專利名稱：中斷測量方法和系統(tǒng)及監(jiān)控設備的制作方法
技術領域：
本發(fā)明涉及網(wǎng)絡通信技術，尤其涉及一種中斷測量方法和系統(tǒng)及監(jiān)控設備。
背景技術：
通信網(wǎng)絡是現(xiàn)代社會商業(yè)活動和日常生活的基礎，一旦通信網(wǎng)絡出現(xiàn)問題，會對各方面造成影響。中斷測量是改進通信網(wǎng)絡可靠性技術、提高通信網(wǎng)絡可靠性的基礎。通信網(wǎng)絡的中斷測量的意義表現(xiàn)在一方面政府通信監(jiān)管部門會要求運營商提供網(wǎng)絡運行的可靠性表現(xiàn)數(shù)據(jù)，另一方面，運營商會向其客戶承諾服務質(zhì)量，其中，可靠性指標是服務等級協(xié)議(Service Level Agreement, SLA)的重要內(nèi)容。通過中斷測量，能夠使通信運營商實時了解自身網(wǎng)絡的運行可靠性以及在業(yè)界的地位，并進行網(wǎng)絡優(yōu)化持續(xù)提升網(wǎng)絡運行可靠性；也能夠使設備商改進產(chǎn)品可靠性，預警可靠性隱患，提前發(fā)現(xiàn)和解決問題，同時作為設備商和運營商可靠性談判和評估的重要依據(jù)，避免不必要的可靠性責罰?；诰W(wǎng)絡故障問題報告的人工統(tǒng)計是目前應用最廣泛的通信網(wǎng)絡中斷測量的方法。該方法大致流程如下通信網(wǎng)絡故障后，維護人員提交故障問題報告單，其中記錄故障發(fā)生時間、中斷時間、受影響的業(yè)務、受影響的用戶范圍等。運營商或者設備上統(tǒng)計一段時間內(nèi)所有問題報告單中的內(nèi)容，得到網(wǎng)絡和設備的中斷測量結(jié)果?，F(xiàn)有技術至少存在如下問題人工得到中斷測量結(jié)果的方法可能會造成誤差大。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明實施例提供了一種中斷測量方法和系統(tǒng)及監(jiān)控設備，用以解決人工得到中斷測量結(jié)果的方法存在的問題。本發(fā)明實施例提供了一種中斷測量方法，包括當預先設置的中斷對象包括監(jiān)控對象且所述監(jiān)控對象的狀態(tài)內(nèi)容符合預先設置的中斷標準時，監(jiān)控設備接收中斷基礎數(shù)據(jù)，所述中斷基礎數(shù)據(jù)包括所述監(jiān)控對象和所述監(jiān)控對象的中斷時間；監(jiān)控設備根據(jù)所述中斷基礎數(shù)據(jù)得到監(jiān)控對象的中斷測量結(jié)果。本發(fā)明實施例提供了一種監(jiān)控設備，包括接收模塊，用于當預先設置的中斷對象包括監(jiān)控對象且所述監(jiān)控對象的狀態(tài)內(nèi)容符合預先設置的中斷標準時，接收中斷基礎數(shù)據(jù)，所述中斷基礎數(shù)據(jù)包括監(jiān)控對象和所述監(jiān)控對象的中斷時間；計算模塊，用于根據(jù)所述中斷基礎數(shù)據(jù)得到監(jiān)控對象的中斷測量結(jié)果。本發(fā)明實施例提供了一種中斷測量系統(tǒng)，包括網(wǎng)絡設備，用于獲取狀態(tài)信息，所述狀態(tài)信息包括監(jiān)控對象和所述監(jiān)控對象的狀態(tài)內(nèi)容，當判斷出所述監(jiān)控對象和所述狀態(tài)內(nèi)容符合預先設置的中斷對象和預先設置的中斷標準時，生成所述監(jiān)控對象的中斷時間，并發(fā)送中斷基礎數(shù)據(jù)，所述中斷基礎數(shù)據(jù)包括監(jiān)控對象和所述監(jiān)控對象的中斷時間；
監(jiān)控設備，用于根據(jù)所述中斷基礎數(shù)據(jù)得到監(jiān)控對象的中斷測量結(jié)果。由上述技術方案可知，本發(fā)明實施例通過監(jiān)控設備根據(jù)中斷基礎數(shù)據(jù)計算得到中斷測量結(jié)果，可以實現(xiàn)通信網(wǎng)絡中斷的自動測量，避免人工得到中斷測量結(jié)果產(chǎn)生的問題。


為了更清楚地說明本發(fā)明實施例中的技術方案，下面將對實施例描述中所需要使用的附圖作一簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖是本發(fā)明的一些實施例，對于本領域普通技術人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動性的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。圖1為本發(fā)明第一實施例的方法流程示意圖；圖2為本發(fā)明第二實施例的方法流程示意圖；圖3為本發(fā)明第三實施例的方法流程示意圖；圖4為本發(fā)明實施例中產(chǎn)生的一個報告的示意圖；圖5為本發(fā)明實施例中產(chǎn)生的另一個報告的示意圖；圖6為本發(fā)明第四實施例的方法流程示意圖；圖7為本發(fā)明第五實施例的網(wǎng)絡設備的結(jié)構示意圖；圖8為本發(fā)明第六實施例的監(jiān)控設備的結(jié)構示意圖；圖9為本發(fā)明第七實施例的中斷測量系統(tǒng)的結(jié)構示意圖。
具體實施例方式為使本發(fā)明實施例的目的、技術方案和優(yōu)點更加清楚，下面將結(jié)合本發(fā)明實施例中的附圖，對本發(fā)明實施例中的技術方案進行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實施例是本發(fā)明一部分實施例，而不是全部的實施例?；诒景l(fā)明中的實施例，本領域普通技術人員在沒有作出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例，都屬于本發(fā)明保護的范圍。本發(fā)明實施例中，網(wǎng)絡設備可以為移動交換中心服務器(Mobile SwitchCenter Server, MSC Server)和/或媒體網(wǎng)關(Media Gateway)，網(wǎng)絡管理設備可以為網(wǎng)絡部件管理系統(tǒng)(Element Management System, EMS)。圖1為本發(fā)明第一實施例的方法流程示意圖，包括步驟11 網(wǎng)絡設備獲取狀態(tài)信息，該狀態(tài)信息包括監(jiān)控對象和該監(jiān)控對象的狀態(tài)內(nèi)容；其中，所述監(jiān)控對象包括網(wǎng)絡設備中的功能部件。網(wǎng)絡設備中包括各種功能部件， 例如該功能部件可以為業(yè)務處理板、內(nèi)網(wǎng)口、軟件業(yè)務進程、單板CPU或者呼叫接通率等。步驟12 當判斷出該監(jiān)控對象和該狀態(tài)內(nèi)容符合預先設置的中斷對象和預先設置的中斷標準時，網(wǎng)絡設備生成該監(jiān)控對象的中斷時間；具體可以包括網(wǎng)絡設備判斷出中斷對象包括該監(jiān)控對象，并根據(jù)狀態(tài)內(nèi)容和中斷標準判斷出該監(jiān)控對象發(fā)生中斷。本實施例中，可以預先設置中斷對象，中斷對象包括發(fā)生中斷時會影響網(wǎng)絡設備對外提供通信業(yè)務的監(jiān)控對象。由于并非所有的監(jiān)控對象發(fā)生中斷時都會影響網(wǎng)絡設備對外提供通信業(yè)務，因此，通過預先設置中斷對象，可以只監(jiān)控對網(wǎng)絡設備對外提供通信業(yè)務產(chǎn)生影響的監(jiān)控對象。中斷標準包括判斷監(jiān)控對象是否發(fā)生中斷的標準，中斷標準可以包括閾值判斷型標準和/或狀態(tài)判斷型標準。例如當監(jiān)控對象為呼叫接通率、狀態(tài)內(nèi)容為呼叫接通率為 30%以及中斷標準為呼叫接通率低于40%時，由于狀態(tài)內(nèi)容中的呼叫接通率符合呼叫接通率低于40%的中斷標準，因此判斷出該監(jiān)控對象呼叫接通率發(fā)生中斷。步驟13 網(wǎng)絡設備發(fā)送中斷基礎數(shù)據(jù)給監(jiān)控設備，以使該監(jiān)控設備根據(jù)該中斷基礎數(shù)據(jù)得到監(jiān)控對象的中斷測量結(jié)果。其中，中斷基礎數(shù)據(jù)包括監(jiān)控對象和監(jiān)控對象的中斷時間，中斷基礎數(shù)據(jù)還可以進一步包括中斷影響程度和/或中斷原因類型。中斷時間可以具體為中斷起始時間和中斷結(jié)束時間。即中斷基礎數(shù)據(jù)可以如表1所示表 1
信息字段字段含義是否必備內(nèi)容舉例監(jiān)控對象(或中斷類型)表明該條記錄的中斷事件是發(fā)生在通信網(wǎng)絡的哪一層次必備通信設備-硬件系統(tǒng)-單板故障、 通信網(wǎng)絡-信令系統(tǒng)-信令鏈路中斷、 通信業(yè)務-業(yè)務質(zhì)量-QoS下降。中斷起始時間監(jiān)控對象發(fā)生中斷事件的開始時間點必備發(fā)生時間年/月/ 日/分/秒中斷結(jié)束時間監(jiān)控對象發(fā)生中斷事件的結(jié)束時間點，即故障恢復的時間點必備結(jié)束時間年/月/ 日/分/秒中斷影響程度中斷造成的影響占該監(jiān)控對象全部功能的百分比可選某通信設備XX % 功能損失某通信網(wǎng)絡XX % 受影響某通信業(yè)務XX % 受損
權利要求
1.一種中斷測量方法，其特征在于，包括當預先設置的中斷對象包括監(jiān)控對象且所述監(jiān)控對象的狀態(tài)內(nèi)容符合預先設置的中斷標準時，監(jiān)控設備接收中斷基礎數(shù)據(jù)，所述中斷基礎數(shù)據(jù)包括所述監(jiān)控對象和所述監(jiān)控對象的中斷時間；監(jiān)控設備根據(jù)所述中斷基礎數(shù)據(jù)得到所述監(jiān)控對象的中斷測量結(jié)果。
2.根據(jù)權利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收中斷基礎數(shù)據(jù)包括接收各網(wǎng)絡設備直接發(fā)送的與自身對應的中斷基礎數(shù)據(jù)；或者，接收網(wǎng)絡管理設備發(fā)送的與各網(wǎng)絡設備對應的中斷基礎數(shù)據(jù)，所述網(wǎng)絡管理單元用于接收各網(wǎng)絡設備發(fā)送的中斷基礎數(shù)據(jù)。
3.根據(jù)權利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述中斷基礎數(shù)據(jù)還包括中斷影響程度和/或中斷原因類型。
4.根據(jù)權利要求1所述的方法，其特征在于，所述中斷時間為中斷結(jié)束時間和中斷開始時間的差值，或者，所述中斷時間為默認時間，或者，所述中斷時間為每個關聯(lián)中斷對象對應的中斷時間之和，所述關聯(lián)中斷對象為預先設置的與所述監(jiān)控對象關聯(lián)的中斷對象。
5.根據(jù)權利要求3所述的方法，其特征在于，所述中斷影響程度根據(jù)預先設置的中斷影響權重得到，所述中斷影響權重為所述監(jiān)控對象對應的中斷影響權重，或者，所述中斷影響權重為每個關聯(lián)中斷對象對應的中斷影響權重之和，所述關聯(lián)中斷對象為預先設置的與所述監(jiān)控對象關聯(lián)的中斷對象。
6.一種監(jiān)控設備，其特征在于，包括接收模塊，用于當預先設置的中斷對象包括監(jiān)控對象且所述監(jiān)控對象的狀態(tài)內(nèi)容符合預先設置的中斷標準時，接收中斷基礎數(shù)據(jù)，所述中斷基礎數(shù)據(jù)包括監(jiān)控對象和所述監(jiān)控對象的中斷時間；計算模塊，用于根據(jù)所述中斷基礎數(shù)據(jù)得到監(jiān)控對象的中斷測量結(jié)果。
7.根據(jù)權利要求6所述的設備，其特征在于，所述接收模塊具體用于接收各網(wǎng)絡設備直接發(fā)送的與自身對應的中斷基礎數(shù)據(jù)；或者，具體用于接收網(wǎng)絡管理設備發(fā)送的與各網(wǎng)絡設備對應的中斷基礎數(shù)據(jù)，所述網(wǎng)絡管理單元用于接收各網(wǎng)絡設備發(fā)送的中斷基礎數(shù)據(jù)。
8.根據(jù)權利要求6或7所述的設備，其特征在于，所述中斷基礎數(shù)據(jù)還包括中斷影響程度和/或中斷原因類型。
9.一種中斷測量系統(tǒng)，其特征在于，包括網(wǎng)絡設備，用于獲取狀態(tài)信息，所述狀態(tài)信息包括監(jiān)控對象和所述監(jiān)控對象的狀態(tài)內(nèi)容，當判斷出所述監(jiān)控對象和所述狀態(tài)內(nèi)容符合預先設置的中斷對象和預先設置的中斷標準時，生成所述監(jiān)控對象的中斷時間，并發(fā)送中斷基礎數(shù)據(jù)，所述中斷基礎數(shù)據(jù)包括監(jiān)控對象和所述監(jiān)控對象的中斷時間；監(jiān)控設備，用于根據(jù)所述中斷基礎數(shù)據(jù)得到監(jiān)控對象的中斷測量結(jié)果。
10.根據(jù)權利要求9所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述網(wǎng)絡設備直接將所述中斷基礎數(shù)據(jù)發(fā)送給所述監(jiān)控設備；或者，所述系統(tǒng)還包括網(wǎng)絡管理設備，用于接收所述網(wǎng)絡設備發(fā)送的所述中斷基礎數(shù)據(jù)，并將所述中斷基礎數(shù)據(jù)發(fā)送給所述監(jiān)控設備。
11.根據(jù)權利要求9或10所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述中斷基礎數(shù)據(jù)還包括中斷影響程度和/或中斷原因類型。
全文摘要
本發(fā)明提供一種中斷測量方法和系統(tǒng)及監(jiān)控設備。本方法包括當預先設置的中斷對象包括監(jiān)控對象且所述監(jiān)控對象的狀態(tài)內(nèi)容符合預先設置的中斷標準時，監(jiān)控設備接收與各網(wǎng)絡設備對應的中斷基礎數(shù)據(jù)，所述中斷基礎數(shù)據(jù)包括監(jiān)控對象和所述監(jiān)控對象的中斷時間；監(jiān)控設備根據(jù)所述中斷基礎數(shù)據(jù)得到監(jiān)控對象的中斷測量結(jié)果。本發(fā)明實施例可以實現(xiàn)自動的中斷結(jié)果的測量，避免人工測量的問題。
文檔編號H04L12/26GK102215141SQ20101014215
公開日2011年10月12日 申請日期2010年4月2日 優(yōu)先權日2010年4月2日
發(fā)明者施迅, 黃澄 申請人:華為技術有限公司