專利名稱：一種遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)受理自檢系統(tǒng)及方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)受理自檢系統(tǒng)及方法，屬于業(yè)務(wù)支撐技術(shù)領(lǐng)域。
背景技術(shù)：
空中(代理商通過發(fā)送充值短信為用戶充值)業(yè)務(wù)受理，操作系統(tǒng)UNIX，數(shù)據(jù)庫(kù)Orac le9i0現(xiàn)有技術(shù)大多采用后臺(tái)進(jìn)程監(jiān)控業(yè)務(wù)進(jìn)程是否完好。進(jìn)程數(shù)量是否則正確。通常使用腳本輪詢系統(tǒng)進(jìn)程數(shù)量和運(yùn)行時(shí)間的方式

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明針對(duì)現(xiàn)有技術(shù)的不足，提供一種對(duì)遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)受理自發(fā)進(jìn)行檢查，出現(xiàn)異常，系統(tǒng)自動(dòng)告警的遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)受理自檢系統(tǒng)。本發(fā)明解決上述技術(shù)問題的技術(shù)方案如下一種遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)受理自檢系統(tǒng)，包括請(qǐng)求生成模塊、處理模塊和監(jiān)控模塊；所述請(qǐng)求生成模塊用于定時(shí)生成虛擬的業(yè)務(wù)交易請(qǐng)求指令，并將所述業(yè)務(wù)交易請(qǐng)求指令發(fā)送至處理模塊；所述處理模塊接收從請(qǐng)求生成模塊發(fā)送至的業(yè)務(wù)交易請(qǐng)求指令，并按照所述指令處理業(yè)務(wù)，進(jìn)一步，統(tǒng)計(jì)處理業(yè)務(wù)的自檢信息，并將所述自檢信息發(fā)送至監(jiān)控模塊；所述監(jiān)控模塊接 收從處理模塊發(fā)送至的信息，用于監(jiān)控處理模塊的工作情況，并發(fā)出監(jiān)控告警信號(hào)。本發(fā)明的有益效果是本發(fā)明所述一種遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)受理自檢系統(tǒng)，由模擬器發(fā)起充值請(qǐng)求，當(dāng)充值請(qǐng)求所需要經(jīng)過某一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)異常時(shí)，該環(huán)節(jié)立即生成告警短信，發(fā)送給相關(guān)工程師，工程師不管在哪個(gè)角落，總是第一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題，從而立即定位錯(cuò)誤，以最快的速度進(jìn)行處理，讓用戶在還沒有感知到系統(tǒng)異常的情況下，系統(tǒng)就已經(jīng)恢復(fù)正常了。在上述技術(shù)方案的基礎(chǔ)上，本發(fā)明還可以做如下改進(jìn)。進(jìn)一步，所述處理模塊包括業(yè)務(wù)處理模塊和業(yè)務(wù)交易處理模塊，所述業(yè)務(wù)處理模塊用于接收從所述請(qǐng)求生成模塊發(fā)送至的業(yè)務(wù)交易請(qǐng)求指令，并按照所述指令對(duì)所述業(yè)務(wù)進(jìn)行驗(yàn)證和鑒權(quán)，將未通過驗(yàn)證和鑒權(quán)的信息丟棄并向請(qǐng)求生成模塊發(fā)送反饋信息，并將通過驗(yàn)證和鑒權(quán)的處理后的信息發(fā)送至業(yè)務(wù)交易處理模塊；所述業(yè)務(wù)交易處理模塊接收從業(yè)務(wù)處理模塊發(fā)送至的信息，并對(duì)所述信息進(jìn)行處理，判斷所述業(yè)務(wù)處理模塊處理業(yè)務(wù)的相關(guān)信息，進(jìn)一步將接收的信息存儲(chǔ)并發(fā)送至監(jiān)控模塊。進(jìn)一步，所述業(yè)務(wù)交易處理模塊對(duì)從業(yè)務(wù)處理模塊發(fā)送至的信息進(jìn)行的處理包括統(tǒng)計(jì)處理時(shí)間、判斷是否處理正確和是否超時(shí)等。進(jìn)一步，所述監(jiān)控模塊在接收不到業(yè)務(wù)交易處理模塊的反饋和所述反饋超時(shí)達(dá)到設(shè)定值時(shí)，發(fā)送監(jiān)控告警信息。
進(jìn)一步，所述監(jiān)控告警信息包括告警短信和/或告警語(yǔ)音。本發(fā)明的另一個(gè)目的是，針對(duì)現(xiàn)有技術(shù)的不足，提供一種對(duì)遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)受理自發(fā)進(jìn)行檢查，出現(xiàn)異常，系統(tǒng)自動(dòng)告警的遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)受理自檢系統(tǒng)。本發(fā)明解決上述技術(shù)問題的技術(shù)方案如下一種遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)受理自檢方法，具體包括以下步驟步驟1:所述請(qǐng)求生成模塊生成虛擬的業(yè)務(wù)交易請(qǐng)求指令，并將所述業(yè)務(wù)交易請(qǐng)求指令發(fā)送至處理模塊；步驟2 :所述處理模塊接收從請(qǐng)求生成模塊發(fā)送至的業(yè)務(wù)交易請(qǐng)求指令，并按照所述指令處理業(yè)務(wù)，進(jìn)一步，統(tǒng)計(jì)處理業(yè)務(wù)的自檢信息，并將所述自檢信息發(fā)送至監(jiān)控模塊；步驟3 :所述監(jiān)控模塊接收從處理模塊發(fā)送至的信息，監(jiān)控處理模塊的工作情況，并發(fā)出監(jiān)控告警信號(hào)。本發(fā)明的有益效果是本發(fā)明所述一種遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)受理自檢系統(tǒng)，由模擬器發(fā)起充值請(qǐng)求，當(dāng)充值請(qǐng)求所需要經(jīng)過某一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)異常時(shí)，該環(huán)節(jié)立即生成告警短信，發(fā)送給相關(guān)工程師，工程師不管在哪個(gè)角落，總是第一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題，從而立即定位錯(cuò)誤，以最快的速度進(jìn)行處理，讓用戶在還沒有感知到系統(tǒng)異常的情況下，系統(tǒng)就已經(jīng)恢復(fù)正常了。在上述技術(shù)方案的基礎(chǔ)上，本發(fā)明還可以做如下改進(jìn)。進(jìn)一步，步驟2具體包括以下步驟步驟2.1 :所述業(yè)務(wù)處理模塊接收從所述請(qǐng)求生成模塊發(fā)送至的業(yè)務(wù)交易請(qǐng)求指令，并按照所述指令對(duì)所述業(yè)務(wù)進(jìn)行驗(yàn)證和鑒權(quán)，將未通過驗(yàn)證和鑒權(quán)的信息丟棄并向請(qǐng)求生成模塊發(fā)送反饋信息，并將通過驗(yàn)證和鑒權(quán)的處理后的信息發(fā)送至業(yè)務(wù)交易處理模塊；步驟2. 2 :所述業(yè)務(wù)交易處理模塊接收從業(yè)務(wù)處理模塊發(fā)送至的信息，并對(duì)所述信息進(jìn)行處理，判斷所述業(yè)務(wù)處理模塊處理業(yè)務(wù)的相關(guān)信息，進(jìn)一步將接收的信息存儲(chǔ)并發(fā)送至監(jiān)控模塊。進(jìn)一步，所述業(yè)務(wù)交易處理模塊對(duì)從業(yè)務(wù)處理模塊發(fā)送至的信息進(jìn)行的處理包括統(tǒng)計(jì)處理時(shí)間、判斷是否處理正確和是否超時(shí)。進(jìn)一步，其特征在于，所述監(jiān)控模塊在接收不到業(yè)務(wù)交易處理模塊的反饋和所述反饋超時(shí)達(dá)到設(shè)定值時(shí)，發(fā)送監(jiān)控告警信息。進(jìn)一步，所述監(jiān)控告警信息包括告警短信和/或告警語(yǔ)音。


圖1為本發(fā)明具體實(shí)施例1所述的一種遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)受理自檢系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖；圖2為本發(fā)明具體實(shí)施例2所述的一種遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)受理自檢方法流程圖。附圖中，各標(biāo)號(hào)所代表的部件列表如下1、請(qǐng)求生成模塊, 2、處理模塊，3、監(jiān)控模塊，21、業(yè)務(wù)處理模塊，22、業(yè)務(wù)交易處理模塊。
具體實(shí)施方式
以下結(jié)合附圖對(duì)本發(fā)明的原理和特征進(jìn)行描述，所舉實(shí)例只用于解釋本發(fā)明，并非用于限定本發(fā)明的范圍。如圖1所示，本發(fā)明具體實(shí)施例1所述的一種遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)受理自檢系統(tǒng)，包括請(qǐng)求生成模塊1、處理模塊2和監(jiān)控模塊3 ;所述請(qǐng)求生成模塊I用于定時(shí)生成虛擬的業(yè)務(wù)交易請(qǐng)求指令，并將所述業(yè)務(wù)交易請(qǐng)求指令發(fā)送至處理模塊2 ;所述處理模塊2接收從請(qǐng)求生成模塊發(fā)送至的業(yè)務(wù)交易請(qǐng)求指令，并按照所述指令處理業(yè)務(wù)，進(jìn)一步，統(tǒng)計(jì)處理業(yè)務(wù)的自檢信息，并將所述自檢信息發(fā)送至監(jiān)控模塊3 ;所述監(jiān)控模塊3接收從處理模塊2發(fā)送至的信息，用于監(jiān)控處理模塊2的工作情況，并發(fā)出監(jiān)控告警信號(hào)。所述處理模塊2包括業(yè)務(wù)處理模塊21和業(yè)務(wù)交易處理模塊22，所述業(yè)務(wù)處理模塊21用于接收從所述請(qǐng)求生成模塊I發(fā)送至的業(yè)務(wù)交易請(qǐng)求指令，并按照所述指令對(duì)所述業(yè)務(wù)進(jìn)行驗(yàn)證和鑒權(quán)，將未通過驗(yàn)證和鑒權(quán)的信息丟棄并向請(qǐng)求生成模塊I發(fā)送反饋信息，并將通過驗(yàn)證和鑒權(quán)的處理后的信息發(fā)送至業(yè)務(wù)交易處理模塊22 ;所述業(yè)務(wù)交易處理模塊22接收從業(yè)務(wù)處理模塊21發(fā)送至的信息，并對(duì)所述信息進(jìn)行處理，判斷所述業(yè)務(wù)處理模塊21處理業(yè)務(wù)的相關(guān)信息，進(jìn)一步將接收的信息存儲(chǔ)并發(fā)送至監(jiān)控模塊3。所述業(yè)務(wù)交易處理模塊22對(duì)從業(yè)務(wù)處理模塊21發(fā)送至的信息進(jìn)行的處理包括統(tǒng)計(jì)處理時(shí)間、判斷是否處理正確和是否超時(shí)等。所述監(jiān)控模塊3在接收不到業(yè)務(wù)交易處理模塊22的反饋和所述反饋超時(shí)達(dá)到設(shè)定值時(shí)，發(fā)送監(jiān)控告警信息 。所述監(jiān)控告警信息包括告警短信和/或告警語(yǔ)音。如圖2所示，本發(fā)明具體實(shí)施例2所述的一種遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)受理自檢方法，具體包括以下步驟步驟1:所述請(qǐng)求生成模塊生成虛擬的業(yè)務(wù)交易請(qǐng)求指令，并將所述業(yè)務(wù)交易請(qǐng)求指令發(fā)送至處理模塊；步驟2 :所述業(yè)務(wù)處理模塊接收從所述請(qǐng)求生成模塊發(fā)送至的業(yè)務(wù)交易請(qǐng)求指令，并按照所述指令對(duì)所述業(yè)務(wù)進(jìn)行驗(yàn)證和鑒權(quán)，將未通過驗(yàn)證和鑒權(quán)的信息丟棄并向請(qǐng)求生成模塊發(fā)送反饋信息，并將通過驗(yàn)證和鑒權(quán)的處理后的信息發(fā)送至業(yè)務(wù)交易處理模塊；步驟3 :所述業(yè)務(wù)交易處理模塊接收從業(yè)務(wù)處理模塊發(fā)送至的信息，并對(duì)所述信息進(jìn)行處理，判斷所述業(yè)務(wù)處理模塊處理業(yè)務(wù)的相關(guān)信息，進(jìn)一步將接收的信息存儲(chǔ)并發(fā)送至監(jiān)控模塊。步驟4 :所述監(jiān)控模塊接收從處理模塊發(fā)送至的信息，監(jiān)控處理模塊的工作情況，并發(fā)出監(jiān)控告警信號(hào)。所述業(yè)務(wù)交易處理模塊對(duì)從業(yè)務(wù)處理模塊發(fā)送至的信息進(jìn)行的處理包括統(tǒng)計(jì)處理時(shí)間、判斷是否處理正確和是否超時(shí)。所述監(jiān)控模塊在接收不到業(yè)務(wù)交易處理模塊的反饋和所述反饋超時(shí)達(dá)到設(shè)定值時(shí)，發(fā)送監(jiān)控告警信息。所述監(jiān)控告警信息包括告警短信和/或告警語(yǔ)音。具體實(shí)施時(shí)，模擬短信中心啟動(dòng)守護(hù)進(jìn)程，監(jiān)聽指定的服務(wù)端口，等待短信支撐網(wǎng)關(guān)的連接，當(dāng)模擬短信中心接受到短信支撐網(wǎng)關(guān)的連接后，F(xiàn)ORK出新的服務(wù)進(jìn)程為該連接服務(wù)，連接信息驗(yàn)證通過后，模擬短信中心等待自檢系統(tǒng)發(fā)出的模擬充值短信(下面簡(jiǎn)稱MO信息)，模擬短信中心獲取到MO信息后，封裝為標(biāo)準(zhǔn)SMPP協(xié)議的Deliver報(bào)文，轉(zhuǎn)發(fā)給短信營(yíng)業(yè)廳，然后繼續(xù)等待下一個(gè)MO信息。自檢系統(tǒng)按指定算法生成被充值號(hào)碼，向模擬短信中心發(fā)送MO信息，等待片刻后，自檢系統(tǒng)查詢短信中心的MO日志，查看是否存在該號(hào)碼，如果不存在，生成告警短信。再等待片刻后，查看短信營(yíng)業(yè)廳接受MO信息的日志中是否存在該號(hào)碼，如果不存在，生成告警短信，再等待片刻后，查看短信營(yíng)業(yè)廳處理日志是否存在該號(hào)碼，如果不存在，生成告警短信，最后再回到短信網(wǎng)關(guān)，從MO信息處理日志中獲取該號(hào)碼。同時(shí)，自檢系統(tǒng)會(huì)將所有環(huán)節(jié)日志統(tǒng)一生成到自檢日志中。 以上所述僅為本發(fā)明的較佳實(shí)施例，并不用以限制本發(fā)明，凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)，所作的任何修 改、等同替換、改進(jìn)等，均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。
權(quán)利要求
1.一種遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)受理自檢系統(tǒng)，其特征在于，包括請(qǐng)求生成模塊、處理模塊和監(jiān)控模塊； 所述請(qǐng)求生成模塊用于定時(shí)生成虛擬的業(yè)務(wù)交易請(qǐng)求指令，并將所述業(yè)務(wù)交易請(qǐng)求指令發(fā)送至處理模塊； 所述處理模塊接收從請(qǐng)求生成模塊發(fā)送至的業(yè)務(wù)交易請(qǐng)求指令，并按照所述指令處理業(yè)務(wù)，進(jìn)一步，統(tǒng)計(jì)處理業(yè)務(wù)的自檢信息，并將所述自檢信息發(fā)送至監(jiān)控模塊； 所述監(jiān)控模塊接收從處理模塊發(fā)送至的信息，用于監(jiān)控處理模塊的工作情況，并發(fā)出監(jiān)控告警信號(hào)。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)受理自檢系統(tǒng)，其特征在于，所述處理模塊包括業(yè)務(wù)處理模塊和業(yè)務(wù)交易處理模塊，所述業(yè)務(wù)處理模塊用于接收從所述請(qǐng)求生成模塊發(fā)送至的業(yè)務(wù)交易請(qǐng)求指令，并按照所述指令對(duì)所述業(yè)務(wù)進(jìn)行驗(yàn)證和鑒權(quán)，將未通過驗(yàn)證和鑒權(quán)的信息丟棄并向請(qǐng)求生成模塊發(fā)送反饋信息，并將通過驗(yàn)證和鑒權(quán)的處理后的信息發(fā)送至業(yè)務(wù)交易處理模塊； 所述業(yè)務(wù)交易處理模塊接收從業(yè)務(wù)處理模塊發(fā)送至的信息，并對(duì)所述信息進(jìn)行處理，判斷所述業(yè)務(wù)處理模塊處理業(yè)務(wù)的相關(guān)信息，進(jìn)一步將接收的信息存儲(chǔ)并發(fā)送至監(jiān)控模塊。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的一種遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)受理自檢系統(tǒng)，其特征在于，所述業(yè)務(wù)交易處理模塊對(duì)從業(yè)務(wù)處理模塊發(fā)送至的信息進(jìn)行的處理包括統(tǒng)計(jì)處理時(shí)間、判斷是否處理正確和是否超時(shí)。
4.根據(jù)權(quán)利要求1-3任一項(xiàng)所述的一種遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)受理自檢系統(tǒng)，其特征在于，所述監(jiān)控模塊在接收不到業(yè)務(wù)交易處理模塊的反饋和所述反饋超時(shí)達(dá)到設(shè)定值時(shí)，發(fā)送監(jiān)控告警信息。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的一種遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)受理自檢系統(tǒng)，其特征在于，所述監(jiān)控告警信息包括告警短信和/或告警語(yǔ)音。
6.一種遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)受理自檢方法，其特征在于，具體包括以下步驟 步驟1:所述請(qǐng)求生成模塊生成虛擬的業(yè)務(wù)交易請(qǐng)求指令，并將所述業(yè)務(wù)交易請(qǐng)求指令發(fā)送至處理模塊； 步驟2 :所述處理模塊接收從請(qǐng)求生成模塊發(fā)送至的業(yè)務(wù)交易請(qǐng)求指令，并按照所述指令處理業(yè)務(wù)，進(jìn)一步，統(tǒng)計(jì)處理業(yè)務(wù)的自檢信息，并將所述自檢信息發(fā)送至監(jiān)控模塊；步驟3 :所述監(jiān)控模塊接收從處理模塊發(fā)送至的信息，監(jiān)控處理模塊的工作情況，并發(fā)出監(jiān)控告警信號(hào)。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的一種遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)受理自檢方法，其特征在于，步驟2具體包括以下步驟 步驟2.1 :所述業(yè)務(wù)處理模塊接收從所述請(qǐng)求生成模塊發(fā)送至的業(yè)務(wù)交易請(qǐng)求指令，并按照所述指令對(duì)所述業(yè)務(wù)進(jìn)行驗(yàn)證和鑒權(quán)，將未通過驗(yàn)證和鑒權(quán)的信息丟棄并向請(qǐng)求生成模塊發(fā)送反饋信息，并將通過驗(yàn)證和鑒權(quán)的處理后的信息發(fā)送至業(yè)務(wù)交易處理模塊；步驟2. 2 :所述業(yè)務(wù)交易處理模塊接收從業(yè)務(wù)處理模塊發(fā)送至的信息，并對(duì)所述信息進(jìn)行處理，判斷所述業(yè)務(wù)處理模塊處理業(yè)務(wù)的相關(guān)信息，進(jìn)一步將接收的信息存儲(chǔ)并發(fā)送至監(jiān)控模塊。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的一種遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)受理自檢方法，其特征在于，所述業(yè)務(wù)交易處理模塊對(duì)從業(yè)務(wù)處理模塊發(fā)送至的信息進(jìn)行的處理包括統(tǒng)計(jì)處理時(shí)間、判斷是否處理正確和是否超時(shí)。
9.根據(jù)權(quán)利要求6-8任一項(xiàng)所述的一種遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)受理自檢方法，其特征在于，所述監(jiān)控模塊在接收不到業(yè)務(wù)交易處理模塊的反饋和所述反饋超時(shí)達(dá)到設(shè)定值時(shí)，發(fā)送監(jiān)控告警信息。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的一種遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)受理自檢方法，其特征在于，所述監(jiān)控告警信息包括告警短信和/或告警語(yǔ)音。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)受理自檢系統(tǒng)及方法，其中系統(tǒng)包括請(qǐng)求生成模塊、處理模塊和監(jiān)控模塊；所述請(qǐng)求生成模塊用于定時(shí)生成虛擬的業(yè)務(wù)交易請(qǐng)求指令，并將所述業(yè)務(wù)交易請(qǐng)求指令發(fā)送至處理模塊；所述處理模塊接收從請(qǐng)求生成模塊發(fā)送至的業(yè)務(wù)交易請(qǐng)求指令，并按照所述指令處理業(yè)務(wù)，進(jìn)一步，統(tǒng)計(jì)處理業(yè)務(wù)的相關(guān)信息，并將所述相關(guān)信息發(fā)送至監(jiān)控模塊；所述監(jiān)控模塊接收從處理模塊發(fā)送至的信息，用于監(jiān)控處理模塊的工作情況，并發(fā)出監(jiān)控告警信號(hào)。本發(fā)明所述一種遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)受理自檢系統(tǒng)，由模擬器發(fā)起充值請(qǐng)求，當(dāng)充值請(qǐng)求所需要經(jīng)過某一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)異常時(shí)，該環(huán)節(jié)立即生成告警短信，可以第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)處理，不影響用戶的正常使用。
文檔編號(hào)H04W24/00GK103067942SQ20121057492
公開日2013年4月24日 申請(qǐng)日期2012年12月26日 優(yōu)先權(quán)日2012年12月26日
發(fā)明者徐文寧 申請(qǐng)人:北京思特奇信息技術(shù)股份有限公司