一種群組預(yù)付費業(yè)務(wù)信用控制的方法及系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種群組預(yù)付費業(yè)務(wù)信用控制的方法及系統(tǒng),包括成員用戶發(fā)起業(yè)務(wù)請求,OCS根據(jù)查詢到的該成員用戶所在群組的活躍成員用戶的在當前時段的特征流量值進行價值估算;在該成員用戶所在群組的賬戶余額不足時,OCS根據(jù)估算得到的值獲取加權(quán)配額,并將加權(quán)配額作為當前流量配額,按照確定的流量配額為該成員用戶使用該流量計費業(yè)務(wù)預(yù)留余額,并下發(fā)流量配額。本發(fā)明通過對成員用戶所在群組的群組活躍成員用戶名單及其相應(yīng)的特征流量值的統(tǒng)計,統(tǒng)一對群組資源進行了整合,在保證活躍成員用戶的業(yè)務(wù)資源的同時,充分利用了費用富余的成員用戶的資源,充分發(fā)揮了客戶的資金效用,增強了群組中各客戶間的粘性,從而提升了客戶體驗。
【專利說明】一種群組預(yù)付費業(yè)務(wù)信用控制的方法及系統(tǒng)
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及預(yù)付費業(yè)務(wù),尤指一種群組預(yù)付費業(yè)務(wù)信用控制的方法及系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]目前,集團客戶預(yù)付費業(yè)務(wù)信用控制的方法大致包括:對應(yīng)集團客戶設(shè)立一個總賬戶,對應(yīng)集團中的每個成員客戶設(shè)立一個子賬戶,這些子賬戶由總賬戶充值,但獨立管理;集團客戶統(tǒng)一確定成員客戶訂購開通的業(yè)務(wù),通常情況下,成員客戶訂購的業(yè)務(wù)是一致的;各個成員客戶使用業(yè)務(wù)時的在線計費獨立進行,與公眾客戶在線計費本質(zhì)上是相同的。家庭客戶預(yù)付費業(yè)務(wù)信用控制的方法與集團客戶的相似。
[0003]在現(xiàn)有方案中,集團客戶預(yù)付費業(yè)務(wù)信用控制實際上是分散在其成員客戶進行控制的,與公眾客戶預(yù)付費業(yè)務(wù)信用控制本質(zhì)上相同,不同的地方是,成員客戶的業(yè)務(wù)費用由集團客戶統(tǒng)一支付。這樣,對于集團客戶預(yù)付費業(yè)務(wù)來講,存在的問題是,有的成員費用富余,有的成員費用不足,卻不能相互調(diào)節(jié)、共享使用,對于費用由集團客戶統(tǒng)一支付的情況,不利于充分發(fā)揮各成員客戶的資金效用,特別是費用有富余的成員客戶?,F(xiàn)有的群組預(yù)付費業(yè)務(wù)信用控制方式,不利于充分發(fā)揮客戶的資金效用,也降低了客戶體驗及群組中各客戶間的粘性。
【發(fā)明內(nèi)容】
[0004]為了解決上述技術(shù)問題,本發(fā)明提供了一種群組預(yù)付費業(yè)務(wù)信用控制的方法及系統(tǒng),能夠有利于充分發(fā)揮客戶的資金效用,提升客戶體驗,增強群組中各客戶間的粘性。
[0005]為了達到本發(fā)明目的,本發(fā)明提供了一種群組預(yù)付費業(yè)務(wù)信用控制的方法,包括:
[0006]成員用戶發(fā)起業(yè)務(wù)請求,在線計費系統(tǒng)OCS根據(jù)查詢到的該成員用戶所在群組的活躍成員用戶在當前時段的特征流量值進行價值估算;
[0007]在該成員用戶所在群組的賬戶余額不足時,OCS根據(jù)估算得到的值獲取加權(quán)配額,并將加權(quán)配額作為當前流量配額,按照確定的流量配額為該成員用戶使用該流量計費業(yè)務(wù)預(yù)留余額,并下發(fā)流量配額。
[0008]所述成員用戶發(fā)起業(yè)務(wù)請求包括:
[0009]所述成員用戶向業(yè)務(wù)識別與控制網(wǎng)元發(fā)起流量計費業(yè)務(wù)請求;業(yè)務(wù)識別與控制網(wǎng)元向所述OCS請求信用控制;
[0010]所述OCS向大數(shù)據(jù)平臺查詢并獲得所述成員用戶所在群組的活躍成員用戶
名單Iui,其中i=l,2,......,η}及其相應(yīng)的在當前時段的特征流量值{Fi;其中i=l,
2,......,η},其中,η為群組活躍用戶的數(shù)量。
[0011]所述價值估算包括:根據(jù)每個活躍成員用戶的特征流量值和相應(yīng)業(yè)務(wù)費率,計算群組用戶業(yè)務(wù)使用量的費用。
[0012]所述根據(jù)每個活躍成員用戶的特征流量值和相應(yīng)業(yè)務(wù)費率,計算群組用戶業(yè)務(wù)使用量的費用包括:
[0013]計算所述群組活躍成員用戶特征流量值
【權(quán)利要求】
1.一種群組預(yù)付費業(yè)務(wù)信用控制的方法,其特征在于,包括: 成員用戶發(fā)起業(yè)務(wù)請求,在線計費系統(tǒng)OCS根據(jù)查詢到的該成員用戶所在群組的活躍成員用戶在當前時段的特征流量值進行價值估算; 在該成員用戶所在群組的賬戶余額不足時,OCS根據(jù)估算得到的值獲取加權(quán)配額,并將加權(quán)配額作為當前流量配額,按照確定的流量配額為該成員用戶使用該流量計費業(yè)務(wù)預(yù)留余額,并下發(fā)流量配額。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述成員用戶發(fā)起業(yè)務(wù)請求包括: 所述成員用戶向業(yè)務(wù)識別與控制網(wǎng)元發(fā)起流量計費業(yè)務(wù)請求;業(yè)務(wù)識別與控制網(wǎng)元向所述OCS請求信用控制; 所述OCS向大數(shù)據(jù)平臺查詢并獲得所述成員用戶所在群組的活躍成員用戶名單IUi,其中i=l,2,......,η}及其相應(yīng)的在當前時段的特征流量值{Fi;其中i=l,2,......,n},其中,η為群組活躍用戶的數(shù)量。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法,其特征在于,所述價值估算包括:根據(jù)每個活躍成員用戶的特征流量值和相應(yīng)業(yè)務(wù)費率,計算群組用戶業(yè)務(wù)使用量的費用。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法,其特征在于,所述根據(jù)每個活躍成員用戶的特征流量值和相應(yīng)業(yè)務(wù)費率,計算群組用戶業(yè)務(wù)使用量的費用包括: 計算所述群組活躍成員用戶特征流量值
5.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法,其特征在于,該方法之前還包括:所述大數(shù)據(jù)平臺按照預(yù)先設(shè)置的策略和數(shù)據(jù)挖掘算法,生成群組活躍成員用戶名單及其相應(yīng)的特征流量值。
6.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法,其特征在于,所述獲取加權(quán)配額包括:
加權(quán)配額
7.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法,其特征在于,該方法還包括:在所述成員用戶所在群組的賬戶余額充足時,將該成員用戶對應(yīng)的特征流量值Fm作為OCS分配給該成員用戶的使用該流量計費業(yè)務(wù)的流量配額。
8.—種群組預(yù)付費業(yè)務(wù)信用控制的系統(tǒng),包括業(yè)務(wù)識別與控制網(wǎng)元、CRM,其特征在于,還包括:0CS,及大數(shù)據(jù)平臺;其中, 0CS,用于向大數(shù)據(jù)平臺申請訂閱群組活躍成員用戶名單及其相應(yīng)的特征流量值,或?qū)崟r向大數(shù)據(jù)平臺查詢?nèi)航M活躍成員用戶名單及其相應(yīng)的特征流量值;接收到來自所述業(yè)務(wù)識別與控制網(wǎng)元的信用控制請求,根據(jù)所述業(yè)務(wù)識別與控制網(wǎng)元上報的業(yè)務(wù)使用流量及群組用戶賬戶余額,確定用于實時信用控制的流量配額并下發(fā)給業(yè)務(wù)識別與控制網(wǎng)元; 大數(shù)據(jù)平臺,用于獲取用戶歷史數(shù)據(jù)信息;按照預(yù)先設(shè)置的策略和數(shù)據(jù)挖掘算法,根據(jù)獲得的數(shù)據(jù)信息生成群組活躍成員用戶名單及其相應(yīng)的特征流量值,并向OCS提供實時的信用控制查詢服務(wù)。
9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的系統(tǒng),其特征在于,所述OCS確定用于實時信用控制的流量配額,具體為,對所述得到的特征流量值進行價值估算,在所述成員用戶所在群組的賬戶余額不足時,OCS根據(jù)估算得到的值獲取加權(quán)配額Tm,并將加權(quán)配額Tm作為當前流量配額。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的系統(tǒng),其特征在于,所述OCS還用于,在所述成員用戶所在群組的賬戶余額充足時,將該成員用戶對應(yīng)的特征流量值Fm作為OCS分配給該成員用戶的使用該流量計費業(yè)務(wù)的流量 配額。
【文檔編號】H04W4/24GK103702307SQ201310505387
【公開日】2014年4月2日 申請日期:2013年10月23日 優(yōu)先權(quán)日:2013年10月23日
【發(fā)明者】胡舜耕, 張云勇, 魏進武, 李璐穎 申請人:中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團有限公司