專利名稱：網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中告警提示的處理方法和裝置的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)領(lǐng)域，尤其是涉及一種網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中告警提示的處理方法和裝置。
背景技術(shù)：
告警管理是傳輸網(wǎng)管的核心部分，用于負(fù)責(zé)告警的實(shí)時(shí)顯示和存儲(chǔ)來(lái)自硬件設(shè)備或路徑結(jié)點(diǎn)的告警信息，以方便用戶排查故障，從而保證網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)業(yè)務(wù)的能夠正常運(yùn)行。當(dāng)設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)影響相關(guān)業(yè)務(wù)的重大告警時(shí)，需要立即提示用戶及時(shí)處理。一般地傳輸網(wǎng)管都具備告警語(yǔ)音提示功能，即當(dāng)告警產(chǎn)生或者設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)發(fā)生變化，傳 輸網(wǎng)管則通過(guò)播放語(yǔ)音來(lái)提示用戶。在現(xiàn)有的網(wǎng)管系統(tǒng)中告警提示方法中，所述告警提示方式可以根據(jù)用戶的意愿進(jìn)行設(shè)置。即用戶可以對(duì)不同的告警定制不同告警提示規(guī)則，每條告警提示規(guī)則都對(duì)應(yīng)有用戶關(guān)心的告警，同時(shí)對(duì)應(yīng)設(shè)置有特定告警提示語(yǔ)音。在傳統(tǒng)的告警提示技術(shù)中，不同的告警提示規(guī)則之間不存在優(yōu)先級(jí)高低之分。如當(dāng)不同告警提示規(guī)則中的告警同時(shí)上報(bào)，則網(wǎng)管隨機(jī)抽取一個(gè)規(guī)則進(jìn)行告警語(yǔ)音提示。另外若當(dāng)前一個(gè)規(guī)則對(duì)應(yīng)的告警正通過(guò)播放語(yǔ)音進(jìn)行告警提示時(shí)，上報(bào)一個(gè)滿足其他規(guī)則的告警，此時(shí)網(wǎng)管不做其他處理，仍然繼續(xù)通過(guò)播放語(yǔ)音的方式對(duì)當(dāng)前告警進(jìn)行告警提示。由上可以看出，通過(guò)上述告警提示方式，無(wú)法區(qū)分告警嚴(yán)重性，后上報(bào)的告警被丟棄。從而大大地降低了網(wǎng)管的可服務(wù)性。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的主要目的在于提供一種網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中告警提示的處理方法和裝置，實(shí)現(xiàn)優(yōu)先級(jí)高的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音優(yōu)先播放，并保證低優(yōu)先級(jí)的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音不被丟棄。本發(fā)明提出一種網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中告警提示的處理方法，包括步驟預(yù)先設(shè)置告警提示規(guī)則、告警提示規(guī)則的優(yōu)先級(jí)和提示語(yǔ)音，以及告警提示檢測(cè)周期；在到達(dá)某一告警提示檢測(cè)周期起始時(shí)間點(diǎn)時(shí)，從待播放的告警提示規(guī)則中，選擇優(yōu)先級(jí)最高的告警提示規(guī)則，播放所述優(yōu)先級(jí)最高的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音。優(yōu)選地，所述從待播放的告警提示規(guī)則中，選擇優(yōu)先級(jí)最高的告警提示規(guī)則，播放所述優(yōu)先級(jí)最高的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音具體為判斷當(dāng)前是否在播放某一告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音；若是，則判斷是否存在優(yōu)先級(jí)高于所述告警提示規(guī)則的待播放的其他告警提示規(guī)則；若存在，則停止播放所述告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，從所述其他告警提示規(guī)則中選擇優(yōu)先級(jí)最高的告警提示規(guī)則，并播放該優(yōu)先級(jí)最高的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，所述待播放的告警提示規(guī)則，至少有一個(gè)告警，且處于非播放完畢狀態(tài)。優(yōu)選地，所述判斷當(dāng)前是否在播放某一告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音之后還包括若當(dāng)前未播放某一告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，則選擇播放一待播放的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，該告警提示規(guī)則優(yōu)先級(jí)高于其他待播放的告警提示規(guī)則。優(yōu)選地，所述判斷是否存在優(yōu)先級(jí)高于所述告警提示規(guī)則的待播放的其他告警提示規(guī)則之后還包括若不存在所述其他告警提示規(guī)則，則判斷所述告警提示規(guī)則是否為待播放的告警提示規(guī)則；若是，繼續(xù)播放所述告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音；若否，則停止播放所述告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音。 優(yōu)選地，所述預(yù)先設(shè)置的每個(gè)告警提示規(guī)則中包含需要提示的告警條件；所述在到達(dá)某一告警提示檢測(cè)周期起始時(shí)間點(diǎn)時(shí)，判斷當(dāng)前是否在播放某一告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音之前還包括為每個(gè)告警提示規(guī)則設(shè)置一存儲(chǔ)空間，存儲(chǔ)每個(gè)告警提示規(guī)則對(duì)應(yīng)的當(dāng)前滿足告警條件的告警數(shù)目，以及每個(gè)告警提示規(guī)則提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)；根據(jù)每個(gè)告警提示規(guī)則的告警條件向服務(wù)器端發(fā)送告警數(shù)目統(tǒng)計(jì)指令，以使服務(wù)器根據(jù)告警數(shù)目統(tǒng)計(jì)指令，從數(shù)據(jù)庫(kù)中查找滿足每個(gè)告警條件的告警，統(tǒng)計(jì)并反饋滿足每個(gè)告警條件的告警數(shù)目；接收服務(wù)器端根據(jù)告警數(shù)目統(tǒng)計(jì)指令反饋的告警數(shù)目，或服務(wù)器端實(shí)時(shí)監(jiān)控到告警數(shù)目變化所反饋的告警數(shù)目；根據(jù)反饋的告警數(shù)目更新各個(gè)告警提示規(guī)則對(duì)應(yīng)的告警數(shù)目，以及各個(gè)告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)，所述提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)包括非播放完畢狀態(tài)和播放完畢狀態(tài)；非播放完畢狀態(tài)包括未播放狀態(tài)、播放狀態(tài)、播放中斷狀態(tài)。本發(fā)明另提出一種網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中告警提示的處理裝置，包括預(yù)設(shè)模塊，用于預(yù)先設(shè)置告警提示規(guī)則、告警提示規(guī)則的優(yōu)先級(jí)和提示語(yǔ)音，以及告警提示檢測(cè)周期；處理模塊，用于在到達(dá)某一告警提示檢測(cè)周期起始時(shí)間點(diǎn)時(shí)，從待播放的告警提示規(guī)則中，選擇優(yōu)先級(jí)最高的告警提示規(guī)則，播放所述優(yōu)先級(jí)最高的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音。優(yōu)選地，所述處理模塊，具體用于判斷當(dāng)前是否在播放某一告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音；若當(dāng)前在播放所述告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，則判斷是否存在優(yōu)先級(jí)高于所述告警提示規(guī)則的待播放的其他告警提示規(guī)則；若存在其他告警提示規(guī)則，則停止播放所述告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，從所述其他告警提示規(guī)則中選擇優(yōu)先級(jí)最高的告警提示則，并播放該優(yōu)先級(jí)最高的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，所述待播放的告警提示規(guī)則至少有一個(gè)告警，且處于非播放完畢狀態(tài)。優(yōu)選地，所述處理模塊，還用于若當(dāng)前未播放某一告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，則選擇播放一待播放的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，該告警提示規(guī)則優(yōu)先級(jí)高于其他待播放的告警提示規(guī)則。優(yōu)選地，所述處理模塊，還用于若不存在優(yōu)先級(jí)高于所述告警提示規(guī)則的待播放的其他告警提示規(guī)則，則判斷所述告警提示規(guī)則是否為待播放的告警提示規(guī)則；若所述告警提示規(guī)則為待播放的告警提示規(guī)則，則繼續(xù)播放所述告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音；若所述告警提示規(guī)則為非待播放的告警提示規(guī)則，則停止播放所述告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音。優(yōu)選地，所述預(yù)先設(shè)置的每個(gè)告警提示規(guī)則包含需要提示的告警條件；所述裝置還包括存儲(chǔ)模塊，用于存儲(chǔ)每個(gè)告警提示規(guī)則對(duì)應(yīng)的當(dāng)前滿足告警條件的告警數(shù)目，以及每個(gè)告警提示規(guī)則提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)；發(fā)送模塊，用于根據(jù)每個(gè)告警提示規(guī)則的告警條件向服務(wù)器端發(fā)送告警數(shù)目統(tǒng)計(jì)指令，以使服務(wù)器根據(jù)告警數(shù)目統(tǒng)計(jì)指令，從數(shù)據(jù)庫(kù)中查找滿足每個(gè)告警條件的告警，統(tǒng)計(jì)并反饋滿足每個(gè)告警條件的告警數(shù)目；更新模塊，用于接收服務(wù)器端根據(jù)告警數(shù)目統(tǒng)計(jì)指令反饋的告警數(shù)目，或服務(wù)器 端實(shí)時(shí)監(jiān)控到告警數(shù)目變化所反饋的告警數(shù)目；根據(jù)反饋的告警數(shù)目更新各個(gè)告警提示規(guī)則對(duì)于的告警數(shù)目，以及各個(gè)告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)；所述提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)包括非播放完畢狀態(tài)和播放完畢狀態(tài)；非播放完畢狀態(tài)包括未播放狀態(tài)、播放狀態(tài)、播放中斷狀態(tài)。本發(fā)明所提供的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中告警提示的處理方法和裝置，采用在到達(dá)某一告警提示檢測(cè)周期起始時(shí)間點(diǎn)時(shí)，從待播放的告警提示規(guī)則中，選擇優(yōu)先級(jí)最高的告警提示規(guī)則，播放所述優(yōu)先級(jí)最高的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音的方式，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)先播放優(yōu)先級(jí)高的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音的目的，同時(shí)保證低優(yōu)先級(jí)的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音后續(xù)能夠?qū)崿F(xiàn)播放。


圖I是本發(fā)明的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中告警提示的處理方法一實(shí)施例的流程圖；圖2是本發(fā)明的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中告警提示的處理方法實(shí)施例的另一流程圖；圖3是本發(fā)明的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中告警提示的處理方法實(shí)施例的另一流程圖；圖4是本發(fā)明的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中告警提示的處理方法實(shí)施例的另一流程圖；圖5是本發(fā)明的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中告警提示的處理裝置一實(shí)施例的結(jié)構(gòu)示意6是本發(fā)明的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中告警提示的處理裝置實(shí)施例的另一結(jié)構(gòu)示意圖。本發(fā)明目的的實(shí)現(xiàn)、功能特點(diǎn)及優(yōu)點(diǎn)將結(jié)合實(shí)施例，參照附圖做進(jìn)一步說(shuō)明。
具體實(shí)施例方式應(yīng)當(dāng)理解，此處所描述的具體實(shí)施例僅僅用以解釋本發(fā)明，并不用于限定本發(fā)明。參見(jiàn)圖1，提出本發(fā)明的一種網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中告警提示的處理方法實(shí)施例，包括步驟步驟S101、預(yù)先設(shè)置告警提示規(guī)則、告警提示規(guī)則的優(yōu)先級(jí)和提示語(yǔ)音，以及告警提示檢測(cè)周期；步驟S102、在到達(dá)某一告警提示檢測(cè)周期起始時(shí)間點(diǎn)時(shí)，從待播放的告警提示規(guī)則中，選擇優(yōu)先級(jí)最高的告警提示規(guī)則，播放所述優(yōu)先級(jí)最高的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音。本實(shí)施例中，所有告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)初始時(shí)均為未播放狀態(tài)。上述實(shí)施例中在啟動(dòng)播放所述優(yōu)先級(jí)最高的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音之后，將該優(yōu)先級(jí)最高的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)更新為播放狀態(tài)。該優(yōu)選級(jí)最高的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)之前可能是未播放狀態(tài)、播放狀態(tài)、或播放中斷狀態(tài)。當(dāng)該優(yōu)先級(jí)最高的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音播放完畢后，再將該優(yōu)先級(jí)提示最高的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)更新為播放完畢狀態(tài)。上述網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中告警提示的處理方法實(shí)施例中，所述告警提示規(guī)則的設(shè)置是根據(jù)用戶的意愿進(jìn)行設(shè)置的。每個(gè)告警提示規(guī)則對(duì)應(yīng)設(shè)置一種提示語(yǔ)音。所有告警提示規(guī)則之間根據(jù)用戶的意愿或?qū)嶋H需要設(shè)置高低不同的優(yōu)先級(jí)，優(yōu)先級(jí)的高低可以用數(shù)字進(jìn)行表示，如優(yōu)先級(jí)的高低級(jí)別為“1、2、3”，其中優(yōu)先級(jí)3高于優(yōu)先級(jí)2，優(yōu)先級(jí)2高于優(yōu)先級(jí)I。所述告警提示檢測(cè)周期同樣也可以根據(jù)用戶的意愿或?qū)嶋H需要進(jìn)行設(shè)置，如可以將告警提示檢測(cè)周期時(shí)間長(zhǎng)度為2秒。進(jìn)一步地，參見(jiàn)圖2，上述網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中告警提示的處理方法實(shí)施例中，所述從待播放的告警提示規(guī)則中，選擇優(yōu)先級(jí)最高的告警提示規(guī)則，播放所述優(yōu)先級(jí)最高的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音具體包括如下步驟 步驟S201、判斷當(dāng)前是否在播放某一告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音；步驟S202、若當(dāng)前在播放某一告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，則判斷是否存在優(yōu)先級(jí)高于所述告警提示規(guī)則的待播放的其他告警提示規(guī)則；步驟S203、若存在優(yōu)先級(jí)高于所述告警提示規(guī)則的待播放的其他告警提示規(guī)則，則停止播放所述告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，從所述其他告警提示規(guī)則中選擇優(yōu)先級(jí)最高的告警提示規(guī)則，并播放該優(yōu)先級(jí)最高的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音。本實(shí)施例中，在停止播放所述告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音后，將該所述告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)更新為播放中斷。在啟動(dòng)播放所述優(yōu)先級(jí)最高的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)修改為播放狀態(tài)，播放完畢之后，再更新為播放完畢狀態(tài)。所述待播放的告警提示規(guī)則至少有一個(gè)告警，且處于非播放完畢狀態(tài)，該非播放完畢狀態(tài)可以是未播放狀態(tài)、播放狀態(tài)或播放中斷狀態(tài)。進(jìn)一步地，上述網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中告警提示處理的方法實(shí)施例中，所述步驟S201之后還包括如下處理若當(dāng)前未播放某一告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，則選擇播放一待播放的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，該告警提示規(guī)則優(yōu)先級(jí)高于其他待播放的告警提示規(guī)則。本實(shí)施例中的所述選擇播放一待播放的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音的待播放的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)為未播放狀態(tài)或播放中斷狀態(tài)。進(jìn)一步地，參見(jiàn)圖3，上述網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中告警提示處理的方法實(shí)施例中，所述判斷是否存在優(yōu)先級(jí)高于所述告警提示規(guī)則的待播放的其他告警提示規(guī)則之后還包括步驟S301、若不存在所述其他告警提示規(guī)則，則判斷所述告警提示規(guī)則是否為待播放的告警提示規(guī)則；若是，則轉(zhuǎn)入步驟S302 ;若否，則轉(zhuǎn)入步驟S303 ；步驟S302、繼續(xù)播放所述告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音；步驟S303、停止播放所述告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音。本實(shí)施例中，待播放的告警提示規(guī)則對(duì)應(yīng)有至少I個(gè)告警，且該告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音處于未播放狀態(tài)，播放狀態(tài)或播放中斷狀態(tài)。其中告警提示規(guī)則對(duì)應(yīng)的告警數(shù)目是根據(jù)服務(wù)器端發(fā)送的實(shí)時(shí)告警數(shù)目進(jìn)行更新的。而所述告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)，是根據(jù)告警提示規(guī)則對(duì)應(yīng)的數(shù)目變化或當(dāng)前實(shí)際處理情況進(jìn)行更新的。即當(dāng)某一告警提示規(guī)則的告警數(shù)目發(fā)生變化，則該告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)更新為未播放狀態(tài)。在一個(gè)告警提示檢測(cè)周期內(nèi)，只進(jìn)行一次告警提示規(guī)則的選擇，并播放所選告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音。即則在本告警提示檢測(cè)周期內(nèi)不論所選擇的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)更新為什么狀態(tài)，都繼續(xù)播放該告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音直至播放完畢。若本告警提示檢測(cè)周期內(nèi)所選告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音未播放完畢，則在下一周期到來(lái)時(shí)，若重新選擇到所述 告警提示規(guī)則，則繼續(xù)播放該告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，直至播放完畢，播放完畢后設(shè)該告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)為播放完畢狀態(tài)。即若本告警提示檢測(cè)周期內(nèi)所選告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音播放完畢需要20次，本告警提示檢測(cè)周期內(nèi)只播放了 15次，則在下一告警提示檢測(cè)周期到來(lái)時(shí)，若重新選擇到所述告警提示規(guī)貝U，則繼續(xù)播放所述告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音5次。若本告警提示檢測(cè)周期內(nèi)所選告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音播放完畢，但在本告警提示檢測(cè)周期內(nèi)所選告警提示規(guī)則的告警數(shù)目發(fā)生變化，即提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)更新為未播放狀態(tài)。則在下一告警提示檢測(cè)周期到來(lái)時(shí)，重新選擇到所述告警提示規(guī)則，則重新啟動(dòng)播放該告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，直至播放完畢，播放完畢后設(shè)該告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)為播放完畢狀態(tài)。即若本告警檢測(cè)周期內(nèi)所選告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音播放完畢需要20次，在本告警檢測(cè)周期內(nèi)已播放完畢20次，則在下一告警提示檢測(cè)周期到來(lái)時(shí)，重新選擇到所述告警提示規(guī)則，則重新啟動(dòng)播放該告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音20次。若本告警提示檢測(cè)周期內(nèi)播放某一告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，且未播放完畢，則在下一告警提示檢測(cè)周期到來(lái)時(shí)，若重新選擇到其他告警提示規(guī)則，且在前一告警提示檢測(cè)周期內(nèi)，所述告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)為未播放狀態(tài)，則停止播放所述告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，將提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)更新為播放中斷狀態(tài)，并啟動(dòng)播放所選的其他告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，將所述其他告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)為播放狀態(tài)。若本告警提示檢測(cè)周期內(nèi)播放某一告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，且未播放完畢，則在下一告警提示檢測(cè)周期到來(lái)時(shí)，若重新選擇到其他告警提示規(guī)則，且在前一告警提示檢測(cè)周期內(nèi)，所述告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)為播放狀態(tài)，則停止播放所述告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)更新播放中斷狀態(tài)，并啟動(dòng)播放所選的其他告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，將所述其他告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)為播放狀態(tài)。進(jìn)一步地，上述網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中告警提示的處理方法實(shí)施例中，所述預(yù)先設(shè)置的每個(gè)告警提示規(guī)則包含需要提示的告警條件。所述告警條件包括告警源和告警因素。參見(jiàn)圖4，所述方法實(shí)施例中，所述在到達(dá)某一告警提示檢測(cè)周期起始時(shí)間點(diǎn)時(shí)，判斷當(dāng)前是否在播放某一告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音之前還包括如下處理步驟S401、為每個(gè)告警提示規(guī)則設(shè)置一存儲(chǔ)空間，存儲(chǔ)每個(gè)告警提示規(guī)則對(duì)應(yīng)的當(dāng)前滿足告警條件的告警數(shù)目，以及每個(gè)告警提示規(guī)則語(yǔ)音提示執(zhí)行狀態(tài)；所述每個(gè)告警提示規(guī)則對(duì)應(yīng)的告警數(shù)目為滿足該告警提示規(guī)則中的告警條件的告警數(shù)目。如設(shè)告警提示規(guī)則I的告警條件為兩個(gè)NE設(shè)備之間的通道未裝載，則每個(gè)兩NE設(shè)備之間的通道未裝載，則告警提示規(guī)則I對(duì)應(yīng)有一個(gè)告警，如若N個(gè)兩NE設(shè)備之間的通道未裝載，則告警提示規(guī)則I對(duì)應(yīng)的告警數(shù)目為N。步驟S402、根據(jù)每個(gè)告警提示規(guī)則的告警條件向服務(wù)器端發(fā)送告警數(shù)目統(tǒng)計(jì)指令，以使服務(wù)器根據(jù)告警數(shù)目統(tǒng)計(jì)指令，從數(shù)據(jù)庫(kù)中查找滿足每個(gè)告警條件的告警，統(tǒng)計(jì)并反饋滿足每個(gè)告警條件的告警數(shù)目；步驟S403、接收服務(wù)器端根據(jù)告警數(shù)目統(tǒng)計(jì)指令反饋的告警數(shù)目，或服務(wù)器端實(shí)時(shí)監(jiān)控到告警數(shù)目變化所反饋的告警數(shù)目；根據(jù)反饋的告警數(shù)目更新各個(gè)告警提示規(guī)則對(duì)應(yīng)的告警數(shù)目，以及各個(gè)告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)。上述實(shí)施例中，所述服務(wù)器端需實(shí)時(shí)監(jiān)控每個(gè)告警條件對(duì)應(yīng)的告警數(shù)目的變化，如果發(fā)生變化，將實(shí)時(shí)反饋?zhàn)兓蟮母婢瘮?shù)目。上述實(shí)施例中，所述提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)包括非播放完畢狀態(tài)和播放完畢狀態(tài)；非播放完畢狀態(tài)包括未播放狀態(tài)、播放狀態(tài)、播放中斷狀態(tài)。上述實(shí)施例中，當(dāng)某一告警提示規(guī)則的告警數(shù)目發(fā)生變化，則將該告警提示規(guī)則對(duì)應(yīng)的提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)更新為未播放狀態(tài)?！ぁぁ?br> 由上可知，上述網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中告警提示的處理方法實(shí)施例，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)先播放優(yōu)先級(jí)高的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，保證了低優(yōu)先級(jí)的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音不被丟失，極大地提高了網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的可服務(wù)性。參見(jiàn)圖5，另提出本發(fā)明的一種網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中告警提示的處理裝置100—實(shí)施例，包括預(yù)設(shè)模塊110和處理模塊120。預(yù)設(shè)模塊110，用于預(yù)先設(shè)置告警提示規(guī)則、告警提示規(guī)則的優(yōu)先級(jí)和提示語(yǔ)音，以及告警提示檢測(cè)周期。處理模塊120，用于在到達(dá)某一告警提示檢測(cè)周期起始時(shí)間點(diǎn)時(shí)，從待播放的告警提示規(guī)則中，選擇優(yōu)先級(jí)最高的告警提示規(guī)則，播放所述優(yōu)先級(jí)最高的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音。本實(shí)施例中，所有告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)初始時(shí)均為未播放狀態(tài)。上述實(shí)施例中在啟動(dòng)播放所述優(yōu)先級(jí)最高的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音之后，將該優(yōu)先級(jí)最高的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)更新為播放狀態(tài)。該優(yōu)選級(jí)最高的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)之前可能是未播放狀態(tài)、播放狀態(tài)、或播放中斷狀態(tài)。當(dāng)該優(yōu)先級(jí)最高的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音播放完畢后，再將該優(yōu)先級(jí)最高的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)更新為播放完畢狀態(tài)。上述網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中告警提示的處理裝置實(shí)施例中，所述告警提示規(guī)則的設(shè)置是根據(jù)用戶的意愿進(jìn)行設(shè)置的。每個(gè)告警提示規(guī)則對(duì)應(yīng)設(shè)置一種提示語(yǔ)音。所有告警提示規(guī)則之間根據(jù)用戶的意愿或?qū)嶋H需要設(shè)置高低不同的優(yōu)先級(jí)，優(yōu)先級(jí)的高低可以用數(shù)字進(jìn)行表示，如優(yōu)先級(jí)的高低級(jí)別為“1、2、3”，其中優(yōu)先級(jí)3高于優(yōu)先級(jí)2，優(yōu)先級(jí)2高于優(yōu)先級(jí)I。所述告警提示檢測(cè)周期同樣也可以根據(jù)用戶的意愿或?qū)嶋H需要進(jìn)行設(shè)置，如可以將告警提示檢測(cè)周期時(shí)間長(zhǎng)度為2秒。進(jìn)一步地，上述網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中告警提示的處理裝置100實(shí)施例中，所述處理模塊120，具體用于判斷當(dāng)前是否在播放某一告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音；若當(dāng)前在播放所述告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，則判斷是否存在優(yōu)先級(jí)高于所述告警提示規(guī)則的待播放的其他告警提示規(guī)則；若存在其他告警提示規(guī)則，則停止播放所述告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，從所述其他告警提示規(guī)則中選擇優(yōu)先級(jí)最高的告警提示規(guī)則，并播放該優(yōu)先級(jí)最高的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，所述待播放的告警提示規(guī)則至少有一個(gè)告警，且處于非播放完畢狀態(tài)。該非播放完畢狀態(tài)可以是未播放狀態(tài)、播放狀態(tài)或播放中斷狀態(tài)。本實(shí)施例中，在停止播放所述告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音后，將該所述告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)更新為播放中斷。在啟動(dòng)播放所述優(yōu)先級(jí)最高的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)修改為播放狀態(tài)，播放完畢之后，再更新為播放完畢狀態(tài)。進(jìn)一步地，上述網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中告警提示的處理裝置100實(shí)施例中，所述處理模塊120，還用于若當(dāng)前未播放某一告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，則選擇播放一待播放的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，該告警提示規(guī)則優(yōu)先級(jí)高于其他待播放的告警提示規(guī)則。本實(shí)施例中的所述選擇播放一待播放的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音的待播放的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)為未播放狀態(tài)或播放中斷狀態(tài)。進(jìn)一步地，上述告警提示的處理裝置100實(shí)施例中，所述處理模塊120，還用于若不存在優(yōu)先級(jí)高于所述告警提示規(guī)則的待播放的其他告警提示規(guī)則，則判斷所述告警提示規(guī)則是否為待播放的告警提示規(guī)則；若所述告警提示規(guī)則為待播放的告警提示規(guī)則，則繼續(xù)播放所述告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音；若所述告警提示規(guī)則為非待播放的告警提示規(guī)則，則停止播放所述告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音。本實(shí)施例中，待播放的告警提示規(guī)則對(duì)應(yīng)有至少I個(gè)告警，且該告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音處于未播放狀態(tài)，播放狀態(tài)或播放中斷狀態(tài)。其中告警提示規(guī)則對(duì)應(yīng)的告警數(shù)目是根據(jù)服務(wù)器端發(fā)送的實(shí)時(shí)告警數(shù)目進(jìn)行更新的。而所述告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音執(zhí)行 狀態(tài)，是根據(jù)告警提示規(guī)則對(duì)應(yīng)的數(shù)目變化或當(dāng)前實(shí)際處理情況進(jìn)行更新的。即當(dāng)某一告警提示規(guī)則的告警數(shù)目發(fā)生變化，則該告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)更新為未播放狀態(tài)。在一個(gè)告警提示檢測(cè)周期內(nèi)，只進(jìn)行一次告警提示規(guī)則的選擇，并播放所選告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音。即則在本告警檢測(cè)周期內(nèi)不論所選擇的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)更新為什么狀態(tài)，都繼續(xù)播放該告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音直至播放完畢。若本告警提示檢測(cè)周期內(nèi)所選告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音未播放完畢，則在下一周期到來(lái)時(shí)，重新選擇，若重新選擇到所述告警提示規(guī)則，則繼續(xù)播放該告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，直至播放完畢，播放完畢后設(shè)該告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)為播放完畢狀態(tài)。即若本告警提示檢測(cè)周期內(nèi)所選告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音播放完畢需要20次，本告警提示檢測(cè)周期內(nèi)只播放了 15次，則在下一告警提示檢測(cè)周期到來(lái)是，若重新選擇到所述告警提示規(guī)則，則繼續(xù)播放所述告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音5次。若本告警提示檢測(cè)周期內(nèi)所選告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音播放完畢，但在本告警提示檢測(cè)周期內(nèi)所選告警提示規(guī)則的告警數(shù)目發(fā)生變化，即提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)更新為未播放狀態(tài)，則在下一告警提示檢測(cè)周期到來(lái)時(shí)，重新選擇到所述告警提示規(guī)則，則重新啟動(dòng)播放該告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，直至播放完畢，播放完畢后設(shè)該告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)為播放完畢狀態(tài)。即若本告警提示檢測(cè)周期內(nèi)所選告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音播放完畢需要20次，在本告警提示檢測(cè)周期內(nèi)已播放完畢20次，則在下一告警提示檢測(cè)周期到來(lái)時(shí)，重新選擇到所述告警提示規(guī)則，則重新啟動(dòng)播放該告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音20次。若本告警提示檢測(cè)周期內(nèi)播放某一告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，且未播放完畢，則在下一告警提示檢測(cè)周期到來(lái)時(shí)，若重新選擇到其他告警提示規(guī)則，且在前一告警提示檢測(cè)周期內(nèi)，所述告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)為未播放狀態(tài)，則停止播放所述告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，將提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)更新為播放中斷狀態(tài)，并啟動(dòng)播放所選的其他告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，將所述其他告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)為播放狀態(tài)。若本告警提示檢測(cè)周期內(nèi)播放某一告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，且未播放完畢，則在下一告警提示檢測(cè)周期到來(lái)時(shí)，若重新選擇到其他告警提示規(guī)則，且在前一告警提示檢測(cè)周期內(nèi)，所述告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)為播放狀態(tài)，則停止播放所述告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)更新播放中斷狀態(tài)，并啟動(dòng)播放所選的其他告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，將所述其他告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)為播放狀態(tài)。進(jìn)一步地，上述網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中告警提示的處理裝置100實(shí)施例中，所述預(yù)先設(shè)置的每個(gè)告警提示規(guī)則包含需要提示的告警條件。所述告警條件包括告警源和告警因素。參見(jiàn)圖6，所述裝置100還包括存儲(chǔ)模塊130、發(fā)送模塊140和更新模塊150。存儲(chǔ)模塊130，用于存放每個(gè)告警提示規(guī)則對(duì)應(yīng)的當(dāng)前滿足告警條件的告警數(shù)目，以及每個(gè)告警提示規(guī)則提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)。發(fā)送模塊140，用于根據(jù)每個(gè)告警提示規(guī)則的告警條件向服務(wù)器端發(fā)送告警數(shù)目統(tǒng)計(jì)指令，以使服務(wù)器根據(jù)告警數(shù)目統(tǒng)計(jì)指令，從數(shù)據(jù)庫(kù)中查找滿足每個(gè)告警條件的告警，統(tǒng)計(jì)并反饋滿足每個(gè)告警條件的告警數(shù)目。更新模塊150，用于接收服務(wù)器端根據(jù)告警數(shù)目統(tǒng)計(jì)指令反饋的告警數(shù)目，或服務(wù)器端實(shí)時(shí)監(jiān)控到告警數(shù)目變化所 反饋的告警數(shù)目；根據(jù)所述告警數(shù)目更新各個(gè)告警提示規(guī)則的告警數(shù)目，以及各個(gè)告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)。所述每個(gè)告警提示規(guī)則對(duì)應(yīng)的告警數(shù)目為滿足該告警提示規(guī)則中的告警條件的告警數(shù)目。如設(shè)告警提示規(guī)則I的告警條件為兩個(gè)NE設(shè)備之間的通道未裝載，則每個(gè)兩NE設(shè)備之間的通道未裝載，則告警提示規(guī)則I對(duì)應(yīng)有一個(gè)告警，如若N個(gè)兩NE設(shè)備之間的通道未裝載，則告警提示規(guī)則I對(duì)應(yīng)的告警數(shù)目為N。上述實(shí)施例中，所述服務(wù)器端需實(shí)時(shí)監(jiān)控每個(gè)告警條件對(duì)應(yīng)的告警數(shù)目的變化，如果發(fā)生變化，將實(shí)時(shí)反饋?zhàn)兓蟮母婢瘮?shù)目。上述實(shí)施例中，所述提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)包括非播放完畢狀態(tài)和播放完畢狀態(tài)；非播放完畢狀態(tài)包括未播放狀態(tài)、播放狀態(tài)、播放中斷狀態(tài)。上述實(shí)施例中，當(dāng)某一告警提示規(guī)則的告警數(shù)目發(fā)生變化，則將該告警提示規(guī)則對(duì)應(yīng)的提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)更新為未播放狀態(tài)。由上可知，上述網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中告警提示的處理裝置100實(shí)施例，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)先播放優(yōu)先級(jí)高的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，保證了低優(yōu)先級(jí)的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音不被丟失，極大地提高了網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的可服務(wù)性。下面以具體實(shí)例對(duì)本發(fā)明的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中告警提示處理的方法和裝置進(jìn)行詳細(xì)描述。設(shè)置告警提示規(guī)則1、2和3，每個(gè)告警提示規(guī)則對(duì)應(yīng)設(shè)置一種提示語(yǔ)音，并設(shè)置每種提示語(yǔ)音的播放時(shí)間或播放次數(shù)，以及告警提示檢測(cè)周期，并設(shè)置告警提示規(guī)則間的優(yōu)先級(jí)，如設(shè)告警提示規(guī)則3的優(yōu)先級(jí)高于告警提示規(guī)則2，告警提示規(guī)則2的優(yōu)先級(jí)高于告警提示規(guī)則I。初始時(shí)設(shè)各個(gè)告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)均為未播放狀態(tài)。各個(gè)告警提示規(guī)則的告警數(shù)目則根據(jù)服務(wù)器端反饋的告警數(shù)目進(jìn)行更新。如若初始時(shí)告警提示規(guī)則I對(duì)應(yīng)的告警數(shù)為2，提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)為未播放狀態(tài)；告警提示規(guī)則2對(duì)應(yīng)的告警數(shù)為I，提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)為未播放狀態(tài)；告警提示規(guī)則3對(duì)應(yīng)的告警數(shù)為0，提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)為未播放狀態(tài)，該三個(gè)告警提示規(guī)則的狀態(tài)記錄為告警提示規(guī)則1，告警數(shù)2，未播放；告警提示規(guī)則2，告警數(shù)2，未播放；告警提示規(guī)則3，告警數(shù)0，未播放。下面是具體的告警提示處理方法的具體過(guò)程
處理模塊在告警提示檢測(cè)周期起始時(shí)間點(diǎn)到達(dá)時(shí)，根據(jù)三個(gè)告警提示規(guī)則的狀態(tài)告警提示規(guī)則1，告警數(shù)2，未播放；告警提示規(guī)則2，告警數(shù)2，未播放；告警提示規(guī)則3，告警數(shù)0，未播放。從告警提示規(guī)則1、2、3中查找優(yōu)先級(jí)最高的待播放的告警提示規(guī)則，其中，告警提示規(guī)則I和告警提示規(guī)則2的告警數(shù)均大于O，且都未播放，即為待播放的告警提示規(guī)則；另外告警提示規(guī)則2優(yōu)先級(jí)高于告警提示規(guī)則1，因此選擇告警提示規(guī)則2，然后播放告警提示規(guī)則2對(duì)應(yīng)的提示語(yǔ)音；同時(shí)更新告警提示規(guī)則的狀態(tài)為告警提示規(guī)則1，告警數(shù)2，未播放；告警提示規(guī)則2，告警數(shù)2，播放中；告警提示規(guī)則3，告警數(shù)O，未播放。本告警提示檢測(cè)周期內(nèi)，若規(guī)則3的告警數(shù)更新為I時(shí)，則將告警提示規(guī)則的狀態(tài)更新為告警提示規(guī)則I，告警數(shù)2，未播放；告警提示規(guī)則2，告警數(shù)2，播放中；告警提示規(guī)則3，告警數(shù)I，未播放，在下一告警檢測(cè)周期起始時(shí)間點(diǎn)時(shí)，告警提示規(guī)則2的提示語(yǔ)音還未播放完畢，處理模塊查詢到告警提示規(guī)則的狀態(tài)為告警提示規(guī)則1，告警數(shù)2，未播放；告警提示規(guī)則2，告警數(shù)2，播放中；告警提示規(guī)則3，告警數(shù)I，未播放。即查詢優(yōu)先級(jí)更高的待播放的告 警提示規(guī)則3，此時(shí)告警提示規(guī)則2的提示語(yǔ)音還未播放完畢，則停止播放告警提示規(guī)則2的提示語(yǔ)音，同時(shí)啟動(dòng)播放告警提示規(guī)則3的提示語(yǔ)音，并將告警提示規(guī)則的狀態(tài)更新為告警提示規(guī)則1，告警數(shù)2，未播放；告警提示規(guī)則2，告警數(shù)2，播放中斷；告警提示規(guī)則3，告警數(shù)I，播放中。在下一告警檢測(cè)周期起始時(shí)間點(diǎn)到達(dá)時(shí)，處理模塊查詢到告警提示規(guī)則的狀態(tài)為告警提示規(guī)則1，告警數(shù)2，未播放；告警提示規(guī)則2，告警數(shù)2，播放中斷；告警提示規(guī)則3，告警數(shù)1，播放中。即最高優(yōu)先級(jí)的待播放的告警提示規(guī)則3的提示語(yǔ)音未播放完畢，則繼續(xù)播放告警提示規(guī)則3的提示語(yǔ)音，直至播放完畢。在播放完畢后，將告警提示規(guī)則的狀態(tài)更新為告警提示規(guī)則1，告警數(shù)2，未播放；告警提示規(guī)則2，告警數(shù)2，播放中斷；告警提示規(guī)則3，告警數(shù)I，播放完畢。若本告警檢測(cè)周期內(nèi)，告警提示規(guī)則3的提示語(yǔ)音還未播放完畢，此時(shí)告警提示規(guī)則3的告警數(shù)目變?yōu)?，則將告警提示規(guī)則的狀態(tài)更新為告警提示規(guī)則1，告警數(shù)2，未播放；告警提示規(guī)則2，告警數(shù)2，播放中斷；告警提示規(guī)則3，告警數(shù)O，未播放。在本告警檢測(cè)周期內(nèi)，處理模塊仍然控制播放告警提示規(guī)則3的提示語(yǔ)音至下一告警檢測(cè)周期到來(lái)。下一告警檢測(cè)周期起始時(shí)間點(diǎn)到達(dá)時(shí)，處理模塊查詢到告警提示規(guī)則的狀態(tài)告警提示規(guī)則1，告警數(shù)2，未播放；告警提示規(guī)則2，告警數(shù)2，播放中斷；告警提示規(guī)則3，告警數(shù)0，未播放。即最高優(yōu)先級(jí)的待播放的告警提示規(guī)則為告警提示規(guī)則2，且告警提示規(guī)則2的提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)為播放中斷，同時(shí)告警提示規(guī)則3的提示語(yǔ)音仍然在播放，則處理模塊控制停止播放告警提示規(guī)則3的提示語(yǔ)音，并繼續(xù)播放告警提示規(guī)則2的提示語(yǔ)音，同時(shí)將告警提示規(guī)則的狀態(tài)修改為告警提示規(guī)則1，告警數(shù)2，未播放；告警提示規(guī)則2，告警數(shù)2，播放中；告警提示規(guī)則3，告警數(shù)O，播放中斷。在下一告警檢測(cè)周期起始時(shí)間點(diǎn)到達(dá)時(shí)，處理模塊查詢到告警提示規(guī)則的狀態(tài)為告警提示規(guī)則I，告警數(shù)2，未播放；告警提示規(guī)則2，告警數(shù)2，播放中；告警提示規(guī)則3，告警數(shù)0，播放中斷。即最高優(yōu)先級(jí)的待播放的告警提示規(guī)則仍然為告警提示規(guī)則2，則繼續(xù)播放告警提示規(guī)則2的提示語(yǔ)音，并無(wú)需更新告警提示規(guī)則的狀態(tài)數(shù)據(jù)。若在本告警檢測(cè)周期內(nèi)某一時(shí)刻，告警提示規(guī)則2的提示語(yǔ)音播放完畢，則將告警提示規(guī)則的狀態(tài)更新為告警提示規(guī)則1，告警數(shù)2，未播放；告警提示規(guī)則2，告警數(shù)2，播放完畢；告警提示規(guī)則3，告警數(shù)O，播放中斷。在下一告警檢測(cè)周期起始時(shí)間點(diǎn)到達(dá)時(shí)，處理模塊查詢到告警提示規(guī)則的狀態(tài)為告警提示規(guī)則1，告警數(shù)2，未播放；告警提示規(guī)則2，告警數(shù)2，播放完畢；告警提示規(guī)則3，告警數(shù)0，播放中斷。即最高優(yōu)先級(jí)的待播放的告警提示規(guī)則為告警提示規(guī)則1，且此時(shí)沒(méi)有播放任何提示語(yǔ)音，則開(kāi)啟播放告警提示規(guī)則I的提示語(yǔ)音，同時(shí)將告警提示規(guī)則的狀態(tài)更新為告警提示規(guī)則1，告警數(shù)2，播放中；告警提示規(guī)則2，告警數(shù)2，播放完畢；告警提示規(guī)則3，告警數(shù)0，播放中斷。后續(xù)過(guò)程原理如前所述，在此不再贅述。從上述具體實(shí)例中可以看出，本發(fā)明的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中告警提示的處理方法和裝置，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)先播放高優(yōu)先級(jí)的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，同時(shí)保證了低優(yōu)先級(jí)的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音不被丟失，極大地提升了網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的可服務(wù)性。應(yīng)當(dāng)理解的是，以上僅為本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施例，不能因此限制本發(fā)明的專利范圍， 凡是利用本發(fā)明說(shuō)明書(shū)及附圖內(nèi)容所作的等效結(jié)構(gòu)或等效流程變換，或直接或間接運(yùn)用在其他相關(guān)的技術(shù)領(lǐng)域，均同理包括在本發(fā)明的專利保護(hù)范圍內(nèi)。
權(quán)利要求
1.一種網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中告警提示的處理方法，其特征在于，包括步驟 預(yù)先設(shè)置告警提 示規(guī)則、告警提示規(guī)則的優(yōu)先級(jí)和提示語(yǔ)音，以及告警提示檢測(cè)周期；在到達(dá)某一告警提示檢測(cè)周期起始時(shí)間點(diǎn)時(shí)，從待播放的告警提示規(guī)則中，選擇優(yōu)先級(jí)最高的告警提示規(guī)則，播放所述優(yōu)先級(jí)最高的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音。
2.根據(jù)權(quán)利要求I所述的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中告警提示的處理方法，其特征在于，所述從待播放的告警提示規(guī)則中，選擇優(yōu)先級(jí)最高的告警提示規(guī)則，播放所述優(yōu)先級(jí)最高的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音具體為 判斷當(dāng)前是否在播放某一告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音； 若是，則判斷是否存在優(yōu)先級(jí)高于所述告警提示規(guī)則的待播放的其他告警提示規(guī)則； 若存在，則停止播放所述告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，從所述其他告警提示規(guī)則中選擇優(yōu)先級(jí)最高的告警提示規(guī)則，并播放該優(yōu)先級(jí)最高的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，所述待播放的告警提示規(guī)則至少有一個(gè)告警，且處于非播放完畢狀態(tài)。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中告警提示的處理方法，其特征在于，所述判斷當(dāng)前是否在播放某一告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音之后還包括 若當(dāng)前未播放某一告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，則選擇播放一待播放的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，該告警提示規(guī)則優(yōu)先級(jí)高于其他待播放的告警提示規(guī)則。
4.根據(jù)權(quán)利要求2所述的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中告警提示的處理方法，其特征在于，所述判斷是否存在優(yōu)先級(jí)高于所述告警提示規(guī)則的待播放的其他告警提示規(guī)則之后還包括 若不存在所述其他告警提示規(guī)則，則判斷所述告警提示規(guī)則是否為待播放的告警提示規(guī)則； 若是，繼續(xù)播放所述告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音； 若否，則停止播放所述告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音。
5.根據(jù)權(quán)利要求I至4任一項(xiàng)所述的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中告警提示的處理方法，其特征在于， 所述預(yù)先設(shè)置的每個(gè)告警提示規(guī)則中包含需要提示的告警條件； 所述在到達(dá)某一告警提示檢測(cè)周期起始時(shí)間點(diǎn)時(shí)，判斷當(dāng)前是否在播放某一告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音之前還包括 為每個(gè)告警提示規(guī)則設(shè)置一存儲(chǔ)空間，存儲(chǔ)每個(gè)告警提示規(guī)則對(duì)應(yīng)的當(dāng)前滿足告警條件的告警數(shù)目，以及每個(gè)告警提示規(guī)則提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)； 根據(jù)每個(gè)告警提示規(guī)則的告警條件向服務(wù)器端發(fā)送告警數(shù)目統(tǒng)計(jì)指令，以使服務(wù)器根據(jù)告警數(shù)目統(tǒng)計(jì)指令，從數(shù)據(jù)庫(kù)中查找滿足每個(gè)告警條件的告警，統(tǒng)計(jì)并反饋滿足每個(gè)告警條件的告警數(shù)目； 接收服務(wù)器端根據(jù)告警數(shù)目統(tǒng)計(jì)指令反饋的告警數(shù)目，或服務(wù)器端實(shí)時(shí)監(jiān)控到告警數(shù)目變化所反饋的告警數(shù)目；根據(jù)反饋的告警數(shù)目更新各個(gè)告警提示規(guī)則對(duì)應(yīng)的告警數(shù)目，以及各個(gè)告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)，所述提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)包括非播放完畢狀態(tài)和播放完畢狀態(tài)；非播放完畢狀態(tài)包括未播放狀態(tài)、播放狀態(tài)、播放中斷狀態(tài)。
6.一種網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中告警提示的處理裝置，其特征在于，包括 預(yù)設(shè)模塊，用于預(yù)先設(shè)置告警提示規(guī)則、告警提示規(guī)則的優(yōu)先級(jí)和提示語(yǔ)音，以及告警提示檢測(cè)周期；處理模塊，用于在到達(dá)某一告警提示檢測(cè)周期起始時(shí)間點(diǎn)時(shí)，從待播放的告警提示規(guī)則中，選擇優(yōu)先級(jí)最高的告警提示規(guī)則，播放所述優(yōu)先級(jí)最高的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中告警提示的處理裝置，其特征在于， 所述處理模塊，具體用于判斷當(dāng)前是否在播放某一告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音；若當(dāng)前在播放所述告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，則判斷是否存在優(yōu)先級(jí)高于所述告警提示規(guī)則的待播放的其他告警提示規(guī)則；若存在其他告警提示規(guī)則，則停止播放所述告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，從所述其他告警提示規(guī)則中選擇優(yōu)先級(jí)最高的告警提示規(guī)則，并播放該優(yōu)先級(jí)最高的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，所述待播放的告警提示規(guī)則至少有一個(gè)告警，且處于非播放完畢狀態(tài)。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中告警提示的處理裝置，其特征在于， 所述處理模塊，還用于若當(dāng)前未播放某一告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，則選擇播放一待播放的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音，該告警提示規(guī)則優(yōu)先級(jí)高于其他待播放的告警提示規(guī)則。
9.根據(jù)權(quán)利要求7所述的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中告警提示的處理裝置，其特征在于， 所述處理模塊，還用于若不存在優(yōu)先級(jí)高于所述告警提示規(guī)則的待播放的其他告警提示規(guī)則，則判斷所述告警提示規(guī)則是否為待播放的告警提示規(guī)則；若所述告警提示規(guī)則為待播放的告警提示規(guī)則，則繼續(xù)播放所述告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音；若所述告警提示規(guī)則為非待播放的告警提示規(guī)則，則停止播放所述告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音。
10.根據(jù)權(quán)利要求6至9任一項(xiàng)所述的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中告警提示的處理裝置，其特征在于， 所述預(yù)先設(shè)置的每個(gè)告警提示規(guī)則中包含需要提示的告警條件；所述裝置還包括 存儲(chǔ)模塊，用于存儲(chǔ)每個(gè)告警提示規(guī)則對(duì)應(yīng)的當(dāng)前滿足告警條件的告警數(shù)目，以及每個(gè)告警提示規(guī)則提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)； 發(fā)送模塊，用于根據(jù)每個(gè)告警提示規(guī)則的告警條件向服務(wù)器端發(fā)送告警數(shù)目統(tǒng)計(jì)指令，以使服務(wù)器根據(jù)告警數(shù)目統(tǒng)計(jì)指令，從數(shù)據(jù)庫(kù)中查找滿足每個(gè)告警條件的告警，統(tǒng)計(jì)并反饋滿足每個(gè)告警條件的告警數(shù)目；更新模塊，用于接收服務(wù)器端根據(jù)告警數(shù)目統(tǒng)計(jì)指令反饋的告警數(shù)目，或服務(wù)器端實(shí)時(shí)監(jiān)控到告警數(shù)目變化所反饋的告警數(shù)目；根據(jù)反饋的告警數(shù)目更新各個(gè)告警提示規(guī)則對(duì)應(yīng)的告警數(shù)目，以及各個(gè)告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)；所述提示語(yǔ)音執(zhí)行狀態(tài)包括非播放完畢狀態(tài)和播放完畢狀態(tài)；非播放完畢狀態(tài)包括未播放狀態(tài)、播放狀態(tài)、播放中斷狀態(tài)。
全文摘要
本發(fā)明公開(kāi)了一種網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中告警提示的處理方法和裝置，方法包括步驟預(yù)先設(shè)置告警提示規(guī)則、告警提示規(guī)則的優(yōu)先級(jí)和提示語(yǔ)音，以及告警提示檢測(cè)周期；在到達(dá)某一告警提示檢測(cè)周期起始時(shí)間點(diǎn)時(shí)，從待播放的告警提示規(guī)則中，選擇優(yōu)先級(jí)最高的告警提示規(guī)則，播放所述優(yōu)先級(jí)最高的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音。本發(fā)明所提供的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中告警提示的處理方法和裝置，采用在到達(dá)某一告警提示檢測(cè)周期起始時(shí)間點(diǎn)時(shí)，從待播放的告警提示規(guī)則中，選擇優(yōu)先級(jí)最高的告警提示規(guī)則，播放所述優(yōu)先級(jí)最高的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音的方式，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)先播放優(yōu)先級(jí)高的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音的目的，同時(shí)低優(yōu)先級(jí)的告警提示規(guī)則的提示語(yǔ)音后續(xù)也能夠?qū)崿F(xiàn)播放。
文檔編號(hào)H04L12/24GK102904737SQ20111020903
公開(kāi)日2013年1月30日 申請(qǐng)日期2011年7月25日 優(yōu)先權(quán)日2011年7月25日
發(fā)明者郭慧峰, 張?jiān)幻?申請(qǐng)人:中興通訊股份有限公司