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一種電視綜合支付系統以及相應的控制方法

文檔序號:7977706閱讀:199來源:國知局
專利名稱:一種電視綜合支付系統以及相應的控制方法
技術領域
本發(fā)明涉及支付處理系統,尤其是與電視終端相結合的支付系統,具體地,涉及電視綜合支付系統。
背景技術
隨著高科技的迅速發(fā)展,電視/電臺電話購物,網絡購物等多種多樣的購物方式應運而生。從原本需要到商場或者各類商店才能買到自己所需要的物品到現在足不出戶,打個電話或者上網就能實現,人們購物也越來越顯得便捷。尤其是電子商務,它作為一種新型的交易方式,將生產企業(yè)、流通企業(yè)以及消費者和政府帶入了一個網絡經濟、數字化生存的新天地。在電子商務環(huán)境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務活動,如通過網絡銀行能夠全天候地存取資金賬戶、查詢信息等,同時使企業(yè)對客戶的服務質量得以大大提高。電子商務能夠規(guī)范事務處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用,也可以提高系統運行的嚴密性。在電子商務中,安全性是一個至關重要的核心問題,它要求網絡能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護等等,這與傳統的商務活動有著很大的不同。盡管電子商務如此發(fā)達,它仍有需要改進之處,如年邁的老人在運用電子商務進行購物時,會有看不清購物網站上的文字信息或對計算機仍然陌生的情況出現。電視/電臺電話此類購物方式,原本都是通過電話語音自助支付系統來完成的,而語音自助支付系統不僅運行成本較高,并且時常會有通過竊聽語音自助支付的用戶語音內容泄露用戶信息的情況發(fā)生。例如,支付者通常會擔心通過語音播報的方式可能會導致自己的金融信息被泄露,從而可能會造成支付者的損失,進而引發(fā)金融安全。如何使電子商務能直接在電視上完成以及如何改善現有的電視綜合支付系統成為了本發(fā)明的重點目標。

發(fā)明內容
針對現有技術中無法在電視系統上實現購物、安全支付的缺陷,本發(fā)明的目的是提供一種的電視綜合支付系統以及相應的控制方法。根據本發(fā)明的一個方面,提供一種電視綜合支付系統,其包括:電視信號服務器,其用于提供電視信號;多個電視接收器,其用于接收所述電視信號;與所述電視接收器相適應的多個機頂盒,所述電視信號通過所述機頂盒被發(fā)送至所述電視接收器;購物系統,其用于通過所述機頂盒、電視接收器發(fā)出購物邀請信息、接收購物確認信息;與所述機頂盒相適應的多個通訊前置裝置,其用于與所述機頂盒進行通訊;電視支付處理系統,其用于與所述通訊前置裝置通訊,并對支付請求進行處理;以及銀行處理系統,其用于與所述電視支付處理系統通訊,并對來自所述電視支付處理系統的支付交易結算請求進行處理。優(yōu)選地,還提供一種在上述電視綜合支付系統中進行支付處理的控制方法,其特征在于,包括如下步驟:a.所述通訊前置裝置接收來自所述機頂盒的支付請求信息,并將所述支付請求信息轉發(fā)給所述電視支付處理系統;b.所述電視支付處理系統對所述支付請求信息進行處理,并生成支付交易結算請求信息;c.所述電視支付處理系統將所述支付交易結算請求信息發(fā)送給所述銀行處理系統;d.所述銀行處理系統對所述支付交易結算請求信息進行處理,并生成結算處理結果信息,然后將所述結算處理結果信息發(fā)送給所述電視支付處理系統;e.所述電視支付處理系統根據所述結算處理結果信息生成與所述支付請求信息對應的支付處理結果信息,并將所述支付處理結果信息發(fā)送給所述通訊前置裝置;f.所述通訊前置裝置將所述支付處理結果信息發(fā)送給所述機頂盒。優(yōu)選地,所述步驟b包括如下步驟:bl.所述電視支付處理系統根據所述支付請求信息確定需要與所述支付請求信息對應的用戶提供的支付確認信息;b2.所述電視支付處理系統通過一用戶交互裝置發(fā)出第二請求信息,所述第二請求信息要求用戶提供支付確認信息;b3.所述用戶交互裝置根據所述第二請求信息與用戶終端進行交互,獲取所述支付確認信息,并將所述支付確認信息發(fā)送給所述電視支付處理系統;b4.所述電視支付處理系統根據所述支付確認信息生成所述支付交易結算請求信息。優(yōu)選地,所述用戶交互裝置為如下設備中的任一種:語音處理裝置;或者一基于機頂盒的輸入系統。本發(fā)明通過電視系統、購物系統、電視支付處理系統的配合,可以實現基于電視網絡的完整購物流程。該電視綜合支付系統是一個邏輯性上封閉的系統,所以其安全性可以得到保障,同時,其可以提供用戶安全的支付渠道,打消了用戶對于支付安全的顧慮,從而可以大幅度地推動電視購物的普及,具有極強的便捷性。


通過閱讀參照以下附圖對非限制性實施例所作的詳細描述,本發(fā)明的其它特征、目的和優(yōu)點將會變得更明顯:圖1示出根據本發(fā)明的第一實施例的,本發(fā)明方案提供的電視綜合支付系統的示意圖;圖2示出根據本發(fā)明的第二實施例的,本發(fā)明方案提供的電視綜合支付系統用戶交互的示意圖;圖3示出根據本發(fā)明的第三實施例的,本發(fā)明方案提供的電視綜合支付系統的流程圖;以及圖4示出根據本發(fā)明的第三實施例的,本發(fā)明方案提供的電視綜合支付系統用戶交互的流程圖。
具體實施例方式通過閱讀參照以下附圖對非限制性實施例所作的詳細描述,本發(fā)明的其它特征、目的和優(yōu)點將會變得更明顯:圖1示出根據本發(fā)明的第一實施例的,本發(fā)明方案提供的電視綜合支付系統的示意圖。為了更清楚地描述本發(fā)明技術方案所提供的電視綜合支付系統,圖1示出了一個購物系統11,一個電視信號服務器12,三個機頂盒131、132和133,三個電視接收器141、142和143,三個通訊前置裝置151、152和153,一個電視支付處理系統16,一個銀行處理系統17。具體地,本領域技術人員理解,所述購物系統11用于通過所述機頂盒131、132或133、電視接收器141、142或143發(fā)出購物邀請信息和接收購物確認信息;所述電視信號服務器12用于提供電視信號;所述三個機頂盒131、132和133為三個用戶所使用同時控制電視屏幕的播放;所述電視接收器141、142和143分別與所述機頂盒131、132和133相適應,并通過所述機頂盒131、132和133接收來自所述電視信號服務器12的電視信號;所述通訊前置裝置151、152和153分別與所述機頂盒131、132和133相適應,并作為中間通訊裝置使所述機頂盒131、132和133和所述電視支付處理系統16進行通訊;所述電視支付處理系統16用于與所述前置通訊裝置151、152或153進行通訊,并處理用戶的支付請求;所述用于與所述電視支付處理系統16通訊,并對來自所述電視支付處理系統16的支付交易結算請求進行處理。具體地,本領域技術人員理解,所述機頂盒131,所述電視接收器141和所述前置通訊裝置151協同使用,完成本發(fā)明技術方案提供的電視綜合支付系統的某一用戶需要進行電視購物時的整個通訊工作;所述機頂盒132,所述電視接收器142和所述前置通訊裝置152協同使用,完成本發(fā)明技術方案提供的電視綜合支付系統的另一用戶需要進行電視購物時的整個通訊工作;所述機頂盒133,所述電視接收器143和所述前置通訊裝置153協同使用,完成本發(fā)明技術方案提供的電視綜合支付系統的又一用戶需要進行電視購物時的整個通訊工作。需要理解的是,本發(fā)明技術方案并不局限于上述三個用戶的特定實施例,本圖所示出的三個用戶僅表明本發(fā)明技術方案所提供的電視綜合支付系統可由多個用戶所使用。更具體地,本領域技術人員理解,在本實施例中以所述機頂盒131,所述電視接收器141和所述前置通訊裝置151的協同使用為例,所述購物系統11,優(yōu)選地,可以是一個置于所述機頂盒的軟件,其通過所述電視接收器141接收來自電視信號服務器12的購物邀請信息,并通過所述機頂盒131將所述購物邀請信息由電視數字信號轉換為電視模擬信號在電視屏幕上播放。正在觀看電視的用戶觀看到該購物邀請信息時,優(yōu)選地,用戶可以通過所述機頂盒的遙控器來選擇購物或者忽略此購物邀請信號。當用戶選擇購買所述購物邀請信號所示物品時,所述購物系統11將接收到購物確認信號。所述電視信號服務器12,優(yōu)選地,將認為輸入的購物邀請信息轉化為電視信號并向外發(fā)送。具體地,本領域技術人員理解,所述機頂盒131,優(yōu)選地,是一個數字電視機頂盒,所述數字電視機頂盒是一種將數字電視信號轉換成模擬信號的變換設備,作為一種嵌入式計算設備,數字電視機頂盒具有完善的實時操作系統,提供強大的CPU計算能力,用來協調控制機頂盒各部分硬件設施,并提供易操作的圖形用戶界面,如增強型電視的電子節(jié)目指南,給用戶提供圖文并茂的節(jié)目介紹和背景資料。具體地,本領域技術人員理解,所述電視接收器141與所述機頂盒131相適應,優(yōu)選地,可以是一個衛(wèi)星數字電視接收機,被置于機頂盒131內。所述衛(wèi)星數字電視接收機,通常應包括以下幾個部分:電子調諧選臺器、中頻放大與解調器、圖像信號處理器、伴音解調器、面板指示器、電源電路等。所述電子調諧選臺器,其主要功能是從950-1450MHZ的輸入信號中選出所要接收的某一電視頻道的頻率,并將它變換成固定的第二中頻頻率(通常為479.5MHz),送給中頻放大與解調器;所述中頻AGC放大與解調器將輸入的固定第二中頻信號濾波、放大后,再進行頻率解調,得到包含圖像和伴音信號在內的復合基帶信號,同時還輸出一個能夠表征輸入信號大小的直流分量送給電平指示電路;所述圖像信號處理器從復合基帶信號中分離出視頻信號,并經過去加重、能量去擴散和極性變換等一系列處理之后,將圖像信號還原并輸出;所述伴音解調器從復合基帶信號中分離出伴音副載波信號,并將它放大、解調后得到伴音信號;所述面板指示器將中頻放大解調器送來的直流電平信號進一步放大后,用指針式電平表、發(fā)光二極管陳列式電平表或數碼顯示器,來顯示接收機輸入信號的強弱和品質;所述電源電路將市電經變壓、整流、穩(wěn)壓后得到的多組低壓直流穩(wěn)壓電源,為本機各部分及室外單元(高頻頭)供電。具體地,在此不予贅述。具體地,本領域技術人員理解,所述前置通訊裝置151,與所述機頂盒131和所述電視接收器141相適應,優(yōu)選地,是一個信號轉換裝置,其將所述確定購物的信息轉化為與所述電視支付處理系統16相適應的格式,作為所述支付請求信息發(fā)送至所述電視支付處理系統16,并接受由所述電視支付處理系統16的所述支付處理結果信息,將其轉化為與所述機頂盒131相適應的格式轉發(fā)至所述機頂盒131。具體地,本領域技術人員理解,所述電視支付處理系統16通過與所述前置通訊裝置151的通訊,協同所述銀行處理系統17完成用戶的支付請求的處理。圖2示出根據本發(fā)明的第二實施例的,本發(fā)明方案提供的電視綜合支付系統用戶交互的示意圖。為了更清楚地描述本發(fā)明技術方案所提供的電視綜合支付系統,圖2示出了一個用戶3,一個用戶交互裝置2以及一個電視支付處理系統16。具體地,用戶3向所述電視支付處理系統16發(fā)出支付請求信息,所述電視支付處理系統16根據所述支付請求信息生成支付確認信息,并將其發(fā)送至所述用戶交互裝置2。所述用戶交互裝置2根據接收到的所述支付確認信息,優(yōu)選地,通過語音處理裝置與用戶進行交互。更具體地,本領域技術人員理解,語音處理裝置根據所述支付確認信息通過語音處理播報給所述用戶3。所述用戶做出相應回復,經語音識別或語音處理提取出所需支付信息并加密傳回至用戶交互裝置2。用戶交互裝置2將所述支付確認信息傳輸至所述電視支付處理系統16。所述支付處理系統16根據收到的支付確認信息生成支付結算請求,并發(fā)送至所述銀行處理系統17 (圖中未畫出)。所述銀行處理系統17對所述支付結算請求進行處理,首先驗證所述支付結算請求信息內所包括支付信息,如所述支付信息通過驗證,則所述銀行處理系統將“支付已成功”連同相關支付信息作為支付結算信息發(fā)還至所述電視支付處理系統16 ;如所述支付信息未通過驗證,則所述銀行處理系統將“支付未成功”連同相關支付信息和支付未成功的原因作為支付結算信息發(fā)還至所述電視支付處理系統16。在本實施例的一個變化例中,所述用戶交互裝置2根據接收到的所述支付確認信息通過一基于機頂盒的輸入系統與用戶進行交互,優(yōu)選地,所述輸入系統可以是一個機頂盒的遙控器,更具體地,本領域技術人員理解,所述支付確認信息通過電視屏幕播放給所述用戶3。所述用戶通過使用機頂盒的遙控器做出相應回復,所述回復包括如下信息:支付銀行,支付賬號,支付密碼等。將支付信息并加密傳回至用戶交互裝置2。用戶交互裝置2將所述支付確認信息傳輸至所述電視支付處理系統16。所述支付處理系統16根據收到的支付確認信息生成支付結算請求,并發(fā)送至所述銀行處理系統17(圖中未畫出)。所述銀行處理系統17對所述支付結算請求進行處理,首先驗證所述支付結算請求信息內所包括支付信息,如所述支付信息通過驗證,則所述銀行處理系統將“支付已成功”連同相關支付信息作為支付結算信息發(fā)還至所述電視支付處理系統16 ;如所述支付信息未通過驗證,則所述銀行處理系統將“支付未成功”連同相關支付信息和支付未成功的原因作為支付結算信息發(fā)還至所述電視支付處理系統16。本領域技術人員結合現有技術以及上述實施例可以實現所述變化例,在此不予贅述。這樣的變化例并不影響本發(fā)明的實質內容,在此不予贅述。圖3示出根據本發(fā)明的第三實施例的,本發(fā)明方案提供的電視綜合支付系統的流程圖。該圖具體描述了所述電視綜合支付系統幫助用戶完成支付的整個流程,該流程圖共有11個步驟,首先處于步驟SlOl時,所述購物系統,通過所述電視接收器接收來自電視信號服務器的購物邀請信息,并通過所述機頂盒將所述購物邀請信息由電視數字信號轉換為電視模擬信號在電視屏幕上播放。正在觀看電視的用戶觀看到該購物邀請信息時,用戶可以選擇購物或者忽略此購物邀請信號,此時處于步驟S102,所述用戶選擇購物后,處于步驟S103,用戶確認購物信息,所述購物信息包括如下信息:物品名稱,物品種類,物品價格,物品用途等。確認后,到達步驟S104,所述機頂盒根據所述購物確認信息生成所述支付請求信息并通過所述前置通訊裝置將其轉發(fā)至所述電視支付處理系統,此時,步驟S105完成。步驟S105完成后至步驟S106,所述電視支付處理系統根據所述支付請求信息生成所述支付結算請求信息并將所述支付結算請求信息發(fā)送至所述銀行處理系統,此時步驟S107完成。所述銀行處理系統驗證所述支付結算請求信息,如所述支付信息通過驗證,則所述銀行處理系統將“支付已成功”連同相關支付信息作為支付結算信息發(fā)還至所述電視支付處理系統;如所述支付信息未通過驗證,則所述銀行處理系統將“支付未成功”連同相關支付信息和支付未成功的原因作為支付結算信息發(fā)還至所述電視支付處理系統,即同時完成步驟S108和S109。處于步驟SllO時,所述電視支付處理系統根據所述支付結算結果信息生成交易處理結果,如“交易已成功”,“交易未成功,是否重新發(fā)起交易”等。其后處于步驟S111,所述電視支付處理系統將所述交易處理結果發(fā)還至相應的所述前置通訊裝置,并進一步發(fā)送至所述機頂盒,所述機頂盒將所述交易處理結果信息轉化為模擬電視信號,在電視屏幕上向用戶播放所述交易處理結果,優(yōu)選地,在機頂盒接收到所述交易處理結果后,電視屏幕彈出一個對話框,顯示所述交易處理結果。進一步地,本領域技術人員理解,所述電視支付處理系統如何將所述交易處理結果發(fā)還至相應的所述前置通訊裝置。所述前置通訊裝置向所述電視支付處理系統發(fā)送所述交易請求信息,所述交易請求信息包括所述前置通訊裝置的地址。所述電視支付處理系統將所述交易請求信息與所述前置通訊裝置的地址存儲在所述電視支付處理系統的后臺數據庫內。當所述電視支付處理系統向所述前置通訊裝置發(fā)送所述交易處理結果時,在其后臺數據庫內搜索與所述交易處理結果相適應的支付請求信息對應的所述前置通訊裝置的地址,根據其地址,向所述前置通訊裝置發(fā)送所述交易處理結果。圖4示出根據本發(fā)明的第三實施例的,本發(fā)明方案提供的電視綜合支付系統用戶交互的流程圖。該圖具體描述了所述電視綜合支付系統與用戶交互獲得支付確認信息的整個流程,該流程圖共有6個步驟,首先處于步驟S201,所述電視支付處理系統收到所述支付請求信息后,確定發(fā)出該支付信息的用戶。所述電視支付處理系統確認后處于步驟S202,詢問用戶是否支付,如果用戶選擇支付,則處所述電視支付處理系統于步驟S203,所述電視支付處理系統根據所述支付請求信息生成支付確認信息,并將其發(fā)送至所述用戶交互裝置。所述用戶交互裝置根據接收到的所述支付確認信息,通過語音處理裝置或一基于機頂盒的輸入系統與用戶進行交互并提取出所需支付信息并加密傳回至用戶交互裝置,此時處于步驟S204。所述用戶交互裝置將所述支付確認信息傳輸至所述電視支付處理系統時處于步驟S205。最后,處于步驟S206,所述支付處理系統根據收到的支付確認信息生成支付結算請求,并發(fā)送至所述銀行處理系統。具體地,本領域技術人員理解,該流程圖步驟S204中,所述語音處理裝置如何與用戶進行交互的。所述語音處理裝置,優(yōu)選地,可以是一個語音合成系統和一個語音識別系統的組合。首先所述語音處理裝置中的語音合成系統將從電視支付處理裝置發(fā)來的第二請求信息從數字信號轉換成模擬語音,從電視音響播放,同時電視屏幕彈出對話框顯示第二請求信息。用戶根據對應的第二請求信息給出詳細地支付信息,所述語音處理裝置中的語音識別系統根據收集的語音信號轉化為數字信號再將該數字信號通過所述語音處理裝置中的語音合成系統播報至給用戶進行確認。用戶確認完成后,所述語音處理裝置將收集到的數字信號作為支付信息進行加密。具體地,語音合成系統和語音識別系統在此不予贅述。以上對本發(fā)明的具體實施例進行了描述。需要理解的是,本發(fā)明并不局限于上述特定實施方式,本領域技術人員可以在權利要求的范圍內做出各種變形或修改,這并不影響本發(fā)明的實質內容。
權利要求
1.一種電視綜合支付系統,其包括: 電視信號服務器,其用于提供電視信號; 多個電視接收器,其用于接收所述電視信號; 與所述電視接收器相適應的多個機頂盒,所述電視信號通過所述機頂盒被發(fā)送至所述電視接收器; 購物系統,其用于通過所述機頂盒、電視接收器發(fā)出購物邀請信息、接收購物確認信息; 與所述機頂盒相適應的多個通訊前置裝置,其用于與所述機頂盒進行通訊; 電視支付處理系統,其用于與所述通訊前置裝置通訊,并對支付請求進行處理;以及銀行處理系統,其用于與所述電視支付處理系統通訊,并對來自所述電視支付處理系統的支付交易結算請求進行處理。
2.一種在權利要求1所述的電視綜合支付系統中進行支付處理的控制方法,其特征在于,包括如下步驟: a.所述通訊前置裝置接收來自所述機頂盒的支付請求信息,并將所述支付請求信息轉發(fā)給所述電視支付處理系統; b.所述電視支付處理系統對所述支付請求信息進行處理,并生成支付交易結算請求信息; c.所述電視支付處理系統將所述支付交易結算請求信息發(fā)送給所述銀行處理系統; d.所述銀行處理系統對所述支付交易結算請求信息進行處理,并生成結算處理結果信息,然后將所述結算處理結果信息發(fā)送給所述電視支付處理系統; e.所述電視支付處理系統根據所述結算處理結果信息生成與所述支付請求信息對應的支付處理結果信息,并將所述支付處理結果信息發(fā)送給所述通訊前置裝置; f.所述通訊前置裝置將所述支付處理結果信息發(fā)送給所述機頂盒。
3.根據權利要求2所述的控制方法,其特征在于,所述步驟b包括如下步驟: bl.所述電視支付處理系統根據所述支付請求信息確定需要與所述支付請求信息對應的用戶提供的支付確認信息; b2.所述電視支付處理系統通過一用戶交互裝置發(fā)出第二請求信息,所述第二請求信息要求用戶提供支付確認信息; b3.所述用戶交互裝置根據所述第二請求信息與用戶終端進行交互,獲取所述支付確認信息,并將所述支付確認信息發(fā)送給所述電視支付處理系統; b4.所述電視支付處理系統根據所述支付確認信息生成所述支付交易結算請求信息。
4.根據權利要求3所述的控制方法,其特征在于,所述用戶交互裝置為如下設備中的任一種: -語音處理裝置;或者 -一基于機頂盒的輸入系統。
全文摘要
本發(fā)明提供一種電視綜合支付系統,包括電視信號服務器,其用于提供電視信號;多個電視接收器,其用于接收所述電視信號;與所述電視接收器相適應的多個機頂盒,所述電視信號通過所述機頂盒被發(fā)送至所述電視接收器;購物系統,其用于通過所述機頂盒、電視接收器發(fā)出購物邀請信息、接收購物確認信息;與所述機頂盒相適應的多個通訊前置裝置;電視支付處理系統,其用于與所述通訊前置裝置通訊,并對支付請求進行處理;以及銀行處理系統。通過電視系統、購物系統、電視支付處理系統的配合,可以實現基于電視網絡的完整購物流程。其安全性可以得到保障,具有極強的便捷性。
文檔編號H04N21/254GK103116841SQ20111036619
公開日2013年5月22日 申請日期2011年11月17日 優(yōu)先權日2011年11月17日
發(fā)明者費捷, 雷從濤, 牛麗萍, 李星 申請人:銀視通信息科技有限公司
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