專利名稱：用于處理來自pbx/mlts后面的緊急呼叫的方法和裝備的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及電信系統(tǒng)，特別是涉及亦稱之為多線電話系統(tǒng)(MLTS)的PBX/服務(wù) 器系統(tǒng)。本發(fā)明尤其涉及完成來自MLTS后面的臺站/設(shè)備經(jīng)專用網(wǎng)絡(luò)從遠(yuǎn)端起動到達(dá) 公共網(wǎng)絡(luò)的緊急設(shè)施，例如911呼叫并根據(jù)同該緊急呼叫起源端口相關(guān)聯(lián)的端口裝備號 傳遞該呼叫者的精確位置信息。
背景技術(shù)：
當(dāng)呼叫者呼叫緊急號碼，如911時(shí)，該呼叫被路由到公共安全應(yīng)答點(diǎn)(PSAP)。 在某些權(quán)限范圍內(nèi)，管理機(jī)構(gòu)要求呼叫者的電話號碼/回呼號碼和/或作為緊急位置識 別號(ELIN)的精確物理位置被自動提供給PSAP。這種信息用于對呼叫者位置并在連 接斷開情況下回呼該呼叫者。在文獻(xiàn)〃 NENA Technical Information Document on Model Legislation, Enhanced 9—1—1 for Multi-line Telephone Systems" NATIONAL EMERGENCY NUMBER ASSOCIATION (ΝΕΝΑ), November 2000 (2000-11)中公開了對 911 系統(tǒng)的提升 激活了呼叫者的電話號碼和有待顯示在公共安全應(yīng)答點(diǎn)的計(jì)費(fèi)號碼。從而導(dǎo)致，當(dāng)呼叫 者從服務(wù)于一個(gè)緊湊區(qū)域的單線電話或者多線電話系統(tǒng)進(jìn)行呼叫時(shí)，能夠?qū)εc該呼叫者 電話號碼相關(guān)聯(lián)的地址進(jìn)行檢索，并且一般會提供一個(gè)呼叫者位置的恰當(dāng)精度標(biāo)識。但 是在某些情況下，從連接于多線電話系統(tǒng)的電話發(fā)出的911呼叫不能夠被精確定位，喪 失了增強(qiáng)的911系統(tǒng)的一些優(yōu)勢。呼叫者識別(即電話號碼和ELIN)既可以在帶內(nèi)(例如，使用DTMF信令)也 可以在帶外(例如使用ISDN信令)傳送給PSAP，取決于所采用的干線電路類型。對于 居民呼叫者而言，其身份(ID)號足以滿足PSAP的要求。對于PBX/服務(wù)器業(yè)務(wù)，許多用戶例如商業(yè)呼叫者、賓館客人，對于這種復(fù)雜環(huán)境要求ELIN，例如街道地址、樓層 號、房間號、柜臺號。在某些情形下，該ELIN是大地測量學(xué)的，即包括地球坐標(biāo)或GPS 數(shù)據(jù)?，F(xiàn)代PBX/MLTS系統(tǒng)提供許多新的特點(diǎn)以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)運(yùn)作的方式。例如，可 以將PBX/MLTS用來識別雇員的個(gè)人識別號(PIN)分配給雇員，并將電話號碼分配給他 /她。而且，例如，當(dāng)一個(gè)雇員被分配到該建筑物內(nèi)的一個(gè)不同位置時(shí)，自動重新定位特 點(diǎn)可以用PIN加以激活以給該雇員重新分配一個(gè)屬于新位置的新的電話號碼。PBX/MLTS系統(tǒng)的另一個(gè)特點(diǎn)是有些連接到PBX/MLTS系統(tǒng)的電話不一定能接 聽直接(進(jìn)入)撥打的電話。例如，在賓館房間內(nèi)的電話典型地是不能接聽從賓館外直 接打進(jìn)的電話，因此對PSAP來說這些客人沒有識別他們的已知呼叫者的ID。現(xiàn)代PBX/MLTS系統(tǒng)還有另一個(gè)特點(diǎn)，它可以通過連接到該系統(tǒng)的多線設(shè)備使 用許多甚至全部電話線。因此，從該P(yáng)BX/MLTS系統(tǒng)后面的呼叫者可以被許多不同的電 話號碼所識別?，F(xiàn)代PBX/MLTS系統(tǒng)的所有這些特點(diǎn)在緊急呼叫中對將回呼號碼和ELTN發(fā)送 到PSAP都存在問題。在許多情形下，只有一個(gè)從該P(yáng)BX/MLTS系統(tǒng)提供的回呼號碼是 主目錄帳戶號。在呼叫者已經(jīng)使用PBX/MLTS系統(tǒng)的自動重新定位特點(diǎn)的情況下，該呼 叫者將用雇員號PIN而不是特定位置進(jìn)行識別。在呼叫者不具備接聽直接打入的電話的 能力的情況下，該P(yáng)SAP在斷開情況下不能回呼該呼叫者。在呼叫來自多線設(shè)備的情形 下，緊急呼叫使用的電話號碼可能不是該呼叫者的原始號碼，因而對該號碼的回呼可能 會引發(fā)不同設(shè)備而不是該呼叫者的設(shè)備的響鈴。而且，該緊急呼叫者所使用的號碼可能 同不是該呼叫者的ELIN相關(guān)。在文獻(xiàn)GB 2 349 774中公開了一種呼叫處理系統(tǒng)，所述呼 叫請求對呼叫應(yīng)答點(diǎn)的非標(biāo)準(zhǔn)處理，其中把多個(gè)用戶組成由相應(yīng)電話分機(jī)號標(biāo)識的單獨(dú) 的呼叫組。PBX將這些分機(jī)號映射到從本地電話運(yùn)營公司的獲得的ITU-T E.164號碼。 每一個(gè)ITU-T E.164號碼代表在該P(yáng)BX所負(fù)責(zé)建筑物或者組中的位置。

發(fā)明內(nèi)容
因此本發(fā)明的一個(gè)目標(biāo)是提供方法和裝置用以向PSAP準(zhǔn)確報(bào)告PBX/MLTS系 統(tǒng)后面的緊急呼叫者的ELIN。本發(fā)明的另一個(gè)目標(biāo)是提供方法和裝置用以向PSAP準(zhǔn)確報(bào)告PBX/MLTS系統(tǒng) 后面的緊急呼叫者的回呼號碼。本發(fā)明的另一個(gè)目標(biāo)是提供方法和裝置用以向PSAP準(zhǔn)確報(bào)告PBX/MLTS系統(tǒng) 后面的緊急呼叫者的ELIN和回呼號碼，而不會干擾該P(yáng)BX/MLTS的特點(diǎn)。本發(fā)明還有一個(gè)目標(biāo)是提供方法和裝置用以向PSAP準(zhǔn)確報(bào)告PBX/MLTS系統(tǒng) 后面的緊急呼叫者的ELIN和回呼號碼，其中ELIN的粒度由PBX/MLTS的管理者決定。本發(fā)明再有一個(gè)目標(biāo)是提供方法和裝置用以向PSAP準(zhǔn)確報(bào)告PBX/MLTS系統(tǒng) 后面的緊急呼叫者的ELIN，該P(yáng)SAP包括識別ELIN的類型，例如大地測量學(xué)的或非大地 測量學(xué)的。本發(fā)明還有另一個(gè)目標(biāo)是提供方法和裝置用以管理同PBX/MLTS系統(tǒng)相關(guān)的 ELIN和回呼號碼的數(shù)據(jù)庫。
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本發(fā)明的另一個(gè)目標(biāo)是提供方法和裝置用以向其中支持多個(gè)緊急號碼的PSAP準(zhǔn) 確報(bào)告PBX/MLTS系統(tǒng)后面的緊急呼叫者的ELIN和回呼號碼。本發(fā)明再有一個(gè)目標(biāo)是提供方法和裝置用以操作PBX/MLTS系統(tǒng)，此處緊急呼 叫相對專用網(wǎng)絡(luò)上的非緊急呼叫被給以優(yōu)先權(quán)。該專用網(wǎng)絡(luò)可以是模擬的DTMF信令或 ISDN(例如，QSIG/PSSI)，ELIN/回呼信息的D-通道信令。本發(fā)明還有一個(gè)目標(biāo)是提供方法和裝置用以向PSAP準(zhǔn)確報(bào)告PBX/MLTS系統(tǒng) 后面的緊急呼叫者的ELIN和回呼號碼，此處的呼叫在到達(dá)公共網(wǎng)絡(luò)之前經(jīng)經(jīng)專用網(wǎng)絡(luò)路本發(fā)明的最后一個(gè)目標(biāo)是提供方法和裝置利用ISDN或非ISDN中繼設(shè)施向PSAP 準(zhǔn)確報(bào)告PBX/MLTS系統(tǒng)后面的緊急呼叫者的ELIN和回呼號碼。根據(jù)下面將要詳細(xì)討論的這些目標(biāo)，依據(jù)本發(fā)明的方法包括將端口裝備號 (PEN)分配給同PBX/MLTS系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的每一端口，維護(hù)與PEN相關(guān)的ELIN和回呼 號碼的數(shù)據(jù)庫，在撥打時(shí)識別緊急號碼，一旦探測到已撥打的緊急號碼調(diào)用緊急服務(wù)路 由，將該P(yáng)EN同該緊急號碼的撥打者相關(guān)聯(lián)，從數(shù)據(jù)庫中提取ELIN和回呼號碼(和可 選的其他信息)，并且將ELIN號(根據(jù)PRI標(biāo)準(zhǔn)，即通用信息IE)以及回呼號碼發(fā)送給 PSAP。本發(fā)明的裝置包括數(shù)據(jù)庫管理裝置，緊急號碼探測裝置，呼叫路由裝置，ISDN 和非ISDN信令裝置。本發(fā)明可以被布局成成使得回呼號碼、ELIN、或二者被傳送給 PSAP。而且本發(fā)明可以布局成認(rèn)可多個(gè)緊急號碼并且相對非緊急呼叫給以緊急呼叫優(yōu)先 權(quán)。ELIN的規(guī)格可以由該系統(tǒng)管理員加以決定，并且可以將附加的信息同該ELIN 關(guān)聯(lián)起來。呼叫路由和信令裝置能夠在到達(dá)公共網(wǎng)絡(luò)之前經(jīng)多個(gè)PBX/MLTS系統(tǒng)路由緊 急呼叫。本發(fā)明另外的特點(diǎn)和優(yōu)越性可以從以下結(jié)合附圖的詳細(xì)描述得以闡明。


圖1是在進(jìn)行緊急呼叫過程中按照本發(fā)明的PBX/MLTS系統(tǒng)的一種高層展示；圖2是本發(fā)明的裝置的高層方框圖；圖3是圖2的呼叫處理器和設(shè)備管理程序的高層方框圖；圖4是根據(jù)本發(fā)明的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的高層圖；圖5是展示本發(fā)明方法的高層流程圖。
具體實(shí)施例方式圖1采用實(shí)例的方式提供在客戶前提裝備(Customer Premise Equipment CPE) 12 上在專用網(wǎng)絡(luò)(經(jīng)由MLTS10)內(nèi)發(fā)出的緊急呼叫的總圖。按照本發(fā)明在前面提到的實(shí)例的描述中，呼叫可以直接路由至公共網(wǎng)絡(luò)14或者 首先經(jīng)專用網(wǎng)絡(luò)(經(jīng)由一個(gè)或多個(gè)其它的MLTS16)至遠(yuǎn)端起動的公共網(wǎng)絡(luò)14。專用網(wǎng) 絡(luò)路由可包括ISDN(例如，QSIG/PSSI)或模擬連接干線。而且，根據(jù)本發(fā)明，該ELIN/回呼號碼同緊急呼叫一起經(jīng)專用網(wǎng)絡(luò)被送往公共網(wǎng)絡(luò)關(guān)MLTS16。DTMF音頻在模擬連接和設(shè)施IEAPDU上的編碼是在專用網(wǎng)絡(luò)上同執(zhí) 行過程有關(guān)的專用擴(kuò)展。MLTSlO或16可以將緊急呼叫以及ELIN/回呼號碼經(jīng)由ISDN 或模擬CAMA(集中自動信息帳戶)干線送往公共網(wǎng)絡(luò)14。在任一種情況下，總局18接 收其信息并將呼叫轉(zhuǎn)移至合適的911匯接局(Tandem Office) 20，匯接局20則將該呼叫路 由至適當(dāng)?shù)腜SAP22，24。保持特殊的自動定位識別數(shù)據(jù)庫(ALIDB)26以匹配收到的ELIN和/或回呼號碼 并且將相關(guān)的信息在PSAP上顯示。MLTS管理員負(fù)責(zé)將呼叫者的信息正確地列在ALIDB 內(nèi)。參照圖2，根據(jù)本發(fā)明的MLTSlO包括數(shù)據(jù)庫30、數(shù)據(jù)庫管理模塊32、呼叫 處理模塊34、設(shè)備處理器36、緊急服務(wù)(ES)模塊38、以及可靠性模塊40?？煽啃阅K 40在裝備出現(xiàn)故障情況下提供呼叫恢復(fù)功能。根據(jù)所討論的優(yōu)選實(shí)施方案，MLTSlO干線一側(cè)包括ISDN原始速率接口 42，用 于連接到其它的客戶裝備的專用ISDN接口 44，以及用于連接到公共網(wǎng)絡(luò)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)絡(luò)的模 擬接口 46。如前所述，在MLTSlO的用戶/線一側(cè)，每個(gè)用戶的裝備連接到唯一的端口， 面每個(gè)端口被分配給唯一的端口裝備號(PEN)48。參照圖5，如下面更為詳細(xì)地描述那 樣，當(dāng)撥打緊要呼叫時(shí)，呼叫處理圖2 34辨認(rèn)其數(shù)字并調(diào)用緊急服務(wù)38，而緊急服務(wù)38 利用PEN48從數(shù)據(jù)庫30提取合適的信息。取決于所使用的干線類型，設(shè)備處理器36提 供必要的信令/輸出脈沖。本發(fā)明不排除將帶有PEN的進(jìn)入干線(那是緊急呼叫)分配 給ELIN數(shù)據(jù)庫的能力。參照圖3，呼叫處理模塊34包括最小成本路由模塊(LCR)34a，調(diào)用ES模塊 34b，以及基本呼叫處理模塊34c。設(shè)備處理器36包括專用信令模塊36a(例如，模擬連 接DTMF，QSIG),公共信令模塊(例如，CAMA，原始速率接口(PRI)) 36b，通過該模 塊呼叫被設(shè)定和ELIN/回呼號碼經(jīng)由鏈接36c或36d發(fā)送。當(dāng)緊急呼叫者48撥打(例如911)時(shí)，連接請求內(nèi)部報(bào)文被送至呼叫處理模塊 34。該緊急數(shù)字被最小成本路由(LCR)34a所辨認(rèn)，并且緊急服務(wù)(ES) 38給該呼叫所調(diào)用。根據(jù)本發(fā)明，該緊急數(shù)字在34b單元被加以辨認(rèn)取決于該單元如何被編程。例 如，當(dāng)該數(shù)字匹配時(shí)撥號盤內(nèi)一個(gè)或多個(gè)數(shù)字圖形上的指示燈就會隨緊急呼叫而閃爍。這種機(jī)制“觸發(fā)” ES處理38。ES 38執(zhí)行所有必要的功能，將這種帶有正確 的ELIN和回呼號碼的呼叫作為優(yōu)先緊急呼叫傳遞給基本呼叫處理34c。正常處理恢復(fù)對 干線的選擇，基本呼叫的建立將帶有ELIN和回呼號碼的內(nèi)部報(bào)文送給設(shè)備處理器36。 DH36將呼叫信息格式化使之適合已經(jīng)被授于的干線。當(dāng)干線是專用干線36d時(shí)，ELIN和/或回呼號碼(呼叫方號CPN)以合適的編 碼加以格式化。當(dāng)干線是公共干線36c時(shí)，ELIN和回呼號碼按所要求的干線協(xié)議(例 如，CAMA，PRI)加以格式化。在ELIN和回呼號碼是在在信道上發(fā)送的設(shè)定消息(通 用信息IE)內(nèi)編碼，這里該中繼設(shè)施可以是帶有DEMF信令或ISDN的非-ISDN。圖4是同本發(fā)明的數(shù)據(jù)庫相關(guān)聯(lián)的內(nèi)部表的一個(gè)實(shí)例。表150是PEN對PEN 指數(shù)表，表2 52是ELIN指數(shù)對ELIN和回呼號碼表。
參照表1 50，第一列54羅列了所有具有可以發(fā)出緊急呼叫的設(shè)備/干線的 PEN。第2列56識別共享相同PEN(例如，多分接配置)的所有設(shè)備，第3列58對每一 設(shè)備/干線提供給已經(jīng)分配的ELIN/回呼條目一個(gè)指數(shù)號。本發(fā)明不排除或不限制設(shè)備 或干線類型的使用(例如，模擬POTS，IP電話，工作站)。典型地，每一 PEN僅和一個(gè)終端設(shè)備相關(guān)聯(lián)，因而僅和一個(gè)示于第3列中的 ELIN指數(shù)值相關(guān)聯(lián)。因此，設(shè)備列56是屬于選項(xiàng)/不用。該ELIN指數(shù)值是進(jìn)入表2 的指針。系統(tǒng)管理員將一個(gè)指數(shù)分配給每個(gè)PEN或一個(gè)PEN內(nèi)(即多分接)的設(shè)備?？蛇x設(shè)備列56可由多個(gè)條目組成，每個(gè)同那個(gè)相同的PEN值相關(guān)。這樣就允 許多個(gè)終端設(shè)備的配置和連接到一個(gè)插口，因而一個(gè)PEN。所規(guī)定的每一設(shè)備有著它自 身相關(guān)的ELIN指數(shù)值，該指數(shù)值可以不同于在該同一 PEN上的其它設(shè)備。當(dāng)ES提取 一個(gè)緊急呼叫的PEN時(shí)，在多于一個(gè)終端設(shè)備的情況下，必須能識別是哪一邏輯(或物 理)設(shè)備發(fā)生了該呼叫(即1-n)，并利用該P(yáng)EN和設(shè)備號去選擇相關(guān)聯(lián)的PEN指數(shù)。表1可以是任意長度。該P(yáng)EN區(qū)域可以是選擇性地設(shè)定以代表PEN的范圍而不 是單個(gè)PEN。PEN的格式是同執(zhí)行有關(guān)的。選擇區(qū)域可以進(jìn)一步識別該P(yáng)EN/設(shè)備。表252，例如，是一種指標(biāo)化的表，ELIN指數(shù)號表在第1列60內(nèi)表示，并且該 表包括在第2列62中的相關(guān)的ELIN的表，在第3列64中的ELIN類型指示器，在第4 列66中與該ELIN相關(guān)的回呼號碼以及其它可選區(qū)域，如第5列68中的ELIN的文字說 明，以及在第6列70中的總數(shù)區(qū)域。在這種表實(shí)例中，從表1獲得的ELIN指數(shù)號被用于訪問表2第1列中相應(yīng)的指 數(shù)值表?xiàng)l目。該表?xiàng)l目提供如在第2列中所見到的那種實(shí)際的10位數(shù)NANP(北美編號 圖)ELIN的分配。本發(fā)明不排除使用另一種表訪問類型，也不限制它的內(nèi)容(例如，其 它的識別信息)。ELIN值的分配由CPE管理員負(fù)責(zé)。將該ELIN值報(bào)告給PSAP，而PSAP在它
們的有著相關(guān)位置信息的ALI數(shù)據(jù)庫中應(yīng)當(dāng)有相匹配的ELIN值。當(dāng)使用到PSAP的PRI連接時(shí)，ELIN類型的指示器是適用的。該ELIN類型值 同在美國國家標(biāo)準(zhǔn)T1.628-2000中所規(guī)定的通用信息信息元(IE)八位字節(jié)3(比特5_1)的
信息類型相關(guān)。這二種當(dāng)前所定義的值代表在ELIN區(qū)域中所管理的信息是否為大地測量學(xué)的或 非大地測量學(xué)的信息。回呼號碼區(qū)域66是一種10位數(shù)NANP的公共網(wǎng)絡(luò)號，在連接斷 開時(shí)PSAP使用它回呼呼叫者。CPE管理員分配哪一個(gè)電話號碼被用作與該ELIN相關(guān)聯(lián) 的回呼號碼，典型地它是DID號如果有的話，或者是相對靠近該呼叫位置的物理位置或 可能是一柜臺接待員的電話。選擇區(qū)域，諸如說明區(qū)域68是當(dāng)?shù)毓芾韱T使用的一個(gè)說明區(qū)域以幫助識別該 ELIN。POP (用于總數(shù))區(qū)域70是一個(gè)內(nèi)部寄存器，每次在通過管理員干預(yù)給PEN分配 或取消在PEN對ELIN表中的這種表?xiàng)l目指數(shù)時(shí)該內(nèi)部寄存器遞增或遞減。因此，它代 表當(dāng)前分配給這一特定ELIN和回呼號碼的PEN號。表2的內(nèi)容完全是靈活的。ELIN 和回呼號碼可以在該表中多次出現(xiàn)。該表的大小同執(zhí)行相關(guān)。表1和表2駐留在網(wǎng)絡(luò)中的每一 MLTS之中。ES處理和ELIN/回呼號碼提取 發(fā)生在最初的MLTS處。產(chǎn)生的呼叫信息被發(fā)送到公共網(wǎng)絡(luò)或首先經(jīng)專用網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)端起動
8到公共網(wǎng)絡(luò)。這并不排除一種緊急呼叫的終點(diǎn)站，這種緊急呼叫是現(xiàn)場呼叫，傳遞ELIN 和回呼號碼至當(dāng)?shù)鼐o急呼叫接線生。當(dāng)負(fù)責(zé)MLTS的機(jī)構(gòu)在指定的中心位置篩選所有緊 急呼叫時(shí)或當(dāng)該機(jī)構(gòu)具有自己的應(yīng)急人員如保安員和醫(yī)學(xué)人員時(shí)，上述那種緊急呼叫終 點(diǎn)站是希望的。圖5是一種高層流程圖，示出按照本發(fā)明的緊急呼叫處理邏輯。從72開始，臺 站用戶撥打緊急號碼(例如911)。LCR在方框74處理該呼叫數(shù)字并在76表示成一緊急 呼叫而對該數(shù)字加以辨認(rèn)。在78，LCR調(diào)用ES。ES (80-86)在80將優(yōu)先權(quán)賦給該呼 叫，在82提取PEN/設(shè)備號，在84從表1獲得ELIN指數(shù)，并從表2得到ELIN，類型以 及回呼號碼。ES將該信息交給設(shè)備處理器，該處理器在88將該信息格式化并在90執(zhí)行 正常的呼叫處理。在沒有找到相匹配的PEN時(shí)，雖然在圖5中并未展示，但作為選項(xiàng)本發(fā)明可以 報(bào)告丟失的PEN，從ES退出，并繼續(xù)常規(guī)的呼叫處理。假如找到了相匹配的PEN但沒 有設(shè)備號可采用，ES提取與這一 PEN相關(guān)聯(lián)的ELIN指數(shù)。如果在表2中找不到相匹 配的指數(shù)，作為選項(xiàng)本發(fā)明可以報(bào)告丟失的指數(shù)和PEN，從ES退出并繼續(xù)常規(guī)的呼叫處理。已經(jīng)描述和展示了用于向PSAP精確報(bào)告準(zhǔn)確的ELIN/回呼號碼的方法和裝置， 這些ELIN/回呼號碼來自PBX/MLTS后面的緊急呼叫者的呼叫。盡管只討論了本發(fā)明的 特殊實(shí)施方案，但并非有意將本發(fā)明限制到這些實(shí)施方案，相反旨在讓本發(fā)明在范圍上 如技術(shù)本身所允許的那樣寬廣，同樣其技術(shù)說明書也是如此。因此，本領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)人 員將懂得對所提供的發(fā)明在不偏離其構(gòu)思和權(quán)利要求范圍的前提下可以進(jìn)行另外修改。本發(fā)明涉及一種用于處理來自PBX/MLTS后面的緊急呼叫的方法，所述方法包 括以下步驟a)對PBX/MLTS的每一設(shè)備/干線儲存端口裝備號；b)判斷該緊急呼叫起源于哪一端口 ；c)經(jīng)專用網(wǎng)絡(luò)發(fā)送同發(fā)出該緊急呼叫的設(shè)備/干線的端口裝備號相關(guān)的信息； 和d)將同發(fā)出該緊急呼叫的設(shè)備/干線的端口裝備號相關(guān)的信息發(fā)送到公共安全 應(yīng)答點(diǎn)。上述方法進(jìn)一步包括將緊急位置識別號(ELIN)同每個(gè)端口裝備號相聯(lián)系的步
馬聚ο上述方法的所述發(fā)送步驟包括發(fā)送ELIN，該ELIN和發(fā)出該緊急呼叫端口的端
口裝備號相關(guān)聯(lián)。上述方法進(jìn)一步包括將回呼號碼同每一端口裝備號相關(guān)聯(lián)的方法。上述方法的所述發(fā)送步驟包括發(fā)送回呼號碼，該回呼號碼同發(fā)出該緊急呼叫的 端口的該端口裝備號相關(guān)聯(lián)。上述方法進(jìn)一步包括將緊急位置識別號(ELIN)和回呼號碼同每一端口裝備號相 關(guān)聯(lián)的步驟。上述方法的所述發(fā)送步驟包括發(fā)送同發(fā)出該緊急呼叫端口的端口裝備號相關(guān)聯(lián) 的ELIN和回呼號碼。
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上述方法進(jìn)一步包括將設(shè)備識別號分配給連接到每一端口的每臺設(shè)備的步驟。上述方法的所述判斷步驟包括判斷該緊急呼叫是從哪一設(shè)備發(fā)出的。上述方法的所述發(fā)送步驟包括發(fā)送同發(fā)出該該緊急呼叫的設(shè)備的該設(shè)備識別號 相關(guān)聯(lián)的信息。本發(fā)明還涉及用于處理從PBX/MLTS后面發(fā)出的緊急呼叫的裝備，所述裝備包 括a)用于對PBX/MLTS的每臺設(shè)備/干線儲存端口裝備號的裝置；b)用于判斷該緊急呼叫從哪一端口發(fā)出的裝置；c)用于經(jīng)專用網(wǎng)絡(luò)發(fā)送同該端口裝備號相關(guān)聯(lián)的信息的裝置；和d)用于將同發(fā)出該緊急呼叫的設(shè)備/干線的端口裝備號相關(guān)聯(lián)的信息發(fā)送到公 共安全應(yīng)答點(diǎn)的裝置。上述裝備進(jìn)一步包括將緊急位置識別號(ELIN)同每一端口裝備號相關(guān)聯(lián)的裝置。上述裝備中的所述發(fā)送裝置包括發(fā)送同發(fā)出該緊急呼叫的設(shè)備/干線的端口裝 備號相關(guān)聯(lián)的該ELIN的裝置。上述裝備進(jìn)一步包括用于將回呼號碼同每一 ELIN相關(guān)聯(lián)的裝置。上述裝備中的所述發(fā)送裝置包括發(fā)送同發(fā)出該緊急呼叫的設(shè)備/干線的ELIN相 關(guān)聯(lián)的回呼號碼的裝置。上述裝備進(jìn)一步包括用于將緊急位置識別號(ELIN)以及回呼號碼同每一端口裝 備號相關(guān)聯(lián)的裝置。上述裝備中的所述發(fā)送裝置包括發(fā)送同發(fā)出該緊急呼叫的設(shè)備/干線的端口裝 備號相關(guān)聯(lián)的ELIN和回呼號碼的裝置。上述裝備進(jìn)一步包括用于將設(shè)備識別號分配給連接到每一端口的每臺設(shè)備的裝置。上述裝備中的所述判斷裝置包括判斷該緊急呼叫是從哪臺設(shè)備/干線發(fā)出的裝置。上述裝備中的所述判斷裝置包括發(fā)送同發(fā)出該緊急呼叫的設(shè)備的該設(shè)備識別號 相關(guān)聯(lián)的信息的裝置。
權(quán)利要求
1.一種用于處理來自PBX/MLTS后面的緊急呼叫的方法，所述方法包括以下步驟a)把PBX/MLTS的每一設(shè)備/干線與唯一的端口進(jìn)行連接；b)給所述唯一的端口分配一個(gè)端口裝備號；c)將屬性與一個(gè)具體的端口裝備號進(jìn)行關(guān)聯(lián)，所述屬性包含回呼號、緊急位置識別 號、緊急位置識別號類型、設(shè)備識別信息或者其它選項(xiàng)中的至少一個(gè)；d)維持對應(yīng)于每一個(gè)端口裝備號的單元的集中數(shù)據(jù)庫，每一個(gè)單元識別所述屬性中 的一個(gè)；e)檢測緊急呼叫；f)判斷所述端口裝備號起源于哪一緊急呼叫；g)經(jīng)專用網(wǎng)絡(luò)發(fā)送所述端口裝備號的數(shù)據(jù)庫條目的一個(gè)或多個(gè)單元；和h)向公共安全應(yīng)答點(diǎn)發(fā)送所述端口裝備號的數(shù)據(jù)庫條目的一個(gè)或多個(gè)單元。
2.根據(jù)權(quán)利要求1的方法，其中在PBX/MLTS或者利用PBX/MLTS來實(shí)施所述方法 的步驟。
3.根據(jù)權(quán)利要求1的方法，其中多個(gè)緊急號碼受到支持。
4.根據(jù)權(quán)利要求1的方法，其中給緊急呼叫分配一個(gè)相對于非緊急呼叫的優(yōu)先級。
5.根據(jù)權(quán)利要求4的方法，還包括對所分配的優(yōu)先級進(jìn)行甄別的步驟。
6.根據(jù)權(quán)利要求1的方法，其中所述緊急位置識別號類型是大地測量學(xué)的或者是非大 地測量學(xué)的。
7.根據(jù)權(quán)利要求1的方法，其中多個(gè)設(shè)備連接至一個(gè)插口，因而連接一個(gè)端口裝備號。
8.根據(jù)權(quán)利要求1的方法，其中所述屬性能夠在PBX/MLTS進(jìn)行定義。
9.根據(jù)權(quán)利要求1的方法，其中所述判斷端口裝備號的步驟包括判斷該緊急呼叫是從 哪一設(shè)備發(fā)出的。
10.根據(jù)權(quán)利要求1的方法，其中每一個(gè)設(shè)備與一個(gè)緊急位置識別號指數(shù)值相關(guān)聯(lián)， 所述指數(shù)值不同于共享同一端口裝備號的其它設(shè)備的緊急位置識別號指數(shù)值。
11.用于處理從PBX/MLTS后面發(fā)出的緊急呼叫的裝備，所述裝備包括a)用于把PBX/MLTS的每一設(shè)備/干線與唯一的端口進(jìn)行連接的裝置；b)用于給所述唯一的端口分配一個(gè)端口裝備號的裝置；c)用于將屬性與一個(gè)具體的端口裝備號進(jìn)行關(guān)聯(lián)的裝置，所述屬性包含回呼號、緊 急位置識別號、緊急位置識別號類型、設(shè)備識別信息或者其它選項(xiàng)中的至少一個(gè)；d)用于維持對應(yīng)于每一個(gè)端口裝備號的單元的集中數(shù)據(jù)庫的裝置，每一個(gè)單元識別 所述屬性中的一個(gè)；e)用于檢測緊急呼叫的裝置；f)用于判斷所述端口裝備號起源于哪一緊急呼叫的裝置；g)用于經(jīng)專用網(wǎng)絡(luò)發(fā)送所述端口裝備號的數(shù)據(jù)庫條目的一個(gè)或多個(gè)單元的裝置；和h)用于向公共安全應(yīng)答點(diǎn)發(fā)送所述端口裝備號的數(shù)據(jù)庫條目的一個(gè)或多個(gè)單元的裝置。
12.根據(jù)權(quán)利要求11的裝備，其中所述裝備的裝置位于PBX/MLTS。
13.根據(jù)權(quán)利要求12的裝備，其中多個(gè)緊急號碼受到支持。
14.根據(jù)權(quán)利要求11的裝備，其中給緊急呼叫分配一個(gè)相對于非緊急呼叫的優(yōu)先級。
15.根據(jù)權(quán)利要求14的裝備，還包括對所分配的優(yōu)先級進(jìn)行甄別的裝置。
16.根據(jù)權(quán)利要求11的裝備，其中所述緊急位置識別號類型是大地測量學(xué)的或者是非 大地測量學(xué)的。
17.根據(jù)權(quán)利要求11的裝備，其中多個(gè)設(shè)備連接至一個(gè)插口，因而連接一個(gè)端口裝備號。
18.根據(jù)權(quán)利要求12的裝備，其中所述屬性能夠在PBX/MLTS進(jìn)行定義。
19.根據(jù)權(quán)利要求11的裝備，其中所述判斷端口裝備號的裝置包括判斷該緊急呼叫是 從哪一設(shè)備發(fā)出的裝置。
20.根據(jù)權(quán)利要求11的裝備，其中每一個(gè)設(shè)備與一個(gè)緊急位置識別號指數(shù)值相關(guān)聯(lián)， 所述指數(shù)值不同于共享同一端口裝備號的其它設(shè)備的緊急位置識別號指數(shù)值，并且當(dāng)存 在兩個(gè)以上的設(shè)備共享一個(gè)端口裝備號時(shí)，所述判斷端口裝備號的裝置包括用于利用所 述端口裝備號和一個(gè)識別所述設(shè)備的設(shè)備號來選出相關(guān)聯(lián)的緊急位置識別號指數(shù)值的裝 置。
全文摘要
用于準(zhǔn)確發(fā)送來自PBX/MLTS后面的緊急呼叫者呼叫的ELIN/回呼號碼的方法包括給該P(yáng)BX/MLTS的每一設(shè)備/干線分配端口裝備號和將端口/設(shè)備同ELIN及回呼號碼相關(guān)聯(lián)。本發(fā)明的裝置探測緊急號碼，賦予該呼叫優(yōu)先權(quán)，然后利用該端口/設(shè)備號確定其ELIN/回呼號碼并正確地將該ELIN/回呼號碼經(jīng)專用網(wǎng)絡(luò)從遠(yuǎn)端起動發(fā)送到公共網(wǎng)絡(luò)PSAP。
文檔編號H04M3/42GK102014218SQ20101056496
公開日2011年4月13日 申請日期2002年2月20日 優(yōu)先權(quán)日2001年3月23日
發(fā)明者P·M·斯圖默 申請人:西門子信息及通訊網(wǎng)絡(luò)公司