一種中控遠程管理方法
【專利摘要】本發(fā)明提出了一種中控遠程管理方法，包括：服務器端將中控根據(jù)維護對其需求的程度設定三個權限等級并設定對應等級的密碼；客戶端將中控連接至服務器；在服務器端建立與之連接的中控遠程控制軟件，根據(jù)用戶需求判斷需要開設的對中控權限等級；在中控遠程控制軟件中根據(jù)開放的權限等級以及對應的密碼連接至客戶端的中控并進行維護。本發(fā)明提出一種免于奔波維護，操作方便快捷的中控遠程管理方法。
【專利說明】一種中控遠程管理方法
【技術領域】
[0001 ] 本發(fā)明涉及通訊領域，特別是指一種中控遠程管理方法。
【背景技術】
[0002]目前在行業(yè)內，客戶購買了中控系統(tǒng)的產品，由工程人員負責上門安裝和調試，并指導客戶使用及日常維護，然后返回。如果在客戶對中控系統(tǒng)產品的使用過程中出現(xiàn)設備故障，系統(tǒng)升級，因客戶操作不當導致系統(tǒng)初始化等等的問題，工程人員必須帶著相關的設備和材料到客戶所在地，針對系統(tǒng)所出現(xiàn)的實際問題而進行調試和維修。這樣的方式會導致公司花費大量成本，時間和人力去對客戶所購買的中控系統(tǒng)產品進行維護和維修。時常有一些客戶所處的地域比較偏遠，交通也不是很方便，對于一些產品問題的解決變得非常的繁瑣，如果遇到急需解決的問題，對客戶和經(jīng)銷商而言都是十分頭疼。

【發(fā)明內容】

[0003]本發(fā)明提出一種免于奔波維護，操作方便快捷的中控遠程管理方法。
[0004]本發(fā)明的技術方案是這樣實現(xiàn)的:
[0005]一種中控遠程管理方法，包括:
[0006]服務器端將中控根據(jù)維護對其需求的程度設定三個權限等級并設定對應等級的密碼；
[0007]客戶端將中控連接至服務器；
[0008]在服務器端建立與之連接的中控遠程控制軟件，根據(jù)用戶需求判斷需要開設的對中控權限等級；在中控遠程控制軟件中根據(jù)開放的權限等級以及對應的密碼連接至客戶端的中控并進行維護。
[0009]本發(fā)明提供的中控遠程管理方法，通過客戶開放控制權限即可在服務器端對中控進行控制和維護，并且為了客戶的信息安全，設置了多個等級的權限，因此用戶端根據(jù)自身的需求可以開放不同的權限，通過此方式不需要再前往客戶所在地，而只需要在服務器端即可完成對中控的維護，方便快捷，且能節(jié)約成本和時間。
【專利附圖】

【附圖說明】
[0010]為了更清楚地說明本發(fā)明實施例或現(xiàn)有技術中的技術方案，下面將對實施例或現(xiàn)有技術描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實施例，對于本領域普通技術人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動性的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。
[0011]圖1為本發(fā)明一種中控遠程管理方法的流程圖。
【具體實施方式】
[0012]下面將結合本發(fā)明實施例中的附圖，對本發(fā)明實施例中的技術方案進行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實施例僅僅是本發(fā)明一部分實施例，而不是全部的實施例。基于本發(fā)明中的實施例，本領域普通技術人員在沒有作出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例，都屬于本發(fā)明保護的范圍。
[0013]一種中控遠程管理方法，包括:
[0014]服務器端將中控根據(jù)維護對其需求的程度設定三個權限等級并設定對應等級的密碼；(步驟一)
[0015]客戶端將中控連接至服務器；(步驟二)
[0016]在服務器端建立與之連接的中控遠程控制軟件，根據(jù)用戶需求判斷需要開設的對中控權限等級；在中控遠程控制軟件中根據(jù)開放的權限等級以及對應的密碼連接至客戶端的中控并進行維護。(步驟三)
[0017]優(yōu)選的，在執(zhí)行服務器端將中控根據(jù)維護對其需求的程度設定三個權限等級并設定對應等級的密碼的步驟時，例如客戶需求中需要對系統(tǒng)進行升級或者需要增加功能等；其中根據(jù)維護對其需求的程度是指根據(jù)不當維護中控不會對機子造成文件損壞、或者不當維護對中控造成內核程序損壞或者不當維護造成機子以及外圍設備損壞。
[0018]優(yōu)選的，在執(zhí)行服務器端根據(jù)用戶需求判斷需要開設的對中控權限等級；根據(jù)開放的權限等級以及對應的密碼連接至客戶端的中控并進行維護的步驟時，對中控進行維護分為三種形式，分別為下載工程至中控更新、更新中控的應用層軟件、或維護中控以及外圍設備。優(yōu)選的，維護中控以及外圍設備的步驟包括:根據(jù)客戶需求，在中控遠程控制軟件中建立實現(xiàn)客戶需求的工程后上傳至服務器，再通過中控遠程控制軟件控制客戶端從服務器上下載后更新。
[0019]本發(fā)明提提供的中控遠程管理方法，在使用時，將中控主機連接到網(wǎng)絡，通過遠程連接到服務器，進行維護?？蛻魮碛袑χ锌刂鳈C開放的控制權限，客戶開放第一層權限密碼，工程師可以遠程的查看到中控主機的運行狀態(tài)，并鎖定中控主機所出現(xiàn)的問題，然后提出解決方案提示客戶自行進行解決；客戶開放第二層權限密碼，工程師可以遠程對中控主機進行操控，從而更深一步的對中控主機運行問題進行剖析；如果客戶開放第三層權限密碼，工程師可以遠程的對客戶的中控主機進行維修，添加功能程序，更新升級固件等等操作，從而完成對中控主機的遠程維護維修。同時，在工程師第一次到達工程現(xiàn)場進行安裝的時候，對相應的人機交互設備進行安裝，并將安裝好的文件備份上傳到中控主機內和公司網(wǎng)站保存，一旦客戶在使用過程中因操作失誤等原因導致中控主機初始化，客戶可以直接將人機交互設備連接網(wǎng)絡，然后連接主機或登錄公司網(wǎng)站下載之前備份好的系統(tǒng)文件，恢復所有的使用功能。不再需要工程師帶著電腦文件再到工程現(xiàn)場對機器進行重新安裝。
[0020]以上所述僅為本發(fā)明的較佳實施例而已，并不用以限制本發(fā)明，凡在本發(fā)明的精神和原則之內，所作的任何修改、等同替換、改進等，均應包含在本發(fā)明的保護范圍之內。
【權利要求】
1.一種中控遠程管理方法，其特征在于，包括: 服務器端將中控根據(jù)維護對其需求的程度設定三個權限等級并設定對應等級的密碼； 客戶端將中控接入連接至服務器； 在服務器端啟動與之連接的中控遠程控制軟件，根據(jù)用戶需求判斷需要開設的對中控權限等級；在中控遠程控制軟件中根據(jù)開放的權限等級以及對應的密碼連接至客戶端的中控并進行維護。
2.如權利要求1所述的一種中控遠程管理方法，其特征在于，在執(zhí)行服務器端將中控根據(jù)維護對其需求的程度設定三個權限等級并設定對應等級的密碼的步驟時，其中根據(jù)維護對其需求的程度是指根據(jù)不當維護中控不會對機子造成文件損壞、或者不當維護對中控造成內核程序損壞或者不當維護造成機子以及外圍設備損壞。
3.如權利要求1所述的一種中控遠程管理方法，其特征在于，在執(zhí)行服務器端根據(jù)用戶需求判斷需要開設的對中控權限等級；根據(jù)開放的權限等級以及對應的密碼連接至客戶端的中控并進行維護的步驟時，對中控進行維護分為三種形式，分別為下載工程至中控更新、更新中控的應用層軟件、或維護中控以及外圍設備。
4.如權利要求3所述的一種中控遠程管理方法，其特征在于，維護中控以及外圍設備的步驟包括:根據(jù)客戶需求，在中控遠程控制軟件中建立實現(xiàn)客戶需求的工程后上傳至服務器，再通過中控遠程控制軟件控制客戶端從服務器上下載后更新。
【文檔編號】H04L29/06GK103888534SQ201410109491
【公開日】2014年6月25日 申請日期:2014年3月21日 優(yōu)先權日:2014年3月21日
【發(fā)明者】劉志徽 申請人:廣州市緯志電子科技有限公司