，由機(jī)器B(117)上的事件管理器(106)創(chuàng)建、接收、修改或刪除的事件記錄將通過交換服務(wù)器(121)與由客戶端機(jī)器(122)上的應(yīng)用D(123)管理的相應(yīng)事件記錄進(jìn)行同步，反之亦然。
如上文針對圖IA所描述的，時(shí)間條目信息(例如，時(shí)間跟蹤類別/客戶工作/服務(wù)項(xiàng)目/可計(jì)費(fèi)時(shí)間)可以使用應(yīng)用B(107)被添加到事件記錄中，以在機(jī)器B(117)上生成時(shí)間跟蹤記錄。時(shí)間條目信息可以由用戶手工地添加，或者基于應(yīng)用B(107)中配置的功能進(jìn)行估計(jì)并預(yù)先填寫到時(shí)間提交表格中。在本發(fā)明的一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式中，時(shí)間跟蹤記錄的格式與事件記錄相同，雖然其有此額外時(shí)間條目信息。例如，時(shí)間條目信息可以添加到事件記錄的通用數(shù)據(jù)域中，使得所添加的時(shí)間條目信息可以簡單地作為替代事件記錄而與時(shí)間跟蹤記錄一起傳輸，以基于交換服務(wù)器(121)的同步功能來在客戶端機(jī)器(122) 上創(chuàng)建或者修改相應(yīng)的事件記錄。
在本發(fā)明的一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式中，客戶端機(jī)器(122)安裝有應(yīng)用C(1M)，其配置有結(jié)合應(yīng)用D (123)(例如，通過應(yīng)用編程接口)一起工作以提取從事件管理器(106) 傳輸而來的時(shí)間條目信息的功能。在本發(fā)明的一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式中，客戶端機(jī)器(122) 通過網(wǎng)絡(luò)(120)的網(wǎng)絡(luò)連接操作地耦合到機(jī)器A(IOl)。應(yīng)用C(124)還配置有結(jié)合應(yīng)用 A(118)(例如，公司財(cái)務(wù)應(yīng)用、時(shí)間條目應(yīng)用、會(huì)計(jì)應(yīng)用、人力資源應(yīng)用和/或客戶關(guān)系管理應(yīng)用)一起工作以使用提取的時(shí)間條目信息執(zhí)行各種所期望管理功能的功能。
雖然在所給出的上述示例中，機(jī)器B(117)是移動(dòng)計(jì)算設(shè)備(例如，PDA或者智能蜂窩電話等)，以及客戶端機(jī)器(122)是桌面PC或者筆記本PC，但是得益于本公開的本領(lǐng)域技術(shù)人員將認(rèn)識(shí)到，本發(fā)明可以實(shí)施為作為桌面PC、筆記本PC、移動(dòng)計(jì)算設(shè)備、或者其他適當(dāng)移動(dòng)計(jì)算設(shè)備的客戶端機(jī)器(122)和/或機(jī)器B(117)的任意組合。
圖2A描述了根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式的流程圖。圖2A所示的過程例如可以由圖IA中的系統(tǒng)(100)使用，以將事件記錄向針對客戶或者客戶項(xiàng)目執(zhí)行的任務(wù)進(jìn)行映射，以及基于所選擇事件生成一個(gè)或者多個(gè)時(shí)間跟蹤記錄。本領(lǐng)域技術(shù)人員在得益于本說明書的情況下，將認(rèn)識(shí)到圖2A中示出的步驟的順序可以與本發(fā)明實(shí)施方式中的不同， 以及其中的一個(gè)或者多個(gè)步驟是可選的。
首先，在設(shè)備上提供事件管理器(步驟201)。如上文針對圖IA所描述的，事件管理器可以是用戶生產(chǎn)軟件，其可以是原本就內(nèi)建在設(shè)備上的，或者是由用戶單獨(dú)安裝到設(shè)備上的。設(shè)備可以是桌面PC、筆記本PC、蜂窩電話、PDA、或者其他適當(dāng)設(shè)備。事件管理器可以包括原有用戶接口，以允許用戶與各種個(gè)人事件以及關(guān)聯(lián)事件記錄交互，諸如安排和審查約會(huì)、發(fā)起接收電話呼叫/電子郵件/文本消息和審查電話呼叫日志/電子郵件儲(chǔ)存庫/ 文本消息日志等等。此外，事件管理器可以包括聯(lián)系人列表，用于管理與約會(huì)、電話呼叫等相關(guān)的個(gè)人聯(lián)系人信息。
時(shí)間跟蹤類別和關(guān)聯(lián)客戶信息可以從服務(wù)器接收，以用于在設(shè)備上形成用戶客戶列表(步驟202)。如上述討論的，時(shí)間跟蹤類別和客戶信息可以從維護(hù)在服務(wù)器上的公司范圍客戶列表中獲取。用戶客戶列表可以基于預(yù)先確定的訪問權(quán)限機(jī)制獲取，以包括設(shè)備的用戶被授權(quán)針對其執(zhí)行工作或任務(wù)的客戶。典型地，時(shí)間跟蹤類別為在服務(wù)器上執(zhí)行的各種管理功能唯一地標(biāo)識(shí)客戶?？蛻粜畔⒌湫偷匕蛻裘Q、地址、電話號(hào)碼、電子郵件地址、文本消息標(biāo)識(shí)、和/或其他相關(guān)信息。這種客戶信息可以應(yīng)用于在針對該客戶執(zhí)行任務(wù)時(shí)涉及的各種事件(例如，約會(huì)、電話呼叫、電子郵件、消息等等)。雖然形成于設(shè)備上的用戶客戶列表和維護(hù)于服務(wù)器上的客戶列表包含類似信息，但是可以以不同的格式組織，以及存儲(chǔ)在不同的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中。用戶客戶列表可以與由事件管理器維護(hù)的聯(lián)系人列表分離。
時(shí)間跟蹤命令被添加到事件管理器的原有用戶接口上(步驟203)。如上文所討論的，原有用戶接口可以允許用戶打開、編輯、刪除、審查、或者以其他方式管理事件記錄。時(shí)間跟蹤命令可以添加到原有用戶接口的菜單中以及形成擴(kuò)展的用戶接口，優(yōu)選地，其與原有用戶接口在“視覺和聽覺”上保持一致。更多擴(kuò)展用戶接口的細(xì)節(jié)將在下面圖3A-3F以及4A-4B的示例中進(jìn)行描述。
事件管理器在事件發(fā)起或以其他方式發(fā)生時(shí)對事件記錄(例如，日歷中的約會(huì)、 呼叫日志中的電話呼叫等等)進(jìn)行管理。可以使用事件管理器的原有用戶接口來審查所選擇的事件。響應(yīng)于用戶激活時(shí)間跟蹤命令，可以將所選擇的事件記錄轉(zhuǎn)化成時(shí)間提交表格 (步驟204)。時(shí)間提交表格的示例將在下面針對圖3A-3F以及4A-4B進(jìn)行描述。
事件客戶信息可以從所選擇的事件記錄中提取，用于匹配來自用戶客戶列表的事件客戶信息的至少部分，由此標(biāo)識(shí)時(shí)間跟蹤類別(步驟205)。如上面所描述的，事件客戶信息可以是約會(huì)事件的客戶名稱、電話呼叫事件的電話號(hào)碼、電子郵件事件的電子郵件地址、 文本消息事件的文本消息標(biāo)識(shí)等等。從事件記錄中提取的事件客戶信息可以匹配客戶信息列表中的客戶姓名、電話號(hào)碼、電子郵件地址、文本消息標(biāo)識(shí)、地址、合作協(xié)同工作者移動(dòng)計(jì)算設(shè)備標(biāo)識(shí)等等中的至少一個(gè)?；谄ヅ?，繼而可以確定關(guān)聯(lián)時(shí)間跟蹤類別，以標(biāo)識(shí)在針對其執(zhí)行任務(wù)時(shí)該事件與之有關(guān)的客戶。針對關(guān)聯(lián)時(shí)間跟蹤類別可用的客戶工作/服務(wù)項(xiàng)目可以向用戶呈現(xiàn)以用于確定，或者基于事件客戶信息自動(dòng)確定。
類似地，時(shí)間戳信息可以從所選擇的事件記錄中提取，以用來估計(jì)與所標(biāo)識(shí)客戶相關(guān)的可計(jì)費(fèi)時(shí)間(步驟206)。因此，可以將時(shí)間跟蹤類別和估計(jì)可計(jì)費(fèi)時(shí)間預(yù)先填寫到時(shí)間提交表格中(步驟207)。如上文所討論的，預(yù)先填寫的時(shí)間提交表格可以呈現(xiàn)給用戶用于審查、編輯、和/或批準(zhǔn)。然后，可以根據(jù)用戶輸入(即，批準(zhǔn))、基于預(yù)先填寫的時(shí)間提交表格來生成時(shí)間跟蹤記錄(步驟208)。
本領(lǐng)域技術(shù)人員在得益于本說明書的情況下，將認(rèn)識(shí)到圖2A所示出的過程可以針對一個(gè)或者多個(gè)任務(wù)所涉及的任意數(shù)量的事件而重復(fù)。另外，通過識(shí)別與時(shí)間跟蹤類別相關(guān)聯(lián)的時(shí)間提交表格，可以跟蹤花費(fèi)在客戶所有任務(wù)中涉及的事件上的時(shí)間。
圖2B示出了根據(jù)本發(fā)明一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式的流程圖。圖2B所示的過程例如可以由圖IB的系統(tǒng)(100)使用，以將時(shí)間條目信息在各種系統(tǒng)之間傳輸。在本發(fā)明的一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式中，時(shí)間條目信息嵌入在時(shí)間跟蹤記錄中，其被作為由第一事件管理器管理的替代事件記錄來處理。然后，替代事件記錄將與由第二事件管理器管理的對應(yīng)事件記錄進(jìn)行同步，其中第二事件管理器結(jié)合客戶端應(yīng)用一起工作，從而針對執(zhí)行于客戶端機(jī)器上的各種管理功能從替代事件記錄中提取時(shí)間條目信息。本領(lǐng)域技術(shù)人員在得益于本詳細(xì)描述的情況下，將認(rèn)識(shí)到圖2B中示出的步驟的順序可以與本發(fā)明實(shí)施方式中的不同， 以及其中的一個(gè)或者多個(gè)步驟是可選的。
首先，在步驟(211)中，在移動(dòng)計(jì)算設(shè)備上提供第一事件管理器。移動(dòng)計(jì)算設(shè)備配置有個(gè)人活動(dòng)功能，諸如安排和審查約會(huì)、發(fā)起接收電話呼叫/電子郵件/文本消息等等。 移動(dòng)計(jì)算設(shè)備上的第一事件管理器和客戶端機(jī)器上的第二事件管理器可以是用于管理事件記錄的個(gè)人生產(chǎn)軟件，其中事件記錄諸如約會(huì)事件記錄、電話呼叫事件記錄、電子郵件事件記錄、文本消息事件記錄等等。第一事件管理器可以通過交換服務(wù)器與第二事件管理器同步，使得將由第一事件管理器或者第二事件管理器管理的事件記錄的創(chuàng)建、接收、刪除或者修改通過交換服務(wù)器在第一事件管理器和第二事件管理器之間互相傳輸。
在步驟(212)中，基于移動(dòng)計(jì)算設(shè)備的用戶輸入(例如，用戶手工確定的信息，或者自動(dòng)確定、由用戶審查并接受的信息)生成包括時(shí)間條目信息的時(shí)間跟蹤記錄。在本發(fā)明的一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式中，時(shí)間跟蹤記錄利用與事件記錄(例如，約會(huì)事件記錄)相同的格式生成，以使得其可以作為替代事件記錄添加到很多事件記錄中。
在步驟(213)中，替代事件記錄與由第一事件管理器創(chuàng)建的、與真實(shí)個(gè)人事件對應(yīng)的其他定期事件記錄一起通過交換服務(wù)器向第二事件管理器傳輸。在本發(fā)明的一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式中，第二事件管理器操作地耦合到客戶端機(jī)器的客戶服務(wù)器，兩者互相結(jié)合以從替代事件記錄中提取時(shí)間條目信息以用于跟蹤時(shí)間(步驟214)。在本發(fā)明的一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式中，客戶端機(jī)器還操作地耦合到服務(wù)器上。在這種實(shí)施方式中，客戶端應(yīng)用還配置有結(jié)合服務(wù)器應(yīng)用一起工作的功能，其可以是公司財(cái)務(wù)應(yīng)用、時(shí)間條目應(yīng)用、會(huì)計(jì)應(yīng)用、人力資源應(yīng)用和/或客戶關(guān)系管理應(yīng)用，以使用提取的時(shí)間條目信息執(zhí)行各種想要的管理功能。
雖然以上給出示例所描述的方法使用了移動(dòng)計(jì)算設(shè)備來生成與約會(huì)事件記錄格式相同的時(shí)間跟蹤記錄，但是本領(lǐng)域技術(shù)人員在得益于本詳細(xì)描述的情況下，將認(rèn)識(shí)到可以使用其他設(shè)備，諸如桌面PC、筆記本PC、或者其他適當(dāng)設(shè)備，以及可以生成與其他類型事件格式相同的時(shí)間跟蹤記錄，而不會(huì)脫離本發(fā)明。
圖3A-3F和圖4A-4B描述了根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式截屏示例。如上文針對圖IA所描述的，這些截屏可以由系統(tǒng)(100)生成。圖3A-3F所描述的截屏可以來自移動(dòng)計(jì)算設(shè)備，諸如PDA或者蜂窩電話。圖4A-4B所描述的截屏可以來自客戶端機(jī)器，諸如桌面PC、筆記本PC。
特別地，圖3A中的示例描述了示例性的命令菜單(描述為“時(shí)間跟蹤器”)。作為示例，醒目顯示的(例如，選擇的)“添加日歷活動(dòng)”命令可以用于打開時(shí)間提交表格，以手工填寫與時(shí)間跟蹤記錄相關(guān)的約會(huì)。在另一示例中，“更新公司數(shù)據(jù)”命令可以用于更新 (或者同步)在各種設(shè)備上的用戶客戶列表。
圖3B描述了示例性約會(huì)事件記錄的截屏(300)，其中的約會(huì)事件記錄使用事件管理器的原有用戶接口來顯示。原有用戶接口的彈出命令窗口(301)也在圖3B中示出。時(shí)間跟蹤命令(描述為“轉(zhuǎn)化為時(shí)間條目”)被顯示為插入到彈出命令窗口(301)中而成為擴(kuò)展用戶接口的一部分，這不會(huì)偏離原有用戶接口的“視覺和感覺”。本領(lǐng)域技術(shù)人員將認(rèn)識(shí)到也可以使用其他格式的命令窗口(例如，下拉菜單)。繼而，時(shí)間跟蹤命令將被插入到其他格式中，以維護(hù)用戶接口的“視覺和感覺”上的一致性。
圖3C描述了示例性時(shí)間提交表格的截屏(310)，其可以作為用戶激活了圖3B中彈出菜單(301)中“轉(zhuǎn)化為時(shí)間條目”的命令的結(jié)果而顯示。如圖3C中所示，基于示例性約會(huì)事件記錄的截屏(300)中所描述的對應(yīng)時(shí)間戳信息，可以預(yù)先填寫截屏(310)中的“開始”、“結(jié)束”和“持續(xù)時(shí)間”域。此外，事件客戶信息“Intuit”是從截屏(300)中所描述的示例性約會(huì)事件記錄提取的，以確定時(shí)間跟蹤類別(未示出)。因此，可用的客戶工作/服務(wù)項(xiàng)目可以基于來自用戶客戶列表的時(shí)間跟蹤類別進(jìn)行確定。如圖3C所示的，基于用戶的手工選擇或者自動(dòng)確定，“客戶工作”域(311)被填寫為“Hugh M =Meeting(會(huì)議)”。在本發(fā)明的一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式中，用戶選擇可以基于彈出菜單(未示出)，其列出了針對時(shí)間跟蹤類別可用的所有客戶工作選擇。在本發(fā)明的一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式中，自動(dòng)確定可以基于關(guān)鍵字匹配算法，其檢測“Hugh M Meeting”在截屏(300)中所描述的示例性約會(huì)事件記錄的記錄域(未示出)中的出現(xiàn)。另外如圖3C所示出的，服務(wù)域(312)顯示“Select a Service (選擇服務(wù))”，以向用戶提示可以用于顯示彈出菜單(未示出)以用來選擇針對時(shí)間跟蹤類別可用的服務(wù)項(xiàng)目的動(dòng)作。此外，在示例性時(shí)間提交表格的截屏(310)中的 “記錄”域(314)中預(yù)先填寫了預(yù)先確定的文本“Meeting at Intuit regarding Patent Review(在XXX召開關(guān)于YYY的會(huì)議)”，其中XXX和YYY利用位置信息“Intuit”和主題信息“Patent Review (專利審查)”進(jìn)行替換，這些信息是從截屏(300)中所描述的示例性約會(huì)事件記錄中提取的。
如截屏(310)所描述的，時(shí)間提交表格可以由用戶在審查后接受以及被保存為時(shí)間跟蹤記錄。在本發(fā)明的一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式中，時(shí)間跟蹤記錄的保存格式與截屏(300) 中所描述的示例性約會(huì)事件記錄的格式相同，雖然其擁有額外的時(shí)間條目信息。例如，時(shí)間條目信息可以添加到示例性約會(huì)事件記錄的通用數(shù)據(jù)域中。圖3D描述了使用時(shí)間管理器的原有用戶接口顯示的示例性日歷(320)，其示出代表了轉(zhuǎn)化自截屏(300)中所描述的示例性約會(huì)事件記錄的時(shí)間跟蹤記錄的時(shí)間條目(321)。如圖3D所示出的，時(shí)間條目(321) 由時(shí)間條目圖標(biāo)(322)指示以與常規(guī)約會(huì)事件記錄區(qū)分開。
圖3E描述了電話呼叫日志(330)的顯示。如圖3E所示出的，電話呼叫日志(330) 包括呼叫條目(332)。彈出命令窗口(331)也在圖3E中示出。時(shí)間跟蹤命令(描述為“來自呼叫的新時(shí)間條目”)被顯示為插入到彈出命令窗口(331)中而成為擴(kuò)展用戶接口的一部分，這沒有偏離原有用戶接口的“視覺和感覺”。
圖3F描述了示例性時(shí)間提交表格的截屏(340)，其可以作為用戶激活圖3E中彈出菜單(331)中“來自呼叫的新時(shí)間條目”的命令的結(jié)果進(jìn)行顯示。如圖3F中所示，在示例性時(shí)間提交表格的截屏(340)中的“記錄”域(343)預(yù)先填寫了預(yù)先確定的文本“Call from XXX(來自XXX的呼叫)”，其中XXX利用電話號(hào)碼信息“6509442675”替換，其是從呼叫條目 (332)中提取的。此外，可以基于呼叫條目(332)中的對應(yīng)時(shí)間戳信息來預(yù)先填寫示例性時(shí)間提交表格的截屏(340)中的“開始”、“結(jié)束”和“持續(xù)時(shí)間”的域(341)。此外，電話號(hào)碼 “6509442675”是從截屏(300)中所描述的示例性約會(huì)事件記錄提取出來的，以確定時(shí)間跟蹤類別(未示出)。因此，可用的客戶工作/服務(wù)項(xiàng)目可以基于來自用戶客戶列表的時(shí)間跟蹤類別來確定。如圖3F所示的，基于用戶的手工選擇或者自動(dòng)確定，“客戶工作”域(342) 被填寫為“Judd J:TTB”。在本發(fā)明的一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式中，用戶選擇可以基于彈出菜單(未示出)，其列出了針對時(shí)間跟蹤類別可以的所有可用客戶工作選擇。在本發(fā)明的一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式中，自動(dòng)確定可以基于在用戶客戶列表中匹配電話號(hào)碼“6509442675”和 "Judd J =TTB"ο 圖4Α描述了使用第二事件管理器顯示的示例性日歷(400)，其示出了替代事件記錄(401)、(402)和(403)，這些事件記錄例如通過交換服務(wù)器進(jìn)行傳輸。
圖4Β描述了使用第二事件管理器顯示的示例性日歷(410)，其利用彈出窗口 (411)示出替代事件記錄(412)的時(shí)間條目信息細(xì)節(jié)。時(shí)間條目信息包括客戶工作 "Bayshore Chamber of Commerce (Bayshore 商會(huì))”，月艮務(wù)“Management Consulting (管理咨詢)”，日期“7/23/2007”，開始時(shí)間“9:00am (上午9:00) ”，完成時(shí)間"ll:00am(上午 11:00) ”，總持續(xù)時(shí)間“2. 0小時(shí)”以及帶有復(fù)選標(biāo)記的可計(jì)費(fèi)(Billable)。時(shí)間條目信息可以提取以用于各種管理功能。
本發(fā)明的實(shí)施方式可以虛擬地實(shí)現(xiàn)在任何類型的計(jì)算機(jī)上，而不需考慮其所使用的平臺(tái)。例如，如圖5所示出，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(500)包括一個(gè)或者多個(gè)處理器(502)、關(guān)聯(lián)存儲(chǔ)器(504)(例如，隨機(jī)訪問存儲(chǔ)器(RAM)、緩存、閃存等等)、存儲(chǔ)設(shè)備(506)(例如，硬盤、諸如壓縮盤驅(qū)動(dòng)器或數(shù)字視頻盤(DVD)驅(qū)動(dòng)器的光驅(qū)動(dòng)器、閃存、存儲(chǔ)棒等等)、以及當(dāng)今計(jì)算機(jī)的多個(gè)其他典型元件和功能(未示出)。計(jì)算機(jī)(500)還可以包括輸入裝置，諸如鍵盤 (508)、鼠標(biāo)(510)或麥克風(fēng)(未示出)。此外，計(jì)算機(jī)(500)可以包括輸出裝置，諸如監(jiān)視器(512)(例如，液晶顯示器(LCD)、等離子顯示器、陰極射線管(CRT)監(jiān)視器)。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(500)可以通過網(wǎng)絡(luò)接口連接(未示出)連接到網(wǎng)絡(luò)(未示出)(例如，局域網(wǎng)(LAN)、諸如因特網(wǎng)的廣域網(wǎng)(WAN)或者任何其他類似類型的網(wǎng)絡(luò))的有線分段和/或無線分段。本領(lǐng)域技術(shù)人員可以認(rèn)識(shí)到存在很多不同類型的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，以及上述輸入裝置和輸出裝置可以有其他形式。一般說來，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(500)至少包括實(shí)踐本發(fā)明實(shí)施方式的最小處理、輸入、和/或輸出裝置。
此外，本領(lǐng)域技術(shù)人員將認(rèn)識(shí)到上述計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(500)的一個(gè)或者多個(gè)元件可以位于遠(yuǎn)程位置，并且通過網(wǎng)絡(luò)連接到其他元件。此外，本發(fā)明的實(shí)施方式可以實(shí)現(xiàn)在具有多個(gè)節(jié)點(diǎn)的分布式系統(tǒng)上，其中本發(fā)明的每個(gè)部分(例如，報(bào)告生成器、事件管理器、用戶應(yīng)用等等)可以位于分布式系統(tǒng)內(nèi)的不同節(jié)點(diǎn)上。在本發(fā)明的一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施方式中， 節(jié)點(diǎn)對應(yīng)于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。備選地，節(jié)點(diǎn)可以對應(yīng)于處理器和關(guān)聯(lián)物理存儲(chǔ)器。節(jié)點(diǎn)可以備選地對應(yīng)于處理器和共享存儲(chǔ)器和/或資源。此外，用來執(zhí)行本發(fā)明實(shí)施方式的軟件指令可以存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)中，諸如壓縮盤(CD)、軟盤、磁帶、文件、或者任何其他計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)器設(shè)備。
雖然使用有限數(shù)量的實(shí)施方式描述了本發(fā)明，但是本領(lǐng)域技術(shù)人員在得益于本公開的情況下，將認(rèn)識(shí)到可以設(shè)計(jì)出其他實(shí)施方式，而沒有離開在此描述的本發(fā)明的范圍。 因此，本發(fā)明的范圍應(yīng)當(dāng)僅僅由所附權(quán)利要求進(jìn)行限定。
權(quán)利要求
1.一種使用移動(dòng)計(jì)算設(shè)備來跟蹤時(shí)間的方法，包括提供位于所述移動(dòng)計(jì)算設(shè)備上的第一事件管理器，所述第一事件管理器用于管理對應(yīng)于多個(gè)事件的多個(gè)事件記錄，其中所述多個(gè)事件記錄中的每個(gè)事件記錄通過交換服務(wù)器同位于客戶端機(jī)器上的第二事件管理器所管理的相應(yīng)事件記錄進(jìn)行同步；生成包括時(shí)間條目信息的時(shí)間跟蹤記錄，其中所述時(shí)間跟蹤記錄基于來自所述移動(dòng)計(jì)算設(shè)備的用戶輸入生成，其中所述時(shí)間跟蹤記錄被添加到所述多個(gè)事件記錄以作為替代事件記錄；通過所述交換服務(wù)器向所述第二事件管理器傳輸所述替代事件記錄，其中所述第二事件管理器操作地耦合到位于所述客戶端機(jī)器上的客戶端應(yīng)用；使用用于跟蹤時(shí)間的所述客戶端應(yīng)用從所述替代事件記錄中提取所述時(shí)間條目信息；以及基于所述事件記錄自動(dòng)生成估計(jì)時(shí)間條目信息，其中所述時(shí)間條目信息是基于用戶的審查從所述估計(jì)時(shí)間條目信息生成的。
2.如權(quán)利要求1所述的方法，其中所述時(shí)間條目信息由所述移動(dòng)計(jì)算設(shè)備的所述用戶手工添加到所述事件記錄。
3.如權(quán)利要求1所述的方法，其中所述移動(dòng)計(jì)算設(shè)備、所述交換服務(wù)器、以及所述客戶端機(jī)器通過網(wǎng)絡(luò)操作地耦合，其中從包括所述第一事件管理器和所述第二事件管理器的組中選擇的至少一個(gè)是個(gè)人生產(chǎn)軟件，其中所述事件記錄包括從包含以下內(nèi)容的組中選擇的至少一個(gè)日歷條目、電話呼叫日志條目、電子郵件儲(chǔ)存庫條目以及文本消息日志條目，以及其中所述時(shí)間條目信息包括從包含以下內(nèi)容的組中選擇的至少一個(gè)時(shí)間跟蹤類別和可計(jì)費(fèi)時(shí)間。
4.如權(quán)利要求1所述的方法，其中所述客戶端應(yīng)用結(jié)合位于服務(wù)器上的服務(wù)器應(yīng)用一起工作，所述服務(wù)器操作地耦合到所述客戶端機(jī)器，以及其中所述服務(wù)器應(yīng)用包括從包含以下內(nèi)容的組中選擇的至少一個(gè)公司財(cái)務(wù)應(yīng)用、時(shí)間條目應(yīng)用、記賬應(yīng)用、人力資源應(yīng)用、以及客戶關(guān)系管理應(yīng)用。
5.如權(quán)利要求1所述的方法，還包括在使用所述移動(dòng)設(shè)備的計(jì)時(shí)器和位置跟蹤單元確定所述移動(dòng)設(shè)備進(jìn)入和離開預(yù)定位置范圍時(shí)生成時(shí)間戳，其中所述位置與時(shí)間跟蹤類別相關(guān)聯(lián)，以及其中所述時(shí)間跟蹤記錄基于所述時(shí)間跟蹤類別和所述時(shí)間戳生成。
6.如權(quán)利要求5所述的方法，其中所述位置包括客戶場所位置，所述時(shí)間跟蹤記錄對應(yīng)于關(guān)于所述客戶場所花費(fèi)的時(shí)間，所述時(shí)間戳包括開始時(shí)間、停止時(shí)間、日期和持續(xù)時(shí)間。
7.如權(quán)利要求5所述的方法，其中所述位置包括協(xié)同工作者位置，所述時(shí)間跟蹤記錄對應(yīng)于與協(xié)同工作者合作所花費(fèi)的時(shí)間，所述時(shí)間戳包括開始時(shí)間、停止時(shí)間、日期和持續(xù)時(shí)間。
8.一種跟蹤時(shí)間的方法，包括提供位于第一機(jī)器上的第一事件管理器，所述第一事件管理器用于管理對應(yīng)于多個(gè)事件的多個(gè)事件記錄，其中所述多個(gè)事件記錄中的事件記錄通過交換服務(wù)器同位于第二機(jī)器上的第二事件管理器所管理的相應(yīng)事件記錄進(jìn)行同步；生成包括時(shí)間條目信息的時(shí)間跟蹤記錄，其中所述時(shí)間跟蹤記錄基于來自所述第一機(jī)器的用戶輸入生成，其中所述時(shí)間跟蹤記錄被添加到所述多個(gè)事件記錄以作為替代事件記錄；通過所述交換服務(wù)器向所述第二事件管理器傳輸所述替代事件記錄，其中所述第二事件管理器操作地耦合到位于所述第二機(jī)器上的客戶端應(yīng)用；使用用于跟蹤時(shí)間的所述客戶端應(yīng)用從所述替代事件記錄中提取所述時(shí)間條目信息；以及基于所述事件記錄自動(dòng)生成估計(jì)時(shí)間條目信息，其中所述時(shí)間條目信息是基于用戶的審查從所述估計(jì)時(shí)間條目信息生成的。
9.如權(quán)利要求8所述的方法，其中所述時(shí)間條目信息由所述第二機(jī)器的所述用戶手工添加到所述事件記錄。
10.如權(quán)利要求8所述的方法，其中所述第一機(jī)器、所述交換服務(wù)器、以及所述第二機(jī)器通過網(wǎng)絡(luò)操作地耦合， 其中從包括所述第一事件管理器和所述第二事件管理器的組中選擇的至少一個(gè)是個(gè)人生產(chǎn)軟件，其中所述事件記錄包括從包含以下內(nèi)容的組中選擇的至少一個(gè)日歷條目、電話呼叫日志條目、電子郵件儲(chǔ)存庫條目以及文本消息日志條目，以及其中所述時(shí)間條目信息包括從包含以下內(nèi)容的組中選擇的至少一個(gè)時(shí)間跟蹤類別和可計(jì)費(fèi)時(shí)間。
11.如權(quán)利要求8所述的方法，其中所述客戶端應(yīng)用結(jié)合位于服務(wù)器上的服務(wù)器應(yīng)用一起工作，所述服務(wù)器操作地耦合到所述第二機(jī)器，以及其中所述服務(wù)器應(yīng)用包括從包含以下內(nèi)容的組中選擇的至少一個(gè)公司財(cái)務(wù)應(yīng)用、時(shí)間條目應(yīng)用、記賬應(yīng)用、人力資源應(yīng)用、以及客戶關(guān)系管理應(yīng)用。
12.—種存儲(chǔ)用于使用移動(dòng)計(jì)算設(shè)備來跟蹤時(shí)間的指令的計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)，所述指令包括用于以下的功能提供位于所述移動(dòng)計(jì)算設(shè)備上的第一事件管理器，所述第一事件管理器用于管理對應(yīng)于多個(gè)事件的多個(gè)事件記錄，其中所述多個(gè)事件記錄中的每個(gè)事件記錄通過交換服務(wù)器同位于客戶端機(jī)器上的第二事件管理器所管理的相應(yīng)事件記錄進(jìn)行同步；生成包括時(shí)間條目信息的時(shí)間跟蹤記錄，其中所述時(shí)間跟蹤記錄基于來自所述移動(dòng)計(jì)算設(shè)備的用戶輸入生成，其中所述時(shí)間跟蹤記錄被添加到所述多個(gè)事件記錄以作為替代事件記錄；通過所述交換服務(wù)器向所述第二事件管理器傳輸所述替代事件記錄，其中所述第二事件管理器操作地耦合到位于所述客戶端機(jī)器上的客戶端應(yīng)用；使用用于跟蹤時(shí)間的所述客戶端應(yīng)用從所述替代事件記錄中提取所述時(shí)間條目信息；以及基于所述事件記錄自動(dòng)生成估計(jì)時(shí)間條目信息，其中所述時(shí)間條目信息是基于用戶的審查從所述估計(jì)時(shí)間條目信息生成的。
13.一種存儲(chǔ)用于跟蹤時(shí)間的指令的計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)，所述指令包括用于以下的功能提供位于第一機(jī)器上的第一事件管理器，所述第一事件管理器用于管理對應(yīng)于多個(gè)事件的多個(gè)事件記錄，其中所述多個(gè)事件記錄中的事件記錄通過交換服務(wù)器同位于第二機(jī)器上的第二事件管理器所管理的相應(yīng)事件記錄進(jìn)行同步；生成包括時(shí)間條目信息的時(shí)間跟蹤記錄，其中所述時(shí)間跟蹤記錄基于來自所述第一機(jī)器的用戶輸入生成，其中所述時(shí)間跟蹤記錄被添加到所述多個(gè)事件記錄以作為替代事件記錄；通過所述交換服務(wù)器向所述第二事件管理器傳輸所述替代事件記錄，其中所述第二事件管理器操作地耦合到位于所述第二機(jī)器上的客戶端應(yīng)用；使用用于跟蹤時(shí)間的所述客戶端應(yīng)用從所述替代事件記錄中提取所述時(shí)間條目信息；以及基于所述事件記錄自動(dòng)生成估計(jì)時(shí)間條目信息，其中所述時(shí)間條目信息是基于用戶的審查從所述估計(jì)時(shí)間條目信息生成的。
14.一種用于使用移動(dòng)計(jì)算設(shè)備來跟蹤時(shí)間的系統(tǒng)，包括所述移動(dòng)計(jì)算設(shè)備，其具有用于管理對應(yīng)于多個(gè)事件的多個(gè)事件記錄的第一事件管理器；客戶端機(jī)器，其具有操作地互相耦合的第二事件管理器和客戶端應(yīng)用； 交換服務(wù)器，其操作地與所述移動(dòng)計(jì)算設(shè)備和所述客戶端機(jī)器耦合，其中所述多個(gè)事件記錄中的每個(gè)事件記錄通過所述交換服務(wù)器同位于所述客戶端機(jī)器上的所述第二事件管理器所管理的相應(yīng)事件記錄進(jìn)行同步；以及存儲(chǔ)器，其包括由處理器執(zhí)行的指令以生成包括時(shí)間條目信息的時(shí)間跟蹤記錄，其中所述時(shí)間跟蹤記錄基于來自所述移動(dòng)計(jì)算設(shè)備的用戶輸入生成，其中所述時(shí)間跟蹤記錄被添加到所述多個(gè)事件記錄以作為替代事件記錄；通過所述交換服務(wù)器向所述第二事件管理器傳輸所述替代事件記錄；使用用于跟蹤時(shí)間的所述客戶端應(yīng)用從所述替代事件記錄中提取所述時(shí)間條目信息；以及基于所述事件記錄自動(dòng)生成估計(jì)時(shí)間條目信息，其中所述時(shí)間條目信息是基于用戶的審查從所述估計(jì)時(shí)間條目信息生成的。
15.如權(quán)利要求14所述的系統(tǒng)，其中所述時(shí)間條目信息由所述移動(dòng)計(jì)算設(shè)備的所述用戶手工添加到所述事件記錄中。
16.如權(quán)利要求14所述的系統(tǒng)，其中所述移動(dòng)計(jì)算設(shè)備、所述交換服務(wù)器、以及所述客戶端機(jī)器通過網(wǎng)絡(luò)操作地耦合， 其中從包括所述第一事件管理器和所述第二事件管理器的組中選擇的至少一個(gè)是個(gè)人生產(chǎn)軟件，其中所述事件記錄包括從包含以下內(nèi)容的組中選擇的至少一個(gè)日歷條目、電話呼叫日志條目、電子郵件儲(chǔ)存庫條目以及文本消息日志條目，以及其中所述時(shí)間條目信息包括從包含以下內(nèi)容的組中選擇的至少一個(gè)時(shí)間跟蹤類別和可計(jì)費(fèi)時(shí)間。
17.如權(quán)利要求14所述的系統(tǒng)，還包括 服務(wù)器，其與所述客戶端機(jī)器操作地耦合，其中所述客戶端應(yīng)用結(jié)合位于所述服務(wù)器上的服務(wù)器應(yīng)用一起工作，所述服務(wù)器應(yīng)用包括從包含以下內(nèi)容的組中選擇的至少一個(gè)公司財(cái)務(wù)應(yīng)用、時(shí)間條目應(yīng)用、記賬應(yīng)用、人力資源應(yīng)用、以及客戶關(guān)系管理應(yīng)用。
18.如權(quán)利要求14所述的系統(tǒng)，存儲(chǔ)器還包括由處理器執(zhí)行的指令以在使用所述移動(dòng)設(shè)備的計(jì)時(shí)器和位置跟蹤單元確定所述移動(dòng)設(shè)備進(jìn)入和離開預(yù)定位置范圍時(shí)生成時(shí)間戳，其中所述位置與時(shí)間跟蹤類別相關(guān)聯(lián)，以及其中所述時(shí)間跟蹤記錄基于所述時(shí)間跟蹤類別和所述時(shí)間戳生成。
19.如權(quán)利要求18所述的系統(tǒng)，其中所述位置包括客戶場所位置，所述時(shí)間跟蹤記錄對應(yīng)于關(guān)于所述客戶場所花費(fèi)的時(shí)間，所述時(shí)間戳包括開始時(shí)間、停止時(shí)間、日期和持續(xù)時(shí)間。
20.如權(quán)利要求18所述的系統(tǒng)，其中所述位置包括協(xié)同工作者位置，所述時(shí)間跟蹤記錄對應(yīng)于與協(xié)同工作者合作所花費(fèi)的時(shí)間，所述時(shí)間戳包括開始時(shí)間、停止時(shí)間、日期和持續(xù)時(shí)間。
21.一種用于跟蹤時(shí)間的系統(tǒng)，包括第一機(jī)器，其具有用于管理對應(yīng)于多個(gè)事件的多個(gè)事件記錄的第一事件管理器； 第二機(jī)器，其具有操作地互相耦合的第二事件管理器和客戶端應(yīng)用； 交換服務(wù)器，其操作地與所述第一機(jī)器以及所述第二機(jī)器耦合，其中所述多個(gè)事件記錄中的每個(gè)事件記錄通過所述交換服務(wù)器同位于所述第二機(jī)器上的所述第二事件管理器所管理的相應(yīng)事件記錄進(jìn)行同步；以及存儲(chǔ)器，其包含由處理器執(zhí)行的指令以生成包括時(shí)間條目信息的時(shí)間跟蹤記錄，其中所述時(shí)間跟蹤記錄基于來自所述第一機(jī)器的用戶輸入生成，其中所述時(shí)間跟蹤記錄被添加到所述多個(gè)事件記錄以作為替代事件記錄；通過所述交換服務(wù)器向所述第二事件管理器傳輸所述替代事件記錄，其中所述第二事件管理器操作地耦合到位于所述第二機(jī)器上的客戶端應(yīng)用；使用用于跟蹤時(shí)間的所述客戶端應(yīng)用從所述替代事件記錄中提取所述時(shí)間條目信息；以及基于所述事件記錄自動(dòng)生成估計(jì)時(shí)間條目信息，其中所述時(shí)間條目信息是基于用戶的審查從所述估計(jì)時(shí)間條目信息生成的。
22.如權(quán)利要求21所述的系統(tǒng)，其中所述時(shí)間條目信息由所述第一機(jī)器的所述用戶手工添加到所述事件記錄。
23.如權(quán)利要求21所述的系統(tǒng)，其中所述第一機(jī)器、所述交換服務(wù)器、以及所述第二機(jī)器通過網(wǎng)絡(luò)操作地耦合， 其中從包括所述第一事件管理器和所述第二事件管理器的組中選擇的至少一個(gè)是個(gè)人生產(chǎn)軟件，其中所述事件記錄包括從包含以下內(nèi)容的組中選擇的至少一個(gè)日歷條目、電話呼叫日志條目、電子郵件儲(chǔ)存庫條目以及文本消息日志條目，以及其中所述時(shí)間條目信息包括從包含以下內(nèi)容的組中選擇的至少一個(gè)時(shí)間跟蹤類別和可計(jì)費(fèi)時(shí)間。
24.如權(quán)利要求21所述的系統(tǒng)，還包括 服務(wù)器，其與所述第二機(jī)器操作地耦合，其中所述客戶端應(yīng)用結(jié)合位于所述服務(wù)器上的服務(wù)器應(yīng)用一起工作，所述服務(wù)器應(yīng)用包括從包含以下內(nèi)容的組中選擇的至少一個(gè)公司財(cái)務(wù)應(yīng)用、時(shí)間條目應(yīng)用、記賬應(yīng)用、人力資源應(yīng)用、以及客戶關(guān)系管理應(yīng)用。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種使用移動(dòng)計(jì)算設(shè)備來跟蹤時(shí)間的方法。該方法步驟包括提供位于移動(dòng)計(jì)算設(shè)備上的第一事件管理器，所述第一事件管理器用于管理對應(yīng)于多個(gè)事件的多個(gè)事件記錄，其中所述多個(gè)事件記錄中的每個(gè)事件記錄通過交換服務(wù)器同位于客戶端機(jī)器上的第二事件管理器所管理的相應(yīng)事件記錄進(jìn)行同步；生成包括時(shí)間條目信息的時(shí)間跟蹤記錄，其中所述時(shí)間跟蹤記錄基于來自所述移動(dòng)計(jì)算設(shè)備的用戶輸入生成，其中所述時(shí)間跟蹤記錄被添加到所述多個(gè)事件記錄以作為替代事件記錄；通過所述交換服務(wù)器向所述第二事件管理器傳輸所述替代事件記錄，其中所述第二事件管理器操作地耦合到位于客戶端機(jī)器上的客戶端應(yīng)用；使用用于跟蹤時(shí)間的所述客戶端應(yīng)用從所述替代事件記錄中提取所述時(shí)間條目信息；以及基于所述事件記錄自動(dòng)生成估計(jì)時(shí)間條目信息，其中所述時(shí)間條目信息是基于用戶的審查從所述估計(jì)時(shí)間條目信息生成的。
文檔編號(hào)H04W8/20GK102187700SQ200980141142
公開日2011年9月14日 申請日期2009年10月14日 優(yōu)先權(quán)日2008年10月16日
發(fā)明者H·N·莫洛西, M·勒夫特威馳, 黃燁昕, T·E·利普, S·吉德瓦尼, L·坎皮塞, J·C·雅各布斯 申請人:因特偉特公司