專利名稱：確定網(wǎng)絡故障數(shù)據(jù)、記錄網(wǎng)絡瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)方法及裝置的制作方法
技術領域：
本發(fā)明涉及通信網(wǎng)絡技術領域，特別涉及一種確定網(wǎng)絡性能和故障數(shù)據(jù)的方法、記錄網(wǎng)絡瞬態(tài)數(shù)據(jù)的方法及其裝置。
背景技術：
隨著網(wǎng)絡規(guī)模的越來越大，網(wǎng)絡結(jié)構也越來越復雜，對網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的采集也越來越困難。特別是采集無線網(wǎng)絡的性能出現(xiàn)問題時，或者網(wǎng)絡設備故障發(fā)生時的數(shù)據(jù)，更不容易，從而制約了故障定位的效率和準確性。目前，現(xiàn)有技術中，一種解決的技術方案為在網(wǎng)絡設備之間的標準接口上，使用探針設備，來獲取信令和用戶業(yè)務數(shù)據(jù)。當然，該方案只能采集標準接口上的標準信令和用戶業(yè)務數(shù)據(jù)，無法獲取網(wǎng)絡設備內(nèi)部運行狀態(tài)的數(shù)據(jù)，從而不能對網(wǎng)絡設備的故障進行定 位。之外，當網(wǎng)絡規(guī)模較大的時候，需要采集的標準接口的數(shù)據(jù)量也會越來越多，使用的探針設備也就越來越多，從而造成成本較高。另一種解決的技術方案為通過網(wǎng)絡設備的內(nèi)部軟件，記錄該網(wǎng)絡設備的運行狀態(tài)，以及各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)及通話信息。但是，該技術方案只能周期性的記錄統(tǒng)計數(shù)據(jù)，無法還原網(wǎng)絡瞬時系統(tǒng)狀態(tài)。在對現(xiàn)有技術的研究和實踐過程中，本發(fā)明的發(fā)明人發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有的實現(xiàn)方式中，不能快速獲取網(wǎng)絡瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)，從而不能對網(wǎng)絡的性能問題和設備故障進行分析和定位，降低了對網(wǎng)絡設備故障定位的效率。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明實施例提供一種獲取網(wǎng)絡性能和故障數(shù)據(jù)的方法、記錄網(wǎng)絡瞬態(tài)數(shù)據(jù)的方法及裝置，以解決現(xiàn)有技術中不能快速獲取網(wǎng)絡瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)的技術問題。為解決上述技術問題，本發(fā)明實施例提供一種獲取網(wǎng)絡性能和故障數(shù)據(jù)的方法，所述方法包括向網(wǎng)絡設備發(fā)送用于記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)的快照命令；接收網(wǎng)絡設備發(fā)送的快照記錄的系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)，所述系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)包括系統(tǒng)軟硬件運行狀態(tài)和業(yè)務處理狀態(tài)的數(shù)據(jù)；對所述系統(tǒng)軟硬件運行狀態(tài)和業(yè)務處理狀態(tài)的數(shù)據(jù)進行處理，獲取網(wǎng)絡性能數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡設備故障數(shù)據(jù)。本發(fā)明實施例還提供一種記錄網(wǎng)絡瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)的方法，所述方法包括接收操作維護中心發(fā)送的用于記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)的快照命令；根據(jù)所述快照命令記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)，所述系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)包括系統(tǒng)軟硬件運行狀態(tài)和業(yè)務處理狀態(tài)的數(shù)據(jù)；向所述操作維護中心發(fā)送所述系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)。相應的，本發(fā)明實施例提供一種獲取網(wǎng)絡性能和故障數(shù)據(jù)的裝置，所述裝置包括命令發(fā)送單元，用于向網(wǎng)絡設備發(fā)送用于記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)的快照命令；數(shù)據(jù)接收單元，用于接收網(wǎng)絡設備發(fā)送的快照記錄的系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)，所述系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)包括系統(tǒng)軟硬件運行狀態(tài)和業(yè)務處理狀態(tài)的數(shù)據(jù)；處理單元，用于對所述系統(tǒng)軟硬件運行狀態(tài)和業(yè)務處理狀態(tài)的數(shù)據(jù)進行處理，獲取網(wǎng)絡性能數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡設備故障數(shù)據(jù)。本發(fā)明實施例還提供一種網(wǎng)絡瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)的記錄裝置，所述裝置包括命令接收單元，用于接收操作維護中心發(fā)送的用于記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)的快照命令；

記錄單元，用于根據(jù)所述快照命令記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)，所述系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)包括系統(tǒng)軟硬件運行狀態(tài)和業(yè)務處理狀態(tài)的數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)發(fā)送單元，用于向所述操作維護中心發(fā)送所述系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)。本發(fā)明實施例中，通過向網(wǎng)絡設備發(fā)送用于記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)的快照命令，在接收到網(wǎng)絡設備發(fā)送的快照記錄的系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)時，對所述系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)進行處理，獲取網(wǎng)絡性能數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡設備故障數(shù)據(jù)。以便于根據(jù)獲取到的網(wǎng)絡性能數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡設備故障數(shù)據(jù)可以定位網(wǎng)絡故障問題，以及一段時間內(nèi)的網(wǎng)絡性能問題，從而提高了對網(wǎng)絡設備故障定位的效率。


圖I為本發(fā)明實施例提供的一種獲取網(wǎng)絡性能和故障數(shù)據(jù)的方法的流程圖；圖2為本發(fā)明實施例提供的一種記錄網(wǎng)絡瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)的方法的流程圖；圖3為本發(fā)明實施例所述方法中的一應用實例的流程圖；圖4為本發(fā)明實施例提供的一種獲取網(wǎng)絡性能和故障數(shù)據(jù)的裝置的結(jié)構示意圖；圖5為本發(fā)明實施例提供的一種網(wǎng)絡瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)的記錄裝置的結(jié)構示意圖；圖6為本發(fā)明實施例所述裝置的一種應用實例的結(jié)構示意圖。
具體實施例方式為了使本技術領域的人員更好地理解本發(fā)明實施例的方案，下面結(jié)合附圖和實施方式對本發(fā)明實施例作進一步的詳細說明。本發(fā)明實施例所述的快照可以是關于指定數(shù)據(jù)集合的一個完全可用拷貝，該拷貝包括相應數(shù)據(jù)在某個時間點(拷貝開始的時間點)的映像?？煺湛梢允瞧渌硎镜臄?shù)據(jù)的一個副本，也可以是數(shù)據(jù)的一個復制品。當然對于快照的內(nèi)容和形式本領域技術人員根據(jù)技術發(fā)展而進行擴展，這點也是本發(fā)明實施例保護的范圍。請參閱圖1，為本發(fā)明實施例提供的一種確定網(wǎng)絡性能和故障數(shù)據(jù)的方法的流程圖；所述方法包括步驟101 :向網(wǎng)絡設備發(fā)送用于記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)的快照命令；可以根據(jù)需要獲取的數(shù)據(jù)，向網(wǎng)絡設備發(fā)送用于記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)的快照命令，發(fā)送快照命令用于觸發(fā)網(wǎng)絡設備進行快照記錄的動作，其發(fā)送快照命令的方式可以是周期性發(fā)送、事件觸發(fā)發(fā)送、閾值觸發(fā)發(fā)送或接收外界發(fā)送的發(fā)送命令后發(fā)送。
步驟102 :接收網(wǎng)絡設備發(fā)送的快照記錄的系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)，所述系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)包括系統(tǒng)軟硬件運行狀態(tài)和業(yè)務處理狀態(tài)的數(shù)據(jù)；其中，所述系統(tǒng)軟硬件運行狀態(tài)包括各個網(wǎng)絡設備中對應的各個中央處理器(CPU, Central Processing Unit)和數(shù)字信號處理器(DSP, Digital SignalProcessor)的運行情況，和/或寄存器或內(nèi)存的工作情況；但并不限于此，還可以包括其他，本實施例不做限制。所述業(yè)務處理狀態(tài)包括信令處理狀態(tài)、協(xié)議棧處理狀態(tài)、資源分配狀態(tài)、無線測量數(shù)據(jù)和/或各個用戶的業(yè)務狀況數(shù)據(jù)；還可以包括其他，本實施例不做限制。步驟103 :對所述系統(tǒng)軟硬件運行狀態(tài)和業(yè)務處理狀態(tài)的數(shù)據(jù)進行處理，獲取網(wǎng)絡性能數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡設備故障數(shù)據(jù)。其中，在該步驟中，針對異常指標，將所述系統(tǒng)軟硬件運行狀態(tài)和業(yè)務處理狀態(tài)的數(shù)據(jù)進行關聯(lián)處理，得到異常指標對應的故障數(shù)據(jù)； 通過記錄的多個連續(xù)快照的系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)，還原一段時間內(nèi)系統(tǒng)的運行和變化情況，以及用戶通話全過程，得到一段時間內(nèi)的網(wǎng)絡性能數(shù)據(jù)優(yōu)選的，在步驟101，所述方法還可以包括按照需要進行快照的網(wǎng)絡設備的范圍控制發(fā)送的所述快照命令。也就是說，可以為根據(jù)需要進行快照的網(wǎng)絡設備的范圍向需要進行快照的網(wǎng)絡設備發(fā)送所述快照命令。可以在操作維護中心(0MC，Operation&Maitenance Centor)上對需要進行快照的網(wǎng)絡設備的范圍進行配置，比如,在OMC上對基站或基站控制器的范圍進行配置等，需要發(fā)送快照記錄時，由OMC對配置的需要進行快照的網(wǎng)絡設備下發(fā)快照記錄命令。發(fā)送優(yōu)選的，快照命令包括需要快照的內(nèi)容參數(shù)，需要快照的內(nèi)容參數(shù)用來指示需要記錄快照內(nèi)容，比如指示記錄部分或全部系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)，也即指示記錄哪些類型的瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)，比如記錄哪些系統(tǒng)軟硬件運行狀態(tài)數(shù)據(jù)和哪些業(yè)務處理狀態(tài)數(shù)據(jù)。。優(yōu)選的，快照命令包括需要快照的時間參數(shù)，需要快照的時間參數(shù)用來指示記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)的時間長度，比如說指示記錄一段時間長度的系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)，或者指示按照增量或變化的方式連續(xù)記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)。本發(fā)明實施例中，可以根據(jù)需要獲取的數(shù)據(jù)，通過向網(wǎng)絡設備發(fā)送用于記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)的快照命令，獲得對應的系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)，并對所述系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)進行處理，從而獲取到網(wǎng)絡性能數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡設備故障數(shù)據(jù)，根據(jù)獲取到的網(wǎng)絡性能數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡設備故障數(shù)據(jù)可以定位網(wǎng)絡故障問題，以及一段時間內(nèi)的網(wǎng)絡性能問題。還請參閱圖2，為本發(fā)明實施例提供的一種記錄網(wǎng)絡瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)的方法的流程圖，所述方法包括步驟201 :接收操作維護中心發(fā)送的用于記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)的快照命令；其中，所述快照命令包括需要快照的內(nèi)容參數(shù)和/或需要快照的時間參數(shù)。但并不限于此。步驟202 :根據(jù)所述快照命令記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)，所述系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)包括系統(tǒng)軟硬件運行狀態(tài)和業(yè)務處理狀態(tài)的數(shù)據(jù)；其中，所述系統(tǒng)軟硬件運行狀態(tài)可以包括網(wǎng)絡設備中對應的各個中央處理器CPU和數(shù)字信號處理器DSP的運行情況，和/或寄存器或內(nèi)存的工作情況；所述業(yè)務處理狀態(tài)可以包括信令處理狀態(tài)、協(xié)議棧處理狀態(tài)、資源分配狀態(tài)、無線測量數(shù)據(jù)和/或各個用戶的業(yè)務狀況數(shù)據(jù)。但并不限于此。優(yōu)選的，本實施例中，記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)的方式可以包括下述任一種，但并不限于此根據(jù)快照命令包含的需要快照的內(nèi)容參數(shù)記錄部分或全部系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)；根據(jù)快照命令包含的需要快照的時間參數(shù)來記錄一段時間長度的系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)，或者按照記錄增量或變化的方式連續(xù)記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)。步驟203 :向所述操作維護中心發(fā)送所述系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)。在所述操作維護中心接收到所述系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)后，對所述系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù) 進行分析處理，可以確定網(wǎng)絡故障問題，以及一段時間內(nèi)的網(wǎng)絡性能問題。本發(fā)明實施例中，網(wǎng)絡設備在接收到操作維護中心發(fā)送的快照命令，根據(jù)快照命令記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)，并向所述操作維護中心發(fā)送所述系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)，以便于操作維護中心對所述系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)進行分析處理，得到網(wǎng)絡性能數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡設備故障數(shù)據(jù)，以便于根據(jù)得到網(wǎng)絡性能數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡設備故障數(shù)據(jù)定位網(wǎng)絡故障問題，以及一段時間內(nèi)的網(wǎng)絡性能問題。同時，也便于操作維護中心根據(jù)不同的發(fā)送條件，選擇不同的發(fā)送方式進行快照控制。為了便于本領域技術人員的理解，下面以具體的實例來說明。還請參閱圖3，為本發(fā)明實施例所述方法的一應用實例的流程圖，在該實施例中，操作維護中心以 OMS 或 OSS (Operations Support System),網(wǎng)絡設備(NE, NetworkElement)以基站和/或基站控制器為例，包括步驟301 =OMS或OSS向基站和/或基站控制器發(fā)送快照命令；也就是說，當OMS或OSS需要進行數(shù)據(jù)獲取的時候，OMC或OSS向網(wǎng)絡設備(包括基和/站或控制器)發(fā)送快照命令；其中，發(fā)送快照的方式包括下述任一種，但并不限于此I、周期性發(fā)送可以在OMS或OSS對網(wǎng)絡設備周期進行配置，當配置的定時周期到來時，OMS或OSS下發(fā)快照命令給網(wǎng)絡設備進行快照記錄。2、事件觸發(fā)發(fā)送當網(wǎng)絡中發(fā)生某個事件時，OMS或OSS快速自動發(fā)送快照記錄。具體事件可以由用戶定義，比如指定國際移動用戶識別(IMSI, International MobileSubscriber Identity)發(fā)生掉話等。3、閾值觸發(fā)發(fā)送可以對用戶指定的某些網(wǎng)絡性能指標進行監(jiān)控，當指標發(fā)生變化，超過設置的閾值時，自動發(fā)送；比如網(wǎng)絡負荷突然增大或者干擾惡化時，OMS或OSS發(fā)送快照記錄。4、手工發(fā)送可以手工在OMS或OSS上進行操作，下發(fā)快照記錄命令，進行網(wǎng)絡系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)的記錄和采集。其中，發(fā)送快照命令可以通過網(wǎng)絡設備和網(wǎng)管之間的維護通道進行發(fā)送，對于不同設備廠商可能有不同的實現(xiàn)方式，還可以通過遠程登陸(TELNET)、套接字(SOCKET)、簡單對象訪問協(xié)議(SOAP, Simple Object Access Protocol)、公用對象請求代理(調(diào)度)程序體系結(jié)構(C0RBA, Common Object RequestBroker Architecture)等可選方式來發(fā)送快照命令。
步驟302 :基站和/或基站控制器根據(jù)接收到的所述快照命令記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)，所述系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)包括系統(tǒng)軟硬件運行狀態(tài)和業(yè)務處理狀態(tài)的數(shù)據(jù)；進一步，還可以包括，當系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)記錄完成后，將系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)存儲在基站和/或基站控制器的本地。其中，所述系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)可以包括I)系統(tǒng)軟硬件運行狀態(tài)，如各個CPU和DSP運行情況/寄存器/內(nèi)存等；2)業(yè)務處理情況，如信令處理狀態(tài)、協(xié)議棧處理狀態(tài)、資源分配狀態(tài)、無線測量數(shù)據(jù)、各個用戶的業(yè)務狀況數(shù)據(jù)等，但并不限于此。記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)的要求包括
根據(jù)快照命令中需要快照的內(nèi)容參數(shù)記錄快照內(nèi)容，比如記錄部分或全部系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)。根據(jù)快照命令包括的需要快照的時間參數(shù)，控制記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)的時間長度，比如說指示記錄一段時間長度的系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)，或者指示按照增量或變化的方式連續(xù)記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)，以增量或變化的方式能夠有效的減少記錄量。為了便于后續(xù)操作維護中心的對記錄的系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)處理，記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)時，也可以記錄該系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)的采樣時刻、硬件編碼、用戶標識、業(yè)務類型、協(xié)議版本、設備版本等信息，但并不限于此，還可以根據(jù)實際需要，記錄其他的數(shù)據(jù)信息。步驟303 :基站或基站控制器向所述OMS或OSS發(fā)送記錄的所述系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)。其中，該步驟可以通過FTP或者其他傳輸方式，將所述系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)上傳至OMC或0SS，以便于供后續(xù)數(shù)據(jù)分析處理使用。步驟304 0MS或OSS接收到所述系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)后，對所述系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)進行處理，獲取網(wǎng)絡性能數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡設備故障數(shù)據(jù)。也就是會所，當OMS或OSS接收到反饋的系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)后，可以對系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)做如下后處理I)針對異常指標，可以將所述系統(tǒng)軟硬件運行狀態(tài)和業(yè)務處理狀態(tài)的數(shù)據(jù)進行關聯(lián)處理，得到異常指標對應的故障數(shù)據(jù)；2)通過記錄的多個連續(xù)快照的系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)，還原一段時間內(nèi)系統(tǒng)的運行和變化情況，以及用戶通話全過程，得到一段時間內(nèi)的網(wǎng)絡性能數(shù)據(jù)。優(yōu)選的，在該實施例的步驟301還可以包括按照需要進行快照的網(wǎng)絡設備的范圍控制發(fā)送的所述快照命令，所述快照命令包括需要快照的內(nèi)容參數(shù)，需要快照的內(nèi)容參數(shù)用來指示記錄部分或全部系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)，或者，所述快照命令包括需要快照的時間參數(shù)，所述需要快照的時間參數(shù)用來指示記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)的時間長度，或者指示按照記錄增量或變化的方式連續(xù)記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)。但不限于此。由此可知，本發(fā)明實施例中，通過快照命令，可以記錄完整的系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)，以便于數(shù)據(jù)操作維護中心進行后續(xù)分析，即由于系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)包括軟硬件運行狀態(tài)和業(yè)務處理狀態(tài)的數(shù)據(jù)，以便于數(shù)據(jù)操作維護中心將所述網(wǎng)絡設備的軟硬件運行狀態(tài)和業(yè)務處理狀態(tài)的數(shù)據(jù)關聯(lián)起來分析，快速確定網(wǎng)絡性能數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡設備故障數(shù)據(jù)，提高了對網(wǎng)絡設備故障定位的效率。同時，由于記錄了網(wǎng)絡瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)，避免由于匯總統(tǒng)計造成的信息缺失，因此，本發(fā)明實施例有效的利用了網(wǎng)絡本身的能力，低成本、無失真的獲取全網(wǎng)數(shù)據(jù)。基于上述實施例，本發(fā)明實施例還提供一種獲取網(wǎng)絡性能和故障數(shù)據(jù)的裝置，其結(jié)構示意圖詳見圖4，所述裝置包括命令發(fā)送單元41，數(shù)據(jù)接收單元42和處理單元43，其中，所述命令發(fā)送單元41，用于向網(wǎng)絡設備發(fā)送用于記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)的快照命令；其中，所述命令發(fā)送單元向網(wǎng)絡設備發(fā)送用于記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)的快照命令的發(fā)送方式包括周期性發(fā)送、事件觸發(fā)發(fā)送、閾值觸發(fā)發(fā)送或接收外界發(fā)送的發(fā)送命令后發(fā)送，其具體的描述詳見上述，在此不再贅述。所述數(shù)據(jù)接收單元42，用于接收網(wǎng)絡設備發(fā)送的快照記錄的系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)，所述系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)包括系統(tǒng)軟硬件運行狀態(tài)和業(yè)務處理狀態(tài)的數(shù)據(jù)；其中，所述系統(tǒng)軟硬件運行狀態(tài)可以包括各個網(wǎng)絡設備中對應的各個中央處理器CPU和數(shù)字信號處理器DSP的運行情況，和/或寄存器或內(nèi)存的工作情況，但并不限于此；所述業(yè)務處理狀態(tài)可以 包括信令處理狀態(tài)、協(xié)議棧處理狀態(tài)、資源分配狀態(tài)、無線測量數(shù)據(jù)和/或各個用戶的業(yè)務狀況數(shù)據(jù)，但并不限于此。所述處理單元43，用于對所述系統(tǒng)軟硬件運行狀態(tài)和業(yè)務處理狀態(tài)的數(shù)據(jù)進行處理，獲取網(wǎng)絡性能數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡設備故障數(shù)據(jù)。優(yōu)選的，所述處理單元包括關聯(lián)處理單元和快照還原單元，其中，所述關聯(lián)處理單元，用于針對異常指標，將所述系統(tǒng)軟硬件運行狀態(tài)和業(yè)務處理狀態(tài)的數(shù)據(jù)進行關聯(lián)處理，得到異常指標對應的故障數(shù)據(jù)；所述快照還原單元，用于通過記錄的多個連續(xù)快照的系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)，還原一段時間內(nèi)系統(tǒng)的運行和變化情況，以及用戶通話全過程，得到一段時間內(nèi)的網(wǎng)絡性能數(shù)據(jù)。優(yōu)選的，所述裝置還可以進一步包括發(fā)送范圍控制單元，用于按照需要進行快照的網(wǎng)絡設備的范圍控制命令發(fā)送單元向需要進行快照的網(wǎng)絡設備發(fā)送所述快照命令。其中，所述快照命令可以包括、需要快照的內(nèi)容參數(shù)和/或需要快照的時間參數(shù)，但并不限于此。優(yōu)選的，所述獲取網(wǎng)絡性能和故障數(shù)據(jù)的裝置可以集成在操作維護中心，也可以獨步部署，比如集成在OMC或OSS上，但并不限于此。本發(fā)明實施例中，操作維護中心可以根據(jù)需要獲取的數(shù)據(jù)，通過向網(wǎng)絡設備(比如基站或基站控制器等)發(fā)送用于記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)的快照命令，獲得對應的系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)，并對所述系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)進行處理，從而獲取到網(wǎng)絡性能數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡設備故障數(shù)據(jù)，根據(jù)獲取到的網(wǎng)絡性能數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡設備故障數(shù)據(jù)可以定位網(wǎng)絡故障問題，以及一段時間內(nèi)的網(wǎng)絡性能問題。還請參閱圖5，為本發(fā)明實施例提供的一種網(wǎng)絡瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)的記錄裝置的結(jié)構示意圖，所述裝置包括命令接收單元51、記錄單元52和數(shù)據(jù)發(fā)送單元53，其中，所述命令接收單元51，用于接收操作維護中心發(fā)送的用于記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)的快照命令；所述命令接收單元接收到的快照命令的內(nèi)容可以包括需要快照的內(nèi)容參數(shù)和/或需要快照的時間參數(shù)，但并不限于此。所述記錄單元52，用于根據(jù)所述快照命令記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)，所述系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)包括系統(tǒng)軟硬件運行狀態(tài)和業(yè)務處理狀態(tài)的數(shù)據(jù)；其中，所述記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)可以包括采樣時刻、硬件編碼、用戶識別、業(yè)務類型、協(xié)議版本和/或設備版本，但并不限于此。優(yōu)選的,所述記錄單元包括內(nèi)容記錄單元或長度控制單元，其中，內(nèi)容記錄單元，用于根據(jù)接收單元接收到的需要快照的內(nèi)容參數(shù)記錄部分或全部系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)；長度控制單元，用于根據(jù)接收單元接收到的需要快照的時間參數(shù)來記錄一段時間長度的系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)，或者按照記錄增量或變化的方式連續(xù)記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)。所述發(fā)送單元53，用于向所述操作維護中心發(fā)送所述系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)。本發(fā)明實施例中，接收單元接收到操作維護中心發(fā)送的快照命令，記錄單元根據(jù)接收單元接收到的所述快照命令記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)，在系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)記錄完成后，發(fā)送單元向所述操作維護中心發(fā)送所述系統(tǒng)瞬時狀 態(tài)數(shù)據(jù)，以便于操作維護中心對接收到的所述系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)進行分析處理，從而確定網(wǎng)絡設備故障數(shù)據(jù)定位網(wǎng)絡故障問題，以及一段時間內(nèi)的網(wǎng)絡性能問題。同時，也便于操作維護中心根據(jù)不同的發(fā)送條件，選擇不同的發(fā)送方式進行快照控制。還請參閱圖6，為本發(fā)明實施例提供的一種應用實例，該應用實例中的實體包括操作維護中心61和網(wǎng)絡設備62，所述操作維護中心61以OMC或OSS為例，包括命令發(fā)送單元611，數(shù)據(jù)接收單元612和處理單元613，還包括發(fā)送范圍控制單元614 ;網(wǎng)絡設備62以基站或基站控制器為例，包括命令接收單元621、記錄單元622和數(shù)據(jù)發(fā)送單元623。如圖6所示，所述OMC或OSS中的發(fā)送范圍控制單元614控制命令發(fā)送單元611向需要進行快照的網(wǎng)絡設備發(fā)送所述快照命令，所述快照命令的內(nèi)容可以包括需要快照的內(nèi)容參數(shù)和/或需要快照的時間參數(shù)；當OMC或OSS需要獲取基站或基站控制器的系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)時，比如，網(wǎng)絡中突發(fā)某個事件等，OMC或OSS中的發(fā)送范圍控制單元614控制命令發(fā)送單元611向需要進行快照的基站或基站控制器發(fā)送用于記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)的快照命令，所述快照命令包括需要快照的內(nèi)容參數(shù)和/或需要快照的時間參數(shù)；基站或基站控制器中的命令接收單元621接收所述OMC或OSS中命令發(fā)送單元611發(fā)送的所述快照命令,基站或基站控制器中的記錄單元622根據(jù)所述快照命令記錄當前系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)，所述系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)包括系統(tǒng)軟硬件運行狀態(tài)和業(yè)務處理狀態(tài)的數(shù)據(jù)，也就是說，各個網(wǎng)絡設備在接收快照命令后，對該網(wǎng)絡設備硬件瞬時運行信息(各個板卡CPU狀態(tài)、內(nèi)存、寄存器等信息)和業(yè)務處理狀態(tài)信息(信令處理狀態(tài)、協(xié)議棧處理狀態(tài)、資源分配狀態(tài)、無線測量數(shù)據(jù)、各個用戶的業(yè)務狀況)進行記錄；并在記錄完成后，基站或基站控制器的數(shù)據(jù)發(fā)送單元623將記錄的所述當前系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)發(fā)送給所述OMC或OSS的數(shù)據(jù)接收單元612，所述OMC或OSS中的數(shù)據(jù)接收單元612在接收到所述當前系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)后，所述OMC或OSS中的處理單元613對所述系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)(包括系統(tǒng)軟硬件運行狀態(tài)和業(yè)務處理狀態(tài)的數(shù)據(jù))進行處理，獲取網(wǎng)絡性能數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡設備故障數(shù)據(jù)；其中，具體的處理過程可以包括針對異常指標，將所述系統(tǒng)軟硬件運行狀態(tài)和業(yè)務處理狀態(tài)的數(shù)據(jù)進行關聯(lián)處理，得到異常指標對應的故障數(shù)據(jù)；通過記錄的多個連續(xù)快照的系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)，還原一段時間內(nèi)系統(tǒng)的運行和變化情況，以及用戶通話全過程，得到一段時間內(nèi)的網(wǎng)絡性能數(shù)據(jù)。該實施例中，上述各個網(wǎng)絡設備與操作維護中心的具體實現(xiàn)過程，詳見上述實施例中對應的實現(xiàn)過程，在此不再贅述。本發(fā)明實施例的操作維護中心可以根據(jù)需要獲取的數(shù)據(jù)，通過向網(wǎng)絡設備發(fā)送用于記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)的快照命令，網(wǎng)絡設備根據(jù)所述快照命令記錄對應的系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)，并將記錄的系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)發(fā)送給操作維護中心，操作維護中心在獲得對應的系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)時，對所述系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)進行處理，獲取網(wǎng)絡性能數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡設備故障數(shù)據(jù)，并根據(jù)獲取到的網(wǎng)絡性能數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡設備故障數(shù)據(jù)可以定位網(wǎng)絡故障問題，以及一段時間內(nèi)的網(wǎng)絡性能問題。通過以上的實施方式的描述，本領域的技術人員可以清楚地了解到本發(fā)明可借助軟件加必需的通用硬件平臺的方式來實現(xiàn)，當然也可以通過硬件，但很多情況下前者是更佳的實施方式?；谶@樣的理解，本發(fā)明的技術方案本質(zhì)上或者說對現(xiàn)有技術做出貢獻的部分可以以軟件產(chǎn)品的形式體現(xiàn)出來，該計算機軟件產(chǎn)品可以存儲在存儲介質(zhì)中，如ROM/RAM、磁碟、光盤等，包括若干指令用以使得一臺計算機設備(可以是個人計算機，服務器，或者網(wǎng)絡設備等)執(zhí)行本發(fā)明各個實施例或者實施例的某些部分所述的方法。
以上所述僅是本發(fā)明的優(yōu)選實施方式，應當指出，對于本技術領域的普通技術人員來說，在不脫離本發(fā)明原理的前提下，還可以作出若干改進和潤飾，這些改進和潤飾也應視為本發(fā)明的保護范圍。
權利要求
1.一種獲取網(wǎng)絡性能和故障數(shù)據(jù)的方法，其特征在于，包括 向網(wǎng)絡設備發(fā)送用于記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)的快照命令； 接收網(wǎng)絡設備發(fā)送的快照記錄的系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)，所述系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)包括系統(tǒng)軟硬件運行狀態(tài)和業(yè)務處理狀態(tài)的數(shù)據(jù)； 對所述系統(tǒng)軟硬件運行狀態(tài)和業(yè)務處理狀態(tài)的數(shù)據(jù)進行處理，獲取網(wǎng)絡性能數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡設備故障數(shù)據(jù)。
2.根據(jù)權利要求I所述的方法，其特征在于，所述對所述系統(tǒng)軟硬件運行狀態(tài)和業(yè)務處理狀態(tài)的數(shù)據(jù)進行處理，獲取網(wǎng)絡性能數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡設備故障數(shù)據(jù)包括 針對異常指標，將所述系統(tǒng)軟硬件運行狀態(tài)和業(yè)務處理狀態(tài)的數(shù)據(jù)進行關聯(lián)處理，得到異常指標對應的故障數(shù)據(jù)； 通過記錄的多個連續(xù)快照的系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)，還原一段時間內(nèi)系統(tǒng)的運行和變化情況，以及用戶通話全過程，得到一段時間內(nèi)的網(wǎng)絡性能數(shù)據(jù)。
3.根據(jù)權利要求I或2所述的方法，其特征在于，還包括按照需要進行快照的網(wǎng)絡設備的范圍控制發(fā)送的所述快照命令。
4.根據(jù)權利要求I或2所述的方法，其特征在于， 所述快照命令包括需要快照的內(nèi)容參數(shù)，需要快照的內(nèi)容參數(shù)用來指示記錄部分或全部系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)，或者 所述快照命令包括需要快照的時間參數(shù)，所述需要快照的時間參數(shù)用來指示記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)的時間長度，或者指示按照記錄增量或變化的方式連續(xù)記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)。
5.根據(jù)權利要求I至4任一項所述的方法，其特征在于，所述向網(wǎng)絡設備發(fā)送用于記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)的快照命令的發(fā)送方式包括周期性發(fā)送、事件觸發(fā)發(fā)送、閾值觸發(fā)發(fā)送或接收外界發(fā)送的發(fā)送命令后發(fā)送。
6.根據(jù)權利要求I至4任一項所述的方法，其特征在于， 所述系統(tǒng)軟硬件運行狀態(tài)包括網(wǎng)絡設備中對應的各個中央處理器CPU和數(shù)字信號處理器DSP的運行情況，和/或寄存器或內(nèi)存的工作情況； 所述業(yè)務處理狀態(tài)包括信令處理狀態(tài)、協(xié)議棧處理狀態(tài)、資源分配狀態(tài)、無線測量數(shù)據(jù)和/或各個用戶的業(yè)務狀況數(shù)據(jù)。
7.—種記錄網(wǎng)絡瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)的方法，其特征在于，包括 接收操作維護中心發(fā)送的用于記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)的快照命令； 根據(jù)所述快照命令記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)，所述系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)包括系統(tǒng)軟硬件運行狀態(tài)和業(yè)務處理狀態(tài)的數(shù)據(jù)； 向所述操作維護中心發(fā)送所述系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)。
8.根據(jù)權利要求7所述的方法，其特征在于，所述快照命令包括需要快照的內(nèi)容參數(shù)和/或需要快照的時間參數(shù)。
9.根據(jù)權利要求7或8所述的方法，其特征在于，所述根據(jù)所述快照命令記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)包括下述任一種方式 根據(jù)快照命令包含的需要快照的內(nèi)容參數(shù)記錄部分或全部系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)； 根據(jù)快照命令包含的需要快照的時間參數(shù)來記錄一段時間長度的系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)，或者按照記錄增量或變化的方式連續(xù)記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)。
10.根據(jù)權利要求7或8所述的方法，其特征在于， 所述系統(tǒng)軟硬件運行狀態(tài)包括網(wǎng)絡設備中對應的各個中央處理器CPU和數(shù)字信號處理器DSP的運行情況，和/或寄存器或內(nèi)存的工作情況； 所述業(yè)務處理狀態(tài)包括信令處理狀態(tài)、協(xié)議棧處理狀態(tài)、資源分配狀態(tài)、無線測量數(shù)據(jù)和/或各個用戶的業(yè)務狀況數(shù)據(jù)。
11.一種獲取網(wǎng)絡性能和故障數(shù)據(jù)的裝置，其特征在于，包括 命令發(fā)送單元，用于向網(wǎng)絡設備發(fā)送用于記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)的快照命令； 數(shù)據(jù)接收單元，用于接收網(wǎng)絡設備發(fā)送的快照記錄的系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)，所述系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)包括系統(tǒng)軟硬件運行狀態(tài)和業(yè)務處理狀態(tài)的數(shù)據(jù)； 處理單元，用于對所述系統(tǒng)軟硬件運行狀態(tài)和業(yè)務處理狀態(tài)的數(shù)據(jù)進行處理，獲取網(wǎng)絡性能數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡設備故障數(shù)據(jù)。
12.根據(jù)權利要求11所述的裝置，其特征在于，所述處理單元包括 關聯(lián)處理單元，用于針對異常指標，將所述系統(tǒng)軟硬件運行狀態(tài)和業(yè)務處理狀態(tài)的數(shù)據(jù)進行關聯(lián)處理，得到異常指標對應的故障數(shù)據(jù)； 快照還原單元，用于通過記錄的多個連續(xù)快照的系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)，還原一段時間內(nèi)系統(tǒng)的運行和變化情況，以及用戶通話全過程，得到一段時間內(nèi)的網(wǎng)絡性能數(shù)據(jù)。
13.根據(jù)權利要求11或12所述的裝置，其特征在于，還包括發(fā)送范圍控制單元，用于控制命令發(fā)送單元向需要進行快照的網(wǎng)絡設備發(fā)送所述快照命令。
14.根據(jù)權利要求11或12所述的裝置，其特征在于，所述快照命令包括需要快照的內(nèi)容參數(shù)和/或需要快照的時間參數(shù)。
15.根據(jù)權利要求11或12所述的裝置，其特征在于，所述命令發(fā)送單元向網(wǎng)絡設備發(fā)送用于記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)的快照命令的發(fā)送方式包括周期性發(fā)送、事件觸發(fā)發(fā)送、閾值觸發(fā)發(fā)送或接收外界發(fā)送的發(fā)送命令后發(fā)送。
16.一種網(wǎng)絡瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)的記錄裝置，其特征在于，包括 命令接收單元，用于接收操作維護中心發(fā)送的用于記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)的快照命令； 記錄單元，用于根據(jù)所述快照命令記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)，所述系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)包括系統(tǒng)軟硬件運行狀態(tài)和業(yè)務處理狀態(tài)的數(shù)據(jù)； 數(shù)據(jù)發(fā)送單元，用于向所述操作維護中心發(fā)送所述系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)。
17.根據(jù)權利要求16所述的裝置，其特征在于，所述命令接收單元接收到的快照命令的內(nèi)容包括需要快照的內(nèi)容參數(shù)和/或需要快照的時間參數(shù)。
18.根據(jù)權利要求16或17所述的裝置，其特征在于，所述記錄單元包括下述之一 內(nèi)容記錄單元，用于根據(jù)接收單元接收到的需要快照的內(nèi)容參數(shù)記錄部分或全部系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)； 長度控制單元，用于根據(jù)接收單元接收到的需要快照的時間參數(shù)來記錄一段時間長度的系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)，或者按照記錄增量或變化的方式連續(xù)記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種獲取網(wǎng)絡性能和故障數(shù)據(jù)的方法、記錄網(wǎng)絡瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)的方法及裝置，所述獲取網(wǎng)絡性能和故障數(shù)據(jù)的方法包括向網(wǎng)絡設備發(fā)送用于記錄系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)的快照命令；接收網(wǎng)絡設備發(fā)送的快照記錄的系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)，所述系統(tǒng)瞬時狀態(tài)數(shù)據(jù)包括系統(tǒng)軟硬件運行狀態(tài)和業(yè)務處理狀態(tài)的數(shù)據(jù)；對所述系統(tǒng)軟硬件運行狀態(tài)和業(yè)務處理狀態(tài)的數(shù)據(jù)進行處理，獲取網(wǎng)絡性能數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡設備故障數(shù)據(jù)。本發(fā)明實施例以解決網(wǎng)絡性能問題和網(wǎng)絡設備故障定位問題。
文檔編號H04L12/24GK102739415SQ20111008108
公開日2012年10月17日 申請日期2011年3月31日 優(yōu)先權日2011年3月31日
發(fā)明者楊永煒, 董巖, 蔡建永 申請人:華為技術有限公司