專利名稱：汽車服務(wù)實(shí)現(xiàn)方法及系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及汽車服務(wù)技術(shù)領(lǐng)域，特別涉及汽車服務(wù)實(shí)現(xiàn)方法及系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
汽車服務(wù)是ー種與汽車的使用相關(guān)的服務(wù)業(yè)務(wù)，包括出租車即時(shí)呼叫、拼車、代駕和租賃等?，F(xiàn)有的汽車服務(wù)大多采用中間平臺(tái)方式實(shí)現(xiàn)，即為服務(wù)雙方(服務(wù)請求方和服務(wù)提供方，例如在出租車即使呼叫業(yè)務(wù)中，叫車人是服務(wù)請求方，出租車是服務(wù)提供方)提供一個(gè)中間信息平臺(tái)，根據(jù)服務(wù)請求方的請求，自動(dòng)匹配出合適的服務(wù)提供方，并將雙方的信息進(jìn)行交換，例如客戶位置、車輛位置、客戶聯(lián)系方式、車輛聯(lián)系方式等，雙方均收到對方的信息之后，即可脫離平臺(tái)自行進(jìn)行協(xié)商，如協(xié)商成功，則雙方自行進(jìn)行后續(xù)的具體汽車服務(wù)的實(shí)施。從上述描述可以看出，現(xiàn)有的汽車服務(wù)實(shí)現(xiàn)方法扮演了一個(gè)中間人的角色，將服務(wù)雙方的信息交換完成后，就不會(huì)再參與后續(xù)過程，具體服務(wù)是否達(dá)成，以及可能會(huì)出現(xiàn)的服務(wù)糾紛，現(xiàn)有的汽車服務(wù)平臺(tái)無法進(jìn)行監(jiān)管和處理，用戶投訴無門。而且對于服務(wù)雙方的真實(shí)身份，現(xiàn)有方法和平臺(tái)也不會(huì)進(jìn)行認(rèn)證，對服務(wù)雙方監(jiān)管カ度很小，使得在現(xiàn)有汽車服務(wù)實(shí)現(xiàn)方法及平臺(tái)中，虛假信息、服務(wù)糾紛不斷。另外，現(xiàn)有的汽車服務(wù)方法是自動(dòng)匹配服務(wù)對象，請求服務(wù)的用戶無法實(shí)現(xiàn)自主選擇，而且在匹配服務(wù)對象后，雙方才能得到各自的聯(lián)系方式，在服務(wù)達(dá)成之前，雙方也無法得知對方的情況，無法進(jìn)行有針對性的選擇，服務(wù)成功率低。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明提供了 一種汽車服務(wù)實(shí)現(xiàn)方法及系統(tǒng)，能夠?qū)Ψ?wù)提供方進(jìn)行監(jiān)管。為達(dá)上述目的，本發(fā)明的技術(shù)方案具體是這樣實(shí)現(xiàn)的:一種汽車服務(wù)實(shí)現(xiàn)方法，該方法包括:預(yù)先對服務(wù)請求方和服務(wù)提供方進(jìn)行認(rèn)證，保存與所述服務(wù)提供方對應(yīng)的信用值數(shù)據(jù)；接收服務(wù)請求方發(fā)送的出租車呼叫請求，向所述服務(wù)請求方返回所有符合所述出租車呼叫請求的出租車信息；接收服務(wù)提供方發(fā)送的呼叫訂單反饋信息，所述呼叫訂單反饋信息是所述服務(wù)提供方接收到所述服務(wù)請求方選擇所述服務(wù)提供方生成并發(fā)送的呼叫訂單后，通過選擇接受與否后生成，包括接受訂單的反饋信息和不接受訂單的反饋信息；若接收到所述接受訂單的反饋信息，則將所述服務(wù)請求方的聯(lián)系信息及驗(yàn)證信息發(fā)送給所述服務(wù)提供方，將所述服務(wù)提供方的聯(lián)系信息及驗(yàn)證信息發(fā)送給所述服務(wù)請求方；根據(jù)在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)接收到所述服務(wù)提供方和所述服務(wù)請求方發(fā)送的驗(yàn)證信息的情況，改變與所述服務(wù)提供方對應(yīng)的信用值。優(yōu)選地，所述根據(jù)在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)接收到所述服務(wù)提供方和所述服務(wù)請求方發(fā)送的驗(yàn)證信息的情況，改變與所述服務(wù)提供方對應(yīng)的信用值，包括:若在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)接收到所述服務(wù)提供方和所述服務(wù)請求方發(fā)送的驗(yàn)證信息，則增加與所述服務(wù)提供方對應(yīng)的信用值；若在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)未接收到所述服務(wù)提供方或所述服務(wù)請求方發(fā)送的驗(yàn)證信息，則向所述服務(wù)提供方和所述服務(wù)請求方發(fā)送等待請求；若在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)未接收到所述服務(wù)提供方發(fā)送的驗(yàn)證信息，且收到所述服務(wù)請求方接收到所述等待請求后通過選擇不等待的選項(xiàng)生成并發(fā)送的放棄指令，則減少與所述服務(wù)提供方對應(yīng)的信用值。優(yōu)選地，該方法進(jìn)ー步包括:若接收到不接受訂單的反饋信息，則提示所述服務(wù)請求方再次選擇服務(wù)提供方，并返回所有符合所述汽車呼叫請求的服務(wù)提供方的信息。優(yōu)選地，所述呼叫訂單中包括支付憑證，所述支付憑證通過服務(wù)請求方購買獲得;若在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)未接收到所述服務(wù)請求方發(fā)送的驗(yàn)證信息，且收到所述服務(wù)提供方接收到所述等待請求后通過選擇不等待的選項(xiàng)生成并發(fā)送的放棄指令，則令所述呼叫訂單中的支付憑證失效。優(yōu)選地，所述出租車呼叫請求中攜帯服務(wù)請求方的位置信息以及目的地信息；所述符合出租車呼叫請求的出租車信息，包括:位置在以所述服務(wù)請求方的位置為中心，預(yù)設(shè)半徑范圍內(nèi)的出租車位置信息。一種汽車服務(wù)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括:信用子系統(tǒng)，保存與所述服務(wù)提供方對應(yīng)的信用值數(shù)據(jù)；后臺(tái)子系統(tǒng)，預(yù)先對服務(wù)請求方和服務(wù)提供方進(jìn)行認(rèn)證，與所述信用子系統(tǒng)連接，接收服務(wù)請求方發(fā)送的出租車呼叫請求，向所述服務(wù)請求方返回所有符合所述出租車呼叫請求的出租車信息；接收服務(wù)提供方發(fā)送的呼叫訂單反饋信息，所述呼叫訂單反饋信息是所述服務(wù)提供方接收到所述服務(wù)請求方選擇所述服務(wù)提供方生成并發(fā)送的呼叫訂單后，通過選擇接受與否后生成，包括接受訂單的反饋信息和不接受訂單的反饋信息；若接收到所述接受訂單的反饋信息，則將所述服務(wù)請求方的聯(lián)系信息及驗(yàn)證信息發(fā)送給所述服務(wù)提供方，將所述服務(wù)提供方的聯(lián)系信息及驗(yàn)證信息發(fā)送給所述服務(wù)請求方；根據(jù)在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)接收到所述服務(wù)提供方和所述服務(wù)請求方發(fā)送的驗(yàn)證信息的情況，改變所述信用子系統(tǒng)中保存的，與所述服務(wù)提供方對應(yīng)的信用值。優(yōu)選地，所述后臺(tái)子系統(tǒng)包括:請求處理模塊，接收服務(wù)請求方發(fā)送的出租車呼叫請求，向所述服務(wù)請求方返回所有符合所述出租車呼叫請求的出租車信息；反饋處理模塊，接收服務(wù)提供方發(fā)送的呼叫訂單反饋信息，若接收到所述接受訂單的反饋信息，則將所述服務(wù)請求方的聯(lián)系信息及驗(yàn)證信息發(fā)送給所述服務(wù)提供方，將所述服務(wù)提供方的聯(lián)系信息及驗(yàn)證信息發(fā)送給所述服務(wù)請求方；信用處理模塊，根據(jù)在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)接收到所述服務(wù)提供方和所述服務(wù)請求方發(fā)送的驗(yàn)證信息的情況，改變所述信用子系統(tǒng)中保存的，與所述服務(wù)提供方對應(yīng)的信用值。優(yōu)選地，所述信用處理模塊包括:信用增加單元，若在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)接收到所述服務(wù)提供方和所述服務(wù)請求方發(fā)送的驗(yàn)證信息，則增加與所述服務(wù)提供方對應(yīng)的信用值；信用減少單元，若在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)未接收到所述服務(wù)提供方或所述服務(wù)請求方發(fā)送的驗(yàn)證信息，則向所述服務(wù)提供方和所述服務(wù)請求方發(fā)送等待請求；若在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)未接收到所述服務(wù)提供方發(fā)送的驗(yàn)證信息，且收到所述服務(wù)請求方接收到所述等待請求后通過選擇不等待的選項(xiàng)生成并發(fā)送的放棄指令，則減少與所述服務(wù)提供方對應(yīng)的信用值。優(yōu)選地，所述反饋處理模塊進(jìn)ー步用于:若接收到不接受訂單的反饋信息，則提示所述服務(wù)請求方再次選擇服務(wù)提供方，并返回所有符合所述汽車呼叫請求的服務(wù)提供方的信息。優(yōu)選地，所述服務(wù)請求方進(jìn)ー步發(fā)送包括支付憑證的呼叫訂單；所述支付憑證通過服務(wù)請求方購買獲得；所述信用處理模塊進(jìn)一歩包括:支付處理單元，若在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)未接收到所述服務(wù)請求方發(fā)送的驗(yàn)證信息，且收到所述服務(wù)提供方接收到所述等待請求后通過選擇不等待的選項(xiàng)生成并發(fā)送的放棄指令，則令呼叫訂單中的支付憑證失效。由上述技術(shù)方案可見，本發(fā)明的這種汽車服務(wù)實(shí)現(xiàn)方法及系統(tǒng)，通過建立信用系統(tǒng)，以及向服務(wù)雙方發(fā)送驗(yàn)證信息，井根據(jù)接收到服務(wù)雙方反饋的驗(yàn)證信息的情況對服務(wù)提供方進(jìn)行信用值的改變，使服務(wù)提供方的服務(wù)情況能夠通過信用系統(tǒng)得到反映，實(shí)現(xiàn)對汽車服務(wù)提供方的監(jiān)管。通過對服務(wù)雙方進(jìn)行認(rèn)證，進(jìn)一歩增加監(jiān)管力度，増加了發(fā)布虛假信息的難度，也給后續(xù)服務(wù)糾紛，違約等問題提供了維權(quán)的基礎(chǔ)。另外，本發(fā)明通過將服務(wù)提供方的車輛的信息展示給服務(wù)請求方，讓服務(wù)請求方自行選擇，從而避免因自動(dòng)匹配可能造成的不符合用戶需求的情況發(fā)生，增加汽車服務(wù)的準(zhǔn)確性。


圖1為本發(fā)明實(shí)施例一的汽車服務(wù)實(shí)現(xiàn)方法流程圖。圖2為本發(fā)明實(shí)施例ニ的汽車服務(wù)實(shí)現(xiàn)方法信息時(shí)序圖。圖3為本發(fā)明實(shí)施例通過手機(jī)客戶端實(shí)現(xiàn)叫車服務(wù)的信息時(shí)序圖。圖4為本發(fā)明實(shí)施例通過網(wǎng)頁客戶端實(shí)現(xiàn)叫車服務(wù)的信息時(shí)序圖。圖5為本發(fā)明實(shí)施例實(shí)現(xiàn)租車服務(wù)的信息時(shí)序圖。圖6為本發(fā)明實(shí)施例實(shí)現(xiàn)拼車服務(wù)的信息時(shí)序圖。圖7為本發(fā)明實(shí)施例實(shí)現(xiàn)代駕服務(wù)的信息時(shí)序圖。圖8為本發(fā)明實(shí)施例一的汽車服務(wù)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖。
圖9為本發(fā)明實(shí)施例的后臺(tái)子系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖。圖10為本發(fā)明實(shí)施例的信用處理模塊結(jié)構(gòu)示意圖。
具體實(shí)施例方式為使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案及優(yōu)點(diǎn)更加清楚明白，以下參照附圖并舉實(shí)施例，對本發(fā)明進(jìn)一歩詳細(xì)說明。實(shí)施例一、本發(fā)明提供一種汽車服務(wù)實(shí)現(xiàn)方法，如圖1所示，該方法包括如下步驟:步驟101、預(yù)先對服務(wù)請求方和服務(wù)提供方進(jìn)行認(rèn)證，保存與所述服務(wù)提供方對應(yīng)的信用值數(shù)據(jù)；步驟102、接收服務(wù)請求方發(fā)送的出租車呼叫請求，向所述服務(wù)請求方返回所有符合所述出租車呼叫請求的出租車信息；步驟103、接收服務(wù)提供方發(fā)送的呼叫訂單反饋信息，所述呼叫訂單反饋信息是所述服務(wù)提供方接收到所述服務(wù)請求方選擇所述服務(wù)提供方生成并發(fā)送的呼叫訂單后，通過選擇接受與否后生成，包括接受訂單的反饋信息和不接受訂單的反饋信息；步驟104、若接收到所述接受訂單的反饋信息，則將所述服務(wù)提供方的聯(lián)系信息及驗(yàn)證信息發(fā)送給所述服務(wù)提供方，將所述服務(wù)提供方的聯(lián)系信息及驗(yàn)證信息發(fā)送給所述服務(wù)請求方；步驟105、根據(jù)在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)接收到所述服務(wù)提供方和所述服務(wù)請求方發(fā)送的驗(yàn)證信息的情況，改變與所述服務(wù)提供方對應(yīng)的信用值。其中，步驟105中，所述根據(jù)在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)接收到所述服務(wù)提供方和所述服務(wù)請求方發(fā)送的驗(yàn)證信息的情況，改變與所述服務(wù)提供方對應(yīng)的信用值，包括:若在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)接收到所述服務(wù)提供方和所述服務(wù)請求方發(fā)送的驗(yàn)證信息，則增加與所述服務(wù)提供方對應(yīng)的信用值；若在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)未接收到所述服務(wù)提供方或所述服務(wù)請求方發(fā)送的驗(yàn)證信息，則向所述服務(wù)提供方和所述服務(wù)請求方發(fā)送等待請求；若在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)未接收到所述服務(wù)提供方發(fā)送的驗(yàn)證信息，且收到所述服務(wù)請求方接收到所述等待請求后通過選擇不等待的選項(xiàng)生成并發(fā)送的放棄指令，則減少與所述服務(wù)提供方對應(yīng)的信用值。另外，若接收到不接受訂單的反饋信息，則提示所述服務(wù)請求方再次選擇服務(wù)提供方，并返回所有符合所述汽車呼叫請求的服務(wù)提供方的信息。所述呼叫訂單中包括支付憑證，所述支付憑證可以通過服務(wù)請求方購買獲得；若在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)未接收到所述服務(wù)請求方發(fā)送的驗(yàn)證信息，且收到所述服務(wù)提供方接收到所述等待請求后通過選擇不等待的選項(xiàng)生成并發(fā)送的放棄指令，則令所述呼叫訂單中的支付憑證失效。其中，所述出租車呼叫請求中攜帯服務(wù)請求方的位置信息以及目的地信息；所述符合出租車呼叫請求的出租車信息，包括:位置在以所述服務(wù)請求方的位置為中心，預(yù)設(shè)半徑范圍內(nèi)的出租車位置信息。另外，為了實(shí)現(xiàn)汽車租賃服務(wù)，該方法可以進(jìn)一歩包括步驟:
預(yù)先接收服務(wù)提供方發(fā)布的汽車待租信息；接收服務(wù)請求方發(fā)送的汽車租賃請求，返回所有符合所述汽車租賃請求的汽車待租信息；接收服務(wù)請求方通過選擇汽車待租信息生成的租賃訂單；將所述租賃訂單及服務(wù)提供方的聯(lián)系信息發(fā)送給發(fā)布所述租賃訂單的服務(wù)提供方。另外，為了實(shí)現(xiàn)拼車服務(wù)，該方法可以進(jìn)一歩包括:預(yù)先接收服務(wù)提供方發(fā)布的拼車信息；接收服務(wù)請求方發(fā)送的拼車請求，返回所有符合所述拼車請求的拼車信息；接收服務(wù)請求方通過選擇拼車信息生成的拼車訂單；將所述拼車訂單及服務(wù)提供方的聯(lián)系信息發(fā)送給發(fā)布所述拼車訂單的服務(wù)提供方；接收所述服務(wù)提供方發(fā)送的拼車訂單反饋信息，所述拼車訂單反饋信息是所述服務(wù)提供方接收到所述服務(wù)請求方選擇所述服務(wù)提供方生成并發(fā)送的拼車訂單后，通過選擇接受與否后生成，包括接受訂單的反饋信息和不接受訂單的反饋信息；若接收到的是接受訂單的反饋信息，則發(fā)送所述服務(wù)提供方的聯(lián)系信息和驗(yàn)證碼給所述服務(wù)請求方；若接收到的是不接受訂單的反饋信息，則通知所述服務(wù)請求方訂單取消。另外，為了實(shí)現(xiàn)代駕服務(wù)，該方法可以進(jìn)一歩包括:預(yù)先接收服務(wù)提供方發(fā)布的代駕信息；接收服務(wù)請求方發(fā)送的代駕請求，返回所有符合所述代駕請求的代駕信息；接收服務(wù)請求方通過選擇代駕信息生成的代駕訂單；將所述代駕訂單及服務(wù)提供方的聯(lián)系信息發(fā)送給發(fā)布所述代駕訂單的服務(wù)提供方；接收所述服務(wù)提供方發(fā)送的代駕訂單反饋信息，所述代駕訂單反饋信息是所述服務(wù)提供方接收到所述服務(wù)請求方選擇所述服務(wù)提供方生成并發(fā)送的代駕訂單后，通過選擇接受與否后生成，包括接受訂單的反饋信息和不接受訂單的反饋信息；若接收到的是接受訂單的反饋信息，則發(fā)送所述服務(wù)提供方的聯(lián)系信息和驗(yàn)證碼給所述服務(wù)請求方；若接收到的是不接受訂單的反饋信息，則通知所述服務(wù)請求方訂單取消。本發(fā)明還提供一種汽車服務(wù)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)，參見圖8所示，該系統(tǒng)包括:信用子系統(tǒng)802，保存與所述服務(wù)提供方804對應(yīng)的信用值數(shù)據(jù)；后臺(tái)子系統(tǒng)801，預(yù)先對服務(wù)請求方803和服務(wù)提供方804進(jìn)行認(rèn)證，與所述信用子系統(tǒng)802連接，接收服務(wù)請求方803發(fā)送的出租車呼叫請求，向所述服務(wù)請求方803返回所有符合所述出租車呼叫請求的出租車信息；接收服務(wù)提供方804發(fā)送的呼叫訂單反饋信息，所述呼叫訂單反饋信息是所述服務(wù)提供方804接收到所述服務(wù)請求方803選擇所述服務(wù)提供方804生成并發(fā)送的呼叫訂單后，通過選擇接受與否后生成，包括接受訂單的反饋信息和不接受訂單的反饋信息；若接收到所述接受訂單的反饋信息，則將所述服務(wù)請求方803的聯(lián)系信息及驗(yàn)證信息發(fā)送給所述服務(wù)提供方804，將所述服務(wù)提供方804的聯(lián)系信息及驗(yàn)證信息發(fā)送給所述服務(wù)請求方803 ；根據(jù)在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)接收到所述服務(wù)提供方804和所述服務(wù)請求方803發(fā)送的驗(yàn)證信息的情況，改變所述信用子系統(tǒng)802中保存的，與所述服務(wù)提供方804對應(yīng)的信用值。其中，所述后臺(tái)子系統(tǒng)801如圖9所示，包括:請求處理模塊901，接收服務(wù)請求方803發(fā)送的出租車呼叫請求，向所述服務(wù)請求方803返回所有符合所述出租車呼叫請求的出租車信息；反饋處理模塊902，接收服務(wù)提供方發(fā)送的呼叫訂單反饋信息，若接收到所述接受訂單的反饋信息，則將所述服務(wù)請求方803的聯(lián)系信息及驗(yàn)證信息發(fā)送給所述服務(wù)提供方804，將所述服務(wù)提供方804的聯(lián)系信息及驗(yàn)證信息發(fā)送給所述服務(wù)請求方803 ;另外，所述反饋處理模塊902還可以進(jìn)ー步用于:若接收到不接受訂單的反饋信息，則提示所述服務(wù)請求方803再次選擇服務(wù)提供方804，并返回所有符合所述汽車呼叫請求的服務(wù)提供方的信息。信用處理模塊903，根據(jù)在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)接收到所述服務(wù)提供方804和所述服務(wù)請求方803發(fā)送的驗(yàn)證信息的情況，改變所述信用子系統(tǒng)802中保存的，與所述服務(wù)提供方804對應(yīng)的信用值。較佳地，所述信用處理模塊903如圖10所示，包括:信用增加單元1001，若在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)接收到所述服務(wù)提供方804和所述服務(wù)請求方803發(fā)送的驗(yàn)證信息，則增加與所述服務(wù)提供方803對應(yīng)的信用值；信用減少單元1002，若在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)未接收到所述服務(wù)提供方804或所述服務(wù)請求方803發(fā)送的驗(yàn)證信息，則向所述服務(wù)提供方804和所述服務(wù)請求方803發(fā)送等待請求；若在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)未接收到所述服務(wù)提供方804發(fā)送的驗(yàn)證信息，且收到所述服務(wù)請求方803接收到所述等待請求后通過選擇不等待的選項(xiàng)生成并發(fā)送的放棄指令,則減少與所述服務(wù)提供方804對應(yīng)的信用值。另外，為實(shí)現(xiàn)服務(wù)費(fèi)用的支付，所述服務(wù)請求方803可以進(jìn)ー步發(fā)送包括支付憑證的呼叫訂單；所述支付憑證通過服務(wù)請求方803購買獲得；所述信用處理模塊903可以進(jìn)一歩包括:支付處理單元1003，若在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)未接收到所述服務(wù)請求方803發(fā)送的驗(yàn)證信息，且收到所述服務(wù)提供方804接收到所述等待請求后通過選擇不等待的選項(xiàng)生成并發(fā)送的放棄指令，則令呼叫訂單中的支付憑證失效。另外，所述服務(wù)請求方803還可以進(jìn)ー步發(fā)送攜帯服務(wù)請求方的位置信息以及目的地信息的出租車呼叫請求；所述請求處理模塊901進(jìn)ー步返回符合出租車呼叫請求的，位置在以所述服務(wù)請求方803的位置為中心，預(yù)設(shè)半徑范圍內(nèi)的出租車位置信息。另外，為了實(shí)現(xiàn)汽車租賃服務(wù)，所述后臺(tái)子系統(tǒng)801可以進(jìn)一歩包括:租賃處理模塊904，預(yù)先接收服務(wù)提供方804發(fā)布的汽車待租信息；接收服務(wù)請求方803發(fā)送的汽車租賃請求，返回所有符合所述汽車租賃請求的汽車待租信息；接收服務(wù)請求方803通過選擇汽車待租信息生成的租賃訂單；將所述租賃訂單及服務(wù)請求方803的聯(lián)系信息發(fā)送給發(fā)布所述租賃訂單的服務(wù)提供方804。
另外，為了實(shí)現(xiàn)汽車租賃服務(wù)，所述后臺(tái)子系統(tǒng)801可以進(jìn)一歩包括:拼車處理模塊905，預(yù)先接收服務(wù)提供方804發(fā)布的拼車信息；接收服務(wù)請求方803發(fā)送的拼車請求，返回所有符合所述拼車請求的拼車信息；接收服務(wù)請求方803通過選擇拼車信息生成的拼車訂單；將所述拼車訂單及服務(wù)請求方803的聯(lián)系信息發(fā)送給發(fā)布所述拼車訂單的服務(wù)提供方804 ；接收所述服務(wù)提供方804發(fā)送的拼車訂單反饋信息，所述拼車訂單反饋信息是所述服務(wù)提供方804接收到所述服務(wù)請求方803選擇所述服務(wù)提供方804生成并發(fā)送的拼車訂單后，通過選擇接受與否后生成，包括接受訂單的反饋信息和不接受訂單的反饋信息；若接收到的是接受訂單的反饋信息，則發(fā)送所述服務(wù)提供方804的聯(lián)系信息和驗(yàn)證碼給所述服務(wù)請求方803 ；若接收到的是不接受訂單的反饋信息，則通知所述服務(wù)請求方803訂單取消。另外，為了實(shí)現(xiàn)汽車代駕服務(wù)，所述后臺(tái)子系統(tǒng)801可以進(jìn)一歩包括:代駕處理模塊906，預(yù)先接收服務(wù)提供方804發(fā)布的代駕信息；接收服務(wù)請求方803發(fā)送的代駕請求，返回所有符合所述代駕請求的代駕信息；接收服務(wù)請求方803通過選擇代駕信息生成的代駕訂單；將所述代駕訂單及服務(wù)請求方803的聯(lián)系信息發(fā)送給發(fā)布所述代駕訂單的服務(wù)提供方804 ；接收所述服務(wù)提供方804發(fā)送的代駕訂單反饋信息，所述代駕訂單反饋信息是所述服務(wù)提供方804接收到所述服務(wù)請求方803選擇所述服務(wù)提供方804生成并發(fā)送的代駕訂單后，通過選擇接受與否后生成，包括接受訂單的反饋信息和不接受訂單的反饋信息；若接收到的是接受訂單的反饋信息，則發(fā)送所述服務(wù)提供方804的聯(lián)系信息和驗(yàn)證碼給所述服務(wù)請求方803 ；若接收到的是不接受訂單的反饋信息，則通知所述服務(wù)請求方803訂單取消。上述系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)出租車呼叫時(shí)的消息時(shí)序如圖2所示，包括:步驟201、服務(wù)請求方向后臺(tái)子系統(tǒng)發(fā)送出租車呼叫請求消息；步驟202、后臺(tái)子系統(tǒng)返回出租車信息；步驟203、服務(wù)請求方向服務(wù)提供方發(fā)送呼叫訂單；步驟204、服務(wù)請求方向后臺(tái)子系統(tǒng)發(fā)送呼叫訂單反饋信息；步驟205、后臺(tái)子系統(tǒng)向服務(wù)請求方發(fā)送驗(yàn)證信息及服務(wù)提供方的聯(lián)系方式；步驟206、后臺(tái)子系統(tǒng)向服務(wù)提供方發(fā)送驗(yàn)證信息及服務(wù)請求方的聯(lián)系方式；當(dāng)然步驟205、206的順序可以顛倒，也可以同吋。后續(xù)，后臺(tái)子系統(tǒng)可以根據(jù)步驟207、或208發(fā)回的驗(yàn)證信息通過步驟209向控制信用子系統(tǒng)發(fā)送信用值變更信息，控制信用子系統(tǒng)對服務(wù)提供方的信用值進(jìn)行變更。其中通過手機(jī)實(shí)現(xiàn)出租車呼叫時(shí)的消息時(shí)序如圖3所示，包括如下步驟:步驟301、客戶手機(jī)客戶端向后臺(tái)子系統(tǒng)發(fā)送叫車請求；步驟302、后臺(tái)子系統(tǒng)向客戶手機(jī)客戶端發(fā)送車輛位置信息。步驟303、客戶手機(jī)客戶端向所選擇的出租車的出租車客戶端發(fā)送訂單信息。步驟304、出租車客戶端向后臺(tái)子系統(tǒng)發(fā)送訂單反饋信息。
步驟305、后臺(tái)子系統(tǒng)向客戶手機(jī)客戶端發(fā)送出租車的聯(lián)系方式和驗(yàn)證信息；步驟306、后臺(tái)子系統(tǒng)向出租車客戶端發(fā)送客戶的聯(lián)系方式和驗(yàn)證信息；當(dāng)然，步驟305和步驟306，的順序可以交換也可以同時(shí)進(jìn)行。如果服務(wù)請求方通過網(wǎng)頁客戶端呼叫出租車，則消息時(shí)序如圖4所示，網(wǎng)頁客戶端相比手機(jī)客戶端，其功能可以更加豐富，可以增加支付和等待等功能，具體可以包括如下步驟:步驟401、網(wǎng)頁客戶端向后臺(tái)子系統(tǒng)發(fā)送叫車請求。步驟402、后臺(tái)子系統(tǒng)向網(wǎng)頁客戶端返回車輛位置信息。步驟403、網(wǎng)頁客戶端向后臺(tái)子系統(tǒng)發(fā)送叫車卷購買請求；步驟404、后臺(tái)子系統(tǒng)向網(wǎng)頁客戶端返回叫車卷信息；如果網(wǎng)頁客戶端購買叫車券成功，則后臺(tái)子系統(tǒng)將會(huì)把叫車券信息返回給網(wǎng)頁客戶端。步驟405、網(wǎng)頁客戶端向其選擇的出租車的客戶端發(fā)送訂單信息。步驟406、出租車客戶端向網(wǎng)頁客戶端發(fā)送訂單反饋信息。步驟407、后臺(tái)子系統(tǒng)分別向網(wǎng)頁客戶端和出租車客戶端發(fā)送等待請求；如果網(wǎng)頁客戶端和 出租車客戶端之間的交易在預(yù)設(shè)時(shí)間沒有完成交易，后臺(tái)子系統(tǒng)可以向網(wǎng)頁客戶端和出租車客戶端發(fā)送等待請求，征求網(wǎng)頁客戶端和出租車客戶端是否能同意。步驟408、網(wǎng)頁客戶端向后臺(tái)子系統(tǒng)發(fā)送等待反饋信息；步驟409、出租車客戶端向后臺(tái)子系統(tǒng)發(fā)送等待反饋信息；步驟408、409中的等待反饋信息可以是同意等待或者是不同意等待，任意一方選擇不同意等待，則訂單可以取消。另外、實(shí)現(xiàn)租車服務(wù)的信息時(shí)序如圖5所示，包括:步驟501、車輛提供方向后臺(tái)子系統(tǒng)發(fā)布車輛信息步驟502、租車方向后臺(tái)子系統(tǒng)發(fā)布租車請求；步驟503、后臺(tái)子系統(tǒng)向租車方發(fā)送車輛信息；步驟504、租車方向后臺(tái)子系統(tǒng)發(fā)送訂單信息及租車方的聯(lián)系方式；步驟505、后臺(tái)子系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)所述訂單信息及租車方的聯(lián)系方式給車輛提供方。另外、實(shí)現(xiàn)拼車服務(wù)的信息時(shí)序如圖6所示，其中步驟601、602、603、604、605、其具體消息時(shí)序與圖5類似，只是傳輸?shù)男畔⒉煌?，這里不再贅述，相比圖5，后臺(tái)子系統(tǒng)可以進(jìn)ー步通過步驟606、607將車輛提供方的訂單反饋信息反饋給拼車方。另外、實(shí)現(xiàn)代駕服務(wù)的信息時(shí)序如圖7所示，其中步驟701、702、703、704、705、706,707種其具體消息時(shí)序與圖6中類似，只是傳輸?shù)男畔⒉煌?，這里不再贅述。用戶通過上述方法和系統(tǒng)，進(jìn)行汽車服務(wù)交易的過程舉例如下:—.叫車流程1.乘客訂車流程(用戶客戶端，服務(wù)請求方)(I)乘客注冊登陸后，選擇訂車 (2)通過移動(dòng)平臺(tái)GPS定位，返回乘客所在坐標(biāo).
(3)系統(tǒng)自動(dòng)查找乘客坐標(biāo)，將乘客坐標(biāo)附近3_5Km (用戶可選)內(nèi)出租車顯示到乘客移動(dòng)平臺(tái)上.
(4)乘客可自動(dòng)在地圖上選擇出租車，點(diǎn)擊即可查看此出租車詳細(xì)信息，方可訂車.
(5)用戶通過支付寶或者短信等支付方式購買叫車券(叫車券為服務(wù)提供商發(fā)行的ー種電子代幣，即ー種支付憑證)，如果有即可不購買。(6)用叫車券的乘客選定出租車后，提交訂単，將訂單發(fā)送給司機(jī)。(7)司機(jī)收到訂單信息(如用戶姓名，電話，地址，目的地，司機(jī)地址，姓名，牌照等)。確定載人回復(fù)Y，不愿載人回復(fù)N。(8) Y通知乘客可以付款給此司機(jī)，N重新選擇司機(jī)，(9)付款后可收到出租車司機(jī)聯(lián)系方式和此出租車的位置，等待司機(jī)前來接送。(10)司機(jī)到達(dá)乘客地點(diǎn)，定位。(11)乘客上車，與司機(jī)確認(rèn)身份。2.乘客訂車流程(用戶客戶端，服務(wù)請求方)( I)司乘客注冊登陸后，輸入接送地址和目的。(2)乘客開啟共享后等待乘客呼叫信息。(3)系統(tǒng)自動(dòng)查找需接送地址坐標(biāo)，將乘客需接送地址坐標(biāo)附近3-5Km(用戶可選)內(nèi)出租車顯示到網(wǎng)站地圖上。(4)乘客可自動(dòng)在地圖上選擇出租車，點(diǎn)擊即可查看此出租車詳細(xì)信息，方可訂車。(5)用戶通過支付寶或者短信等支付方式購買叫車券，如果有即可不購買。(6)用叫車券的乘客選定出租車后，提交訂単，將訂單發(fā)送給司機(jī)。(7)司機(jī)收到訂單信息(如用戶姓名，電話，地址，目的地，司機(jī)地址，姓名，牌照)。確定載人回復(fù)Y.不愿載人回復(fù)N。(8) Y通知乘客可以將購買的叫車券付款給此司機(jī)，N重新選擇司機(jī)叫車券仍然生效。(9)司機(jī)收到同意接送信息應(yīng)立即前往，如在訂車達(dá)成交易X分鐘后(系統(tǒng)默認(rèn)時(shí)間)，無論乘客還是出租車未到達(dá)規(guī)定地點(diǎn)，系統(tǒng)將提示到達(dá)方，是否繼續(xù)等待，選Y則繼續(xù)等待，選N則廢棄此單。到達(dá)方廢棄此單后，可繼續(xù)開啟共享接受訂單/通過移動(dòng)客戶端搜尋附近空閑出租車。(注:此單若因乘客違約而廢棄，則叫車券不會(huì)返還；此單若因出租車違約而廢棄，則返還乘客叫車券，并扣除違約司機(jī)大量信用度，并記載違約次數(shù))。3.出租車接客流程(出租車客戶端，服務(wù)提供方)(I)司機(jī)注冊登陸后，可以選擇發(fā)布共享位置到服務(wù)器上。(2)司機(jī)開啟共享后等待乘客呼叫信息。(3)收到呼叫信息后司機(jī)可查看乘客叫車需求和訂單信息(如用戶姓名，地址，目的地，司機(jī)地址，姓名，牌照等)。(4)如果無問題則同意接送，將消息發(fā)送給乘客。此時(shí)收到乘客聯(lián)系電話和叫車券號(hào)。則不同意，出租車客戶端將繼續(xù)發(fā)布共享位置等待乘客訂車。(5)司機(jī)到達(dá)目的地點(diǎn)擊驗(yàn)證位置，可驗(yàn)證司機(jī)是否收錢后接送乘客。系統(tǒng)記錄到達(dá)時(shí)間和地址。
(6)將乘客送達(dá)目的地，司機(jī)點(diǎn)擊共享按鈕即可再次接受訂單。ニ.租車流程(I)車輛提供方注冊登錄后，進(jìn)入個(gè)人空間。(2)租車公司第一次登陸后發(fā)布信息，選擇我要開店，生成店鋪后發(fā)布車輛信息；個(gè)人提供車輛，則點(diǎn)擊我有車輛出租。(3)填寫車輛信息:如車輛型號(hào)、顔色、已行駛公里數(shù)、粗金:X元/天、是否提供送車上門服務(wù)、送車上門支付的訂金為Y元等。(4)填寫完成確認(rèn)發(fā)布。(5)當(dāng)有用戶需要租車，車輛提供方收到訂單詳情以及對方聯(lián)系方式。(6)如果需要送車上門，則支付訂金后送車上門，收取押金；不送車上門則等待用戶自取，收取押金。(7)用戶歸還車輛，收取租金退換押金，交易完成。三.拼車流程1.捜索拼車流程(I)用戶搜索拼車信息，進(jìn)入拼車首頁，選擇自定義捜索或者地圖搜索。①自定義搜索:通過類型、出發(fā)的、目的地、日期、時(shí)間等信息進(jìn)行搜索。②地圖捜索:在地圖上標(biāo)注出發(fā)地、目的地，選擇查找范圍X公里內(nèi)進(jìn)行搜索。(2)確定使用該條信息，填寫訂單，包括出發(fā)地、目的地、日期、時(shí)間、備注等(3)填好后確認(rèn)，發(fā)送訂單詳情給信息發(fā)布方，等待信息發(fā)布方答復(fù)。(4)發(fā)布方同意則發(fā)送聯(lián)系方式及驗(yàn)證碼給下訂單者；不同意，則通知捜索拼車者訂單被取消；24小時(shí)內(nèi)信息發(fā)布方無回復(fù)訂單取消。(5)雙方具體協(xié)商后拼車。2.拼車信息發(fā)布流程(I)發(fā)布拼車信息(可以在個(gè)人空間和拼車首頁發(fā)布；點(diǎn)擊按鈕[我要發(fā)布拼車信息]，選擇[我是車主]或[我是乘客]。(2)車主發(fā)布信息先選擇拼車類型，然后填寫出發(fā)地和目的地以及日期時(shí)間，填寫車輛信息及可載人數(shù)；可注明費(fèi)用。(3)乘客發(fā)布信息先選擇拼車類型，然后填寫出發(fā)地和目的地以及日期時(shí)間，填寫乘客人數(shù)以及可接受的價(jià)格范圍。(4)捜索拼車者填寫好訂單后，發(fā)送訂單詳情給信息發(fā)布方，信息發(fā)布方同意則回復(fù)Y，不同意則回復(fù)N ;若24小時(shí)內(nèi)無回復(fù)，訂單自動(dòng)取消。(5)回復(fù)Y則發(fā)送聯(lián)系方式給下訂單者，回復(fù)N，發(fā)送信息給下訂單者，訂單取消。(6)雙方具體協(xié)商后拼車。3.拼車個(gè)人賬號(hào)及空間管理(I)用戶注冊①用戶注冊需填寫賬號(hào)、密碼、確認(rèn)密碼、驗(yàn)證密保、姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系電話、e-mail 等。②用戶注冊后可點(diǎn)擊完善信息，填寫現(xiàn)居地、有無車輛、車輛型號(hào)、車牌號(hào)、已行駛公里數(shù)、有無駕照、駕齡等。
(2)用戶個(gè)人空間①可查看和修改:個(gè)人基本信息、所發(fā)布的拼車信息、以及發(fā)布拼車信息(也可在拼車首頁發(fā)布)。②發(fā)布信息:如果是車主發(fā)布信息則選擇按鈕[我是車主，我要發(fā)布拼車信息]。③如果是車主發(fā)布信息則選擇按鈕[我是乘客，我要發(fā)布拼車信息]。③修改個(gè)人信息，可修改聯(lián)系電話、e-mail、現(xiàn)居地、有無車輛、車輛型號(hào)、車牌號(hào)、有無車駕照、駕齡等。④用戶修改或刪除發(fā)布的信息:選擇修改或刪除已發(fā)布信息。四.代駕流程1.請求代駕流程( I)用戶登錄后，選擇我要代駕。(2)可以通過首頁推薦選擇代駕，按照代駕類型、性別、年齡段、駕齡、等方式捜索代駕司機(jī)。(3)選定后填寫訂單:需要代駕的日期和時(shí)間提交訂單。(4)將訂單詳情發(fā)送給代駕司機(jī)，司機(jī)收到后24小時(shí)內(nèi)回復(fù)，無回復(fù)則自動(dòng)取消訂單；司機(jī)同意，便課收到司機(jī)聯(lián)系方式及驗(yàn)證碼。(5)用戶于司機(jī)協(xié)商具體代駕事項(xiàng)。(6)司機(jī)前往代駕。2.提供代駕流程(I)用戶登錄后，進(jìn)入個(gè)人空間或在代駕首頁選擇我要代駕。(2)填寫個(gè)人信息，選擇代駕類型，確認(rèn)發(fā)布信息。(3)收到用戶訂單詳情，同意則回復(fù)Y，不同意則回復(fù)N。(4)司機(jī)同意代駕，則收到對方聯(lián)系方式以及驗(yàn)證碼。 (5)雙方協(xié)商具體代駕事項(xiàng)，前往代駕。 以上所述僅為本發(fā)明的較佳實(shí)施例而已，并不用以限制本發(fā)明，凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)，所做的任何修改、等同替換、改進(jìn)等，均應(yīng)包含在本發(fā)明保護(hù)的范圍之內(nèi)。
權(quán)利要求
1.一種汽車服務(wù)實(shí)現(xiàn)方法，其特征在于，該方法包括: 預(yù)先對服務(wù)請求方和服務(wù)提供方進(jìn)行認(rèn)證，保存與所述服務(wù)提供方對應(yīng)的信用值數(shù)據(jù)； 接收服務(wù)請求方發(fā)送的出租車呼叫請求，向所述服務(wù)請求方返回所有符合所述出租車呼叫請求的出租車信息； 接收服務(wù)提供方發(fā)送的呼叫訂單反饋信息，所述呼叫訂單反饋信息是所述服務(wù)提供方接收到所述服務(wù)請求方選擇所述服務(wù)提供方生成并發(fā)送的呼叫訂單后，通過選擇接受與否后生成，包括接受訂單的反饋信息和不接受訂單的反饋信息； 若接收到所述接受訂單的反饋信息，則將所述服務(wù)請求方的聯(lián)系信息及驗(yàn)證信息發(fā)送給所述服務(wù)提供方，將所述服務(wù)提供方的聯(lián)系信息及驗(yàn)證信息發(fā)送給所述服務(wù)請求方； 根據(jù)在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)接收到所述服務(wù)提供方和所述服務(wù)請求方發(fā)送的驗(yàn)證信息的情況，改變與所述服務(wù)提供方 對應(yīng)的信用值。
2.按權(quán)利要求1所述的汽車服務(wù)實(shí)現(xiàn)方法，其特征在于，所述根據(jù)在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)接收到所述服務(wù)提供方和所述服務(wù)請求方發(fā)送的驗(yàn)證信息的情況，改變與所述服務(wù)提供方對應(yīng)的信用值，包括: 若在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)接收到所述服務(wù)提供方和所述服務(wù)請求方發(fā)送的驗(yàn)證信息，則增加與所述服務(wù)提供方對應(yīng)的信用值； 若在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)未接收到所述服務(wù)提供方或所述服務(wù)請求方發(fā)送的驗(yàn)證信息，則向所述服務(wù)提供方和所述服務(wù)請求方發(fā)送等待請求； 若在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)未接收到所述服務(wù)提供方發(fā)送的驗(yàn)證信息，且收到所述服務(wù)請求方接收到所述等待請求后通過選擇不等待的選項(xiàng)生成并發(fā)送的放棄指令，則減少與所述服務(wù)提供方對應(yīng)的信用值。
3.按權(quán)利要求2所述的汽車服務(wù)實(shí)現(xiàn)方法，其特征在于，該方法進(jìn)一步包括: 若接收到不接受訂單的反饋信息，則提示所述服務(wù)請求方再次選擇服務(wù)提供方，并返回所有符合所述汽車呼叫請求的服務(wù)提供方的信息。
4.按權(quán)利要求2所述的汽車服務(wù)實(shí)現(xiàn)方法，其特征在于，所述呼叫訂單中包括支付憑證，所述支付憑證通過服務(wù)請求方購買獲得； 若在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)未接收到所述服務(wù)請求方發(fā)送的驗(yàn)證信息，且收到所述服務(wù)提供方接收到所述等待請求后通過選擇不等待的選項(xiàng)生成并發(fā)送的放棄指令，則令所述呼叫訂單中的支付憑證失效。
5.按權(quán)利要求4所述的汽車服務(wù)實(shí)現(xiàn)方法，其特征在于，所述出租車呼叫請求中攜帶服務(wù)請求方的位置信息以及目的地信息； 所述符合出租車呼叫請求的出租車信息，包括: 位置在以所述服務(wù)請求方的位置為中心，預(yù)設(shè)半徑范圍內(nèi)的出租車位置信息。
6.一種汽車服務(wù)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)，其特征在于，該系統(tǒng)包括: 信用子系統(tǒng)，保存與所述服務(wù)提供方對應(yīng)的信用值數(shù)據(jù)； 后臺(tái)子系統(tǒng)，預(yù)先對服務(wù)請求方和服務(wù)提供方進(jìn)行認(rèn)證，與所述信用子系統(tǒng)連接，接收服務(wù)請求方發(fā)送的出租車呼叫請求，向所述服務(wù)請求方返回所有符合所述出租車呼叫請求的出租車信息；接收服務(wù)提供方發(fā)送的呼叫訂單反饋信息，所述呼叫訂單反饋信息是所述服務(wù)提供方接收到所述服務(wù)請求方選擇所述服務(wù)提供方生成并發(fā)送的呼叫訂單后，通過選擇接受與否后生成，包括接受訂單的反饋信息和不接受訂單的反饋信息； 若接收到所述接受訂單的反饋信息，則將所述服務(wù)請求方的聯(lián)系信息及驗(yàn)證信息發(fā)送給所述服務(wù)提供方，將所述服務(wù)提供方的聯(lián)系信息及驗(yàn)證信息發(fā)送給所述服務(wù)請求方； 根據(jù)在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)接收到所述服務(wù)提供方和所述服務(wù)請求方發(fā)送的驗(yàn)證信息的情況，改變所述信用子系統(tǒng)中保存的，與所述服務(wù)提供方對應(yīng)的信用值。
7.按權(quán)利要求6所述 的汽車服務(wù)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)，其特征在于，所述后臺(tái)子系統(tǒng)包括: 請求處理模塊，接收服務(wù)請求方發(fā)送的出租車呼叫請求，向所述服務(wù)請求方返回所有符合所述出租車呼叫請求的出租車信息； 反饋處理模塊，接收服務(wù)提供方發(fā)送的呼叫訂單反饋信息，若接收到所述接受訂單的反饋信息，則將所述服務(wù)請求方的聯(lián)系信息及驗(yàn)證信息發(fā)送給所述服務(wù)提供方，將所述服務(wù)提供方的聯(lián)系信息及驗(yàn)證信息發(fā)送給所述服務(wù)請求方； 信用處理模塊，根據(jù)在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)接收到所述服務(wù)提供方和所述服務(wù)請求方發(fā)送的驗(yàn)證信息的情況，改變所述信用子系統(tǒng)中保存的，與所述服務(wù)提供方對應(yīng)的信用值。
8.按權(quán)利要求7所述的汽車服務(wù)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)，其特征在于，所述信用處理模塊包括: 信用增加單元，若在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)接收到所述服務(wù)提供方和所述服務(wù)請求方發(fā)送的驗(yàn)證信息，則增加與所述服務(wù)提供方對應(yīng)的信用值； 信用減少單元，若在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)未接收到所述服務(wù)提供方或所述服務(wù)請求方發(fā)送的驗(yàn)證信息，則向所述服務(wù)提供方和所述服務(wù)請求方發(fā)送等待請求； 若在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)未接收到所述服務(wù)提供方發(fā)送的驗(yàn)證信息，且收到所述服務(wù)請求方接收到所述等待請求后通過選擇不等待的選項(xiàng)生成并發(fā)送的放棄指令，則減少與所述服務(wù)提供方對應(yīng)的信用值。
9.按權(quán)利要求7所述的汽車服務(wù)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)，其特征在于，所述反饋處理模塊進(jìn)一步用于: 若接收到不接受訂單的反饋信息，則提示所述服務(wù)請求方再次選擇服務(wù)提供方，并返回所有符合所述汽車呼叫請求的服務(wù)提供方的信息。
10.按權(quán)利要求7所述的汽車服務(wù)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)，其特征在于，所述服務(wù)請求方進(jìn)一步發(fā)送包括支付憑證的呼叫訂單；所述支付憑證通過服務(wù)請求方購買獲得； 所述信用處理模塊進(jìn)一步包括: 支付處理單元，若在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)未接收到所述服務(wù)請求方發(fā)送的驗(yàn)證信息，且收到所述服務(wù)提供方接收到所述等待請求后通過選擇不等待的選項(xiàng)生成并發(fā)送的放棄指令，則令呼叫訂單中的支付憑證失效。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種汽車服務(wù)實(shí)現(xiàn)方法，預(yù)先對服務(wù)請求方和服務(wù)提供方進(jìn)行認(rèn)證，保存與所述服務(wù)提供方對應(yīng)的信用值數(shù)據(jù)；接收出租車呼叫請求，返回所有符合所述出租車呼叫請求的出租車信息；接收呼叫訂單反饋信息，所述呼叫訂單反饋信息包括接受訂單的反饋信息和不接受訂單的反饋信息；若接收到所述接受訂單的反饋信息，則將所述服務(wù)請求方的聯(lián)系信息及驗(yàn)證信息發(fā)送給所述服務(wù)提供方，將所述服務(wù)提供方的聯(lián)系信息及驗(yàn)證信息發(fā)送給所述服務(wù)請求方；根據(jù)在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)接收到所述服務(wù)提供方和所述服務(wù)請求方發(fā)送的驗(yàn)證信息的情況，改變與所述服務(wù)提供方對應(yīng)的信用值。本發(fā)明還公開了一種汽車服務(wù)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)，該方法及系統(tǒng)，能實(shí)現(xiàn)對汽車服務(wù)提供方的監(jiān)管。
文檔編號(hào)H04L29/08GK103093402SQ20131001222
公開日2013年5月8日 申請日期2013年1月14日 優(yōu)先權(quán)日2013年1月14日
發(fā)明者劉泉良 申請人:成都奇?zhèn)b科技有限責(zé)任公司