專利名稱：基于融合通信平臺的網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)的制作方法
技術領域：
本發(fā)明涉及通信領域，特別涉及基于通信平臺的網(wǎng)絡傳真技術。
背景技術：
目前，企業(yè)或者個人主要通過傳統(tǒng)的傳真機方式、單機傳真軟件方式、網(wǎng)絡傳真方式等幾種方式進行傳真。然而，現(xiàn)有技術中的這些傳真方式各自都存在不少弊端。具體地說，第一種傳統(tǒng)的傳真機方式存在以下問題 a)紙張、耗材浪費嚴重。b)收發(fā)傳真中間環(huán)節(jié)多，工作效率低下。c)傳真無法有效管理。d)無法實現(xiàn)移動傳真。e)企業(yè)的機密得不到保證.第二種單機傳真軟件方式存在以下問題a)每個員工電腦都必須安裝Modem，接一條電話線，造成線路資源浪費。b)企業(yè)的傳真分散，無法統(tǒng)一管理。第三種的網(wǎng)絡傳真方式存在以下問題a)不能使用公司原有的傳真號碼，給客戶帶來不便。b)公司的重要傳真文件保存在幾百甚至幾千家企業(yè)共享的傳真平臺上，安全性差。c)無法對自己公司的傳真進行監(jiān)控管理。d)若干企業(yè)共享有限的線路，占線頻繁，傳真的及時性得不到保障。由此可見，有必要研發(fā)一種新的傳真實現(xiàn)方式以解決上述問題，為企業(yè)或個人用戶提供一個功能完善的傳真的實現(xiàn)方式。

發(fā)明內容
本發(fā)明的目的在于提供一種基于融合通信平臺的網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)，以全新的方式為用戶提供快速、高效、便利的無紙化傳真，節(jié)省大量的傳真開支，徹底改變傳真收發(fā)的無序狀況，大幅度提高工作效率，強有力地實行對傳真的全面管理。為解決上述技術問題，本發(fā)明的實施方式提供了一種基于融合通信平臺的網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)，所述融合通信平臺包含接入網(wǎng)關、多協(xié)議融合處理服務器、運營管理服務器、服務器群和數(shù)據(jù)庫，所述融合通信平臺與客戶端通過通信網(wǎng)絡連接；所述接入網(wǎng)關中集成網(wǎng)絡傳真模塊，用于對各類通過所述融合通信平臺接收與發(fā)送的傳真信息進行協(xié)議轉換和執(zhí)行；所述服務器群中包含網(wǎng)絡傳真業(yè)務應用服務器，用于為客戶端用戶提供各類網(wǎng)絡傳真服務及相關的管理和監(jiān)控服務；所述融合通信平臺中的網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)與該平臺中的其他業(yè)務系統(tǒng)通過接口進行集成。本發(fā)明實施方式相對于現(xiàn)有技術而言，通過在融合通信平臺中集成網(wǎng)絡傳真的相關模塊和應用服務器，為個人與企業(yè)提供了一種智能型的傳真應用解決方案，該方案具備以下優(yōu)勢(I)將傳真成本降低70% :基于融合通信的網(wǎng)絡傳真實現(xiàn)方式能節(jié)省大量的紙張、耗材、人力，節(jié)省傳真機的購置及后期維修費用，節(jié)省傳真通訊費用，尤其應用集團傳真后，集團內部傳真實現(xiàn)免費。以每天收發(fā)各100份傳真為例計算，全年最高可節(jié)省6萬元左右。傳真量越大，節(jié)省的比率越高。(2)傳真資源得到統(tǒng)一監(jiān)控管理基于融合通信的網(wǎng)絡傳真實現(xiàn)方式讓整個公司的傳真集中管理，全面的傳真?zhèn)浞荽_保傳真遺失的現(xiàn)象不會再發(fā)生；傳真的統(tǒng)計、查找工作變得如此快速簡單；傳真審批流程貫穿于傳真的整個收發(fā)過程，強化了對傳真的監(jiān)控管理。(3)減少中間環(huán)節(jié)，提高工作效率基于融合通信的網(wǎng)絡傳真實現(xiàn)方式實現(xiàn)了每個 份等環(huán)節(jié)，極大提高了工作效率。(4)杜絕傳真泄密的通道傳真不僅是企業(yè)業(yè)務往來的生命線，同時也是企業(yè)重要機密資源之一。一方面通過傳真直接到人的方式杜絕傳真暴露在公共場所，另一方面每份傳真文件經嚴格加密處理，即使泄露也無法打開查看，確保了傳真機密性。(5)傳真與關鍵業(yè)務系統(tǒng)協(xié)同辦公企業(yè)辦公軟件越來越多,各盡其責卻相對獨立?；谌诤贤ㄐ诺木W(wǎng)絡傳真實現(xiàn)方式提供了靈活的開放接口，將傳真的收發(fā)融合到企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)中來，充分利用了業(yè)務系統(tǒng)的信息資源，日常辦公更加方便實用。(6)傳真的移動辦公變成可能基于融合通信的網(wǎng)絡傳真實現(xiàn)方式與互聯(lián)網(wǎng)、郵件、短信等采用多種結合方式，只要能上網(wǎng)，無論出差到哪里都如同在辦公室一樣收發(fā)傳真，實現(xiàn)隨時隨地移動傳真。另外，網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)與所述融合通信平臺中的其他業(yè)務系統(tǒng)的集成遵循松耦合的原則。其他業(yè)務系統(tǒng)可以是電子郵件(Email)系統(tǒng)、呼叫中心(Call Center)系統(tǒng)、短消息(SMS)系統(tǒng)、企業(yè)資源計劃系統(tǒng)(ERP)系統(tǒng)、辦公自動化(OA)系統(tǒng)、客戶關系管理(CRM)系統(tǒng)等。傳真系統(tǒng)在融合通信平臺中與0A、Call Center、CRM等業(yè)務系統(tǒng)通過松稱合的形式的開放性接口進行集成，可使得該集成靈活且快速。并且，只要有網(wǎng)絡就可以發(fā)送和接收傳真，實現(xiàn)了移動辦公。另外，網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)與平臺其他的業(yè)務系統(tǒng)可共享用戶數(shù)據(jù)信息，將系統(tǒng)中的各類資源有機整合，從而提高了數(shù)據(jù)的集成度，消除了不必要的數(shù)據(jù)的冗余，保證了平臺數(shù)據(jù)的完整性和一致性。另外，網(wǎng)絡傳真業(yè)務應用服務器中包含以下模塊之一或其任意組合傳真?zhèn)浞菽K、傳真檢索模塊、傳真審批模塊、傳真監(jiān)控模塊、傳真管理模塊、傳真編輯模塊、身份驗證模塊、權限分配模塊、電子簽章模塊、集團傳真模塊、電子簽章模塊、地址簿模塊。通過在網(wǎng)絡傳真業(yè)務應用服務器中包含上述各種模塊，可使得該網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)實現(xiàn)以下功能對每份傳真文件都加密處理，即使被竊取、拷貝，也不能查看傳真內容；可對每個用戶進行細致的使用權限分配，所有用戶都有嚴格的身份驗證機制；可監(jiān)控每條線路、每個用戶、每份傳真的狀態(tài)；與Exchange、Lotus等郵件系統(tǒng)緊密結合接收的傳真可以自動轉發(fā)到自己指定的郵箱，傳真也可以手動轉發(fā)到其他人的郵箱，用戶可以用任何郵箱收發(fā)傳真；嚴謹?shù)拇胧┍Ｕ?，傳真的蓋章、簽名也可以放心地在電腦中完成；多人簽審、會簽、代簽等日常業(yè)務處理中的復雜審批流程在基于融合通信的網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)中可以非常靈活的設置，審批環(huán)節(jié)考慮周全，可謂面面俱到。另外，網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)與短信系統(tǒng)集成，體現(xiàn)了短信系統(tǒng)的及時高效。發(fā)送傳真成功時，可自動給聯(lián)系人的手機發(fā)送短信，提醒對方接收。發(fā)送傳真失敗時，可自動發(fā)送短信提醒自己。接收傳真成功時可給用戶的手機發(fā)送短信，提醒自己接收?？蛻舳丝勺鳛楠毩⒌亩绦虐l(fā)送軟件，發(fā)送企業(yè)短信。另外，網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)的傳真發(fā)送方式，包含在客戶端直接以添加附件的方式發(fā)送、在任何可打印的文檔中選擇打印，選擇虛擬傳真機的方式發(fā)送、用郵件發(fā)送傳真、在數(shù)碼復合機上直接調用傳真系統(tǒng)進行發(fā)送等在電腦上直接發(fā)送傳真的方式，節(jié)省了打印的消耗，提高了工作效率。
另外，網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)接收到傳真后，還可設定多種分發(fā)方式直接到用戶的電腦，如根據(jù)分機號的識別，自動將傳真發(fā)到指定的客戶端、設置部門分機號，整個部門能收取同一份傳真、根據(jù)對方的來電號碼，自動將傳真發(fā)到指定的客戶端等等，確保了企業(yè)資料的機密性。另外，傳真系統(tǒng)還用于在收發(fā)傳真時，自動播放語音提示。網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)的語音提示，不僅完全代替了人工，更超越了人工智能。


圖I是根據(jù)本發(fā)明一較佳實施方式的一種基于融合通信平臺的網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)的拓撲結構示意圖；圖2是根據(jù)本發(fā)明一較佳實施方式中的網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)包含的相關模塊示意圖。
具體實施例方式為使本發(fā)明的目的、技術方案和優(yōu)點更加清楚，下面將結合附圖對本發(fā)明的各實施方式進行詳細的闡述。然而，本領域的普通技術人員可以理解，在本發(fā)明各實施方式中，為了使讀者更好地理解本申請而提出了許多技術細節(jié)。但是，即使沒有這些技術細節(jié)和基于以下各實施方式的種種變化和修改，也可以實現(xiàn)本申請各權利要求所要求保護的技術方案。本發(fā)明的一較佳實施方式涉及一種基于融合通信平臺的網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)。本實施方式中的融合通信平臺如圖I所示，包含接入網(wǎng)關、多協(xié)議融合處理服務器、運營管理服務器、服務器群和數(shù)據(jù)庫，所述融合通信平臺與客戶端通過通信網(wǎng)絡連接。在本實施方式中，接入網(wǎng)關中集成網(wǎng)絡傳真模塊，用于對各類通過所述融合通信平臺接收與發(fā)送的傳真信息進行協(xié)議轉換和執(zhí)行。服務器群中包含網(wǎng)絡傳真業(yè)務應用服務器，用于為客戶端用戶提供各類網(wǎng)絡傳真服務及相關的管理和監(jiān)控服務。融合通信平臺中的網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)與該平臺中的其他業(yè)務系統(tǒng)通過接口進行集成。其中，通信網(wǎng)絡可以是有線電視網(wǎng)和/或互聯(lián)網(wǎng)公眾通信網(wǎng)，客戶端可以是個人用戶客戶端，也可以是企業(yè)用戶客戶端。融合通信平臺的個人用戶可以通過融合通訊客戶端(集成了網(wǎng)絡傳真功能)對傳真功能進行使用。融合通信企業(yè)、集團用戶也可以通過架設融合通信網(wǎng)關設備來實現(xiàn)集團傳真功能。融合通信平臺中的服務器群可以包含媒體處理服務器、應用服務器、協(xié)同辦公應用服務器等服務器。其中，融合通信平臺中不僅集成有網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)，還集成有其他業(yè)務系統(tǒng)，其他業(yè)務系統(tǒng)可以是電子郵件(Email)系統(tǒng)、呼叫中心(Call Center)系統(tǒng)、短消息(SMS)系統(tǒng)、企業(yè)資源計劃系統(tǒng)(ERP)系統(tǒng)、辦公自動化(OA)系統(tǒng)、客戶關系管理(CRM)系統(tǒng)等。具體地說，網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)與所述融合通信平臺中的其他業(yè)務系統(tǒng)的集成遵循松耦合的原則。通過提供多種靈活的集成接口，實現(xiàn)與通過統(tǒng)一接口與融合通信平臺中的其他業(yè)務系統(tǒng)(EmaiI、CalI Center、SMS、ERP、0A、CRM等)的迅速集成。通過松耦合的形式的開放性接口進行集成，可使得該集成靈活且快速。并且，只要有網(wǎng)絡就可以發(fā)送和接收傳真，實現(xiàn)了移動辦公。具體的系統(tǒng)架構如圖2所示，在網(wǎng)絡傳真業(yè)務應用服務器中包含以下模塊之一或其任意組合 傳真?zhèn)浞菽K、傳真檢索模塊、傳真審批模塊、傳真監(jiān)控模塊、傳真管理模塊、傳真編輯模塊、身份驗證模塊、權限分配模塊、電子簽章模塊、集團傳真模塊、電子簽章模塊、地址簿模塊。使得傳真系統(tǒng)主要提供傳真收發(fā)、傳真?zhèn)浞荨髡鏅z索、傳真審批、傳真監(jiān)控、傳真管理、傳真編輯、身份驗證、權限分配、電子簽章、集團傳真等服務功能。融合通信平臺的用戶只需要通過融合通信客戶端、瀏覽器、郵件服務客戶端等多種方式進行傳真收發(fā)。下面對本實施方式的系統(tǒng)拓撲結構進行具體說明。在本實施方式中，在融合通信平臺中集成了網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)為平臺提供基本的網(wǎng)絡傳真功能以及與傳真相關的管理與監(jiān)控功能。具體實現(xiàn)方式為，在融合通信平臺的接入網(wǎng)關中集成了網(wǎng)絡傳真模塊，融合通信平臺通過網(wǎng)絡傳真模塊對各類通過平臺接受與發(fā)送的傳真信息進行協(xié)議轉換和執(zhí)行。平臺中另設置了網(wǎng)絡傳真業(yè)務應用服務器，為用戶提供各類網(wǎng)絡傳真服務及相關的管理和監(jiān)控服務。在平臺中網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)與短信系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)等業(yè)務系統(tǒng)通過接口進行集成。業(yè)務系統(tǒng)間的集成遵循松耦合的原則進行設計，通過統(tǒng)一的接口程序與配置文件進行適配。此外，網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)與該平臺中的其他業(yè)務系統(tǒng)共享所述數(shù)據(jù)庫中的信息。由于網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)與平臺其他的業(yè)務系統(tǒng)可共享用戶數(shù)據(jù)信息，將系統(tǒng)中的各類資源有機整合，從而提高了數(shù)據(jù)的集成度，消除了不必要的數(shù)據(jù)的冗余，保證了平臺數(shù)據(jù)的完整性和一致性。而且，運營管理服務器中還可包含計費模塊，集成了網(wǎng)絡傳真模塊的接入網(wǎng)關，與所述網(wǎng)絡傳真業(yè)務應用服務器，均通過接口與所述運營管理服務器進行集成。也就是說，基于融合通信的網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)與平臺中的其他業(yè)務系統(tǒng)一樣與平臺的計費管理模塊通過接口進行集成，遵循SaaS的模式為平臺用戶提供網(wǎng)絡傳真服務同時進行實時計費。在本實施方式中，網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)的傳真發(fā)送方式，包含以下方式之一或其任意組合在客戶端直接以添加附件的方式發(fā)送；在任何可打印的文檔中選擇打印，選擇虛擬傳真機的方式發(fā)送；傳真經過定義的審批流程后進行發(fā)送；用郵件發(fā)送傳真；
在數(shù)碼復合機上直接調用傳真系統(tǒng)進行發(fā)送；從所述融合通信平臺中包含的其他業(yè)務系統(tǒng)直接生成傳真文件發(fā)送(提供接口)。由于基于融合通信平臺的網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)可提供多達六種方式在電腦上直接發(fā)送傳真，因此大大節(jié)省了打印的消耗，提高了工作效率。網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)在收到傳真時，通過以下方式之一或其任意組合發(fā)送到客戶端用戶的電腦中根據(jù)分機號的識別，自動將傳真發(fā)到指定的客戶端；設置部門分機號，整個部門能收取同一份傳真；根據(jù)對方的來電號碼，自動將傳真發(fā)到指定的客戶端；根據(jù)對方的傳真標識，自動將傳真發(fā)到指定的客戶端；根據(jù)接收傳真時的電話線路設定，自動將傳真發(fā)到指定的客戶端；用郵件接收傳真。通過在接收到傳真后，設定多種分發(fā)方式直接到用戶電腦的方式，確保了企業(yè)資料的機密性。本領域技術人員可以理解，本實施方式的基于融合通信的網(wǎng)絡傳真實現(xiàn)方式為個人與企業(yè)提供了一種智能型的傳真應用解決方案，以全新的方式為用戶提供快速、高效、便利的無紙化傳真，其強大的實用管理功能，充分考慮到用戶在傳真中的每一個步驟。同時與各類辦公工具、關鍵業(yè)務系統(tǒng)無縫整合，讓傳真的每一個過程都實現(xiàn)了無紙化，節(jié)省大量的傳真開支，徹底改變傳真收發(fā)的無序狀況，大幅度提高工作效率，強有力地實行對傳真的全面管理，具有傳統(tǒng)傳真機、一般傳真軟件難以比擬的優(yōu)勢。具體說明如下(I)將傳真成本降低70% :基于融合通信的網(wǎng)絡傳真實現(xiàn)方式能節(jié)省大量的紙張、耗材、人力，節(jié)省傳真機的購置及后期維修費用，節(jié)省傳真通訊費用，尤其應用集團傳真后，集團內部傳真實現(xiàn)免費。以每天收發(fā)各100份傳真為例計算，全年最高可節(jié)省6萬元左右。傳真量越大，節(jié)省的比率越高。(2)傳真資源得到統(tǒng)一監(jiān)控管理基于融合通信的網(wǎng)絡傳真實現(xiàn)方式讓整個公司的傳真集中管理，全面的傳真?zhèn)浞荽_保傳真遺失的現(xiàn)象不會再發(fā)生；傳真的統(tǒng)計、查找工作變得如此快速簡單；傳真審批流程貫穿于傳真的整個收發(fā)過程，強化了對傳真的監(jiān)控管理。(3)減少中間環(huán)節(jié)，提高工作效率基于融合通信的網(wǎng)絡傳真實現(xiàn)方式實現(xiàn)了每個員工都在自己電腦上收發(fā)傳真，減去了過程中涉及到的打印、排隊等待、人工分發(fā)、人工備份等環(huán)節(jié)，極大提高了工作效率。(4)杜絕傳真泄密的通道傳真不僅是企業(yè)業(yè)務往來的生命線，同時也是企業(yè)重要機密資源之一。一方面通過傳真直接到人的方式杜絕傳真暴露在公共場所，另一方面每份傳真文件經嚴格加密處理，即使泄露也無法打開查看，確保了傳真機密性。
(5)傳真與關鍵業(yè)務系統(tǒng)協(xié)同辦公企業(yè)辦公軟件越來越多，各盡其責卻相對獨立?；谌诤贤ㄐ诺木W(wǎng)絡傳真實現(xiàn)方式提供了靈活的開放接口，將傳真的收發(fā)融合到企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)中來，充分利用了業(yè)務系統(tǒng)的信息資源，日常辦公更加方便實用。(6)傳真的移動辦公變成可能基于融合通信的網(wǎng)絡傳真實現(xiàn)方式與互聯(lián)網(wǎng)、郵件、短信等采用多種結合方式，只要能上網(wǎng)，無論出差到哪里都如同在辦公室一樣收發(fā)傳真，實現(xiàn)隨時隨地移動傳真。
而且，通過在網(wǎng)絡傳真業(yè)務應用服務器中包含傳真?zhèn)浞菽K、傳真檢索模塊、傳真審批模塊、傳真監(jiān)控模塊、傳真管理模塊、傳真編輯模塊、身份驗證模塊、權限分配模塊、電子簽章模塊、集團傳真模塊、電子簽章模塊、地址簿等模塊，可使得該網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)實現(xiàn)以下功能( I)對每份傳真文件都加密處理，即使被竊取、拷貝，也不能查看傳真內容；(2)可對每個用戶進行細致的使用權限分配，所有用戶都有嚴格的身份驗證機制；(3)基于融合通信的網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)可監(jiān)控每條線路、每個用戶、每份傳真的狀態(tài)；(4)基于融合通信的網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)與Exchange、Lotus等郵件系統(tǒng)緊密結合接收的傳真可以自動轉發(fā)到自己指定的郵箱，傳真也可以手動轉發(fā)到其他人的郵箱。用戶可以用任何郵箱收發(fā)傳真。(5)嚴謹?shù)拇胧┍Ｕ?，傳真的蓋章、簽名也可以放心地在電腦中完成。比如說，電子簽章在服務端統(tǒng)一管理，多重加密措施保障。經授權的用戶才可以使用印章，安全可靠；或者，電子簽章也可由用戶在客戶端自行管理并使用，更安全，更靈活有保障。(6)多人簽審、會簽、代簽等日常業(yè)務處理中的復雜審批流程在基于融合通信的網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)中可以非常靈活的設置，審批環(huán)節(jié)考慮周全，可謂面面俱到。另外，值得一提的是，在本實施方式中，由于融合通信平臺中包含短信系統(tǒng)，因此可利用該短信系統(tǒng)在發(fā)送傳真成功時，自動向待接收傳真的用戶手機發(fā)送短信，提醒對方接收；在發(fā)送傳真失敗時，自動發(fā)送短信提醒發(fā)送該傳真的用戶。也就是說，利用網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)與短信系統(tǒng)的集成，體現(xiàn)短信系統(tǒng)的及時高效。如發(fā)送傳真成功時，可自動給聯(lián)系人的手機發(fā)送短信，提醒對方接收。發(fā)送傳真失敗時，可自動發(fā)送短信提醒自己。接收傳真成功時可給用戶的手機發(fā)送短信，提醒自己接收。客戶端可作為獨立的短信發(fā)送軟件，發(fā)送企業(yè)短f目。
另外，需要說明的是，在本實施方式中，傳真系統(tǒng)還用于在收發(fā)傳真時，自動播放語音提示。利用該基于融合通信平臺的網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)的語音提示，不僅完全代替了人工，更超越了人工智能。具體地說，在發(fā)送傳真時當對方是人工接聽，則自動播放語音，提示對方接收。在接收傳真時接收傳真播放歡迎詞，提示撥分機號，樹立企業(yè)形象；多線路時，可為每條線路設置不同的語音提示，便于線路獨立使用。而且，還可根據(jù)國際區(qū)號播放不同國家語言無論發(fā)送或者接收，能智能根據(jù)對方的國際區(qū)號，自動播放外語提示。各段語音提示均可自行錄制、更換。本領域的普通技術人員可以理解，上述實施方式是實現(xiàn)本發(fā)明的具體實施例，而在實際應用中，可以在形式上和細節(jié)上對其作各種改變，而不偏離本發(fā)明的精神和范圍。
權利要求
1.一種基于融合通信平臺的網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)，所述融合通信平臺包含接入網(wǎng)關、多協(xié)議融合處理服務器、運營管理服務器、服務器群和數(shù)據(jù)庫，所述融合通信平臺與客戶端通過通信網(wǎng)絡連接，其特征在于， 所述接入網(wǎng)關中集成網(wǎng)絡傳真模塊，用于對各類通過所述融合通信平臺接收與發(fā)送的傳真信息進行協(xié)議轉換和執(zhí)行； 所述服務器群中包含網(wǎng)絡傳真業(yè)務應用服務器，用于為客戶端用戶提供各類網(wǎng)絡傳真服務及相關的管理和監(jiān)控服務； 所述融合通信平臺中的網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)與該平臺中的其他業(yè)務系統(tǒng)通過接口進行集成。
2.根據(jù)權利要求I所述的基于融合通信平臺的網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)，其特征在于， 所述網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)與所述融合通信平臺中的其他業(yè)務系統(tǒng)的集成遵循松耦合的原則。
3.根據(jù)權利要求2所述的基于融合通信平臺的網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)，其特征在于， 所述網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)與該平臺中的其他業(yè)務系統(tǒng)共享所述數(shù)據(jù)庫中的信息。
4.根據(jù)權利要求I所述的基于融合通信平臺的網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)，其特征在于，所述網(wǎng)絡傳真業(yè)務應用服務器中包含以下模塊之一或其任意組合 傳真?zhèn)浞菽K、傳真檢索模塊、傳真審批模塊、傳真監(jiān)控模塊、傳真管理模塊、傳真編輯模塊、身份驗證模塊、權限分配模塊、電子簽章模塊、集團傳真模塊、電子簽章模塊、地址簿模塊。
5.根據(jù)權利要求I所述的基于融合通信平臺的網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)，其特征在于，所述運營管理服務器中包含計費模塊； 所述集成了網(wǎng)絡傳真模塊的接入網(wǎng)關，與所述網(wǎng)絡傳真業(yè)務應用服務器，均通過接口與所述運營管理服務器進行集成。
6.根據(jù)權利要求I至5中任一項所述的基于融合通信平臺的網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)，其特征在于，所述融合通信平臺中包含短信系統(tǒng)； 所述短信系統(tǒng)在發(fā)送傳真成功時，自動向待接收傳真的用戶手機發(fā)送短信，提醒對方接收；在發(fā)送傳真失敗時，自動發(fā)送短信提醒發(fā)送該傳真的用戶。
7.根據(jù)權利要求I至5中任一項所述的基于融合通信平臺的網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)，其特征在于，所述網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)的傳真發(fā)送方式，包含以下方式之一或其任意組合 在客戶端直接以添加附件的方式發(fā)送； 在任何可打印的文檔中選擇打印，選擇虛擬傳真機的方式發(fā)送； 傳真經過定義的審批流程后進行發(fā)送； 用郵件發(fā)送傳真； 在數(shù)碼復合機上直接調用傳真系統(tǒng)進行發(fā)送； 從所述融合通信平臺中包含的其他業(yè)務系統(tǒng)直接生成傳真文件發(fā)送。
8.根據(jù)權利要求I至5中任一項所述的基于融合通信平臺的網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)，其特征在于，所述網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)在收到傳真時，通過以下方式之一或其任意組合發(fā)送到客戶端用戶的電腦中 根據(jù)分機號的識別，自動將傳真發(fā)到指定的客戶端； 設置部門分機號，整個部門能收取同一份傳真； 根據(jù)對方的來電號碼，自動將傳真發(fā)到指定的客戶端；根據(jù)對方的傳真標識，自動將傳真發(fā)到指定的客戶端； 根據(jù)接收傳真時的電話線路設定，自動將傳真發(fā)到指定的客戶端； 用郵件接收傳真。
9.根據(jù)權利要求I至5中任一項所述的基于融合通信平臺的網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)，其特征在于，所述傳真系統(tǒng)還用于在收發(fā)傳真時，自動播放語音提示。
10.根據(jù)權利要求I至5中任一項所述的基于融合通信平臺的網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)，其特征在 于， 所述通信網(wǎng)絡包含有線電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)公眾通信網(wǎng)。
全文摘要
本發(fā)明涉及通信領域，公開了一種基于融合通信平臺的網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)。本發(fā)明中，在接入網(wǎng)關中集成網(wǎng)絡傳真模塊，用于對各類通過所述融合通信平臺接收與發(fā)送的傳真信息進行協(xié)議轉換和執(zhí)行；服務器群中包含網(wǎng)絡傳真業(yè)務應用服務器，用于為客戶端用戶提供各類網(wǎng)絡傳真服務及相關的管理和監(jiān)控服務；融合通信平臺中的網(wǎng)絡傳真系統(tǒng)與該平臺中的其他業(yè)務系統(tǒng)通過接口進行集成。從而以全新的方式為用戶提供快速、高效、便利的無紙化傳真，節(jié)省大量的傳真開支，徹底改變傳真收發(fā)的無序狀況，大幅度提高工作效率，強有力地實行對傳真的全面管理。
文檔編號H04L12/58GK102710608SQ20121014548
公開日2012年10月3日 申請日期2012年5月10日 優(yōu)先權日2012年5月10日
發(fā)明者孟傳偉, 曹輝, 朱意, 武廣, 沈偉東, 胡建明, 陳慧蘭 申請人:上海電信科技發(fā)展有限公司