專利名稱：告警方法及裝置的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及告警領(lǐng)域，更具體地，涉及一種告警方法及裝置。
背景技術(shù)：
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模日漸龐大而復(fù)雜，在這樣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境當(dāng)中，若出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)不穩(wěn)定，性能指標(biāo)異常，網(wǎng)絡(luò)元素發(fā)生故障，那么在網(wǎng)絡(luò)安全集中管理平臺(tái)軟件中將會(huì)產(chǎn)生大量的告警日志，為網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行故障排查帶來了一定的難度。只有通過單一的告警查詢或者故障報(bào)告來了解網(wǎng)絡(luò)故障，一旦網(wǎng)絡(luò)故障嚴(yán)重到會(huì)影響到網(wǎng)絡(luò)通信，那么管理員將不能夠及時(shí)地收到任何報(bào)告，因此會(huì)給快速故障定位工作帶來一定的難度與不便。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明旨在提供一種告警方法及裝置，以至少解決相關(guān)技術(shù)中，只能通過單一的告警查詢或者故障報(bào)告來了解網(wǎng)絡(luò)故障，一旦網(wǎng)絡(luò)故障嚴(yán)重到會(huì)影響到網(wǎng)絡(luò)通信，那么管理員將不能夠及時(shí)地收到任何報(bào)告，因此會(huì)給快速故障定位工作帶來一定的難度與不便的問題。根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)方面，提供了一種告警方法，包括:將獲取到的網(wǎng)絡(luò)告警日志匯總以得到當(dāng)前的告警狀態(tài)；根據(jù)所述告警狀態(tài)的級(jí)別確定待顯示的告警眼的顏色，其中，所述告警眼是一個(gè)通知窗，用于通知用戶告警狀態(tài)的級(jí)別；顯示已確定的所述告警眼的顏色，其中，不同的顏色用于顯示所述告警狀態(tài)不同的級(jí)別。優(yōu)選地，將獲取到的網(wǎng)絡(luò)告警日志匯總以得到當(dāng)前的告警狀態(tài)之前，還包括:將所述告警眼的初始顏色設(shè)置為無告警的對(duì)應(yīng)顏色；實(shí)時(shí)或按照預(yù)定時(shí)間段獲取所述網(wǎng)絡(luò)告警日志。優(yōu)選地，根據(jù)所述告警狀態(tài)的級(jí)別確定待顯示的告警眼的顏色包括:統(tǒng)計(jì)預(yù)定時(shí)間段內(nèi)所述告警日志的數(shù)量；按照第一預(yù)設(shè)規(guī)則確定所述數(shù)量的告警日志下的告警狀態(tài)的等級(jí)；按照第二預(yù)設(shè)規(guī)則確定所述告警狀態(tài)的級(jí)別對(duì)應(yīng)的顏色。優(yōu)選地，當(dāng)鼠標(biāo)滑過所述告警眼時(shí)，展開告警欄，其中，所述告警欄用于顯示當(dāng)前級(jí)別的告警狀態(tài)對(duì)應(yīng)的告警日志的分類和所述分類下的告警日志的數(shù)量。優(yōu)選地，當(dāng)點(diǎn)擊所述告警欄的告警日志時(shí)，彈出所述告警日志對(duì)應(yīng)的告警明細(xì)，其中，所述告警明細(xì)用于顯示當(dāng)前級(jí)別的告警狀態(tài)對(duì)應(yīng)的告警日志的告警信息，其中，所述告警信息包括以下至少之一:告警類型、告警事件源IP地址、當(dāng)前的告警狀態(tài)、告警的標(biāo)題、告警發(fā)生時(shí)間、告警重復(fù)發(fā)生次數(shù)、告警描述。根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)方面，提供了一種告警裝置，包括:匯總模塊，用于將獲取到的網(wǎng)絡(luò)告警日志匯總以得到當(dāng)前的告警狀態(tài)；確定模塊，用于根據(jù)所述告警狀態(tài)的級(jí)別確定待顯示的告警眼的顏色，其中，所述告警眼是一個(gè)通知窗，用于通知用戶告警狀態(tài)的級(jí)別；顯示模塊，用于顯示已確定的所述告警眼的顏色，其中，不同的顏色用于顯示所述告警狀態(tài)不同的級(jí)別。優(yōu)選地，所述裝置還包括:設(shè)置模塊，用于將所述告警眼的初始顏色設(shè)置為無告警的對(duì)應(yīng)顏色；獲取模塊，用于實(shí)時(shí)或按照預(yù)定時(shí)間段獲取所述網(wǎng)絡(luò)告警日志。優(yōu)選地，所述確定模塊包括:統(tǒng)計(jì)單元，用于統(tǒng)計(jì)預(yù)定時(shí)間段內(nèi)所述告警日志的數(shù)量；第一確定單元，用于按照第一預(yù)設(shè)規(guī)則確定所述數(shù)量的告警日志下的告警狀態(tài)的等級(jí)；第二確定單元，用于按照第二預(yù)設(shè)規(guī)則確定所述告警狀態(tài)的級(jí)別對(duì)應(yīng)的顏色。優(yōu)選地，所述裝置還包括:展開模塊，用于在鼠標(biāo)滑過所述告警眼時(shí)，展開告警欄，其中，所述告警欄用于顯示當(dāng)前級(jí)別的告警狀態(tài)對(duì)應(yīng)的告警日志的分類和所述分類下的告警日志的數(shù)量。優(yōu)選地，所述裝置還包括:彈出模塊，用于在點(diǎn)擊所述告警欄的告警日志時(shí)，彈出所述告警日志對(duì)應(yīng)的告警明細(xì)，其中，所述告警明細(xì)用于顯示當(dāng)前級(jí)別的告警狀態(tài)對(duì)應(yīng)的告警日志的告警信息，其中，所述告警信息包括以下至少之一:告警類型、告警事件源IP地址、當(dāng)前的告警狀態(tài)、告警的標(biāo)題、告警發(fā)生時(shí)間、告警重復(fù)發(fā)生次數(shù)、告警描述。本發(fā)明采用了如下方法:根據(jù)匯總得到當(dāng)前的告警狀態(tài)的級(jí)別確定待顯示的告警眼的顏色，并顯示已確定的所述告警眼的顏色，其中，不同的顏色用于顯示所述告警狀態(tài)不同的級(jí)別。通過運(yùn)用本發(fā)明，解決了相關(guān)技術(shù)只能通過單一的告警查詢或者故障報(bào)告來了解網(wǎng)絡(luò)故障，一旦網(wǎng)絡(luò)故障嚴(yán)重到會(huì)影響到網(wǎng)絡(luò)通信，那么管理員將不能夠及時(shí)地收到任何報(bào)告，因此會(huì)給快速故障定位工作帶來一定的難度與不便的問題，通過用不同顏色顯示不同告警狀態(tài)的級(jí)別的告警眼，使得管理員能夠及時(shí)地收到任何報(bào)告，并快速的了解網(wǎng)絡(luò)故障，提升系統(tǒng)性能。


附圖用來提供對(duì)本發(fā)明的進(jìn)一步理解，構(gòu)成本申請(qǐng)的一部分，本發(fā)明的示意性實(shí)施例及其說明用于解釋本發(fā)明，并不構(gòu)成對(duì)本發(fā)明的不當(dāng)限定。在附圖中:圖1示出了本發(fā)明實(shí)施例的告警方法的流程圖；圖2示出了本發(fā)明實(shí)施例的告警裝置的結(jié)構(gòu)框圖一；圖3示出了本發(fā)明實(shí)施例的告警裝置的結(jié)構(gòu)框圖二 ；圖4示出了本發(fā)明實(shí)施例的告警裝置確定模塊的結(jié)構(gòu)框圖；圖5示出了本發(fā)明實(shí)施例的告警裝置的結(jié)構(gòu)框圖三；圖6示出了本發(fā)明優(yōu)選實(shí)施例的告警眼系統(tǒng)的總體框架示意圖；圖7示出了本發(fā)明優(yōu)選實(shí)施例的告警眼系統(tǒng)中各模塊的交互示意圖；圖8示出了本發(fā)明優(yōu)選實(shí)施例的自動(dòng)化告警眼處理的流程圖；圖9示出了本發(fā)明優(yōu)選實(shí)施例的自動(dòng)化告警眼系統(tǒng)各模塊的功能和關(guān)系示意圖；圖10示出了本發(fā)明優(yōu)選實(shí)施例的自動(dòng)化告警眼系統(tǒng)各模塊交互處理的流程圖；圖11示出了本發(fā)明優(yōu)選實(shí)施例的鼠標(biāo)滑過告警欄交互處理的流程圖；圖12示出了本發(fā)明優(yōu)選實(shí)施例的鼠標(biāo)單擊事件交互處理流程圖。
具體實(shí)施例方式下面將參考附圖并結(jié)合實(shí)施例，來詳細(xì)說明本發(fā)明。
基于相關(guān)技術(shù)只能通過單一的告警查詢或者故障報(bào)告來了解網(wǎng)絡(luò)故障，一旦網(wǎng)絡(luò)故障嚴(yán)重到會(huì)影響到網(wǎng)絡(luò)通信，那么管理員將不能夠及時(shí)地收到任何報(bào)告，因此會(huì)給快速故障定位工作帶來一定的難度與不便的問題，本發(fā)明實(shí)施例提供了一種告警方法，該方法的流程如圖1所示，包括步驟S102至步驟S106:步驟S102，將獲取到的網(wǎng)絡(luò)告警日志匯總以得到當(dāng)前的告警狀態(tài)；步驟S104，根據(jù)告警狀態(tài)的級(jí)別確定待顯示的告警眼的顏色，其中，告警眼是一個(gè)通知窗，用于通知用戶告警狀態(tài)的級(jí)別；步驟S106，顯示已確定的告警眼的顏色，其中，不同的顏色用于顯示告警狀態(tài)不同的級(jí)別。通過運(yùn)用本實(shí)施例，解決了相關(guān)技術(shù)只能通過單一的告警查詢或者故障報(bào)告來了解網(wǎng)絡(luò)故障，一旦網(wǎng)絡(luò)故障嚴(yán)重到會(huì)影響到網(wǎng)絡(luò)通信，那么管理員將不能夠及時(shí)地收到任何報(bào)告，因此會(huì)給快速故障定位工作帶來一定的難度與不便的問題，通過用不同顏色顯示不同告警狀態(tài)的級(jí)別的告警眼，使得管理員能夠及時(shí)地收到任何報(bào)告，并快速的了解網(wǎng)絡(luò)故障，提升系統(tǒng)性能。在將獲取到的網(wǎng)絡(luò)告警日志匯總以得到當(dāng)前的告警狀態(tài)之前，還可以將告警眼的初始顏色設(shè)置為無告警的對(duì)應(yīng)顏色，例如，用灰色表示無告警，則將當(dāng)前的告警眼顯示為灰色；然后，實(shí)時(shí)或按照預(yù)定時(shí)間段獲取網(wǎng)絡(luò)告警日志。獲取到告警日志之后，執(zhí)行步驟S102。根據(jù)告警狀態(tài)的級(jí)別確定待顯示的告警眼的顏色的過程可以包括如下處理:統(tǒng)計(jì)預(yù)定時(shí)間段內(nèi)告警日志的數(shù)量；按照第一預(yù)設(shè)規(guī)則確定數(shù)量的告警日志下的告警狀態(tài)的等級(jí)；按照第二預(yù)設(shè)規(guī)則確定告警狀態(tài)的級(jí)別對(duì)應(yīng)的顏色。實(shí)施過程中，當(dāng)鼠標(biāo)滑過告警眼時(shí)，會(huì)展開告警欄，其中，告警欄用于顯示當(dāng)前級(jí)別的告警狀態(tài)對(duì)應(yīng)的告警日志的分類和分類下的告警日志的數(shù)量。當(dāng)用戶點(diǎn)擊告警欄的告警日志時(shí)，會(huì)彈出告警日志對(duì)應(yīng)的告警明細(xì)，其中，告警明細(xì)用于顯示當(dāng)前級(jí)別的告警狀態(tài)對(duì)應(yīng)的告警日志的告警信息，其中，告警信息包括以下至少之一:告警類型、告警事件源IP地址、當(dāng)前的告警狀態(tài)、告警的標(biāo)題、告警發(fā)生時(shí)間、告警重復(fù)發(fā)生次數(shù)、告警描述。本實(shí)施例還提供了一種告警裝置，該裝置的結(jié)構(gòu)框圖如圖2所示，包括:匯總模塊10，用于將獲取到的網(wǎng)絡(luò)告警日志匯總以得到當(dāng)前的告警狀態(tài)；確定模塊20，與匯總模塊10耦合，用于根據(jù)告警狀態(tài)的級(jí)別確定待顯示的告警眼的顏色，其中，告警眼是一個(gè)通知窗，用于通知用戶告警狀態(tài)的級(jí)別；顯示模塊30，與確定模塊20耦合，用于顯示已確定的告警眼的顏色，其中，不同的顏色用于顯示告警狀態(tài)不同的級(jí)別。圖3示出了上述告警裝置的優(yōu)選框圖，其中，該裝置還可以包括:設(shè)置模塊40，用于將告警眼的初始顏色設(shè)置為無告警的對(duì)應(yīng)顏色；獲取模塊50，與設(shè)置模塊40和匯總模塊10耦合，用于實(shí)時(shí)或按照預(yù)定時(shí)間段獲取網(wǎng)絡(luò)告警日志。圖4示出了確定模塊20的結(jié)構(gòu)框圖，其包括:統(tǒng)計(jì)單元202，用于統(tǒng)計(jì)預(yù)定時(shí)間段內(nèi)告警日志的數(shù)量；第一確定單元204，與統(tǒng)計(jì)單元202耦合，用于按照第一預(yù)設(shè)規(guī)則確定數(shù)量的告警日志下的告警狀態(tài)的等級(jí)；第二確定單元206，與第一確定單元204耦合，用于按照第二預(yù)設(shè)規(guī)則確定告警狀態(tài)的級(jí)別對(duì)應(yīng)的顏色。設(shè)置時(shí)，上述裝置還可以圖5示出的展開模塊60和彈出模塊70，其中，展開模塊60與顯示模塊30耦合，用于在鼠標(biāo)滑過告警眼時(shí)，展開告警欄，其中，告警欄用于顯示當(dāng)前級(jí)別的告警狀態(tài)對(duì)應(yīng)的告警日志的分類和分類下的告警日志的數(shù)量；彈出模塊70，與展開模塊60耦合，用于在點(diǎn)擊告警欄的告警日志時(shí)，彈出告警日志對(duì)應(yīng)的告警明細(xì)，其中，告警明細(xì)用于顯示當(dāng)前級(jí)別的告警狀態(tài)對(duì)應(yīng)的告警日志的告警信息，其中，告警信息包括以下至少之一:告警類型、告警事件源IP地址、當(dāng)前的告警狀態(tài)、告警的標(biāo)題、告警發(fā)生時(shí)間、告警重復(fù)發(fā)生次數(shù)、告警描述。優(yōu)選實(shí)施例在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)環(huán)境當(dāng)中，大量的告警日志，讓網(wǎng)絡(luò)管理員非常頭痛，于是，怎樣第一時(shí)間就能夠總覽全局，輕松的了解到當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了什么等級(jí)的告警，快速定位，是亟待解決的問題，也是本優(yōu)選實(shí)施例提供的自動(dòng)化告警眼設(shè)計(jì)的目的。本實(shí)施例提供的自動(dòng)化告警眼有別于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全集中管理平臺(tái)軟件，它通過一個(gè)簡(jiǎn)單的視角便可以總覽網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?。其總體的框架可以如圖6所示。本優(yōu)選實(shí)施例提供的自動(dòng)化告警眼可以在如下環(huán)境進(jìn)行運(yùn)行:CPU>2Ghz，內(nèi)存>2G,操作系統(tǒng) Windows, Linux,硬盤 >40G,數(shù)據(jù)庫為 Mysql, Sql Server, Oracle 等,瀏覽器為IE、谷歌、360或火狐等。當(dāng)然，上述配置是優(yōu)選的配置，實(shí)際配置時(shí)，可根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行配置。其執(zhí)行的總體功能描述如下:自動(dòng)化告警眼是網(wǎng)絡(luò)管理軟件的情報(bào)員，它24小時(shí)總覽網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌y(tǒng)計(jì)告警日志，自動(dòng)將告警日志匯總，按等級(jí)分類，按最新告警時(shí)間排序。告警眼將根據(jù)當(dāng)前最高等級(jí)告警變換不同的顏色，提示網(wǎng)絡(luò)管理員當(dāng)前系統(tǒng)中出現(xiàn)了什么問題，需要馬上處理。若初始化時(shí)系統(tǒng)當(dāng)中沒有告警，告警眼的顏色會(huì)變成灰色，也就是說，只有發(fā)生了未確認(rèn)的新告警，告警眼才是亮的。自動(dòng)化告警眼還可以根據(jù)實(shí)際需求，統(tǒng)計(jì)指定時(shí)間段內(nèi)的告警數(shù)量，按等級(jí)分類計(jì)數(shù)。通過分類統(tǒng)計(jì)，可以清晰地了解系統(tǒng)當(dāng)中告警日志發(fā)生的趨勢(shì)，便于管理員確定維護(hù)處理的方案。自動(dòng)化告警眼還可以根據(jù)告警等級(jí)的分類，查看對(duì)應(yīng)的告警明細(xì)，包括發(fā)生的時(shí)間、類型、IP地址、內(nèi)容等，通過明細(xì)查看便于定位問題，并確認(rèn)處理。下面，進(jìn)一步描述其詳細(xì)的功能。(I)告警眼:總覽系統(tǒng)當(dāng)中的告警日志，當(dāng)告警數(shù)量為0，則告警眼處于睡眠狀態(tài)，顏色呈灰色；總覽系統(tǒng)當(dāng)中的告警日志，當(dāng)告警數(shù)量為0，則告警眼處于睡眠狀態(tài)，顏色呈灰色；當(dāng)出現(xiàn)嚴(yán)重等級(jí)的告警，顏色呈紅色；當(dāng)出現(xiàn)重要等級(jí)的告警，顏色呈橙色；當(dāng)出現(xiàn)一般等級(jí)的告警，顏色呈黃色；當(dāng)出現(xiàn)輕微等級(jí)的告警，顏色呈藍(lán)色；當(dāng)出現(xiàn)信息類告警，顏色呈綠色。告警眼的顏色是根據(jù)告警等級(jí)的顏色，由高到底優(yōu)先顯示。(2)告警欄:按告警等級(jí)分別顯示告警數(shù)量，不同告警等級(jí)的顏色不同，與告警眼的顏色一一對(duì)應(yīng)。例如:嚴(yán)重(紅色)、重要(橙色)、一般(黃色)、輕微(藍(lán)色)、信息(綠色)。(3)告警明細(xì):根據(jù)告警欄中不同的告警等級(jí)，查詢告警日志。標(biāo)題顯示當(dāng)前告警等級(jí)，可對(duì)當(dāng)前告警狀態(tài)進(jìn)行確認(rèn)，告警日志以列表的方式展示，包含的內(nèi)容有:告警時(shí)間、告警類型(性能、狀態(tài)、鏈路等)、事件源IP地址、告警狀態(tài)(遺留、已確認(rèn)、未確認(rèn)、已處理)、告警標(biāo)題、發(fā)生次數(shù)、告警描述。默認(rèn)顯示最近5條記錄，可進(jìn)行分頁顯示，統(tǒng)計(jì)總條數(shù)。(4)無告警處理:若系統(tǒng)當(dāng)中告警數(shù)量為0，則告警眼處于睡眠狀態(tài)，鼠標(biāo)滑過告警眼，不能展開告警欄。告警欄中某一個(gè)等級(jí)的告警數(shù)量為0，則鼠標(biāo)滑過或單擊當(dāng)前等級(jí)時(shí)，不能展開告警明細(xì)窗口。(5)退出:當(dāng)告警明細(xì)窗口展開時(shí)，鼠標(biāo)單擊關(guān)閉按鈕，自動(dòng)收起或關(guān)閉該窗口。當(dāng)告警欄展開時(shí)，鼠標(biāo)單擊告警眼，告警欄自動(dòng)收起。圖7示出了本優(yōu)選實(shí)施例的告警眼系統(tǒng)中各模塊的交互示意圖，其中，自動(dòng)化告警眼模塊主要是完成與用戶的交互過程，根據(jù)用戶對(duì)告警的響應(yīng)態(tài)度，引導(dǎo)用戶進(jìn)行告警查詢，并完成用戶的指令操作，它主要與數(shù)據(jù)庫模塊和服務(wù)端監(jiān)控模塊進(jìn)行通信。數(shù)據(jù)庫模塊為自動(dòng)化告警眼提供數(shù)據(jù)支持，其中包括告警等級(jí)初始化、告警數(shù)量統(tǒng)計(jì)及告警日志明細(xì)查詢，另外還協(xié)助用戶對(duì)告警日志進(jìn)行處理操作等功能；服務(wù)端監(jiān)控模塊主要是對(duì)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控，當(dāng)發(fā)生告警時(shí)，第一時(shí)間將告警日志同步到數(shù)據(jù)庫模塊當(dāng)中，同時(shí)將告警消息通知給自動(dòng)化告警眼模塊。其中，數(shù)據(jù)庫模塊中的數(shù)據(jù)庫可以包括四個(gè)表:alertInfo表、alertCategory表、alertSeverity表、alertStatus表。下面大體上對(duì)各表的功能進(jìn)行說明。(I) alertlnfo表(告警日志明細(xì)表)可以包括:字段id、timeStamp、sourcelP、 description、 category> processStatus、 severity> type、 title、 nodeName、confirmedTime、remove Time、IastTime和number等，其中，各字段描述的意思分別如下:序號(hào)、創(chuàng)建告警時(shí)間、事件源ip地址、告警描述、告警類型、當(dāng)前告警狀態(tài)、告警等級(jí)、告警類型詳細(xì)聲明、告警標(biāo)題、節(jié)點(diǎn)名稱、告警已確認(rèn)時(shí)間、告警已處理時(shí)間、最近一次告警時(shí)間和告警發(fā)生次數(shù)。(2) alertCategory表(告警類型信息表)可以包括多種字段，且不同字段所描述的含義也不同，下面分別對(duì)其進(jìn)行說明:id (序號(hào))、type (類型，例如:STA、CFG、PFM、SEC、OTH等)、name (類型名稱)、description (類型描述,例如:type=STA狀態(tài)；type=CFG配置；type=PFM 性能；type=SEC 安全；type=0TH 其他)。(3) alertSeverity表(告警嚴(yán)重性等級(jí)信息表)可以包括多種字段，且不同字段所描述的含義也不同，下面分別對(duì)其進(jìn)行說明:id (序號(hào))、type (等級(jí):0-5)、name (等級(jí)名稱)、description (等級(jí)描述,例如:type=4 嚴(yán)重；type=3 重要；type=2 —般；type=l 輕微；type=0 信息)。(4) alertStatus表(告警確認(rèn)狀態(tài)信息表)可以包括多種字段，且不同字段所描述的含義也不同，下面分別對(duì)其進(jìn)行說明:id (序號(hào))、type (狀態(tài):0-3)、name (狀態(tài)名稱)、description (狀態(tài)描述，例如:type=3已處理；type=2未確認(rèn)；type=l已確認(rèn)；type=0遺留)。在上述數(shù)據(jù)庫的各表的介紹過程中，未對(duì)其主鍵和索引進(jìn)行說明，本領(lǐng)域技術(shù)人員可以根據(jù)需求進(jìn)行不同的設(shè)計(jì)，此出不再贅述。本優(yōu)選實(shí)施例提供的自動(dòng)化告警眼處理流程可以如圖8所示，其包括步驟S802至S824。步驟S802，開啟自動(dòng)化告警眼，即進(jìn)入自動(dòng)化告警眼入口。步驟S804，等待告警通知。步驟S806，判斷是否有新的告警。如果是，則執(zhí)行步驟S808，否則執(zhí)行步驟S804。步驟S808，告警眼變色。步驟S810，判斷用戶是否查看告警。如果是，則執(zhí)行步驟S812，否則，執(zhí)行步驟S804。步驟S812，顯示不同等級(jí)的告警數(shù)量。步驟S814，判斷用戶是否查看告警明細(xì)。如果是，則執(zhí)行步驟S816，否則執(zhí)行步驟S812。步驟S816，顯示告警明細(xì)。步驟S818，判斷是否修改告警狀態(tài)。如果是，則執(zhí)行步驟S820，否則執(zhí)行步驟S822。步驟S820，確認(rèn)告警狀態(tài)。步驟S822，判斷是否結(jié)束流程。如果是，則執(zhí)行步驟S824，否則執(zhí)行步驟S816。步驟S824，自動(dòng)化告警眼結(jié)束流程。下面對(duì)上述告警眼系統(tǒng)的功能模塊劃分及接口定義進(jìn)行說明。本優(yōu)選實(shí)施例從開發(fā)實(shí)現(xiàn)的角度只需要一個(gè)工作線程，主要分為自動(dòng)化告警眼、服務(wù)端監(jiān)控模塊、數(shù)據(jù)庫模塊3個(gè)模塊。其節(jié)本功能和關(guān)系見圖9。其工作線程的主要任務(wù)是啟動(dòng)自動(dòng)化告警眼，自動(dòng)化告警眼是工作線程的核心，獲取告警通知是自動(dòng)化告警眼工作的基礎(chǔ)；告警眼是自動(dòng)化告警眼這一功能的點(diǎn)睛之筆，當(dāng)獲得了最新告警通知后，告警眼會(huì)根據(jù)告警等級(jí)變化顏色，即實(shí)時(shí)又直觀，是一個(gè)非常獨(dú)特的交互設(shè)計(jì)。告警欄的內(nèi)容是告警眼觀察到的結(jié)果，通過統(tǒng)計(jì)不同等級(jí)的告警數(shù)量，可以總覽網(wǎng)絡(luò)的告警趨勢(shì)，是另一個(gè)直觀的交互設(shè)計(jì)。告警明細(xì)是基于告警等級(jí)的明細(xì)查詢，輔助用戶進(jìn)行問題定位。服務(wù)端監(jiān)控模塊是提供告警數(shù)據(jù)的來源。下面對(duì)圖9中的各模塊的功能進(jìn)行詳細(xì)說明。自動(dòng)化告警眼模塊:該模塊用于實(shí)現(xiàn)總覽整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的告警通知過程，通過服務(wù)端告警通知接口獲得當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的最新告警消息，用來自動(dòng)設(shè)定告警眼的狀態(tài)；通過數(shù)據(jù)庫接口，初始化告警欄的告警等級(jí)提示語及各等級(jí)的告警數(shù)量，同時(shí)根據(jù)不同的告警等級(jí)可分別查詢告警明細(xì)并進(jìn)行編輯操作，具體功能包括告警眼、告警欄和告警明細(xì)。其中，告警眼的功能包括:當(dāng)未得到服務(wù)端告警通知時(shí)，告警眼默認(rèn)灰色，不能進(jìn)行交互，處于等待狀態(tài)，當(dāng)獲得了新的告警通知后，告警眼的狀態(tài)會(huì)根據(jù)告警等級(jí)發(fā)生顏色的變化，默認(rèn)顯示最高等級(jí)告警對(duì)應(yīng)的顏色，根據(jù)這個(gè)顏色的區(qū)分，可直觀地提示用戶當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的狀態(tài)，便于進(jìn)一步進(jìn)行管理。告警欄的功能包括:當(dāng)接收到服務(wù)端告警通知后，通過告警眼狀態(tài)的改變，告警欄會(huì)實(shí)時(shí)更新各告警等級(jí)的最新告警數(shù)量，便于用戶分級(jí)查詢，同時(shí)也能夠幫助用戶對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)告警的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行直觀的分析。告警明細(xì)的功能包括:根據(jù)告警的嚴(yán)重等級(jí)，可以查看詳細(xì)的告警明細(xì)，包括告警類型、事件源IP地址、當(dāng)前告警狀態(tài)、告警的標(biāo)題、告警發(fā)生時(shí)間、告警重復(fù)發(fā)生次數(shù)、告警描述等，通過明細(xì)查詢，便于用戶進(jìn)行故障定位，對(duì)于已了解的告警內(nèi)容，用戶可以對(duì)告警狀態(tài)直接進(jìn)行確認(rèn)，幫助用戶直接進(jìn)行問題確認(rèn)。數(shù)據(jù)庫模塊:該模塊為自動(dòng)化告警眼模塊提供了有力的數(shù)據(jù)支撐，通過數(shù)據(jù)庫接口，可以更新最新的告警日志，初始化告警嚴(yán)重等級(jí)提示語，統(tǒng)計(jì)告警數(shù)量，查詢告警明細(xì)，更新告警狀態(tài)。服務(wù)端監(jiān)控模塊:該模塊是告警數(shù)據(jù)的來源，服務(wù)端通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)控，觸發(fā)告警規(guī)則，產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)告警，將告警日志通過數(shù)據(jù)庫接口更新到數(shù)據(jù)庫當(dāng)中，同時(shí)向客戶端自動(dòng)化告警眼模塊發(fā)送告警通知，以便告警眼的狀態(tài)能夠?qū)崟r(shí)地進(jìn)行更新。上述具備各功能的各模塊的介紹后，進(jìn)一步對(duì)其接口進(jìn)行定義。
( I)服務(wù)端監(jiān)控模塊與數(shù)據(jù)庫模塊接口，其功能是:將系統(tǒng)當(dāng)中新產(chǎn)生的告警日志插入到數(shù)據(jù)庫表當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)告警日志與數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的同步。其中，插入告警日志的內(nèi)容可以如表1，其示出了告警日志字段的明細(xì)。表I
權(quán)利要求
1.一種告警方法，其特征在于，包括: 將獲取到的網(wǎng)絡(luò)告警日志匯總以得到當(dāng)前的告警狀態(tài)； 根據(jù)所述告警狀態(tài)的級(jí)別確定待顯示的告警眼的顏色，其中，所述告警眼是一個(gè)通知窗，用于通知用戶告警狀態(tài)的級(jí)別； 顯示已確定的所述告警眼的顏色，其中，不同的顏色用于顯示所述告警狀態(tài)不同的級(jí)別。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，將獲取到的網(wǎng)絡(luò)告警日志匯總以得到當(dāng)前的告警狀態(tài)之前，還包括: 將所述告警眼的初始顏色設(shè)置為無告警的對(duì)應(yīng)顏色； 實(shí)時(shí)或按照預(yù)定時(shí)間段獲取所述網(wǎng)絡(luò)告警日志。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，根據(jù)所述告警狀態(tài)的級(jí)別確定待顯示的告警眼的顏色包括: 統(tǒng)計(jì)預(yù)定時(shí)間段內(nèi)所述告警日志的數(shù)量； 按照第一預(yù)設(shè)規(guī)則確定所述數(shù)量的告警日志下的告警狀態(tài)的等級(jí)； 按照第二預(yù)設(shè)規(guī)則確定所述告警狀態(tài)的級(jí)別對(duì)應(yīng)的顏色。
4.根據(jù)權(quán)利要求1至3中任一項(xiàng)所述的方法，其特征在于，當(dāng)鼠標(biāo)滑過所述告警眼時(shí)，展開告警欄，其中，所述告警欄用于顯示當(dāng)前級(jí)別的告警狀態(tài)對(duì)應(yīng)的告警日志的分類和所述分類下的告警日志的數(shù)量 。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法，其特征在于，當(dāng)點(diǎn)擊所述告警欄的告警日志時(shí)，彈出所述告警日志對(duì)應(yīng)的告警明細(xì)，其中，所述告警明細(xì)用于顯示當(dāng)前級(jí)別的告警狀態(tài)對(duì)應(yīng)的告警日志的告警信息，其中，所述告警信息包括以下至少之一:告警類型、告警事件源IP地址、當(dāng)前的告警狀態(tài)、告警的標(biāo)題、告警發(fā)生時(shí)間、告警重復(fù)發(fā)生次數(shù)、告警描述。
6.一種告警裝置，其特征在于，包括: 匯總模塊，用于將獲取到的網(wǎng)絡(luò)告警日志匯總以得到當(dāng)前的告警狀態(tài)； 確定模塊，用于根據(jù)所述告警狀態(tài)的級(jí)別確定待顯示的告警眼的顏色，其中，所述告警眼是一個(gè)通知窗，用于通知用戶告警狀態(tài)的級(jí)別； 顯示模塊，用于顯示已確定的所述告警眼的顏色，其中，不同的顏色用于顯示所述告警狀態(tài)不同的級(jí)別。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的裝置，其特征在于，還包括: 設(shè)置模塊，用于將所述告警眼的初始顏色設(shè)置為無告警的對(duì)應(yīng)顏色； 獲取模塊，用于實(shí)時(shí)或按照預(yù)定時(shí)間段獲取所述網(wǎng)絡(luò)告警日志。
8.根據(jù)權(quán)利要求6所述的裝置，其特征在于，所述確定模塊包括: 統(tǒng)計(jì)單元，用于統(tǒng)計(jì)預(yù)定時(shí)間段內(nèi)所述告警日志的數(shù)量； 第一確定單元，用于按照第一預(yù)設(shè)規(guī)則確定所述數(shù)量的告警日志下的告警狀態(tài)的等級(jí)； 第二確定單元，用于按照第二預(yù)設(shè)規(guī)則確定所述告警狀態(tài)的級(jí)別對(duì)應(yīng)的顏色。
9.根據(jù)權(quán)利要求6至8中任一項(xiàng)所述的裝置，其特征在于，還包括: 展開模塊，用于在鼠標(biāo)滑過所述告警眼時(shí)，展開告警欄，其中，所述告警欄用于顯示當(dāng)前級(jí)別的告警狀態(tài)對(duì)應(yīng)的告警日志的分類和所述分類下的告警日志的數(shù)量。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的裝置，其特征在于，還包括: 彈出模塊，用于在點(diǎn)擊所述告警欄的告警日志時(shí)，彈出所述告警日志對(duì)應(yīng)的告警明細(xì)，其中，所述告警明細(xì)用于顯示當(dāng)前級(jí)別的告警狀態(tài)對(duì)應(yīng)的告警日志的告警信息，其中，所述告警信息包括以下至少之一:告警類型、告警事件源IP地址、當(dāng)前的告警狀態(tài)、告警的標(biāo)題、告警發(fā)生時(shí) 間、告警重復(fù)發(fā)生次數(shù)、告警描述。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種告警方法及裝置，其中，該方法包括將獲取到的網(wǎng)絡(luò)告警日志匯總以得到當(dāng)前的告警狀態(tài)；根據(jù)告警狀態(tài)的級(jí)別確定待顯示的告警眼的顏色，其中，告警眼是一個(gè)通知窗，用于通知用戶告警狀態(tài)的級(jí)別；顯示已確定的告警眼的顏色，其中，不同的顏色用于顯示告警狀態(tài)不同的級(jí)別。通過運(yùn)用本發(fā)明，解決了相關(guān)技術(shù)只能通過單一的告警查詢或者故障報(bào)告來了解網(wǎng)絡(luò)故障，一旦網(wǎng)絡(luò)故障嚴(yán)重到會(huì)影響到網(wǎng)絡(luò)通信，那么管理員將不能夠及時(shí)地收到任何報(bào)告，因此會(huì)給快速故障定位工作帶來一定的難度與不便的問題，通過用不同顏色顯示不同告警狀態(tài)的級(jí)別的告警眼，使得管理員能夠及時(shí)地收到任何報(bào)告，提升系統(tǒng)性能。
文檔編號(hào)H04L12/24GK103095503SQ201310025629
公開日2013年5月8日 申請(qǐng)日期2013年1月23日 優(yōu)先權(quán)日2013年1月23日
發(fā)明者常月, 楊玲, 朱震 申請(qǐng)人:網(wǎng)神信息技術(shù)(北京)股份有限公司, 網(wǎng)神科技(北京)有限公司