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網(wǎng)管系統(tǒng)中故障預防及智能修復方法和裝置的制作方法

文檔序號:7853023閱讀:175來源:國知局
專利名稱:網(wǎng)管系統(tǒng)中故障預防及智能修復方法和裝置的制作方法
技術領域
本發(fā)明涉及通信領域,尤其涉及一種網(wǎng)管系統(tǒng)中故障預防及智能修復方法和裝置。
背景技術
現(xiàn)有的網(wǎng)管系統(tǒng)的故障管理通常是在系統(tǒng)發(fā)生故障后,通過告警的方式通知維護人員,由維護人員進行人工干預的方式解決故障。此種處理方式有以下幾大缺點I、總是要等到故障發(fā)生時才啟動故障修復,給運營商帶來運營損失; 2、故障發(fā)生后,通過告警的方式通知網(wǎng)管,等到維護人員排查到故障時,設備的參數(shù)可能已經(jīng)發(fā)生了變化,使得維護人員可能無法判斷故障時到底發(fā)生了什么,因此也可能無法真正找到問題的原因;3、雖然發(fā)生故障后使用告警的方式通知了維護人員,但有可能維護人員不在辦公區(qū)域,無法及時知道設備發(fā)生了故障,或者該設備未配備網(wǎng)管服務器,只能等到維護人員查詢才能知道發(fā)生了故障。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的是,提供一種網(wǎng)管系統(tǒng)中故障預防及智能修復方法和裝置,以改善現(xiàn)有網(wǎng)管系統(tǒng)不能預防故障,更不能修復故障的缺陷。本發(fā)明提供了一種網(wǎng)管系統(tǒng)中故障預防及智能修復方法,上述方法包括以下步驟預先為網(wǎng)管系統(tǒng)中與故障關聯(lián)的系統(tǒng)參數(shù)設置相應的預警閾值及故障閾值,同時設置對應的預警修復策略及故障修復策略;當監(jiān)測到與故障關聯(lián)的系統(tǒng)參數(shù)大于等于對應的預警閾值而小于對應的故障閾值時,則生成預警消息,并查找對應的預警修復策略,根據(jù)上述預警修復策略對上述預警進行修復;當監(jiān)測到與故障關聯(lián)的系統(tǒng)參數(shù)大于等于對應的故障閾值時,則生成故障消息并上報故障告警;同時根據(jù)上述故障消息,查找對應的故障修復策略,并根據(jù)上述故障修復策略對上述故障進行修復。優(yōu)選地,上述方法還預先設置有對應的故障采集策略、預警重檢測策略、故障重檢測策略以及故障消息發(fā)送方式。優(yōu)選地,上述根據(jù)所述故障消息,查找對應的故障修復策略,并根據(jù)上述故障修復策略對上述故障進行修復具體包括以下步驟根據(jù)上述故障消息,查找對應的故障采集策略;根據(jù)上述故障采集策略,采集與上述故障相關的系統(tǒng)參數(shù);生成故障修復通知;
根據(jù)上述故障修復通知,查找對應的故障修復策略;根據(jù)上述故障修復策略,對上述故障進行修復。優(yōu)選地,上述方法還包括以下步驟故障預警修復完成后,查找并執(zhí)行對應的預警重檢測策略,檢測預警是否已消除,若是,則生成預警消除消息;否則,生成預警升級消息;故障修復完成后,查找并執(zhí)行對應的故障重檢測策略,檢測故障是否已消除,若是,則生成故障消除消息并上報故障消除提示;否則,重新生成故障消息。優(yōu)選地,上述方法在重新生成故障消息后,還執(zhí)行以下步驟 根據(jù)上述故障消息,查找對應的故障消息發(fā)送方式,以上述故障消息發(fā)送方式上報上述故障消息。優(yōu)選地,上述預警重檢測策略為網(wǎng)管系統(tǒng)中相應的健康檢測策略。優(yōu)選地,上述預警修復策略、故障修復策略、故障采集策略、預警重檢測策略、故障重檢測策略以及健康檢測策略為上述網(wǎng)管系統(tǒng)的內(nèi)置腳本、用戶自定義腳本或者消息事件。本發(fā)明進一歩提供了一種網(wǎng)管系統(tǒng)中故障預防及智能修復裝置,上述裝置包括故障檢測模塊、故障預防模塊以及故障修復模塊;上述故障監(jiān)測模塊,用于提供設置與故障關聯(lián)的系統(tǒng)參數(shù)的預警閾值及故障閾值的接ロ ;以及監(jiān)測與故障關聯(lián)的系統(tǒng)參數(shù),并判斷上述系統(tǒng)參數(shù)與對應的預警閾值及故障閾值的大小;當上述系統(tǒng)參數(shù)大于等于對應的預警閾值而小于對應的故障閾值時,生成預警消息,發(fā)送給上述故障預防模塊;當監(jiān)測到上述系統(tǒng)參數(shù)大于等于對應的故障閾值時,生成故障消息并上報故障告警,同時將上述故障消息發(fā)送給上述故障修復模塊;上述故障預防模塊,用于提供設置預警修復策略的接ロ ;以及根據(jù)收到的預警消息,查找對應的預警修復策略,并根據(jù)上述預警修復策略對上述預警進行修復;上述故障修復模塊,用于提供設置故障修復策略的接ロ ;以及根據(jù)收到的故障消息,查找對應的故障修復策略,并根據(jù)上述故障修復策略對上述故障進行修復。優(yōu)選地,上述裝置還包括故障采集模塊以及故障消息發(fā)送模塊,上述故障監(jiān)測模塊,用于將生成的故障消息發(fā)送給上述故障采集模塊;上述故障采集模塊,用于提供設置故障采集策略的接ロ ;以及根據(jù)收到的故障消息,查找對應的故障采集策略,并根據(jù)上述故障采集策略,采集與上述故障相關的系統(tǒng)參數(shù),生成故障修復通知,發(fā)送給上述故障修復模塊;上述故障修復模塊,用于根據(jù)收到的故障修復通知,查找對應的故障修復策略,并根據(jù)上述故障修復策略對上述故障進行修復;上述故障消息發(fā)送模塊,用于提供設置故障消息發(fā)送方式的接ロ ;以及在收到故障消息時,查找對應的故障消息發(fā)送方式,并以上述故障消息發(fā)送方式上報上述故障消息。優(yōu)選地,上述故障預防模塊,用于提供設置預警重檢測策略的接ロ ;以及根據(jù)預警消息,查找對應的預警重檢測策略,并根據(jù)上述預警重檢測策略,檢測預警是否已消除,并在預警消除時,生成預警消除消息,發(fā)送給上述故障監(jiān)測模塊;在預警未消除時,生成預警升級消息,發(fā)送給上述故障監(jiān)測模塊;上述故障修復模塊,用于提供設置故障重檢測策略的接ロ ;以及故障修復通知,查找對應的故障重檢測策略,并根據(jù)上述故障重檢測策略,檢測故障是否已消除,并在故障消除時,生成故障消除消息,發(fā)送給上述故障監(jiān)測模塊;在故障未消除時,生成故障消息并發(fā)送給上述故障消息發(fā)送模塊。優(yōu)選地,上述故障監(jiān)測模塊,用于在生成預警消息的同時,判斷是否在預設的第一時間內(nèi)收到上述故障預防模塊返回的預警消除消息;并在上述第一時間內(nèi)收到上述故障預防模塊返回的預警消除消息時,消除上述預警;以及在生成故障消息的同時,判斷是否在預設的第二時間內(nèi)收到上述故障修復模塊返回的故障消除消息,并在上述第二時間內(nèi)收到上述故障修復模塊返回的故障消除消息時,上報故障消除提示。優(yōu)選地,上述故障監(jiān)測模塊包括預警監(jiān)控子模塊和故障監(jiān)控子模塊,其中,上述預警監(jiān)控子模塊,用于在系統(tǒng)參數(shù)大于等于對應的預警閾值而小于對應的故障閾值時,生成預警消息,發(fā)送給上述故障預防模塊;以及判斷是否在預設的第一時間內(nèi)收到上述故障預防模塊返回的預警消除消息,并在上述第一時間內(nèi)收到上述故障預防模塊返回的預警消除消息時,清除上述預警;
上述故障監(jiān)控子模塊,用于在系統(tǒng)參數(shù)大于等于對應的故障閾值時,生成故障消息并上報故障告警,同時將上述故障消息發(fā)送給上述故障采集模塊;以及判斷是否在預設的第二時間內(nèi)收到上述故障修復模塊返回的故障消除消息,并在上述第二時間內(nèi)收到上述故障修復模塊返回的故障消除消息時,上報故障消除提示。優(yōu)選地,上述故障預防模塊包括預警修復子模塊及預警檢測子模塊;其中,上述預警修復子模塊,用于根據(jù)預警消息,查找對應的預警修復策略,并根據(jù)上述預警修復策略對上述預警進行修復;上述預警檢測子模塊,用于根據(jù)預警消息,查找對應的預警重檢測策略,并根據(jù)上述預警重檢測策略檢測預警是否已消除。優(yōu)選地,上述故障修復模塊包括智能修復子模塊及故障檢測子模塊;其中,上述智能修復子模塊,根據(jù)故障修復通知,查找對應的故障修復策略,并根據(jù)上述故障修復策略對上述故障進行修復;上述故障檢測子模塊,用于故障修復通知,查找對應的故障重檢測策略,并根據(jù)上述故障重檢測策略檢測故障是否已消除。本發(fā)明使得網(wǎng)管系統(tǒng)在預警或者故障發(fā)生時,可先自行進行修復,最大限度的降低了網(wǎng)管系統(tǒng)的故障發(fā)生概率,降低運營商的運營成本;只有在網(wǎng)管系統(tǒng)不能夠自行修復時,才進行人エ干預,顯著減少了人工干預的次數(shù),降低了運營風險,提高了故障修復速度。


此處所說明的附圖用來提供對本發(fā)明的進ー步理解,構成本發(fā)明的一部分,本發(fā)明的示意性實施例及其說明用于解釋本發(fā)明,并不構成對本發(fā)明的不當限定。在附圖中圖I是本發(fā)明網(wǎng)管系統(tǒng)中故障預防及智能修復裝置優(yōu)選實施例的原理框圖;圖2是本發(fā)明網(wǎng)管系統(tǒng)中故障預防及智能修復方法的故障監(jiān)測部分的優(yōu)選實施例的流程圖;圖3是本發(fā)明網(wǎng)管系統(tǒng)中故障預防及智能修復方法的預警修復部分的優(yōu)選實施例的流程圖4是本發(fā)明網(wǎng)管系統(tǒng)中故障預防及智能修復方法的故障采集部分的優(yōu)選實施例的流程圖。
具體實施例方式為了使本發(fā)明所要解決的技術問題、技術方案及有益效果更加清楚、明白,以下結合附圖和實施例,對本發(fā)明進行進一歩詳細說明。應當理解,此處所描述的具體實施例僅用以解釋本發(fā)明,并不用干限定本發(fā)明。如圖I所示,是本發(fā)明網(wǎng)管系統(tǒng)中故障預防及智能修復裝置優(yōu)選實施例的原理框圖,本實施例包括故障檢測模塊10、故障預防模塊20、故障采集模塊30、故障修復模塊40以及故障消息發(fā)送模塊50 ;其中,故障監(jiān)測模塊10,用于提供設置與故障關聯(lián)的系統(tǒng)參數(shù)的預警閾值及故障閾值的接ロ ;以及監(jiān)測與故障關聯(lián)的系統(tǒng)參數(shù),并判斷上述系統(tǒng)參數(shù)與對應的 預警閾值及故障閾值的大小;當上述系統(tǒng)參數(shù)大于等于對應的預警閾值而小于對應的故障閾值時,生成預警消息,發(fā)送給故障預防模塊20,并判斷故障預防模塊20是否在預設的第一時間內(nèi)返回預警消除消息,在上述第一時間內(nèi)收到故障預防模塊20返回的預警消除消息時,清除預警;當監(jiān)測到上述系統(tǒng)參數(shù)大于等于對應的故障閾值吋,生成故障消息并上報故障告警,同時將上述故障消息發(fā)送給故障采集模塊30,并判斷故障修復模塊40是否在預設的第二時間內(nèi)返回故障消除消息,在上述第二時間內(nèi)收到故障預防模塊40返回的預警消除消息時,上報故障消除提示;故障監(jiān)測模塊10包括預警監(jiān)控子模塊11和故障監(jiān)控子模塊12 ;預警監(jiān)控子模塊11,用于在系統(tǒng)參數(shù)大于等于對應的預警閾值而小于對應的故障閾值吋,生成預警消息,發(fā)送給故障預防模塊20,并判斷故障預防模塊20是否在預設的第一時間內(nèi)返回預警消除消息,在上述第一時間內(nèi)收到故障預防模塊20返回的預警消除消息時,清除預警;故障監(jiān)控子模塊12,用于在系統(tǒng)參數(shù)大于等于對應的故障閾值時,生成故障消息并上報故障告警,同時將上述故障消息發(fā)送給故障采集模塊30,并判斷故障修復模塊40是否在預設的第二時間內(nèi)返回故障消除消息,在上述第二時間內(nèi)收到故障預防模塊40返回的預警消除消息時,上報故障消除提示;故障預防模塊20,用于提供設置預警修復策略、預警重檢測策略的接ロ ;以及根據(jù)收到的預警消息,查找對應的預警修復策略、預警重檢測策略,并根據(jù)上述預警修復策略對上述預警進行修復;根據(jù)上述預警重檢測策略,檢測預警是否已消除,在預警消除時,生成預警消除消息,發(fā)送給故障監(jiān)測模塊10 ;在預警未消除時,生成預警升級消息,發(fā)送給故障監(jiān)測模塊10 ;故障預防模塊20包括預警修復子模塊21及預警檢測子模塊22 ;預警修復子模塊21,用于根據(jù)預警消息,查找對應的預警修復策略,并根據(jù)上述預警修復策略對上述預警進行修復;預警檢測子模塊22,用于根據(jù)預警消息,查找對應的預警重檢測策略,并根據(jù)上述預警重檢測策略檢測預警是否已消除;故障采集模塊30,用于提供設置故障采集策略的接ロ ;以及根據(jù)收到的故障消息,查找對應的故障采集策略,并根據(jù)上述故障采集策略,采集與上述故障相關的系統(tǒng)參數(shù),生成故障修復通知,發(fā)送給故障修復模塊40 ;
故障修復模塊40,用于提供設置故障修復策略、故障重檢測策略的接ロ ;以及根據(jù)收到的故障修復通知,查找對應的故障修復策略、故障重檢測策略,并根據(jù)上述故障修復策略對上述故障進行修復;根據(jù)上述故障重檢測策略,檢測故障是否已消除,并在故障消除時,生成故障消除消息,發(fā)送給故障監(jiān)測模塊10 ;在故障未消除時,生成故障消息并發(fā)送給故障消息發(fā)送模塊50 ;故障修復模塊40包括智能修復子模塊41及故障檢測子模塊42 ;智能修復子模塊41,用于查找對應的故障修復策略,并根據(jù)上述故障修復策略對上述故障進行修復;故障檢測子模塊42,用于查找對應的故障重檢測策略,并根據(jù)上述故障重檢測策略檢測故障是否已消除;故障消息發(fā)送模塊50,用于提供設置故障消息發(fā)送方式的接ロ ;以及在收到故障消息時,查找對應的故障消息發(fā)送方式,并以上述故障消息發(fā)送方式上報上述故障消息。根據(jù)本發(fā)明網(wǎng)管系統(tǒng)中故障預防及智能修復裝置的原理框圖,可將本發(fā)明的網(wǎng)管 系統(tǒng)中故障預防及智能修復方法分為6個部分,分別為策略預設部分、故障監(jiān)測部分、預警修復部分、故障采集部分、故障修復部分以及故障消息上報部分,以下結合具體實施例,對本發(fā)明的網(wǎng)管系統(tǒng)中故障預防及智能修復方法進行詳細說明。策略預設部分具體為預先為網(wǎng)管系統(tǒng)中與故障關聯(lián)的系統(tǒng)參數(shù)設置相應的預警閾值及故障閾值,同時設置對應的預警修復策略、故障修復策略、故障采集策略、預警重檢測策略、故障重檢測策略以及故障消息發(fā)送方式;結合圖1,其中,預警閾值、故障閾值設置在故障監(jiān)測模塊10中,預警修復策略、預警重檢測策略設置在故障預防模塊20中,故障采集策略設置在故障采集模塊30中,故障修復策略、故障重檢測策略設置在故障修復模塊40中,故障消息發(fā)送方式設置在故障消息發(fā)送模塊50中。本發(fā)明中,預警重檢測策略可以采用網(wǎng)管系統(tǒng)中相應的健康檢測策略;且預警修復策略、故障修復策略、故障采集策略、預警重檢測策略、故障重檢測策略可以以內(nèi)置腳本、用戶自定義腳本或者消息事件的形式設置于網(wǎng)管系統(tǒng)中。如圖2所示,是本發(fā)明網(wǎng)管系統(tǒng)中故障預防及智能修復方法的故障監(jiān)測部分的優(yōu)選實施例的流程圖,本部分由故障監(jiān)測模塊10執(zhí)行,包括以下步驟步驟SOOl :故障監(jiān)測模塊10監(jiān)測與故障關聯(lián)的系統(tǒng)參數(shù);步驟S002 :判斷上述系統(tǒng)參數(shù)與對應的預警閾值的大小,若小于上述預警閾值,則執(zhí)行步驟SOOl ;否則,執(zhí)行步驟S003 ;步驟S003 :判斷上述系統(tǒng)參數(shù)與對應的故障閾值的大小,若小于上述故障閾值,則執(zhí)行步驟S004 ;否則,執(zhí)行步驟S007 ;步驟S004 :生成預警消息,發(fā)送給故障預防模塊20 ;步驟S005 :判斷在預設的第一時間Tl內(nèi)是否收到故障預防模塊20返回預警消除消息,若是,則執(zhí)行步驟S006 ;否則,結束;步驟S006 :消除預警,轉(zhuǎn)入步驟SOOl執(zhí)行;步驟S007 :生成故障消息,發(fā)送給故障采集模塊03 ;步驟S008 :判斷在預設的第二時間T2內(nèi)是否收到故障修復模塊40返回的故障消除消息,若是,則執(zhí)行步驟S009 ;否則,結束;步驟S009 :上報故障消除提示,轉(zhuǎn)入步驟SOOl執(zhí)行。
如圖3所示,是本發(fā)明網(wǎng)管系統(tǒng)中故障預防及智能修復方法的預警修復部分的優(yōu)選實施例的流程圖,本部分由故障預防模塊20執(zhí)行,包括以下步驟步驟SlOl :故障預防模塊20收到預警消息;步驟S102 :根據(jù)預警消息,查找對應的預警修復策略及預警重檢測策略;本步驟中,預警重檢測策略,也可以是系統(tǒng)中對應的健康檢測策略,若選擇用健康檢測策略來檢測預警是否消除,則當檢測到系統(tǒng)健康吋,表明預警已修復,當檢測到系統(tǒng)不健康吋,則表明預警并未修復;步驟S103 :根據(jù)上述預警修復策略,對上述預警進行修復;步驟S104:根據(jù)上述預警重檢測策略,檢測預警是否消除,若是,則執(zhí)行步驟S105 ;否則,執(zhí)行步驟S106 ; 步驟S105 :生成預警消除消息,發(fā)送給故障監(jiān)測模塊10,結束;步驟S106 :生成預警升級消息,發(fā)送給故障監(jiān)測模塊10,結束。以下是本部分的三個實例實例ー配置某接ロ收包速率的預警閾值為每秒I萬個包,預警修復策略為用戶自定義腳本,預警重檢測策略為系統(tǒng)內(nèi)的接ロ健康檢測策略,該接ロ健康檢測策略為系統(tǒng)內(nèi)置腳本;在系統(tǒng)運行中該接ロ的收包速度若超過該預警閾值,則觸發(fā)故障預警;根據(jù)預警修復策略,對該接ロ在前一段時間收到的包進行分析,對其中流量最大的包進行限速,限速時間可以自定義,在限速時間過后,再根據(jù)健康檢測策略對該接ロ的收包速度進行檢測,若在一段時間內(nèi)收包速率低于預警閾值,則預警消除,否則預警升級。實例ニ 配置系統(tǒng)的整體CPU占用率的預警閾值為60%,預警修復策略為系統(tǒng)內(nèi)置腳本,預警重檢測策略為系統(tǒng)內(nèi)置腳本形式的CPU健康檢測策略;在系統(tǒng)運行中整體CPU占用率超過了 60%,則觸發(fā)故障預警;對系統(tǒng)中CPU占用最高的幾個進程進行調(diào)度優(yōu)先級暫時降低(系統(tǒng)至關重要的進程除外),在等待預設時間后,對系統(tǒng)的整體CPU占用率進行統(tǒng)計,若低于預警閾值,則取消故障預警,若仍高于預警閾值,則觸發(fā)預警升級;實例三配置系統(tǒng)的整體內(nèi)存占用率的預警閾值為75%,預警修復策略為系統(tǒng)內(nèi)置程序,預警重檢測策略為系統(tǒng)內(nèi)置腳本形式的內(nèi)存健康檢測策略。在系統(tǒng)運行中整體的內(nèi)存占用率超過75%,則觸發(fā)故障預警;及觸發(fā)預警修復策略,本例中,預警修復策略為垃圾收集程序,對系統(tǒng)中未被引用但未釋放的內(nèi)存進行清理,在垃圾收集程序運行結束后,再對系統(tǒng)整體的內(nèi)存占用率進行檢測,若低于預警閾值,則取消故障預警,否則預警升級。如圖4所示,是本發(fā)明網(wǎng)管系統(tǒng)中故障預防及智能修復方法的故障采集部分的優(yōu)選實施例的流程圖,本部分由故障采集模塊30執(zhí)行,包括以下步驟步驟S201 :故障采集模塊30收到故障消息;步驟S202 :根據(jù)故障消息,查找對應的故障采集策略;步驟S203 :根據(jù)上述故障采集策略,采集與上述故障相關的系統(tǒng)參數(shù);步驟S204 :生成故障修復通知,發(fā)送給故障修復模塊40,結束。以下是本發(fā)明網(wǎng)管系統(tǒng)中故障預防及智能修復方法的故障修復部分的優(yōu)選實施例,本部分由故障修復模塊40執(zhí)行,包括以下步驟步驟S301 :故障修復模塊40收到故障修復通知;步驟S302 :根據(jù)上述故障修復通知,查找對應的故障修復策略及故障重檢測策略;步驟S303 :根據(jù)上述故障修復策略,對上述故障進行修復;步驟S304:根據(jù)上述故障重檢測策略,檢測故障是否已消除,若是,則執(zhí)行步驟S305 ;否則,執(zhí)行步驟S306 ;步驟S305 :生成故障消除消息,發(fā)送給故障監(jiān)測模塊10,結束;步驟S306 :生成故障消息,發(fā)送給故障消息發(fā)送模塊50,結束。以下是本發(fā)明網(wǎng)管系統(tǒng)中故障預防及智能修復方法的故障消息上報部分的優(yōu)選實施例,本部分由故障消息發(fā)送模塊50執(zhí)行,包括以下步驟步驟S401 :故障消息發(fā)送模塊50收到故障消息; 步驟S402 :根據(jù)上述故障消息,查找對應的故障消息發(fā)送方式;步驟S403 :以上述故障消息發(fā)送方式上報上述故障消息。上述說明示出并描述了本發(fā)明的優(yōu)選實施例,但如前所述,應當理解本發(fā)明并非局限于本文所披露的形式,不應看作是對其他實施例的排除,而可用于各種其他組合、修改和環(huán)境,并能夠在本文所述發(fā)明構想范圍內(nèi),通過上述教導或相關領域的技術或知識進行改動。而本領域人員所進行的改動和變化不脫離本發(fā)明的精神和范圍,則都應在本發(fā)明所附權利要求的保護范圍內(nèi)。
權利要求
1.一種網(wǎng)管系統(tǒng)中故障預防及智能修復方法,其特征在于,所述方法包括以下步驟 預先為網(wǎng)管系統(tǒng)中與故障關聯(lián)的系統(tǒng)參數(shù)設置相應的預警閾值及故障閾值,同時設置對應的預警修復策略及故障修復策略; 當監(jiān)測到與故障關聯(lián)的系統(tǒng)參數(shù)大于等于對應的預警閾值而小于對應的故障閾值吋,則生成預警消息,并查找對應的預警修復策略,根據(jù)所述預警修復策略對所述預警進行修復; 當監(jiān)測到與故障關聯(lián)的系統(tǒng)參數(shù)大于等于對應的故障閾值時,則生成故障消息并上報故障告警;同時根據(jù)所述故障消息,查找對應的故障修復策略,井根據(jù)所述故障修復策略對所述故障進行修復。
2.根據(jù)權利要求I所述的方法,其特征在于,所述方法還預先設置有對應的故障采集策略、預警重檢測策略、故障重檢測策略以及故障消息發(fā)送方式。
3.根據(jù)權利要求2所述的方法,其特征在于,所述根據(jù)所述故障消息,查找對應的故障修復策略,井根據(jù)所述故障修復策略對所述故障進行修復具體包括以下步驟 根據(jù)所述故障消息,查找對應的故障采集策略; 根據(jù)所述故障采集策略,采集與所述故障相關的系統(tǒng)參數(shù); 生成故障修復通知; 根據(jù)所述故障修復通知,查找對應的故障修復策略; 根據(jù)所述故障修復策略,對所述故障進行修復。
4.根據(jù)權利要求2所述的方法,其特征在于,所述方法還包括以下步驟 故障預警修復完成后,查找并執(zhí)行對應的預警重檢測策略,檢測預警是否已消除,若是,則生成預警消除消息;否則,生成預警升級消息; 故障修復完成后,查找并執(zhí)行對應的故障重檢測策略,檢測故障是否已消除,若是,則生成故障消除消息并上報故障消除提示;否則,重新生成故障消息。
5.根據(jù)權利要求4所述的方法,其特征在于,所述方法在重新生成故障消息后,還執(zhí)行以下步驟 根據(jù)所述故障消息,查找對應的故障消息發(fā)送方式,以所述故障消息發(fā)送方式上報所述故障消息。
6.根據(jù)權利要求2所述的方法,其特征在于,所述預警重檢測策略為網(wǎng)管系統(tǒng)中相應的健康檢測策略。
7.根據(jù)權利要求1-6任一項所述的方法,其特征在于,所述預警修復策略、故障修復策略、故障采集策略、預警重檢測策略、故障重檢測策略以及健康檢測策略為所述網(wǎng)管系統(tǒng)的內(nèi)置腳本、用戶自定義腳本或者消息事件。
8.—種網(wǎng)管系統(tǒng)中故障預防及智能修復裝置,其特征在于,所述裝置包括故障檢測模塊、故障預防模塊以及故障修復模塊; 所述故障監(jiān)測模塊,用于提供設置與故障關聯(lián)的系統(tǒng)參數(shù)的預警閾值及故障閾值的接ロ ;以及監(jiān)測與故障關聯(lián)的系統(tǒng)參數(shù),并判斷所述系統(tǒng)參數(shù)與對應的預警閾值及故障閾值的大?。划斔鱿到y(tǒng)參數(shù)大于等于對應的預警閾值而小于對應的故障閾值時,生成預警消息,發(fā)送給所述故障預防模塊;當監(jiān)測到所述系統(tǒng)參數(shù)大于等于對應的故障閾值時,生成故障消息并上報故障告警,同時將所述故障消息發(fā)送給所述故障修復模塊;所述故障預防模塊,用于提供設置預警修復策略的接ロ ;以及根據(jù)收到的預警消息,查找對應的預警修復策略,并根據(jù)所述預警修復策略對所述預警進行修復; 所述故障修復模塊,用于提供設置故障修復策略的接ロ ;以及根據(jù)收到的故障消息,查找對應的故障修復策略,井根據(jù)所述故障修復策略對所述故障進行修復。
9.根據(jù)權利要求8所述的裝置,其特征在于,所述裝置還包括故障采集模塊以及故障消息發(fā)送模塊, 所述故障監(jiān)測模塊,用于將生成的故障消息發(fā)送給所述故障采集模塊; 所述故障采集模塊,用于提供設置故障采集策略的接ロ ;以及根據(jù)收到的故障消息,查找對應的故障采集策略,井根據(jù)所述故障采集策略,采集與所述故障相關的系統(tǒng)參數(shù),生成故障修復通知,發(fā)送給所述故障修復模塊; 所述故障修復模塊,用于根據(jù)收到的故障修復通知,查找對應的故障修復策略,并根據(jù)所述故障修復策略對所述故障進行修復; 所述故障消息發(fā)送模塊,用于提供設置故障消息發(fā)送方式的接ロ ;以及在收到故障消息時,查找對應的故障消息發(fā)送方式,并以所述故障消息發(fā)送方式上報所述故障消息。
10.根據(jù)權利要求9所述的裝置,其特征在干, 所述故障預防模塊,用于提供設置預警重檢測策略的接ロ ;以及根據(jù)預警消息,查找對應的預警重檢測策略,并根據(jù)所述預警重檢測策略,檢測預警是否已消除,并在預警消除吋,生成預警消除消息,發(fā)送給所述故障監(jiān)測模塊;在預警未消除吋,生成預警升級消息,發(fā)送給所述故障監(jiān)測模塊; 所述故障修復模塊,用于提供設置故障重檢測策略的接ロ ;以及故障修復通知,查找對應的故障重檢測策略,井根據(jù)所述故障重檢測策略,檢測故障是否已消除,并在故障消除吋,生成故障消除消息,發(fā)送給所述故障監(jiān)測模塊;在故障未消除吋,生成故障消息并發(fā)送給所述故障消息發(fā)送模塊。
11.根據(jù)權利要求8所述的裝置,其特征在于,所述故障監(jiān)測模塊,用于在生成預警消息的同時,判斷是否在預設的第一時間內(nèi)收到所述故障預防模塊返回的預警消除消息;并在所述第一時間內(nèi)收到所述故障預防模塊返回的預警消除消息時,消除所述預警;以及在生成故障消息的同時,判斷是否在預設的第二時間內(nèi)收到所述故障修復模塊返回的故障消除消息,并在所述第二時間內(nèi)收到所述故障修復模塊返回的故障消除消息時,上報故障消除提示。
12.根據(jù)權利要求8、9或11任一項所述的裝置,其特征在于,所述故障監(jiān)測模塊包括預警監(jiān)控子模塊和故障監(jiān)控子模塊,其中, 所述預警監(jiān)控子模塊,用于在系統(tǒng)參數(shù)大于等于對應的預警閾值而小于對應的故障閾值時,生成預警消息,發(fā)送給所述故障預防模塊;以及判斷是否在預設的第一時間內(nèi)收到所述故障預防模塊返回的預警消除消息,并在所述第一時間內(nèi)收到所述故障預防模塊返回的預警消除消息時,清除所述預警; 所述故障監(jiān)控子模塊,用于在系統(tǒng)參數(shù)大于等于對應的故障閾值時,生成故障消息并上報故障告警,同時將所述故障消息發(fā)送給所述故障采集模塊;以及判斷是否在預設的第ニ時間內(nèi)收到所述故障修復模塊返回的故障消除消息,并在所述第二時間內(nèi)收到所述故障修復模塊返回的故障消除消息吋,上報故障消除提示。
13.根據(jù)權利要求10所述的裝置,其特征在于,所述故障預防模塊包括預警修復子模塊及預警檢測子模塊;其中, 所述預警修復子模塊,用于根據(jù)預警消息,查找對應的預警修復策略,并根據(jù)所述預警修復策略對所述預警進行修復; 所述預警檢測子模塊,用于根據(jù)預警消息,查找對應的預警重檢測策略,并根據(jù)所述預警重檢測策略檢測預警是否已消除。
14.根據(jù)權利要求9或10任一項所述的裝置,其特征在于,所述故障修復模塊包括智能修復子模塊及故障檢測子模塊;其中, 所述智能修復子模塊,根據(jù)故障修復通知,查找對應的故障修復策略,井根據(jù)所述故障修復策略對所述故障進行修復; 所述故障檢測子模塊,用于故障修復通知,查找對應的故障重檢測策略,井根據(jù)所述故障重檢測策略檢測故障是否已消除。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種網(wǎng)管系統(tǒng)中故障預防及智能修復方法和裝置,上述裝置包括故障檢測模塊、故障預防模塊以及故障修復模塊;上述方法預先為網(wǎng)管系統(tǒng)中與故障關聯(lián)的系統(tǒng)參數(shù)設置相應的預警閾值、故障閾值、預警修復策略及故障修復策略;當監(jiān)測到與故障關聯(lián)的系統(tǒng)參數(shù)大于等于對應的預警閾值而小于對應的故障閾值時,則生成預警消息,并查找對應的預警修復策略,對上述預警進行修復;當監(jiān)測到與故障關聯(lián)的系統(tǒng)參數(shù)大于等于對應的故障閾值時,則生成故障消息并上報故障告警;同時根據(jù)上述故障消息,查找對應的故障修復策略,對上述故障進行修復。本發(fā)明最大限度地降低了網(wǎng)管系統(tǒng)的故障發(fā)生概率,提高了故障修復速度。
文檔編號H04L12/24GK102857365SQ20121018522
公開日2013年1月2日 申請日期2012年6月7日 優(yōu)先權日2012年6月7日
發(fā)明者馮沖, 陳斌, 戴嫻嫻 申請人:中興通訊股份有限公司
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