專利名稱:業(yè)務(wù)請求處理方法、平臺及系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及信息處理技術(shù),尤其涉及一種業(yè)務(wù)請求處理方法、平臺及系統(tǒng),屬于通信技術(shù)領(lǐng)域。
背景技術(shù):
隨著電信增值業(yè)務(wù)的推陳出新,越來越多的增值業(yè)務(wù)被用戶所使用。訂購關(guān)系是用戶能否使用訂購類增值業(yè)務(wù)的判別依據(jù),增值業(yè)務(wù)管理平臺通常在對用戶訂購關(guān)系鑒權(quán)成功后才能為用戶提供訂購類業(yè)務(wù)。目前訂購關(guān)系鑒權(quán)和管理主要分為兩種情況一種是各增值業(yè)務(wù)分別對應(yīng)一個(gè)增值業(yè)務(wù)平臺,該增值業(yè)務(wù)平臺在提供業(yè)務(wù)的同時(shí)完成訂購關(guān)系鑒權(quán)和管理等功能,稱為垂直架構(gòu);另一種是所有增值業(yè)務(wù)均在一個(gè)增值業(yè)務(wù)平臺上提供, 并由一個(gè)單獨(dú)的增值業(yè)務(wù)管理平臺完成所有增值業(yè)務(wù)的訂購關(guān)系鑒權(quán)和管理等,稱為水平架構(gòu)。水平架構(gòu)相對于垂直架構(gòu)極大地節(jié)約了系統(tǒng)資源,并且能夠進(jìn)行多種增值業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理,所以水平架構(gòu)是增值業(yè)務(wù)體系發(fā)展的趨勢,也是各大運(yùn)營商普遍采用的模式。但目前的水平架構(gòu)相對于垂直架構(gòu)仍存在以下缺陷在垂直架構(gòu)下,由于各增值業(yè)務(wù)的訂購關(guān)系鑒權(quán)和管理在不同的增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn),互不關(guān)聯(lián),所以可以實(shí)現(xiàn)對不同增值業(yè)務(wù)的生效/失效機(jī)制進(jìn)行個(gè)性化處理,而在水平架構(gòu)下則無法實(shí)現(xiàn)這種針對不同增值業(yè)務(wù)的生效/失效機(jī)制的個(gè)性化處理。
發(fā)明內(nèi)容
針對現(xiàn)有技術(shù)中存在的缺陷,本發(fā)明提供一種業(yè)務(wù)請求處理方法、平臺及系統(tǒng),用以實(shí)現(xiàn)在水平架構(gòu)下對不同增值業(yè)務(wù)的生效/失效機(jī)制的個(gè)性化處理。根據(jù)本發(fā)明的一方面,提供一種業(yè)務(wù)請求處理方法,包括獲取用戶發(fā)送的業(yè)務(wù)訂購或退訂請求,所述業(yè)務(wù)訂購或退訂請求攜帶有用戶標(biāo)識和業(yè)務(wù)標(biāo)識;根據(jù)所述業(yè)務(wù)標(biāo)識查詢業(yè)務(wù)類型;獲取與所述業(yè)務(wù)類型對應(yīng)的業(yè)務(wù)訂購或退訂策略;根據(jù)所述業(yè)務(wù)訂購或退訂策略處理所述業(yè)務(wù)訂購或退訂請求。根據(jù)本發(fā)明的另一方面,還提供一種業(yè)務(wù)請求處理平臺,包括業(yè)務(wù)請求接收模塊,用于獲取用戶發(fā)送的業(yè)務(wù)訂購或退訂請求,所述業(yè)務(wù)訂購或退訂請求攜帶有用戶標(biāo)識和業(yè)務(wù)標(biāo)識;業(yè)務(wù)類型查詢模塊,用于根據(jù)所述業(yè)務(wù)標(biāo)識查詢業(yè)務(wù)類型;業(yè)務(wù)處理策略獲取模塊,用于獲取與所述業(yè)務(wù)類型對應(yīng)的業(yè)務(wù)訂購或退訂策略;業(yè)務(wù)請求處理模塊,用于根據(jù)所述業(yè)務(wù)訂購或退訂策略處理所述業(yè)務(wù)訂購或退訂請求。根據(jù)本發(fā)明的又一方面,還提供一種業(yè)務(wù)請求處理系統(tǒng),包括業(yè)務(wù)平臺和本發(fā)明的業(yè)務(wù)請求處理平臺。根據(jù)本發(fā)明的業(yè)務(wù)請求處理方法、平臺及系統(tǒng),由于根據(jù)業(yè)務(wù)標(biāo)識確定業(yè)務(wù)類型, 并根據(jù)業(yè)務(wù)類型獲取與當(dāng)前接收的業(yè)務(wù)訂購或退訂請求相對應(yīng)的業(yè)務(wù)處理策略,從而根據(jù)該業(yè)務(wù)處理策略對業(yè)務(wù)訂購或退訂請求進(jìn)行相應(yīng)處理,實(shí)現(xiàn)了在由業(yè)務(wù)請求處理平臺對多種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理的情況下、對不同業(yè)務(wù)按照不同業(yè)務(wù)處理策略進(jìn)行處理,既實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一化、又兼具個(gè)性化,從而在大幅縮減業(yè)務(wù)管理成本的基礎(chǔ)上提供了針對不同業(yè)務(wù)的靈活、 個(gè)性化的業(yè)務(wù)訂購或退訂處理。
圖1為用于實(shí)現(xiàn)本方法實(shí)施例業(yè)務(wù)請求處理方法的系統(tǒng)構(gòu)架圖。圖2為本發(fā)明業(yè)務(wù)請求處理方法流程示意圖。圖3為本發(fā)明業(yè)務(wù)請求處理方法示例1的信令圖。圖4為本發(fā)明業(yè)務(wù)請求處理方法示例2的信令圖。圖5為本發(fā)明業(yè)務(wù)請求處理方法示例3的信令圖。圖6為本發(fā)明業(yè)務(wù)請求處理方法示例4的信令圖。圖7為本發(fā)明業(yè)務(wù)請求處理平臺的結(jié)構(gòu)示意圖。
具體實(shí)施例方式圖1為用于實(shí)現(xiàn)本方法實(shí)施例業(yè)務(wù)請求處理方法的系統(tǒng)構(gòu)架圖。如圖1所述, 該系統(tǒng)包括用戶終端、業(yè)務(wù)平臺、業(yè)務(wù)請求處理平臺及業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)(Business support system, BSS)。下面,從業(yè)務(wù)請求處理平臺的角度對本發(fā)明實(shí)施例的業(yè)務(wù)請求處理方法進(jìn)行說明。圖2為本發(fā)明業(yè)務(wù)請求處理方法流程示意圖。如圖2所示,該方法包括步驟S201,獲取用戶發(fā)送的業(yè)務(wù)訂購或退訂請求,所述業(yè)務(wù)訂購或退訂請求攜帶有用戶標(biāo)識和業(yè)務(wù)標(biāo)識;其中,用戶標(biāo)識(Identification,ID)與各用戶終端唯一對應(yīng),例如用戶的手機(jī)號碼。用戶訂購或退訂業(yè)務(wù)平臺提供的一個(gè)增值服務(wù)時(shí),向業(yè)務(wù)平臺發(fā)送相應(yīng)請求,該用戶請求類型包括用于申請訂購業(yè)務(wù)的訂購請求和用于申請退訂業(yè)務(wù)的退訂請求,并且請求攜帶有用戶自身ID及所需訂購或退訂業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)ID,例如為業(yè)務(wù)名稱或者業(yè)務(wù)代碼。業(yè)務(wù)平臺獲取用戶請求后將其轉(zhuǎn)發(fā)至業(yè)務(wù)請求處理平臺,以由業(yè)務(wù)請求處理平臺對該請求信息做出相應(yīng)處理。步驟S202,根據(jù)所述業(yè)務(wù)標(biāo)識查詢業(yè)務(wù)類型;具體地,業(yè)務(wù)請求處理平臺接收由業(yè)務(wù)平臺向其發(fā)送的用戶請求。業(yè)務(wù)請求處理平臺根據(jù)用戶請求攜帶的業(yè)務(wù)ID在預(yù)設(shè)業(yè)務(wù)類型列表中查找與業(yè)務(wù)ID相對應(yīng)的業(yè)務(wù)類型。所述業(yè)務(wù)類型列表是預(yù)先設(shè)定的,內(nèi)容例如包括業(yè)務(wù)平臺提供且用戶可見的全部業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)ID和與業(yè)務(wù)ID對應(yīng)的業(yè)務(wù)類型,業(yè)務(wù)ID例如為業(yè)務(wù)名稱或業(yè)務(wù)代碼,其中,具體的業(yè)務(wù)類型可根據(jù)實(shí)際需要?jiǎng)澐郑鐒澐譃橹鲃?dòng)瀏覽類業(yè)務(wù)和主動(dòng)推送類業(yè)務(wù)。步驟S203,獲取與所述業(yè)務(wù)類型對應(yīng)的業(yè)務(wù)訂購或退訂策略;具體地,業(yè)務(wù)請求處理平臺中還預(yù)置有業(yè)務(wù)處理策略列表,該訂購/退訂策略列
5表中存儲業(yè)務(wù)類型與業(yè)務(wù)處理策略的對應(yīng)關(guān)系。業(yè)務(wù)處理策略包括業(yè)務(wù)訂購策略及業(yè)務(wù)退訂策略等。更具體地,業(yè)務(wù)類型與業(yè)務(wù)處理策略之間的對應(yīng)關(guān)系可以為一個(gè)業(yè)務(wù)類型對應(yīng)一個(gè)業(yè)務(wù)處理策略,也可為多個(gè)業(yè)務(wù)類型對應(yīng)一個(gè)業(yè)務(wù)處理策略。業(yè)務(wù)處理策略主要分為立即生效和延時(shí)生效。步驟S204,根據(jù)所述業(yè)務(wù)訂購或退訂策略處理所述業(yè)務(wù)訂購或退訂請求。具體地,業(yè)務(wù)請求處理平臺根據(jù)與業(yè)務(wù)類型相對應(yīng)的業(yè)務(wù)處理策略對用戶請求進(jìn)行處理。根據(jù)上述實(shí)施例的業(yè)務(wù)請求處理方法,由于根據(jù)業(yè)務(wù)標(biāo)識確定業(yè)務(wù)類型,并根據(jù)業(yè)務(wù)類型獲取與當(dāng)前接收的業(yè)務(wù)訂購或退訂請求相對應(yīng)的業(yè)務(wù)處理策略,從而根據(jù)該業(yè)務(wù)處理策略對業(yè)務(wù)訂購或退訂請求進(jìn)行相應(yīng)處理,實(shí)現(xiàn)了在由業(yè)務(wù)請求處理平臺對多種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理的情況下、對不同業(yè)務(wù)按照不同業(yè)務(wù)處理策略進(jìn)行處理,既實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一化、又兼具個(gè)性化,從而在大幅縮減業(yè)務(wù)管理成本的基礎(chǔ)上提供了針對不同業(yè)務(wù)的靈活、個(gè)性化的業(yè)務(wù)訂購或退訂處理。進(jìn)一步的,在上述實(shí)施例的業(yè)務(wù)請求處理方法中,根據(jù)所述業(yè)務(wù)訂購或退訂策略處理所述業(yè)務(wù)訂購或退訂請求的步驟具體包括若與所述業(yè)務(wù)類型對應(yīng)的所述業(yè)務(wù)訂購或退訂策略為用于指示立即生效的第一訂購或退訂策略,則生成攜帶有所述用戶標(biāo)識和所述業(yè)務(wù)標(biāo)識的訂購或退訂關(guān)系,并立即將所述訂購或退訂關(guān)系發(fā)送至用于向所述用戶提供業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)平臺,以使所述業(yè)務(wù)平臺響應(yīng)所述訂購或退訂關(guān)系,為與所述用戶標(biāo)識對應(yīng)的用戶開通或關(guān)閉與所述業(yè)務(wù)標(biāo)識對應(yīng)的業(yè)務(wù)。具體地,圖3為本發(fā)明業(yè)務(wù)請求處理方法示例1的信令圖,如圖3所示,包括以下步驟步驟S301,用戶向業(yè)務(wù)平臺發(fā)送業(yè)務(wù)訂購請求;步驟S302,業(yè)務(wù)平臺將所獲業(yè)務(wù)訂購請求轉(zhuǎn)發(fā)至業(yè)務(wù)請求處理平臺;步驟S303,業(yè)務(wù)請求處理平臺根據(jù)業(yè)務(wù)訂購請求判定業(yè)務(wù)類型,并根據(jù)業(yè)務(wù)類型判定業(yè)務(wù)訂購策略;步驟S304,若業(yè)務(wù)請求處理平臺判定業(yè)務(wù)訂購策略為立即生效,則立即生成與用戶發(fā)送的業(yè)務(wù)訂購請求對應(yīng)的業(yè)務(wù)訂購關(guān)系;步驟S305,將生成的業(yè)務(wù)訂購關(guān)系通知業(yè)務(wù)平臺,即向業(yè)務(wù)平臺發(fā)送業(yè)務(wù)生效指令,以使業(yè)務(wù)平臺開通相應(yīng)用戶的相應(yīng)業(yè)務(wù)能力;步驟S306,業(yè)務(wù)請求處理平臺將所生成的業(yè)務(wù)訂購關(guān)系通知BSS。至此,用戶發(fā)送的業(yè)務(wù)訂購請求已經(jīng)得到處理,并且用戶可即時(shí)使用請求訂購的業(yè)務(wù)。圖4為本發(fā)明業(yè)務(wù)請求處理方法示例2的信令圖,如圖4所示,包括以下步驟步驟S401,用戶向業(yè)務(wù)平臺發(fā)送業(yè)務(wù)退訂請求;步驟S402,業(yè)務(wù)平臺將所獲業(yè)務(wù)退訂請求轉(zhuǎn)發(fā)至業(yè)務(wù)請求處理平臺;步驟S403,業(yè)務(wù)請求處理平臺根據(jù)業(yè)務(wù)退訂請求判定業(yè)務(wù)類型,并根據(jù)業(yè)務(wù)類型判定業(yè)務(wù)退訂策略;步驟S404,若業(yè)務(wù)請求處理平臺判定業(yè)務(wù)退訂策略為立即失效,則立即取消與業(yè)務(wù)退訂請求相對應(yīng)的業(yè)務(wù)訂購關(guān)系;步驟S405,將取消的業(yè)務(wù)訂購關(guān)系通知業(yè)務(wù)平臺,即向業(yè)務(wù)平臺發(fā)送業(yè)務(wù)失效指令,以使業(yè)務(wù)平臺取消相應(yīng)用戶的相應(yīng)業(yè)務(wù)能力;步驟S406,業(yè)務(wù)請求處理平臺通知BSS取消業(yè)務(wù)訂購關(guān)系。至此,用戶發(fā)送的業(yè)務(wù)退訂請求已經(jīng)得到處理,并且用戶即時(shí)失去使用相應(yīng)業(yè)務(wù)的權(quán)限。進(jìn)一步的,在上述實(shí)施例的業(yè)務(wù)請求處理方法中,根據(jù)所述業(yè)務(wù)訂購或退訂策略處理所述業(yè)務(wù)訂購或退訂請求的步驟具體包括若所述業(yè)務(wù)訂購或退訂請求為業(yè)務(wù)訂購請求,且與所述業(yè)務(wù)類型對應(yīng)的所述業(yè)務(wù)訂購策略為用于指示在預(yù)設(shè)期結(jié)束時(shí)生效的第二訂購策略,則生成攜帶有所述用戶標(biāo)識和所述業(yè)務(wù)標(biāo)識的訂購關(guān)系,并當(dāng)檢測獲知預(yù)設(shè)期結(jié)束時(shí)將所述訂購或退訂關(guān)系發(fā)送至用于向所述用戶提供業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)平臺,以使所述業(yè)務(wù)平臺響應(yīng)所述訂購關(guān)系,為與所述用戶標(biāo)識對應(yīng)的用戶開通與所述業(yè)務(wù)標(biāo)識對應(yīng)的業(yè)務(wù)。具體地,圖5為本發(fā)明業(yè)務(wù)請求處理方法示例3的信令圖,如圖5所示,包括以下步驟步驟S501,用戶向業(yè)務(wù)平臺發(fā)送業(yè)務(wù)訂購請求;步驟S502,業(yè)務(wù)平臺將所獲業(yè)務(wù)訂購請求轉(zhuǎn)發(fā)至業(yè)務(wù)請求處理平臺;步驟S503,業(yè)務(wù)請求處理平臺根據(jù)業(yè)務(wù)訂購請求判定業(yè)務(wù)類型,并根據(jù)業(yè)務(wù)類型判定業(yè)務(wù)訂購策略;步驟S504,若業(yè)務(wù)請求處理平臺判定業(yè)務(wù)處理策略為在預(yù)設(shè)期結(jié)束后生效,則業(yè)務(wù)請求處理平臺生成與用戶發(fā)送的業(yè)務(wù)訂購請求信息對應(yīng)的業(yè)務(wù)訂購關(guān)系;步驟S505,檢測預(yù)設(shè)期是否結(jié)束;步驟S506,業(yè)務(wù)請求處理平臺在預(yù)設(shè)期結(jié)束時(shí)將生成的業(yè)務(wù)訂購關(guān)系通知業(yè)務(wù)平臺,即向業(yè)務(wù)平臺發(fā)送業(yè)務(wù)生效指令,以使業(yè)務(wù)平臺開通相應(yīng)用戶的相應(yīng)業(yè)務(wù)能力;步驟S507,將業(yè)務(wù)訂購關(guān)系通知BSS。至此,用戶發(fā)送的業(yè)務(wù)訂購請求生效,即用戶在預(yù)設(shè)期結(jié)束后可使用訂購的業(yè)務(wù)。進(jìn)一步地,在上述實(shí)施例的業(yè)務(wù)請求處理方法中,根據(jù)所述業(yè)務(wù)訂購或退訂策略處理所述業(yè)務(wù)訂購或退訂請求的步驟具體包括若所述業(yè)務(wù)訂購或退訂請求為業(yè)務(wù)退訂請求,且與所述業(yè)務(wù)類型對應(yīng)的所述業(yè)務(wù)退訂策略為用于指示在預(yù)設(shè)期結(jié)束時(shí)生效的第二退訂策略,則當(dāng)檢測獲知預(yù)設(shè)期結(jié)束時(shí)生成攜帶有所述用戶標(biāo)識和所述業(yè)務(wù)標(biāo)識的退訂關(guān)系,并將所述退訂關(guān)系發(fā)送至用于向所述用戶提供業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)平臺,以使所述業(yè)務(wù)平臺響應(yīng)所述退訂關(guān)系,為與所述用戶標(biāo)識對應(yīng)的用戶關(guān)閉與所述業(yè)務(wù)標(biāo)識對應(yīng)的業(yè)務(wù)。具體地,圖6為本發(fā)明業(yè)務(wù)請求處理方法示例4的信令圖,如圖6所示包括以下步驟步驟S601,用戶向業(yè)務(wù)平臺發(fā)送業(yè)務(wù)退訂請求;步驟S602,業(yè)務(wù)平臺將所獲業(yè)務(wù)退訂請求轉(zhuǎn)發(fā)至業(yè)務(wù)請求處理平臺;步驟S603,業(yè)務(wù)請求處理平臺根據(jù)業(yè)務(wù)退訂請求判定業(yè)務(wù)類型,并根據(jù)業(yè)務(wù)類型判定業(yè)務(wù)退訂策略;
步驟S604,若業(yè)務(wù)請求處理平臺判定業(yè)務(wù)處理策略為在預(yù)設(shè)期結(jié)束后生效,則檢測預(yù)設(shè)期是否結(jié)束;步驟S605,業(yè)務(wù)請求處理平臺在預(yù)設(shè)期結(jié)束時(shí)取消與所述業(yè)務(wù)退訂請求信息相對應(yīng)的業(yè)務(wù)訂購關(guān)系;步驟S606,將取消的業(yè)務(wù)訂購關(guān)系通知業(yè)務(wù)平臺,即向業(yè)務(wù)平臺發(fā)送業(yè)務(wù)失效指令,以使業(yè)務(wù)平臺取消相應(yīng)用戶的相應(yīng)業(yè)務(wù)能力;步驟S607,業(yè)務(wù)請求處理平臺將取消的業(yè)務(wù)訂購關(guān)系通知BSS。至此,用戶發(fā)送的業(yè)務(wù)退訂請求生效,即用戶在預(yù)設(shè)期結(jié)束后失去使用相應(yīng)業(yè)務(wù)的權(quán)限。進(jìn)一步地,在上述實(shí)施例的業(yè)務(wù)請求處理方法中,還包括;當(dāng)檢測獲知預(yù)設(shè)期結(jié)束時(shí)在本地維護(hù)的鑒權(quán)列表中添加或刪除與所述訂購或退訂關(guān)系對應(yīng)的業(yè)務(wù)權(quán)限,其中所述鑒權(quán)列表用于當(dāng)接收到用戶發(fā)送的業(yè)務(wù)使用請求時(shí)對所述業(yè)務(wù)使用請求進(jìn)行鑒權(quán),并僅當(dāng)鑒權(quán)通過時(shí)向所述用戶提供相應(yīng)業(yè)務(wù)。具體地,在用戶發(fā)起業(yè)務(wù)使用請求時(shí),根據(jù)本地維護(hù)的業(yè)務(wù)使用鑒權(quán)列表對業(yè)務(wù)使用請求進(jìn)行鑒權(quán),所述業(yè)務(wù)使用鑒權(quán)列表,包括用戶ID及對應(yīng)的業(yè)務(wù)使用權(quán)限,在任一用戶ID訂購任一業(yè)務(wù)且業(yè)務(wù)生效后或任一用戶ID退訂任一業(yè)務(wù)且業(yè)務(wù)失效后對所述業(yè)務(wù)使用鑒權(quán)列表進(jìn)行維護(hù),即添加或刪除與所述訂購或退訂關(guān)系對應(yīng)的業(yè)務(wù)使用權(quán)限。業(yè)務(wù)平臺僅在鑒權(quán)通過的情況下向用戶提供與用戶發(fā)起的業(yè)務(wù)使用請求對應(yīng)的業(yè)務(wù)。若未通過鑒權(quán),則可向用戶返回不可使用相應(yīng)業(yè)務(wù)的通信信息。更為具體地,業(yè)務(wù)使用鑒權(quán)列表在業(yè)務(wù)訂購請求或業(yè)務(wù)退訂請求生效時(shí)更新。如在圖5所示的示例3中,用戶發(fā)起業(yè)務(wù)訂購請求,并生成訂購關(guān)系,但在預(yù)設(shè)期結(jié)束前與用戶訂購請求對應(yīng)業(yè)務(wù)并未生效,則不更新業(yè)務(wù)使用鑒權(quán)列表。若用戶在預(yù)設(shè)期結(jié)束前發(fā)起使用請求,則根據(jù)業(yè)務(wù)使用鑒權(quán)列表對用戶發(fā)起的使用請求進(jìn)行鑒權(quán),并判定鑒權(quán)失敗,用戶不可使用與用戶發(fā)起的使用請求對應(yīng)的業(yè)務(wù),同時(shí)可根據(jù)預(yù)設(shè)告知用戶。又如在圖6所示的示例4中,用戶發(fā)起業(yè)務(wù)退訂請求,但在預(yù)設(shè)期結(jié)束前與用戶退訂請求對應(yīng)的業(yè)務(wù)并未失效,則不更新業(yè)務(wù)使用鑒權(quán)列表。若用戶在預(yù)設(shè)期結(jié)束前發(fā)起使用請求,則根據(jù)業(yè)務(wù)使用鑒權(quán)列表對用戶發(fā)起的使用請求進(jìn)行鑒權(quán),并判定鑒權(quán)成功,用戶可正常使用與用戶發(fā)起的使用請求對應(yīng)的業(yè)務(wù)。圖7為本發(fā)明業(yè)務(wù)請求處理平臺的結(jié)構(gòu)示意圖。如圖7所示,該業(yè)務(wù)請求處理平臺包括業(yè)務(wù)請求接收模塊71,用于獲取用戶發(fā)送的業(yè)務(wù)訂購或退訂請求,所述業(yè)務(wù)訂購或退訂請求攜帶有用戶標(biāo)識和業(yè)務(wù)標(biāo)識;業(yè)務(wù)類型查詢模塊72,用于根據(jù)所述業(yè)務(wù)標(biāo)識查詢業(yè)務(wù)類型;業(yè)務(wù)處理策略獲取模塊73,用于獲取與所述業(yè)務(wù)類型對應(yīng)的業(yè)務(wù)訂購或退訂策略;業(yè)務(wù)請求處理模塊74,用于根據(jù)所述業(yè)務(wù)訂購或退訂策略處理所述業(yè)務(wù)訂購或退訂請求。上述實(shí)施例的業(yè)務(wù)請求處理平臺對業(yè)務(wù)請求進(jìn)行處理的具體流程與前述實(shí)施例的業(yè)務(wù)請求處理方法相同,故此處不再贅述。
根據(jù)上述實(shí)施例的業(yè)務(wù)請求處理平臺,由于根據(jù)業(yè)務(wù)標(biāo)識確定業(yè)務(wù)類型,并根據(jù)業(yè)務(wù)類型獲取與當(dāng)前接收的業(yè)務(wù)訂購或退訂請求相對應(yīng)的業(yè)務(wù)處理策略,從而根據(jù)該業(yè)務(wù)處理策略對業(yè)務(wù)訂購或退訂請求進(jìn)行相應(yīng)處理,實(shí)現(xiàn)了在由業(yè)務(wù)請求處理平臺對多種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理的情況下、對不同業(yè)務(wù)按照不同業(yè)務(wù)處理策略進(jìn)行處理,既實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一化、又兼具個(gè)性化,從而在大幅縮減業(yè)務(wù)管理成本的基礎(chǔ)上提供了針對不同業(yè)務(wù)的靈活、個(gè)性化的業(yè)務(wù)訂購或退訂處理。進(jìn)一步的,在上述實(shí)施例的業(yè)務(wù)請求處理平臺中,業(yè)務(wù)請求處理模塊包括第一處理單元,用于若與所述業(yè)務(wù)類型對應(yīng)的所述業(yè)務(wù)訂購或退訂策略為用于指示立即生效的第一訂購或退訂策略,則生成攜帶有所述用戶標(biāo)識和所述業(yè)務(wù)標(biāo)識的訂購或退訂關(guān)系,并立即將所述訂購或退訂關(guān)系發(fā)送至用于向所述用戶提供業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)平臺,以使所述業(yè)務(wù)平臺響應(yīng)所述訂購或退訂關(guān)系,為與所述用戶標(biāo)識對應(yīng)的用戶開通或關(guān)閉與所述業(yè)務(wù)標(biāo)識對應(yīng)的業(yè)務(wù)。進(jìn)一步的,在上述實(shí)施例的業(yè)務(wù)請求處理平臺中,業(yè)務(wù)請求處理模塊還包括第二處理單元,用于若所述業(yè)務(wù)訂購或退訂請求為業(yè)務(wù)訂購請求,且與所述業(yè)務(wù)類型對應(yīng)的所述業(yè)務(wù)訂購策略為用于指示在預(yù)設(shè)期結(jié)束時(shí)生效的第二訂購策略,則生成攜帶有所述用戶標(biāo)識和所述業(yè)務(wù)標(biāo)識的訂購關(guān)系,并當(dāng)檢測獲知預(yù)設(shè)期結(jié)束時(shí)將所述訂購或退訂關(guān)系發(fā)送至用于向所述用戶提供業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)平臺,以使所述業(yè)務(wù)平臺響應(yīng)所述訂購關(guān)系,為與所述用戶標(biāo)識對應(yīng)的用戶開通與所述業(yè)務(wù)標(biāo)識對應(yīng)的業(yè)務(wù)。進(jìn)一步的,在上述實(shí)施例的業(yè)務(wù)請求處理平臺中,業(yè)務(wù)請求處理模塊還包括第三處理單元,用于若所述業(yè)務(wù)訂購或退訂請求為業(yè)務(wù)退訂請求,且與所述業(yè)務(wù)類型對應(yīng)的所述業(yè)務(wù)退訂策略為用于指示在預(yù)設(shè)期結(jié)束時(shí)生效的第二退訂策略,則當(dāng)檢測獲知預(yù)設(shè)期結(jié)束時(shí)生成攜帶有所述用戶標(biāo)識和所述業(yè)務(wù)標(biāo)識的退訂關(guān)系,并將所述退訂關(guān)系發(fā)送至用于向所述用戶提供業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)平臺,以使所述業(yè)務(wù)平臺響應(yīng)所述退訂關(guān)系,為與所述用戶標(biāo)識對應(yīng)的用戶關(guān)閉與所述業(yè)務(wù)標(biāo)識對應(yīng)的業(yè)務(wù)。進(jìn)一步的,在上述實(shí)施例的業(yè)務(wù)請求處理平臺中,業(yè)務(wù)請求處理模塊還包括鑒權(quán)列表維護(hù)模塊,用于當(dāng)檢測獲知預(yù)設(shè)期結(jié)束時(shí)在本地維護(hù)的鑒權(quán)列表中添加或刪除與所述訂購或退訂關(guān)系對應(yīng)的業(yè)務(wù)權(quán)限,其中所述鑒權(quán)列表用于當(dāng)接收到用戶發(fā)送的業(yè)務(wù)使用請求時(shí)對所述業(yè)務(wù)使用請求進(jìn)行鑒權(quán),并僅當(dāng)鑒權(quán)通過時(shí)向所述用戶提供相應(yīng)業(yè)務(wù)。本發(fā)明還提供一種業(yè)務(wù)請求處理系統(tǒng),包括業(yè)務(wù)平臺和上述任一實(shí)施例的業(yè)務(wù)請求處理平臺。根據(jù)上述實(shí)施例的業(yè)務(wù)請求處理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了在由業(yè)務(wù)請求處理平臺對多種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理的情況下、對不同業(yè)務(wù)按照不同業(yè)務(wù)處理策略進(jìn)行處理,既實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一化、又兼具個(gè)性化,從而在大幅縮減業(yè)務(wù)管理成本的基礎(chǔ)上提供了針對不同業(yè)務(wù)的靈活、個(gè)性化的業(yè)務(wù)訂購或退訂處理。最后應(yīng)說明的是以上實(shí)施例僅用以說明本發(fā)明的技術(shù)方案,而非對其限制;盡管參照前述實(shí)施例對本發(fā)明進(jìn)行了詳細(xì)的說明,本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)理解其依然可以對前述各實(shí)施例所記載的技術(shù)方案進(jìn)行修改,或者對其中部分技術(shù)特征進(jìn)行等同替換;而這些修改或者替換,并不使相應(yīng)技術(shù)方案的本質(zhì)脫離本發(fā)明各實(shí)施例技術(shù)方案的精神和范圍。
權(quán)利要求
1.一種業(yè)務(wù)請求處理方法,其特征在于,包括獲取用戶發(fā)送的業(yè)務(wù)訂購或退訂請求,所述業(yè)務(wù)訂購或退訂請求攜帶有用戶標(biāo)識和業(yè)務(wù)標(biāo)識;根據(jù)所述業(yè)務(wù)標(biāo)識查詢業(yè)務(wù)類型;獲取與所述業(yè)務(wù)類型對應(yīng)的業(yè)務(wù)訂購或退訂策略;根據(jù)所述業(yè)務(wù)訂購或退訂策略處理所述業(yè)務(wù)訂購或退訂請求。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的業(yè)務(wù)請求處理方法,其特征在于,根據(jù)所述業(yè)務(wù)訂購或退訂策略處理所述業(yè)務(wù)訂購或退訂請求的步驟具體包括若與所述業(yè)務(wù)類型對應(yīng)的所述業(yè)務(wù)訂購或退訂策略為用于指示立即生效的第一訂購或退訂策略,則生成攜帶有所述用戶標(biāo)識和所述業(yè)務(wù)標(biāo)識的訂購或退訂關(guān)系,并立即將所述訂購或退訂關(guān)系發(fā)送至用于向所述用戶提供業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)平臺,以使所述業(yè)務(wù)平臺響應(yīng)所述訂購或退訂關(guān)系,為與所述用戶標(biāo)識對應(yīng)的用戶開通或關(guān)閉與所述業(yè)務(wù)標(biāo)識對應(yīng)的業(yè)務(wù)。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的業(yè)務(wù)請求處理方法,其特征在于,根據(jù)所述業(yè)務(wù)訂購或退訂策略處理所述業(yè)務(wù)訂購或退訂請求的步驟具體包括若所述業(yè)務(wù)訂購或退訂請求為業(yè)務(wù)訂購請求,且與所述業(yè)務(wù)類型對應(yīng)的所述業(yè)務(wù)訂購策略為用于指示在預(yù)設(shè)期結(jié)束時(shí)生效的第二訂購策略,則生成攜帶有所述用戶標(biāo)識和所述業(yè)務(wù)標(biāo)識的訂購關(guān)系,并當(dāng)檢測獲知預(yù)設(shè)期結(jié)束時(shí)將所述訂購或退訂關(guān)系發(fā)送至用于向所述用戶提供業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)平臺,以使所述業(yè)務(wù)平臺響應(yīng)所述訂購關(guān)系,為與所述用戶標(biāo)識對應(yīng)的用戶開通與所述業(yè)務(wù)標(biāo)識對應(yīng)的業(yè)務(wù)。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的業(yè)務(wù)請求處理方法,其特征在于,根據(jù)所述業(yè)務(wù)訂購或退訂策略處理所述業(yè)務(wù)訂購或退訂請求的步驟具體包括若所述業(yè)務(wù)訂購或退訂請求為業(yè)務(wù)退訂請求,且與所述業(yè)務(wù)類型對應(yīng)的所述業(yè)務(wù)退訂策略為用于指示在預(yù)設(shè)期結(jié)束時(shí)生效的第二退訂策略,則當(dāng)檢測獲知預(yù)設(shè)期結(jié)束時(shí)生成攜帶有所述用戶標(biāo)識和所述業(yè)務(wù)標(biāo)識的退訂關(guān)系,并將所述退訂關(guān)系發(fā)送至用于向所述用戶提供業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)平臺,以使所述業(yè)務(wù)平臺響應(yīng)所述退訂關(guān)系,為與所述用戶標(biāo)識對應(yīng)的用戶關(guān)閉與所述業(yè)務(wù)標(biāo)識對應(yīng)的業(yè)務(wù)。
5.根據(jù)權(quán)利要求3或4所述的業(yè)務(wù)請求處理方法,其特征在于,還包括;當(dāng)檢測獲知預(yù)設(shè)期結(jié)束時(shí)在本地維護(hù)的鑒權(quán)列表中添加或刪除與所述訂購或退訂關(guān)系對應(yīng)的業(yè)務(wù)權(quán)限,其中所述鑒權(quán)列表用于當(dāng)接收到用戶發(fā)送的業(yè)務(wù)使用請求時(shí)對所述業(yè)務(wù)使用請求進(jìn)行鑒權(quán),并僅當(dāng)鑒權(quán)通過時(shí)向所述用戶提供相應(yīng)業(yè)務(wù)。
6.一種業(yè)務(wù)請求處理平臺,其特征在于,包括業(yè)務(wù)請求接收模塊,用于獲取用戶發(fā)送的業(yè)務(wù)訂購或退訂請求,所述業(yè)務(wù)訂購或退訂請求攜帶有用戶標(biāo)識和業(yè)務(wù)標(biāo)識;業(yè)務(wù)類型查詢模塊,用于根據(jù)所述業(yè)務(wù)標(biāo)識查詢業(yè)務(wù)類型;業(yè)務(wù)處理策略獲取模塊,用于獲取與所述業(yè)務(wù)類型對應(yīng)的業(yè)務(wù)訂購或退訂策略;業(yè)務(wù)請求處理模塊,用于根據(jù)所述業(yè)務(wù)訂購或退訂策略處理所述業(yè)務(wù)訂購或退訂請求。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的業(yè)務(wù)請求處理平臺,其特征在于,所述業(yè)務(wù)請求處理模塊包括第一處理單元,用于若與所述業(yè)務(wù)類型對應(yīng)的所述業(yè)務(wù)訂購或退訂策略為用于指示立即生效的第一訂購或退訂策略,則生成攜帶有所述用戶標(biāo)識和所述業(yè)務(wù)標(biāo)識的訂購或退訂關(guān)系,并立即將所述訂購或退訂關(guān)系發(fā)送至用于向所述用戶提供業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)平臺,以使所述業(yè)務(wù)平臺響應(yīng)所述訂購或退訂關(guān)系,為與所述用戶標(biāo)識對應(yīng)的用戶開通或關(guān)閉與所述業(yè)務(wù)標(biāo)識對應(yīng)的業(yè)務(wù)。
8.根據(jù)權(quán)利要求6所述的業(yè)務(wù)請求處理平臺,其特征在于,所述業(yè)務(wù)請求處理模塊還包括第二處理單元,用于若所述業(yè)務(wù)訂購或退訂請求為業(yè)務(wù)訂購請求,且與所述業(yè)務(wù)類型對應(yīng)的所述業(yè)務(wù)訂購策略為用于指示在預(yù)設(shè)期結(jié)束時(shí)生效的第二訂購策略,則生成攜帶有所述用戶標(biāo)識和所述業(yè)務(wù)標(biāo)識的訂購關(guān)系,并當(dāng)檢測獲知預(yù)設(shè)期結(jié)束時(shí)將所述訂購或退訂關(guān)系發(fā)送至用于向所述用戶提供業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)平臺,以使所述業(yè)務(wù)平臺響應(yīng)所述訂購關(guān)系, 為與所述用戶標(biāo)識對應(yīng)的用戶開通與所述業(yè)務(wù)標(biāo)識對應(yīng)的業(yè)務(wù)。
9.根據(jù)權(quán)利要求6所述的業(yè)務(wù)請求處理平臺,其特征在于,所述業(yè)務(wù)請求處理模塊還包括第三處理單元,用于若所述業(yè)務(wù)訂購或退訂請求為業(yè)務(wù)退訂請求,且與所述業(yè)務(wù)類型對應(yīng)的所述業(yè)務(wù)退訂策略為用于指示在預(yù)設(shè)期結(jié)束時(shí)生效的第二退訂策略,則當(dāng)檢測獲知預(yù)設(shè)期結(jié)束時(shí)生成攜帶有所述用戶標(biāo)識和所述業(yè)務(wù)標(biāo)識的退訂關(guān)系,并將所述退訂關(guān)系發(fā)送至用于向所述用戶提供業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)平臺,以使所述業(yè)務(wù)平臺響應(yīng)所述退訂關(guān)系,為與所述用戶標(biāo)識對應(yīng)的用戶關(guān)閉與所述業(yè)務(wù)標(biāo)識對應(yīng)的業(yè)務(wù)。
10.根據(jù)權(quán)利要求8或9所述的業(yè)務(wù)請求處理平臺,其特征在于,所述業(yè)務(wù)請求處理模塊還包括鑒權(quán)列表維護(hù)模塊,用于當(dāng)檢測獲知預(yù)設(shè)期結(jié)束時(shí)在本地維護(hù)的鑒權(quán)列表中添加或刪除與所述訂購或退訂關(guān)系對應(yīng)的業(yè)務(wù)權(quán)限,其中所述鑒權(quán)列表用于當(dāng)接收到用戶發(fā)送的業(yè)務(wù)使用請求時(shí)對所述業(yè)務(wù)使用請求進(jìn)行鑒權(quán),并僅當(dāng)鑒權(quán)通過時(shí)向所述用戶提供相應(yīng)業(yè)務(wù)。
11.一種業(yè)務(wù)請求處理系統(tǒng),其特征在于,包括業(yè)務(wù)平臺和如權(quán)利要求6至10中任一所述的業(yè)務(wù)請求處理平臺。
全文摘要
本發(fā)明提供一種業(yè)務(wù)請求處理方法、平臺及系統(tǒng)。該方法包括獲取用戶發(fā)送的業(yè)務(wù)訂購或退訂請求,所述業(yè)務(wù)訂購或退訂請求攜帶有用戶標(biāo)識和業(yè)務(wù)標(biāo)識;根據(jù)所述業(yè)務(wù)標(biāo)識查詢業(yè)務(wù)類型;獲取與所述業(yè)務(wù)類型對應(yīng)的業(yè)務(wù)訂購或退訂策略;根據(jù)所述業(yè)務(wù)訂購或退訂策略處理所述業(yè)務(wù)訂購或退訂請求。根據(jù)本發(fā)明提供的業(yè)務(wù)請求處理方法、平臺及系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)在水平架構(gòu)下對不同增值業(yè)務(wù)的生效/失效機(jī)制的個(gè)性化處理。
文檔編號H04W88/18GK102421089SQ20111040160
公開日2012年4月18日 申請日期2011年12月6日 優(yōu)先權(quán)日2011年12月6日
發(fā)明者唐雄燕, 楊瑞, 王志軍, 王蓉, 胡尼亞 申請人:中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司