專利名稱:一種用于車載信息服務(wù)的后臺系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及車載信息通訊技術(shù)領(lǐng)域,更具體地涉及結(jié)合車載終端提供服務(wù)的統(tǒng)一遠程信息處理系統(tǒng)(Unified Telematics System,UTS)中的后臺系統(tǒng)。
背景技術(shù):
隨著汽車走入更多的家庭,汽車已經(jīng)逐漸成為人類的“第二家居",人們對汽車的需求也從簡單的代步上升到更多的娛樂、安全和商務(wù)需要。汽車也從一個獨立的駕駛設(shè)備, 演變?yōu)榫邆渫ㄐ殴δ芎头?wù)功能的通信終端。已經(jīng)有廠商提出了車載信息服務(wù)產(chǎn)品,例如Or^tar。OMtar是北美最流行的信息遠距離傳送服務(wù)。通用汽車公司于1996年開始將OMter作為一種汽車安全工具提供給用戶,使用戶在發(fā)生事故時,只需按下控制臺上的按鈕,立即就可以與一位OMter咨詢顧問取得聯(lián)系,咨詢顧問可以查明用戶的精確位置,并將用戶的情況通知緊急救援服務(wù)機構(gòu)。 如果用戶遭遇事故,用戶的汽車可以自行“告知"OMter,而無需用戶做任何事情。但是 Or^tar系統(tǒng)所提供的一鍵式全聲控服務(wù),主要服務(wù)內(nèi)容基于呼叫中心來提供坐席語音應(yīng)答服務(wù),而不是基于多媒體終端形式由用戶自服務(wù),也不能使用基于3G的豐富數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。同時,OMtar系統(tǒng)一種封閉的車載服務(wù)系統(tǒng),不支持第三方主動開發(fā)應(yīng)用,用戶不能自主靈活選擇安裝應(yīng)用服務(wù)。并且由于缺少3G數(shù)據(jù)通道,OMter終端與后臺間的信息交互能力有限。作為另一種車載信息服務(wù)產(chǎn)品,搭載于榮威350車型上的hkaNet系統(tǒng),是一款基于Android系統(tǒng)的車載3G多媒體系統(tǒng)。得益于移植自Andorid開源手機操作系統(tǒng)的開放式設(shè)計,Inkanet系統(tǒng)相比傳統(tǒng)車載DVD多媒體擁有更大的可拓展性。同時通過系統(tǒng)內(nèi)置的軟件升級系統(tǒng),該系統(tǒng)會進行自動進行升級,并為使用者下載最新開發(fā)的功能軟件。目前 Inkanet系統(tǒng)已有的功能可以大體分為交通、通訊、咨詢及娛樂四個部分。其中交通信息類軟件主體由導航系統(tǒng)構(gòu)成,可以為用戶提供路線導航、實時路況查詢功能。而一鍵式服務(wù)功能則類似于通用OMtar和豐田的G-book系統(tǒng),為用戶提供M小時的在線語音即時幫助, 但目前此項服務(wù)有每月5次的次數(shù)限制,便利性有所降低。此外交通類軟件還包括自選目的地及路書下載功能。然而,Inkanet系統(tǒng)是一種開源的手機操作系統(tǒng),完全開放,用戶可以隨意安裝兼容的Android應(yīng)用軟件,有可能會影響車輛行駛安全,但汽車廠商無法控制用戶能安裝軟件的范圍。同時,Inkanet系統(tǒng)與用戶其它終端的信息交互能力有限,比如不能同步用戶手機上的通訊錄。雖然終端由3G數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)支持,但后臺系統(tǒng)并沒有體現(xiàn)集中處理用戶各類數(shù)據(jù)源并處理分析以支持應(yīng)用提供個性化服務(wù)的能力。
發(fā)明內(nèi)容
為了解決上述問題中的一個或多個,本發(fā)明提供一種用于車載信息服務(wù)的后臺系統(tǒng)以及該后臺系統(tǒng)的操作方法。根據(jù)本發(fā)明的一個方面,提供一種用于車載信息服務(wù)的后臺系統(tǒng),用于結(jié)合車載
4終端一起使用,所述后臺系統(tǒng)包括
應(yīng)用提供模塊,用于業(yè)務(wù)邏輯的實現(xiàn),該應(yīng)用提供模塊向應(yīng)用標準服務(wù)器注冊并上傳應(yīng)用提供模塊插件以便被服務(wù)提供模塊接受并推廣給用戶從而達成簽約,該應(yīng)用提供模塊通過車載終端被調(diào)用以提供服務(wù);
應(yīng)用標準服務(wù)器,用于登記應(yīng)用提供模塊插件,提供應(yīng)用提供模塊目錄檢索和驗證服務(wù),提供應(yīng)用提供模塊插件的下載更新服務(wù);
內(nèi)容提供模塊,用于提供服務(wù)呈現(xiàn)所需的內(nèi)容數(shù)據(jù);
服務(wù)提供模塊,用于向用戶推廣、簽約和維護應(yīng)用提供模塊和/或內(nèi)容提供模塊的服務(wù),以及用于向用戶計費和收費,向相關(guān)簽約合作模塊進行交易對帳、分成結(jié)算;
用戶中心服務(wù)器,統(tǒng)一存儲和管理用戶帳戶的屬性和行為數(shù)據(jù),并提供讀寫這些數(shù)據(jù)的開放、標準的API。根據(jù)本發(fā)明的另一個方面,還提供了一種用于通過車載信息服務(wù)的后臺系統(tǒng)給用戶提供服務(wù)的方法,所述后臺系統(tǒng)結(jié)合車載終端一起使用,該方法包括
應(yīng)用提供模塊將開發(fā)完成的應(yīng)用提供模塊的應(yīng)用插件的相關(guān)資料和軟件包,提交到應(yīng)用標準服務(wù)器進行審核和測試;
應(yīng)用標準服務(wù)器驗證該應(yīng)用提供模塊的應(yīng)用插件是否符合統(tǒng)一遠程信息處理系統(tǒng)的標準要求,如果符合,應(yīng)用標準服務(wù)器給該應(yīng)用提供模塊的應(yīng)用插件分配一個唯一的應(yīng)用標識號,并將相關(guān)資料和軟件包存放到應(yīng)用標準服務(wù)器的特定空間供查詢和下載;
最終用戶啟動車載終端,車載終端從服務(wù)提供模塊處獲得用戶可簽約的應(yīng)用數(shù)據(jù),并展現(xiàn)給用戶查看挑選;
最終用戶選中要運行的應(yīng)用,車載終端將簽約請求發(fā)送給服務(wù)提供模塊處理; 服務(wù)提供模塊負責處理用戶簽約所選應(yīng)用的請求,通過用戶中心服務(wù)器驗證用戶的合法性;
通過驗證后,車載終端運行應(yīng)用提供模塊的應(yīng)用插件,并將通過服務(wù)提供模塊獲得的簽約參數(shù)和動態(tài)令牌作為環(huán)境參數(shù)傳遞給該應(yīng)用插件;
應(yīng)用插件將傳入的訪問參數(shù)傳遞給該應(yīng)用對應(yīng)的后臺服務(wù)器進行驗證,驗證通過后即可初始化服務(wù);以及
應(yīng)用插件按用戶的操作請求下載應(yīng)用數(shù)據(jù)。本發(fā)明的優(yōu)點在于所提供的后臺系統(tǒng)架構(gòu)是分布式、開放的、可控的,可以靈活擴展;用戶屬性和行為數(shù)據(jù)與具體應(yīng)用分離,將數(shù)據(jù)格式標準化,數(shù)據(jù)可集中存儲、分析和挖掘,開放給應(yīng)用提供等其它模塊使用;應(yīng)用標準化,并通過設(shè)立核心的標準服務(wù)器提供通過認證的應(yīng)用給設(shè)備下載使用;以及終端設(shè)備“瘦客戶端“化,可以在不升級硬件的條件下運行新應(yīng)用。
通過結(jié)合附圖的以下詳細描述,可以更容易地理解本發(fā)明實施例的各種特征。貫穿附圖,相同的附圖標記表示相同或相似的元素,并且在附圖中
圖1依照本發(fā)明的一個實施例圖示了統(tǒng)一遠程信息處理系統(tǒng)UTS中的后臺系統(tǒng)。圖2依照本發(fā)明的一個實施例圖示了用戶與后臺系統(tǒng)交互以進行音樂下載的流程圖。圖3依照本發(fā)明的一個實施例圖示了后臺系統(tǒng)所支持的一點通語音服務(wù)的流程圖。圖4依照本發(fā)明的一個實施例圖示了用戶與后臺系統(tǒng)交互以進行多個應(yīng)用服務(wù)帳戶集中管理的流程圖。圖5依照本發(fā)明的一個實施例圖示了用戶與后臺系統(tǒng)交互以對多個來源的通訊錄進行統(tǒng)一管理的流程圖。
具體實施例方式為了簡單和說明性目的,主要參照實施例的例子來描述實施例的原理。在下面的描述中,闡明了許多具體細節(jié)以便提供對實施例的徹底了解。然而,對本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來說顯而易見的是,可以在并不限于這些具體細節(jié)的情況下實施這些實施例。在其它實例中,沒有詳細描述公知的方法和結(jié)構(gòu)以免不必要地模糊所述實施例。統(tǒng)一遠程信息處理系統(tǒng)UTS中的后臺系統(tǒng)100結(jié)合車載終端(TU) 14向用戶提供各種服務(wù),該后臺系統(tǒng)主要包括應(yīng)用標準服務(wù)器(ASS) 13,服務(wù)提供模塊(SP) 11,應(yīng)用提供模塊(AP)和/或內(nèi)容提供模塊(CP) 12和用戶中心服務(wù)器(UCS) 15等。應(yīng)用標準服務(wù)器13負責管理應(yīng)用提供模塊12和應(yīng)用提供模塊相關(guān)信息,還負責登記、存儲和維護應(yīng)用提供模塊插件,提供應(yīng)用提供模塊目錄和驗證服務(wù),提供應(yīng)用提供模塊插件下載更新服務(wù),為車載終端提供應(yīng)用提供模塊插件下載接口 ;此外,應(yīng)用標準服務(wù)器 13生成應(yīng)用提供模塊編碼,唯一標識一個應(yīng)用提供模塊;生成應(yīng)用提供模塊編碼,唯一標識一個應(yīng)用提供模塊。服務(wù)提供模塊11負責向用戶推廣、簽約和維護AP/CP業(yè)務(wù),負責向用戶計費和收費,與相關(guān)方分成。用戶中心服務(wù)器15統(tǒng)一存儲和管理用戶的帳戶的屬性和行為數(shù)據(jù),并為服務(wù)提供模塊11、應(yīng)用提供模塊12、車載終端14提供讀寫這些數(shù)據(jù)的開放、標準的API ;此外還負責用戶身份認證和授權(quán)。用戶可以自由選擇用戶中心服務(wù)器15的托管設(shè)備。用戶中心服務(wù)器15支持將用戶傳統(tǒng)設(shè)備(如PC、手機)上的數(shù)據(jù)同步或?qū)?,從而統(tǒng)一提供給外部使用。應(yīng)用提供模塊12負責業(yè)務(wù)邏輯的實現(xiàn),業(yè)務(wù)可以體現(xiàn)為云應(yīng)用或本地應(yīng)用。應(yīng)用提供模塊12需要向應(yīng)用標準服務(wù)器13注冊并上傳應(yīng)用提供模塊插件后才能被服務(wù)提供模塊11接受并推廣給用戶達成簽約(應(yīng)用提供模塊也可以直接成為用戶中心服務(wù)器的內(nèi)置應(yīng)用提供模塊,用戶就可以不需要簽約直接使用),通過車載終端設(shè)備14被調(diào)用以提供服務(wù)。應(yīng)用提供模塊12部署好以后,應(yīng)用提供模塊相關(guān)的信息通過應(yīng)用標準服務(wù)器的接口注冊,UTS操作員根據(jù)應(yīng)用提供模塊注冊的相關(guān)信息,對應(yīng)用提供模塊12進行驗證,如果應(yīng)用提供模塊12符合相關(guān)規(guī)定,UTS操作員將批準跟應(yīng)用提供模塊簽訂服務(wù)合同,此后,應(yīng)用提供模塊方可以被用戶使用。應(yīng)用提供模塊的注冊信息包括應(yīng)用提供模塊的服務(wù)地址(網(wǎng)絡(luò)地址),應(yīng)用提供模塊的類型,應(yīng)用提供模塊申請的訪問權(quán)限,應(yīng)用提供模塊的計費類別及計費費率,應(yīng)用提供模塊插件,應(yīng)用提供模塊插件的版本,應(yīng)用提供模塊的名稱、地址、收款賬號等相關(guān)信息。應(yīng)用提供模塊12注冊后,應(yīng)用標準服務(wù)器13將為應(yīng)用提供模塊分配一個系統(tǒng)唯一的應(yīng)用編碼,應(yīng)用標準服務(wù)器通過此應(yīng)用提供模塊編碼唯一標識這個應(yīng)用提
6供模塊。用戶如果需要使用后臺應(yīng)用提供模塊12提供的服務(wù),用戶需要先通過服務(wù)提供模塊11跟應(yīng)用提供模塊12進行簽約,簽約后,服務(wù)提供模塊11為此次簽約生成一個唯一的合同號,服務(wù)提供模塊11跟應(yīng)用提供模塊12都記錄這一合同號。用戶在使用應(yīng)用提供模塊12提供的服務(wù)時,應(yīng)用提供模塊12生成唯一的交易編號,應(yīng)用提供模塊12將應(yīng)用提供模塊編號、合同號、交易號、扣費類別、扣費額發(fā)送給服務(wù)提供模塊11,服務(wù)提供模塊11 請求用戶中心服務(wù)器15對用戶進行扣費,服務(wù)提供模塊11收到相應(yīng)的款項后,生成唯一的扣費編號,并將扣費編號發(fā)送給應(yīng)用提供模塊12,然后應(yīng)用提供模塊12向用戶提供服務(wù)。應(yīng)用提供模塊12在應(yīng)用標準服務(wù)器13注冊后可以選擇任意一個或多個服務(wù)提供模塊11進行簽約,簽約時需要提供應(yīng)用標準服務(wù)器13分配給應(yīng)用提供模塊12的應(yīng)用提供模塊編碼和應(yīng)用提供模塊編碼,服務(wù)提供模塊通過應(yīng)用提供模塊編碼和應(yīng)用提供模塊編碼到應(yīng)用標準服務(wù)器中查詢應(yīng)用提供模塊和應(yīng)用提供模塊的相關(guān)信息。應(yīng)用提供模塊12跟服務(wù)提供模塊11簽約主要分成四步
應(yīng)用提供模塊12通過服務(wù)提供模塊11的接口進行注冊,在服務(wù)提供模塊11中建立一個帳號,應(yīng)用提供模塊12需要提供應(yīng)用提供模塊編碼、訪問應(yīng)用標準服務(wù)器的驗證密鑰、應(yīng)用提供模塊提供者的必要信息(如提供者名稱、收款方式和帳號)、應(yīng)用提供模塊需要申請的權(quán)限(必要權(quán)限和用戶可選權(quán)限)、應(yīng)用提供模塊計費方式和計費標準等信息。
服務(wù)提供模塊11通過應(yīng)用提供模塊編碼和訪問應(yīng)用標準服務(wù)器的驗證密鑰從應(yīng)用標準服務(wù)器13中獲取應(yīng)用提供模塊12和應(yīng)用提供模塊12的相關(guān)信息,驗證應(yīng)用提供模塊是否合法。
服務(wù)提供模塊11對應(yīng)用提供模塊12進行審核。
應(yīng)用提供模塊12在服務(wù)提供模塊11處簽訂服務(wù)合同,服務(wù)提供模塊11分配一個服務(wù)合同號,生成一個SP-AP訪問令牌。服務(wù)合同簽訂后,應(yīng)用提供模塊12跟服務(wù)提供模塊11將通過SP-AP訪問令牌相互認證,應(yīng)用提供模塊12的操作員需要將SP-AP訪問令牌輸入到應(yīng)用提供模塊12中,此后用戶可以通過服務(wù)提供模塊11跟應(yīng)用提供模塊12簽約了。服務(wù)合同簽訂后,服務(wù)提供模塊11保存了應(yīng)用提供模塊12對應(yīng)的SP-AP訪問令牌;應(yīng)用提供模塊12中保存了服務(wù)提供模塊11對應(yīng)的SP-AP訪問令牌(應(yīng)用提供模塊輸入),通過此訪問令牌,服務(wù)提供模塊11 跟應(yīng)用提供模塊12就可以相互訪問了。內(nèi)容提供模塊12負責提供業(yè)務(wù)展現(xiàn)所需的內(nèi)容數(shù)據(jù)。若干內(nèi)容提供模塊可以被融合到一個應(yīng)用提供模塊提供服務(wù)(比如一個股票信息的應(yīng)用提供模塊,會包含上證和深證兩個交易所的內(nèi)容數(shù)據(jù)),單個內(nèi)容提供模塊也可以被看作一種特殊的應(yīng)用來直接提供服務(wù)(比如天氣信息查詢)
在一個實施例中,與后臺系統(tǒng)交互的車載終端設(shè)備TU 14是用戶使用UTS的主要入口點,用戶主要通過車載終端14使用UTS提供的各項功能。車載終端設(shè)備14提供下載和執(zhí)行應(yīng)用提供模塊12的應(yīng)用的環(huán)境。車載終端14可以從用戶中心服務(wù)器15獲取或同步一個用戶行為數(shù)據(jù)子集,可以支持應(yīng)用更準確、更好地為用戶提供所需的服務(wù)。圖2依照本發(fā)明的一個實施例圖示了用戶與后臺系統(tǒng)交互以進行音樂下載的流程圖。在本文中,以音樂下載服務(wù)為例,體現(xiàn)統(tǒng)一遠程信息處理系統(tǒng)對于需付費信息內(nèi)容的支持和保護能力。用戶通過服務(wù)提供模塊簽約提供音樂下載服務(wù)的應(yīng)用提供模塊的應(yīng)用后,就可以通過終端來使用該音樂應(yīng)用提供模塊提供的服務(wù),在使用服務(wù)過程中,終端從應(yīng)用提供模塊處獲得的數(shù)據(jù)流都是根據(jù)該特定用戶的簽約數(shù)據(jù)進行動態(tài)加密的,只能在該用戶的被授權(quán)終端上才能被解析并正常使用。依照本發(fā)明的一個實施例,圖2所示流程如下
1)首先,應(yīng)用提供模塊將開發(fā)完成的提供音樂下載服務(wù)的應(yīng)用提供模塊的應(yīng)用插件的相關(guān)資料和軟件包,提交到應(yīng)用標準服務(wù)器進行審核和測試;
2)經(jīng)應(yīng)用標準服務(wù)器驗證該應(yīng)用提供模塊的應(yīng)用插件符合統(tǒng)一遠程信息處理系統(tǒng)的標準要求后,應(yīng)用標準服務(wù)器會給該應(yīng)用提供模塊的應(yīng)用插件分配一個唯一的應(yīng)用標識號 (APID),并將相關(guān)資料和軟件包存放到應(yīng)用標準服務(wù)器的特定空間供查詢和下載;
3)應(yīng)用提供模塊與服務(wù)提供模塊進行模塊合作,提供通過應(yīng)用標準服務(wù)器驗證后獲得的有效APID和相關(guān)資料,服務(wù)提供模塊會通過應(yīng)用標準服務(wù)器進行合法性驗證,驗證通過后,服務(wù)提供模塊與應(yīng)用提供模塊就該應(yīng)用提供模塊的應(yīng)用插件達成商務(wù)合作,由服務(wù)提供模塊負責將該應(yīng)用提供模塊的應(yīng)用插件通過一定的渠道(比如應(yīng)用程序商店)銷售給最終用戶,并根據(jù)合作協(xié)議處理是否收費、收費方式、分成比例和結(jié)算等事宜;
4)最終用戶可以通過PC瀏覽器在用戶中心服務(wù)器上注冊獲得一個用戶帳號,注冊成功后可以登錄進入用戶自服務(wù)功能頁面進行管理維護操作;
5)最終用戶到車上啟動車載終端,車載終端通過特定接口從服務(wù)提供模塊處獲得用戶可簽約的應(yīng)用數(shù)據(jù),并展現(xiàn)給用戶查看挑選;
6)用戶操作選中要運行提供音樂下載服務(wù)的特定應(yīng)用提供模塊,車載終端通過特定接口將簽約請求發(fā)送給服務(wù)提供模塊處理;
7)服務(wù)提供模塊負責處理用戶的簽約特定應(yīng)用提供模塊的請求,通過用戶中心服務(wù)器驗證用戶的合法性,然后根據(jù)與應(yīng)用提供模塊的商務(wù)協(xié)議確定是否要進行包月收費,并將最終簽約結(jié)果通知車載終端、用戶中心服務(wù)器和應(yīng)用提供模塊用于后續(xù)的服務(wù)過程;
8)車載終端觸發(fā)運行新簽約的音樂下載應(yīng)用的處理流程,通過服務(wù)提供模塊驗證簽約參數(shù),并獲得由服務(wù)提供模塊生成動態(tài)服務(wù)合法令牌;
9)車載終端判斷該應(yīng)用插件如果尚未安裝,則通過應(yīng)用標準服務(wù)器下載應(yīng)用提供模塊的應(yīng)用插件;
10)車載終端運行應(yīng)用提供模塊的應(yīng)用插件,并將通過服務(wù)提供模塊獲得的簽約參數(shù)和動態(tài)令牌作為環(huán)境參數(shù)傳遞給該應(yīng)用插件;
11)應(yīng)用插件將傳入的訪問參數(shù)通過特定接口傳遞給該應(yīng)用對應(yīng)的后臺服務(wù)器進行驗證,驗證通過后即可初始化服務(wù);
12)應(yīng)用插件按用戶的操作請求下載音樂數(shù)據(jù);
13)應(yīng)用對應(yīng)的后臺服務(wù)器處理下載請求,驗證合法后,根據(jù)用戶簽約參數(shù)決定是否要執(zhí)行單次收費,如果需要則將收費請求提交給服務(wù)提供模塊處理,由服務(wù)提供模塊執(zhí)行收費并反饋結(jié)果;
14)應(yīng)用對應(yīng)的后臺服務(wù)器將動態(tài)加密的音樂數(shù)據(jù)返回給車載終端上的應(yīng)用插件,由應(yīng)用插件保存到車載終端上并播放;
15)服務(wù)提供模塊根據(jù)商務(wù)協(xié)議定期與相關(guān)方進行結(jié)算和分成。 圖3依照本發(fā)明的一個實施例圖示了后臺系統(tǒng)所支持的一點通語音服務(wù)的流程圖。 —點通語音服務(wù)體現(xiàn)的是UTS后臺系統(tǒng)對于傳統(tǒng)的基于呼叫中心模式通過語音提供車載信息服務(wù)的兼容性。UTS后臺系統(tǒng)所支持的一點通語音服務(wù)的操作流程如下
1)應(yīng)用提供模塊將開發(fā)完成的提供一點通語音服務(wù)的應(yīng)用提供模塊的應(yīng)用插件的相關(guān)資料和軟件包,提交到應(yīng)用標準服務(wù)器進行審核和測試;
2)經(jīng)應(yīng)用標準服務(wù)器驗證該應(yīng)用提供模塊的應(yīng)用插件符合統(tǒng)一遠程信息處理系統(tǒng)的標準要求后,應(yīng)用標準服務(wù)器會給該應(yīng)用提供模塊的應(yīng)用插件分配一個唯一的應(yīng)用標識號 (APID),并將相關(guān)資料和軟件包存放到應(yīng)用標準服務(wù)器的特定空間供查詢和下載;
3)應(yīng)用提供模塊與服務(wù)提供模塊合作,提供通過應(yīng)用標準服務(wù)器驗證后獲得的有效 APID和相關(guān)資料,服務(wù)提供模塊會通過應(yīng)用標準服務(wù)器進行合法性驗證,驗證通過后,服務(wù)提供模塊與應(yīng)用提供模塊就該應(yīng)用提供模塊的應(yīng)用插件達成商務(wù)合作,由服務(wù)提供模塊負責將該應(yīng)用提供模塊的應(yīng)用插件通過一定的渠道(比如應(yīng)用程序商店)銷售給最終用戶,并根據(jù)合作協(xié)議處理是否收費、收費方式、分成比例和結(jié)算等事宜;
4)最終用戶可以通過PC瀏覽器在用戶中心服務(wù)器上注冊獲得一個用戶帳號,注冊成功后可以登錄進入用戶自服務(wù)功能頁面進行管理維護操作;
5)最終用戶到車上啟動車載終端,車載終端從服務(wù)提供模塊處獲得用戶可簽約的應(yīng)用數(shù)據(jù),并展現(xiàn)給用戶查看挑選;
6)用戶操作選中要運行提供電話語音服務(wù)的特定應(yīng)用提供模塊,車載終端通過特定接口將簽約請求發(fā)送給服務(wù)提供模塊處理;
7)服務(wù)提供模塊負責處理用戶的簽約特定應(yīng)用提供模塊的請求,通過用戶中心服務(wù)器驗證用戶的合法性,然后根據(jù)與應(yīng)用提供模塊的商務(wù)協(xié)議確定是否要進行包月收費,并將最終簽約結(jié)果通知車載終端、用戶中心服務(wù)器和應(yīng)用提供模塊用于后續(xù)的服務(wù)過程;
8 )車載終端觸發(fā)運行新簽約的電話語音服務(wù)應(yīng)用的處理流程,通過服務(wù)提供模塊驗證簽約參數(shù),并獲得由服務(wù)提供模塊生成動態(tài)服務(wù)合法令牌;
9)車載終端判斷該應(yīng)用插件,如果尚未安裝,則通過應(yīng)用標準服務(wù)器下載應(yīng)用提供模塊的應(yīng)用插件;
10)車載終端運行應(yīng)用提供模塊的應(yīng)用插件,并將通過服務(wù)提供模塊獲得的簽約參數(shù)和動態(tài)令牌作為環(huán)境參數(shù)傳遞給該應(yīng)用插件;
11)應(yīng)用插件將傳入的訪問參數(shù)通過特定接口傳遞給該應(yīng)用對應(yīng)的后臺服務(wù)器進行驗證,驗證通過后即可初始化服務(wù);
12)應(yīng)用插件按用戶的操作請求撥打特定的語音客服號碼,并可以采用語音DTMF雙音多頻編碼將用戶身份標識、當前位置傳給客服呼叫平臺服務(wù)器,由呼叫平臺服務(wù)器通過特定接口傳送給用戶中心服務(wù)器分系統(tǒng)更新用戶當前位置;
13)應(yīng)用對應(yīng)的呼叫平臺服務(wù)器接通坐席電話,由坐席按照業(yè)務(wù)既定話述與用戶進行溝通交互,根據(jù)具體業(yè)務(wù)功能需要(如1鍵導航服務(wù)),話務(wù)坐席可以應(yīng)用提供模塊提供的話務(wù)坐席網(wǎng)頁上組織控制命令給車載終端,由應(yīng)用提供模塊后臺服務(wù)器通過特定接口將待發(fā)送命令內(nèi)容和目標車載終端等參數(shù)發(fā)給用戶中心服務(wù)器,再由用戶中心服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)到指定車載終端上;
14)車載終端解析收到的控制命令,并驗證合法后執(zhí)行。
圖4依照本發(fā)明的一個實施例圖示了用戶與后臺系統(tǒng)交互以進行多個應(yīng)用服務(wù)帳戶集中管理的流程圖。在本發(fā)明的一個實施例中,用戶可以通過PC瀏覽器很方便地將多個應(yīng)用提供模塊服務(wù)網(wǎng)站的注冊帳號資料都登記到用戶中心服務(wù)器子系統(tǒng),用戶在終端登錄用戶中心服務(wù)器子系統(tǒng)成功后,使用對應(yīng)應(yīng)用提供模塊服務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)時,終端就可以通過用戶中心服務(wù)器提供的接口獲得此前登記的對應(yīng)帳號資料,并自動用于與應(yīng)用提供模塊服務(wù)網(wǎng)站的用戶身份驗證以獲得服務(wù),這樣就可以避免用戶在移動終端上輸入用戶名和密碼非常不方便的操作問題,同時也可以降低用戶名和密碼被別人看到的風險。圖5依照本發(fā)明的一個實施例圖示了用戶與后臺系統(tǒng)交互以對多個來源的通訊錄進行統(tǒng)一管理的流程圖。在本發(fā)明的一個實施例中,用戶通過UTS后臺系統(tǒng)將原本分散在不同存儲位置(如手機通訊錄、Outlook通訊錄、GMail通訊錄等等)的聯(lián)系人信息,通過一定的數(shù)據(jù)同步協(xié)議都同步到用戶中心服務(wù)器子系統(tǒng),融合成統(tǒng)一的通訊錄,統(tǒng)一管理和被具體應(yīng)用提供模塊的應(yīng)用服務(wù)所使用。統(tǒng)一遠程信息處理系統(tǒng)架構(gòu)的后臺系統(tǒng)能解決目前互聯(lián)網(wǎng)(包括移動互聯(lián)網(wǎng))服務(wù)存在的信息孤島問題,通過設(shè)立相對獨立的用戶中心服務(wù)器UCS,將用戶的屬性和行為等數(shù)據(jù)融合到一點進行集中處理、標準化并分析挖掘,能得到最準確的用戶行為特征值,從而為個性化服務(wù)提供堅實的基礎(chǔ)。用戶通過用戶中心服務(wù)器,將自己的個人數(shù)據(jù)與應(yīng)用服務(wù)商分隔,獨立存放,可以擺脫受制于單個服務(wù)提供商的限制,從而能夠真正靈活地選擇自己最合適的服務(wù)提供商。 類似于PC上,用戶可以靈活使用不同的軟件來打開硬盤上同樣的文件,如同一份word文檔,可以用微軟Office打開,也可以用金山WPS打開。同時用戶可以更好、更安全地管理和控制自己的數(shù)據(jù)與外部服務(wù)的交互。對于應(yīng)用提供商來說,在統(tǒng)一遠程信息處理系統(tǒng)架構(gòu)下雖然少了對用戶個體數(shù)據(jù)的控制,但通過用戶中心服務(wù)器的個性化支撐接口,不用花費大量研發(fā)、資金和時間成本就可以輕易獲得向用戶提供個性化服務(wù)的能力,從而能更專注于服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量。通過設(shè)立應(yīng)用標準服務(wù)器ASS,能夠保證最終用戶使用的應(yīng)用服務(wù)是可靠的、不會影響車輛安全,同時能保證整個產(chǎn)業(yè)鏈的有序和規(guī)范。通過掌控用戶中心服務(wù)器和應(yīng)用標準服務(wù)器這兩個核心分系統(tǒng),作為車載信息服務(wù)行業(yè)的主導者一傳統(tǒng)汽車廠商可以真正掌控產(chǎn)業(yè)主導權(quán),從傳統(tǒng)的實體生產(chǎn)商升級為新興的信息服務(wù)商,獲得切實、更多的附加值回報,從而能積極推動車載信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、真正放心引入更多的服務(wù)提供模塊和應(yīng)用提供模塊(AP/CP),讓最終用戶獲得真正有價值、與車緊密相關(guān)的車載信息服務(wù)。通過設(shè)立獨立的服務(wù)提供模塊SP,允許在一個統(tǒng)一遠程信息處理系統(tǒng)內(nèi)存在多個服務(wù)提供模塊,類似超市銷售通道的概念,可以盡可能豐富用戶的支付渠道,降低用戶支付難度,而且通過引入競爭機制,可以讓用戶獲得實惠,多方面促進應(yīng)用服務(wù)市場的開拓和成長。統(tǒng)一遠程信息處理系統(tǒng)架構(gòu)能體現(xiàn)參與各方的業(yè)務(wù)特長和合理權(quán)益,形成真正能相互促進、良性發(fā)展的車載信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。由此,很明顯,根據(jù)本發(fā)明,提供了這樣的系統(tǒng)和/或方法,其完全、或者至少部分滿足優(yōu)于上文所述的現(xiàn)有技術(shù)的意圖、目的和優(yōu)點。因此,盡管已經(jīng)描述了本發(fā)明的特定實施例,應(yīng)當理解本領(lǐng)域技術(shù)人員可以提出其替換方案、修改和變化,并且意圖使本說明書包括所有這些落入所附的權(quán)利要求范圍內(nèi)的替換方案、修改和變化。另外,為清楚起見并且除非另有說明,當在本發(fā)明的說明書以及權(quán)利要求書中使用詞“包括”和其變形時,目的不是排除其它添加物、部件、整數(shù)或步驟??s略語列表
UTS統(tǒng)一遠程信息處理系統(tǒng) UCS用戶中心服務(wù)器 ASS應(yīng)用標準服務(wù)器 SP服務(wù)提供模塊 AP應(yīng)用提供模塊 CP內(nèi)容提供模塊 TU車載終端 API應(yīng)用程序接口 PC個人計算機 UI用戶接口 HTTP超文本傳輸協(xié)議 XML可擴展標記語言。
1權(quán)利要求
1.一種用于車載信息服務(wù)的后臺系統(tǒng),用于結(jié)合車載終端一起使用,所述后臺系統(tǒng)包括應(yīng)用提供模塊,用于業(yè)務(wù)邏輯的實現(xiàn),該應(yīng)用提供模塊向應(yīng)用標準服務(wù)器注冊并上傳應(yīng)用提供模塊插件以便被服務(wù)提供模塊接受并推廣給用戶從而達成簽約,該應(yīng)用提供模塊通過車載終端被調(diào)用以提供服務(wù);應(yīng)用標準服務(wù)器,用于登記應(yīng)用提供模塊插件,提供應(yīng)用提供模塊目錄檢索和驗證服務(wù),提供應(yīng)用提供模塊插件的下載更新服務(wù);內(nèi)容提供模塊,用于提供服務(wù)呈現(xiàn)所需的內(nèi)容數(shù)據(jù);服務(wù)提供模塊,用于向用戶推廣、簽約和維護應(yīng)用提供模塊和/或內(nèi)容提供模塊的服務(wù),以及用于向用戶計費和收費;用戶中心服務(wù)器,統(tǒng)一存儲和管理用戶帳戶的屬性和行為數(shù)據(jù),并提供讀寫這些數(shù)據(jù)的開放、標準的API。
2.如權(quán)利要求1所述的后臺系統(tǒng),其中應(yīng)用包括云應(yīng)用或本地應(yīng)用。
3.如權(quán)利要求1所述的后臺系統(tǒng),其中應(yīng)用提供模塊也可以直接成為用戶中心服務(wù)器的內(nèi)置應(yīng)用提供模塊,使得用戶可以不需要簽約而直接使用。
4.如權(quán)利要求1所述的后臺系統(tǒng),其中一個或多個內(nèi)容提供模塊可以被融合到一個應(yīng)用中來提供服務(wù),而單個內(nèi)容提供模塊也可以被看作一種特定應(yīng)用來直接提供服務(wù)。
5.如權(quán)利要求1所述的后臺系統(tǒng),其中用戶可以選擇用戶中心服務(wù)器的托管裝置。
6.如權(quán)利要求1所述的后臺系統(tǒng),其中用戶中心服務(wù)器支持將用戶設(shè)備上的數(shù)據(jù)同步或?qū)?,從而統(tǒng)一提供給外部使用。
7.如權(quán)利要求1所述的后臺系統(tǒng),其中用戶中心服務(wù)器進一步用戶帳戶的屬性和行為數(shù)據(jù)進行集中處理、標準化并進行數(shù)據(jù)挖掘,以得到準確的用戶行為特征值,從而實現(xiàn)個性化服務(wù)。
8.如權(quán)利要求1所述的后臺系統(tǒng),其中所述后臺系統(tǒng)與車載終端進行無線通信。
9.一種用于通過車載信息服務(wù)的后臺系統(tǒng)給用戶提供服務(wù)的方法,所述后臺系統(tǒng)結(jié)合車載終端一起使用,該方法包括應(yīng)用提供模塊將開發(fā)完成的應(yīng)用提供模塊的應(yīng)用插件的相關(guān)資料和軟件包,提交到應(yīng)用標準服務(wù)器進行審核和測試;應(yīng)用標準服務(wù)器驗證該應(yīng)用提供模塊的應(yīng)用插件是否符合統(tǒng)一遠程信息處理系統(tǒng)的標準要求,如果符合,應(yīng)用標準服務(wù)器給該應(yīng)用提供模塊的應(yīng)用插件分配一個唯一的應(yīng)用標識號,并將相關(guān)資料和軟件包存放到應(yīng)用標準服務(wù)器的特定空間供查詢和下載;最終用戶啟動車載終端,車載終端從服務(wù)提供模塊處獲得用戶可簽約的應(yīng)用數(shù)據(jù),并展現(xiàn)給用戶查看挑選;最終用戶選中要運行的應(yīng)用,車載終端將簽約請求發(fā)送給服務(wù)提供模塊處理; 服務(wù)提供模塊負責處理用戶簽約所選應(yīng)用的請求,通過用戶中心服務(wù)器驗證用戶的合法性;通過驗證后,車載終端運行應(yīng)用提供模塊的應(yīng)用插件,并將通過服務(wù)提供模塊獲得的簽約參數(shù)和動態(tài)令牌作為環(huán)境參數(shù)傳遞給該應(yīng)用插件;應(yīng)用插件將傳入的訪問參數(shù)傳遞給該應(yīng)用對應(yīng)的后臺服務(wù)器進行驗證,驗證通過后即可初始化服務(wù);以及應(yīng)用插件按用戶的操作請求下載應(yīng)用數(shù)據(jù)。
10. 一種遠程信息處理系統(tǒng),包括車載終端和如權(quán)利要求1所述的用于車載信息服務(wù)的后臺系統(tǒng)。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種用于車載信息服務(wù)的后臺系統(tǒng),用于結(jié)合車載終端一起使用,包括應(yīng)用提供模塊,用于業(yè)務(wù)邏輯的實現(xiàn),該其向應(yīng)用標準服務(wù)器注冊并上傳應(yīng)用提供模塊插件以便被服務(wù)提供模塊接受并推廣給用戶從而達成簽約,該應(yīng)用提供模塊通過車載終端被調(diào)用以提供服務(wù);應(yīng)用標準服務(wù)器,用于登記應(yīng)用提供模塊插件,提供應(yīng)用提供模塊目錄檢索和驗證服務(wù),提供應(yīng)用提供模塊插件的下載更新服務(wù);內(nèi)容提供模塊,用于提供服務(wù)呈現(xiàn)所需的內(nèi)容數(shù)據(jù);服務(wù)提供模塊,用于向用戶推廣、簽約和維護應(yīng)用提供模塊和/或內(nèi)容提供模塊的服務(wù),以及向用戶計費和收費;用戶中心服務(wù)器,統(tǒng)一存儲和管理用戶帳戶的屬性和行為數(shù)據(jù),并提供讀寫這些數(shù)據(jù)的API。
文檔編號H04L29/08GK102291454SQ20111022824
公開日2011年12月21日 申請日期2011年8月10日 優(yōu)先權(quán)日2011年8月10日
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