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來(lái)電處理方法及裝置制造方法

文檔序號(hào):7815682閱讀:149來(lái)源:國(guó)知局
來(lái)電處理方法及裝置制造方法
【專利摘要】本公開(kāi)是關(guān)于一種來(lái)電處理方法及裝置,屬于通信【技術(shù)領(lǐng)域】。方法包括:若當(dāng)前來(lái)電為騷擾電話,則檢測(cè)用戶是否觸發(fā)接聽(tīng)電話操作;若檢測(cè)到用戶觸發(fā)接聽(tīng)電話操作,則獲取來(lái)電應(yīng)答音頻文件;根據(jù)來(lái)電應(yīng)答音頻文件,回復(fù)當(dāng)前來(lái)電。本公開(kāi)通過(guò)在當(dāng)前來(lái)電為騷擾電話時(shí),檢測(cè)用戶是否觸發(fā)接聽(tīng)電話操作,若檢測(cè)到用戶觸發(fā)接聽(tīng)電話操作,則獲取來(lái)電應(yīng)答音頻文件,根據(jù)來(lái)電應(yīng)答音頻文件,回復(fù)當(dāng)前來(lái)電。由于用戶可以根據(jù)來(lái)電應(yīng)答音頻文件回復(fù)當(dāng)前來(lái)電,因而用戶可以接聽(tīng)所有電話以避免遺漏掉重要信息。另外,當(dāng)來(lái)電為騷擾來(lái)電時(shí),能避免個(gè)人信息的泄露。從而使得來(lái)電管理的效率較高,因此,來(lái)電處理的效果較佳。
【專利說(shuō)明】來(lái)電處理方法及裝置

【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本公開(kāi)涉及通信【技術(shù)領(lǐng)域】,特別涉及一種來(lái)電處理方法及裝置。

【背景技術(shù)】
[0002]隨著通信技術(shù)的發(fā)展,使用移動(dòng)終端進(jìn)行通話的人越來(lái)越多。由于用戶在接到來(lái)電時(shí),有時(shí)候接到的可能是如詐騙電話或推銷電話等騷擾電話。例如,當(dāng)用戶接到來(lái)電時(shí),移動(dòng)終端會(huì)根據(jù)預(yù)先存儲(chǔ)的黑名單及來(lái)電號(hào)碼判斷當(dāng)前來(lái)電是否為騷擾電話。若當(dāng)前來(lái)電為騷擾電話,則在接聽(tīng)界面中直接顯示“騷擾電話”等字樣,以提示用戶當(dāng)前來(lái)電可能是騷擾電話。
[0003]在實(shí)現(xiàn)本公開(kāi)的過(guò)程中,發(fā)明人發(fā)現(xiàn)相關(guān)技術(shù)至少存在以下問(wèn)題:
[0004]由于來(lái)電到來(lái)時(shí)提供的來(lái)電參考信息較少,且在判斷來(lái)電是否為騷擾電話時(shí),存在誤判的可能。當(dāng)來(lái)電為非騷擾電話時(shí),若移動(dòng)終端將該來(lái)電判斷成了騷擾電話,則用戶可能會(huì)根據(jù)判斷結(jié)果拒絕接聽(tīng)來(lái)電,導(dǎo)致用戶可能會(huì)遺漏掉重要信息。當(dāng)來(lái)電確實(shí)為騷擾電話時(shí),若移動(dòng)終端將該來(lái)電判斷成了非騷擾電話,則用戶可能會(huì)根據(jù)判斷結(jié)果接聽(tīng)來(lái)電,導(dǎo)致用戶可能會(huì)泄露掉個(gè)人信息。從而使得來(lái)電管理的效率較低,因此,來(lái)電處理的效果不佳。


【發(fā)明內(nèi)容】

[0005]為克服相關(guān)技術(shù)中存在的問(wèn)題,本公開(kāi)提供了一種來(lái)電處理方法及裝置。
[0006]根據(jù)本公開(kāi)實(shí)施例的第一方面,提供了一種來(lái)電處理方法,該方法包括:
[0007]若當(dāng)前來(lái)電為騷擾電話,則檢測(cè)用戶是否觸發(fā)接聽(tīng)電話操作;
[0008]若檢測(cè)到所述用戶觸發(fā)接聽(tīng)電話操作,則獲取來(lái)電應(yīng)答音頻文件;
[0009]根據(jù)所述來(lái)電應(yīng)答音頻文件,回復(fù)當(dāng)前來(lái)電。
[0010]結(jié)合第一方面,在第一方面的第一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中,所述檢測(cè)用戶是否觸發(fā)接聽(tīng)電話操作之后,還包括:
[0011]若檢測(cè)到所述用戶觸發(fā)接聽(tīng)電話操作,則對(duì)通話進(jìn)行錄音。
[0012]結(jié)合第一方面,在第一方面的第二種可能的實(shí)現(xiàn)方式中,所述獲取來(lái)電應(yīng)答音頻文件,包括:
[0013]顯示來(lái)電應(yīng)答音頻文件列表;
[0014]獲取所述用戶在所述來(lái)電應(yīng)答音頻文件列表中選擇的來(lái)電應(yīng)答音頻文件。
[0015]結(jié)合第一方面的第二種可能的實(shí)現(xiàn)方式,在第一方面的第三種可能的實(shí)現(xiàn)方式中,所述顯示來(lái)電應(yīng)答音頻文件列表之前,還包括:
[0016]獲取所述用戶設(shè)置的來(lái)電應(yīng)答音頻文件;
[0017]根據(jù)所述用戶設(shè)置的來(lái)電應(yīng)答音頻文件,生成來(lái)電應(yīng)答音頻文件列表。
[0018]結(jié)合第一方面的第三種可能的實(shí)現(xiàn)方式,在第一方面的第四種可能的實(shí)現(xiàn)方式中,所述根據(jù)所述用戶設(shè)置的來(lái)電應(yīng)答音頻文件,生成來(lái)電應(yīng)答音頻文件列表,包括:
[0019]根據(jù)所述用戶設(shè)置的來(lái)電應(yīng)答音頻文件,生成音頻文件名稱;
[0020]將所述音頻文件名稱作為所述用戶設(shè)置的來(lái)電應(yīng)答音頻文件的索引,添加至所述來(lái)電應(yīng)答音頻文件列表。
[0021]根據(jù)本公開(kāi)實(shí)施例的第二方面,提供了一種來(lái)電處理裝置,該裝置包括:
[0022]檢測(cè)模塊,用于在當(dāng)前來(lái)電為騷擾電話時(shí),檢測(cè)用戶是否觸發(fā)接聽(tīng)電話操作;
[0023]獲取模塊,用于當(dāng)檢測(cè)到所述用戶觸發(fā)接聽(tīng)電話操作時(shí),獲取來(lái)電應(yīng)答音頻文件;
[0024]回復(fù)模塊,用于根據(jù)所述來(lái)電應(yīng)答音頻文件,回復(fù)當(dāng)前來(lái)電。
[0025]結(jié)合第二方面,在第二方面的第一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中,所述裝置還包括:
[0026]錄音模塊,用于當(dāng)檢測(cè)到所述用戶觸發(fā)接聽(tīng)電話操作時(shí),則對(duì)通話進(jìn)行錄音。
[0027]結(jié)合第二方面,在第二方面的第二種可能的實(shí)現(xiàn)方式中,所述獲取模塊,包括:
[0028]顯示單元,用于顯示來(lái)電應(yīng)答音頻文件列表;
[0029]第一獲取單元,用于獲取所述用戶在所述來(lái)電應(yīng)答音頻文件列表中選擇的來(lái)電應(yīng)答音頻文件。
[0030]結(jié)合第二方面的第二種可能的實(shí)現(xiàn)方式,在第二方面的第三種可能的實(shí)現(xiàn)方式中,所述獲取模塊,還包括:
[0031]第二獲取單元,用于獲取所述用戶設(shè)置的來(lái)電應(yīng)答音頻文件;
[0032]生成單元,用于根據(jù)所述用戶設(shè)置的來(lái)電應(yīng)答音頻文件,生成來(lái)電應(yīng)答音頻文件列表。
[0033]結(jié)合第二方面的第三種可能的實(shí)現(xiàn)方式,在第二方面的第四種可能的實(shí)現(xiàn)方式中,所述生成單元,用于根據(jù)所述用戶設(shè)置的來(lái)電應(yīng)答音頻文件,生成音頻文件名稱;將所述音頻文件名稱作為所述用戶設(shè)置的來(lái)電應(yīng)答音頻文件的索引,添加至所述來(lái)電應(yīng)答音頻文件列表。
[0034]根據(jù)本公開(kāi)實(shí)施例的第三方面,提供了一種來(lái)電處理裝置,該裝置包括:
[0035]處理器;
[0036]用于存儲(chǔ)處理器可執(zhí)行指令的存儲(chǔ)器;
[0037]其中,所述處理器被配置為:
[0038]若當(dāng)前來(lái)電為騷擾電話,則檢測(cè)用戶是否觸發(fā)接聽(tīng)電話操作;
[0039]若檢測(cè)到所述用戶觸發(fā)接聽(tīng)電話操作,則獲取來(lái)電應(yīng)答音頻文件;
[0040]根據(jù)所述來(lái)電應(yīng)答音頻文件,回復(fù)當(dāng)前來(lái)電。
[0041]本公開(kāi)實(shí)施例提供的技術(shù)方案帶來(lái)的有益效果是:
[0042]通過(guò)在當(dāng)前來(lái)電為騷擾電話時(shí),檢測(cè)用戶是否觸發(fā)接聽(tīng)電話操作,若檢測(cè)到用戶觸發(fā)接聽(tīng)電話操作,則獲取來(lái)電應(yīng)答音頻文件,根據(jù)來(lái)電應(yīng)答音頻文件,回復(fù)當(dāng)前來(lái)電。由于用戶可以根據(jù)來(lái)電應(yīng)答音頻文件回復(fù)當(dāng)前來(lái)電,因而用戶可以接聽(tīng)所有電話以避免遺漏掉重要信息。另外,當(dāng)來(lái)電為騷擾來(lái)電時(shí),能避免個(gè)人信息的泄露。從而使得來(lái)電管理的效率較高,因此,來(lái)電處理的效果較佳。
[0043]應(yīng)當(dāng)理解的是,以上的一般描述和后文的細(xì)節(jié)描述僅是示例性和解釋性的,并不能限制本公開(kāi)。

【專利附圖】

【附圖說(shuō)明】
[0044]此處的附圖被并入說(shuō)明書中并構(gòu)成本說(shuō)明書的一部分,示出了符合本發(fā)明的實(shí)施例,并與說(shuō)明書一起用于解釋本發(fā)明的原理。
[0045]圖1是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的一種來(lái)電處理方法的流程圖。
[0046]圖2是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的一種來(lái)電處理方法的流程圖。
[0047]圖3是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的一種接聽(tīng)電話的界面示意圖。
[0048]圖4是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的一種來(lái)電處理裝置的結(jié)構(gòu)示意圖。
[0049]圖5是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的一種來(lái)電處理裝置的結(jié)構(gòu)示意圖。
[0050]圖6是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的一種獲取模塊的結(jié)構(gòu)示意圖。
[0051]圖7是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的一種獲取模塊的結(jié)構(gòu)示意圖。
[0052]圖8是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的一種終端的框圖。

【具體實(shí)施方式】
[0053]這里將詳細(xì)地對(duì)示例性實(shí)施例進(jìn)行說(shuō)明,其示例表示在附圖中。下面的描述涉及附圖時(shí),除非另有表示,不同附圖中的相同數(shù)字表示相同或相似的要素。以下示例性實(shí)施例中所描述的實(shí)施方式并不代表與本發(fā)明相一致的所有實(shí)施方式。相反,它們僅是與如所附權(quán)利要求書中所詳述的、本發(fā)明的一些方面相一致的裝置和方法的例子。
[0054]圖1是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的一種來(lái)電處理方法的流程圖,該來(lái)電處理方法應(yīng)用于終端。如圖1所示,該來(lái)電處理方法包括以下步驟。
[0055]在步驟101中,若當(dāng)前來(lái)電為騷擾電話,則檢測(cè)用戶是否觸發(fā)接聽(tīng)電話操作。
[0056]在步驟102中,若檢測(cè)到用戶觸發(fā)接聽(tīng)電話操作,則獲取來(lái)電應(yīng)答音頻文件。
[0057]在步驟103中,根據(jù)來(lái)電應(yīng)答音頻文件,回復(fù)當(dāng)前來(lái)電。
[0058]本公開(kāi)實(shí)施例提供的方法,通過(guò)在當(dāng)前來(lái)電為騷擾電話時(shí),檢測(cè)用戶是否觸發(fā)接聽(tīng)電話操作,若檢測(cè)到用戶觸發(fā)接聽(tīng)電話操作,則獲取來(lái)電應(yīng)答音頻文件,根據(jù)來(lái)電應(yīng)答音頻文件,回復(fù)當(dāng)前來(lái)電。由于用戶可以根據(jù)來(lái)電應(yīng)答音頻文件回復(fù)當(dāng)前來(lái)電,因而用戶可以接聽(tīng)所有電話以避免遺漏掉重要信息。另外,當(dāng)來(lái)電為騷擾來(lái)電時(shí),能避免個(gè)人信息的泄露。從而使得來(lái)電管理的效率較高,因此,來(lái)電處理的效果較佳。
[0059]作為一種可選實(shí)施例,檢測(cè)用戶是否觸發(fā)接聽(tīng)電話操作之后,還包括:若檢測(cè)到用戶觸發(fā)接聽(tīng)電話操作,則對(duì)通話進(jìn)行錄音。
[0060]作為一種可選實(shí)施例,獲取來(lái)電應(yīng)答音頻文件,包括:
[0061]顯示來(lái)電應(yīng)答音頻文件列表;
[0062]獲取用戶在來(lái)電應(yīng)答音頻文件列表中選擇的來(lái)電應(yīng)答音頻文件。
[0063]作為一種可選實(shí)施例,顯示來(lái)電應(yīng)答音頻文件列表之前,還包括:
[0064]獲取用戶設(shè)置的來(lái)電應(yīng)答音頻文件;
[0065]根據(jù)用戶設(shè)置的來(lái)電應(yīng)答音頻文件,生成來(lái)電應(yīng)答音頻文件列表。
[0066]作為一種可選實(shí)施例,根據(jù)用戶設(shè)置的來(lái)電應(yīng)答音頻文件,生成來(lái)電應(yīng)答音頻文件列表,包括:
[0067]根據(jù)用戶設(shè)置的來(lái)電應(yīng)答音頻文件,生成音頻文件名稱;
[0068]將音頻文件名稱作為用戶設(shè)置的來(lái)電應(yīng)答音頻文件的索引,添加至來(lái)電應(yīng)答音頻文件列表。
[0069]上述所有可選技術(shù)方案,可以采用任意結(jié)合形成本發(fā)明的可選實(shí)施例,在此不再
--贅述。
[0070]圖2是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的一種來(lái)電處理方法的流程圖,如圖2所示,該來(lái)電處理方法應(yīng)用于終端中,包括以下步驟。
[0071]在步驟201中,若當(dāng)前來(lái)電為騷擾電話,則檢測(cè)用戶是否觸發(fā)接聽(tīng)電話操作。
[0072]在檢測(cè)用戶是否觸發(fā)接聽(tīng)電話操作之前,可檢測(cè)當(dāng)前來(lái)電是否為騷擾電話,本實(shí)施例對(duì)此不作具體限定。關(guān)于檢測(cè)當(dāng)前來(lái)電是否為騷擾電話的方式,本實(shí)施例對(duì)此不作具體限定,包括但不限于:獲取騷擾電話對(duì)應(yīng)的黑名單,該黑名單中包含有已統(tǒng)計(jì)的騷擾電話對(duì)應(yīng)的電話號(hào)碼;在黑名單中查找當(dāng)前來(lái)電對(duì)應(yīng)的電話號(hào)碼,確定當(dāng)前來(lái)電對(duì)應(yīng)的電話號(hào)碼是否在黑名單中;若當(dāng)前來(lái)電對(duì)應(yīng)的電話號(hào)碼在黑名單中,則確定當(dāng)前來(lái)電為騷擾電話;反之,則確定當(dāng)前來(lái)電不為騷擾電話。
[0073]或者,終端還可以將當(dāng)前來(lái)電的電話號(hào)碼發(fā)送至云端服務(wù)器,由云端服務(wù)器對(duì)當(dāng)前來(lái)電的電話號(hào)碼進(jìn)行分析,并得到分析結(jié)果。終端接收云端服務(wù)器發(fā)送的分析結(jié)果,從而根據(jù)分析結(jié)果確定當(dāng)前來(lái)電是否為騷擾電話。
[0074]在檢測(cè)到當(dāng)前來(lái)電為騷擾電話后,可檢測(cè)用戶是否觸發(fā)接聽(tīng)電話操作。本實(shí)施例不對(duì)檢測(cè)用戶是否觸發(fā)接聽(tīng)電話操作的方式作具體限定,包括但不限于:在終端界面中顯示操作選項(xiàng),其中,操作選項(xiàng)至少包括接聽(tīng)來(lái)電選項(xiàng)及拒絕接聽(tīng)來(lái)電選項(xiàng);檢測(cè)用戶是否選中接聽(tīng)來(lái)電選項(xiàng);若檢測(cè)到用戶選中接聽(tīng)來(lái)電選項(xiàng),則確定用戶觸發(fā)了接聽(tīng)電話操作。
[0075]另外,由于用戶觸發(fā)接聽(tīng)電話操作后,用戶會(huì)開(kāi)始通話,而用戶接聽(tīng)到的可能是詐騙電話等騷擾電話。為了后期將通話作為證據(jù),在檢測(cè)到用戶觸發(fā)接聽(tīng)電話操作后,可對(duì)通話進(jìn)行錄音,本實(shí)施例對(duì)此不作具體限定。
[0076]在步驟202中,若檢測(cè)到用戶觸發(fā)接聽(tīng)電話操作,則顯示來(lái)電應(yīng)答音頻文件列表。
[0077]在顯示來(lái)電應(yīng)答音頻文件列表之前,可獲取用戶設(shè)置的來(lái)電應(yīng)答音頻文件,根據(jù)用戶設(shè)置的來(lái)電應(yīng)答音頻文件,生成來(lái)電應(yīng)答音頻文件列表,本實(shí)施例對(duì)此不作具體限定。
[0078]其中,終端系統(tǒng)上可預(yù)先自帶有來(lái)電應(yīng)答音頻文件。關(guān)于獲取用戶設(shè)置的來(lái)電應(yīng)答音頻文件的方式,本實(shí)施例對(duì)此不作具體限定,包括但不限于:獲取用戶在預(yù)先自帶的來(lái)電應(yīng)答音頻文件中選擇的音頻文件。
[0079]例如,以系統(tǒng)自帶的來(lái)電應(yīng)答音頻文件的音頻內(nèi)容包括如下4種為例,分別為:“成年男性,直白拒絕”、“成年女性,委婉拒絕”、“成年男性,委婉拒絕”及“成年女性,直白拒絕”為例。終端可以顯示如上四種來(lái)電應(yīng)答音頻文件,用戶可在顯示的四種來(lái)電應(yīng)答音頻文件中進(jìn)行選擇。如當(dāng)用戶選擇了“成年男性,直白拒絕”、“成年女性,委婉拒絕”及“成年男性,委婉拒絕”這三種來(lái)電應(yīng)答音頻文件時(shí),則將如上三種來(lái)電應(yīng)答音頻文件作為用戶設(shè)置的來(lái)電應(yīng)答音頻文件。
[0080]其中,來(lái)電應(yīng)答音頻文件的音頻內(nèi)容可根據(jù)需求進(jìn)行設(shè)置,本實(shí)施例對(duì)此不作具體限定。例如,當(dāng)來(lái)電應(yīng)答音頻文件的音頻內(nèi)容的種類為“成年男性,直白拒絕”時(shí),對(duì)應(yīng)的音頻內(nèi)容可以為“我不需要該商品”。
[0081]或者,還可以在服務(wù)器上存儲(chǔ)多種來(lái)電應(yīng)答音頻文件,用戶可通過(guò)終端登錄服務(wù)器,從服務(wù)器上下載來(lái)電應(yīng)答音頻文件。從而終端可獲取用戶下載的來(lái)電應(yīng)答音頻文件,并作為用戶設(shè)置的來(lái)電應(yīng)答音頻文件。
[0082]需要說(shuō)明的是,為了避免用戶在接聽(tīng)到騷擾電話后,在通話過(guò)程中泄露自己的性別等個(gè)人信息,來(lái)電應(yīng)答音頻文件可以為不同年齡段、不同性別及不同來(lái)電應(yīng)答內(nèi)容的來(lái)電應(yīng)答音頻對(duì)應(yīng)的音頻文件,本實(shí)施例對(duì)此不作具體限定。
[0083]在獲取到用戶設(shè)置的來(lái)電應(yīng)答音頻文件后,可根據(jù)用戶設(shè)置的來(lái)電應(yīng)答音頻文件,生成來(lái)電應(yīng)答音頻文件列表。本實(shí)施例不對(duì)根據(jù)用戶設(shè)置的來(lái)電應(yīng)答音頻文件,生成來(lái)電應(yīng)答音頻文件列表的方式作具體限定,包括但不限于:根據(jù)用戶設(shè)置的來(lái)電應(yīng)答音頻文件,生成音頻文件名稱;將音頻文件名稱作為用戶設(shè)置的來(lái)電應(yīng)答音頻文件的索引,添加至來(lái)電應(yīng)答音頻文件列表。
[0084]關(guān)于根據(jù)用戶設(shè)置的來(lái)電應(yīng)答音頻文件,生成音頻文件名稱的方式,本實(shí)施例對(duì)此不作具體限定,包括但不限于:根據(jù)用戶設(shè)置的來(lái)電應(yīng)答音頻文件的音頻內(nèi)容生成音頻文件名稱。
[0085]例如,若用戶設(shè)置的來(lái)電應(yīng)答音頻文件的內(nèi)容為成年男性直接拒絕推銷的音頻,則可確定對(duì)應(yīng)的音頻文件名稱為“成年男性,直接拒絕,推銷”。若用戶設(shè)置的來(lái)電應(yīng)答音頻文件的內(nèi)容為成年女性委婉拒絕保險(xiǎn)的音頻,則可確定對(duì)應(yīng)的音頻文件名稱為“成年女性,委婉拒絕,保險(xiǎn)”。
[0086]在為用戶設(shè)置的每個(gè)來(lái)電應(yīng)答音頻文件生成音頻文件名稱后,可將音頻文件名稱作為用戶設(shè)置的來(lái)電應(yīng)答音頻文件的索引,添加至來(lái)電應(yīng)答音頻文件列表,并在檢測(cè)到用戶觸發(fā)接聽(tīng)電話操作后,顯示來(lái)電應(yīng)答音頻文件列表。例如,接聽(tīng)電話的界面示意圖可如圖3所示,圖3中顯示的來(lái)電應(yīng)答音頻文件列表給出了多種來(lái)電應(yīng)答音頻文件。
[0087]在步驟203中,獲取用戶在來(lái)電應(yīng)答音頻文件列表中選擇的來(lái)電應(yīng)答音頻文件。
[0088]本實(shí)施例不對(duì)獲取用戶在來(lái)電應(yīng)答音頻文件列表中選擇的來(lái)電應(yīng)答音頻文件的方式作具體限定,包括但不限于:檢測(cè)用戶在來(lái)電應(yīng)答音頻文件列表中索引項(xiàng)上的點(diǎn)擊操作;根據(jù)檢測(cè)結(jié)果獲取用戶選擇的來(lái)電應(yīng)答音頻文件。
[0089]例如,如圖3所示,終端檢測(cè)到用戶在圖3中的來(lái)電應(yīng)答音頻文件列表中點(diǎn)擊了“成年男性,直白拒絕,推銷”這項(xiàng)索引項(xiàng),則可獲取“成年男性,直白拒絕,推銷”這項(xiàng)索引項(xiàng)所對(duì)應(yīng)的來(lái)電應(yīng)答音頻文件。
[0090]在步驟204中,根據(jù)來(lái)電應(yīng)答音頻文件,回復(fù)當(dāng)前來(lái)電。
[0091]本實(shí)施例不對(duì)根據(jù)來(lái)電應(yīng)答音頻文件,回復(fù)當(dāng)前來(lái)電的方式作具體限定,包括但不限于:播放來(lái)電應(yīng)答音頻文件,從而將來(lái)電應(yīng)答音頻作為當(dāng)前來(lái)電的回話。
[0092]通過(guò)播放來(lái)電應(yīng)答音頻文件,撥打電話方會(huì)聽(tīng)到來(lái)電應(yīng)答音頻文件對(duì)應(yīng)的來(lái)電應(yīng)答音頻。例如,若撥打電話方是推銷保險(xiǎn)的,則用戶可通過(guò)選擇“成年男性,直白拒絕,推銷”這項(xiàng)索引項(xiàng)對(duì)應(yīng)的來(lái)電應(yīng)答音頻文件進(jìn)行回復(fù)。如撥打電話方可能會(huì)聽(tīng)到以成年男性的音色回復(fù)的“不好意思,我不需要保險(xiǎn)”的來(lái)電應(yīng)答音頻,從而避免了用戶泄露自身性別等個(gè)人信息。另外,有些用戶可能沒(méi)有回復(fù)騷擾電話的應(yīng)答經(jīng)驗(yàn),通過(guò)播放來(lái)電應(yīng)答音頻文件,能夠讓用戶輕松地回復(fù)來(lái)電。
[0093]需要說(shuō)明的是,由于騷擾電話除了上述推銷電話之外,還可能包括其它多種類型,如詐騙電話。針對(duì)該類型電話,終端可以通過(guò)查找黑名單或者云端檢測(cè)的方式來(lái)確定當(dāng)前來(lái)電是否為詐騙電話,并在確定當(dāng)前來(lái)電為詐騙電話后,回復(fù)用于處理詐騙電話的來(lái)電應(yīng)答音頻。具體過(guò)程可參考本實(shí)施例中的內(nèi)容,此處不再贅述。
[0094]本公開(kāi)實(shí)施例提供的方法,通過(guò)在當(dāng)前來(lái)電為騷擾電話時(shí),檢測(cè)用戶是否觸發(fā)接聽(tīng)電話操作,若檢測(cè)到用戶觸發(fā)接聽(tīng)電話操作,則獲取來(lái)電應(yīng)答音頻文件,根據(jù)來(lái)電應(yīng)答音頻文件,回復(fù)當(dāng)前來(lái)電。由于用戶可以根據(jù)來(lái)電應(yīng)答音頻文件回復(fù)當(dāng)前來(lái)電,因而用戶可以接聽(tīng)所有電話以避免遺漏掉重要信息。另外,當(dāng)來(lái)電為騷擾來(lái)電時(shí),能避免個(gè)人信息的泄露。從而使得來(lái)電管理的效率較高,因此,來(lái)電處理的效果較佳。
[0095]圖4是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的一種來(lái)電處理裝置的結(jié)構(gòu)示意圖,該來(lái)電處理裝置應(yīng)用于終端。參照?qǐng)D4,該裝置包括檢測(cè)模塊401、獲取模塊402、及回復(fù)模塊403。
[0096]該檢測(cè)模塊401被配置為在當(dāng)前來(lái)電為騷擾電話時(shí),檢測(cè)用戶是否觸發(fā)接聽(tīng)電話操作;
[0097]該獲取模塊402被配置為當(dāng)檢測(cè)到用戶觸發(fā)接聽(tīng)電話操作時(shí),獲取來(lái)電應(yīng)答音頻文件;
[0098]該回復(fù)模塊403被配置為根據(jù)來(lái)電應(yīng)答音頻文件,回復(fù)當(dāng)前來(lái)電。
[0099]在一個(gè)實(shí)施例中,參見(jiàn)圖5,該裝置還包括錄音模塊404。
[0100]該錄音模塊404被配置為當(dāng)檢測(cè)到用戶觸發(fā)接聽(tīng)電話操作時(shí),則對(duì)通話進(jìn)行錄曰?
[0101]在一個(gè)實(shí)施例中,參見(jiàn)圖6,獲取模塊402包括顯示單元4021及第一獲取單元4022。
[0102]該顯示單元4021被配置為顯示來(lái)電應(yīng)答音頻文件列表;
[0103]該第一獲取單元4022被配置為獲取用戶在來(lái)電應(yīng)答音頻文件列表中選擇的來(lái)電應(yīng)答音頻文件。
[0104]在一個(gè)實(shí)施例中,參見(jiàn)圖7,獲取模塊402還包括第二獲取單元4023及生成單元4024。
[0105]該第二獲取單元4023被配置為獲取用戶設(shè)置的來(lái)電應(yīng)答音頻文件;
[0106]該生成單元4024被配置為根據(jù)用戶設(shè)置的來(lái)電應(yīng)答音頻文件,生成來(lái)電應(yīng)答音頻文件列表。
[0107]在一個(gè)實(shí)施例中,生成單元4024,被配置為根據(jù)用戶設(shè)置的來(lái)電應(yīng)答音頻文件,生成音頻文件名稱;將音頻文件名稱作為用戶設(shè)置的來(lái)電應(yīng)答音頻文件的索引,添加至來(lái)電應(yīng)答音頻文件列表。
[0108]本公開(kāi)實(shí)施例提供的裝置,通過(guò)在當(dāng)前來(lái)電為騷擾電話時(shí),檢測(cè)用戶是否觸發(fā)接聽(tīng)電話操作,若檢測(cè)到用戶觸發(fā)接聽(tīng)電話操作,則獲取來(lái)電應(yīng)答音頻文件,根據(jù)來(lái)電應(yīng)答音頻文件,回復(fù)當(dāng)前來(lái)電。由于用戶可以根據(jù)來(lái)電應(yīng)答音頻文件回復(fù)當(dāng)前來(lái)電,因而用戶可以接聽(tīng)所有電話以避免遺漏掉重要信息。另外,當(dāng)來(lái)電為騷擾來(lái)電時(shí),能避免個(gè)人信息的泄露。從而使得來(lái)電管理的效率較高,因此,來(lái)電處理的效果較佳。
[0109]關(guān)于上述實(shí)施例中的裝置,其中各個(gè)模塊執(zhí)行操作的具體方式已經(jīng)在有關(guān)該方法的實(shí)施例中進(jìn)行了詳細(xì)描述,此處將不做詳細(xì)闡述說(shuō)明。
[0110]圖8是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的一種終端800的框圖。例如,終端800可以是移動(dòng)電話,計(jì)算機(jī),數(shù)字廣播終端,消息收發(fā)設(shè)備,游戲控制臺(tái),平板設(shè)備,醫(yī)療設(shè)備,健身設(shè)備,個(gè)人數(shù)字助理等。
[0111]參照?qǐng)D8,終端800可以包括以下一個(gè)或多個(gè)組件:處理組件802,存儲(chǔ)器804,電源組件806,多媒體組件808,音頻組件810,I/O (Input/Output,輸入/輸出)的接口 812,傳感器組件814,以及通信組件816。
[0112]處理組件802通??刂平K端800的整體操作,諸如與顯示,電話呼叫,數(shù)據(jù)通信,相機(jī)操作和記錄操作相關(guān)聯(lián)的操作。處理組件802可以包括一個(gè)或多個(gè)處理器820來(lái)執(zhí)行指令,以完成上述的方法的全部或部分步驟。此外,處理組件802可以包括一個(gè)或多個(gè)模塊,便于處理組件802和其他組件之間的交互。例如,處理組件802可以包括多媒體模塊,以方便多媒體組件808和處理組件802之間的交互。
[0113]存儲(chǔ)器804被配置為存儲(chǔ)各種類型的數(shù)據(jù)以支持在終端800的操作。這些數(shù)據(jù)的示例包括用于在終端800上操作的任何應(yīng)用程序或方法的指令,聯(lián)系人數(shù)據(jù),電話簿數(shù)據(jù),消息,圖片,視頻等。存儲(chǔ)器804可以由任何類型的易失性或非易失性存儲(chǔ)設(shè)備或者它們的組合實(shí)現(xiàn),如SRAM (Static Random Access Memory,靜態(tài)隨機(jī)存取存儲(chǔ)器),EEPROM(ElectricalIy-Erasable Programmable Read-Only Memory,電可擦除可編程只讀存儲(chǔ)器),EPROM (Erasable Programmable Read Only Memory,可擦除可編程只讀存儲(chǔ)器),PROM (Programmable Read-Only Memory,可編程只讀存儲(chǔ)器),ROM (Read-Only Memory,只讀存儲(chǔ)器),磁存儲(chǔ)器,快閃存儲(chǔ)器,磁盤或光盤。
[0114]電源組件806為終端800的各種組件提供電力。電源組件806可以包括電源管理系統(tǒng),一個(gè)或多個(gè)電源,及其他與為終端800生成、管理和分配電力相關(guān)聯(lián)的組件。
[0115]多媒體組件808包括在所述終端800和用戶之間的提供一個(gè)輸出接口的屏幕。在一些實(shí)施例中,屏幕可以包括LCD(Liquid Crystal Display,液晶顯示器)和TP(TouchPanel,觸摸面板)。如果屏幕包括觸摸面板,屏幕可以被實(shí)現(xiàn)為觸摸屏,以接收來(lái)自用戶的輸入信號(hào)。觸摸面板包括一個(gè)或多個(gè)觸摸傳感器以感測(cè)觸摸、滑動(dòng)和觸摸面板上的手勢(shì)。所述觸摸傳感器可以不僅感測(cè)觸摸或滑動(dòng)動(dòng)作的邊界,而且還檢測(cè)與所述觸摸或滑動(dòng)操作相關(guān)的持續(xù)時(shí)間和壓力。在一些實(shí)施例中,多媒體組件808包括一個(gè)前置攝像頭和/或后置攝像頭。當(dāng)終端800處于操作模式,如拍攝模式或視頻模式時(shí),前置攝像頭和/或后置攝像頭可以接收外部的多媒體數(shù)據(jù)。每個(gè)前置攝像頭和后置攝像頭可以是一個(gè)固定的光學(xué)透鏡系統(tǒng)或具有焦距和光學(xué)變焦能力。
[0116]音頻組件810被配置為輸出和/或輸入音頻信號(hào)。例如,音頻組件810包括一個(gè)MIC (Microphone,麥克風(fēng)),當(dāng)終端800處于操作模式,如呼叫模式、記錄模式和語(yǔ)音識(shí)別模式時(shí),麥克風(fēng)被配置為接收外部音頻信號(hào)。所接收的音頻信號(hào)可以被進(jìn)一步存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器804或經(jīng)由通信組件816發(fā)送。在一些實(shí)施例中,音頻組件810還包括一個(gè)揚(yáng)聲器,用于輸出音頻信號(hào)。
[0117]1/0接口 812為處理組件802和外圍接口模塊之間提供接口,上述外圍接口模塊可以是鍵盤,點(diǎn)擊輪,按鈕等。這些按鈕可包括但不限于:主頁(yè)按鈕、音量按鈕、啟動(dòng)按鈕和鎖定按鈕。
[0118]傳感器組件814包括一個(gè)或多個(gè)傳感器,用于為終端800提供各個(gè)方面的狀態(tài)評(píng)估。例如,傳感器組件814可以檢測(cè)到終端800的打開(kāi)/關(guān)閉狀態(tài),組件的相對(duì)定位,例如組件為終端800的顯示器和小鍵盤,傳感器組件814還可以檢測(cè)終端800或終端800 —個(gè)組件的位置改變,用戶與終端800接觸的存在或不存在,終端800方位或加速/減速和終端800的溫度變化。傳感器組件814可以包括接近傳感器,被配置用來(lái)在沒(méi)有任何的物理接觸時(shí)檢測(cè)附近物體的存在。傳感器組件814還可以包括光傳感器,如CMOS (ComplementaryMetal Oxide Semiconductor,互補(bǔ)金屬氧化物)或CCD (Charge-coupled Device,電荷f禹合元件)圖像傳感器,用于在成像應(yīng)用中使用。在一些實(shí)施例中,該傳感器組件814還可以包括加速度傳感器,陀螺儀傳感器,磁傳感器,壓力傳感器或溫度傳感器。
[0119]通信組件816被配置為便于終端800和其他設(shè)備之間有線或無(wú)線方式的通信。終端800可以接入基于通信標(biāo)準(zhǔn)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò),如WiFi,2G或3G,或它們的組合。在一個(gè)示例性實(shí)施例中,通信組件816經(jīng)由廣播信道接收來(lái)自外部廣播管理系統(tǒng)的廣播信號(hào)或廣播相關(guān)信息。在一個(gè)示例性實(shí)施例中,所述通信組件816還包括NFC (Near Field Communicat1n,近場(chǎng)通信)模塊,以促進(jìn)短程通信。例如,在NFC模塊可基于RFID (Rad1 FrequencyIdentificat1n,射頻識(shí)別)技術(shù),IrDA (Infra-red Data Associat1n,紅外數(shù)據(jù)協(xié)會(huì))技術(shù),UWB (Ultra Wideband,超寬帶)技術(shù),BT (Bluetooth,藍(lán)牙)技術(shù)和其他技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
[0120]在示例性實(shí)施例中,終端800可以被一個(gè)或多個(gè)ASIC (Applicat1n SpecificIntegrated Circuit,應(yīng)用專用集成電路)、DSP(Digital signal Processor,數(shù)字信號(hào)處理器)'DSF1D (Digital signal Processor Device,數(shù)字信號(hào)處理設(shè)備)、PLD (ProgrammableLogic Device,可編程邏輯器件)、FPGA) (Field Programmable Gate Array,現(xiàn)場(chǎng)可編程門陣列)、控制器、微控制器、微處理器或其他電子元件實(shí)現(xiàn),用于執(zhí)行上述圖1或圖2所對(duì)應(yīng)的實(shí)施例中所提供的來(lái)電處理方法。
[0121]本公開(kāi)實(shí)施例提供的終端,通過(guò)在當(dāng)前來(lái)電為騷擾電話時(shí),檢測(cè)用戶是否觸發(fā)接聽(tīng)電話操作,若檢測(cè)到用戶觸發(fā)接聽(tīng)電話操作,則獲取來(lái)電應(yīng)答音頻文件,根據(jù)來(lái)電應(yīng)答音頻文件,回復(fù)當(dāng)前來(lái)電。由于用戶可以根據(jù)來(lái)電應(yīng)答音頻文件回復(fù)當(dāng)前來(lái)電,因而用戶可以接聽(tīng)所有電話以避免遺漏掉重要信息。另外,當(dāng)來(lái)電為騷擾來(lái)電時(shí),能避免個(gè)人信息的泄露。從而使得來(lái)電管理的效率較高,因此,來(lái)電處理的效果較佳。
[0122]在示例性實(shí)施例中,還提供了一種包括指令的非臨時(shí)性計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì),例如包括指令的存儲(chǔ)器804,上述指令可由終端800的處理器820執(zhí)行以完成上述方法。例如,所述非臨時(shí)性計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)可以是ROM、RAM (Random Access Memory,隨機(jī)存取存儲(chǔ)器)、⑶-ROM(Compact Disc Read-Only Memory,光盤只讀存儲(chǔ)器)、磁帶、軟盤和光數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備等。
[0123]一種非臨時(shí)性計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì),當(dāng)所述存儲(chǔ)介質(zhì)中的指令由終端的處理器執(zhí)行時(shí),使得終端能夠執(zhí)行一種來(lái)電處理方法,所述方法包括:
[0124]若當(dāng)前來(lái)電為騷擾電話,則檢測(cè)用戶是否觸發(fā)接聽(tīng)電話操作;
[0125]若檢測(cè)到用戶觸發(fā)接聽(tīng)電話操作,則獲取來(lái)電應(yīng)答音頻文件;
[0126]根據(jù)來(lái)電應(yīng)答音頻文件,回復(fù)當(dāng)前來(lái)電。
[0127]本公開(kāi)實(shí)施例提供的計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì),通過(guò)在當(dāng)前來(lái)電為騷擾電話時(shí),檢測(cè)用戶是否觸發(fā)接聽(tīng)電話操作,若檢測(cè)到用戶觸發(fā)接聽(tīng)電話操作,則獲取來(lái)電應(yīng)答音頻文件,根據(jù)來(lái)電應(yīng)答音頻文件,回復(fù)當(dāng)前來(lái)電。由于用戶可以根據(jù)來(lái)電應(yīng)答音頻文件回復(fù)當(dāng)前來(lái)電,因而用戶可以接聽(tīng)所有電話以避免遺漏掉重要信息。另外,當(dāng)來(lái)電為騷擾來(lái)電時(shí),能避免個(gè)人信息的泄露。從而使得來(lái)電管理的效率較高,因此,來(lái)電處理的效果較佳。
[0128]本領(lǐng)域技術(shù)人員在考慮說(shuō)明書及實(shí)踐這里公開(kāi)的發(fā)明后,將容易想到本公開(kāi)的其它實(shí)施方案。本申請(qǐng)旨在涵蓋本公開(kāi)的任何變型、用途或者適應(yīng)性變化,這些變型、用途或者適應(yīng)性變化遵循本公開(kāi)的一般性原理并包括本公開(kāi)未公開(kāi)的本【技術(shù)領(lǐng)域】中的公知常識(shí)或慣用技術(shù)手段。說(shuō)明書和實(shí)施例僅被視為示例性的,本公開(kāi)的真正范圍和精神由下面的權(quán)利要求指出。
[0129]應(yīng)當(dāng)理解的是,本公開(kāi)并不局限于上面已經(jīng)描述并在附圖中示出的精確結(jié)構(gòu),并且可以在不脫離其范圍進(jìn)行各種修改和改變。本公開(kāi)的范圍僅由所附的權(quán)利要求來(lái)限制。
【權(quán)利要求】
1.一種來(lái)電處理方法,其特征在于,所述方法包括: 若當(dāng)前來(lái)電為騷擾電話,則檢測(cè)用戶是否觸發(fā)接聽(tīng)電話操作; 若檢測(cè)到所述用戶觸發(fā)接聽(tīng)電話操作,則獲取來(lái)電應(yīng)答音頻文件; 根據(jù)所述來(lái)電應(yīng)答音頻文件,回復(fù)當(dāng)前來(lái)電。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述檢測(cè)用戶是否觸發(fā)接聽(tīng)電話操作之后,還包括: 若檢測(cè)到所述用戶觸發(fā)接聽(tīng)電話操作,則對(duì)通話進(jìn)行錄音。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述獲取來(lái)電應(yīng)答音頻文件,包括: 顯示來(lái)電應(yīng)答音頻文件列表; 獲取所述用戶在所述來(lái)電應(yīng)答音頻文件列表中選擇的來(lái)電應(yīng)答音頻文件。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法,其特征在于,所述顯示來(lái)電應(yīng)答音頻文件列表之前,還包括: 獲取所述用戶設(shè)置的來(lái)電應(yīng)答音頻文件; 根據(jù)所述用戶設(shè)置的來(lái)電應(yīng)答音頻文件,生成來(lái)電應(yīng)答音頻文件列表。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法,其特征在于,所述根據(jù)所述用戶設(shè)置的來(lái)電應(yīng)答音頻文件,生成來(lái)電應(yīng)答音頻文件列表,包括: 根據(jù)所述用戶設(shè)置的來(lái)電應(yīng)答音頻文件,生成音頻文件名稱; 將所述音頻文件名稱作為所述用戶設(shè)置的來(lái)電應(yīng)答音頻文件的索引,添加至所述來(lái)電應(yīng)答音頻文件列表。
6.一種來(lái)電處理裝置,其特征在于,所述裝置包括: 檢測(cè)模塊,用于在當(dāng)前來(lái)電為騷擾電話時(shí),檢測(cè)用戶是否觸發(fā)接聽(tīng)電話操作; 獲取模塊,用于當(dāng)檢測(cè)到所述用戶觸發(fā)接聽(tīng)電話操作時(shí),獲取來(lái)電應(yīng)答音頻文件; 回復(fù)模塊,用于根據(jù)所述來(lái)電應(yīng)答音頻文件,回復(fù)當(dāng)前來(lái)電。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的裝置,其特征在于,所述裝置還包括: 錄音模塊,用于當(dāng)檢測(cè)到所述用戶觸發(fā)接聽(tīng)電話操作時(shí),則對(duì)通話進(jìn)行錄音。
8.根據(jù)權(quán)利要求6所述的裝置,其特征在于,所述獲取模塊,包括: 顯示單元,用于顯示來(lái)電應(yīng)答音頻文件列表; 第一獲取單元,用于獲取所述用戶在所述來(lái)電應(yīng)答音頻文件列表中選擇的來(lái)電應(yīng)答音頻文件。
9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的裝置,其特征在于,所述獲取模塊,還包括: 第二獲取單元,用于獲取所述用戶設(shè)置的來(lái)電應(yīng)答音頻文件; 生成單元,用于根據(jù)所述用戶設(shè)置的來(lái)電應(yīng)答音頻文件,生成來(lái)電應(yīng)答音頻文件列表。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的裝置,其特征在于,所述生成單元,用于根據(jù)所述用戶設(shè)置的來(lái)電應(yīng)答音頻文件,生成音頻文件名稱;將所述音頻文件名稱作為所述用戶設(shè)置的來(lái)電應(yīng)答音頻文件的索引,添加至所述來(lái)電應(yīng)答音頻文件列表。
11.一種來(lái)電處理裝置,其特征在于,包括: 處理器; 用于存儲(chǔ)處理器可執(zhí)行指令的存儲(chǔ)器; 其中,所述處理器被配置為:若當(dāng)前來(lái)電為騷擾電話,則檢測(cè)用戶是否觸發(fā)接聽(tīng)電話操作;若檢測(cè)到所述用戶觸發(fā)接聽(tīng)電話操作,則獲取來(lái)電應(yīng)答音頻文件;根據(jù)所述來(lái)電應(yīng)答音頻文件,回復(fù)當(dāng)前來(lái)電。
【文檔編號(hào)】H04M1/66GK104301529SQ201410508407
【公開(kāi)日】2015年1月21日 申請(qǐng)日期:2014年9月28日 優(yōu)先權(quán)日:2014年9月28日
【發(fā)明者】相里飛, 許斐, 王博 申請(qǐng)人:小米科技有限責(zé)任公司
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