專利名稱：通信管理系統(tǒng)及其建立通信連接的方法
技術領域：
本發(fā)明涉及通信領域，更具體地，涉及一種通信管理系統(tǒng)及其建立通信連接的方法。
背景技術：
現在的通訊方式無非就是通過電話或電腦進行通信，如果使用電話通過相應的電話號碼建立通信連接，會產生較高的通信費用，而對于一個用戶來說如此高的通信費用是一筆很大的開支；如果使用電腦安裝的即時通信軟件產生的實時通訊號碼建立通信連接，通信費用相對較低，但是目前都僅限于同一種實時通訊方式通信，如使用MSN的用戶只能與另一使用MSN的用戶建立通信連接，而不能與使用Skype的用戶建立通信連接
發(fā)明內容

為了解決上述存在的問題，本發(fā)明的目的在于，提供一種通信管理系統(tǒng)，其包括一系統(tǒng)控制器、一用戶資料庫及一全球總機，該用戶資料庫用于存儲每一用戶的多個通訊方式，該多個通訊方式包括實時通訊號碼及電話號碼；及該系統(tǒng)控制器，用于響應查詢者的輸入操作獲取查詢者的實時通訊方式及接收一與應答者的連線請求，從用戶資料庫中獲取查詢者請求的應答者的所有實時通訊方式，當應答者存在在線的實時通訊方式時，建立該查詢者與應答者的實時通訊連接；當應答者不存在在線的實時通訊方式時，該系統(tǒng)控制器從用戶資料庫中獲取應答者的電話號碼及發(fā)送一電話請求到該全球總機，該全球總機建立該查詢者和應答者之間的通信連接。一種通信管理系統(tǒng)建立通信連接的方法，該通信管理系統(tǒng)包括一系統(tǒng)控制器、一全球總機及一用于存儲每一用戶多個通訊方式的用戶資料庫，該多個通訊方式包括實時通訊號碼及電話號碼，該方法包括如下步驟該系統(tǒng)控制器響應查詢者的輸入操作獲取查詢者的實時通訊方式及接收一與應答者的連線請求；該系統(tǒng)控制器從用戶資料庫中獲取查詢者請求的應答者的所有實時通訊方式；如果應答者存在在線的實時通訊方式，該系統(tǒng)控制器建立查詢者與應答者的實時通訊連接；如果應答者不存在在線的實時通訊方式，該系統(tǒng)控制器從用戶資料庫中獲取應答者的電話號碼及發(fā)送一電話請求到該全球總機；及該全球總機建立該查詢者和應答者之間的通信連接。本發(fā)明一種通信管理系統(tǒng)及其建立通信連接的方法，該通信管理系統(tǒng)使得一用戶優(yōu)先通過實時通訊方式連線另一用戶，若該另一用戶的所有實時通訊方式都處于離線狀態(tài)，才通過全球總機來與該另一用戶的電話建立通信連接，確保每一用戶盡可能能隨時聯系上其他用戶，及優(yōu)先使用價廉的實時通訊方式，大大節(jié)省了通訊費用。


圖I是本發(fā)明一通信管理系統(tǒng)的硬件架構示意圖；圖2是圖I的通信管理系統(tǒng)的系統(tǒng)控制器轉換協(xié)議的示意圖；及
圖3是圖I的通信管理系統(tǒng)建立通信連接的方法流程圖。主要元件符號說明
權利要求
1.一種通信管理系統(tǒng)，其包括一系統(tǒng)控制器、一用戶資料庫及一全球總機，該用戶資料庫和該全球總機都連接于該系統(tǒng)控制器，該用戶資料庫用于存儲每一用戶的多個通訊方式，該多個通訊方式包括實時通訊號碼及電話號碼；其特征在于，該系統(tǒng)控制器進一步包括 一接收單元，用于響應查詢者的輸入操作獲取查詢者的實時通訊方式及接收一與應答者的連線請求； 一查詢單元，用于從用戶資料庫中獲取查詢者請求的應答者的所有實時通訊方式； 一第一判斷單元，用于判斷應答者的所有實時通訊方式是否存在在線的實時通訊方式； 一建立單元，用于當應答者存在在線的實時通訊方式時，建立該查詢者與應答者的實時通訊連接；及 一發(fā)送單元，用于當應答者不存在在線的實時通訊方式時，從用戶資料庫中獲取應答者的電話號碼及發(fā)送一電話請求到該全球總機，以請求該全球總機建立該查詢者和應答者之間的通信連接。
2.根據權利要求I所述的通信管理系統(tǒng)，其特征在于，還包括一用于判斷應答者在線的實時通訊方式中是否存在與查詢者實時通訊方式相同的通訊方式的第二判斷單元，該建立單元還用于當應答者存在與查詢者實時通訊方式相同的在線通訊方式時，建立查詢者和應答者在相同實時通訊方式之間的通信連接。
3.根據權利要求2所述的通信管理系統(tǒng)，其特征在于，還包括一轉換單元，該轉換單元用于當應答者不存在與查詢者實時通訊方式相同的在線通訊方式時，從應答者在線的實時通訊方式中獲取一與查詢者實時通訊方式不相同的實時通訊方式及轉換兩種不同實時通訊方式的通信協(xié)議的格式，該建立單元還用于建立查詢者和應答者在不同實時通訊方式之間的通信連接。
4.根據權利要求I所述的通信管理系統(tǒng)，其特征在于，該實時通訊號碼由在相應的即時通信軟件下產生，包括MSN號碼、Skype號碼、SIP號碼、HDVC號碼。
5.根據權利要求I所述的通信管理系統(tǒng)，其特征在于，還包括一驗證單元，該驗證單元用于根據用戶資料庫的數據驗證查詢者和應答者是否都為合法用戶，當查詢者和應答者都為合法用戶時，還用于從用戶資料庫中獲取到應答者的所有實時通訊方式。
6.一種建立通信連接的方法，應用于一通信管理系統(tǒng)，該通信管理系統(tǒng)包括一系統(tǒng)控制器、一全球總機及一用于存儲每一用戶多個通訊方式的用戶資料庫，該多個通訊方式包括實時通訊號碼及電話號碼，其特征在于，該方法包括如下步驟 響應查詢者的輸入操作獲取查詢者的實時通訊方式及接收一與應答者的連線請求； 從用戶資料庫中獲取查詢者請求的應答者的所有實時通訊方式； 如果應答者存在在線的實時通訊方式，建立查詢者與應答者的實時通訊連接； 如果應答者不存在在線的實時通訊方式，從用戶資料庫中獲取應答者的電話號碼及發(fā)送一電話請求到該全球總機；及 請求該全球總機建立該查詢者和應答者之間的通信連接。
7.根據權利要求6所述的通信管理系統(tǒng)建立通信連接的方法，其特征在于，該步驟“如果應答者存在在線的實時通訊方式，建立查詢者與應答者的實時通訊連接”為如果應答者存在與查詢者實時通訊方式相同的在線通訊方式，建立查詢者和應答者在相同實時通訊方式之間的通信連接。
8.根據權利要求6所述的通信管理系統(tǒng)建立通信連接的方法，其特征在于，該步驟“如果應答者存在在線的實時通訊方式，建立查詢者與應答者的實時通訊連接”為 如果應答者不存在與查詢者實時通訊方式相同的在線通訊方式，從應答者在線的實時通訊方式中獲取一與查詢者實時通訊方式不相同的實時通訊方式；及 轉換兩種不同實時通訊方式的通信協(xié)議的格式，建立查詢者和應答者在不同實時通訊方式之間的通信連接。
9.根據權利要求6所述的通信管理系統(tǒng)建立通信連接的方法，其特征在于，該實時通訊號碼由在相應的即時通信軟件下產生，包括MSN號碼、Skype號碼、SIP號碼、HDVC號碼。
10.根據權利要求6所述的通信管理系統(tǒng)建立通信連接的方法，其特征在于，在“響應查詢者的輸入操作獲取查詢者的實時通訊方式及接收一與應答者的連線請求”步驟之后“從用戶資料庫中獲取查詢者請求的應答者的所有實時通訊方式”步驟之前還包括步驟 根據用戶資料庫的數據驗證查詢者和應答者是否都為合法用戶；及 如果查詢者和應答者都為合法用戶，進入“從用戶資料庫中獲取查詢者請求的應答者的所有實時通訊方式”步驟。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種通信管理系統(tǒng)及其建立通信連接的方法，該通信管理系統(tǒng)包括一系統(tǒng)控制器、一用戶資料庫及一全球總機，該多個通訊方式包括實時通訊號碼及電話號碼。該通信管理系統(tǒng)使得一用戶優(yōu)先通過實時通訊方式連線另一用戶，若該另一用戶的所有實時通訊方式都處于離線狀態(tài)，才通過全球總機來與該另一用戶的電話建立通信連接，確保每一用戶盡可能能隨時聯系上其他用戶，及優(yōu)先使用價廉的實時通訊方式，大大節(jié)省了通訊費用。
文檔編號H04L12/24GK102752124SQ201110099399
公開日2012年10月24日 申請日期2011年4月20日 優(yōu)先權日2011年4月20日
發(fā)明者廖文旭, 王星皓, 郭仲軒 申請人:鴻富錦精密工業(yè)(深圳)有限公司, 鴻海精密工業(yè)股份有限公司