專利名稱:一種開放式公眾即時交流平臺網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及一種公眾即時交流平臺,尤其是涉及一種利用第三方實現(xiàn)的可在公眾即時交流平臺之間跳轉(zhuǎn)的公眾即時交流平臺網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
背景技術(shù):
隨著網(wǎng)絡(luò)世界的深入生活,移動網(wǎng)絡(luò)購物,閱讀服務(wù)也日趨成熟。隨著可攜帶電子裝置變得更緊湊,并且由給定裝置實現(xiàn)的功能數(shù)量增加,智能手機上網(wǎng)功能的日漸強大,人們不再僅僅局限于通過電腦進行信息交流,網(wǎng)絡(luò)購物同樣也能輕松實現(xiàn)。個人用戶在使用網(wǎng)絡(luò)進行購物時,一般都需要用戶登錄特定的網(wǎng)絡(luò)購物平臺,進行購物種類的搜索,當(dāng)一個特定的網(wǎng)絡(luò)購物平臺不能滿足用戶請求時就要求用戶自主更換網(wǎng)絡(luò)購物平臺,重新進行搜索,但是,即使更換了購物平臺,用戶請求也不一定就會得到滿意的應(yīng)答,這樣就浪費了用戶時間,給網(wǎng)絡(luò)購物帶來不便。即時通信是近兩年 發(fā)展最快的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一,可以讓上網(wǎng)者在發(fā)出信息后的很短時間內(nèi)就得到對方的應(yīng)答,進行實時交談和互傳信息。因此,提供一種與即時通信相結(jié)合的公眾即時交流平臺網(wǎng)絡(luò)成為當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展新方向。
發(fā)明內(nèi)容
為此,本發(fā)明提供了一種供應(yīng)商和用戶之間的公眾即時交流平臺網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)??梢允谴罱ㄔ谝环N流行通用的公眾即時交流平臺上,例如微博、微信、論壇或聊天室。每一個公眾即時交流平臺可以是商家的一個公共微博或微信賬戶,也可以是任一個公益交流群。本發(fā)明可以自動提供給用戶所要請求的各種商品信息,本發(fā)明所述的標準變換服務(wù)器會自動接收用戶和供應(yīng)商的信息,搭建交流通道,幫助用戶快速找到想要購買的商品,節(jié)省了用戶時間。本發(fā)明解決的技術(shù)問題是提供了一種即時交流平臺網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),既是供應(yīng)商服務(wù)端的公共微博,解決了現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)購物方式的不足,及時地滿足了用戶的消費需求,并通過任何可上網(wǎng)的電子設(shè)備進行網(wǎng)絡(luò)購物服務(wù),促進了消費。本發(fā)明為解決上述技術(shù)問題,公開了一種開放式公眾即時交流平臺網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),包括:公眾即時交流平臺,其允許供應(yīng)商和個人登錄,并搭建交流通道;多個供應(yīng)商服務(wù)端;個人用戶終端,其登錄公眾即時交流平臺,且向所述公眾即時交流平臺發(fā)送請求服務(wù);標準變換服務(wù)器,其與所述公眾即時交流平臺與供應(yīng)商服務(wù)端數(shù)據(jù)通訊連接,所述標準變換服務(wù)器提取供應(yīng)商服務(wù)端的URL,并據(jù)此生成與該供應(yīng)商服務(wù)端的交互數(shù)據(jù)流;其中,所述公眾即時交流平臺響應(yīng)個人用戶終端發(fā)出的請求服務(wù),提供相應(yīng)的交互數(shù)據(jù)進行應(yīng)答,若不能提供出相應(yīng)的交互數(shù)據(jù),則公眾即時交流平臺將請求發(fā)送給標準變換服務(wù)器,由標準變換服務(wù)器選擇適當(dāng)?shù)墓?yīng)商服務(wù)端的交互數(shù)據(jù)流進行應(yīng)答。
優(yōu)選的是,所述的開放式公眾即時交流平臺網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,所述公眾即時交流平臺為公共微博、公共微信、群聊室或論壇。優(yōu)選的是,所述的開放式公眾即時交流平臺網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,所述供應(yīng)商服務(wù)端為網(wǎng)店,論壇,博客,新聞網(wǎng)站。優(yōu)選的是,所述的開放式公眾即時交流平臺網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,所述標準變換服務(wù)器得到供應(yīng)商服務(wù)端的URL后,主動訪問該URL,并在該URL對應(yīng)的數(shù)據(jù)內(nèi)抽取特征網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容,將特征值形成交互數(shù)據(jù)流。優(yōu)選的是,所述的開放式公眾即時交流平臺網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,所述標準變換服務(wù)器還獲取公眾即時交流平臺的URL,后主動訪問該URL,并在該URL對應(yīng)的數(shù)據(jù)內(nèi)抽取特征網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容,將特征值形成公眾即時交流平臺的交互數(shù)據(jù)流,所述公眾即時交流平臺利用公眾即時交流平臺的交互數(shù)據(jù)流執(zhí)行應(yīng)答。優(yōu)選的是,所述的開放式公眾即時交流平臺網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,所述公眾即時交流平臺為一個供應(yīng)商服務(wù)端的公共微博,微信。優(yōu)選的是,所述的開放式公眾即時交流平臺網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,所述標準變換服務(wù)器還對交互數(shù)據(jù)流進行交互數(shù)據(jù)流特征標定,并將標定后的交互數(shù)據(jù)流存儲到交互數(shù)據(jù)流存儲空間中,再將特征進行算法評分,放入到特征索引區(qū)。優(yōu)選的是,所述的開放式公眾即時交流平臺網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,所述公眾即時交流平臺提醒個人用戶終端采用預(yù)定格式數(shù)據(jù)尋求適當(dāng)供應(yīng)商服務(wù)端,所述標準變換服務(wù)器通過公眾即時交流平臺接收到該請求后,通過特征索引的方式進行供應(yīng)商服務(wù)端篩選。
優(yōu)選的是,所述的開放式公眾即時交流平臺網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,所述個人用戶終端在不跳出公眾即時交流平臺的情況下,通過特征索引的方式進行供應(yīng)商服務(wù)端篩選,并將該個人用戶終端對接到篩選出的供應(yīng)商服務(wù)端。優(yōu)選的是,所述的開放式公眾即時交流平臺網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,所述標準變換服務(wù)器為提取到URL的供應(yīng)商服務(wù)端提供密鑰,并最終通過該密鑰和URL配置個人用戶終端和供應(yīng)商服務(wù)端的對接。本發(fā)明的開放式公眾即時交流平臺網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工作時,可以包括以下步驟:步驟一多個供應(yīng)商通過標準變換服務(wù)器將供應(yīng)商服務(wù)端數(shù)據(jù)標準化,使用戶能夠利用公眾即時交流平臺使用對話取得供應(yīng)商服務(wù)內(nèi)容。例如:網(wǎng)店管理者通過標準變換服務(wù)將店內(nèi)促銷產(chǎn)品變成微信公眾帳號的對話數(shù)據(jù)。公眾即時交流平臺與供應(yīng)商的區(qū)別主要在于媒體性質(zhì)和商業(yè)性質(zhì)的差別,因此公眾即時交流平臺與供應(yīng)商的服務(wù)端也可以混同,也就是說,公眾即時交流平臺也可以一種供應(yīng)商的服務(wù)端,例如公眾即時交流平臺是一個綜合店商的論壇或公共微博,微信;步驟二標準變換服務(wù)器通過所述公眾即時交流平臺2與供應(yīng)商服務(wù)端6數(shù)據(jù)通訊連接,所述標準變換服務(wù)器3提取供應(yīng)商服務(wù)端6的URL,并據(jù)此生成與該供應(yīng)商服務(wù)端6的交互數(shù)據(jù)流,標準變換服務(wù)器3根據(jù)供應(yīng)商服務(wù)端的URL就能夠登錄供應(yīng)商服務(wù)端的網(wǎng)站,并且在網(wǎng)站上獲取相關(guān)服務(wù)內(nèi)容,并可根據(jù)預(yù)定的格式,將獲取的內(nèi)容生成能夠自動問答的數(shù)據(jù),或者為供應(yīng)商服務(wù)端提供與個人用戶接通后的問答接口,以使供應(yīng)商服務(wù)端能夠自動或主動接納個人用戶的問題提供服務(wù)支持。步驟三個人用戶通過個人用戶終端I登錄公眾即時交流平臺2,且向所述公眾即時交流平臺2發(fā)送請求服務(wù),公眾即時交流平臺2響應(yīng)個人用戶終端I發(fā)出的請求服務(wù),提供相應(yīng)的交互數(shù)據(jù)進行應(yīng)答,這種應(yīng)答可以是自動應(yīng)答,也可以是人工主動應(yīng)答。發(fā)送請求的方式可以是通過系統(tǒng)自動搜索個人用戶發(fā)言的內(nèi)容,抽取其中的關(guān)鍵詞匯,當(dāng)關(guān)鍵詞匯符合一定的要求時默認為個人用戶發(fā)送了請求。例如語義,標定特殊句型關(guān)鍵詞匯中包括“多少錢”、“哪里有賣”之類的詞匯時,即默認為個人用戶發(fā)送了請求。為避免過度騷擾,發(fā)送請求的方式也可以是提示個人用戶采用特殊字符表達希望得到服務(wù)支持的主動意愿,例如如果個人用戶想要發(fā)送希望能夠得到幫助的請求,則在發(fā)言中加入特殊字符,如#符號,則系統(tǒng)認定#號后面的文字是個人用戶希望得到幫助的請求內(nèi)容,而只對這部分內(nèi)容進行關(guān)鍵詞,語義句型抽取,以確定當(dāng)前公眾即時交流平臺是否能夠應(yīng)答或需要調(diào)取新的公眾即時交流平臺或供應(yīng)商服務(wù)端?;蛘咴诋?dāng)前公眾即時交流平臺上對個人用戶進行是否需要幫助的提示詢問,獲得用戶的許可之后,再調(diào)取用戶的發(fā)言信息,進行關(guān)鍵詞,句型抽取。而公眾即時交流平臺2可以是設(shè)立在微博、微信之類上的公益性公共賬號或交流群,也可以是供應(yīng)商的公共賬號或交流群,公眾即時交流平臺2通過吸引人氣來提高影響力,而通過人員在公眾即時交流平臺2上的交流內(nèi)容選擇發(fā)送的應(yīng)答內(nèi)容。步驟四若公眾即時交流平臺2不能提供出相應(yīng)的交互數(shù)據(jù),則公眾即時交流平臺2將請求發(fā)送給標準變換服務(wù)器3,由標準變換服務(wù)器3選擇適當(dāng)?shù)墓?yīng)商服務(wù)端6的交互數(shù)據(jù)流進行應(yīng)答,進入第二個公眾即時交流平臺。換言之,若公眾即時交流平臺2的預(yù)存內(nèi)容或經(jīng)營內(nèi)容中不能滿足交流人員的要求,則通過標準變換服務(wù)器上存儲的數(shù)據(jù)進行搜索,找到合適的供應(yīng)商服務(wù)端,也可以將找到的供應(yīng)商服務(wù)端看做是第二個公眾即時交流平臺7,將第二個公眾即 時交流平臺7的信息接入。接入有兩種方式,一種是直接將個人用戶跳轉(zhuǎn)到第二個公眾即時交流平臺7。另一種是第二個公眾即時交流平臺7登錄到交流人員當(dāng)前所在的公眾即時交流平臺,而讓交流人員感覺不到公眾即時交流平臺的切換,即在當(dāng)前所在的公眾即時交流平臺上即獲得了所需的服務(wù);或者在當(dāng)前公眾即時交流平臺上顯示出答案的同時,還顯示出真正提供應(yīng)答內(nèi)容的第二公眾即時交流平臺7的URL,供個人用戶自由選擇是否通過點擊URL鏈接進入第二公眾即時交流平臺7。也就是說,通過標準變換服務(wù)器將各公眾即時交流平臺和/或供應(yīng)商服務(wù)端的信息數(shù)據(jù)內(nèi)容進行整合,并且根據(jù)個人用戶的需求,隨時關(guān)聯(lián)在一起或隨時解除關(guān)聯(lián)。其中,步驟一中所述供應(yīng)商服務(wù)端6可以為網(wǎng)店,所述公眾即時交流平臺2可以為一個供應(yīng)商服務(wù)端的公共微博,在這種情況下,供應(yīng)商服務(wù)端與公眾即時交流平臺本質(zhì)上相同,而供應(yīng)商服務(wù)端與公眾即時交流平臺也可以不同,而分屬于不同性質(zhì)的集團,例如公益性質(zhì)、供貨商業(yè)性質(zhì)、或大型店商性質(zhì)。步驟二中所述標準變換服務(wù)器3得到供應(yīng)商服務(wù)端6的URL后,主動訪問該URL,并在該URL對應(yīng)的數(shù)據(jù)內(nèi)抽取特征網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容,將特征值形成交互數(shù)據(jù)流。所述3標準變換服務(wù)器還獲取公眾即時交流平臺的URL,后主動訪問該URL,并在該URL對應(yīng)的數(shù)據(jù)內(nèi)抽取特征網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容,將特征值形成公眾即時交流平臺的交互數(shù)據(jù)流,所述公眾即時交流平臺利用公眾即時交流平臺的交互數(shù)據(jù)流執(zhí)行應(yīng)答。步驟二中所述標準變換服務(wù)器還對交互數(shù)據(jù)流進行交互數(shù)據(jù)流特征標定,所述交互數(shù)據(jù)流特征可以是供應(yīng)商服務(wù)端網(wǎng)店所經(jīng)營內(nèi)容中的種類、品牌等信息并附帶一些圖片信息,將標定后的交互數(shù)據(jù)流存儲到交互數(shù)據(jù)流存儲空間4中,再將特征進行算法評分,可以是將用戶想要購買商品的種類進行對比排序,當(dāng)數(shù)據(jù)流信息被調(diào)取時就按預(yù)定的順序進行應(yīng)答,放入到特征索引區(qū)5。步驟三中所述公眾即時交流平臺提醒個人用戶終端I采用預(yù)定格式數(shù)據(jù)尋求適當(dāng)供應(yīng)商服務(wù)端6,所述標準變換服務(wù)器3通過公眾即時交流平臺2接收到該請求后,通過特征索引的方式進行供應(yīng)商服務(wù)端篩選。步驟四中所述個人用戶終端在不跳出公眾即時交流平臺2的情況下,通過特征索引的方式進行供應(yīng)商服務(wù)端篩選,并將該個人用戶終端對接到篩選出的供應(yīng)商服務(wù)端,也就是公眾即時交流平臺網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)7。本發(fā)明中所述開放式公眾即時交流平臺網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,所述標準變換服務(wù)器3為提取到URL的供應(yīng)商服務(wù)端6提供密鑰,并最終通過該密鑰和URL配置個人用戶終端I和供應(yīng)商服務(wù)端6的對接。
本發(fā)明所述可以將一個供應(yīng)商的公共微博作為第三方交流平臺,為用戶提供網(wǎng)絡(luò)購物服務(wù),當(dāng)用戶向公眾即時交流平臺提出請求時,本平臺自動做出應(yīng)答,建立商家與用戶的交流通道,若當(dāng)前交流平臺無法做出應(yīng)答時,將向標準變換服務(wù)器提出請求,標準變換服務(wù)器會自動篩選合適的商家建立交流通道,促成用戶與商家的交流。本發(fā)明的有益效果是,可以自動接收用戶和供應(yīng)商的信息,搭建交流通道,并保持了服務(wù)不中斷,連續(xù)順暢,幫助用戶快速準確的找到想要購買的商品,節(jié)省了時間。
圖1為本發(fā)明的簡單流程結(jié)構(gòu)示意圖。圖2為將傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)變成公眾即時交流平臺所需標準交互數(shù)據(jù)流的流程圖。圖3為將傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)變成公眾即時交流平臺所需標準交互數(shù)據(jù)流具體的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用方式圖4為用戶使用時,系統(tǒng)反饋流程圖。圖5為用戶使用時,系統(tǒng)反饋流程具體的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用方式。
具體實施例方式下面根據(jù)附圖和具體實施例對本發(fā)明做進一步地闡述。如圖1所示,本發(fā)明提供一種公眾即時交流平臺網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),個人用戶通過任何可以上網(wǎng)的電子設(shè)備登陸一個供應(yīng)商服務(wù)端6的公眾即時交流平臺2,提出請求內(nèi)容,比如說想買奶粉或者孕婦衣服等商品,或者在公共微博會將這個請求的信息中的特征詞匯與自己所含信息進行對比,如果本公共微博可以滿足個人用戶的請求,那么就會自動返回給用戶相應(yīng)的信息,這個信息包括用戶想要購買的商品的名稱,圖片信息和超鏈接的網(wǎng)址,用戶只要點擊這個超鏈接就可以直接找到自己想購買的合適的商品,與對應(yīng)的供應(yīng)商進行信息的交流,建立聯(lián)系通道。如果用戶登錄的上述供應(yīng)商服務(wù)端6公共微博沒能找到與用戶請求相應(yīng)的商品信息,那么這個公共微博會向標準變換服務(wù)器3發(fā)送用戶所要購買商品的特征信息,標準變換服務(wù)器3的特征索引區(qū)5將根據(jù)特征流檢索找到相應(yīng)供應(yīng)商信息,提供給用戶另外一個公共微博的超鏈接,用戶可以通過這個超鏈接登錄到另外一個公共微博找到自己想要的商品。
圖2所示,供應(yīng)商將自己的服務(wù)網(wǎng)址交給公眾即時交流平臺的標準變換服務(wù)器,標準變換服務(wù)器會根據(jù)供應(yīng)商提供的網(wǎng)址訪問供應(yīng)商網(wǎng)店,將網(wǎng)店的商品信息提取出來形成交互數(shù)據(jù)流,所存儲的商品信息包括該網(wǎng)店是賣什么商品的,具體種類有哪些等,比如賣服裝的店可以分為褲子,上衣等,將交互數(shù)據(jù)流存儲在交互數(shù)據(jù)流存儲區(qū),提取交互數(shù)據(jù)流特征存入交互數(shù)據(jù)流特征索引區(qū),這些特征可以包括上述網(wǎng)店是賣什么品牌的衣服,什么料子的衣服等特征信息。服務(wù)器完成上述過程后會生成密鑰,之后將密鑰和服務(wù)網(wǎng)址發(fā)回給供應(yīng)商,同時將密鑰和網(wǎng)店的服務(wù)網(wǎng)址配置進入公眾即時交流平臺,等待個人用戶發(fā)出服務(wù)請求。圖4所示,個人用戶通過個人登陸終端電腦、手機等電子設(shè)備向公眾即時交流平臺發(fā)送服務(wù)請求,也就是想要購買什么商品,這個即時交流平臺可以是供應(yīng)商的一個公共微博,微信。公眾即時交流平臺經(jīng)過篩選服務(wù)信息,發(fā)現(xiàn)自身所含商品信息可以滿足個人用戶的要求,那么就會調(diào)取公眾即時交流平臺所含信息做出自動應(yīng)答,比如說個人用戶想要購買商品所對應(yīng)的網(wǎng)店信息,即提供出網(wǎng)店的網(wǎng)址,圖片等相應(yīng)信息。如果個人用戶所登陸的這個網(wǎng)店的公眾即時交流平臺存儲的商品的交互數(shù)據(jù)流不能滿足用戶請求,標準變換服務(wù)器就通過特征索引區(qū)比對用戶請求,根據(jù)比對結(jié)果,找到另外一個商家的公眾即時交流平臺可滿足服務(wù),標準變換服務(wù)器就會返回上述找到的另外一個商家的公共微博的網(wǎng)址,通過返回的網(wǎng)址使個人用戶調(diào)取交互數(shù)據(jù)流完成服務(wù)過程。圖3和圖5公開了兩種具體的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用方式。圖3顯示的是供應(yīng)商服務(wù)端想要加入本發(fā)明的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的作業(yè)流程,而圖5顯示的是個人用戶在利用本發(fā)明的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)時的作業(yè)流程。換言之,本發(fā)明的應(yīng)用領(lǐng)域為公眾即時交流平臺、社交化網(wǎng)絡(luò)檢索和自動應(yīng)答客戶關(guān)系管理服務(wù)。本發(fā)明的目的為:公眾即時 交流平臺可利用提供第三方社交化網(wǎng)絡(luò)搜索,增加支持集;如支持集無人應(yīng)答,根據(jù)自動提供自動支持信息。而在現(xiàn)有技術(shù)中,傳統(tǒng)公眾即時交流平臺以一對多的方式對客戶進行服務(wù),在服務(wù)過程中當(dāng)客戶提出此平臺無法處理的服務(wù)時,無法在當(dāng)前對話滿足公眾即時交流平臺的社交網(wǎng)絡(luò)檢索在對話流之外,需要跳出當(dāng)前對話,只能用傳統(tǒng)人口屬性進行檢索公眾即時交流平臺支持應(yīng)答人力不足本專利的內(nèi)容。為此,本發(fā)明通過如下流程解決快速從點對點服務(wù)準確切換到服務(wù)主。主要分為兩部分:將傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)變成公眾即時交流平臺所需標準交互數(shù)據(jù)流1.輸入傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)URLi1.系統(tǒng)抽取特征網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容,將特征值形成交互數(shù)據(jù)流ii1.標定交互數(shù)據(jù)流特征a)交互數(shù)據(jù)流中的交互反饋流程,將通過標定特征值自動生成b)交互流程的中使用的圖文信息,將為根據(jù)不同公眾即時交流平臺進行壓縮變換c)交互數(shù)據(jù)流中hyperlink將保留原有信息來源的版權(quán)iv.將交互數(shù)據(jù)流存儲到交互數(shù)據(jù)流存儲空間V.將特征利用算法評分,放入特征索引區(qū)2)用戶使用時,系統(tǒng)反饋流程
1.用戶在與一個公眾即時交流平臺交流過程中,通過輸入#服務(wù)內(nèi)容,尋求其他第三方公眾即時交流平臺的幫助i1.系統(tǒng)在不跳出當(dāng)前對話的情況下,根據(jù)服務(wù)內(nèi)容,在特征索引區(qū)進行比對,返回能夠提供服務(wù)的第三方工作即時交流平臺ii1.系統(tǒng)將當(dāng)前用戶請求服務(wù),對接到第三方交互數(shù)據(jù)流端口本發(fā)明的效果:使用標準化數(shù)據(jù)交互流,將傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)轉(zhuǎn)換成可以互相對接公眾即時交流服務(wù);使數(shù) 據(jù)交流特征,能夠快速的索引找到與服務(wù)匹配的交互數(shù)據(jù)流,保持了服務(wù)不中斷,連續(xù)順暢;通過建立一般網(wǎng)絡(luò)服務(wù)于標準數(shù)據(jù)交互流的映射,建立自動應(yīng)答機制,可以快捷的對接到公眾即時交流平臺。
權(quán)利要求
1.一種開放式公眾即時交流平臺網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),其特征在于,包括: 公眾即時交流平臺,其允許供應(yīng)商和個人登錄,并搭建交流通道; 多個供應(yīng)商服務(wù)端; 個人用戶終端,其登錄公眾即時交流平臺,且向所述公眾即時交流平臺發(fā)送請求服務(wù); 標準變換服務(wù)器,其與所述公眾即時交流平臺與供應(yīng)商服務(wù)端數(shù)據(jù)通訊連接,所述標準變換服務(wù)器提取供應(yīng)商服務(wù)端的URL,并據(jù)此生成與該供應(yīng)商服務(wù)端的交互數(shù)據(jù)流; 其中,所述公眾即時交流平臺響應(yīng)個人用戶終端發(fā)出的請求服務(wù),提供相應(yīng)的交互數(shù)據(jù)進行應(yīng)答,若不能提供出相應(yīng)的交互數(shù)據(jù),則公眾即時交流平臺將請求發(fā)送給標準變換服務(wù)器,由標準變換服務(wù)器選擇適當(dāng)?shù)墓?yīng)商服務(wù)端的交互數(shù)據(jù)流進行應(yīng)答。
2.如權(quán)利要求1所述的開放式公眾即時交流平臺網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),其特征在于,所述公眾即時交流平臺為公共微博、公共微信、群聊室或論壇。
3.如權(quán)利要求1所述的開放式公眾即時交流平臺網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),其特征在于,所述供應(yīng)商服務(wù)端可為網(wǎng)店,內(nèi)容提供商即論壇,博客,新聞網(wǎng)站。
4.如權(quán)利要求1所述的開放式公眾即時交流平臺網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),其特征在于,所述標準變換服務(wù)器得到供應(yīng)商服務(wù)端的URL后,主動訪問該URL,并在該URL對應(yīng)的數(shù)據(jù)內(nèi)抽取特征網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容,將特征值形成交互數(shù)據(jù)流。
5.如權(quán)利要求4所述的開放式公眾即時交流平臺網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),其特征在于,所述標準變換服務(wù)器還獲取公眾即時交流平臺的URL,后主動訪問該URL,并在該URL對應(yīng)的數(shù)據(jù)內(nèi)抽取特征網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容, 將特征值形成公眾即時交流平臺的交互數(shù)據(jù)流,所述公眾即時交流平臺利用公眾即時交流平臺的交互數(shù)據(jù)流執(zhí)行應(yīng)答。
6.如權(quán)利要求2所述的開放式公眾即時交流平臺網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),其特征在于,所述公眾即時交流平臺為一個供應(yīng)商服務(wù)端的公共微博,微信。
7.如權(quán)利要求4所述的開放式公眾即時交流平臺網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),其特征在于,所述標準變換服務(wù)器還對交互數(shù)據(jù)流進行交互數(shù)據(jù)流特征標定,并將標定后的交互數(shù)據(jù)流存儲到交互數(shù)據(jù)流存儲空間中,再將特征進行算法評分,放入到特征索引區(qū)。
8.如權(quán)利要求7所述的開放式公眾即時交流平臺網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),其特征在于,所述公眾即時交流平臺提醒個人用戶終端采用預(yù)定格式數(shù)據(jù)尋求適當(dāng)供應(yīng)商服務(wù)端,所述標準變換服務(wù)器通過公眾即時交流平臺接收到該請求后,通過特征索引的方式進行供應(yīng)商服務(wù)端篩選。
9.如權(quán)利要求8所述的開放式公眾即時交流平臺網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),其特征在于,所述個人用戶終端在不跳出公眾即時交流平臺的情況下,通過特征索引的方式進行供應(yīng)商服務(wù)端篩選,并將該個人用戶終端對接到篩選出的供應(yīng)商服務(wù)端。
10.如權(quán)利要求9所述的開放式公眾即時交流平臺網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),其特征在于,所述標準變換服務(wù)器為提取到URL的供應(yīng)商服務(wù)端提供密鑰,并最終通過該密鑰和URL配置個人用戶終端和供應(yīng)商服務(wù)端的對接。
全文摘要
本發(fā)明提供一種開放式公眾即時交流平臺網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),包括公眾即時交流平臺,其允許供應(yīng)商和個人登錄,并搭建交流通道;多個供應(yīng)商服務(wù)端,其登錄公眾即時交流平臺;個人用戶終端,其登錄公眾即時交流平臺,且向公眾即時交流平臺發(fā)送請求服務(wù);標準變換服務(wù)器,其與公眾即時交流平臺與供應(yīng)商服務(wù)端數(shù)據(jù)通訊連接,標準變換服務(wù)器提取供應(yīng)商服務(wù)端的URL,并據(jù)此生成與該供應(yīng)商服務(wù)端的交互數(shù)據(jù)流;公眾即時交流平臺響應(yīng)個人用戶終端發(fā)出的請求服務(wù),提供相應(yīng)的交互數(shù)據(jù)進行應(yīng)答。本發(fā)明的交流平臺通過第三方,即標準變換服務(wù)器的介入,能夠使得個人用戶信息在公眾即時交流平臺之間流轉(zhuǎn)和共享,以向個人用戶提供更為精準的需求服務(wù)。
文檔編號H04L29/08GK103227748SQ20131008213
公開日2013年7月31日 申請日期2013年3月14日 優(yōu)先權(quán)日2013年3月14日
發(fā)明者夏振宇 申請人:夏振宇