電子郵件標(biāo)簽的制作方法
【專利摘要】公開了電子郵件標(biāo)簽。一種非瞬變機(jī)器可讀存儲(chǔ)設(shè)備包括可執(zhí)行指令，所述可執(zhí)行指令在被執(zhí)行時(shí)使得一個(gè)或多個(gè)處理器：基于電子郵件的內(nèi)容針對(duì)至少一個(gè)所建議的標(biāo)簽提供建議；接收對(duì)所選標(biāo)簽的選擇；將電子郵件存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫中，從而創(chuàng)建所存儲(chǔ)的電子郵件；以及將所選標(biāo)簽與計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫中存儲(chǔ)的電子郵件進(jìn)行關(guān)聯(lián)。
【專利說明】電子郵件標(biāo)簽
【背景技術(shù)】
[0001]大量機(jī)構(gòu)知識(shí)可能保持鎖定在電子郵件通信中。并非所有這種知識(shí)都需要對(duì)他人不透明，盡管其可以在機(jī)構(gòu)內(nèi)保持為機(jī)密。具體地，由于電子郵件通信的隱私性質(zhì)，對(duì)具體電子郵件來說非秘密參與的那些人不能從電子郵件中包含的知識(shí)獲益。另外，個(gè)人可能發(fā)現(xiàn)難以定位他們自己的電子郵件帳戶內(nèi)的信息，因?yàn)殡娮余]件未被分類。此外，即使當(dāng)一些個(gè)人已經(jīng)對(duì)他們的電子郵件進(jìn)行了分類時(shí)，跨各個(gè)個(gè)人的郵箱的類別也不匹配。例如，相同的電子郵件可能處于不同人的不同類別電子郵件文件夾中，諸如“SMB”(S卩，小型和中等商業(yè))、“小型商業(yè)”、“SME”(B卩，小型和中等企業(yè))或者甚至“MomAndPopBusiness”。考慮到前述內(nèi)容，不同的個(gè)人難以達(dá)成共同的分類命名法。
[0002]考慮到對(duì)信息的機(jī)構(gòu)存儲(chǔ)，諸如維基之類的互聯(lián)網(wǎng)或內(nèi)聯(lián)網(wǎng)頁面是低效的，因?yàn)樾枰貜?fù)的努力來創(chuàng)建這樣的頁面并同時(shí)向其他人傳送或通知去往正確方的此類頁面的內(nèi)容。維基是在內(nèi)容和結(jié)構(gòu)方面可協(xié)作編輯的網(wǎng)頁。此外，用戶必須學(xué)習(xí)新的編輯和格式化方案，這阻礙了采用和使用。
[0003]郵件列表可以幫助減少重復(fù)努力，但是需要附加努力來創(chuàng)建、維持和發(fā)現(xiàn)郵件列表。通過允許機(jī)構(gòu)發(fā)掘該巨大且有價(jià)值的信息資源，可以獲得許多效率并且可以提高生產(chǎn)力。
【專利附圖】

【附圖說明】
[0004]為了更完整地理解本公開，現(xiàn)在參考附圖和詳細(xì)描述。
[0005]圖1圖示了根據(jù)至少一些說明的示例的用于建議電子郵件標(biāo)簽的系統(tǒng)的邏輯表示；
圖2圖示了根據(jù)至少一些說明的示例的用于建議電子郵件標(biāo)簽的方法；
圖3圖示了根據(jù)至少一些說明的示例的用于建議電子郵件標(biāo)簽的具體機(jī)器；以及 圖4圖示了根據(jù)至少一些說明的示例的用于建議電子郵件標(biāo)簽的系統(tǒng)。
【具體實(shí)施方式】
[0006]電子郵件加標(biāo)簽是這樣的系統(tǒng)，其使得能夠?qū)﹄娮余]件進(jìn)行分類，同時(shí)不需要用戶改變他們通常的交換電子郵件的工作流。由此，當(dāng)使用加標(biāo)簽系統(tǒng)時(shí)，用戶將不需要將認(rèn)知定向切換到單獨(dú)的任務(wù)。根據(jù)各種示例，“電子郵件標(biāo)簽”可以與在編寫期間或在從一個(gè)人遞送到另一個(gè)人之前的電子郵件相關(guān)聯(lián)。標(biāo)簽一般包括散列符號(hào)后接字母數(shù)字字符串。當(dāng)電子郵件被編寫或發(fā)送時(shí)，系統(tǒng)針對(duì)標(biāo)簽對(duì)電子郵件進(jìn)行解析。在找到標(biāo)簽時(shí)，系統(tǒng)將與標(biāo)簽相關(guān)聯(lián)的電子郵件的拷貝保存在數(shù)據(jù)庫中。系統(tǒng)還可以基于電子郵件的內(nèi)容來建議標(biāo)簽。
[0007]圖1圖示了根據(jù)至少一些說明的示例的用于建議電子郵件標(biāo)簽的系統(tǒng)100的邏輯表示。電子郵件客戶端104可以實(shí)現(xiàn)允許用戶與系統(tǒng)100交互的圖形用戶接口(“⑶I”)。特別地，用戶可以操縱⑶I來向系統(tǒng)100提供輸入，并且系統(tǒng)100可以通過GUI向用戶進(jìn)行輸出。電子郵件客戶端104可以包括諸如MICROSOFT OUTLOOK之類的電子郵件軟件，并且電子郵件客戶端插件102可以是被添加到電子郵件客戶端102以提供本公開中描述的功能性的附加指令集。例如，電子郵件客戶端插件102可以向電子郵件客戶端104添加新功能，并允許用戶經(jīng)由GUI上的新菜單和按鈕來訪問新功能。電子郵件客戶端104對(duì)于用戶來說可以是本地的，或者可以是基于web的且通過web用戶接口(“UI”)106而訪問。web用戶接口 106可以包括諸如INTERNET EXPLORER之類的瀏覽器。web用戶接口 106可以遠(yuǎn)程訪問標(biāo)簽web應(yīng)用120。標(biāo)簽web應(yīng)用可以在web服務(wù)器122上運(yùn)行，并服務(wù)于多個(gè)用戶。web服務(wù)器122可以專用于標(biāo)簽web應(yīng)用120，或者也可以提供其他應(yīng)用或服務(wù)。
[0008]系統(tǒng)100還可以包括電子郵件服務(wù)器118，電子郵件服務(wù)器118可以包括若干部件或邏輯，諸如帶標(biāo)簽的郵件列表管理器108、標(biāo)簽建議器110、標(biāo)簽管理器112、電子郵件分析器114以及標(biāo)簽提取器116?？梢越M合一些或所有邏輯。例如，標(biāo)簽管理器112邏輯可以與標(biāo)簽建議器110邏輯相組合。
[0009]標(biāo)簽提取器116可以是檢測(cè)在編寫期間或在遞送之前電子郵件內(nèi)的標(biāo)簽的邏輯。標(biāo)簽可以是之前或之后有特殊字符的串。例如，散列符號(hào)“#”是特殊字符。相應(yīng)地，標(biāo)簽可以是“taarketing”，用于指示電子郵件涉及市場(chǎng)營銷。標(biāo)簽可以出現(xiàn)在電子郵件中的任何位置。例如，標(biāo)簽可以出現(xiàn)在電子郵件的主題行或主體中。由此，用戶可以簡單地將標(biāo)簽插入到電子郵件中，其中在電子郵件中的任何串之前或之后添加有散列符號(hào)。即，用戶可以向電子郵件的表現(xiàn)主題或主體的任何串預(yù)加(prepend)或附加散列符號(hào)以創(chuàng)建標(biāo)簽。與在郵件列表或其他類型的分類的情況中的記住或找到定制電子郵件地址相比，添加散列符號(hào)耗費(fèi)較少時(shí)間或認(rèn)知努力。
[0010]標(biāo)簽提取器116可以檢測(cè)在編寫電子郵件期間或者在遞送電子郵件之前的任何時(shí)間鍵入的散列符號(hào)。例如，標(biāo)簽提取器116可以針對(duì)散列符號(hào)周期性地檢查草稿電子郵件中的字符，或者標(biāo)簽提取器116可以記錄在編寫電子郵件期間鍵入散列符號(hào)的鍵擊。在另一示例中，標(biāo)簽提取器116可以在被用戶命令時(shí)檢測(cè)散列符號(hào)。例如，用戶可以選擇按鈕來授權(quán)標(biāo)簽提取器116針對(duì)散列符號(hào)搜索電子郵件。在另一示例中，用戶可以發(fā)送電子郵件作為授權(quán)以執(zhí)行標(biāo)簽檢測(cè)。在發(fā)送之后但在遞送之前，標(biāo)簽提取器可以針對(duì)散列符號(hào)搜索電子郵件。
[0011]可以在一個(gè)電子郵件中使用多個(gè)標(biāo)簽，并且可以在一個(gè)標(biāo)簽中使用多個(gè)詞。也可以使用層級(jí)標(biāo)簽。例如，一種用于實(shí)現(xiàn)層級(jí)標(biāo)簽的方式是使用句點(diǎn)來表示分離的層級(jí):#marketing.smallbusiness、#marketing.printers、#marketing.asia 等等。用戶不需要關(guān)注標(biāo)簽是否先前已被使用過。如果標(biāo)簽先前未被使用過，則將在第一次使用時(shí)在系統(tǒng)100內(nèi)創(chuàng)建新標(biāo)簽。
[0012]根據(jù)一些示例，并非在機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)送的每封電子郵件都需要被加標(biāo)簽。僅選擇期望被共享的電子郵件來加標(biāo)簽是“選擇性加標(biāo)簽”。如果選擇性加標(biāo)簽是期望的，則用戶可以通過在電子郵件的“至”或“抄送”字段中包括tagsOinsitution.com來標(biāo)記適合于在機(jī)構(gòu)內(nèi)的用戶間共享的電子郵件。這樣的電子郵件地址不是定制電子郵件地址(例如，marketingiinstitution.com),因?yàn)槿魏螛?biāo)簽和多個(gè)標(biāo)簽可以與 tagsOinsitution.com 一起被使用，并且電子郵件地址不是標(biāo)簽。
[0013]標(biāo)簽郵件列表管理器108可以是將用戶的電子郵件地址與數(shù)據(jù)庫或其他數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中的標(biāo)簽進(jìn)行關(guān)聯(lián)的邏輯。例如，用戶可以訂閱名稱為“taarketing”的標(biāo)簽，因?yàn)樗麄兛赡軐?duì)查看關(guān)于市場(chǎng)營銷的機(jī)構(gòu)信息感興趣。由此，那些用戶可能能夠訪問加標(biāo)簽有《marketing標(biāo)簽的電子郵件。另外，那些用戶還可以接收用戶的收件箱中加標(biāo)簽有#marketing標(biāo)簽的所有電子郵件。用戶可以通過僅向tagsOinstitution.com發(fā)送下述電子郵件來訂閱標(biāo)簽:其中，在該電子郵件的主題或主體中要訂閱標(biāo)簽。用戶可以類似地取消訂閱標(biāo)簽?？梢栽谙嗤挠嗛喕蛉∠嗛嗠娮余]件中使用多個(gè)標(biāo)簽。
[0014]電子郵件分析器114可以是解析電子郵件的內(nèi)容的邏輯。例如，分析器114可以通過在編寫電子郵件期間或在遞送之前搜索散列符號(hào)來搜索電子郵件中的標(biāo)簽。然而，用戶也可能優(yōu)選具有向用戶建議的標(biāo)簽。由此，解析內(nèi)容還可以包括基于電子郵件中的至少一個(gè)關(guān)鍵詞來確定電子郵件的主題。例如，分析器114可以向數(shù)據(jù)庫詢問關(guān)鍵詞，每個(gè)關(guān)鍵詞與標(biāo)簽相關(guān)聯(lián)，并且分析器114針對(duì)任何關(guān)鍵詞搜索電子郵件。解析還可以包括確定至少一個(gè)關(guān)鍵詞在電子郵件中重復(fù)的次數(shù)。重復(fù)的關(guān)鍵詞更可能反映出電子郵件的主題，尤其是如果它們處于電子郵件的主題字段中。關(guān)鍵詞可以與權(quán)重或?qū)蛹?jí)相關(guān)聯(lián)，一些關(guān)鍵詞超越或優(yōu)先于其他關(guān)鍵詞，而與重復(fù)無關(guān)。還可以否定地定義關(guān)鍵詞，例如，電子郵件中不在黑名單上的任何詞可以是關(guān)鍵詞。黑名單可以包含不重要的詞或諸如冠詞和介詞之類的欠缺主題(subject-poor)的詞。解析內(nèi)容還可以包括基于電子郵件的預(yù)期發(fā)送者或預(yù)期接收者的身份來確定電子郵件的主題。例如，與其他發(fā)送者或接收者可能的情況相比，某些發(fā)送者或接收者可能更有可能發(fā)送關(guān)于特定主題的電子郵件。此外，對(duì)于機(jī)構(gòu)內(nèi)的具有語源的標(biāo)簽，類似的標(biāo)簽可能取決于發(fā)送者或接收者的身份而表示非類似的主題。例如，在機(jī)構(gòu)內(nèi)，#display可以指代計(jì)算機(jī)監(jiān)視器,但是#monitor可以指代網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視。由此，電子郵件分析器114可以在解析電子郵件時(shí)詢問個(gè)人和部門的數(shù)據(jù)庫或其他數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。另外，電子郵件分析器114可以使用句子結(jié)構(gòu)和格式化來解析電子郵件。例如，可以向與感嘆號(hào)相關(guān)聯(lián)或者用下劃線格式化的詞給予更大權(quán)重。也可以使用解析的以上示例的組合。
[0015]標(biāo)簽建議器110可以是在編寫電子郵件期間或在遞送之前基于所解析的電子郵件來建議標(biāo)簽的邏輯。標(biāo)簽建議器可以取得電子郵件分析器114的輸出，并將其用作輸入以向用戶輸出標(biāo)簽建議。例如，標(biāo)簽建議器110可以基于或關(guān)聯(lián)于在電子郵件中出現(xiàn)的關(guān)鍵詞、基于電子郵件的發(fā)送者或接收者的身份或者基于由電子郵件分析器114輸出的詞或短語來建議標(biāo)簽。另外，提供建議可以包括將電子郵件的主題與先前生成的標(biāo)簽進(jìn)行比較，并建議比較起來最有利的標(biāo)簽。例如，可以使用打分系統(tǒng)，其中，分?jǐn)?shù)指示有利比較的級(jí)別。不同的元素可以調(diào)整分?jǐn)?shù)，諸如詞匹配、詞相似性等等。如果沒有先前生成的標(biāo)簽比較起來有利，例如未得到高于閾值的分?jǐn)?shù)，則可以使用電子郵件的主題來新生成所建議的標(biāo)簽?？梢酝ㄟ^web用戶接口 106或電子郵件客戶端104將所建議的標(biāo)簽呈現(xiàn)為選擇的菜單。用戶可以通過選擇一個(gè)或所有所呈現(xiàn)的標(biāo)簽來選擇與電子郵件相關(guān)聯(lián)的標(biāo)簽。所選標(biāo)簽與數(shù)據(jù)庫中存儲(chǔ)的電子郵件相關(guān)聯(lián)以供將來參考。另外，將電子郵件遞送到預(yù)期接收方。
[0016]標(biāo)簽管理器112可以是允許標(biāo)簽創(chuàng)建、標(biāo)簽刪除以及標(biāo)簽編輯的邏輯。例如，可以在首次使用在電子郵件中出現(xiàn)的散列符號(hào)/串組合時(shí)創(chuàng)建標(biāo)簽。然后，可以由用戶或管理員編輯標(biāo)簽。例如,標(biāo)簽由于誤拼寫、誤定位(mispointing)等而可能需要編輯。此外，出于效率目的，可以由用戶或管理員刪除標(biāo)簽。標(biāo)簽管理器112可以通過web用戶接口 106而訪問，并可以對(duì)標(biāo)簽和電子郵件的數(shù)據(jù)庫124做出編輯、添加和刪除。另外，標(biāo)簽可以被合并、可以指向其他標(biāo)簽，或者可以被分離。
[0017]電子郵件服務(wù)器118可以接收對(duì)標(biāo)簽的選擇，并將電子郵件存儲(chǔ)在標(biāo)簽和電子郵件的數(shù)據(jù)庫124中。例如，用戶可以在所建議的標(biāo)簽上進(jìn)行點(diǎn)擊，以經(jīng)由電子郵件客戶端104中的彈出窗口來選擇它們。電子郵件服務(wù)器可以將所選標(biāo)簽與計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫中存儲(chǔ)的電子郵件進(jìn)行關(guān)聯(lián)。例如，電子郵件服務(wù)器可以將至少一個(gè)所選標(biāo)簽與數(shù)據(jù)庫或另一數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中存儲(chǔ)的電子郵件相鏈接。
[0018]可以通過電子郵件客戶端104或另一程序或搜索窗口、經(jīng)由標(biāo)簽、發(fā)送者、接收者或其他參數(shù)來查詢數(shù)據(jù)庫124，并且，數(shù)據(jù)庫124可以響應(yīng)于查詢而返回電子郵件。查詢不需要由電子郵件的預(yù)期發(fā)送者或預(yù)期接收者提交?？梢砸哉騻€(gè)體的形式向標(biāo)簽的訂戶公布電子郵件。公布的粒度可以是每用戶可定制的。也可以創(chuàng)建標(biāo)簽云并向用戶公布標(biāo)簽云。標(biāo)簽云可以按流行性列出所有標(biāo)簽。該云可以與標(biāo)簽流行性成比例地顯示標(biāo)簽的字體大小。流行性可以通過標(biāo)簽的使用的數(shù)量或質(zhì)量而計(jì)量。在至少一個(gè)示例中，標(biāo)簽不是電子郵件地址，并且，一些標(biāo)簽可以被標(biāo)記為私有的。相應(yīng)地，可以通過用戶名和口令認(rèn)證來限制標(biāo)簽和電子郵件的數(shù)據(jù)庫。可以針對(duì)不同的標(biāo)簽提供不同的安全級(jí)別。例如，與#mgmt標(biāo)簽相關(guān)聯(lián)的電子郵件可以僅經(jīng)由機(jī)構(gòu)辦公人員的查詢而返回。類似地，一些標(biāo)簽可以被標(biāo)記為公開的。
[0019]圖2圖示了根據(jù)至少一些說明的示例的用于建議電子郵件標(biāo)簽的方法200，方法200在202處開始并在216處結(jié)束。圖2中描繪的動(dòng)作可以由耦合到存儲(chǔ)器的一個(gè)或多個(gè)處理器來執(zhí)行，并可以按所示出的順序或按不同的順序執(zhí)行。
[0020]在204處，檢測(cè)編寫中的電子郵件。例如，用戶可以在電子郵件客戶端內(nèi)選擇“創(chuàng)建新電子郵件”。檢測(cè)電子郵件可以包括檢測(cè)在編寫電子郵件期間鍵入的散列符號(hào)。檢測(cè)電子郵件還可以包括檢測(cè)電子郵件應(yīng)當(dāng)被發(fā)送。例如，用戶可以在電子郵件客戶端內(nèi)選擇“發(fā)送”。在206處，解析電子郵件的內(nèi)容。解析可以包括經(jīng)由特殊字符來識(shí)別電子郵件的主題行或主體中的至少一個(gè)標(biāo)簽。特殊字符可以是非字母或數(shù)字的字符，并且，可以在電子郵件中檢測(cè)多個(gè)標(biāo)簽。解析還可以包括:基于電子郵件中的至少一個(gè)關(guān)鍵詞來確定電子郵件的主題；確定至少一個(gè)關(guān)鍵詞在電子郵件中重復(fù)的次數(shù)；或者基于電子郵件的預(yù)期發(fā)送者或預(yù)期接收者的身份來確定電子郵件的主題。
[0021]在208處，基于電子郵件的內(nèi)容來提供標(biāo)簽建議。提供建議可以包括:將電子郵件的主題與先前生成的標(biāo)簽進(jìn)行比較；以及建議比較起來最有利的標(biāo)簽。提供建議還可以包括:將電子郵件的主題與至少一個(gè)先前生成的標(biāo)簽進(jìn)行比較；以及如果沒有比較起來有利的標(biāo)簽，則生成至少一個(gè)包括電子郵件的主題的所建議的標(biāo)簽。在至少一個(gè)示例中，只有在電子郵件包括被列出為接收方的預(yù)定電子郵件地址的情況下，才提供建議。例如，諸如tagsicompany.com之類的電子郵件地址將發(fā)起加標(biāo)簽處理。在210處,接收對(duì)由用戶選擇的一個(gè)或多個(gè)標(biāo)簽的選擇。在212處，將所選電子郵件存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫中。在214處，將標(biāo)簽與計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫中的電子郵件進(jìn)行關(guān)聯(lián)，并且將電子郵件發(fā)送給預(yù)期接收方。將標(biāo)簽和電子郵件進(jìn)行關(guān)聯(lián)可以包括將標(biāo)簽與數(shù)據(jù)庫或其他數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中存儲(chǔ)的電子郵件相鏈接。將標(biāo)簽進(jìn)行關(guān)聯(lián)還可以包括將標(biāo)簽與計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫中存儲(chǔ)的電子郵件嵌入在一起。
[0022]方法200還可以包括:響應(yīng)于包括所選標(biāo)簽的查詢而提供所存儲(chǔ)的電子郵件；以及向所選標(biāo)簽的訂戶公布所存儲(chǔ)的電子郵件。[0023]所描述的示例和手段可以使電子郵件通信免于晦澀難懂到共享知識(shí)資源中。用戶可以容易地形成興趣組，可以改進(jìn)生產(chǎn)力，并且可以發(fā)現(xiàn)志同道合的雇員之間的聯(lián)系。相應(yīng)地，可以創(chuàng)建雇員和興趣的組織映射。另外，對(duì)于每個(gè)話題不需要單獨(dú)的電子郵件地址。通過在電子郵件的主題或主體中的詞前面使用例如散列字符，用戶避免了必須記住、查找以及鍵入諸如marketingOinstitution.com之類的電子郵件地址。在該加標(biāo)簽系統(tǒng)的情況下，如果詞“市場(chǎng)營銷”在電子郵件中的任何位置出現(xiàn)，則僅需要一個(gè)額外的字符。
[0024]上文描述的示例可以在具有足夠處理能力、存儲(chǔ)器資源以及吞吐量能力來處理置于計(jì)算機(jī)上的必要工作負(fù)荷的任何特定機(jī)器或計(jì)算機(jī)上實(shí)現(xiàn)。圖3圖示了適于實(shí)現(xiàn)本文公開的一個(gè)或多個(gè)示例的特定計(jì)算機(jī)系統(tǒng)380。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)380包括諸如處理器382之類的硬件(其可以稱為中央處理器單元或CPU)，其與包括存儲(chǔ)設(shè)備388的存儲(chǔ)器設(shè)備以及輸入/輸出(I/O) 390設(shè)備進(jìn)行通信。處理器可以被實(shí)現(xiàn)為一個(gè)或多個(gè)CPU芯片。
[0025]在各種示例中，存儲(chǔ)設(shè)備388包括計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)(諸如易失性存儲(chǔ)器(例如，RAM)、非易失性儲(chǔ)存器(例如，閃速存儲(chǔ)器、硬盤驅(qū)動(dòng)器、⑶ROM等))或者其組合。存儲(chǔ)設(shè)備388包括由處理器382執(zhí)行的軟件384。軟件384可以包括由硬件處理器382執(zhí)行的機(jī)器可讀指令。本文描述的一個(gè)或多個(gè)動(dòng)作由處理器382在軟件284的執(zhí)行期間執(zhí)行。
[0026]轉(zhuǎn)到圖4，在至少一個(gè)示例中，系統(tǒng)400的部件分布在網(wǎng)絡(luò)414上。具體地，用戶與在顯示器404上顯示的圖形用戶接口(“⑶I”)410交互，并通過網(wǎng)絡(luò)414來發(fā)送信息以供服務(wù)器416、418處理。網(wǎng)絡(luò)414可以是互聯(lián)網(wǎng)或內(nèi)聯(lián)網(wǎng)。服務(wù)器418包括一個(gè)或多個(gè)處理器402，其執(zhí)行位于服務(wù)器416的機(jī)器可讀介質(zhì)406上的軟件408。系統(tǒng)400包括存儲(chǔ)軟件408的非瞬變機(jī)器可讀設(shè)備、介質(zhì)或計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)406，軟件408在由處理器402執(zhí)行時(shí)使得處理器402執(zhí)行或發(fā)起本公開中描述的任何動(dòng)作。處理器402可以散布在客戶端和服務(wù)器上。⑶I 410可以由瀏覽器或電子郵件客戶端實(shí)現(xiàn)，并且⑶I 410是用戶與系統(tǒng)400之間的訪問點(diǎn)。處理器402可以是計(jì)算機(jī)處理器，并且計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)406耦合到計(jì)算機(jī)中的處理器402。顯示器404可以是計(jì)算機(jī)監(jiān)視器，并且用戶可以經(jīng)由鍵盤412和定點(diǎn)設(shè)備或計(jì)算機(jī)鼠標(biāo)(未示出)來操縱GUI。分布式計(jì)算的許多配置和組合是可能的。
[0027]上面的討論意在說明本發(fā)明的原理和各種示例。一旦完全理解了以上公開，許多變型和修改對(duì)于本領(lǐng)域技術(shù)人員來說就將變得顯而易見。意圖是，所附權(quán)利要求解釋為涵蓋所有這樣的變型和修改。
【權(quán)利要求】
1.一種包括可執(zhí)行指令的非瞬變機(jī)器可讀存儲(chǔ)設(shè)備，所述指令當(dāng)被執(zhí)行時(shí)使得一個(gè)或多個(gè)處理器: 基于電子郵件的內(nèi)容針對(duì)至少一個(gè)所建議的標(biāo)簽提供建議； 接收對(duì)所選標(biāo)簽的選擇； 將電子郵件存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫中，從而創(chuàng)建所存儲(chǔ)的電子郵件； 將所選標(biāo)簽與計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫中存儲(chǔ)的電子郵件進(jìn)行關(guān)聯(lián)。
2.如權(quán)利要求1所述的設(shè)備，其中，所選標(biāo)簽不包括電子郵件地址。
3.如權(quán)利要求1所述的設(shè)備，其中，所選標(biāo)簽是私有標(biāo)簽。
4.如權(quán)利要求1所述的設(shè)備，其中，當(dāng)被執(zhí)行時(shí)，所述指令使得一個(gè)或多個(gè)處理器檢測(cè)在編寫電子郵件期間鍵入的非字母數(shù)字字符。
5.如權(quán)利要求1所述的設(shè)備，其中，當(dāng)被執(zhí)行時(shí)，所述指令使得一個(gè)或多個(gè)處理器基于電子郵件中的一個(gè)或多個(gè)關(guān)鍵詞來確定電子郵件的主題，或者確定關(guān)鍵詞在電子郵件中重復(fù)的次數(shù)。
6.如權(quán)利要求1所述的設(shè)備，其中，所選標(biāo)簽駐留在電子郵件的主體中。
7.如權(quán)利要求3所述的設(shè)備，其中，當(dāng)被執(zhí)行時(shí)，所述指令使得一個(gè)或多個(gè)處理器基于電子郵件的預(yù)期發(fā)送者或預(yù)期接收者的身份來確定電子郵件的主題。
8.如權(quán)利要求1所述的設(shè)備，其中，當(dāng)被執(zhí)行時(shí)，所述指令使得一個(gè)或多個(gè)處理器將電子郵件的主題與先前生成的標(biāo)簽進(jìn)行比較，一個(gè)或多個(gè)所建議的標(biāo)簽包括比較起來最有利的先前生成的標(biāo)簽。
9.如權(quán)利要求1所述的設(shè)備，其中，當(dāng)被執(zhí)行時(shí)，所述指令使得一個(gè)或多個(gè)處理器將電子郵件的主題與先前生成的標(biāo)簽進(jìn)行比較，并且如果沒有比較起來有利的標(biāo)簽，則生成包括電子郵件的主題的一個(gè)或多個(gè)所建議的標(biāo)簽。
10.如權(quán)利要求1所述的設(shè)備，其中，當(dāng)被執(zhí)行時(shí)，所述指令使得一個(gè)或多個(gè)處理器僅當(dāng)電子郵件包括被列出為接收方的預(yù)定電子郵件地址時(shí)才提供建議。
11.一種方法，包括: 解析電子郵件的內(nèi)容； 基于所述內(nèi)容來識(shí)別標(biāo)簽； 將電子郵件發(fā)送給所述標(biāo)簽的訂戶； 將電子郵件存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫中，從而創(chuàng)建所存儲(chǔ)的電子郵件；以及 將所選標(biāo)簽與計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫中存儲(chǔ)的電子郵件進(jìn)行關(guān)聯(lián)。
12.如權(quán)利要求11所述的方法，還包括: 基于所述內(nèi)容來識(shí)別第二標(biāo)簽；以及 給電子郵件的發(fā)送者訂閱所述標(biāo)簽和所述第二標(biāo)簽。
13.如權(quán)利要求11所述的方法，其中，所述標(biāo)簽駐留在電子郵件的主體中。
14.如權(quán)利要求11所述的方法，其中，所述標(biāo)簽是層級(jí)標(biāo)簽。
15.一種裝置,包括: 處理器； 耦合到所述處理 器的存儲(chǔ)器； 所述存儲(chǔ)器包括可執(zhí)行指令，所述可執(zhí)行指令當(dāng)被執(zhí)行時(shí)使得所述處理器:基于電子郵件的內(nèi)容針對(duì)所建議的標(biāo)簽提供建議；接收對(duì)所選標(biāo)簽的選擇；將電子郵件存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫中，從而創(chuàng)建所存儲(chǔ)的電子郵件；將所選標(biāo)簽與計(jì)算機(jī) 數(shù)據(jù)庫中存儲(chǔ)的電子郵件進(jìn)行關(guān)聯(lián)。
【文檔編號(hào)】H04L12/58GK104011753SQ201180076142
【公開日】2014年8月27日 申請(qǐng)日期:2011年10月31日 優(yōu)先權(quán)日:2011年10月31日
【發(fā)明者】P.M.喬斯, C.巴托里尼, S.格勞普納, H.R.莫塔哈里內(nèi)茲哈德 申請(qǐng)人:惠普發(fā)展公司，有限責(zé)任合伙企業(yè)