專利名稱：Adsl電話智能一體機(jī)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
ADSL電話智能一體機(jī)技術(shù)領(lǐng)域[0001]本實(shí)用新型涉及一種具有主叫信息自動(dòng)上傳功能的ADSL電話智能一體機(jī)，屬于電話信息處理領(lǐng)域。
背景技術(shù)：
[0002]ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line,非對(duì)稱數(shù)字用戶環(huán)路)是一種數(shù)據(jù)傳輸方式，他因?yàn)樯闲泻拖滦袔挷粚?duì)稱，因此稱為非對(duì)稱數(shù)字用戶線環(huán)路。它采用頻分復(fù)用技術(shù)把普通的電話線分成了電話、上行和下行三個(gè)相對(duì)獨(dú)立的信道，從而避免了相互之間的干擾，即邊打電話邊上網(wǎng)也不會(huì)發(fā)生上網(wǎng)速度和通話質(zhì)量下降的情況。[0003]但目前市場(chǎng)上ADSL上網(wǎng)調(diào)制解調(diào)器(MODEM)和電話是兩臺(tái)獨(dú)立的設(shè)備，沒有將二者合二為一，電話不具有ADSL上網(wǎng)功能，同時(shí)ADSL設(shè)備也不能實(shí)現(xiàn)電話通話。發(fā)明內(nèi)容[0004]為了克服目前市場(chǎng)上ADSL上網(wǎng)貓和電話是兩臺(tái)獨(dú)立的設(shè)備，電話不具有ADSL上網(wǎng)功能，同時(shí)ADSL設(shè)備也不能實(shí)現(xiàn)電話通話的缺陷，本發(fā)明研制的一種具有主叫信息自動(dòng)上傳功能的ADSL電話系統(tǒng)，該系統(tǒng)不僅將ADSL上網(wǎng)和電話通信系統(tǒng)合二為一，節(jié)約了客戶的購買成本和使用空間，而且其可自動(dòng)提取電話主叫號(hào)碼并主動(dòng)上傳給計(jì)算機(jī)端應(yīng)用軟件，可以將電話機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)結(jié)合起來，以實(shí)現(xiàn)客戶信息和來電信息的管理，該產(chǎn)品特別適用于中小企業(yè)的客戶管理、銷售預(yù)測(cè)、服務(wù)分析、市場(chǎng)評(píng)估等。一種ADSL電話智能一體機(jī)，該一體機(jī)包括電話機(jī)以及設(shè)置于計(jì)算機(jī)中的主叫信息管理模塊；電話機(jī)包括濾波器、電源模塊、鍵盤、振鈴電路、免提通話電路、手柄通話電路、 揚(yáng)聲器、麥克風(fēng)、電話電路主控芯片、FALSH存儲(chǔ)器、SDRAM存儲(chǔ)器、模擬前端芯片、ADSL主控芯片、RJll接口、RJ45接口、串行通信接口 ；[0006]在電話機(jī)中，電源模塊、鍵盤、振鈴電路、免提通話電路、手柄通話電路分別與電話電路主控芯片連接，振鈴電路、免提通話電路分別與揚(yáng)聲器連接，免提通話電路、手柄通話電路分別與麥克風(fēng)連接；FALSH存儲(chǔ)器、SDRAM存儲(chǔ)器、模擬前端芯片分別與ADSL主控芯片連接，電話電路主控芯片與ADSL主控芯片通過串行通信接口連接；[0007]濾波器用于將電話線通過RJll接口傳輸?shù)男盘?hào)分離為高頻信號(hào)和低頻信號(hào)，高頻信號(hào)通過模擬前端芯片的處理傳輸給ADSL主控芯片，低頻信號(hào)傳輸給電話電路主控芯片;[0008]電話電路主控芯片用于控制語音通話以及從低頻信號(hào)中提取主叫號(hào)碼，并將主叫號(hào)碼通過串行通信接口傳輸給ADSL主控芯片；[0009]ADSL主控芯片用于將主叫號(hào)碼以及通過模擬前端芯片處理的高頻信號(hào)通過RJ45 接口連接的網(wǎng)線自動(dòng)上傳給計(jì)算機(jī)；[0010]設(shè)置于計(jì)算機(jī)中的主叫信息管理模塊用于記錄主叫號(hào)碼，并實(shí)現(xiàn)客戶信息的管理。[0011]有益效果[0012](I)從客戶自用的角度而言，本實(shí)用新型提出了一種具有主叫信息自動(dòng)上傳功能的ADSL電話智能一體機(jī)，采用了最新的性能穩(wěn)定的集成電路設(shè)計(jì)而成。該系統(tǒng)集電話通話、以太網(wǎng)口 ADSL MODEM上網(wǎng)、電話主叫號(hào)碼自動(dòng)上傳等功能于一身，是理想家用移動(dòng)終端設(shè)備。[0013](2)從企業(yè)辦公的角度而言，客戶信息管理的核心是客戶數(shù)據(jù)的管理，本實(shí)用新型提出了一種具有主叫信息自動(dòng)上傳功能的ADSL電話智能一體機(jī)能夠主動(dòng)收集客戶信息， 記錄企業(yè)整個(gè)辦公運(yùn)營過程中和客戶的各種交互行為、活動(dòng)狀態(tài)，是企業(yè)銷售預(yù)測(cè)、服務(wù)分析、市場(chǎng)評(píng)估等的基礎(chǔ)。此外，該系統(tǒng)可以廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)的客戶管理中，特別適用小微企業(yè)的客戶管理。具體例如零售、物流派送、餐飲、休閑娛樂業(yè)、產(chǎn)品制造、銷售業(yè)、客服中心、呼叫中心等。


[0014]圖1為ADSL電話一體機(jī)的工作原理圖；[0015]圖2為ADSL電話一體機(jī)的硬件連接示意圖；[0016]圖3為設(shè)置于計(jì)算機(jī)中的主叫信息管理模塊的功能示意圖。
具體實(shí)施方式
[0017]
以下結(jié)合附圖對(duì)本實(shí)用新型的實(shí)施方式做詳細(xì)說明。[0018]—種ADSL電話智能一體機(jī),其具體的硬件連接示意圖 如圖2所示,該一體機(jī)包括電話機(jī)以及設(shè)置于計(jì)算機(jī)中的主叫信息管理模塊，電話機(jī)包括濾波器、電源模塊、鍵盤、振鈴電路、免提通話電路、手柄通話電路、揚(yáng)聲器、麥克風(fēng)、電話電路主控芯片、FALSH存儲(chǔ)器、 SDRAM存儲(chǔ)器、模擬前端芯片、ADSL主控芯片、RJl I接口、RJ45接口、串行通信接口。[0019]在電話機(jī)中，電源模塊、鍵盤、振鈴電路、免提通話電路、手柄通話電路分別與電話電路主控芯片連接，振鈴電路、免提通話電路分別與揚(yáng)聲器連接，免提通話電路、手柄通話電路分別與麥克風(fēng)連接；FALSH存儲(chǔ)器、SDRAM存儲(chǔ)器、模擬前端芯片分別與ADSL主控芯片連接，電話電路主控芯片與ADSL主控芯片通過串行通信接口連接，如圖1所示。[0020]濾波器用于將電話線通過RJll接口傳輸?shù)男盘?hào)分離為高頻信號(hào)和低頻信號(hào)，高頻信號(hào)通過模擬前端芯片的處理傳輸給ADSL主控芯片，低頻信號(hào)傳輸給電話電路主控芯片。[0021 ] 電話電路主控芯片用于控制語音通話以及從低頻信號(hào)中提取主叫號(hào)碼，并將主叫號(hào)碼通過串行通信接口傳輸給ADSL主控芯片；[0022]ADSL主控芯片用于將主叫號(hào)碼以及通過模擬前端芯片處理的高頻信號(hào)通過RJ45 接口連接的網(wǎng)線自動(dòng)上傳給計(jì)算機(jī)。[0023]設(shè)置于計(jì)算機(jī)中的主叫信息管理模塊用于記錄主叫號(hào)碼，并實(shí)現(xiàn)客戶信息的管理。[0024]進(jìn)一步地，主叫信息管理模塊包括主叫號(hào)碼處理模塊、客戶信息分組管理模塊、客戶信息添加模塊、客戶信息修改模塊、客戶信息刪除模塊、用戶交互接口、信息表，客戶信息分組管理模塊、客戶信息添加模塊、客戶信息修改模塊、客戶信息刪除模塊分別與用戶交互接口連接；主叫號(hào)碼處理模塊負(fù)責(zé)將ADSL主控芯片自動(dòng)上傳的主叫號(hào)碼信息記錄到信息表中，用戶交互接口負(fù)責(zé)用戶與客戶信息分組管理模塊、客戶信息添加模塊、客戶信息修改模塊、客戶信息刪除模塊之間的交互；根據(jù)用戶從用戶交互接口輸入的指令信息，客戶信息添加模塊負(fù)責(zé)將來電客戶的基本信息記錄到信息表中，客戶信息刪除模塊負(fù)責(zé)將來電客戶的基本信息從信息表中刪除，客戶信息修改模塊負(fù)責(zé)修改信息表中的來電客戶的基本信息，客戶信息分組管理模塊實(shí)現(xiàn)信息表中的客戶角色與等級(jí)的劃分、客戶的分組管理，如圖 3所示。[0025]在本實(shí)施例中，電話電源模塊為電話電路主控芯片提供的電源電壓為5V。[0026]模擬前端AFE (Analog Front End)芯片將經(jīng)過信號(hào)濾波處理的高頻模擬信號(hào)進(jìn)行放大、濾波和模/數(shù)轉(zhuǎn)換處理轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號(hào)傳輸給ADSL主控芯片。[0027]電話電路主控芯片實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)摘機(jī)與掛機(jī)狀態(tài)，實(shí)時(shí)掃描電話鍵盤，控制免提通話電路與手柄通話電路的通斷。[0028]FALSH存儲(chǔ)器用于存儲(chǔ)ADSL主控芯片中的處理器需要執(zhí)行的程序，但由于在實(shí)際操作過程中FALSH存儲(chǔ)器的讀取速度較慢，本實(shí)用新型在處理器執(zhí)行程序時(shí)，首先將FALSH 存儲(chǔ)器中的程序指令復(fù)制到SDRAM存儲(chǔ)器中，處理器再從SDRAM存儲(chǔ)器中讀取程序指令，以加快讀取和處理速度。[0029]其中，ADSL主控芯片中的處理器主要用于進(jìn)行協(xié)議處理和將LAN 口數(shù)據(jù)和經(jīng)過解碼的主叫號(hào)碼傳輸給 設(shè)置于計(jì)算機(jī)中的主叫信息管理模塊。
權(quán)利要求1.一種ADSL電話智能一體機(jī)，其特征在于 該系統(tǒng)包括電話機(jī)以及設(shè)置于計(jì)算機(jī)中的主叫信息管理模塊；電話機(jī)包括濾波器、電源模塊、鍵盤、振鈴電路、免提通話電路、手柄通話電路、揚(yáng)聲器、麥克風(fēng)、電話電路主控芯片、Flash存儲(chǔ)器、SDRAM存儲(chǔ)器、模擬前端芯片、ADSL主控芯片、RJl I接口、RJ45接口、串行通信接口； 在電話機(jī)中，電源模塊、鍵盤、振鈴電路、免提通話電路、手柄通話電路分別與電話電路主控芯片連接，振鈴電路、免提通話電路分別與揚(yáng)聲器連接，免提通話電路、手柄通話電路分別與麥克風(fēng)連接；Flash存儲(chǔ)器、SDRAM存儲(chǔ)器、模擬前端芯片分別與ADSL主控芯片連接，電話電路主控芯片與ADSL主控芯片通過串行通信接口連接； 濾波器用于將電話線通過RJll接口傳輸?shù)男盘?hào)分離為高頻信號(hào)和低頻信號(hào)，高頻信號(hào)通過模擬前端芯片的處理傳輸給ADSL主控芯片，低頻信號(hào)傳輸給電話電路主控芯片；電話電路主控芯片用于控制語音通話以及從低頻信號(hào)中提取主叫號(hào)碼，并將主叫號(hào)碼通過串行通信接口傳輸給ADSL主控芯片； ADSL主控芯片用于將主叫號(hào)碼以及通過模擬前端芯片處理的高頻信號(hào)通過RJ45接口連接的網(wǎng)線自動(dòng)上傳給計(jì)算機(jī)。
專利摘要為了克服目前市場(chǎng)上ADSL上網(wǎng)貓和電話是兩臺(tái)獨(dú)立的設(shè)備，電話不具有ADSL上網(wǎng)功能，同時(shí)ADSL設(shè)備也不能實(shí)現(xiàn)電話通話的缺陷，本實(shí)用新型研制的ADSL電話智能一體機(jī)，該一體機(jī)不僅將ADSL上網(wǎng)和電話通信系統(tǒng)合二為一，節(jié)約了客戶的購買成本和使用空間，而且其可自動(dòng)提取電話主叫號(hào)碼并主動(dòng)上傳給計(jì)算機(jī)端應(yīng)用軟件，以實(shí)現(xiàn)客戶信息和來電信息的管理，該產(chǎn)品特別適用于中小企業(yè)的客戶管理、銷售預(yù)測(cè)、服務(wù)分析、市場(chǎng)評(píng)估等。
文檔編號(hào)H04M1/253GK202856830SQ201220351689
公開日2013年4月3日 申請(qǐng)日期2012年7月19日 優(yōu)先權(quán)日2012年7月19日
發(fā)明者宋吉濤, 徐海川, 郝福珍, 田鐵紅, 程賡, 劉卉芬, 路寧, 劉堅(jiān) 申請(qǐng)人:中國電子科技集團(tuán)公司第十五研究所, 聯(lián)通系統(tǒng)集成有限公司