專利名稱:用于從通信網(wǎng)絡收集數(shù)據(jù)的方法和布置的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明總體涉及一種用于從通信網(wǎng)絡收集數(shù)據(jù)的方法和布置。此外,本發(fā)明涉及一種用戶終端裝置、服務器裝置、適用于用戶終端裝置的計算機程序、以及適用于服務器裝置的計算機程序。
背景技術(shù):
在電信行業(yè)中,通常需要從通信網(wǎng)絡收集多種類型的數(shù)據(jù),該通信網(wǎng)絡可以包括例如移動通信網(wǎng)絡和/或陸線通信網(wǎng)絡。例如,通信網(wǎng)絡的操作人員必需收集與使用通信網(wǎng)絡提供的電信服務有關(guān)的數(shù)據(jù),以便能夠針對電信服務的使用向訂戶收費。與電信服務的使用相關(guān)的數(shù)據(jù)通常從諸如,例如電話交換機、網(wǎng)絡管理單元、基站、基站控制器、路由器、和/或由操作人員控制和維護的其他網(wǎng)絡元件的操作人員所控制的網(wǎng)絡元件中收集。 各個訂戶(S卩,用戶終端裝置的用戶)要支付的費用是基于適用于電信服務的定價基礎(chǔ)以及從上述操作人員所控制的網(wǎng)絡元件收集的數(shù)據(jù)來確定的。因此,各個訂戶很少有機會檢查他是否被正確地開具清單。另外例如,可能需要監(jiān)控服務的質(zhì)量和通信網(wǎng)絡的性能。操作人員可從操作人員所控制的網(wǎng)絡元件收集與電信服務的使用和可獲得性相關(guān)的數(shù)據(jù)。所收集的數(shù)據(jù)可以包括關(guān)于例如所考慮的電信服務的可獲得性以及與所述電信服務一起發(fā)生的服務中斷的信息。 此外,操作人員可使用現(xiàn)場測量來監(jiān)控在通信網(wǎng)絡的不同位置處的信號等級和/或信號質(zhì)量。現(xiàn)場測量一般由在現(xiàn)場和/或在具有便攜式或車載監(jiān)控裝置的建筑中移動的人員執(zhí)行。文獻US 2006270400公開了一種用于提供對無線通信系統(tǒng)的性能以及無線通信系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題的觀察的測試系統(tǒng)。該測試系統(tǒng)包括便攜式或車載無線監(jiān)控裝置,該裝置用于收集關(guān)于無線通信系統(tǒng)的射頻(RF)方面的信息。該測試系統(tǒng)還包括網(wǎng)絡數(shù)據(jù)監(jiān)控裝置,該裝置用于收集關(guān)于無線通信系統(tǒng)的網(wǎng)絡方面的信息;以及系統(tǒng)性能分析工具,其耦合至所述無線監(jiān)控裝置并耦合至所述網(wǎng)絡數(shù)據(jù)監(jiān)控裝置,并且被布置成使由無線監(jiān)控裝置和由網(wǎng)絡監(jiān)控裝置所收集的信息相關(guān)。以上描述的監(jiān)控活動的質(zhì)量取決于如何頻繁且在地理范圍上如何廣泛地在無線通信系統(tǒng)中使用無線監(jiān)控裝置。此外,由于監(jiān)控活動所導致的成本取決于相同的因素。因此,由于對無線監(jiān)控裝置的使用,便存在監(jiān)控活動的質(zhì)量與成本之間的平衡。
發(fā)明內(nèi)容
以下呈現(xiàn)了簡化的概述,以提供對多種發(fā)明實施例的一些方面的基本理解。概述不是本發(fā)明的寬泛綜述。其既不意在確定本發(fā)明的關(guān)鍵或重要要素,也不意在勾勒本發(fā)明的范圍。以下概述僅以簡化的形式呈現(xiàn)了本發(fā)明的一些概念,以作為更詳細描述的前序。根據(jù)本發(fā)明的第一方面,提供了一種用于從通信網(wǎng)絡收集數(shù)據(jù)的新的布置。根據(jù)本發(fā)明的該布置包括連接到通信網(wǎng)絡的服務器裝置,以及在連接到通信網(wǎng)絡的至少一個用戶終端裝置中的接口應用,該接口應用被布置成-從用戶終端裝置的功能元件收集與由通信網(wǎng)絡提供的電信服務相關(guān)的第一數(shù)據(jù),以及-控制用戶終端裝置,以通過通信網(wǎng)絡將第一數(shù)據(jù)發(fā)送到服務器裝置,其中,服務器裝置被布置成至少部分地基于第一數(shù)據(jù)產(chǎn)生第二數(shù)據(jù),并使第二數(shù)據(jù)是所述至少一個用戶終端裝置的用戶可訪問的。在上述布置中,用戶終端裝置用于從通信網(wǎng)絡收集數(shù)據(jù),并且因此數(shù)據(jù)被從通信網(wǎng)絡中網(wǎng)絡和電信服務正被使用的那些位置處自動收集,且因此不需要用于收集數(shù)據(jù)的單獨監(jiān)控裝置。 在根據(jù)本發(fā)明的示例性實施例的布置中,第一數(shù)據(jù)包括與電信服務的使用有關(guān)的事件信息,并且服務器裝置被布置成基于事件信息和適用于電信服務的定價基礎(chǔ)來計算由于對電信服務的使用所導致的應支付費用?;趶挠脩艚K端裝置收集的事件信息計算的費用可以與由操作人員以傳統(tǒng)方式產(chǎn)生的開清單數(shù)據(jù)進行比較,以檢查用戶終端裝置的用戶是否被正確地開清單。在根據(jù)本發(fā)明的另一示例性實施例的布置中,第一數(shù)據(jù)包括與通信網(wǎng)絡的運行質(zhì)量有關(guān)的信息,并且服務器裝置被布置成至少部分地基于第一數(shù)據(jù)形成電信服務的服務質(zhì)量指示符。與通信網(wǎng)絡的運行質(zhì)量有關(guān)的信息可以指出例如在用戶終端裝置處占優(yōu)勢的信號質(zhì)量/強度、考慮中的電信服務的可獲得性、以及與所述電信服務一起發(fā)生的服務中斷。 該第一數(shù)據(jù)還可以包括技術(shù)數(shù)據(jù),例如所使用的網(wǎng)絡技術(shù)、所使用的物理通信網(wǎng)絡、服務提供商的標識符、以及移動通信裝置的地理位置。在根據(jù)本發(fā)明的示例性實施例的布置中,服務器裝置的處理系統(tǒng)被布置成基于從多個用戶終端裝置接收的數(shù)據(jù)來形成電信服務的統(tǒng)計服務質(zhì)量指示符。由于用戶終端裝置被用于收集與通信網(wǎng)絡的運行質(zhì)量有關(guān)的數(shù)據(jù),因此無需如根據(jù)在本文中之前描述的現(xiàn)有技術(shù)的技術(shù)方案相結(jié)合的那樣,使用專用的監(jiān)控裝置。根據(jù)本發(fā)明的示例性實施例的布置被配置成提供根據(jù)本發(fā)明示例性實施例的上述布置中的兩個或更多個的功能。根據(jù)本發(fā)明的第二方面,提供了一種新的用戶終端裝置。根據(jù)本發(fā)明的用戶終端裝置包括-功能元件,其用于使用戶終端裝置的用戶能夠使用由通信網(wǎng)絡提供的電信服務, 以及-接口應用,其被布置成從功能元件收集與電信服務有關(guān)的數(shù)據(jù),并控制功能元件將所收集的數(shù)據(jù)通過通信網(wǎng)絡發(fā)送到服務器裝置。根據(jù)本發(fā)明的第三方面,提供了一種用于從通信網(wǎng)絡收集數(shù)據(jù)的新的服務器裝置。根據(jù)本發(fā)明的該服務器裝置包括-第一接口電路,其被布置成通過通信網(wǎng)絡從至少一個用戶終端裝置接收第一數(shù)據(jù),第一數(shù)據(jù)與由通信網(wǎng)絡提供的電信服務是有關(guān)的,-處理系統(tǒng),其被布置成至少部分地基于第一數(shù)據(jù)產(chǎn)生第二數(shù)據(jù),以及-第二接口電路,其被布置成使得第二數(shù)據(jù)對所述至少一個用戶終端裝置的用戶是可訪問的。
根據(jù)本發(fā)明的第四方面,提供了一種用于用戶終端裝置的新的計算機程序,該用戶終端裝置包括使用戶終端裝置的用戶能夠使用由通信網(wǎng)絡提供的電信服務的功能元件。 根據(jù)本發(fā)明的計算機程序包括計算機可執(zhí)行指令,該計算機可執(zhí)行指令用于控制可編程處理器,從而-從用戶終端裝置的功能元件收集與電信服務有關(guān)的數(shù)據(jù),以及-控制用戶終端裝置的功能元件,以將所收集的數(shù)據(jù)經(jīng)由通信網(wǎng)絡傳輸?shù)椒掌?br>
直ο根據(jù)本發(fā)明的第五方面,提供了一種用于連接到通信網(wǎng)絡的服務器裝置的新的計算機程序。根據(jù)本發(fā)明的計算機程序包括計算機可執(zhí)行指令,用于使可編程處理器-至少部分地基于經(jīng)由通信網(wǎng)絡從至少一個用戶終端裝置所接收的第一數(shù)據(jù)來產(chǎn)生第二數(shù)據(jù),第一數(shù)據(jù)與由通信網(wǎng)絡提供的電信服務有關(guān),以及-控制服務器裝置的接口電路,以使第二數(shù)據(jù)對所述至少一個用戶終端裝置的用戶是可訪問的。根據(jù)本發(fā)明的計算機程序產(chǎn)品包括利用根據(jù)本發(fā)明的計算機程序所編碼的計算機可讀介質(zhì),例如光盤(⑶)。根據(jù)本發(fā)明的第六方面,提供了一種用于從通信網(wǎng)絡收集數(shù)據(jù)的新的方法。根據(jù)本發(fā)明的該方法包括-從連接到通信網(wǎng)絡的至少一個用戶終端裝置的功能元件收集第一數(shù)據(jù),該第一數(shù)據(jù)與由通信網(wǎng)絡提供的電信服務有關(guān),并且功能元件使用戶終端裝置的用戶能夠使用電信服務,-至少部分地基于第一數(shù)據(jù)產(chǎn)生第二數(shù)據(jù),以及-使第二數(shù)據(jù)對所述至少一個用戶終端裝置的用戶是可訪問的。在所附的從屬權(quán)利要求中描述了本發(fā)明的多個進一步示例性實施例。當結(jié)合附圖閱讀時,本發(fā)明的關(guān)于構(gòu)造和運行方法兩者的多種示例性實施例,連同其另外的方面和優(yōu)點將從下面對具體示例性實施例的描述中得到最好的理解。在本文中將動詞“包括”用作開放式的限定,其不排除還未列舉的特征的存在。在從屬權(quán)利要求中列舉的特征能夠自由地相互組合,除非另有明確說明。
以下參照附圖更詳細地論述本發(fā)明的示例性實施例及其優(yōu)點,其中圖1示出了根據(jù)本發(fā)明實施例的用于從通信網(wǎng)絡收集數(shù)據(jù)的的布置的示意性圖示;圖2示出了根據(jù)本發(fā)明實施例的用戶終端裝置的示意性圖示;圖3示出了根據(jù)本發(fā)明實施例的用于從通信網(wǎng)絡收集數(shù)據(jù)的服務器裝置的示意性圖示;圖4示出了根據(jù)本發(fā)明實施例的用于從通信網(wǎng)絡收集數(shù)據(jù)的方法的流程圖;圖5示出了根據(jù)本發(fā)明實施例的用于從通信網(wǎng)絡收集數(shù)據(jù)的方法的流程圖;以及圖6示出了根據(jù)本發(fā)明實施例的用于從通信網(wǎng)絡收集數(shù)據(jù)的方法的流程圖。
具體實施例方式圖1示出了根據(jù)本發(fā)明實施例的用于從通信網(wǎng)絡101收集數(shù)據(jù)的布置的示意性圖示。該通信網(wǎng)絡包括操作人員所控制的網(wǎng)絡元件103、104、105、和106以及布置成將這些網(wǎng)絡元件互連的數(shù)據(jù)傳送鏈路。操作人員所控制的網(wǎng)絡元件可以例如是電話交換機、網(wǎng)絡管理單元、基站、基站控制器、路由器、和/或由操作人員控制和維護的其他網(wǎng)絡元件。用戶終端裝置107和108包括被布置成使用戶終端裝置的用戶109和110能夠使用借助于通信網(wǎng)絡提供的電信服務的功能元件。電信服務可以包括例如語音的傳送、數(shù)據(jù)傳輸、短信服務 (SMS)、多媒體信息服務(MMS)、互聯(lián)網(wǎng)訪問、電子郵件服務、和/或借助于通信網(wǎng)絡可實現(xiàn)的其他電信服務。用戶終端裝置107和108的功能元件可以包括例如收發(fā)器元件、用戶接口元件、處理器單元、電源元件、以及存儲器元件。存儲器元件一般被布置成存儲例如事件日志文件和網(wǎng)絡狀態(tài)信息。圖1所示的用戶終端裝置107和108是經(jīng)由在用戶終端裝置與基站111和112之間建立的無線電鏈路連接到通信網(wǎng)絡101的移動終端裝置。然而,也可以具有諸如利用金屬或纖維陸線連接到通信網(wǎng)絡101的有線電話116的用戶終端裝置。用于從通信網(wǎng)絡101收集數(shù)據(jù)的布置包括連接到通信網(wǎng)絡的服務器裝置102。該布置進一步包括在用戶終端裝置107和108中的每個中的接口應用,該接口應用布置成從所討論的用戶終端裝置的功能元件收集與由通信網(wǎng)絡提供的電信服務有關(guān)的第一數(shù)據(jù)。第一數(shù)據(jù)可以包括例如與對電信服務的使用有關(guān)的事件數(shù)據(jù)、在所討論的用戶終端裝置處占優(yōu)勢的信號強度/質(zhì)量、與特定電信服務一同使用的網(wǎng)絡技術(shù)、與特定電信服務一同使用的物理通信網(wǎng)絡、服務提供商(SP)的標識數(shù)據(jù)、所論述的用戶終端裝置的地理位置、電信服務的可獲得性、在電信服務中發(fā)生的服務中斷、路由信息、和/或存儲在所討論的用戶終端裝置中的和/或用戶終端裝置可訪問的其他信息。每個用戶終端裝置的接口應用進一步被布置成控制用戶終端裝置將第一數(shù)據(jù)傳輸?shù)椒掌餮b置102。接口應用可以被布置成自動地啟動第一數(shù)據(jù)的傳輸或者作為對用戶經(jīng)由所討論的用戶終端裝置的用戶接口給出的命令或許可的響應而啟動第一數(shù)據(jù)的傳輸。服務器裝置102被布置成至少部分地基于第一數(shù)據(jù)產(chǎn)生第二數(shù)據(jù),并使第二數(shù)據(jù)對所討論的用戶終端裝置的用戶是可訪問的。服務器裝置102可以被布置以經(jīng)由通信網(wǎng)絡將第二數(shù)據(jù)傳輸?shù)接脩艚K端裝置和/或使得第二數(shù)據(jù)可經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)115訪問。在根據(jù)本發(fā)明的實施例的布置中,服務器裝置102被布置成從一個或多個操作人員所控制的網(wǎng)絡元件103-106收集數(shù)據(jù),并至少部分地基于從所述一個或多個用戶終端裝置107-108所接收的第一數(shù)據(jù)以及從所述一個或多個操作人員所控制的網(wǎng)絡元件所接收的數(shù)據(jù)來生成第二數(shù)據(jù)。從操作人員所控制的網(wǎng)絡元件接收的數(shù)據(jù)可以包括例如由操作人員確定的定價基礎(chǔ)(即,開清單規(guī)則)、關(guān)于在通信網(wǎng)絡中進行操作的服務提供商(SP)的信息、關(guān)于訂戶的信息、關(guān)于移動終端裝置的地理位置的信息、和/或由操作人員存儲和維護的其他信息。在根據(jù)本發(fā)明實施例的布置中,從至少一個用戶終端裝置107和/或108發(fā)送到服務器裝置102的第一數(shù)據(jù)包括與使用電信服務有關(guān)的事件信息。事件信息可以指示例如所考慮的電信服務的使用話路的持續(xù)時間、使用話路的開始時間和結(jié)束時間、可能的服務中斷的持續(xù)時間、可能的服務中斷的時刻、和/或與使用電信服務有關(guān)的其他信息。服務器裝置102被布置成基于事件信息和適用于所考慮的電信服務的定價基礎(chǔ)計算由于使用電信服務應支付的費用。服務器裝置可以被布置成從操作人員所控制的網(wǎng)絡元件103-106中的一個或多個中檢索定價基礎(chǔ)。將定價基礎(chǔ)手動地或者使用外部裝置提供給服務器裝置是可能的。定價基礎(chǔ)表示計費規(guī)則,根據(jù)該計費規(guī)則,就使用不同電信服務來向訂戶(即,用戶終端裝置的用戶)收費。應支付的費用將例如基于所考慮的電信服務的累計使用時間, 或者基于例如字節(jié)數(shù)的數(shù)據(jù)傳輸量來確定;或者對于所考慮的電信服務可以存在每月、每年或者某一其他預定時間段的包價費用(flat fee),或者定價基礎(chǔ)可以是上述規(guī)則中的兩個或更多個的組合?;趶挠脩艚K端裝置107或108收集的事件信息計算的費用可以與通過操作人員以傳統(tǒng)方式產(chǎn)生的清單數(shù)據(jù)進行比較,以檢查是否用戶109或110是否被正確地開具了清單。計算的費用和/或上述比較的結(jié)果可以例如以SMS信息(短信服務)、以多媒體信息、或以另一適當?shù)臄?shù)據(jù)信息經(jīng)由通信網(wǎng)絡101從服務器裝置102發(fā)送到用戶終端裝置107和/或108。使所計算的費用和/或上述比較結(jié)果經(jīng)由因特網(wǎng)115可訪問也是可能的。在根據(jù)本發(fā)明實施例的布置中,服務器裝置102被布置成基于與使用電信服務有關(guān)的事件信息從在通信網(wǎng)絡中所維護的多個數(shù)據(jù)庫160中檢索傳輸網(wǎng)絡標識符。該傳輸網(wǎng)絡標識符可以例如以SMS信息(短信服務)、以多媒體消息、或以另一適當?shù)臄?shù)據(jù)消息經(jīng)由通信網(wǎng)絡101從服務器裝置102發(fā)送到用戶終端裝置107和/或108。因此,用戶終端裝置的用戶知道哪個通信網(wǎng)絡提供了用戶正在使用的電信服務。以下示例性情況示出了該操作。用戶109呼叫用戶110。用戶終端裝置107連接到傳輸網(wǎng)絡150,該傳輸網(wǎng)絡可以是包括基站、基站控制器、移動交換中心、以及歸屬位置登記器的蜂窩式移動網(wǎng)絡。用戶終端裝置108連接到另一傳輸網(wǎng)絡151,該傳輸網(wǎng)絡151可以是包括基站、基站控制器、移動交換中心、以及歸屬位置登記器的蜂窩式移動網(wǎng)絡。用戶終端裝置107的接口應用將關(guān)于呼叫的事件信息發(fā)送到服務器裝置102。事件信息包括目標電話號碼,即,用戶終端裝置108的電話號碼。服務器裝置102從號碼數(shù)據(jù)庫160中檢索指明用戶終端裝置108的電話號碼屬于通信網(wǎng)絡151的傳輸網(wǎng)絡標識符。服務器裝置將所述傳輸網(wǎng)絡標識符發(fā)送到終端裝置107。 因此,用戶109知道他正在使用傳輸網(wǎng)絡151。在根據(jù)本發(fā)明實施例的布置中,服務器裝置102被布置成基于與使用電信服務有關(guān)的事件信息和適用于電信服務的不同替代定價基礎(chǔ)來計算由于對電信服務的使用引起的應支付費用的不同替代。服務器裝置被布置成使所計算的費用的替代至少對用戶109或 110而言是可訪問的。因此,使得用戶109或110能夠比較所計算的費用替代,并從而選擇最有利的定價基礎(chǔ)的替代。在根據(jù)本發(fā)明實施例的布置中,服務器裝置102被布置成基于與對電信服務的使用有關(guān)的事件信息和適用于可用的不同替代電信服務的定價基礎(chǔ)來計算由于電信服務的使用引起的應支付費用的替代。例如,如果已經(jīng)使用常規(guī)的語音傳輸服務,則服務器裝置可以被布置成基于與對諸如通話持續(xù)時間的常規(guī)語音傳輸服務的使用有關(guān)的事件信息、和 VOIP服務的定價基礎(chǔ)來計算由于常規(guī)語音傳輸服務的使用引起的應支付的費用,以及此外由于例如對VOIP服務(互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議語音)的替代語音傳輸服務的使用應支付的費用。服務器裝置被布置成使所計算的費用和替代費用至少對用戶109或110是可訪問的。因此, 用戶109或110能夠比較應支付費用與替代費用,并從而為將來的使用選擇最有利的電信服務。
在根據(jù)本發(fā)明實施例的布置中,服務器裝置102被布置成基于與對電信服務的使用有關(guān)的事件信息、適用于不同的替代電信服務的定價基礎(chǔ)、以及所討論的用戶終端裝置的地理位置來計算由于對電信服務的使用而應支付的費用的替代。在由于對所考慮的電信服務的使用而應支付的費用取決于地理位置的情況下,例如在漫游的情況下,使用地理位置。在根據(jù)本發(fā)明實施例的布置中,服務器裝置102被布置成計算應支付的費用以及由于對替代電信服務的相應使用而應支付的替代費用,并使計算的費用和替代費用對用戶終端裝置107和/或108可訪問。用戶終端裝置107、108和/或116的接口應用被布置成使用與費用和替代費用有關(guān)的歷史信息來建議根據(jù)所述歷史信息是有利的電信服務,作為對所討論的用戶終端裝置的用戶采取使用另一個、但相應的電信服務不是根據(jù)所述歷史信息是有利的電信服務的行動的情況的響應。電信服務的使用不僅覆蓋了由用戶終端裝置的用戶開始的這種使用,而且覆蓋了無需用戶采取動作而由用戶終端裝置自動接收、生成和/或轉(zhuǎn)發(fā)電信通信量的這種使用。 在自動的電信通信量接收、生成和/或轉(zhuǎn)發(fā)的情況下,服務器裝置被有利地布置成計算應支付費用以及還利用替代參數(shù)設定而非用戶終端裝置的主要參數(shù)設定計算應當支付的替代費用,除了別的以外,該參數(shù)設定還控制自動的電信通信量的接收、生成和/或轉(zhuǎn)發(fā)。在這種情況下,從用戶終端裝置傳輸?shù)椒掌餮b置的第一數(shù)據(jù)還包括關(guān)于用戶終端裝置的參數(shù)設定的信息。服務器裝置被有利地布置成使計算的費用和替代費用可由用戶終端裝置訪問。用戶終端裝置的接口應用被有利地布置成使用與費用和替代費用有關(guān)的信息來警告用戶關(guān)于高費用的風險,和/或提出對用戶終端裝置的參數(shù)設定進行改變。在根據(jù)本發(fā)明實施例的布置中,從至少一個用戶終端裝置107和/或108向服務器裝置102傳輸?shù)牡谝粩?shù)據(jù)包括與通信網(wǎng)絡101的運行質(zhì)量有關(guān)的信息。第一數(shù)據(jù)可以包括例如在所討論的用戶終端裝置處占優(yōu)勢的信號質(zhì)量/強度、在所討論的用戶終端裝置處占優(yōu)勢的數(shù)據(jù)傳輸速度(字節(jié)/秒)、所考慮的電信服務的可獲得性、以及與所述電信服務一起發(fā)生的服務中斷。第一數(shù)據(jù)還可以包括諸如被使用的網(wǎng)絡技術(shù)(如GSM、EDGE、WCDMA)、 被使用的物理通信網(wǎng)絡、服務提供商的標識符、和移動通信裝置的地理位置等的技術(shù)數(shù)據(jù)。 服務器裝置被布置成至少部分地基于第一數(shù)據(jù)來形成電信服務的服務質(zhì)量指示符。服務質(zhì)量指示符可以例如對于諸如GSM、EDGE、WCDMA的不同網(wǎng)絡技術(shù)和/或不同服務提供商指示在信號等級對于可靠數(shù)據(jù)傳輸是足夠的時的時間百分比、指示對于不同網(wǎng)絡技術(shù)和/或?qū)τ诓煌仗峁┥痰姆罩袛嗦?、指示對于不同網(wǎng)絡技術(shù)和/或?qū)τ诓煌仗峁┥痰臄?shù)據(jù)傳輸速度、和/或指示示出電信服務質(zhì)量的其他指示符。服務質(zhì)量指示符可以經(jīng)由通信網(wǎng)絡如以例如SMS信息(短信服務)、以多媒體信息、或以另一適當數(shù)據(jù)信息從服務器裝置 102傳輸?shù)接脩艚K端裝置107和/或108。使服務質(zhì)量指示符經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)115可訪問也是可能的。由于用戶終端裝置107和108被用于從通信網(wǎng)絡101收集數(shù)據(jù),因此數(shù)據(jù)被從通信網(wǎng)絡中網(wǎng)絡和電信服務正被使用的位置處自動地收集。此外,無需收集數(shù)據(jù)的單獨監(jiān)控
直ο在根據(jù)本發(fā)明實施例的布置中,用戶終端裝置107、116、和/或108的接口應用被布置成控制用戶終端裝置的功能元件在無需用戶動作的情況下自動地生成可用于例如測量借助于通信網(wǎng)絡101提供的電信服務的質(zhì)量的電信通信量。
在根據(jù)本發(fā)明實施例的布置中,用戶終端裝置107、116、和/或108的接口應用被布置成迫使所討論的用戶終端裝置的功能元件從與作為用戶終端裝置的默認傳輸網(wǎng)絡的傳輸網(wǎng)絡的通信中切斷,從而迫使用戶終端裝置與相鄰傳輸網(wǎng)絡通信,以提供例如與一個或多個相鄰傳輸網(wǎng)絡的質(zhì)量有關(guān)的測量。通信網(wǎng)絡101可以包括多個并行和/或相互重疊的傳輸網(wǎng)絡。默認的傳輸網(wǎng)絡可以例如是在移動電話的SIM(訂戶識別模塊)卡中所限定的傳輸網(wǎng)絡。在根據(jù)本發(fā)明實施例的布置中,服務器裝置102被布置成基于服務質(zhì)量指示符和計算的費用來形成價格對質(zhì)量(price vs. quality)指示符,該計算的費用基于定價基礎(chǔ)和從一個或多個用戶終端裝置107和/或108收集的事件信息。價格對質(zhì)量指示符可以經(jīng)由通信網(wǎng)絡101傳輸?shù)接脩艚K端裝置,和/或可以使其可經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)訪問。在根據(jù)本發(fā)明實施例的布置中,服務器裝置102被布置成基于在預定時間間隔期間從多個用戶終端裝置所接收的數(shù)據(jù)來形成電信服務的統(tǒng)計服務質(zhì)量指示符。所接收的數(shù)據(jù)與在不同時刻利用不同用戶終端裝置觀測的通信網(wǎng)絡101的運行質(zhì)量有關(guān)。統(tǒng)計服務質(zhì)量指示符可以經(jīng)由通信網(wǎng)絡101傳輸?shù)接脩艚K端裝置,和/或可使該統(tǒng)計服務質(zhì)量指示符經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)是可訪問的。圖2示出了根據(jù)本發(fā)明實施例的用戶終端裝置201的示意性圖示。用戶終端裝置可以是移動電話、掌上電腦、個人數(shù)字助理、或它們中兩個或更多個的組合。用戶終端裝置包括功能元件202、203、204和205,用于使用戶終端裝置的用戶能夠使用由通信網(wǎng)絡提供的電信服務。功能元件204和205優(yōu)選為被布置成存儲事件日志文件和網(wǎng)絡狀態(tài)信息的存儲器塊。用戶終端裝置進一步包括接口應用206,接口應用206被布置成-從功能元件收集與電信服務有關(guān)的數(shù)據(jù),以及-控制功能元件將收集的數(shù)據(jù)經(jīng)由通信網(wǎng)絡傳輸?shù)椒掌餮b置。在根據(jù)本發(fā)明實施例的用戶終端裝置中,收集的數(shù)據(jù)包括與使用電信服務有關(guān)的事件信息。事件信息和適用于電信服務的定價基礎(chǔ)使確定由于對電信服務的使用所應支付的費用成為可能。應當注意,電信服務的使用不僅覆蓋了由用戶終端裝置的用戶發(fā)起的這種使用,而且覆蓋了無需用戶采取動作而用戶終端裝置自動接收、生成和/或轉(zhuǎn)發(fā)電信通信量的這種使用。在根據(jù)本發(fā)明實施例的用戶終端裝置中,收集的數(shù)據(jù)包括與通信網(wǎng)絡的運行質(zhì)量有關(guān)的信息。收集的數(shù)據(jù)可以指示例如在用戶終端裝置處占優(yōu)勢的信號質(zhì)量/強度、所考慮的電信服務的可獲得性、以及與所述電信服務一起發(fā)生的服務中斷。收集的數(shù)據(jù)還可以包括如正被使用的網(wǎng)絡技術(shù)、正被使用的物理通信網(wǎng)絡、服務提供商的標識符、和用戶終端裝置的地理位置等的技術(shù)數(shù)據(jù)。根據(jù)本發(fā)明實施例的用戶終端裝置被布置成從服務器裝置接收由于對電信服務的使用所計算的應支付費用和對相應替代電信服務的使用引起的將應支付的替代費用。用戶終端裝置的用戶接口被布置成使計算的費用和替代費用對用戶終端裝置的用戶是可訪問的。因此,用戶能夠比較應支付的費用與替代費用,并從而為將來的使用而選擇最有利的電信服務。在根據(jù)本發(fā)明實施例的用戶終端裝置中,接口應用206被布置成使用與費用和替代費用有關(guān)的歷史信息來建議根據(jù)所述歷史信息是有利的的電信服務,作為對用戶終端裝置的用戶采取使用另一個、但相應的電信服務不是根據(jù)所述歷史信息是有利的電信服務的行動的情況的響應。在根據(jù)本發(fā)明實施例的用戶終端裝置中,接口應用206被布置成使用關(guān)于費用和替代費用的信息來警告用戶關(guān)于高費用的風險和/或建議對用戶終端裝置的參數(shù)設定的改變。在根據(jù)本發(fā)明實施例的用戶終端裝置中,接口應用206被布置成控制用戶終端裝置的功能元件202-205以在無需用戶采取動作的情況下自動生成可用于例如測量借助于通信網(wǎng)絡提供的電信服務的質(zhì)量的電信通信量。在根據(jù)本發(fā)明實施例的用戶終端裝置中,接口應用206被布置成迫使用戶終端裝置的功能元件202-205從與作為用戶終端裝置的默認傳輸網(wǎng)絡的傳輸網(wǎng)絡的通信中切斷, 從而迫使用戶終端裝置與相鄰傳輸網(wǎng)絡通信,以例如提供與一個或多個相鄰傳輸網(wǎng)絡的質(zhì)量有關(guān)的測量。圖3示出了根據(jù)本發(fā)明實施例的用于從通信網(wǎng)絡收集數(shù)據(jù)的服務器裝置301的示意性圖示。服務器裝置包括第一接口電路304,第一接口電路304被布置成經(jīng)由通信網(wǎng)絡從至少一個用戶終端裝置接收第一數(shù)據(jù)。第一數(shù)據(jù)與由通信網(wǎng)絡提供的電信服務有關(guān)。服務器裝置進一步包括處理系統(tǒng)302以及第二接口電路305,處理系統(tǒng)302被布置成至少部分地基于第一數(shù)據(jù)生成第二數(shù)據(jù),而第二接口電路305被布置成使第二數(shù)據(jù)對所述至少一個用戶終端裝置的用戶是可訪問的。根據(jù)本發(fā)明實施例的服務器裝置被布置成從一個或多個操作人員所控制的網(wǎng)絡元件收集數(shù)據(jù),并被布置成至少部分地基于從所述一個或多個用戶終端裝置所接收的第一數(shù)據(jù)和從所述一個或多個操作人員所控制的網(wǎng)絡元件所接收的數(shù)據(jù)來生成第二數(shù)據(jù)。從操作人員所控制的網(wǎng)絡元件所接收的數(shù)據(jù)可以包括例如由操作人員確定的定價基礎(chǔ)(即,開清單的原則)、關(guān)于在通信網(wǎng)絡中運行的服務提供商(SP)的信息、關(guān)于訂戶的信息、關(guān)于移動終端裝置的地理位置的信息、和/或由操作人員存儲并維護的其他信息。在根據(jù)本發(fā)明實施例的服務器裝置中,第一數(shù)據(jù)包括與對電信服務的使用有關(guān)的事件信息,并且處理系統(tǒng)302被布置成基于第一數(shù)據(jù)和適用于電信服務的定價基礎(chǔ)來計算由于對電信服務的使用引起的應支付的費用。在這種情形下,計算的費用代表使其對所述至少一個用戶終端裝置的用戶是可訪問的第二數(shù)據(jù)的至少一部分。在根據(jù)本發(fā)明實施例的服務器裝置中,處理系統(tǒng)302被布置成基于事件信息和適用于電信服務的不同替代定價基礎(chǔ)來計算由于對電信服務的使用所引起的應支付費用的不同替代。因此,用戶終端裝置的用戶能夠比較所計算的費用替代并選擇最有利的定價基礎(chǔ)的替代。在根據(jù)本發(fā)明實施例的服務器裝置中,處理系統(tǒng)302被布置成基于與對電信服務的使用有關(guān)的事件信息和適用于可獲得的不同替代電信服務的定價基礎(chǔ)來計算由于對電信服務的使用所引起的應支付費用的替代。在這種情況下,所計算的費用和替代費用代表使其對所述至少一個用戶終端裝置的用戶可訪問的第二數(shù)據(jù)的至少一部分。因此,用戶終端裝置的用戶能夠?qū)Ц兜馁M用與替代費用進行比較并從而為將來的使用選擇最有利的電信服務。在根據(jù)本發(fā)明實施例的服務器裝置中,處理系統(tǒng)302被布置成基于與對電信服務的使用有關(guān)的事件信息、適應于不同替代電信服務的定價基礎(chǔ)、以及所討論的用戶終端裝置的地理位置來計算由于電信服務的使用引起的應支付的費用的替代。在由于對所考慮的電信服務的使用所引起的應支付的費用取決于地理位置的情況下,例如在漫游的情況下, 使用地理位置。在根據(jù)本發(fā)明實施例的服務器裝置中,第一數(shù)據(jù)包括與用戶終端裝置的主要參數(shù)設定、用戶終端裝置中的如自動電信通信量接收、生成和/或轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)的信息的參數(shù)設定控制。處理系統(tǒng)302被布置成計算應支付的費用以及還利用用戶終端裝置的替代參數(shù)設定應支付的替代費用。在這種情況下,所計算的費用和替代費用代表使其對所述至少一個用戶終端裝置的用戶可訪問的第二數(shù)據(jù)中的至少一部分。在根據(jù)本發(fā)明實施例的服務器裝置中,第一數(shù)據(jù)包括與通信網(wǎng)絡的運行質(zhì)量有關(guān)的信息,并且處理系統(tǒng)302被布置成至少部分地基于第一數(shù)據(jù)形成電信服務的服務質(zhì)量指示符。在這種情況下,服務質(zhì)量指示符表示使其對所述至少一個用戶終端裝置的用戶可訪問的第二數(shù)據(jù)中的至少一部分。在根據(jù)本發(fā)明實施例的服務器裝置中,第一數(shù)據(jù)包括與對電信服務的使用有關(guān)的事件信息和與通信網(wǎng)絡的運行質(zhì)量有關(guān)的信息兩者。處理系統(tǒng)302被布置成基于第一數(shù)據(jù)和適用于電信服務的定價基礎(chǔ)來形成電信服務的價格對質(zhì)量指示符。在這種情況下,價格對質(zhì)量指示符表示使其對所述至少一個用戶終端裝置的用戶可訪問的第二數(shù)據(jù)中的至少一部分。在根據(jù)本發(fā)明實施例的服務器裝置中,處理系統(tǒng)302被布置成基于從連接到通信網(wǎng)絡的多個用戶終端裝置接收的數(shù)據(jù)來形成電信服務的統(tǒng)計服務質(zhì)量指示符。所接收的數(shù)據(jù)與在不同時刻利用不同用戶終端裝置所觀測的通信網(wǎng)絡的運行質(zhì)量有關(guān)。在這種情況下,統(tǒng)計服務質(zhì)量指示符表示使其對所述至少一個用戶終端裝置的用戶可訪問的第二數(shù)據(jù)中的至少一部分。根據(jù)本發(fā)明實施例的服務器裝置被布置成基于與對電信服務的使用有關(guān)的事件信息來從在通信網(wǎng)絡中維護的多個數(shù)據(jù)庫中檢索傳輸網(wǎng)絡標識符。在這種情況下,傳輸網(wǎng)絡標識符表示使其對所述至少一個用戶終端裝置的用戶可訪問的第二數(shù)據(jù)中的至少一部分。因此,用戶終端裝置的用戶能夠知道哪個傳輸網(wǎng)絡提供了用戶正在使用的電信服務。在根據(jù)本發(fā)明實施例的服務器裝置中,第二接口電路305被布置成經(jīng)由通信網(wǎng)絡將第二數(shù)據(jù)傳輸?shù)剿鲋辽僖粋€用戶終端裝置。在根據(jù)本發(fā)明實施例的服務器裝置中,第二接口電路305被布置成使第二數(shù)據(jù)可經(jīng)由因特網(wǎng)訪問。圖4示出了根據(jù)本發(fā)明實施例的用于從通信網(wǎng)絡收集數(shù)據(jù)的方法的流程圖。階段 401包括從連接到通信網(wǎng)絡的至少一個用戶終端裝置的功能元件收集第一數(shù)據(jù)。第一數(shù)據(jù)與由通信網(wǎng)絡提供的電信服務有關(guān),并且功能元件使用戶終端裝置的用戶能夠使用電信服務。階段402包括至少部分地基于第一數(shù)據(jù)生成第二數(shù)據(jù),并且階段403包括使第二數(shù)據(jù)對所述至少一個用戶終端裝置的用戶可訪問。在根據(jù)本發(fā)明實施例的方法中,通過經(jīng)由通信網(wǎng)絡將第二數(shù)據(jù)傳輸?shù)剿鲋辽僖粋€用戶終端裝置,使得第二數(shù)據(jù)對所述至少一個用戶終端裝置的用戶可訪問。在根據(jù)本發(fā)明實施例的方法中,通過使第二數(shù)據(jù)經(jīng)由因特網(wǎng)可訪問,使第二數(shù)據(jù)對所述至少一個用戶終端裝置的用戶可訪問。在根據(jù)本發(fā)明實施例的方法中,通信網(wǎng)絡包括以下網(wǎng)絡中的至少一個移動通信網(wǎng)絡、陸線通信網(wǎng)絡。在根據(jù)本發(fā)明實施例的方法中,用戶終端裝置是移動通信裝置,并且通信網(wǎng)絡是移動通信網(wǎng)絡。圖5示出了根據(jù)本發(fā)明實施例的用于從通信網(wǎng)絡收集數(shù)據(jù)的方法的流程圖。階段 501包括從連接到通信網(wǎng)絡的至少一個用戶終端裝置的功能元件收集與對電信服務的使用有關(guān)的事件信息。階段502包括基于事件信息和適用于電信服務的定價基礎(chǔ)來計算由于對電信服務的使用引起的應支付的費用,并且階段503包括使計算的費用對所述至少一個用戶終端裝置的用戶是可訪問的。根據(jù)本發(fā)明實施例的方法包括基于事件信息和適用于電信服務的不同替代定價基礎(chǔ)來計算由于電信服務的使用引起的應支付的費用的不同替代。因此,用戶終端裝置的用戶能夠比較所計算的費用替代并選擇最有利的定價基礎(chǔ)的替代。根據(jù)本發(fā)明實施例的方法包括基于與對電信服務的使用有關(guān)的事件信息和適用于可獲得的不同替代電信服務的定價基礎(chǔ)來計算由于對電信服務的使用引起的應支付費用的替代。因此,用戶終端裝置的用戶能夠?qū)Ц兜馁M用與替代費用進行比較,并從而為將來的使用選擇最有利的通信服務。根據(jù)本發(fā)明實施例的方法包括基于與對電信服務的使用有關(guān)的事件信息、適用于不同替代電信服務的定價基礎(chǔ)、以及用戶終端裝置的地理位置來計算由于電信服務的使用所引起的應支付費用的替代。在由于所考慮的電信服務的使用引起的應支付費用取決于地理位置的情況下,例如在漫游的情況下,使用地理位置。根據(jù)本發(fā)明實施例的方法包括使用與費用和替代費用有關(guān)的歷史信息來建議根據(jù)所述歷史信息其是有利的電信服務,作為對用戶終端裝置的用戶采取使用另一個、但相應的電信服務不是根據(jù)所述歷史信息是有利的電信服務的行動的情況的響應。對電信服務的使用不僅覆蓋了由用戶終端裝置的用戶發(fā)起的這種使用,而且覆蓋了在其中無需用戶采取動作而由用戶終端裝置自動接收、生成和/或轉(zhuǎn)發(fā)電信通信量的這種使用。根據(jù)本發(fā)明實施例的方法包括計算應支付費用以及還利用替代參數(shù)設定而不是用戶終端裝置的主要參數(shù)設定計算將應支付的替代費用,該參數(shù)設定此外還控制發(fā)生在用戶終端裝置中的自動的電信通信量的接收、生成和/或轉(zhuǎn)發(fā)。根據(jù)本發(fā)明的該實施例的方法還可包括使用與費用和替代費用有關(guān)的信息來警告用戶關(guān)于高費用的風險和/或建議對用戶終端裝置的參數(shù)設定進行改變。在根據(jù)本發(fā)明實施例的方法中,通過將計算的費用經(jīng)由通信網(wǎng)絡傳輸?shù)剿鲋辽僖粋€用戶終端裝置使計算的費用和可能的替代費用對所述至少一個用戶終端裝置的用戶是可訪問的。在根據(jù)本發(fā)明實施例的方法中,通過使計算的費用經(jīng)由因特網(wǎng)可訪問使計算的費用和可能的替代費用對所述至少一個用戶終端裝置的用戶是可訪問的。圖6示出了根據(jù)本發(fā)明實施例的用于從通信網(wǎng)絡收集數(shù)據(jù)的方法的流程圖。階段 601包括從連接到通信網(wǎng)絡的至少一個用戶終端裝置的功能元件收集與通信網(wǎng)絡的運行質(zhì)量有關(guān)的信息。階段602包括至少部分地基于所收集的數(shù)據(jù)形成所考慮的電信服務的服務質(zhì)量指示符,并且階段603包括使該服務質(zhì)量指示符對所述至少一個用戶終端裝置的用戶是可訪問的。在根據(jù)本發(fā)明實施例的方法中,從所述至少一個用戶終端收集的數(shù)據(jù)包括與對電信服務的使用有關(guān)的事件信息和與通信網(wǎng)絡的運行質(zhì)量有關(guān)的信息。根據(jù)本發(fā)明的該實施例的方法包括基于所收集的數(shù)據(jù)和適用于電信服務的定價基礎(chǔ)來形成電信服務的價格對質(zhì)量指示符。根據(jù)本發(fā)明實施例的方法進一步包括使該價格對質(zhì)量指示符對所述至少一個用戶終端裝置的用戶是可訪問的。根據(jù)本發(fā)明實施例的方法包括基于從連接到通信網(wǎng)絡的多個用戶終端裝置的功能元件收集的數(shù)據(jù)來形成電信服務的統(tǒng)計服務質(zhì)量指示符。收集的數(shù)據(jù)與在不同時刻利用不同用戶終端裝置所觀察的通信網(wǎng)絡的運行質(zhì)量有關(guān)。根據(jù)本發(fā)明的該實施例的方法進一步包括使該統(tǒng)計服務質(zhì)量指示符對多個用戶終端裝置的用戶是可訪問的。在根據(jù)本發(fā)明實施例的方法中,用戶終端裝置的功能元件被控制以在無需用戶動作的情況下自動地生成可用于例如測量借助于通信網(wǎng)絡提供的電信服務的質(zhì)量的電信通
{曰里。在根據(jù)本發(fā)明實施例的方法中,迫使用戶終端裝置的功能元件從與作為用戶終端裝置的默認傳輸網(wǎng)絡的傳輸網(wǎng)絡的通信中切斷,從而迫使用戶終端裝置與相鄰傳輸網(wǎng)絡通信,以便例如提供與一個或多個相鄰傳輸網(wǎng)絡的質(zhì)量有關(guān)的測量。通信網(wǎng)絡可以包括多個并行和/或相互重疊的傳輸網(wǎng)絡。默認的傳輸網(wǎng)絡可以是例如在移動電話的SIM(訂戶識別模塊)卡中所限定的傳輸網(wǎng)絡。根據(jù)本發(fā)明的實施例的用于用戶終端裝置的計算機程序,其包括計算機可執(zhí)行指令,該計算機可執(zhí)行指令用于控制用戶終端裝置的可編程處理器,從而-從用戶終端裝置的功能元件收集與對用戶終端裝置的用戶可用的電信服務有關(guān)的數(shù)據(jù),以及-控制用戶終端裝置的功能元件,以將所收集的數(shù)據(jù)經(jīng)由通信網(wǎng)絡發(fā)送到服務器
直ο根據(jù)本發(fā)明實施例的用于連接到通信網(wǎng)絡的服務器裝置的計算機程序,其包括計算機可執(zhí)行指令,該計算機可執(zhí)行指令用于控制服務器裝置的可編程處理器,從而-至少部分地基于經(jīng)由通信網(wǎng)絡從至少一個用戶終端裝置接收的第一數(shù)據(jù)來產(chǎn)生第二數(shù)據(jù),第一數(shù)據(jù)與由通信網(wǎng)絡提供的電信服務有關(guān),以及-控制服務器裝置的接口電路,以使第二數(shù)據(jù)對所述至少一個用戶終端裝置的用戶是可訪問的。計算機可讀指令可以是例如子例程和/或函數(shù)。根據(jù)本發(fā)明實施例的計算機程序產(chǎn)品被存儲在計算機可讀介質(zhì)中。該計算機可讀介質(zhì)可以是例如CD-ROM (光盤只讀存儲器)或RAM裝置(隨機存取存儲器)中。根據(jù)本發(fā)明實施例的計算機程序產(chǎn)品被攜載在從通信網(wǎng)絡可接收的信號中。在以上給出的描述中所提供的具體示例不應構(gòu)成限制。因此,本發(fā)明不只限于上述實施例,多種變型是可能的。
權(quán)利要求
1.一種用于從通信網(wǎng)絡(101)收集數(shù)據(jù)的布置,所述布置包括連接到所述通信網(wǎng)絡的服務器裝置(102),其特征在于,所述布置在連接到所述通信網(wǎng)絡的至少一個用戶終端裝置 (107,108)中還包括接口應用,所述接口應用被布置成-從所述用戶終端裝置的功能元件收集與由所述通信網(wǎng)絡提供的電信服務有關(guān)的第一數(shù)據(jù),以及-控制所述用戶終端裝置,以經(jīng)由所述通信網(wǎng)絡將所述第一數(shù)據(jù)發(fā)送到所述服務器裝置,其中,所述服務器裝置被布置成至少部分地基于所述第一數(shù)據(jù)產(chǎn)生第二數(shù)據(jù),并使所述第二數(shù)據(jù)對所述至少一個用戶終端裝置的用戶是可訪問的。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的布置,其中,所述第一數(shù)據(jù)包括與對所述電信服務的使用有關(guān)的事件信息,并且所述服務器裝置被布置成基于所述第一數(shù)據(jù)和適用于所述電信服務的定價基礎(chǔ)來計算由于對所述電信服務的使用應支付的費用,所計算的費用形成所述第二數(shù)據(jù)的至少一部分。
3.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的布置,其中,所述第一數(shù)據(jù)包括與所述通信網(wǎng)絡的運行質(zhì)量有關(guān)的信息,并且所述服務器裝置被布置成至少部分地基于所述第一數(shù)據(jù)形成所述電信服務的服務質(zhì)量指示符,所述服務質(zhì)量指示符形成所述第二數(shù)據(jù)的至少一部分。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的布置,其中,所述服務器裝置被布置成基于所述第一數(shù)據(jù)和從連接到所述通信網(wǎng)絡的其他用戶終端裝置所接收的相應數(shù)據(jù)來形成所述電信服務的統(tǒng)計服務質(zhì)量指示符,所述統(tǒng)計服務質(zhì)量指示符形成所述第二數(shù)據(jù)的至少一部分。
5.根據(jù)權(quán)利要求2所述的布置,其中,所述服務器裝置被布置成基于所述第一數(shù)據(jù)和適用于所述電信服務的不同替代定價基礎(chǔ)來計算由于對所述電信服務的使用引起的應支付費用的不同替代,所計算的費用的替代形成所述第二數(shù)據(jù)的至少一部分。
6.根據(jù)前述權(quán)利要求中任一項所述的布置,其中,所述服務器裝置被布置成經(jīng)由所述通信網(wǎng)絡將所述第二數(shù)據(jù)傳輸?shù)剿鲋辽僖粋€用戶終端裝置。
7.根據(jù)前述權(quán)利要求中任一項所述的布置,其中,所述服務器裝置被布置成使所述第二數(shù)據(jù)經(jīng)由因特網(wǎng)(115)可訪問。
8.根據(jù)前述權(quán)利要求中任一項所述的布置,其中,所述通信網(wǎng)絡包括以下網(wǎng)絡中的至少一個移動通信網(wǎng)絡、陸線通信網(wǎng)絡。
9.一種用戶終端裝置001),包括使所述用戶終端裝置的用戶能夠使用由通信網(wǎng)絡提供的電信服務的功能元件O02-205),其特征在于,所述用戶終端裝置進一步包括接口應用 (206),所述接口應用(206)被布置成-從所述功能元件收集與所述電信服務有關(guān)的數(shù)據(jù),以及-控制所述功能元件,以將所收集的數(shù)據(jù)經(jīng)由所述通信網(wǎng)絡發(fā)送到服務器裝置。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的用戶終端裝置,其中,所收集的數(shù)據(jù)包括與對所述電信服務的使用有關(guān)的事件信息,所述事件信息和適用于所述電信服務的定價基礎(chǔ)確定由于對所述電信服務的使用引起的應支付的費用。
11.根據(jù)權(quán)利要求9或10所述的用戶終端裝置,其中,所收集的數(shù)據(jù)包括與所述通信網(wǎng)絡的運行質(zhì)量有關(guān)的信息。
12.根據(jù)權(quán)利要求1所述的用戶終端裝置,其中,所述用戶終端裝置為以下裝置中的至少一種移動電話、掌上電腦、個人數(shù)字助理。
13.一種用于從通信網(wǎng)絡收集數(shù)據(jù)的服務器裝置(301),其特征在于,所述服務器裝置包括-第一接口電路(304),其被布置成經(jīng)由所述通信網(wǎng)絡從至少一個用戶終端裝置接收第一數(shù)據(jù),所述第一數(shù)據(jù)與由所述通信網(wǎng)絡提供的電信服務有關(guān),-處理系統(tǒng)(302),其被布置成至少部分地基于所述第一數(shù)據(jù)產(chǎn)生第二數(shù)據(jù),以及-第二接口電路(305),其被布置成使所述第二數(shù)據(jù)對所述至少一個用戶終端裝置的用戶是可訪問的。
14.根據(jù)權(quán)利要求13所述的服務器裝置,其中,所述第一數(shù)據(jù)包括與對所述電信服務的使用有關(guān)的事件信息,并且所述處理系統(tǒng)被布置成基于所述第一數(shù)據(jù)和適用于所述電信服務的定價基礎(chǔ)來計算由于對所述電信服務的使用引起的應支付的費用,所計算的費用形成所述第二數(shù)據(jù)的至少一部分。
15.根據(jù)權(quán)利要求13或14所述的服務器裝置,其中,所述第一數(shù)據(jù)包括與所述通信網(wǎng)絡的運行質(zhì)量有關(guān)的信息,并且所述處理系統(tǒng)被布置成至少部分地基于所述第一數(shù)據(jù)形成所述電信服務的服務質(zhì)量指示符,所述服務質(zhì)量指示符形成所述第二數(shù)據(jù)的至少一部分。
16.根據(jù)權(quán)利要求15所述的服務器裝置,其中,所述處理系統(tǒng)被布置成基于所述第一數(shù)據(jù)和從連接到所述通信網(wǎng)絡的其他用戶終端裝置所接收的相應數(shù)據(jù)來形成所述電信服務的統(tǒng)計服務質(zhì)量指示符,所述統(tǒng)計服務質(zhì)量指示符形成所述第二數(shù)據(jù)的至少一部分。
17.根據(jù)權(quán)利要求14所述的服務器裝置,其中,所述處理系統(tǒng)被布置成基于所述第一數(shù)據(jù)和適用于所述電信服務的不同替代定價基礎(chǔ)來計算由于對所述電信服務的使用引起的應支付費用的不同替代,所計算的費用替代形成所述第二數(shù)據(jù)的至少一部分。
18.根據(jù)權(quán)利要求13-17中任一項所述的服務器裝置,其中,所述第二接口電路被布置成經(jīng)由所述通信網(wǎng)絡將所述第二數(shù)據(jù)傳輸?shù)剿鲋辽僖粋€用戶終端裝置。
19.根據(jù)權(quán)利要求13-17中任一項所述的服務器裝置,其中,所述第二接口電路被布置成使所述第二數(shù)據(jù)經(jīng)由因特網(wǎng)可訪問。
20.一種用于用戶終端裝置的計算機程序,所述用戶終端裝置包括使所述用戶終端裝置的用戶能夠使用由通信網(wǎng)絡提供的電信服務的功能元件,其特征在于,所述計算機程序包括計算機可執(zhí)行指令,所述計算機可執(zhí)行指令用于控制可編程處理器,從而-從所述用戶終端裝置的所述功能元件收集與所述電信服務有關(guān)的數(shù)據(jù),以及-控制所述用戶終端裝置的所述功能元件,以將所收集的數(shù)據(jù)經(jīng)由所述通信網(wǎng)絡傳輸?shù)椒掌餮b置。
21.一種包括計算機可讀介質(zhì)的計算機程序產(chǎn)品,其特征在于,所述計算機可讀介質(zhì)利用根據(jù)權(quán)利要求20所述的計算機程序來編碼。
22.一種用于連接到通信網(wǎng)絡的服務器裝置的計算機程序,其特征在于,所述計算機程序包括計算機可執(zhí)行指令,所述計算機可執(zhí)行指令用于控制可編程處理器執(zhí)行,從而-至少部分地基于經(jīng)由所述通信網(wǎng)絡從至少一個用戶終端裝置所接收的第一數(shù)據(jù)來產(chǎn)生第二數(shù)據(jù),所述第一數(shù)據(jù)與由所述通信網(wǎng)絡提供的電信服務有關(guān),以及-控制所述服務器裝置的接口電路,以使所述第二數(shù)據(jù)對所述至少一個用戶終端裝置的用戶是可訪問的。
23.一種包括計算機可讀介質(zhì)的計算機程序產(chǎn)品,其特征在于,所述計算機可讀介質(zhì)利用根據(jù)權(quán)利要求22所述的計算機程序來編碼。
24.一種用于從通信網(wǎng)絡收集數(shù)據(jù)的方法,其特征在于,所述方法包括-從連接到所述通信網(wǎng)絡的至少一個用戶終端裝置的功能元件收集(401,501,601)第一數(shù)據(jù),所述第一數(shù)據(jù)與由所述通信網(wǎng)絡提供的電信服務有關(guān),并且所述功能元件使所述用戶終端裝置的用戶能夠使用所述電信服務,-至少部分地基于所述第一數(shù)據(jù)產(chǎn)生(402,502,60 第二數(shù)據(jù),以及-使(403,503,60 所述第二數(shù)據(jù)對所述至少一個用戶終端裝置的用戶是可訪問的。
25.根據(jù)權(quán)利要求M所述的方法,其中,所述第一數(shù)據(jù)包括與對所述電信服務的使用有關(guān)的事件信息,并且所述產(chǎn)生所述第二數(shù)據(jù)包括基于所述第一數(shù)據(jù)和適用于所述電信服務的定價基礎(chǔ)來計算(502)由于對所述電信服務的使用引起的應支付的費用,所計算的費用形成所述第二數(shù)據(jù)的至少一部分。
26.根據(jù)權(quán)利要求M或25所述的方法,其中,所述第一數(shù)據(jù)包括與所述通信網(wǎng)絡的運行質(zhì)量有關(guān)的信息,并且所述產(chǎn)生所述第二數(shù)據(jù)包括至少部分地基于所述第一數(shù)據(jù)形成 (602)所述電信服務的服務質(zhì)量指示符,所述服務質(zhì)量指示符形成所述第二數(shù)據(jù)的至少一部分。
27.根據(jù)權(quán)利要求沈所述的方法,其中,所述產(chǎn)生所述第二數(shù)據(jù)包括基于所述第一數(shù)據(jù)和從連接到所述通信網(wǎng)絡的其他用戶終端裝置所接收的相應數(shù)據(jù)來形成所述電信服務的統(tǒng)計服務質(zhì)量指示符,所述統(tǒng)計服務質(zhì)量指示符形成所述第二數(shù)據(jù)的至少一部分。
28.根據(jù)權(quán)利要求25所述的方法,其中,所述產(chǎn)生所述第二數(shù)據(jù)包括基于所述第一數(shù)據(jù)和適用于所述電信服務的不同替代定價基礎(chǔ)來計算由于對所述電信服務的使用引起的應支付費用的替代,所計算的費用的替代形成所述第二數(shù)據(jù)的至少一部分。
29.根據(jù)前述權(quán)利要求M-28中任一項所述的方法,其中,通過經(jīng)由所述通信網(wǎng)絡將所述第二數(shù)據(jù)傳輸?shù)剿鲋辽僖粋€用戶終端裝置,使所述第二數(shù)據(jù)對所述至少一個用戶終端裝置的用戶是可訪問的。
30.根據(jù)前述權(quán)利要求M-28中任一項所述的方法,其中,通過使所述第二數(shù)據(jù)經(jīng)由因特網(wǎng)可訪問,使所述第二數(shù)據(jù)對所述至少一個用戶終端裝置的用戶是可訪問的。
31.根據(jù)前述權(quán)利要求M-28中任一項所述的方法,其中,所述通信網(wǎng)絡包括以下網(wǎng)絡中的至少一個移動通信網(wǎng)絡、陸線通信網(wǎng)絡。
全文摘要
一種用于從通信網(wǎng)絡(101)收集數(shù)據(jù)的布置,包括連接到通信網(wǎng)絡的服務器裝置(102)。該布置包括在用戶終端裝置(107,108)中的接口應用,該接口應用被布置成將與由通信網(wǎng)絡提供的電信服務有關(guān)的第一數(shù)據(jù)傳輸?shù)椒掌餮b置。服務器裝置被布置成至少部分地基于第一數(shù)據(jù)產(chǎn)生第二數(shù)據(jù),例如由于對電信服務的使用引起的應支付的費用,并使第二數(shù)據(jù)能夠被用戶終端裝置的用戶(109,110)訪問。在從通信網(wǎng)絡收集數(shù)據(jù)時使用用戶終端裝置,因此,數(shù)據(jù)被從通信網(wǎng)絡的那些位置中收集,在那些位置,網(wǎng)絡和電信服務正被使用且因此無需收集數(shù)據(jù)的單獨裝置。
文檔編號H04L12/14GK102405618SQ201080015859
公開日2012年4月4日 申請日期2010年1月14日 優(yōu)先權(quán)日2009年1月30日
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