自動語音查詢方法及具備自動語音查詢功能的移動終端的制作方法
【專利摘要】本申請公開了一種應(yīng)用于移動終端的自動語音查詢方法，包括：預(yù)先在一次成功的語音查詢通話過程中，對時間戳、語音提示及按鍵信息進(jìn)行錄制，并保存為文件；在需要進(jìn)行語音查詢時，執(zhí)行如下操作：調(diào)取所保存的文件；從文件中獲取第一個時間戳所對應(yīng)的按鍵信息，向移動終端輸入對應(yīng)的按鍵并發(fā)起呼叫；按照文件中記錄的時間戳的先后順序，逐一從中查找與當(dāng)前時刻對應(yīng)的時間戳，并對當(dāng)前通話中的語音提示與所述時間戳對應(yīng)的語音提示進(jìn)行實時比對，如果比對結(jié)果為相同，則獲取對應(yīng)于所述時間戳的按鍵信息，向移動終端輸入對應(yīng)的按鍵，如此循環(huán)，直至所述文件中記錄的最后一個時間戳，提示用戶進(jìn)行收聽。本申請還公開了一種具備自動語音查詢功能的移動終端。應(yīng)用本申請公開的技術(shù)方案，能夠?qū)崿F(xiàn)自動語音查詢功能，避免信息重復(fù)輸入的問題，并簡化移動終端操作。
【專利說明】自動語音查詢方法及具備自動語音查詢功能的移動終端
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本申請涉及移動終端【技術(shù)領(lǐng)域】，特別涉及應(yīng)用于移動終端的自動語音查詢方法及具備自動語音查詢功能的移動終端。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著城市化的高速發(fā)展，人們的生活節(jié)奏越來越快，很多工薪一族的人都想著足不出戶就知道這個月的工資發(fā)了多少，有沒有到賬，卡上還多少余額等自己關(guān)心的信息。隨著移動通訊技術(shù)和金融服務(wù)業(yè)的飛速發(fā)展實現(xiàn)了大家的這些愿望。移動終端作為一種通訊工具正滲入到越來越多的行業(yè)中，包括:移動終端預(yù)約、移動終端定票、移動終端查詢、移動終端支付等等，正在被越來越多的人所熟悉，并接受。無論何時何地，只需撥打一個電話，然后按照語音提示進(jìn)行操作即可了解自己賬戶的相關(guān)信息。
[0003]現(xiàn)有通過移動終端查詢銀行借記卡、信用卡的相關(guān)信息，以及車輛違章等信息時，除了需要經(jīng)常聽各種語音提示之外(比如:普通話請按l，for English press2),出于安全性的考慮，還需要輸入很多用戶的私人信息，比如身份證號碼、銀行卡卡號、信用卡卡號、車輛號牌等較長的數(shù)字或字母，而且往往需要輸入兩遍，在輸入過程中輸錯一個字可能就需要用戶再次重新輸入，非常耗時。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]本申請?zhí)峁┝艘环N應(yīng)用于移動終端的自動語音查詢方法及具備自動語音查詢功能的移動終端，以實現(xiàn)自動語音查詢功能，避免信息重復(fù)輸入的問題，并簡化移動終端操作。
[0005]本申請?zhí)峁┑囊环N應(yīng)用于移動終端的自動語音查詢方法，包括:
[0006]預(yù)先在一次成功的語音查詢通話過程中，對時間戳、語音提示及按鍵信息進(jìn)行錄制，并保存為文件；
[0007]在需要進(jìn)行語音查詢時，執(zhí)行如下操作:
[0008]調(diào)取所保存的文件；
[0009]從文件中獲取第一個時間戳所對應(yīng)的按鍵信息，向移動終端輸入對應(yīng)的按鍵并發(fā)起呼叫；
[0010]按照文件中記錄的時間戳的先后順序，逐一從中查找與當(dāng)前時刻對應(yīng)的時間戳，并對當(dāng)前通話中的語音提示與所述時間戳對應(yīng)的語音提示進(jìn)行實時比對，如果比對結(jié)果為相同，則獲取對應(yīng)于所述時間戳的按鍵信息，向移動終端輸入對應(yīng)的按鍵，如此循環(huán)，直至所述文件中記錄的最后一個時間戳，提示用戶進(jìn)行收聽。
[0011]較佳地，在對時間戳、語音提示及按鍵信息進(jìn)行錄制時，進(jìn)一步包括:判斷當(dāng)前的語音提示是否為提示用戶輸入密碼，如果不是，繼續(xù)錄制，如果是，結(jié)束錄制。
[0012]較佳地，該方法進(jìn)一步包括:設(shè)置密碼；
[0013]在進(jìn)行語音查詢時，在調(diào)取所保存的文件之前，進(jìn)一步包括:提示用戶輸入密碼，并判斷所輸入的密碼與所設(shè)置的密碼是否相同，在相同時，讀取所保存的文件，否則，提示用戶密碼錯誤。
[0014]較佳地，在保存文件時，進(jìn)一步為文件命名；
[0015]在需要進(jìn)行語音查詢時，進(jìn)一步包括:將所保存的文件的文件名提供給用戶選擇，并根據(jù)用戶所選擇的文件名查找相應(yīng)的文件。
[0016]本申請?zhí)峁┑囊环N具備自動語音查詢功能的移動終端，包括:人機(jī)交互模塊和音頻處理模塊，其中:
[0017]人機(jī)交互模塊，用于所述移動終端與用戶進(jìn)行交互；
[0018]音頻處理模塊具備對音頻進(jìn)行錄制、分析、保存、讀取、實時對比和播放的功能，所述音頻處理模塊預(yù)先在一次成功的語音查詢通話過程中，對時間戳、語音提示及按鍵信息進(jìn)行錄制，并保存為文件；在需要進(jìn)行語音查詢時，調(diào)取所保存的文件；從文件中獲取第一個時間戳所對應(yīng)的按鍵信息，向移動終端輸入對應(yīng)的按鍵并發(fā)起呼叫；按照文件中記錄的時間戳的先后順序，逐一從中查找與當(dāng)前時刻對應(yīng)的時間戳，并對當(dāng)前通話中的語音提示與所述時間戳對應(yīng)的語音提示進(jìn)行實時比對，如果比對結(jié)果為相同，則獲取對應(yīng)于所述時間戳的按鍵信息，向移動終端輸入對應(yīng)的按鍵，如此循環(huán)，直至所述文件中記錄的最后一個時間戳，提示用戶進(jìn)行收聽。
[0019]較佳地，所述音頻處理模塊在對時間戳、語音提示及按鍵信息進(jìn)行錄制時，進(jìn)一步判斷當(dāng)前的語音提示是否為提示用戶輸入密碼，如果不是，繼續(xù)錄制，如果是，結(jié)束錄制。
[0020]較佳地，該移動終端中進(jìn)一步包括:安全模塊；
[0021]所述安全模塊包括了一個保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的加密及解密的算法過程，確保用戶的重要數(shù)據(jù)的安全性；
[0022]所述音頻處理模塊在調(diào)取所保存的文件之前，進(jìn)一步調(diào)用所述安全模塊對用戶輸入的密碼進(jìn)行驗證。
[0023]較佳地，所述音頻處理模塊在保存文件時，進(jìn)一步為文件命名；
[0024]在用戶需要進(jìn)行語音查詢時，所述人際交互模塊進(jìn)一步將所保存的文件的文件名提供給用戶選擇，并將用戶所選擇的文件名發(fā)送給音頻處理模塊，供音頻處理模塊查找相應(yīng)的文件。
[0025]由上述技術(shù)方案可見，本申請?zhí)峁┑淖詣诱Z音查詢技術(shù)方案，首先通過在一次成功的語音查詢通話過程中，對語音提示、時間戳及按鍵信息等重要內(nèi)容進(jìn)行錄制并保存，并在后續(xù)需要進(jìn)行相應(yīng)的語音查詢時，直接調(diào)取所保存的文件，自動撥號并按照語音提示進(jìn)行對應(yīng)的按鍵輸入，直至得到查詢結(jié)果時，提示用戶進(jìn)行收聽，并向用戶播放相應(yīng)的查詢結(jié)果，從而實現(xiàn)了自動語音查詢，避免了信息重復(fù)輸入的問題，并簡化了移動終端的操作。
【專利附圖】

【附圖說明】
[0026]圖1為本申請進(jìn)行密碼設(shè)置的示意圖；
[0027]圖2為對一次成功的語音查詢通話過程進(jìn)行錄制的示意圖；
[0028]圖3為使用錄制的文件進(jìn)行語音查詢的示意圖；
[0029]圖4為本申請具備自動語音查詢功能的移動終端的組成結(jié)構(gòu)示意圖；
[0030]圖5為本申請一較佳實施例實現(xiàn)自動語音查詢的示意圖?！揪唧w實施方式】
[0031]為使本申請的目的、技術(shù)方案及優(yōu)點更加清楚明白，以下參照附圖并舉實施例，對本申請作進(jìn)一步詳細(xì)說明。
[0032]本申請的目的就是將用戶從重復(fù)機(jī)械的輸入過程中解放出來，節(jié)約時間，簡化移動終端操作。本申請的主要思想是:首先在一次成功的語音查詢通話過程中，對語音提示、時間戳及按鍵信息等重要內(nèi)容進(jìn)行錄制并保存，在后續(xù)需要進(jìn)行相應(yīng)的語音查詢時，直接調(diào)取所保存的文件，自動撥號并按照語音提示進(jìn)行對應(yīng)的按鍵輸入，直至得到查詢結(jié)果時，提示用戶進(jìn)行收聽，并向用戶播放相應(yīng)的查詢結(jié)果即可。
[0033]本申請所提供的方法在具體實現(xiàn)時可以以一個應(yīng)用軟件的形式存在，下面結(jié)合附圖對本申請的實現(xiàn)分各個階段進(jìn)行詳細(xì)說明。
[0034]I)用戶開機(jī)，進(jìn)行選擇及配置階段。
[0035]為了防止在移動終端丟失、被盜等情況下，對用戶造成銀行卡信息以及密碼的泄露，以及由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失，對錄音數(shù)據(jù)的保護(hù)成為一個比較關(guān)鍵的問題。為此，可以在移動終端的人機(jī)交互界面上設(shè)置一個“安全設(shè)置”的功能選項，在用戶使用本申請語音查詢功能之前，可以先進(jìn)行密碼設(shè)置。
[0036]圖1為本申請進(jìn)行密碼設(shè)置的示意圖。參見圖1，當(dāng)用戶選擇“安全設(shè)置”的功能選項時，判斷是否進(jìn)行密碼設(shè)置，如果不是，結(jié)束設(shè)置過程；如果是，則提示用戶兩次輸入密碼，并判斷密碼是否一致，在不一致的情況下，提示用戶再次進(jìn)行輸入，如果一致，則保存所設(shè)置的密碼，并結(jié)束設(shè)置過程。
[0037]如果設(shè)置有密碼，那么用戶在用戶使用本應(yīng)用程序進(jìn)行語音查詢時，本應(yīng)用程序?qū)⑻崾居脩糨斎朊艽a，并判斷所輸入的密碼與所設(shè)置的密碼是否相同，在相同時，讀取所保存的文件，否則，將提示用戶密碼錯誤。
[0038]2 )對一次成功的語音查詢通話過程進(jìn)行錄制。
[0039]在用戶開始一次正常的語音查詢通話之前，打開本應(yīng)用軟件，然后進(jìn)行正常的操作即可，本應(yīng)用軟件開啟之后將按照圖2所示流程進(jìn)行錄制，具體而言:
[0040]首先，用戶開啟本應(yīng)用軟件，并撥打電話；
[0041]隨后，本應(yīng)用軟件記錄語音提示、時間戳和按鍵信息，并判斷是否對所記錄的信息進(jìn)行保存，如果放棄保存，結(jié)束本流程，如果需要保存，則提示用戶對文件進(jìn)行命名，然后將文件存入數(shù)據(jù)庫中。這樣，在用戶需要進(jìn)行語音查詢時，可以將所保存的文件的文件名提供給用戶選擇，并根據(jù)用戶所選擇的文件名查找相應(yīng)的文件。例如:可以將查詢工商銀行卡的余額的文件命名為“工行余額查詢”。
[0042]本申請中，時間戳主要用于計算相對時間，在具體實現(xiàn)時，不僅限于用這種方式來計算相對時間。
[0043]出于安全性的考慮，在對時間戳、語音提示及按鍵信息進(jìn)行錄制時，需要判斷當(dāng)前的語音提示是否為提示用戶輸入密碼，如果不是，繼續(xù)錄制，如果是，結(jié)束錄制，這樣，能夠保證文件錄制到語音提示輸入密碼的時候結(jié)束。
[0044]3)使用錄制的文件進(jìn)行語音查詢。
[0045]當(dāng)用戶需要使用本應(yīng)用軟件的語音查詢功能時，可以將之前錄制的文件的文件名顯示在人機(jī)交互界面上，在用戶選擇文件之后，本應(yīng)用軟件將按照圖3所示流程進(jìn)行自動語音查詢，具體而言:
[0046]首先，從文件中獲取第一個時間戳所對應(yīng)的按鍵信息，向移動終端輸入對應(yīng)的按鍵并發(fā)起呼叫，即:撥打?qū)?yīng)的號碼；
[0047]在發(fā)起呼叫之后，按照文件中記錄的時間戳的先后順序，逐一從中查找與當(dāng)前時刻對應(yīng)的時間戳，并對當(dāng)前通話中的語音提示與所述時間戳對應(yīng)的語音提示進(jìn)行實時語音語義分析比對，如果比對結(jié)果為相同，則獲取對應(yīng)于所述時間戳的按鍵信息，向移動終端輸入對應(yīng)的按鍵，如此循環(huán)，直至所述文件中記錄的最后一個時間戳，提示用戶進(jìn)行收聽。
[0048]根據(jù)圖3所示流程，假設(shè)用戶想查詢工商銀行卡的余額，只需選擇“工行余額查詢”文件即可，等到最后移動終端將提示用戶(提示的方式可以是語音提示，提示內(nèi)容為用戶保存的文件中的最后一段語音提示內(nèi)容)，用戶聽到提示音后，按照提示輸入對應(yīng)的密碼，隨后即可收聽到工行卡的余額。
[0049]對應(yīng)于上述方法，本申請還公開了一種具備自動語音查詢功能的移動終端，如圖4所示，該移動終端至少包括:人機(jī)交互模塊410和音頻處理模塊420，其中:
[0050]人機(jī)交互模塊，用于所述移動終端與用戶進(jìn)行交互；
[0051]音頻處理模塊具備對音頻進(jìn)行錄制、分析、保存、讀取、實時對比和播放的功能，所述音頻處理模塊預(yù)先在一次成功的語音查詢通話過程中，對時間戳、語音提示及按鍵信息進(jìn)行錄制，并保存為文件；在需要進(jìn)行語音查詢時，調(diào)取所保存的文件；從文件中獲取第一個時間戳所對應(yīng)的按鍵信息，向移動終端輸入對應(yīng)的按鍵并發(fā)起呼叫；按照文件中記錄的時間戳的先后順序，逐一從中查找與當(dāng)前時刻對應(yīng)的時間戳，并對當(dāng)前通話中的語音提示與所述時間戳對應(yīng)的語音提示進(jìn)行實時比對，如果比對結(jié)果為相同，則獲取對應(yīng)于所述時間戳的按鍵信息，向移動終端輸入對應(yīng)的按鍵，如此循環(huán)，直至所述文件中記錄的最后一個時間戳，提示用戶進(jìn)行收聽。
[0052]較佳地，所述音頻處理模塊在對時間戳、語音提示及按鍵信息進(jìn)行錄制時，進(jìn)一步判斷當(dāng)前的語音提示是否為提示用戶輸入密碼，如果不是，繼續(xù)錄制，如果是，結(jié)束錄制。
[0053]為提高安全性，該移動終端中可以進(jìn)一步包括:安全模塊430 ;所述安全模塊包括了一個保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的加密及解密的算法過程，確保用戶的重要數(shù)據(jù)的安全性；
[0054]所述音頻處理模塊在調(diào)取所保存的文件之前，進(jìn)一步調(diào)用所述安全模塊對用戶輸入的密碼進(jìn)行驗證。
[0055]較佳地，所述音頻處理模塊在保存文件時，進(jìn)一步為文件命名；
[0056]在用戶需要進(jìn)行語音查詢時，所述人際交互模塊進(jìn)一步將所保存的文件的文件名提供給用戶選擇，并將用戶所選擇的文件名發(fā)送給音頻處理模塊，供音頻處理模塊查找相應(yīng)的文件。
[0057]下面通過一個具體實施例對本申請技術(shù)方案進(jìn)行舉例說明。
[0058]以用戶撥號查詢銀行卡余額為例，如圖5所示:
[0059]1、用戶進(jìn)行密碼設(shè)置。
[0060]2、用戶在設(shè)置中打開語音查詢錄制功能，然后進(jìn)行一次正常的余額查詢操作，到提示用戶輸入密碼時為止，保存本次通話文件，命名為“工行余額查詢”。
[0061]3、用戶在通話記錄界面，按選項，選擇“語音查詢”功能，輸入密碼，進(jìn)入語音查詢文件的列表界面，選擇“工行余額查詢”，點擊確定。
[0062]4、自動進(jìn)行撥號以及對應(yīng)的按鍵輸入(通過錄音文件中記錄的語音提示數(shù)據(jù)，以及時間戳，利用語音的實時對比技術(shù)，時間戳的差值比較，在相應(yīng)的時間點，輸入對應(yīng)的按鍵來實現(xiàn))。
[0063]5、語音提示用戶:請輸入你的6位銀行密碼，以#號鍵結(jié)束的語音提示。
[0064]6.用戶輸入密碼后，聽到對應(yīng)的卡上余額，完成整個查詢動作。
[0065]以上所述僅為本申請的較佳實施例而已，并不用以限制本申請，凡在本申請的精神和原則之內(nèi)，所做的任何修改、等同替換、改進(jìn)等，均應(yīng)包含在本申請保護(hù)的范圍之內(nèi)。
【權(quán)利要求】
1.一種應(yīng)用于移動終端的自動語音查詢方法，其特征在于，包括: 預(yù)先在一次成功的語音查詢通話過程中，對時間戳、語音提示及按鍵信息進(jìn)行錄制，并保存為文件； 在需要進(jìn)行語音查詢時，執(zhí)行如下操作: 調(diào)取所保存的文件； 從文件中獲取第一個時間戳所對應(yīng)的按鍵信息，向移動終端輸入對應(yīng)的按鍵并發(fā)起呼叫； 按照文件中記錄的時間戳的先后順序，逐一從中查找與當(dāng)前時刻對應(yīng)的時間戳，并對當(dāng)前通話中的語音提示與所述時間戳對應(yīng)的語音提示進(jìn)行實時比對，如果比對結(jié)果為相同，則獲取對應(yīng)于所述時間戳的按鍵信息，向移動終端輸入對應(yīng)的按鍵，如此循環(huán)，直至所述文件中記錄的最后一個時間戳，提示用戶進(jìn)行收聽。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于: 在對時間戳、語音提示及按鍵信息進(jìn)行錄制時，進(jìn)一步包括:判斷當(dāng)前的語音提示是否為提示用戶輸入密碼，如果不是，繼續(xù)錄制，如果是，結(jié)束錄制。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所 述的方法，其特征在于: 該方法進(jìn)一步包括:設(shè)置密碼； 在進(jìn)行語音查詢時，在調(diào)取所保存的文件之前，進(jìn)一步包括:提示用戶輸入密碼，并判斷所輸入的密碼與所設(shè)置的密碼是否相同，在相同時，讀取所保存的文件，否則，提示用戶密碼錯誤。
4.根據(jù)權(quán)利要求1至3任一項所述的方法，其特征在于: 在保存文件時，進(jìn)一步為文件命名； 在需要進(jìn)行語音查詢時，進(jìn)一步包括:將所保存的文件的文件名提供給用戶選擇，并根據(jù)用戶所選擇的文件名查找相應(yīng)的文件。
5.一種具備自動語音查詢功能的移動終端，其特征在于，包括:人機(jī)交互模塊和音頻處理模塊，其中: 人機(jī)交互模塊，用于所述移動終端與用戶進(jìn)行交互； 音頻處理模塊具備對音頻進(jìn)行錄制、分析、保存、讀取、實時對比和播放的功能，所述音頻處理模塊預(yù)先在一次成功的語音查詢通話過程中，對時間戳、語音提示及按鍵信息進(jìn)行錄制，并保存為文件；在需要進(jìn)行語音查詢時，調(diào)取所保存的文件；從文件中獲取第一個時間戳所對應(yīng)的按鍵信息，向移動終端輸入對應(yīng)的按鍵并發(fā)起呼叫；按照文件中記錄的時間戳的先后順序，逐一從中查找與當(dāng)前時刻對應(yīng)的時間戳，并對當(dāng)前通話中的語音提示與所述時間戳對應(yīng)的語音提示進(jìn)行實時比對，如果比對結(jié)果為相同，則獲取對應(yīng)于所述時間戳的按鍵信息，向移動終端輸入對應(yīng)的按鍵，如此循環(huán)，直至所述文件中記錄的最后一個時間戳，提示用戶進(jìn)行收聽。
6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的移動終端，其特征在于: 所述音頻處理模塊在對時間戳、語音提示及按鍵信息進(jìn)行錄制時，進(jìn)一步判斷當(dāng)前的語音提示是否為提示用戶輸入密碼，如果不是，繼續(xù)錄制，如果是，結(jié)束錄制。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的移動終端，其特征在于，該移動終端中進(jìn)一步包括:安全模塊；所述安全模塊包括了一個保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的加密及解密的算法過程，確保用戶的重要數(shù)據(jù)的安全性； 所述音頻處理模塊在調(diào)取所保存的文件之前，進(jìn)一步調(diào)用所述安全模塊對用戶輸入的密碼進(jìn)行驗證。
8.根據(jù)權(quán)利要求5至7所述的移動終端，其特征在于: 所述音頻處理模塊在保存文件時，進(jìn)一步為文件命名； 在用戶需要進(jìn)行語音查詢時，所述人際交互模塊進(jìn)一步將所保存的文件的文件名提供給用戶選擇，并將用戶所選擇的文件名發(fā)送給音頻處理模塊，供音頻處理模塊查找相應(yīng)的文件。
【文檔編號】H04M1/725GK103929529SQ201310015409
【公開日】2014年7月16日 申請日期:2013年1月16日 優(yōu)先權(quán)日:2013年1月16日
【發(fā)明者】吳翔, 潘睿 申請人:三星電子（中國）研發(fā)中心, 三星電子株式會社