本發(fā)明涉及信息安全及通信技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及一種通信方法、數(shù)據(jù)處理及通信系統(tǒng)。
背景技術(shù):目前,隨著通信技術(shù)的發(fā)展,客戶在電子商務(wù)網(wǎng)站上進(jìn)行下單購(gòu)買,形成訂單信息,訂單信息全部公開給商家。商家根據(jù)訂單信息上提供的顧客的地址及電話號(hào)碼以方便進(jìn)行發(fā)貨。在配送發(fā)貨過(guò)程中客戶的姓名、聯(lián)系方式(手機(jī)號(hào)碼)等敏感信息印刷在配貨單或貨物包裝上。物流分配后交由快遞人員進(jìn)行配送。快遞人員按照快遞單上收貨人信息(手機(jī)號(hào)碼或者固定電話、收貨地址)到達(dá)打電話聯(lián)系客戶取件。在現(xiàn)有的電子商務(wù)交易中,客戶的個(gè)人信息,尤其是電話號(hào)碼均向商家和快遞人員公開,且由于將客戶的個(gè)人信息將公開在快遞單上或包裝上,將導(dǎo)致出商家、物流人員以外的其他人獲取客戶的個(gè)人信息;這樣將給客戶帶來(lái)以下問題:一:商家知道了客戶的電話號(hào)碼,當(dāng)客戶給出不滿意此次交易的評(píng)價(jià)時(shí),商家不斷通過(guò)電話騷擾客戶更改評(píng)價(jià);或?yàn)榱送其N某一產(chǎn)品向客戶發(fā)送騷擾信息;二:快遞人員以及其他不參與交易的人員獲取了客戶信息后,容易引發(fā)電話惡意詐騙、電話廣告等造成客戶困擾的行為。故提出一種能使送貨方與收貨方通信,且保護(hù)收貨方電話號(hào)碼等敏感信息的通信方法是必須解決的一個(gè)問題。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:本發(fā)明實(shí)施例提供一種通信方法、數(shù)據(jù)處理平臺(tái)以及通信系統(tǒng),以解決公開通信雙方的號(hào)碼造成安全隱患以及信息滋擾等問題,對(duì)通信對(duì)方隱藏通信號(hào)碼進(jìn)行通信,從而提高了通訊雙方的信息安全性。第一方面,本發(fā)明提供一種通信方法,所述通信方法包括:接收客戶端發(fā)送的呼叫請(qǐng)求,所述呼叫請(qǐng)求包括識(shí)別碼,所述識(shí)別碼為圖片和文字中的至少一種;根據(jù)所述識(shí)別碼查詢包括識(shí)別碼、第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼的映射關(guān)系表,獲取所述識(shí)別碼對(duì)應(yīng)的第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼;將所述第一方號(hào)碼和所述第二方號(hào)碼發(fā)送至通信平臺(tái),以使通信平臺(tái)分別向第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼發(fā)起呼叫,使得第一方和第二方通信。第一方面第一種實(shí)現(xiàn)方式中,所述通信方法還包括:接收所述通信平臺(tái)發(fā)送的反饋信息,并在反饋第一方與第二方的通信是不成功時(shí),向所述通信平臺(tái)發(fā)送預(yù)先消息,以使所述通信平臺(tái)向第二方發(fā)送所述預(yù)先消息。第一方面第二種實(shí)現(xiàn)方式中,在接收客戶端發(fā)送的呼叫請(qǐng)求之前還包括:根據(jù)預(yù)定的呼叫任務(wù)生成所述識(shí)別碼,以使所述客戶端獲取所述識(shí)別碼并請(qǐng)求呼叫。第一方面第三種實(shí)現(xiàn)方式中,還包括:建立并存儲(chǔ)所述包括識(shí)別碼、第一方號(hào)碼以及第二方號(hào)碼的映射關(guān)系表;其中,所述映射關(guān)系表用以根據(jù)所述識(shí)別碼對(duì)第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼的查詢。第二方面,本發(fā)明提供一種數(shù)據(jù)處理平臺(tái),所述數(shù)據(jù)處理平臺(tái)包括:接收單元,用以接收客戶端發(fā)送的呼叫請(qǐng)求,所述呼叫請(qǐng)求包括識(shí)別碼,所述識(shí)別碼為圖片和文字中的至少一種;查詢單元,用以根據(jù)所述識(shí)別碼查詢包括識(shí)別碼、第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼的映射關(guān)系表,獲取所述識(shí)別碼對(duì)應(yīng)的第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼;發(fā)送單元,用以將所述第一方號(hào)碼和所述第二方號(hào)碼發(fā)送至通信平臺(tái),以使通信平臺(tái)分別向第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼發(fā)起呼叫,使得第一方和第二方通信。第二方面第一種實(shí)現(xiàn)方式中,還包括:通信控制單元,用以接收通信平臺(tái)發(fā)送的反饋信息,并在反饋第一方與第二方的通信不成功時(shí),使所述發(fā)送單元向所述通信平臺(tái)發(fā)送預(yù)設(shè)消息,以使所述通信平臺(tái)向第二方發(fā)送所述預(yù)設(shè)消息。第二方面第二種實(shí)現(xiàn)方式中,還包括:識(shí)別碼生成單元,用以根據(jù)預(yù)定的呼叫任務(wù)生成所述識(shí)別碼,以使所述客戶端獲取所述識(shí)別碼并請(qǐng)求呼叫。第二方面第三種實(shí)現(xiàn)方式中,還包括:存儲(chǔ)單元,用以建立并存儲(chǔ)所述包括識(shí)別碼、第一方號(hào)碼以及第二方號(hào)碼的映射關(guān)系表;其中,所述映射關(guān)系表用以根據(jù)所述識(shí)別碼對(duì)第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼的查詢。第三方面提供一種通信系統(tǒng),所述通信系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)處理平臺(tái)、客戶端、通信平臺(tái)、第一方通信終端以及第二方通信終端;所述客戶端用以發(fā)送呼叫請(qǐng)求,所述呼喚請(qǐng)求包括識(shí)別碼,所述識(shí)別碼為圖片和文字中的至少一種;所述數(shù)據(jù)處理平臺(tái)用以接收客戶端發(fā)送的呼叫請(qǐng)求;根據(jù)所述識(shí)別碼查詢包括識(shí)別碼、第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼的映射關(guān)系表,獲取所述識(shí)別碼對(duì)應(yīng)的第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼;將所述第一方號(hào)碼和所述第二方號(hào)碼發(fā)送至通信平臺(tái);所述通信平臺(tái)用以接收所述第一方號(hào)碼和所述第二方號(hào)碼,并分別向第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼發(fā)起呼叫,使得第一方通信終端和第二方通信終端通信。本發(fā)明實(shí)施例中,以識(shí)別碼為查詢第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼的關(guān)鍵字,將第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼發(fā)送至通信平臺(tái),通信平臺(tái)分別向第一方和第二方發(fā)起呼叫,使第一方與第二方進(jìn)行通信,從而通信雙方都不知道對(duì)方的電話號(hào)碼,從而提供了一種對(duì)通信對(duì)方隱藏己方電話號(hào)碼的通信方法,從而避免了某些應(yīng)用場(chǎng)所(如電子購(gòu)物)某一方的號(hào)碼被對(duì)方獲知,導(dǎo)致被對(duì)方所滋擾或由通訊雙方以外的第三方獲悉,造成電話詐騙或干擾等問題,從而提高了通訊雙方的信息安全。附圖說(shuō)明為了更清楚地說(shuō)明本發(fā)明實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案,下面將對(duì)實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作一簡(jiǎn)單地介紹,顯而易見地,下面描述中的附圖是本發(fā)明的一些實(shí)施例,對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來(lái)講,在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下,還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。圖1是本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例中所述的通信方法流程示意圖;圖2是本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例中所述的通信方法流程示意圖;圖3是本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例中所述的通信方法流程示意圖;圖4是本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例中所述的數(shù)據(jù)處理平臺(tái)結(jié)構(gòu)示意圖;圖5是本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例中所述的數(shù)據(jù)處理平臺(tái)結(jié)構(gòu)示意圖;圖6是本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例中所述的數(shù)據(jù)處理平臺(tái)結(jié)構(gòu)示意圖;圖7是本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例中所述數(shù)據(jù)處理平臺(tái)結(jié)構(gòu)示意圖;圖8是本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例中所述的通信系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖;圖9是本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例中所述的通信系統(tǒng)使第一方和第二方通信的流程示意圖。具體實(shí)施方式為使本發(fā)明實(shí)施例的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點(diǎn)更加清楚,下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例中的附圖,對(duì)本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚地描述,顯然,所描述的實(shí)施例是本發(fā)明一部分實(shí)施例,而不是全部的實(shí)施例?;诒景l(fā)明中的實(shí)施例,本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動(dòng)前提下所獲得的所有其他實(shí)施例,都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。下面結(jié)合附圖和實(shí)施例,對(duì)本發(fā)明的具體實(shí)施方式作進(jìn)一步詳細(xì)描述。以下實(shí)施例用于說(shuō)明本發(fā)明,但不用來(lái)限制本發(fā)明的范圍。實(shí)施例一:本實(shí)施例提供一種通信方法,如圖1所示,所述通信方法依次包括:步驟S110:接收客戶端發(fā)送的呼叫請(qǐng)求,所述呼叫請(qǐng)求包括識(shí)別碼,所述識(shí)別碼為圖片和文字中的至少一種;具體的所述識(shí)別碼可以是一維條碼、二維條碼、射頻標(biāo)簽或任意的具有標(biāo)識(shí)制作用的圖片、文字或圖片與文字的組合,如一維條碼以及與所述一維條碼對(duì)應(yīng)的序列號(hào)的構(gòu)成的圖片與文字的組合;步驟S120:根據(jù)所述識(shí)別碼查詢包括識(shí)別碼、第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼的映射關(guān)系表,獲取所述識(shí)別碼對(duì)應(yīng)的第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼;識(shí)別碼、第一方號(hào)碼、第二方號(hào)碼形成了映射關(guān)系,所述識(shí)別碼作為所述映射關(guān)系表的關(guān)鍵字,用于查詢通訊雙方的電話號(hào)碼;所述電話號(hào)碼可以是固話通信號(hào)、移動(dòng)通信號(hào)等通訊識(shí)別號(hào);步驟S130:將所述第一方號(hào)碼和所述第二方號(hào)碼發(fā)送至通信平臺(tái),以使通信平臺(tái)分別向第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼發(fā)起呼叫,使得第一方和第二方通訊。通信平臺(tái)接收到雙方的號(hào)碼后,分別撥通雙方號(hào)碼,使通訊的第一方和第二方通過(guò)視頻或語(yǔ)音進(jìn)行聯(lián)系。采用本實(shí)施例所述的通信方法,通訊雙方均不知道對(duì)方的號(hào)碼,從而相對(duì)于傳統(tǒng)的通訊雙方需要通訊時(shí),必須獲取通訊對(duì)方的號(hào)碼,并由主叫方撥通被叫方號(hào)碼的通訊方式,減少了電話號(hào)碼這種敏感信息對(duì)外泄露的風(fēng)險(xiǎn),提高了通訊雙方的安全。實(shí)施例二:當(dāng)通信平臺(tái)呼叫第一方、第二方,若第二方無(wú)法連接或者雖然連接成功但無(wú)人接聽,為了實(shí)現(xiàn)第一方和第二方的通訊或告知第二方有人對(duì)其進(jìn)行過(guò)呼叫,在本實(shí)施例中做出了一下改進(jìn),本實(shí)施例所述的通信方法具體如下:步驟S210:接收客戶端發(fā)送的呼叫請(qǐng)求,所述呼叫請(qǐng)求包括識(shí)別碼,所述識(shí)別碼為圖片和文字中的至少一種;步驟S220:根據(jù)所述識(shí)別碼查詢包括識(shí)別碼、第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼的映射關(guān)系表,獲取所述識(shí)別碼對(duì)應(yīng)的第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼;步驟S230:將所述第一方號(hào)碼和所述第二方號(hào)碼發(fā)送至通信平臺(tái),以使通信平臺(tái)分別向第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼發(fā)起呼叫,使得第一方和第二方通信。步驟S240:接收所述通信平臺(tái)發(fā)送的反饋信息,并在反饋第一方與第二方的通信不成功,向所述通信平臺(tái)發(fā)送預(yù)設(shè)消息,以使所述通信平臺(tái)向第二方發(fā)送所述預(yù)設(shè)消息。所述預(yù)設(shè)消息以是第一方需要轉(zhuǎn)達(dá)的信息,如在快遞行業(yè)中,若第一方為送貨方,可以是告知第二方取貨地點(diǎn)、取貨期限等發(fā)送至第二方,第二方可以通過(guò)識(shí)別碼再與第一方進(jìn)行通信,從而進(jìn)一步完善了所述通信方法,且為了防止暴露發(fā)送消息方的號(hào)碼,所述信息是預(yù)先設(shè)置在發(fā)送第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼至通信平臺(tái)的數(shù)據(jù)處理平臺(tái)或服務(wù)器中的,數(shù)據(jù)處理平臺(tái)將所述預(yù)先設(shè)置的消息由通信平臺(tái)發(fā)送至第二方,從而第二方依舊不知道第一方的號(hào)碼,從而依舊保證了號(hào)碼的安全性。實(shí)施例三:本實(shí)施例通信方法依次包括:步驟S310:根據(jù)預(yù)定的呼叫任務(wù)生成所述識(shí)別碼,以使所述客戶端獲取所述識(shí)別碼并請(qǐng)求呼叫;步驟S320:接收客戶端發(fā)送的呼叫請(qǐng)求,所述呼叫請(qǐng)求包括識(shí)別碼,所述識(shí)別碼為圖片和文字中的至少一種;步驟S330:根據(jù)所述識(shí)別碼查詢包括識(shí)別碼、第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼的映射關(guān)系表,獲取所述識(shí)別碼對(duì)應(yīng)的第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼;步驟S340:將所述第一方號(hào)碼和所述第二方號(hào)碼發(fā)送至通信平臺(tái),以使通信平臺(tái)分別向第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼發(fā)起呼叫,使得第一方和第二方通信。所述呼叫任務(wù)為可以預(yù)見的,如快遞業(yè)務(wù)中送貨方需要通過(guò)呼叫收貨方以通知其收貨;再如需要隱藏呼叫號(hào)碼的協(xié)商等業(yè)務(wù)。在這些需要和對(duì)方通信,又不愿意公開自己通信號(hào)碼的業(yè)務(wù)中,可以采用本實(shí)施例所述的通信方法進(jìn)行通信,從而既實(shí)現(xiàn)了通信同時(shí)要對(duì)通信號(hào)碼進(jìn)行了隱藏,提高了通信號(hào)碼的安全性。實(shí)施例四:本實(shí)施例通信方法,包括以下步驟:接收客戶端發(fā)送的呼叫請(qǐng)求,所述呼叫請(qǐng)求包括識(shí)別碼,所述識(shí)別碼為圖片和文字中的至少一種;根據(jù)所述識(shí)別碼查詢包括識(shí)別碼、第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼的映射關(guān)系表,獲取所述識(shí)別碼對(duì)應(yīng)的第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼;將所述第一方號(hào)碼和所述第二方號(hào)碼發(fā)送至通信平臺(tái),以使通信平臺(tái)分別向第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼發(fā)起呼叫,使得第一方和第二方通信。此外本實(shí)施例所述的方法還包括:建立并存儲(chǔ)所述包括識(shí)別碼、第一方號(hào)碼以及第二方號(hào)碼的映射關(guān)系表;所述映射關(guān)系表用以響應(yīng)客戶端呼叫請(qǐng)求時(shí),用以第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼的查詢。所述映射關(guān)系表的建立,可以是在查詢之前的任意時(shí)刻。為了進(jìn)一步的提高信息安全,實(shí)施例一至實(shí)施例四所述的通信方法,還可對(duì)發(fā)送呼叫請(qǐng)求的客戶端進(jìn)行過(guò)鑒權(quán),若為有權(quán)客戶端才使第一方和第二方通訊,若無(wú)權(quán)客戶端則忽略其呼叫請(qǐng)求;具體的可以采用以下步驟:在接收客戶端發(fā)送的呼叫請(qǐng)求的同時(shí)還包括接收所述客戶端發(fā)送鑒權(quán)信息;根據(jù)所述鑒權(quán)信息判定所述客戶端是否為有權(quán)客戶端,若是有權(quán)客戶端,再根據(jù)所述識(shí)別碼查詢包括識(shí)別碼、第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼的映射關(guān)系表,獲取所述識(shí)別碼對(duì)應(yīng)的第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼;將所述第一方號(hào)碼和所述第二方號(hào)碼發(fā)送至通信平臺(tái),以使通信平臺(tái)分別向第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼發(fā)起呼叫,使得第一方和第二方通訊;若不是有權(quán)客戶端,則忽略所述呼叫請(qǐng)求。通過(guò)鑒權(quán)判斷,可以有效的排除非法用戶的在獲知了識(shí)別碼后,造成第一方和第二方之間的不必要的通信,再一次的提高了通信的安全。具體的所述鑒權(quán)信息可以使由接收方分配的用戶名、用戶名和密碼等。此外,還可以通過(guò)加密客戶端發(fā)送的呼叫請(qǐng)求進(jìn)一步的提高數(shù)據(jù)的安全性;則在提取所述呼叫請(qǐng)求中的識(shí)別碼和/或鑒權(quán)信息之前,還需包括解密的步驟;具體的加密的方法有多種,可以選優(yōu)私有接口加密,從而相對(duì)已經(jīng)普遍使用的加密方法,加密后的安全性更高。綜合實(shí)施例一至實(shí)施例四,本發(fā)明所述的通信方法,不同以往的第一方和第二方直接通過(guò)撥通對(duì)方的號(hào)碼進(jìn)行通信,而是在不知道對(duì)方號(hào)碼的情況下,通過(guò)根據(jù)識(shí)別碼的查詢,再有通信平臺(tái)分別呼叫第一方和第二方,以對(duì)通信雙方的通信號(hào)碼進(jìn)行了隱藏,從而防止了某一方對(duì)另一方的滋擾,尤其是第一方對(duì)第二方的滋擾,例如電子商務(wù)中商家對(duì)客戶的滋擾。實(shí)施例五:實(shí)施例五提供一種數(shù)據(jù)處理平臺(tái),如圖4所示,本實(shí)施例所述的數(shù)據(jù)處理平臺(tái)包括:接收單元410,用以接收客戶端發(fā)送的呼叫請(qǐng)求,所述呼叫請(qǐng)求包括識(shí)別碼,所述識(shí)別碼為圖片和文字中的至少一種;具體的所述識(shí)別碼為二維碼、一維碼或由數(shù)字或字符組成的具有標(biāo)識(shí)作用的識(shí)別碼;查詢單元420,用以根據(jù)所述識(shí)別碼查詢包括識(shí)別碼、第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼的映射關(guān)系表,獲取所述識(shí)別碼對(duì)應(yīng)的第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼;所述識(shí)別碼、第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼時(shí)預(yù)先存儲(chǔ)或建立的;發(fā)送單元430,用以將所述第一方號(hào)碼和所述第二方號(hào)碼發(fā)送至通信平臺(tái),以使通信平臺(tái)分別向第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼發(fā)起呼叫,使得第一方和第二方通訊。所述數(shù)據(jù)處理平臺(tái)可以是網(wǎng)站、服務(wù)平臺(tái),具體如式網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器或分布式的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),具體的如提供電子商務(wù)的網(wǎng)站等。本實(shí)施例所述的數(shù)據(jù)處理平臺(tái),根據(jù)客戶端發(fā)送的識(shí)別碼查詢第一方號(hào)碼、第二號(hào)碼,并發(fā)送給通信平臺(tái),由通信平臺(tái)對(duì)需要通信的第一方和第二方發(fā)起呼叫,從而使第一方和第二方建立連接,進(jìn)行通信,這樣進(jìn)行通信的第一方和第二方的電話號(hào)碼對(duì)通訊的對(duì)方都是透明的,在電子商務(wù)中所述第一方通常為送貨方,第二方為收貨方,這樣電話號(hào)碼對(duì)送貨方以及發(fā)貨的商家都是透明的,當(dāng)作為第二方的收貨方給出了此次交易或送貨服務(wù)的差評(píng)時(shí),商家或者送貨方都沒有辦法直接撥打收貨方號(hào)碼,從而滋擾買家,從而保證了交易秩序,從而保護(hù)了第二方的敏感信息。實(shí)施例六:為了達(dá)到在第二方無(wú)人接聽或接聽不便或出現(xiàn)信號(hào)故障時(shí),通知到第一方有對(duì)其進(jìn)行呼叫的目的,本實(shí)施例提供了一種數(shù)據(jù)處理平臺(tái)的結(jié)構(gòu)。如圖5所示,本實(shí)施例所述的數(shù)據(jù)處理,包括以下結(jié)構(gòu):接收單元510,用以接收客戶端發(fā)送的呼叫請(qǐng)求,所述呼叫請(qǐng)求包括識(shí)別碼,所述識(shí)別碼為圖片和文字中的至少一種;查詢單元520,用以根據(jù)所述識(shí)別碼查詢包括識(shí)別碼、第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼的映射關(guān)系表,獲取所述識(shí)別碼對(duì)應(yīng)的第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼;發(fā)送單元530,用以將所述第一方號(hào)碼和所述第二方號(hào)碼發(fā)送至通信平臺(tái),以使通信平臺(tái)分別向第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼發(fā)起呼叫,使得第一方和第二方通信;通信控制單元540;所述通信控制單元540,用以接收通信平臺(tái)發(fā)送的反饋信息,在反饋第一方與第二方的通信不成功時(shí),則控制所述發(fā)送單元530向通信平臺(tái)發(fā)送預(yù)設(shè)信息,以使通信平臺(tái)向第二方發(fā)送所述預(yù)設(shè)信息。所述通信平臺(tái)發(fā)送的反饋信息可以僅是在第一方和第二方通信失敗時(shí),發(fā)送通信失敗的信息,也可以使在第一方和第二方通信成功和失敗時(shí)均發(fā)送,數(shù)據(jù)處理平臺(tái)根據(jù)反饋信息的具體內(nèi)容判斷第一方和第二方是否通信成功,通信成功則很好的響應(yīng)了此次客戶端的呼叫請(qǐng)求,若通信失敗,為了達(dá)到第一方和第二方通信的目的,數(shù)據(jù)處理平臺(tái)將其預(yù)先設(shè)置好的消息發(fā)送至第二方。所述消息的內(nèi)容可以使第一方需要告知第一方的內(nèi)容,也可以使包括所述識(shí)別碼的數(shù)據(jù),以便第二方可以根據(jù)所述識(shí)別碼通過(guò)數(shù)據(jù)處理平臺(tái),查詢到之前的第一方的號(hào)碼,進(jìn)行通信。故,通過(guò)所述通信控制單元的設(shè)置,強(qiáng)大了所述數(shù)據(jù)處理平臺(tái)功能,從而提高了所述數(shù)據(jù)處理平臺(tái)的實(shí)用性。實(shí)施例七:本實(shí)施例所述的數(shù)據(jù)處理平臺(tái),包括以下功能單元:接收單元,用以接收客戶端發(fā)送的呼叫請(qǐng)求,所述呼叫請(qǐng)求包括識(shí)別碼,所述識(shí)別碼為圖片和文字中的至少一種;具體的所述識(shí)別碼為二維碼、一維碼或由數(shù)字或字符組成的具有標(biāo)識(shí)作用的識(shí)別碼;查詢單元,用以根據(jù)所述識(shí)別碼查詢包括識(shí)別碼、第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼的映射關(guān)系表,獲取所述識(shí)別碼對(duì)應(yīng)的第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼;所述識(shí)別碼、第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼時(shí)預(yù)先存儲(chǔ)或建立的;發(fā)送單元,用以將所述第一方號(hào)碼和所述第二方號(hào)碼發(fā)送至通信平臺(tái),以使通信平臺(tái)分別向第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼發(fā)起呼叫,使得第一方和第二方通訊;識(shí)別碼生成單元,用以根據(jù)預(yù)定的呼叫任務(wù)生成所述識(shí)別碼,以使所述客戶端獲取所述識(shí)別碼并請(qǐng)求呼叫。本實(shí)施例相對(duì)于實(shí)施例五和實(shí)施例六中的所述實(shí)施例,增設(shè)了識(shí)別碼生成單元,用根據(jù)預(yù)定的呼叫任務(wù)生成識(shí)別碼;而不是由外設(shè)生成,再輸入到數(shù)據(jù)處理平臺(tái)中的,從而增強(qiáng)了數(shù)據(jù)處理平臺(tái)的功能,可以自行生成識(shí)別碼;從而提高了所述數(shù)據(jù)處理平臺(tái)的智能性。實(shí)施例八:如圖6所示,本實(shí)施例所述的數(shù)據(jù)處理平臺(tái)包括:接收單元610,用以接收客戶端發(fā)送的呼叫請(qǐng)求,所述呼叫請(qǐng)求包括識(shí)別碼,所述識(shí)別碼為圖片和文字中的至少一種;查詢單元620,用以根據(jù)所述識(shí)別碼查詢包括識(shí)別碼、第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼的映射關(guān)系表,獲取所述識(shí)別碼對(duì)應(yīng)的第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼;發(fā)送單元630,用以將所述第一方號(hào)碼和所述第二方號(hào)碼發(fā)送至通信平臺(tái),以使通信平臺(tái)分別向第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼發(fā)起呼叫,使得第一方和第二方通信;通信控制單元640,用以接收通信平臺(tái)發(fā)送的反饋信息,并在反饋第一方與第二方的通信不成功時(shí),使所述發(fā)送單元向所述通信平臺(tái)發(fā)送預(yù)設(shè)消息,以使所述通信平臺(tái)向第二方發(fā)送所述預(yù)設(shè)消息。存儲(chǔ)單元650,用以建立并存儲(chǔ)所述包括識(shí)別碼、第一方號(hào)碼以及第二方號(hào)碼的映射關(guān)系表;所述映射關(guān)系表可供所述的查詢單元根據(jù)所述識(shí)別碼對(duì)第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼的查詢,且識(shí)別碼作為所述映射關(guān)系表的關(guān)鍵字,如在電子商務(wù)行業(yè)中或快遞行業(yè)中,根據(jù)包括第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼分配一個(gè)識(shí)別碼,并輸出給快遞方,快遞方將所述識(shí)別碼印刷在貨物的包裝上或快遞單上。相對(duì)于傳統(tǒng)的將收貨方的號(hào)碼直接印刷在貨物的包裝上或快遞單上,提高了收貨方的電話號(hào)碼的安全性,減少了因電話號(hào)碼泄露導(dǎo)致的廣告電話等滋擾電話以及電話詐騙等問題。在具體的實(shí)施過(guò)程中,本實(shí)施例所述數(shù)據(jù)處理平臺(tái)還可以包括鑒權(quán)單元;所述接收單元用以在接收客戶端發(fā)送的呼叫請(qǐng)求的同時(shí),還用以接收所述客戶端發(fā)送的鑒權(quán)信息;所述鑒權(quán)單元根據(jù)所述鑒權(quán)信息判定所述客戶端是否為有權(quán)客戶端,若是有權(quán)客戶端,則所述查詢單元用以根據(jù)所述識(shí)別碼查詢包括識(shí)別碼、第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼的映射關(guān)系表,獲取所述識(shí)別碼對(duì)應(yīng)的第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼;且所述發(fā)送單元用以將所述第一方號(hào)碼和所述第二方號(hào)碼發(fā)送至通信平臺(tái),以使通信平臺(tái)分別向第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼發(fā)起呼叫,使得第一方和第二方通訊;若不是有權(quán)客戶端,則數(shù)據(jù)處理平臺(tái)忽略所述呼叫請(qǐng)求。為了進(jìn)一步的提高信息的安全性,避免無(wú)權(quán)客戶端在非法獲得識(shí)別碼后,通過(guò)數(shù)據(jù)處理平臺(tái)中存儲(chǔ)的第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼,使第一方和第二方進(jìn)行不必要的通信,故增設(shè)了所述鑒權(quán)單元,通過(guò)鑒權(quán)單元的設(shè)置,可以有效的剔除無(wú)權(quán)客戶端或非法客戶端導(dǎo)致的第一方和第二方的不必要通信,從而再一次提供了所述數(shù)據(jù)處理平臺(tái)的實(shí)用性。所述鑒權(quán)信息可以使單獨(dú)一個(gè)具有識(shí)別作用的包括字符和/或數(shù)字的字符串,也可以使由多個(gè)部分組成,具體的如用戶名和密碼等。是否為有權(quán)客戶端或無(wú)權(quán)客戶端,依據(jù)客戶端所發(fā)送的鑒權(quán)信息是否在所述數(shù)據(jù)處理平臺(tái)注冊(cè)過(guò)或由所述數(shù)據(jù)處理平臺(tái)所分配的或在所述數(shù)據(jù)處理平臺(tái)中有相應(yīng)的存儲(chǔ)等來(lái)確定。實(shí)施例七:本實(shí)施例中所述的數(shù)據(jù)處理平臺(tái)可以為如圖7所示,包括至少一個(gè)處理器710(例如:CPU),至少一個(gè)網(wǎng)絡(luò)接口720或者其他通信接口,存儲(chǔ)器730和至少一個(gè)通信總線740,用于實(shí)現(xiàn)這些裝置之間的連接通信。處理器710用于執(zhí)行存儲(chǔ)器730中存儲(chǔ)的可執(zhí)行模塊,例如:計(jì)算機(jī)程序。存儲(chǔ)器730可能包含高速隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(RandomAccessMemory,RAM),也可能還包括非不穩(wěn)定的存儲(chǔ)器(non-volatilememory),例如:至少一個(gè)磁盤存儲(chǔ)器。通過(guò)至少一個(gè)網(wǎng)絡(luò)接口720(可以是有線或者無(wú)線)實(shí)現(xiàn)該系統(tǒng)網(wǎng)關(guān)與至少一個(gè)其他網(wǎng)元之間的通信連接,可以使用互聯(lián)網(wǎng)、廣域網(wǎng)、本地網(wǎng)、城域網(wǎng)等。在一些實(shí)施方式中,存儲(chǔ)器730存儲(chǔ)了程序,程序可以被處理器710執(zhí)行,這個(gè)程序包括:所述處理器710通過(guò)所述網(wǎng)絡(luò)接口720或其他通信接口接收客戶端發(fā)送的呼叫請(qǐng)求,所述呼叫請(qǐng)求包括識(shí)別碼,所述識(shí)別碼為圖片和文字中的至少一種;根據(jù)所述識(shí)別碼,經(jīng)由所述通信總線740到所述存儲(chǔ)器730中查詢包括識(shí)別碼、第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼的映射關(guān)系表,獲取所述識(shí)別碼對(duì)應(yīng)的第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼;通過(guò)將所述第一方號(hào)碼和所述第二方號(hào)碼發(fā)送至通信平臺(tái),以使通信平臺(tái)分別向第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼發(fā)起呼叫,使得第一方和第二方通信。在本實(shí)施例中提供了一種具體的實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu),根據(jù)上述結(jié)構(gòu)可以簡(jiǎn)便的制作出本發(fā)明所述的數(shù)據(jù)處理平臺(tái)。實(shí)施例八:如圖8所示,本實(shí)施例提供一種通信系統(tǒng),所述通信系統(tǒng)具體包括數(shù)據(jù)處理平臺(tái)820、客戶端810、通信平臺(tái)830、第一方通信終端840以及第二方通信終端850;所述客戶端810用以發(fā)送呼叫請(qǐng)求,所述呼喚請(qǐng)求包括識(shí)別碼,所述識(shí)別碼為圖片和文字中的至少一種;所述數(shù)據(jù)處理平臺(tái)820用以接收客戶端發(fā)送的呼叫請(qǐng)求;根據(jù)所述識(shí)別碼查詢包括識(shí)別碼、第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼的映射關(guān)系表,獲取所述識(shí)別碼對(duì)應(yīng)的第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼;將所述第一方號(hào)碼和所述第二方號(hào)碼發(fā)送至通信平臺(tái);所述通信平臺(tái)830用以接收所述第一方號(hào)碼和所述第二方號(hào)碼,并分別向第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼發(fā)起呼叫,使得第一方通信終端840和第二方通信終端850通信。所述數(shù)據(jù)處理平臺(tái)820可以是運(yùn)行有完成相應(yīng)功能程序的計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、計(jì)算機(jī)群組等具體的結(jié)構(gòu);所述客戶端810可以是一個(gè)可以發(fā)送數(shù)據(jù)的通信設(shè)備,在具體的實(shí)施過(guò)程中還可以復(fù)用第一方通信終端840或第二方通信終端850。所述通信平臺(tái)830同樣是可以實(shí)現(xiàn)連通兩個(gè)通信終端進(jìn)行通信的任意結(jié)構(gòu),如接入網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)等;所述數(shù)第一方通信終端840與第二方通信終端850,可以是現(xiàn)有的各種通信,如基于電路交換的固話、移動(dòng)通信等,還可以是基于網(wǎng)絡(luò)的IP通信等。本實(shí)施例所述的通信系統(tǒng)中,為了使第一方通信終端840與第二方通信終端850通信進(jìn)行通信,可以采用如圖9所示的流程實(shí)現(xiàn):具體的包括:步驟S810:客戶端810獲取識(shí)別碼;獲取識(shí)別碼的方法有多種,如接收外設(shè)輸入、人工手動(dòng)輸入、采用掃描的方式從包括有所述識(shí)別碼的包裝上、文件上掃描;例如掃描一維碼、二維碼或采用射頻識(shí)別技術(shù)讀取射頻碼當(dāng)方式獲取。所述識(shí)別碼的組成形式可以是文字、圖形、文字和圖形的組合形式,僅需滿足具有識(shí)別作用即可;在具體的實(shí)施過(guò)程中,若所述客戶端810預(yù)先存儲(chǔ)了有所述識(shí)別碼,獲取識(shí)別碼的步驟即可省略;步驟S820:客戶端810向數(shù)據(jù)處理平臺(tái)820發(fā)送呼叫請(qǐng)求;所述呼叫請(qǐng)求包括有所述識(shí)別碼;步驟S830:數(shù)據(jù)處理平臺(tái)820接收到了所述客戶端810所發(fā)送的呼叫請(qǐng)求,從呼叫請(qǐng)求中提取出識(shí)別碼,根據(jù)識(shí)別碼在預(yù)先設(shè)置好的識(shí)別碼、第一方號(hào)碼以及第二方號(hào)碼的映射關(guān)系表中查詢出,需要進(jìn)行通信的第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼;步驟S840:數(shù)據(jù)處理平臺(tái)820將查詢結(jié)果——第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼,發(fā)送到通信平臺(tái)830;步驟S850:通信平臺(tái)830接收到第一方號(hào)碼和第二方號(hào)碼后,分別呼叫第一方通信終端540以及第二方通信終端850;步驟S860:第一方通信終端840以及第二方通信終端850進(jìn)行通信,從而實(shí)現(xiàn)了通信。此外所述數(shù)據(jù)處理平臺(tái)820在接收所述客戶端810的呼叫請(qǐng)求之前,還包括根據(jù)預(yù)先知道的呼叫任務(wù)產(chǎn)生識(shí)別碼;在具體的實(shí)施過(guò)程中,所述客戶端可以包括以下結(jié)構(gòu):數(shù)據(jù)提取單元,用以獲取識(shí)別碼;數(shù)據(jù)發(fā)送單元,用以發(fā)送呼叫請(qǐng)求至數(shù)據(jù)處理平臺(tái),所述呼叫請(qǐng)求包括所述識(shí)別碼;所述識(shí)別碼為圖片和文字中的至少一種。所述數(shù)據(jù)提取單元用以從外界獲取識(shí)別碼,如從貨物上掃描一維條碼、二條碼、射頻標(biāo)簽等,故具體的結(jié)構(gòu)可以使一個(gè)掃描單元,也可以使一個(gè)輸入裝置如觸控輸入屏、鍵盤,也可以使一個(gè)輸入接口用以與外設(shè)連接從而獲取外設(shè)中已經(jīng)存儲(chǔ)或提取的所述識(shí)別碼。具體的結(jié)構(gòu)可以具有輸入信息或掃描功能的智能手機(jī)、平板電腦等設(shè)備;所述客戶端還可以包括通信單元,所述通信單元用以接收通信平臺(tái)的呼叫請(qǐng)求,作為第一方與第二方進(jìn)行通信;其中,所述客戶端為第一方通信終端。若所述客戶端為包括通信單元的設(shè)備,則可以直接作為第一方進(jìn)行通信,若所述客戶端僅是一個(gè)包括數(shù)據(jù)發(fā)送單元的單獨(dú)設(shè)備,需要借助例如手機(jī)、平板或固話等其他通信終端進(jìn)行通話的設(shè)備,則不包括所述通信單元。而在本實(shí)施例中優(yōu)選為包括通信單元的通信終端,例如手機(jī)、平板。這些設(shè)備也可以通過(guò)鍵盤、觸控以及掃描的方式從所述獲取識(shí)別碼,故可以認(rèn)為這些設(shè)備集成了所述數(shù)據(jù)提取單元以及數(shù)據(jù)發(fā)送單元。具體的應(yīng)用中如電子商務(wù)中,為了避免商家在顧客給了差評(píng)之后對(duì)顧客的滋擾,希望改為好評(píng)或不定期或定期的給買家發(fā)送廣告信息,導(dǎo)致給顧客添加煩惱且影響購(gòu)買秩序。在快遞過(guò)程中,收件人的號(hào)碼印刷或張貼在貨物的外包裝上,很容易導(dǎo)致收件人的聯(lián)系方式泄露導(dǎo)致電話滋擾以及詐騙等問題。故在網(wǎng)上交易時(shí),作為提供支付服務(wù)或提供交易平臺(tái)的第三方作為本發(fā)明中的所述數(shù)據(jù)處理平臺(tái),根據(jù)雙方交易的訂單號(hào)、訂單數(shù)量以及貨物信息等相關(guān)信息,針對(duì)每一訂單分發(fā)一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的序列號(hào)或二維碼作為本實(shí)施例所述的通信方法中的識(shí)別碼;同時(shí)將顧客的號(hào)碼存入數(shù)據(jù)處理平臺(tái)中并對(duì)商家屏蔽顧客的號(hào)碼,商家將貨物通過(guò)快遞郵寄出,快遞公司將快遞人員的聯(lián)系方式根據(jù)識(shí)別碼存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)處理平臺(tái)中,從而建立了識(shí)別碼、第一方號(hào)碼、第二方號(hào)碼;在快遞送到目的地時(shí),快遞人員需要通知顧客來(lái)取件,可以同通過(guò)客戶端(所述客戶端可以使一個(gè)具有發(fā)送信息功能的輸入裝置),快遞人員從貨物包裝上或快遞單上找到相應(yīng)的識(shí)別碼,發(fā)送至作為數(shù)據(jù)處理平臺(tái)交易平臺(tái)上,交易平臺(tái)根據(jù)所述識(shí)別碼從映射關(guān)系表中查找到收貨方號(hào)碼以及送貨方號(hào)碼,再由通信平臺(tái)連接收貨方以及送貨方,使收貨方和送貨方進(jìn)行通信,告知收貨方到約定地點(diǎn)取貨。采用此種方式進(jìn)行交易,買家的電話號(hào)碼對(duì)商家、送貨方均未公開,從而在買家給出差評(píng)時(shí),商家無(wú)法通過(guò)電話要求商家改變?cè)u(píng)價(jià),影響購(gòu)買秩序和打擾買家,在貨物郵寄的過(guò)程中,也不會(huì)因?yàn)閷①I家號(hào)碼印刷在快遞單上或貨物的外包裝上,導(dǎo)致買家的電話號(hào)碼外泄,導(dǎo)致電話詐騙等安全問題,從而具有信息安全。本領(lǐng)域普通技術(shù)人員將會(huì)理解,本發(fā)明的各個(gè)方面、或各個(gè)方面的可能實(shí)現(xiàn)方式可以被具體實(shí)施為系統(tǒng)、方法或者計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品。因此,本發(fā)明的各方面、或各個(gè)方面的可能實(shí)現(xiàn)方式可以采用完全硬件實(shí)施例、完全軟件實(shí)施例(包括固件、駐留軟件等等),或者組合軟件和硬件方面的實(shí)施例的形式,在這里都統(tǒng)稱為“電路”、“模塊”或者“系統(tǒng)”。此外,本發(fā)明的各方面、或各個(gè)方面的可能實(shí)現(xiàn)方式可以采用計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品的形式,計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品是指存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)中的計(jì)算機(jī)可讀程序代碼。計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)可以使計(jì)算機(jī)可讀信號(hào)介質(zhì)或者計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)。計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)包含但不限于電子、磁性、光學(xué)、電磁、紅外或半導(dǎo)體系統(tǒng)、設(shè)備或者裝置,或者前述的任意適當(dāng)組合,如隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(RAM)、只讀存儲(chǔ)器(ROM)、可擦除可編程只讀存儲(chǔ)器(EPROM或者快閃存儲(chǔ)器)、光纖、便攜式只讀存儲(chǔ)器(CD-ROM)。計(jì)算機(jī)中的處理器讀取存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)中的計(jì)算機(jī)可讀程序代碼,使得處理器能夠執(zhí)行在流程圖中每個(gè)步驟、或各步驟的組合中規(guī)定的功能動(dòng)作;生成實(shí)施在框圖的每一塊、或各塊的組合中規(guī)定的功能動(dòng)作的裝置。計(jì)算機(jī)可讀程序代碼可以完全在用戶的計(jì)算機(jī)上執(zhí)行、部分在用戶的計(jì)算機(jī)上執(zhí)行、作為單獨(dú)的軟件包、部分在用戶的計(jì)算機(jī)上并且部分在遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)上,或者完全在遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)或者服務(wù)器上執(zhí)行。也應(yīng)該注意,在某些替代實(shí)施方案中,在流程圖中各步驟、或框圖中各塊所注明的功能可能不按圖中注明的順序發(fā)生。例如,依賴于所涉及的功能,接連示出的兩個(gè)步驟、或兩個(gè)塊實(shí)際上可能被大致同時(shí)執(zhí)行,或者這些塊有時(shí)候可能被以相反順序執(zhí)行。顯然,本領(lǐng)域的技術(shù)人員可以對(duì)本發(fā)明進(jìn)行各種改動(dòng)和變型而不脫離本發(fā)明的精神和范圍。這樣,倘若本發(fā)明的這些修改和變型屬于本發(fā)明權(quán)利要求及其等同技術(shù)的范圍之內(nèi),則本發(fā)明也意圖包含這些改動(dòng)和變型在內(nèi)。