專利名稱:呼叫業(yè)務(wù)處理方法及終端的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明實(shí)施例涉及通信技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及一種呼叫業(yè)務(wù)處理方法及終端。
背景技術(shù):
移動(dòng)電話給人們的生活帶來了便利的同時(shí),也帶來了一些負(fù)面的影響。如過多的來電擾亂了自己的工作生活,自己隨意的電話也給他人帶去了困擾。為了解決這個(gè)問題,現(xiàn)有技術(shù)采用設(shè)置黑名單的方式對(duì)呼入電話進(jìn)行限制。但是現(xiàn)有的設(shè)置黑名單的方式只能過濾掉黑名單中的號(hào)碼,沒有考慮到白名單或其他號(hào)碼帶來的打擾。如用戶處于會(huì)議狀態(tài),或其他的忙碌狀態(tài),此時(shí)來自好友的無關(guān)緊要的電話會(huì)給用
戶帶來打擾。發(fā)明人在實(shí)現(xiàn)本發(fā)明的過程中發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有的呼叫限制方法不能解決白名單或其他號(hào)碼帶來打擾的問題。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明實(shí)施例提供一種呼叫業(yè)務(wù)處理方法及終端,用以解決現(xiàn)有的呼叫限制方法不能解決白名單或其他號(hào)碼帶來打擾的問題。本發(fā)明實(shí)施例提供一種針對(duì)被叫方的呼叫業(yè)務(wù)處理方法,包括當(dāng)終端接收到呼入請(qǐng)求時(shí),查詢用戶狀態(tài)信息列表,獲取用戶當(dāng)前狀態(tài)信息及對(duì)應(yīng)的呼入處理信息;當(dāng)所述用戶當(dāng)前狀態(tài)信息對(duì)應(yīng)的呼入處理信息為需要限制呼叫時(shí),對(duì)所述呼入請(qǐng)求進(jìn)行限制處理。本發(fā)明實(shí)施例還提供一種針對(duì)主叫方的呼叫業(yè)務(wù)處理方法,包括終端接收用戶的呼出請(qǐng)求,所述呼出請(qǐng)求中包含被叫號(hào)碼;根據(jù)所述呼出請(qǐng)求中的被叫號(hào)碼,獲取與所述被叫號(hào)碼對(duì)應(yīng)的同步賬號(hào)和同步服務(wù)器標(biāo)識(shí);向所述同步服務(wù)器標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的同步服務(wù)器發(fā)送查詢請(qǐng)求,所述查詢請(qǐng)求中包含所述被叫號(hào)碼對(duì)應(yīng)的同步賬號(hào);接收所述同步服務(wù)器根據(jù)所述同步賬號(hào)返回的所述被叫號(hào)碼的當(dāng)前狀態(tài)信息;當(dāng)所述被叫號(hào)碼的當(dāng)前狀態(tài)信息對(duì)應(yīng)的呼叫處理信息為需要限制呼叫時(shí),向用戶發(fā)出限制呼叫的提示信息。本發(fā)明實(shí)施例還提供一種終端作為被叫終端,包括呼入請(qǐng)求接收單元,用于接收呼入請(qǐng)求并向查詢單元發(fā)送查詢指令;查詢單元,用于根據(jù)所述查詢指令查詢用戶狀態(tài)信息列表,獲取用戶當(dāng)前狀態(tài)信息及對(duì)應(yīng)的呼入處理信息;呼入限制單元,用于當(dāng)所述用戶當(dāng)前狀態(tài)信息對(duì)應(yīng)的呼入處理信息為需要限制呼叫時(shí),對(duì)所述呼入請(qǐng)求進(jìn)行限制處理。本發(fā)明實(shí)施例還提供一種終端作為主叫終端,包括呼出請(qǐng)求接收單元,用于接收用戶的呼出請(qǐng)求,所述呼出請(qǐng)求中包含被叫號(hào)碼;查詢單元,用于根據(jù)所述呼出請(qǐng)求接收單元接收的呼出請(qǐng)求中包含的被叫號(hào)碼,向所述同步服務(wù)器標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的同步服務(wù)器發(fā)送查詢請(qǐng)求,所述查詢請(qǐng)求中包含所述被叫號(hào)碼對(duì)應(yīng)的同步賬號(hào);被叫號(hào)碼當(dāng)前狀態(tài)信息接收單元,用于接收所述同步服務(wù)器根據(jù)所述同步賬號(hào)返回的所述被叫號(hào)碼的當(dāng)前狀態(tài)信息;呼叫建議單元,用于當(dāng)所述被叫號(hào)碼的當(dāng)前狀態(tài)信息對(duì)應(yīng)的呼叫處理信息為需要限制呼叫時(shí),向用戶發(fā)出限制呼叫的提示信息。本實(shí)施例的終端接收到呼入請(qǐng)求時(shí),通過查詢用戶狀態(tài)信息列表,可以獲取用戶當(dāng)前狀態(tài)信息對(duì)應(yīng)的呼入處理信息,當(dāng)所述用戶當(dāng)前狀態(tài)信息對(duì)應(yīng)的呼入處理信息為需要限制呼叫時(shí),對(duì)所述呼入請(qǐng)求進(jìn)行限制處理,從而可以其他號(hào)碼甚至包括白名單用戶帶來的來電打擾,能夠解決現(xiàn)有的呼叫限制方法不能解決白名單或其他號(hào)碼帶來打擾的問題。
為了更清楚地說明本發(fā)明實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案,下面將對(duì)實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作一簡(jiǎn)單地介紹,顯而易見地,下面描述中的附圖是本發(fā)明的一些實(shí)施例,對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講,在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)性的前提下,還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。圖I為本發(fā)明實(shí)施例一提供的呼叫業(yè)務(wù)處理方法的流程示意圖;圖2為本發(fā)明實(shí)施例二提供的呼叫業(yè)務(wù)處理方法的流程示意圖;圖3為本發(fā)明實(shí)施例三提供的終端的結(jié)構(gòu)示意圖;圖4為本發(fā)明實(shí)施例三提供的終端的另一結(jié)構(gòu)示意圖;圖5為本發(fā)明實(shí)施例四提供的終端的結(jié)構(gòu)示意圖;圖6為本發(fā)明實(shí)施例四提供的終端的另一結(jié)構(gòu)示意圖。
具體實(shí)施例方式為使本發(fā)明實(shí)施例的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點(diǎn)更加清楚,下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例中的附圖,對(duì)本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述,顯然,所描述的實(shí)施例是本發(fā)明一部分實(shí)施例,而不是全部的實(shí)施例?;诒景l(fā)明中的實(shí)施例,本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有作出創(chuàng)造性勞動(dòng)前提下所獲得的所有其他實(shí)施例,都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。鑒于現(xiàn)有的設(shè)置黑名單的方式對(duì)呼入電話進(jìn)行限制的方法,并不能解決白名單或其他號(hào)碼帶來打擾的問題,本發(fā)明實(shí)施例提供了一種呼叫業(yè)務(wù)處理方法,根據(jù)用戶對(duì)不同狀態(tài)時(shí)對(duì)呼入電話的預(yù)設(shè)處理,可以采取不同的措施,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)任一呼入請(qǐng)求進(jìn)行控制。圖I為本發(fā)明實(shí)施例一提供的呼叫業(yè)務(wù)處理方法的流程示意圖,如圖I所示,具體包括步驟101、當(dāng)終端接收到呼入請(qǐng)求時(shí),查詢用戶狀態(tài)信息列表,獲取用戶當(dāng)前狀態(tài)信息及對(duì)應(yīng)的呼入處理信息。在本發(fā)明的一個(gè)可選實(shí)施方式中,終端可以根據(jù)用戶指令預(yù)設(shè)用戶狀態(tài)信息列表,具體實(shí)現(xiàn)時(shí),例如,用戶可以通過終端的用戶界面,調(diào)用用戶狀態(tài)設(shè)置菜單預(yù)設(shè)用戶狀態(tài)信息列表,在用戶狀態(tài)信息列表中包含各種用戶狀態(tài)信息,其中,各用戶狀態(tài)信息可以包括但不限于忙碌、空閑、會(huì)議等用戶狀態(tài)信息;在本實(shí)施例的一個(gè)可選實(shí)施方式中,終端可以根據(jù)用戶指令在用戶狀態(tài)信息列表中預(yù)設(shè)各用戶狀態(tài)信息對(duì)應(yīng)的呼入處理信息,例如,用戶狀態(tài)信息為空閑時(shí),對(duì)應(yīng)的呼入處理信息為接收呼入請(qǐng)求,用戶狀態(tài)信息為忙碌時(shí),對(duì)應(yīng)的呼入處理信息為需要呼叫限制,用戶狀態(tài)信息為會(huì)議時(shí),對(duì)應(yīng)的呼入處理信息為需要呼叫限制;需要說明的是,本發(fā)明實(shí)施例可以根據(jù)用戶的實(shí)際需要對(duì)各用戶狀態(tài)信息對(duì)應(yīng)的呼入處理進(jìn)行設(shè)置,從而可以實(shí)現(xiàn)對(duì)任一呼入請(qǐng)求進(jìn)行控制的目的。在本發(fā)明的一個(gè)可選實(shí)施方式中,終端可以根據(jù)用戶指令在預(yù)設(shè)的用戶狀態(tài)信息列表,選擇其中的一個(gè)用戶狀態(tài)信息為用戶當(dāng)前狀態(tài)信息,假設(shè)用戶選中忙碌,則用戶當(dāng)前狀態(tài)信息為忙碌,用戶當(dāng)前狀態(tài)信息對(duì)應(yīng)的呼入處理信息為需要呼叫限制。對(duì)應(yīng)地,當(dāng)終端接收到呼入請(qǐng)求時(shí),可以查詢預(yù)設(shè)的用戶狀態(tài)信息列表,獲取用戶當(dāng)前狀態(tài)信息對(duì)應(yīng)的呼入處理信息。
步驟102、當(dāng)所述用戶當(dāng)前狀態(tài)信息對(duì)應(yīng)的呼入處理信息為需要限制呼叫時(shí),對(duì)所述呼入請(qǐng)求進(jìn)行限制處理。需要說明的是,對(duì)呼入請(qǐng)求進(jìn)行限制處理的具體實(shí)現(xiàn)可以為,終端可以啟用呼叫限制軟件,使該呼入請(qǐng)求自動(dòng)掛斷,以使發(fā)送該呼入請(qǐng)求的主叫終端無法與接收該呼入請(qǐng)求的被叫終端(本實(shí)施例所述的終端)進(jìn)行連接。上述的呼叫限制軟件可以是現(xiàn)有的呼叫限制軟件,本發(fā)明實(shí)施例對(duì)此不做限定。本實(shí)施例的終端接收到呼入請(qǐng)求時(shí),通過查詢用戶狀態(tài)信息列表,可以獲取用戶當(dāng)前狀態(tài)信息對(duì)應(yīng)的呼入處理信息,當(dāng)所述用戶當(dāng)前狀態(tài)信息對(duì)應(yīng)的呼入處理信息為需要限制呼叫時(shí),對(duì)所述呼入請(qǐng)求進(jìn)行限制處理,從而可以避免白名單或者其他號(hào)碼的來電打擾,能夠解決現(xiàn)有的呼叫限制方法不能解決白名單或其他號(hào)碼帶來打擾的問題。圖2為本發(fā)明實(shí)施例二提供的呼叫業(yè)務(wù)處理方法的流程示意圖;具體包括步驟201、終端接收用戶的呼出請(qǐng)求,所述呼出請(qǐng)求中包含被叫號(hào)碼。步驟202 :根據(jù)所述呼出請(qǐng)求中的被叫號(hào)碼,獲取與所述被叫號(hào)碼對(duì)應(yīng)的同步賬號(hào)和同步服務(wù)器標(biāo)識(shí)。舉例來說,本實(shí)施例的終端可以根據(jù)用戶指令設(shè)置與所述被叫號(hào)碼對(duì)應(yīng)的聯(lián)系人信息,所述聯(lián)系人信息中保存有所述被叫號(hào)碼、所述被叫號(hào)碼對(duì)應(yīng)的同步賬號(hào)和同步服務(wù)器標(biāo)識(shí)。當(dāng)終端接收用戶的呼出請(qǐng)求,根據(jù)所述呼出請(qǐng)求中的被叫號(hào)碼,舉例來說,可以查詢聯(lián)系人信息,獲取與所述被叫號(hào)碼對(duì)應(yīng)的同步賬號(hào)和同步服務(wù)器標(biāo)識(shí)?;蚩梢酝ㄟ^向服務(wù)器發(fā)送查詢信息的方式查詢被叫號(hào)碼對(duì)應(yīng)的同步賬號(hào)和同步服務(wù)器標(biāo)識(shí)。步驟203、向所述同步服務(wù)器標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的同步服務(wù)器發(fā)送查詢請(qǐng)求,所述查詢請(qǐng)求中包含所述被叫號(hào)碼對(duì)應(yīng)的同步賬號(hào)。步驟204、接收所述同步服務(wù)器根據(jù)所述同步賬號(hào)返回的所述被叫號(hào)碼的當(dāng)前狀態(tài)息。需要說明的是,上述同步服務(wù)器可以為現(xiàn)有技術(shù)中同步服務(wù)器,本發(fā)明對(duì)此不作限定。步驟205、當(dāng)所述被叫號(hào)碼的當(dāng)前狀態(tài)信息對(duì)應(yīng)的呼叫處理信息為需要限制呼叫時(shí),向用戶發(fā)出限制呼叫的提示信息。在本發(fā)明的一個(gè)可選實(shí)施方式中,本步驟可以通過以下方式實(shí)現(xiàn)終端查詢呼叫建議信息列表,所述呼叫建議信息列表中至少包含一項(xiàng)被叫號(hào)碼的當(dāng)前狀態(tài)信息與對(duì)應(yīng)的呼叫處理信息;根據(jù)所述被叫號(hào)碼的當(dāng)前狀態(tài)信息,獲取對(duì)應(yīng)的呼叫處理信息;當(dāng)所述呼叫處理信息為需要限制呼叫時(shí),向用戶發(fā)出限制呼叫的提示信息。在本發(fā)明的一個(gè)可選實(shí)施方式中,終端可以根據(jù)用戶指令預(yù)設(shè)呼叫建議信息列表,具體實(shí)現(xiàn)時(shí),例如,用戶可以通過終端的用戶界面,調(diào)用用戶狀態(tài)設(shè)置菜單預(yù)設(shè)呼叫建議信息列表,在呼叫建議信息列表中設(shè)置被叫號(hào)碼的當(dāng)前狀態(tài)信息,其中,所述被叫號(hào)碼的當(dāng)前狀態(tài)信息可以包括但不限于忙碌、空閑、會(huì)議等信息;在本實(shí)施例的一個(gè)可選實(shí)施方式中,終端可以根據(jù)用戶指令在呼叫建議信息列表中預(yù)設(shè)被叫號(hào)碼的當(dāng)前狀態(tài)信息對(duì)應(yīng)的呼叫處理信息,例如,被叫號(hào)碼的當(dāng)前狀態(tài)信息為空閑時(shí),對(duì)應(yīng)的呼叫處理信息為繼續(xù)呼叫,被叫號(hào)碼的當(dāng)前狀態(tài)信息為忙碌時(shí),對(duì)應(yīng)的呼叫處理信息為中斷呼叫,被叫號(hào)碼的當(dāng)前狀態(tài)信息為會(huì)議時(shí),對(duì)應(yīng)的呼叫處理信息為限制呼叫;需要說明的是,本發(fā)明實(shí)施例可以根據(jù)被叫號(hào)碼的當(dāng)前狀態(tài)信息設(shè)置對(duì)應(yīng)的呼叫處理信息,從而可以從而避免自己的電話打擾到別人。進(jìn)一步舉例來說,本實(shí)施例還可以通過終端的用戶界面顯示呼叫處理信息或者通
過語音提示呼叫處理信息,從而可以將被叫號(hào)碼的當(dāng)前狀態(tài)信息以及呼叫處理信息及時(shí)提示給主叫用戶,以使主叫用戶根據(jù)被叫號(hào)碼的當(dāng)前狀態(tài)信息確定是否繼續(xù)撥打被叫號(hào)碼。本實(shí)施例的終端接收到呼出請(qǐng)求時(shí),通過查詢同步服務(wù)器可以獲取被叫號(hào)碼對(duì)應(yīng)的被叫用戶在同步服務(wù)器上預(yù)設(shè)的當(dāng)前狀態(tài)信息;進(jìn)一步查詢呼叫建議信息列表,獲取與該被叫號(hào)碼的當(dāng)前狀態(tài)信息對(duì)應(yīng)的呼叫處理信息,根據(jù)獲取的呼叫處理信息確定是否繼續(xù)撥打被叫號(hào)碼,從而避免電話打擾到別人,能夠提高用戶的體驗(yàn)度。圖3為本發(fā)明實(shí)施例三提供的終端的結(jié)構(gòu)示意圖,本終端可以作為被叫終端適用于本發(fā)明實(shí)施例一中所述的方法,本實(shí)施例中未詳盡說明的技術(shù)細(xì)節(jié),請(qǐng)參照本發(fā)明實(shí)施例一。如圖3所示,本實(shí)施例的終端可以包括呼入請(qǐng)求接收單元31,用于接收呼入請(qǐng)求并向查詢單元發(fā)送查詢指令;查詢單元32,用于根據(jù)所述查詢指令查詢用戶狀態(tài)信息列表,獲取用戶當(dāng)前狀態(tài)信息及對(duì)應(yīng)的呼入處理信息;呼入限制單元33,用于當(dāng)所述用戶當(dāng)前狀態(tài)信息對(duì)應(yīng)的呼入處理信息為需要限制呼叫時(shí),對(duì)所述呼入請(qǐng)求進(jìn)行限制處理。在本實(shí)施例的一個(gè)可選實(shí)施方式中,如圖4所示,本實(shí)施例的終端還可以進(jìn)一步包括用戶狀態(tài)信息列表設(shè)置單元34,用于設(shè)置所述用戶狀態(tài)信息列表,在所述用戶狀態(tài)信息列表中至少包含一項(xiàng)用戶狀態(tài)信息及對(duì)應(yīng)的呼入處理信息。用戶當(dāng)前狀態(tài)信息設(shè)置單元35,用于在所述用戶狀態(tài)信息列表中選擇一個(gè)用戶狀態(tài)信息作為用戶當(dāng)前狀態(tài)信息。本實(shí)施例所述的終端具體可以執(zhí)行圖I所示方法實(shí)施例所述的方法,其實(shí)現(xiàn)原理和技術(shù)效果不再贅述。圖5為本發(fā)明實(shí)施例四提供的終端的結(jié)構(gòu)示意圖,本終端可以作為主叫終端適用于本發(fā)明實(shí)施例二所述的方法,本實(shí)施例中未詳盡說明的技術(shù)細(xì)節(jié),請(qǐng)參照本發(fā)明實(shí)施例
--O如圖5所示,本實(shí)施例的終端包括
呼出請(qǐng)求接收單元51,用于接收用戶的呼出請(qǐng)求,所述呼出請(qǐng)求中包含被叫號(hào)碼;被叫號(hào)碼信息獲取單元52,用于根據(jù)所述呼出請(qǐng)求中的被叫號(hào)碼,獲取與所述被叫號(hào)碼對(duì)應(yīng)的同步賬號(hào)和同步服務(wù)器標(biāo)識(shí);查詢單元53,用于向所述同步服務(wù)器標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的同步服務(wù)器發(fā)送查詢請(qǐng)求,所述查詢請(qǐng)求中包含所述被叫號(hào)碼對(duì)應(yīng)的同步賬號(hào);被叫號(hào)碼當(dāng)前狀態(tài)信息接收單元54,用于接收所述同步服務(wù)器根據(jù)所述同步賬號(hào)返回的所述被叫號(hào)碼的當(dāng)前狀態(tài)信息;呼叫建議單元55,用于當(dāng)所述被叫號(hào)碼的當(dāng)前狀態(tài)信息對(duì)應(yīng)的呼叫處理信息為需要限制呼叫時(shí),向用戶發(fā)出限制呼叫的提示信息。在本實(shí)施例的一個(gè)可選實(shí)施方式中,如圖6所示,所述呼叫建議單元55包括呼叫建議信息列表查詢單元551,用于查詢呼叫建議信息列表,所述呼叫建議信息列表中至少包含一項(xiàng)被叫號(hào)碼的當(dāng)前狀態(tài)信息與對(duì)應(yīng)的呼叫處理信息;呼叫處理信息獲取單元552,用于根據(jù)所述被叫號(hào)碼的當(dāng)前狀態(tài)信息,獲取對(duì)應(yīng)的呼叫處理信息;提示單元553,用于當(dāng)所述呼叫處理信息為需要限制呼叫時(shí),向用戶發(fā)出限制呼叫的提示信息。本實(shí)施例所述的終端可以具體執(zhí)行圖2所示方法實(shí)施例所述的方法,其實(shí)現(xiàn)原理和技術(shù)效果不再贅述。需要說明的是,結(jié)合本文中所公開的實(shí)施例描述的各示例的單元及算法步驟,能夠以電子硬件、計(jì)算機(jī)軟件或者二者的結(jié)合來實(shí)現(xiàn),為了清楚地說明硬件和軟件的可互換性,在上述說明中已經(jīng)按照功能一般性地描述了各示例的組成及步驟。這些功能究竟以硬件還是軟件方式來執(zhí)行,取決于技術(shù)方案的特定應(yīng)用和設(shè)計(jì)約束條件。專業(yè)技術(shù)人員可以對(duì)每個(gè)特定的應(yīng)用來使用不同方法來實(shí)現(xiàn)所描述的功能,但是這種實(shí)現(xiàn)不應(yīng)認(rèn)為超出本發(fā)明的范圍。結(jié)合本文中所公開的實(shí)施例描述的方法或算法的步驟可以用硬件、處理器執(zhí)行的軟件單元,或者二者的結(jié)合來實(shí)施。軟件單元可以置于隨機(jī)存儲(chǔ)器(RAM)、內(nèi)存、只讀存儲(chǔ)器(ROM),電可編程ROM、電可擦除可編程ROM、寄存器、硬盤、可移動(dòng)磁盤、CD-ROM、或技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)所公知的任意其它形式的存儲(chǔ)介質(zhì)中。以上所述的具體實(shí)施方式
,對(duì)本發(fā)明的目的、技術(shù)方案和有益效果進(jìn)行了進(jìn)一步詳細(xì)說明,所應(yīng)理解的是,以上所述僅為本發(fā)明的具體實(shí)施方式
而已,并不用于限定本發(fā)明的保護(hù)范圍,凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi),所做的任何修改、等同替換、改進(jìn)等,均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。
權(quán)利要求
1.一種呼叫業(yè)務(wù)處理方法,其特征在于,包括 當(dāng)終端接收到呼入請(qǐng)求時(shí),查詢用戶狀態(tài)信息列表,獲取用戶當(dāng)前狀態(tài)信息及對(duì)應(yīng)的呼入處理信息; 當(dāng)所述用戶當(dāng)前狀態(tài)信息對(duì)應(yīng)的呼入處理信息為需要限制呼叫時(shí),對(duì)所述呼入請(qǐng)求進(jìn)行限制處理。
2.根據(jù)權(quán)利要求I所述的方法,其特征在于,在所述當(dāng)終端接收到呼入請(qǐng)求時(shí),查詢用戶狀態(tài)信息列表,獲取用戶當(dāng)前狀態(tài)信息對(duì)應(yīng)的呼入處理信息之前,所述方法包括 設(shè)置所述用戶狀態(tài)信息列表,在所述用戶狀態(tài)信息列表中至少包含一項(xiàng)用戶狀態(tài)信息及對(duì)應(yīng)的呼入處理信息。
3.根據(jù)權(quán)利要求I或2所述的方法,其特征在于,所述當(dāng)終端接收到呼入請(qǐng)求時(shí),查詢用戶狀態(tài)信息列表,獲取用戶當(dāng)前狀態(tài)信息對(duì)應(yīng)的呼入處理信息之前,還包括 在所述用戶狀態(tài)信息列表中選擇一個(gè)用戶狀態(tài)信息作為用戶當(dāng)前狀態(tài)信息。
4.一種呼叫業(yè)務(wù)處理方法,其特征在于,所述方法包括 終端接收用戶的呼出請(qǐng)求,所述呼出請(qǐng)求中包含被叫號(hào)碼; 根據(jù)所述呼出請(qǐng)求中的被叫號(hào)碼,獲取與所述被叫號(hào)碼對(duì)應(yīng)的同步賬號(hào)和同步服務(wù)器標(biāo)識(shí); 向所述同步服務(wù)器標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的同步服務(wù)器發(fā)送查詢請(qǐng)求,所述查詢請(qǐng)求中包含所述被叫號(hào)碼對(duì)應(yīng)的同步賬號(hào); 接收所述同步服務(wù)器根據(jù)所述同步賬號(hào)返回的所述被叫號(hào)碼的當(dāng)前狀態(tài)信息; 當(dāng)所述被叫號(hào)碼的當(dāng)前狀態(tài)信息對(duì)應(yīng)的呼叫處理信息為需要限制呼叫時(shí),向用戶發(fā)出限制呼叫的提示信息。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法,其特征在于,所述當(dāng)所述被叫號(hào)碼的當(dāng)前狀態(tài)信息對(duì)應(yīng)的呼叫處理信息為需要限制呼叫時(shí),向用戶發(fā)出限制呼叫的提示信息包括 查詢呼叫建議信息列表,所述呼叫建議信息列表中至少包含一項(xiàng)被叫號(hào)碼的當(dāng)前狀態(tài)信息與對(duì)應(yīng)的呼叫處理信息; 根據(jù)所述被叫號(hào)碼的當(dāng)前狀態(tài)信息,獲取對(duì)應(yīng)的呼叫處理信息; 當(dāng)所述呼叫處理信息為需要限制呼叫時(shí),向用戶發(fā)出限制呼叫的提示信息。
6.一種終端,其特征在于,包括 呼入請(qǐng)求接收單元,用于接收呼入請(qǐng)求并向查詢單元發(fā)送查詢指令; 查詢單元,用于根據(jù)所述查詢指令查詢用戶狀態(tài)信息列表,獲取用戶當(dāng)前狀態(tài)信息及對(duì)應(yīng)的呼入處理信息; 呼入限制單元,用于當(dāng)所述用戶當(dāng)前狀態(tài)信息對(duì)應(yīng)的呼入處理信息為需要限制呼叫時(shí),對(duì)所述呼入請(qǐng)求進(jìn)行限制處理。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的終端,其特征在于,還包括 用戶狀態(tài)信息列表設(shè)置單元,用于設(shè)置所述用戶狀態(tài)信息列表,在所述用戶狀態(tài)信息列表中至少包含一項(xiàng)用戶狀態(tài)信息及對(duì)應(yīng)的呼入處理信息。
8.根據(jù)權(quán)利要求6或7所述的終端,其特征在于,還包括 用戶當(dāng)前狀態(tài)信息設(shè)置單元,用于在所述用戶狀態(tài)信息列表中選擇一個(gè)用戶狀態(tài)信息作為用戶當(dāng)前狀態(tài)信息。
9.一種終端,其特征在于,包括 呼出請(qǐng)求接收單元,用于接收用戶的呼出請(qǐng)求,所述呼出請(qǐng)求中包含被叫號(hào)碼; 被叫號(hào)碼信息獲取單元,用于根據(jù)所述呼出請(qǐng)求中的被叫號(hào)碼,獲取與所述被叫號(hào)碼對(duì)應(yīng)的同步賬號(hào)和同步服務(wù)器標(biāo)識(shí);查詢單元,用于向所述同步服務(wù)器標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的同步服務(wù)器發(fā)送查詢請(qǐng)求,所述查詢請(qǐng)求中包含所述被叫號(hào)碼對(duì)應(yīng)的同步賬號(hào);被叫號(hào)碼當(dāng)前狀態(tài)信息接收單元,用于接收所述同步服務(wù)器根據(jù)所述同步賬號(hào)返回的所述被叫號(hào)碼的當(dāng)前狀態(tài)信息; 呼叫建議單元,用于當(dāng)所述被叫號(hào)碼的當(dāng)前狀態(tài)信息對(duì)應(yīng)的呼叫處理信息為需要限制呼叫時(shí),向用戶發(fā)出限制呼叫的提示信息。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的終端,其特征在于,所述呼叫建議單元包括 呼叫建議信息列表查詢單元,用于查詢呼叫建議信息列表,所述呼叫建議信息列表中至少包含一項(xiàng)被叫號(hào)碼的當(dāng)前狀態(tài)信息與對(duì)應(yīng)的呼叫處理信息; 呼叫處理信息獲取單元,用于根據(jù)所述被叫號(hào)碼的當(dāng)前狀態(tài)信息,獲取對(duì)應(yīng)的呼叫處理/[目息; 提示單元,用于當(dāng)所述呼叫處理信息為需要限制呼叫時(shí),向用戶發(fā)出限制呼叫的提示信息。
全文摘要
本發(fā)明實(shí)施例公開了一種呼叫業(yè)務(wù)處理方法及終端,其中,該方法包括當(dāng)終端接收到呼入請(qǐng)求時(shí),查詢用戶狀態(tài)信息列表,獲取用戶當(dāng)前狀態(tài)信息及對(duì)應(yīng)的呼入處理信息;當(dāng)所述用戶當(dāng)前狀態(tài)信息對(duì)應(yīng)的呼入處理信息為需要限制呼叫時(shí),對(duì)所述呼入請(qǐng)求進(jìn)行限制處理,解決了現(xiàn)有的呼叫限制方法不能解決白名單或其他號(hào)碼帶來打擾的問題。
文檔編號(hào)H04M3/436GK102883025SQ20121020544
公開日2013年1月16日 申請(qǐng)日期2012年6月20日 優(yōu)先權(quán)日2012年6月20日
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