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實(shí)現(xiàn)通話管理的方法、通話管理系統(tǒng)及終端的制作方法

文檔序號:7555178閱讀:314來源:國知局
專利名稱:實(shí)現(xiàn)通話管理的方法、通話管理系統(tǒng)及終端的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明涉及通信技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及一種實(shí)現(xiàn)通話管理的方法、通話管理系統(tǒng)及終端。
背景技術(shù)
現(xiàn)有的移動技術(shù)中,當(dāng)移動用戶在會議中或其他場景狀態(tài)下,有電話打進(jìn)來時,用戶因無法判斷是否為重要緊急的電話而難以決定是否及時接聽,這可能導(dǎo)致接聽了并不重要的電話而影響當(dāng)前活動的進(jìn)行,或是拒接了重要緊急的電話而造成損失。在GSM網(wǎng)絡(luò)中,用戶目前可以通過以下兩種方法拒接來電:一個是接通后用戶在終端按拒絕接聽的按鍵;另一種是用戶預(yù)先在終端里設(shè)置不想接聽的號碼列表(該功能需要終端支持),遇到這些不想接聽的號碼入呼時,由終端自動拒絕接聽。但是,目前這兩種方式有如下缺點(diǎn):第一,拒絕入呼叫需要占用無線資源。因?yàn)榻K端必須在收到網(wǎng)絡(luò)下發(fā)的setup消息后,才能判斷出入呼用戶的號碼,從而由用戶或者終端做出拒絕接聽的操作。第二,需要人工干預(yù)或者需要終端的支持。對于不支持自動拒接功能的終端,用戶只能手工拒絕;即使終端支持該功能(如,智能手機(jī)),實(shí)現(xiàn)方式完全由終端決定,缺乏靈活性,而且具有局限性,不能普及所有手機(jī)用戶。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的是提供一種實(shí)現(xiàn)通話管理的方法、通話管理系統(tǒng)及終端,能夠根據(jù)被叫端針對主叫端的設(shè)置信息以及被叫端的狀態(tài),有效管理任何主叫端發(fā)起的連接所述被叫端的呼叫請求。為實(shí)現(xiàn)上述目的,本發(fā)明實(shí)施例提供一種實(shí)現(xiàn)通話管理的方法,適用于移動網(wǎng)絡(luò)中通過構(gòu)建獨(dú)立的通話管理系統(tǒng)并基于被叫端的設(shè)置而管理主叫端發(fā)起的連接所述被叫端的呼叫請求,其特征在于,所述方法包括:S1、接入主叫端發(fā)起的連接所述被叫端的呼叫請求;S2、根據(jù)所述呼叫請求中攜帶的主叫端號碼和被叫端號碼,查詢所述被叫端針對不同主叫端設(shè)置的連接信息;所述連接信息包括呼叫接續(xù)列表和呼叫拒接列表;S3、若從所述呼叫接續(xù)列表中查詢到所述主叫端號碼的匹配項(xiàng),則接續(xù)所述呼叫請求到被叫端;若從所述呼叫拒接列表中查詢到所述主叫端號碼的匹配項(xiàng),則拒絕所述呼叫請求;否則S4、根據(jù)所述呼叫請求中攜帶的主叫端號碼和被叫端號碼,查詢所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息;所述狀態(tài)信息包括忙碌狀態(tài)和離線狀態(tài);S5、若所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息為忙碌狀態(tài),則向所述主叫端發(fā)送被叫端的狀態(tài)信息,并根據(jù)所述主叫端的不同選擇而接續(xù)所述呼叫請求到被叫端/結(jié)束所述呼叫請求;若所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息為離線狀態(tài),則向所述主叫端發(fā)送被叫端的狀態(tài)信息,并結(jié)束所述呼叫請求。
作為上述技術(shù)方案的改進(jìn),所述狀態(tài)信息還包括在線狀態(tài),所述方法還包括步驟:每當(dāng)所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息從在線狀態(tài)變?yōu)槊β禒顟B(tài)/離線狀態(tài)或從忙碌狀態(tài)/離線狀態(tài)變?yōu)樵诰€狀態(tài)時,則啟動/關(guān)閉所述通話管理系統(tǒng)對主叫端發(fā)起的連接所述被叫端的呼叫請求的管理。作為上述技術(shù)方案的改進(jìn),在所述步驟S5中,若所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息為忙碌狀態(tài),則向所述主叫端發(fā)送帶有被叫端的狀態(tài)信息的語音信息,所述語音信息中還包括供所述主叫端選擇的菜單,所述菜單內(nèi)容包括接續(xù)被叫、無需接續(xù)被叫且留言;若所述主叫端選擇接續(xù)被叫,則接續(xù)所述呼叫請求到被叫端;若所述主叫端選擇無需接續(xù)被叫且留言,則結(jié)束所述呼叫請求,并將所述主叫端的留言發(fā)送給所述被叫端。作為上述技術(shù)方案的改進(jìn),在所述步驟S5中,若所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息為離線狀態(tài),則向所述主叫端發(fā)送帶有被叫端的狀態(tài)信息的語音信息,且所述語音信息的內(nèi)容中還包括供所述主叫端選擇的菜單,所述菜單內(nèi)容包括留言;若接收到所述主叫端的留言,則結(jié)束所述呼叫請求,并將所述主叫端的留言發(fā)送給所述被叫端。作為上述技術(shù)方案的改進(jìn),在所述步驟S5中,若所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息為忙碌狀態(tài)/離線狀態(tài)且向所述主叫端發(fā)送帶有被叫端的狀態(tài)信息的語音信息時,若所述主叫端直接掛機(jī),則向所述被叫端發(fā)送所述主叫端的來電提醒。作為上述技術(shù)方案的改進(jìn),在所述步驟S3和/或步驟S5中,在接續(xù)所述呼叫請求到被叫端時還同時向所述被叫端發(fā)送菜單,所述菜單內(nèi)容包括接聽、拒接、回復(fù)狀態(tài)信息的拒接;若所述被叫端選擇接聽,則建立通話連接;若所述被叫端選擇拒絕,則切斷所述呼叫請求;若所述被叫端選擇回復(fù)狀態(tài)信息的拒接,則切斷所述呼叫請求并將被叫端的狀態(tài)信息發(fā)送給所述主叫端。一種通話管理系統(tǒng),適用于移動網(wǎng)絡(luò)中并基于被叫端的設(shè)置而管理連接被叫端的呼叫請求,所述通話管理系統(tǒng)包括:接入單元,用于接入主叫端發(fā)起的連接被叫端的呼叫請求;第一查詢單元,用于根據(jù)所述呼叫請求中攜帶的主叫端號碼和被叫端號碼,查詢所述被叫端針對不同主叫端設(shè)置的連接信息;所述連接信息包括呼叫接續(xù)列表和呼叫拒接列表;第一控制單元,用于若所述第一查詢單元從所述呼叫接續(xù)列表中查詢到所述主叫端號碼的匹配項(xiàng),則接續(xù)所述呼叫請求到被叫端;若所述第一查詢單元從所述呼叫拒接列表中查詢到所述主叫端號碼的匹配項(xiàng),則拒絕所述呼叫請求;第二查詢單元,用于若所述第一查詢單元無法查詢到所述主叫端號碼的匹配項(xiàng),則根據(jù)所述呼叫請求中攜帶的主叫端號碼和被叫端號碼,查詢所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息;所述狀態(tài)信息包括忙碌狀態(tài)和離線狀態(tài);以及第二控制單元,用于若所述第二查詢單元查詢到所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息為忙碌狀態(tài),則向所述主叫端發(fā)送被叫端的狀態(tài)信息,并根據(jù)所述主叫端的不同選擇而接續(xù)所述呼叫請求到被叫端/結(jié)束所述呼叫請求;若所述第二查詢單元查詢到所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息為離線狀態(tài),則向所述主叫端發(fā)送被叫端的狀態(tài)信息,并結(jié)束所述呼叫請求。作為上述技術(shù)方案的改進(jìn),所述狀態(tài)信息還包括在線狀態(tài),而所述通話管理系統(tǒng)還包括:
啟動/關(guān)閉單元,用于每當(dāng)所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息從在線狀態(tài)變?yōu)槊β禒顟B(tài)/離線狀態(tài)或從忙碌狀態(tài)/離線狀態(tài)變?yōu)樵诰€狀態(tài)時,則啟動/關(guān)閉所述通話管理系統(tǒng)對主叫端發(fā)起的連接所述被叫端的呼叫請求的管理。作為上述技術(shù)方案的改進(jìn),還包括語音信息發(fā)送單元和留言發(fā)送單元;若所述第二查詢單元查詢到所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息為忙碌狀態(tài),則所述第二控制單元通過所述語音信息發(fā)送單元向所述主叫端發(fā)送帶有被叫端的狀態(tài)信息的語音信息,所述語音信息發(fā)送信息中還包括供所述主叫端選擇的菜單,所述菜單內(nèi)容包括接續(xù)被口4、無需接續(xù)被叫且留言;若所述主叫端選擇接續(xù)被叫,則所述第二控制單元接續(xù)所述呼叫請求到被叫端;若所述主叫端選擇無需接續(xù)被叫且留言,則所述第二控制單元結(jié)束所述呼叫請求,并將所述主叫端的留言通過所述留言發(fā)送單元發(fā)送給所述被叫端。作為上述技術(shù)方案的改進(jìn),若所述第二查詢單元查詢到所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息為離線狀態(tài),則所述第二控制單元通過所述語音信息發(fā)送單元向所述主叫端發(fā)送帶有被叫端的狀態(tài)信息的語音信息,且所述語音信息的內(nèi)容中還包括供所述主叫端選擇的菜單,所述菜單內(nèi)容包括留言;若接收所述主叫端的留言,則所述第二控制單元結(jié)束所述呼叫請求,并將所述主叫端的留言通過所述留言發(fā)送單元發(fā)送給所述被叫端。作為上述技術(shù)方案的改進(jìn),還包括來電提醒發(fā)送單元,若所述第二查詢單元查詢到所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息為忙碌狀態(tài)/離線狀態(tài),且所述第二控制單元通過所述語音信息發(fā)送單元向所述主叫端發(fā)送帶有被叫端的狀態(tài)信息的語音信息時,若所述主叫端直接掛機(jī),則所述第二控制單元通過所述來電提醒發(fā)送單元向所述被叫端發(fā)送所述主叫端的來電提醒。作為上述技術(shù)方案的改進(jìn),還包括菜單發(fā)送單元,在所述第二控制單元接續(xù)所述呼叫請求到被叫端時,還同時通過所述菜單發(fā)送單元向所述被叫端發(fā)送菜單,所述菜單內(nèi)容包括接聽、拒接、回復(fù)狀態(tài)信息的拒接;若所述被叫端選擇接聽,則所述第二控制單元建立通話連接;若所述被叫端選擇拒絕,則所述第二控制單元切斷所述呼叫請求;若所述被叫端選擇回復(fù)狀態(tài)信息的拒接,則所述第二控制單元切斷所述呼叫請求并將被叫端的狀態(tài)信息發(fā)送給所述主叫端。一種通信終端,包括:設(shè)置單元,用于設(shè)置狀態(tài)信息以及針對不同主叫端的連接信息;接收單元,用于接收由主叫端發(fā)起的且滿足所述設(shè)置單元設(shè)置的狀態(tài)信息和連接信息的呼叫請求。本發(fā)明實(shí)施例提供的實(shí)現(xiàn)通話管理的方法及通話管理系統(tǒng)及通信系統(tǒng),能夠根據(jù)被叫端針對主叫端的設(shè)置信息以及被叫端的狀態(tài),有效管理任何主叫端發(fā)起的連接所述被叫端的呼叫請求,從而有效地避免被叫端接聽了并不重要的電話而影響當(dāng)前活動的進(jìn)行,或是拒接了重要緊急的電話而造成損失。


圖1是本發(fā)明實(shí)施例一的實(shí)現(xiàn)通話管理的方法的流程示意圖;圖2是本發(fā)明實(shí)施例二的實(shí)現(xiàn)通話管理的方法的流程示意圖3是本發(fā)明實(shí)施例三的通話管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖;圖4a 4b是本發(fā)明實(shí)施例四的通話管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖;圖5是本發(fā)明實(shí)施例五的通信終端的結(jié)構(gòu)示意圖。
具體實(shí)施例方式下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例中的附圖,對本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述,顯然,所描述的實(shí)施例僅僅是本發(fā)明一部分實(shí)施例,而不是全部的實(shí)施例?;诒景l(fā)明中的實(shí)施例,本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有作出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實(shí)施例,都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。參見圖1是本發(fā)明實(shí)施例一提供的實(shí)現(xiàn)通話管理的方法,適用于移動網(wǎng)絡(luò)中通過構(gòu)建獨(dú)立的通話管理系統(tǒng)并基于被叫端的設(shè)置而管理主叫端發(fā)起的連接所述被叫端的呼叫請求,該方法包括以下步驟:SI 1、接入主叫端發(fā)起的連接所述被叫端的呼叫請求;在該步驟中,可以通過多種方式將主叫端發(fā)起的連接所述被叫端的呼叫請求接入到通話管理系統(tǒng),例如,可以通過呼叫轉(zhuǎn)移設(shè)置(具體可以向移動網(wǎng)絡(luò)中的HLR進(jìn)行呼叫轉(zhuǎn)移設(shè)置)將主叫端發(fā)起的連接所述被叫端的呼叫請求信息從移動GMSC通過LSTP無條件轉(zhuǎn)到通話管理系統(tǒng)中。S12、根據(jù)所述呼叫請求中攜帶的主叫端號碼和被叫端號碼,查詢所述被叫端針對不同主叫端設(shè)置的連接信息;其中,所述連接信息包括呼叫接續(xù)列表和呼叫拒接列表;在該步驟中,主叫端發(fā)起的連接所述被叫端的呼叫請求中往往攜帶主叫端號碼和被叫端號碼等信息,這樣,當(dāng)接入主叫端發(fā)起的連接所述被叫端的呼叫請求后,可以根據(jù)該呼叫請求中的主叫端號碼和被叫端號碼等信息,查詢所述被叫端針對不同主叫端號碼而設(shè)置的連接信息,任何被叫用戶(相對概念,實(shí)質(zhì)所有移動用戶)設(shè)置的信息均保存在通話管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中。根據(jù)該呼叫請求中的被叫端號碼等信息,可以查詢該被叫端號碼所對應(yīng)的被叫端預(yù)先設(shè)置好的連接信息,在本實(shí)施例中,該連接信息包括呼叫接續(xù)列表(白名單)和呼叫拒接列表(黑名單)。這樣,根據(jù)該呼叫請求中的主叫端號碼,可以查詢該主叫端號碼是否位于被叫用戶預(yù)先設(shè)置的呼叫接續(xù)列表(白名單)和呼叫拒接列表(黑名單)中。其中,白名單是指所有連接被叫端的呼叫請求在任何情況下都可以連接到被叫端,屬于白名單內(nèi)的呼叫請求,通話管理系統(tǒng)直接將呼叫接續(xù)給被叫端;而黑名單是指所有連接被叫端的呼叫請求在任何情況下都不可以連接到被叫端,屬于黑名單內(nèi)的呼叫請求,通話管理系統(tǒng)直接拒絕該呼叫請求以替被叫端用戶屏蔽掉。S13、若從所述呼叫接續(xù)列表中查詢到所述主叫端號碼的匹配項(xiàng),則接續(xù)所述呼叫請求到被叫端;若從所述呼叫拒接列表中查詢到所述主叫端號碼的匹配項(xiàng),則拒絕所述呼叫請求;在該步驟中,若從所述呼叫接續(xù)列表(白名單)中查詢到所述主叫端號碼的匹配項(xiàng),則說明該主叫端發(fā)起的呼叫請求是在被叫端的任何狀態(tài)下都可以無條件的連接,因此通話管理系統(tǒng)直接將該主叫端發(fā)起的呼叫請求接續(xù)給被叫端。若所述呼叫拒接列表(黑名單)中查詢到所述主叫端號碼的匹配項(xiàng),則說明該主叫端發(fā)起的呼叫請求是在被叫端的任何狀態(tài)下都不可以連接被叫端的,那么通話管理系統(tǒng)直接拒絕該叫端發(fā)起的呼叫請求以替被叫端用戶屏蔽掉。S14、否則根據(jù)所述呼叫請求中攜帶的主叫端號碼和被叫端號碼,查詢所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息;所述狀態(tài)信息包括忙碌狀態(tài)和離線狀態(tài);在該步驟中,若從所述呼叫接續(xù)列表(白名單)或所述呼叫拒接列表(黑名單)中均無法查詢到所述主叫端號碼的匹配項(xiàng),則需要根據(jù)被叫端當(dāng)前的狀態(tài)(忙碌狀態(tài)或離線狀態(tài))來處理該呼叫請求,因此需要從通話管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中查詢被叫端預(yù)設(shè)的當(dāng)前狀態(tài)。S15、若所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息為忙碌狀態(tài),則向所述主叫端發(fā)送被叫端的狀態(tài)信息,并根據(jù)所述主叫端的不同選擇而接續(xù)所述呼叫請求到被叫端/結(jié)束所述呼叫請求;若所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息為離線狀態(tài),則向所述主叫端發(fā)送被叫端的狀態(tài)信息,并結(jié)束所述呼叫請求。具體的,在該步驟中,若所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息為忙碌狀態(tài),則向所述主叫端發(fā)送帶有被叫端的狀態(tài)信息的語音信息(例如,可以IVR語音提示信息),所述語音信息中還包括供所述主叫端選擇的菜單,所述菜單內(nèi)容包括接續(xù)被叫、無需接續(xù)被叫且留言;若所述主叫端選擇接續(xù)被叫,則接續(xù)所述呼叫請求到被叫端;若所述主叫端選擇無需接續(xù)被叫且留言,則結(jié)束所述呼叫請求,并將所述主叫端的留言發(fā)送給所述被叫端(例如,可以通過彩信方式發(fā)送留言);若所述主叫端直接掛機(jī),則向所述被叫端發(fā)送所述主叫端的來電提醒(例如,可以通過短信方式發(fā)送來電提醒)。若所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息為離線狀態(tài),則向所述主叫端發(fā)送帶有被叫端的狀態(tài)信息的語音信息(例如,可以IVR語音提示信息),且所述語音信息的內(nèi)容中還包括供所述主叫端選擇的菜單,所述菜單內(nèi)容包括留言;若接收到所述主叫端的留言,則結(jié)束所述呼叫請求,并將所述主叫端的留言發(fā)送給所述被叫端(例如,可以通過彩信方式發(fā)送留言);若所述主叫端直接掛機(jī),則向所述被叫端發(fā)送所述主叫端的來電提醒(例如,可以通過短信方式發(fā)送來電提醒)。優(yōu)選的,在本實(shí)施例的上述步驟中,若是通過呼叫轉(zhuǎn)移設(shè)置將主叫端發(fā)起的連接所述被叫端的呼叫請求信息從移動GMSC轉(zhuǎn)到通話管理系統(tǒng)的,那么,當(dāng)通話管理系統(tǒng)確定可以接續(xù)所述呼叫請求到被叫端時,必須向被叫端的HLR進(jìn)行呼叫轉(zhuǎn)移逆向設(shè)置(或取消當(dāng)前的呼叫轉(zhuǎn)移設(shè)置),以將所述呼叫請求信息接續(xù)到所述被叫端。優(yōu)選的,在本實(shí)施例的上述步驟中,在接續(xù)所述呼叫請求到被叫端時還同時向所述被叫端發(fā)送菜單,所述菜單內(nèi)容包括接聽、拒接、回復(fù)狀態(tài)信息的拒接;若所述被叫端選擇接聽,則建立通話連接;若所述被叫端選擇拒絕,則切斷所述呼叫請求;若所述被叫端選擇回復(fù)狀態(tài)信息的拒接,則切斷所述呼叫請求并將被叫端的狀態(tài)信息發(fā)送給所述主叫端(可以通過短信或者彩信方式發(fā)送)。優(yōu)選的,在本實(shí)施例的上述步驟中,被叫端用戶(相對概念,實(shí)質(zhì)所有移動用戶)可以通過Web、WAP、短信或者客戶端方式(安裝有客戶端的智能機(jī))設(shè)置狀態(tài)信息以及針對不同主叫端號碼而設(shè)置的連接信息(即黑白名單)。因此相比于現(xiàn)有技術(shù)中只能通過客戶端方式設(shè)置來電拒接,更具通用性,適用于所有用戶。其中,對于安裝有客戶端(應(yīng)用程序)的被叫端來說,若通話管理系統(tǒng)在確定接續(xù)所述呼叫請求到被叫端時,不需要同時向所述被叫端發(fā)送菜單,而是觸發(fā)所述客戶端在接收所述接續(xù)所述呼叫請求的同時彈出具有選擇菜單的應(yīng)用界面,該菜單內(nèi)容同樣可以包括接聽、拒接、回復(fù)狀態(tài)信息的拒接。而對于沒有安裝客戶端的被叫端來說,則在通話管理系統(tǒng)在確定接續(xù)所述呼叫請求到被叫端時,可以通過USSD方式同時向所述被叫端下發(fā)該菜單。優(yōu)選的,在本實(shí)施例中,用戶設(shè)置的狀態(tài)信息包括在線狀態(tài)、忙碌狀態(tài)和離線狀態(tài),其中,忙碌狀態(tài)和離線狀態(tài)均可以再細(xì)分為多個不同的場景狀態(tài),例如,忙碌狀態(tài)下的會議場景,其狀態(tài)信息為“我正在開會中,不方便接聽您的電話”;忙碌狀態(tài)下的休息場景,其狀態(tài)信息為“我正在休息中,不方便接聽您的電話”;忙碌狀態(tài)下的工作場景,其狀態(tài)信息為“我正在工作中,不方便接聽您的電話”;忙碌狀態(tài)下的開車場景,其狀態(tài)信息為“我正在開車中,不方便接聽您的電話”;……以及用戶自定義的狀態(tài)信息(只能在忙碌狀態(tài)和離線狀態(tài)下自定義)。這樣,如果被叫端設(shè)置的狀態(tài)為忙碌狀態(tài)下的會議場景,那么,當(dāng)通話管理系統(tǒng)需要向所述主叫端發(fā)送被叫端的狀態(tài)信息時(包括IVR語音、短信或彩信等方式),所述主叫端接到的狀態(tài)信息具體為“我正在開會中,不方便接聽您的電話”。另外,用戶還可以為自己設(shè)置的狀態(tài)信息的生效和有效期靈活設(shè)定,例如:立即生效,比如:用戶坐飛機(jī),設(shè)定離線狀態(tài)的規(guī)則為當(dāng)前立即生效2小時;定·時生效,比如:用戶獲悉下午有臨時會議需要設(shè)定忙碌狀態(tài),可以設(shè)定規(guī)則為下午14點(diǎn)之后生效2小時。每天生效,比如:用戶習(xí)慣性的休息,不希望有人打擾,設(shè)定離線狀態(tài)的規(guī)則為每天24點(diǎn)之后生效8小時。圖2是本發(fā)明實(shí)施例二提供的實(shí)現(xiàn)通話管理的方法,適用于移動網(wǎng)絡(luò)中通過構(gòu)建獨(dú)立的通話管理系統(tǒng)并基于被叫端的設(shè)置而管理主叫端發(fā)起的連接所述被叫端的呼叫請求。如圖2所示,該方法包括以下步驟:S21、基于被叫端的狀態(tài)設(shè)置確定啟動/關(guān)閉所述通話管理系統(tǒng)對連接所述被叫端的呼叫請求的管理;此處,被叫端用戶(相對概念,實(shí)質(zhì)所有移動用戶)可以通過設(shè)置狀態(tài)確定是否將所有連接該被叫端的呼叫請求轉(zhuǎn)到通話管理系統(tǒng)中進(jìn)行管理。被叫端的狀態(tài)可設(shè)置為在線狀態(tài)、忙碌狀態(tài)或離線狀態(tài)。因此,該步驟具體為:若所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息從忙碌狀態(tài)/離線狀態(tài)變?yōu)樵诰€狀態(tài)時,則執(zhí)行步驟S22 ;若所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息從在線狀態(tài)變?yōu)槊β禒顟B(tài)/離線狀態(tài),則執(zhí)行步驟S23 ;S22、關(guān)閉所述通話管理系統(tǒng)對連接所述被叫端的呼叫請求的管理;并結(jié)束。S23、啟動所述通話管理系統(tǒng)對連接所述被叫端的呼叫請求的管理;此處,可以通過呼叫轉(zhuǎn)移設(shè)置(具體可以向移動網(wǎng)絡(luò)中的HLR進(jìn)行呼叫轉(zhuǎn)移設(shè)置)將連接所述被叫端的呼叫請求無條件轉(zhuǎn)入所述通話管理系統(tǒng)中,從而啟動所述通話管理系統(tǒng)對連接所述被叫端的呼叫請求的管理。S24、接入主叫端發(fā)起的連接所述被叫端的呼叫請求;S25、查詢并判斷所述主叫端號碼是否屬于被叫端設(shè)置的白/黑名單內(nèi);此處,由于主叫端發(fā)起的連接所述被叫端的呼叫請求中往往攜帶主叫端號碼和被叫端號碼等信息,因此可以基于該主叫端號碼和被叫端號碼而查詢(數(shù)據(jù)庫)被叫端預(yù)設(shè)的呼叫接續(xù)列表(白名單)和呼叫拒接列表(黑名單),其中,白名單內(nèi)的號碼發(fā)起的所有連接被叫端的呼叫請求在任何情況下都可以直接連接到被叫端,而黑名單內(nèi)的號碼發(fā)起的所有連接被叫端的呼叫請求在任何情況下都不可以直接連接到被叫端。該步驟具體為,當(dāng)查詢且判斷所述主叫端為白名單時,則執(zhí)行步驟S26 ;若查詢且判斷所述主叫端為黑名單時,則執(zhí)行步驟S27 ;否則執(zhí)行步驟S28 ;S26、將所述呼叫接續(xù)到被叫端;并執(zhí)行步驟S34或S35 ;S27、拒絕所述呼叫請求;并結(jié)束。S28、查詢并判斷所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息;若所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)為離線狀態(tài),則執(zhí)行步驟S29 ;若所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)為忙碌狀態(tài),則執(zhí)行步驟S30 ;S29、向所述主叫端發(fā)送帶被叫端的狀態(tài)信息以及選擇菜單的語音信息;具體的,所述菜單內(nèi)容只包括無需接續(xù)被叫且留言(例如,語音信息為“用戶離線,如需留言請按2);若所述主叫用戶按2,則執(zhí)行步驟S31 ;若所述主叫用戶掛機(jī),則執(zhí)行步驟S32 ;S30、向所述主叫端發(fā)送帶被叫端的狀態(tài)信息以及選擇菜單的語音信息;具體的,所述菜單內(nèi)容包括接續(xù)被叫(例如,語音信息為“用戶忙碌,如繼續(xù)呼叫請按I)、無需接續(xù)被叫且留言(例如,語音信息為“用戶忙碌,如無需繼續(xù)呼叫且留言請按2);若所述主叫用戶按1,則執(zhí)行步驟S26 ;若所述主叫用戶按2,則執(zhí)行步驟S31 ;若所述主叫用戶掛機(jī),則執(zhí)行步驟S32 ;S31、向被叫端發(fā)送留言信息彩信;且待所述被叫端的狀態(tài)修改為在線狀態(tài)時,則執(zhí)行步驟S33 ;S32、向被叫端發(fā)送來電提醒短信;且待所述被叫端的狀態(tài)修改為在線狀態(tài)時,則執(zhí)行步驟S33 ;S33、向所述主叫端發(fā)送被叫端當(dāng)前可以接聽呼叫的通知;并結(jié)束。S34、向所述被叫端發(fā)送USSD選擇菜單;S35、觸發(fā)客戶端彈出具有選擇菜單的應(yīng)用界面;在步驟S34和S35中,該菜單內(nèi)容包括接聽、拒接、回復(fù)狀態(tài)信息的拒接;若被叫端選擇接聽時,則執(zhí)行步驟S36 ;若被叫端選擇拒接,則執(zhí)行步驟S37 ;若被叫端選擇回復(fù)狀態(tài)信息的拒接,則執(zhí)行步驟S38。S36、建立通話連接;并結(jié)束。S37、切斷所述呼叫請求;并結(jié)束。S38、切斷所述呼叫請求并將被叫端的狀態(tài)信息發(fā)送給所述主叫端;并結(jié)束。在步驟S38中,可以通過多種方式(短信或者彩信方式)發(fā)送被叫端的狀態(tài)信息到所述主叫端。圖3是本發(fā)明實(shí)施例三提供的通話管理系統(tǒng),適用于移動網(wǎng)絡(luò)中并基于被叫端的設(shè)置而管理連接被叫端的呼叫請求。如圖3所示,該通話管理系統(tǒng)3包括:接入單元301,用于接入主叫端發(fā)起的連接被叫端的呼叫請求;第一查詢單元302,用于根據(jù)所述呼叫請求中攜帶的主叫端號碼和被叫端號碼,查詢所述被叫端針對不同主叫端設(shè)置的連接信息;所述連接信息包括呼叫接續(xù)列表(白名單)和呼叫拒接列表(黑名單);
本實(shí)施例的通話管理系統(tǒng)還包括存儲單元(數(shù)據(jù)庫),任何被叫用戶(相對概念,實(shí)質(zhì)所有移動用戶)設(shè)置的信息(包括狀態(tài)信息和黑白名單信息)均保存在通話管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中。由于主叫端發(fā)起的連接所述被叫端的呼叫請求中往往攜帶主叫端號碼和被叫端號碼等信息,因此可以基于該主叫端號碼和被叫端號碼而查詢(數(shù)據(jù)庫)被叫端預(yù)設(shè)的呼叫接續(xù)列表(白名單)和呼叫拒接列表(黑名單),其中,白名單內(nèi)的號碼發(fā)起的所有連接被叫端的呼叫請求在任何情況下都可以直接連接到被叫端,而黑名單內(nèi)的號碼發(fā)起的所有連接被叫端的呼叫請求在任何情況下都不可以直接連接到被叫端。第一控制單元303,用于若所述第一查詢單元302從所述呼叫接續(xù)列表中查詢到所述主叫端號碼的匹配項(xiàng),則接續(xù)所述呼叫請求到被叫端;若所述第一查詢單元302從所述呼叫拒接列表中查詢到所述主叫端號碼的匹配項(xiàng),則拒絕所述呼叫請求;第二查詢單元304,用于若所述第一查詢單元302無法查詢到所述主叫端號碼的匹配項(xiàng),則根據(jù)所述呼叫請求中攜帶的主叫端號碼和被叫端號碼,查詢所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息;所述狀態(tài)信息包括忙碌狀態(tài)和離線狀態(tài);第二控制單元305,用于若所述第二查詢單元304查詢到所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息為忙碌狀態(tài),則向所述主叫端發(fā)送被叫端的狀態(tài)信息,并根據(jù)所述主叫端的不同選擇而接續(xù)所述呼叫請求到被叫端/結(jié)束所述呼叫請求;若所述第二查詢單元304查詢到所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息為離線狀態(tài),則向所述主叫端發(fā)送被叫端的狀態(tài)信息,并結(jié)束所述呼叫請求。優(yōu)選的,在本實(shí)施例中該,被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息還包括在線狀態(tài),而該系統(tǒng)還包括啟動/關(guān)閉單元306,用于每當(dāng)所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息從在線狀態(tài)變?yōu)槊β禒顟B(tài)/離線狀態(tài)或從忙碌狀態(tài)/離線狀態(tài)變?yōu)樵诰€狀態(tài)時,則啟動/關(guān)閉所述通話管理系統(tǒng)對主叫端發(fā)起的連接所述被叫端的呼叫請求的管理。優(yōu)選的,在本實(shí)施例中,還包括語音信息發(fā)送單元307和留言發(fā)送單元308 ;若所述第二查詢單元304查詢到所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息為忙碌狀態(tài),則所述第二控制單元305通過所述語音信息發(fā)送單元307向所述主叫端發(fā)送帶有被叫端的狀態(tài)信息的語音信息,所述語音信息發(fā)送信息中還包括供所述主叫端選擇的菜單,所述菜單內(nèi)容包括接續(xù)被口叭無需接續(xù)被叫且留言;若所述主叫端選擇接續(xù)被叫,則所述第二控制單元接續(xù)所述呼叫請求到被叫端;若所述主叫端選擇無需接續(xù)被叫且留言,則所述第二控制單元305結(jié)束所述呼叫請求,并將所述主叫端的留言通過所述留言發(fā)送單元308發(fā)送給所述被叫端。若所述第二查詢單元304查詢到所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息為離線狀態(tài),則所述第二控制單元305通過所述語音信息發(fā)送單元307向所述主叫端發(fā)送帶有被叫端的狀態(tài)信息的語音信息,且所述語音信息的內(nèi)容中還包括供所述主叫端選擇的菜單,所述菜單內(nèi)容包括留言;若接收所述主叫端的留言,則所述第二控制單元305結(jié)束所述呼叫請求,并將所述主叫端的留言通過所述留言發(fā)送單元308發(fā)送給所述被叫端。優(yōu)選的,在本實(shí)施例中,還包括來電提醒發(fā)送單元309,若所述第二查詢單元304查詢到所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息為忙碌狀態(tài)/離線狀態(tài),且所述第二控制單元305通過所述語音信息發(fā)送單元307向所述主叫端發(fā)送帶有被叫端的狀態(tài)信息的語音信息時,若所述主叫端直接掛機(jī),則所述第二控制單元305通過所述來電提醒發(fā)送單元309向所述被叫端發(fā)送所述主叫端的來電提醒。
優(yōu)選的,在本實(shí)施例中,還包括菜單發(fā)送單元310,在所述第二控制單元305接續(xù)所述呼叫請求到被叫端時,還同時通過所述菜單發(fā)送單元310向所述被叫端發(fā)送菜單,所述菜單內(nèi)容包括接聽、拒接、回復(fù)狀態(tài)信息的拒接;若所述被叫端選擇接聽,則所述第二控制單元建立通話連接;若所述被叫端選擇拒絕,則所述第二控制單元切斷所述呼叫請求;若所述被叫端選擇回復(fù)狀態(tài)信息的拒接,則所述第二控制單元305切斷所述呼叫請求并將被叫端的狀態(tài)信息發(fā)送給所述主叫端??梢岳斫獾?,該菜單發(fā)送單元310是針對沒有安裝客戶端的用戶的,如果被叫用戶安裝了客戶端,則不需要通過菜單發(fā)送單元310向被叫端發(fā)送菜單,而是通過客戶端直接彈出帶選擇菜單的應(yīng)用界面。圖4a 4b是本發(fā)明實(shí)施例四提供的通話管理系統(tǒng),適用于移動網(wǎng)絡(luò)中并基于被叫端的設(shè)置而管理連接被叫端的呼叫請求。其中,圖4a展示了本實(shí)施例的通話管理系統(tǒng)4在移動網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中的位置和連接關(guān)系,本發(fā)明實(shí)施例的通話管理系統(tǒng)4可以通過七號信令網(wǎng)與移動網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)設(shè)備連接,并連接移動省B0SS5、省網(wǎng)管系統(tǒng)6、短信網(wǎng)關(guān)7以及彩信網(wǎng)關(guān)8等來實(shí)現(xiàn)通話管理及與通話管理相關(guān)的管理及服務(wù)。如圖4b所示,本實(shí)施例的通話管理系統(tǒng)4包括信令接入子系統(tǒng)41、業(yè)務(wù)邏輯處理子系統(tǒng)42、呼轉(zhuǎn)信令控制子系統(tǒng)43、USSD接入子系統(tǒng)44、彩信接入子系統(tǒng)45、短信接入子系統(tǒng)46、web/wap網(wǎng)站服務(wù)子系統(tǒng)47、網(wǎng)管子系統(tǒng)48、計(jì)費(fèi)子系統(tǒng)49、客戶端服務(wù)子系統(tǒng)50以及數(shù)據(jù)庫40。其中,信令接入子系統(tǒng)41作為本實(shí)施例通話管理系統(tǒng)4的入口,用于接入主叫端(用戶)發(fā)起的呼叫信息。具體的,主叫端(用戶)發(fā)起的呼叫信息從移動GMSC通過LSTP傳給所述信令接入子系統(tǒng)41,該信令接入子系統(tǒng)41將呼叫信息進(jìn)行協(xié)議解析后發(fā)送給業(yè)務(wù)邏輯處理子系統(tǒng)42。業(yè)務(wù)邏輯處理子系統(tǒng)42是本實(shí)施例通話管理系統(tǒng)4的核心子系統(tǒng),其與系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫40連接,基于數(shù)據(jù)中的信息(也是被叫端預(yù)先設(shè)置的信息,包括狀態(tài)信息和連接信息)而處理主叫端發(fā)起的連接被叫端的呼叫請求。具體包括實(shí)施例3 (參考圖3)中的第一查詢單元302、第一控制單元303、第二查詢單元304、第二控制單元305以及啟動/關(guān)閉單元306,由于作用以及工作過程與實(shí)施例3的基本一致,在此省略描述。呼轉(zhuǎn)信令控制子系統(tǒng)43與所述業(yè)務(wù)邏輯處理子系統(tǒng)42連接,并基于業(yè)務(wù)邏輯處理子系統(tǒng)42的控制,而傳輸數(shù)據(jù)給HLR以進(jìn)行用戶呼轉(zhuǎn)設(shè)置。例如,所述業(yè)務(wù)邏輯處理子系統(tǒng)42的啟動/關(guān)閉單元306每當(dāng)檢測到所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息從在線狀態(tài)變?yōu)槊β禒顟B(tài)/離線狀態(tài)或從忙碌狀態(tài)/離線狀態(tài)變?yōu)樵诰€狀態(tài)時,則啟動/關(guān)閉所述通話管理系統(tǒng)對主叫端發(fā)起的連接所述被叫端的呼叫請求的管理,具體是通過控制呼轉(zhuǎn)信令控制子系統(tǒng)43向HLR進(jìn)行對應(yīng)的呼叫轉(zhuǎn)移設(shè)置,如,若要啟動關(guān)閉所述通話管理系統(tǒng),則設(shè)置為將呼叫請求從移動網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)入通話管理系統(tǒng)。另外,當(dāng)所述業(yè)務(wù)邏輯處理子系統(tǒng)42的第一控制單元303或第二控制單元305需要接續(xù)所述呼叫請求到被叫端時,均需要通過調(diào)用呼轉(zhuǎn)信今控制子系統(tǒng)43進(jìn)行用戶呼轉(zhuǎn)設(shè)置后才能發(fā)出,而且將所述呼叫請求接續(xù)到被叫端后,立即對通過調(diào)用呼轉(zhuǎn)信令控制子系統(tǒng)43進(jìn)行逆設(shè)置以使繼續(xù)接入其它被叫端的呼叫請求。另夕卜,所述呼轉(zhuǎn)信令子系統(tǒng)43與數(shù)據(jù)看連接,以將用戶呼轉(zhuǎn)設(shè)置操作結(jié)果保存數(shù)據(jù)庫。該業(yè)務(wù)邏輯處理子系統(tǒng)42通過調(diào)用USSD接入子系統(tǒng)44向用戶下發(fā)USSD的功能菜單,而USSD接入子系統(tǒng)44向USSD網(wǎng)關(guān)下發(fā)消息。
該業(yè)務(wù)邏輯處理子系統(tǒng)42通過調(diào)用彩信接入子系統(tǒng)45向用戶下發(fā)短信息,而彩信接入子系統(tǒng)45向彩信網(wǎng)關(guān)下發(fā)消息(例如,主叫端的留言信息)。該業(yè)務(wù)邏輯處理子系統(tǒng)42通過調(diào)用短信接入子系統(tǒng)45向用戶下發(fā)短信息,而短信接入子系統(tǒng)45向短信網(wǎng)關(guān)下發(fā)消息(例如,發(fā)給被叫端的來電提醒)。移動用戶可以通過web/wap瀏覽器(連接所述web/wap網(wǎng)站服務(wù)子系統(tǒng)47)進(jìn)行設(shè)置信息(包括狀態(tài)信息和連接信息)以及業(yè)務(wù)瀏覽,而所述web/wap網(wǎng)站服務(wù)子系統(tǒng)47將用戶設(shè)置的信息保存到數(shù)據(jù)庫中。維護(hù)工程師通過網(wǎng)管子系統(tǒng)48進(jìn)行系統(tǒng)管理和維護(hù)。計(jì)費(fèi)子系統(tǒng)49給移動BOSS傳送用戶計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)。對于安裝有客戶端的智能用戶來說,用戶可以通過手機(jī)客戶端(連接客戶端服務(wù)子系統(tǒng)50)進(jìn)行設(shè)置信息以及業(yè)務(wù)使用。本發(fā)明實(shí)施例提供的通信系統(tǒng),能夠根據(jù)被叫端針對主叫端的設(shè)置信息以及被叫端的狀態(tài),有效管理任何主叫端發(fā)起的連接所述被叫端的呼叫請求,從而有效地避免被叫端接聽了并不重要的電話而影響當(dāng)前活動的進(jìn)行,或是拒接了重要緊急的電話而造成損失。相應(yīng)地,本發(fā)明實(shí)施例還提供了一種通信終端50,包括:設(shè)置單元501,用于設(shè)置狀態(tài)信息以及針對不同主叫端的連接信息;此處,所述狀態(tài)信息包括在線狀態(tài)、忙碌狀態(tài)和離線狀態(tài);針對不同主叫端的連接信息具體包括呼叫接續(xù)列表(白名單)和呼叫拒接列表(黑名單)。這樣,根據(jù)該呼叫請求中的主叫端號碼,可以查詢該主叫端號碼是否位于被叫用戶預(yù)先設(shè)置的呼叫接續(xù)列表(白名單)和呼叫拒接列表(黑名單)中。其中,白名單是指所有連接被叫端的呼叫請求在任何情況下都可以連接到被叫端,屬于白名單內(nèi)的呼叫請求,直接呼叫接續(xù)給被叫端;而黑名單是指所有連接被叫端的呼叫請求在任何情況下都不可以連接到被叫端,屬于黑名單內(nèi)的呼叫請求,該呼叫請求會被直接拒絕以幫被叫端用戶屏蔽掉。接收單元502,用于接收由主叫端發(fā)起的且滿足所述設(shè)置單元設(shè)置的狀態(tài)信息和連接信息的呼叫請求。此處,若被叫端設(shè)置為在線狀態(tài),則會接收到任何主叫端發(fā)起的呼叫請求;若被叫端設(shè)置為忙碌狀態(tài)/離線狀態(tài),且發(fā)起呼叫請求的被叫端為黑名單,則被叫端都不會接收到該呼叫請求;若被叫端設(shè)置為忙碌狀態(tài)/離線狀態(tài),且發(fā)起呼叫請求的被叫端為白名單,則被叫端會接收到該呼叫請求;若發(fā)起呼叫請求的被叫端不是黑/白名單,且被叫端設(shè)置為忙碌狀態(tài)時,則被叫端會/不會接收到該呼叫請求(向主叫端反饋語音信息確定繼續(xù)呼叫還是留言后掛機(jī));若發(fā)起呼叫請求的被叫端不是黑/白名單,且被叫端設(shè)置為離線狀態(tài)時,則被叫端不會接收到該呼叫請求(向主叫端反饋語音信息以留言。選擇單元503,用于選擇接聽、拒接或回復(fù)狀態(tài)信息的拒接所述接收單元接收的呼叫請求。本領(lǐng)域普通技術(shù)人員可以理解實(shí)現(xiàn)上述實(shí)施例方法中的全部或部分流程,是可以通過計(jì)算機(jī)程序來指令相關(guān)的硬件來完成,所述的程序可存儲于一計(jì)算機(jī)可讀取存儲介質(zhì)中,該程序在執(zhí)行時,可包括如上述各方法的實(shí)施例的流程。其中,所述的存儲介質(zhì)可為磁碟、光盤、只讀存儲記憶體(Read-Only Memory, ROM)或隨機(jī)存儲記憶體(Random AccessMemory, RAM)等。以上所述是本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施方式,應(yīng)當(dāng)指出,對于本技術(shù)領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來說,在不脫離本發(fā)明原理的前提下,還可以做出若干改進(jìn)和潤飾,這些改進(jìn)和潤飾也視為本發(fā)明的保護(hù)范圍。
權(quán)利要求
1.一種實(shí)現(xiàn)通話管理的方法,適用于移動網(wǎng)絡(luò)中通過構(gòu)建獨(dú)立的通話管理系統(tǒng)并基于被叫端的設(shè)置而管理主叫端發(fā)起的連接所述被叫端的呼叫請求,其特征在于,所述方法包括: 51、接入主叫端發(fā)起的連接所述被叫端的呼叫請求; 52、根據(jù)所述呼叫請求中攜帶的主叫端號碼和被叫端號碼,查詢所述被叫端針對不同主叫端設(shè)置的連接信息;所述連接信息包括呼叫接續(xù)列表和呼叫拒接列表; 53、若從所述呼叫接續(xù)列表中查詢到所述主叫端號碼的匹配項(xiàng),則接續(xù)所述呼叫請求到被叫端;若從所述呼叫拒接列表中查詢到所述主叫端號碼的匹配項(xiàng),則拒絕所述呼叫請求;否則 54、根據(jù)所述呼叫請求中攜帶的主叫端號碼和被叫端號碼,查詢所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息;所述狀態(tài)信息包括忙碌狀態(tài)和離線狀態(tài); 55、若所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息為忙碌狀態(tài),則向所述主叫端發(fā)送被叫端的狀態(tài)信息,并根據(jù)所述主叫端的不同選擇而接續(xù)所述呼叫請求到被叫端/結(jié)束所述呼叫請求;若所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息為離線狀態(tài),則向所述主叫端發(fā)送被叫端的狀態(tài)信息,并結(jié)束所述呼叫請求。
2.如權(quán)利要求1所述的實(shí)現(xiàn)通話管理的方法,其特征在于,所述狀態(tài)信息還包括在線狀態(tài),所述方法還包括步驟:每當(dāng)所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息從在線狀態(tài)變?yōu)槊β禒顟B(tài)/離線狀態(tài)或從忙碌狀態(tài)/離線狀態(tài)變?yōu)樵诰€狀態(tài)時,則啟動/關(guān)閉所述通話管理系統(tǒng)對主叫端發(fā)起的連接所述被叫端的呼叫請求的管理。
3.如權(quán)利要求1所述的實(shí)現(xiàn)通話管理的方法,其特征在于,在所述步驟S5中,若所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息為忙碌狀態(tài),則向所述主叫端發(fā)送帶有被叫端的狀態(tài)信息的語音信息,所述語音信息中還包括供所述主叫端選擇的菜單,所述菜單內(nèi)容包括接續(xù)被叫、無需接續(xù)被叫且留言;若所述主叫端選擇接續(xù)被叫,則接續(xù)所述呼叫請求到被叫端;若所述主叫端選擇無需接續(xù)被叫且留言,則結(jié)束所述呼叫請求,并將所述主叫端的留言發(fā)送給所述被叫端。
4.如權(quán)利要求1所述的實(shí)現(xiàn)通話管理的方法,其特征在于,在所述步驟S5中,若所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息為離線狀態(tài),則向所述主叫端發(fā)送帶有被叫端的狀態(tài)信息的語音信息,且所述語音信息的內(nèi)容中還包括供所述主叫端選擇的菜單,所述菜單內(nèi)容包括留言;若接收到所述主叫端的留言,則結(jié)束所述呼叫請求,并將所述主叫端的留言發(fā)送給所述被叫端。
5.如權(quán)利要求3或4所述的實(shí)現(xiàn)通話管理的方法,其特征在于,在所述步驟S5中,若所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息為忙碌狀態(tài)/離線狀態(tài)且向所述主叫端發(fā)送帶有被叫端的狀態(tài)信息的語音信息時,若所述主叫端直接掛機(jī),則向所述被叫端發(fā)送所述主叫端的來電提醒。
6.如權(quán)利要求1所述的實(shí)現(xiàn)通話管理的方法,其特征在于,在所述步驟S3和/或步驟S5中,在接續(xù)所述呼叫請求到被叫端時還同時向所述被叫端發(fā)送菜單,所述菜單內(nèi)容包括接聽、拒接、回復(fù)狀態(tài)信息的拒接;若所述被叫端選擇接聽,則建立通話連接;若所述被叫端選擇拒絕,則切斷所 述呼叫請求;若所述被叫端選擇回復(fù)狀態(tài)信息的拒接,則切斷所述呼叫請求并將被叫端的狀態(tài)信息發(fā)送給所述主叫端。
7.一種通話管理系統(tǒng),適用于移動網(wǎng)絡(luò)中并基于被叫端的設(shè)置而管理連接被叫端的呼叫請求,其特征在于,所述通話管理系統(tǒng)包括: 接入單元,用于接入主叫端發(fā)起的連接被叫端的呼叫請求; 第一查詢單元,用于根據(jù)所述呼叫請求中攜帶的主叫端號碼和被叫端號碼,查詢所述被叫端針對不同主叫端設(shè)置的連接信息;所述連接信息包括呼叫接續(xù)列表和呼叫拒接列表; 第一控制單元,用于若所述第一查詢單元從所述呼叫接續(xù)列表中查詢到所述主叫端號碼的匹配項(xiàng),則接續(xù)所述呼叫請求到被叫端;若所述第一查詢單元從所述呼叫拒接列表中查詢到所述主叫端號碼的匹配項(xiàng),則拒絕所述呼叫請求; 第二查詢單元,用于若所述第一查詢單元無法查詢到所述主叫端號碼的匹配項(xiàng),則根據(jù)所述呼叫請求中攜帶的主叫端號碼和被叫端號碼,查詢所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息;所述狀態(tài)信息包括忙碌狀態(tài)和離線狀態(tài);以及 第二控制單元,用于若所述第二查詢單元查詢到所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息為忙碌狀態(tài),則向所述主叫端發(fā)送被叫端的狀態(tài)信息,并根據(jù)所述主叫端的不同選擇而接續(xù)所述呼叫請求到被叫端/結(jié)束所述呼叫請求;若所述第二查詢單元查詢到所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息為離線狀態(tài),則向所述主叫端發(fā)送被叫端的狀態(tài)信息,并結(jié)束所述呼叫請求。
8.如權(quán)利要求7所述的通話管理系統(tǒng),其特征在于,所述狀態(tài)信息還包括在線狀態(tài),而所述通話管理系統(tǒng)還包括: 啟動/關(guān)閉單元,用于每當(dāng)所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息從在線狀態(tài)變?yōu)槊β禒顟B(tài)/離線狀態(tài)或從忙碌狀態(tài)/離線狀態(tài)變?yōu)樵诰€狀態(tài)時,則啟動/關(guān)閉所述通話管理系統(tǒng)對主叫端發(fā)起的連接所述被叫端的呼叫請求的管理。
9.如權(quán)利要求7所述的通話管理系統(tǒng),其特征在于,還包括語音信息發(fā)送單元和留言發(fā)送單元; 若所述第二查詢單元查詢到所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息為忙碌狀態(tài),則所述第二控制單元通過所述語音信息發(fā)送單元向所述主叫端發(fā)送帶有被叫端的狀態(tài)信息的語音信息,所述語音信息發(fā)送信息中還包括供所述主叫端選擇的菜單,所述菜單內(nèi)容包括接續(xù)被叫、無需接續(xù)被叫且留言; 若所述主叫端選擇接續(xù)被叫,則所述第二控制單元接續(xù)所述呼叫請求到被叫端; 若所述主叫端選擇無需接續(xù)被叫且留言,則所述第二控制單元結(jié)束所述呼叫請求,并將所述主叫端的留言通過所述留言發(fā)送單元發(fā)送給所述被叫端。
10.如權(quán)利要求9所述的通話管理系統(tǒng),其特征在于,若所述第二查詢單元查詢到所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息為離線狀態(tài),則所述第二控制單元通過所述語音信息發(fā)送單元向所述主叫端發(fā)送帶有被叫端的狀態(tài)信息的語音信息,且所述語音信息的內(nèi)容中還包括供所述主叫端選擇的菜單,所述菜單內(nèi)容包括留言;若接收所述主叫端的留言,則所述第二控制單元結(jié)束所述呼叫請求,并將所述主叫端的留言通過所述留言發(fā)送單元發(fā)送給所述被叫端。
11.如權(quán)利要求9或10所述的通話管理系統(tǒng),其特征在于,還包括來電提醒發(fā)送單元,若所述第二查詢單元查詢到所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息為忙碌狀態(tài)/離線狀態(tài),且所述第二控制單元通過所述語音信息發(fā)送單元向所述主叫端發(fā)送帶有被叫端的狀態(tài)信息的語音信息時,若所述主叫端直接掛機(jī),則所述第二控制單元通過所述來電提醒發(fā)送單元向所述被叫端發(fā)送所述主叫端的來電提醒。
12.如權(quán)利要求7所述的通話管理系統(tǒng),其特征在于,還包括菜單發(fā)送單元,在所述第二控制單元接續(xù)所述呼叫請求到被叫端時,還同時通過所述菜單發(fā)送單元向所述被叫端發(fā)送菜單,所述菜單內(nèi)容包括接聽、拒接、回復(fù)狀態(tài)信息的拒接;若所述被叫端選擇接聽,則所述第二控制單元建立通話連接;若所述被叫端選擇拒絕,則所述第二控制單元切斷所述呼叫請求;若所述被叫端選擇回復(fù)狀態(tài)信息的拒接,則所述第二控制單元切斷所述呼叫請求并將被叫端的狀態(tài)信息發(fā)送給所述主叫端。
13.—種通信終端,其特征在于,包括: 設(shè)置單元,用于設(shè)置狀態(tài)信息以及針對不同主叫端的連接信息; 接收單元,用于接收由主叫端發(fā)起的且滿足所述設(shè)置單元設(shè)置的狀態(tài)信息和連接信息的呼叫請求。
14.如權(quán)利要求13所述的通信終端,其特征在于,還包括: 選擇單元,用于選擇接聽、 拒接或回復(fù)狀態(tài)信息的拒接所述接收單元接收的呼叫請求。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種實(shí)現(xiàn)通話管理的方法,包括接入主叫端發(fā)起的連接所述被叫端的呼叫請求;根據(jù)所述呼叫請求中攜帶的主叫端號碼和被叫端號碼,查詢所述被叫端針對不同主叫端設(shè)置的連接信息;所述連接信息包括呼叫接續(xù)列表和呼叫拒接列表;若從所述呼叫接續(xù)列表中查詢到所述主叫端號碼的匹配項(xiàng),則接續(xù)所述呼叫請求到被叫端;若從所述呼叫拒接列表中查詢到所述主叫端號碼的匹配項(xiàng),則拒絕所述呼叫請求;否則根據(jù)所述呼叫請求中攜帶的主叫端號碼和被叫端號碼,查詢所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息;所述狀態(tài)信息包括忙碌狀態(tài)和離線狀態(tài);若所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息為忙碌狀態(tài),則向所述主叫端發(fā)送被叫端的狀態(tài)信息,并根據(jù)所述主叫端的不同選擇而接續(xù)所述呼叫請求到被叫端/結(jié)束所述呼叫請求;若所述被叫端設(shè)置的狀態(tài)信息為離線狀態(tài),則向所述主叫端發(fā)送被叫端的狀態(tài)信息,并結(jié)束所述呼叫請求。
文檔編號H04W4/16GK103200340SQ20131013057
公開日2013年7月10日 申請日期2013年4月15日 優(yōu)先權(quán)日2013年4月15日
發(fā)明者黃詠秋 申請人:黃詠秋
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