專利名稱:一種獲取用戶呼叫實時信息的解決方案的制作方法
技術領域:
本發(fā)明涉及通訊領域,特別是涉及獲取用戶呼叫實時信息的解決方案。
背景技術:
在通訊領域中,各公司希望能在用戶不同的狀態(tài)下提出不同的增值業(yè)務,有的希望能在用戶的接聽前,有的希望在用戶的接聽后,還有的希望在用戶為接聽時觸發(fā)相應的業(yè)務邏輯,這使得在獲取用戶的呼叫狀態(tài)信息變得為由重要。在獲取用戶的呼叫實時呼叫信息中,有些業(yè)務需要特定用戶呼叫狀態(tài),我們可以根據(jù)業(yè)務的需求選取不同的方法來解決該問題。
發(fā)明內容
本發(fā)明所要解決的技術問題是提供一種獲取用戶呼叫實時信息的解決方案,使得獲取用戶呼叫實時信息更加多樣化,簡單化。為實現(xiàn)上述發(fā)明目的,本發(fā)明提供一種獲取用戶呼叫實時信息的解決方案,從彩鈴中心獲取彩鈴觸發(fā)數(shù)據(jù),從信令中心獲取信令交互數(shù)據(jù),從關口局獲取異網(wǎng)用戶數(shù)據(jù);從彩鈴中心獲取,用于不能通過其他方法獲取到用戶的呼叫狀態(tài)時,可以從彩鈴中心獲取彩鈴中心對于一個呼叫彩鈴中心接聽到的狀態(tài),呼叫的開始時間和是否接聽。從信令中心獲取, 用于不能通過其他方法獲取到用戶的呼叫狀態(tài)時,可以考慮從信令中心獲取信令的交互信息來獲取用戶的呼叫狀態(tài)。從關口局獲取,用戶當只需要異網(wǎng)用戶的實時呼叫狀態(tài)時,我們可以從關口局中去獲取用戶的實時呼叫。
為了更清楚地說明本發(fā)明實施例或現(xiàn)有技術中的技術方案,下面將對實施用例或現(xiàn)有技術描述中所需要使用的附圖作簡單的介紹,顯而易見地,下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實施例,對于本領域普通技術人員來講,在不付出創(chuàng)造性勞動性的前提下,還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。圖為本發(fā)明實施例一中系統(tǒng)結構示意圖。
具體實施例方式為使本發(fā)明的上述目的、特征和優(yōu)點能夠更加明顯易懂,下面結合附圖和具體實施方式
對本發(fā)明作進一步詳細的說明。顯然,所描述的實施例僅是本發(fā)明一部分實施例,而不是全部的實施例?;诒景l(fā)明中的實施例,本領域普通技術人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例,都屬于本發(fā)明保護的范圍。實施例一,參見圖。本發(fā)明提供一種獲取呼叫實時信息的方法,如今我們的移動手機業(yè)務中普及率最高的應該是彩鈴業(yè)務,從彩鈴中心,可以根據(jù)彩鈴的的播放情況來得到用戶的呼叫狀態(tài),當我們獲取用戶的呼叫實時狀態(tài)時,如果從其他渠道獲取不到,可以使用本方法,從彩鈴中心獲取,或者把該方法作為其他方法的補充。彩鈴中心能夠得到用戶的呼叫開始時間,用戶是否接聽等狀態(tài),需要從彩鈴中心獲取信息,需要跟彩鈴消息進行溝通,業(yè)務需要獲取是哪幾個省份的信息,可以讓彩鈴中心通過socket的方式發(fā)送需要的信息,一般彩鈴中心為客戶端,建立服務端來接收消息,并把接收到的消息進行篩選最后得到需要的信息。關口局是進行異網(wǎng)用戶呼叫本網(wǎng)用戶的交換中心,可以從關口局中isup中攜帶呼叫信息得到用戶的呼叫開始時間,結束時間,還可以從ISUP的DPC消息中得到用戶的呼叫目標地址。
信令是呼叫的承載,我們可以從信令中獲取我們需要的呼叫信息,但是比較復雜。以上所述僅是本發(fā)明的具體實施方式
,應當指出,對于本技術領域的普通技術人員來說,在不脫離本發(fā)明原理的前提下,還可以做出若干改進和潤飾,這些改進和潤飾也應視為本發(fā)明的保護范圍。
權利要求
1.一種獲取用戶呼叫實時信息的解決方案,其特征在于,包括當需要獲取用戶呼叫的實時信息可以從呼叫中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)中獲取,也可以通過其他方式如從現(xiàn)在用戶普遍簽署的增值業(yè)務信息中獲取,如彩鈴中心,也可以從關口局中獲取異網(wǎng)呼叫本網(wǎng)的數(shù)據(jù)信息,把獲取到的信息進行整合篩選得到我們需要的用戶的呼叫實時信息。解決方案讓每個獲取用戶實時呼叫信息的方法可以作為業(yè)務的唯一方法,也可以作為,業(yè)務的補充方法,多種方法相互補充,共同完成獲取呼叫實時信息的工作。
2.根據(jù)權利要求1所述的方法,其特征在于,還包括從彩鈴中心獲取簽訂彩鈴業(yè)務用戶,移動電話客戶中,彩鈴業(yè)務已經(jīng)是一個基本的業(yè)務,大多數(shù)用戶都簽訂了該業(yè)務,簽訂彩鈴業(yè)務的用戶每發(fā)起一個呼叫過程一定會會觸發(fā)彩鈴業(yè)務,并且可以從彩鈴的播放過程中的彩鈴業(yè)務的開始播放時間獲取用戶觸發(fā)彩鈴業(yè)務的時間,得到這部分用戶呼叫開始的時間;可以根據(jù)彩鈴業(yè)務中播放彩鈴業(yè)務時間,得到用戶是否正常接聽的用戶狀態(tài)。
3.根據(jù)權利要求1所述的方法,其特征在于,還包括從信令網(wǎng)中獲取用戶的呼叫狀態(tài),在固話電話網(wǎng)或者ISDN網(wǎng)之間,通過信令來完成電話的自動和半自動的接續(xù),我們可以從信令網(wǎng)中獲取到用戶呼叫的狀態(tài)。
4.根據(jù)權利要求1所述的方法,其特征在于,還包括從關口局中獲取用戶的呼叫信息,關口局是不同網(wǎng)絡用戶交換數(shù)據(jù)的地方,我們可以根據(jù)這個特點,我們可以把異網(wǎng)用戶呼叫本網(wǎng)時的呼叫信息獲取并進行篩選得到用戶的呼叫實時狀態(tài)。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種獲取用戶呼叫實時信息的解決方案,在開發(fā)電信增值業(yè)務過程中,對用戶的呼叫實時信息的獲取方式十分重要,獲取用戶呼叫信息的方法,可以通過獲取彩鈴的觸發(fā)信息來獲取用戶的呼叫狀態(tài);可以通過獲取呼叫信令信息來判斷用戶的呼叫狀態(tài);可以通過獲取關口局的信息得到用戶的呼叫狀態(tài);當我們使用一種渠道獲取的數(shù)據(jù)不全面時可以同時組合多種渠道獲取呼叫狀態(tài),然后自行做去重處理來獲取完整的呼叫狀態(tài)數(shù)據(jù)。
文檔編號H04W24/00GK103052090SQ20121033857
公開日2013年4月17日 申請日期2012年9月7日 優(yōu)先權日2012年9月7日
發(fā)明者陳宇, 鄧從健, 寧學軍 申請人:佳都新太科技股份有限公司