一種基于表單的故障處理方法、設(shè)備及系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種基于表單的故障處理方法、設(shè)備及系統(tǒng)，屬于電力領(lǐng)域。方法包括：接收業(yè)務(wù)子服務(wù)器發(fā)送的故障告警處理信號；根據(jù)故障告警處理信號，從業(yè)務(wù)子服務(wù)器獲取與故障告警處理信號對應(yīng)的業(yè)務(wù)信息；根據(jù)故障告警處理信號，從流程引擎服務(wù)器獲取與故障告警處理信號對應(yīng)的流程信息；根據(jù)流程信息、業(yè)務(wù)信息及用戶的個人資料，生成代辦工作事項表單，代辦工作事項表單用于指示故障處理流程；向業(yè)務(wù)子服務(wù)器發(fā)送代辦工作事項表單，以便根據(jù)代辦工作事項表單處理故障。本發(fā)明實施例通過根據(jù)檢測到的故障告警處理信號，生成代辦工作事項表單，從而保證了故障信息的共享與查詢，確保安全生產(chǎn)，提高故障處理各參與方得協(xié)同能力及故障處理的效率。
【專利說明】一種基于表單的故障處理方法、設(shè)備及系統(tǒng)

【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及電力領(lǐng)域，特別涉及一種基于表單的故障處理方法、設(shè)備及系統(tǒng)。

【背景技術(shù)】
[0002]電力領(lǐng)域的發(fā)展使得需要對電網(wǎng)中出現(xiàn)的故障做出及時處理，以最大限度地減少因故障造成的損失，方便人們的生活。
[0003]現(xiàn)有技術(shù)提供一種故障處理方法，該方法具體包括:接收故障發(fā)生位置的用戶的發(fā)出的故障警報，然后根據(jù)該故障警報向故障發(fā)生位置派遣維護設(shè)備或者維護人員，并在故障處理的流程中，由相關(guān)人員在紙質(zhì)介質(zhì)上手動記錄該故障的處理流程。
[0004]在使用現(xiàn)有技術(shù)提供的故障處理方法時，由于該故障的處理流程是手動記錄的，使得該故障處理流程的記錄效率低下，且由于是紙質(zhì)記錄，不僅會查詢與實時共享困難，從而造成故障處理效率的降低


【發(fā)明內(nèi)容】

[0005]為了解決現(xiàn)有技術(shù)的問題，本發(fā)明實施例提供了一種基于表單的故障處理方法、設(shè)備及系統(tǒng)。所述技術(shù)方案如下:
[0006]第一方面，提供了一種基于表單的故障處理方法，所述方法包括:
[0007]接收業(yè)務(wù)子服務(wù)器發(fā)送的故障告警處理信號，所述故障告警處理信號用于指示發(fā)生故障和發(fā)生所述故障的位置；
[0008]根據(jù)所述故障告警處理信號，從業(yè)務(wù)子服務(wù)器獲取與所述故障告警處理信號對應(yīng)的業(yè)務(wù)信息；
[0009]根據(jù)所述故障告警處理信號，從流程引擎服務(wù)器獲取與所述故障告警處理信號對應(yīng)的流程信息；
[0010]根據(jù)所述流程信息、所述業(yè)務(wù)信息及用戶的個人資料，生成代辦工作事項表單，所述代辦工作事項表單用于指示故障處理流程；
[0011]向所述業(yè)務(wù)子服務(wù)器發(fā)送所述代辦工作事項表單，以便根據(jù)所述代辦工作事項表單處理所述故障。
[0012]結(jié)合第一方面，在第一種可能的實現(xiàn)方式中，所述向所述業(yè)務(wù)子服務(wù)器發(fā)送所述代辦工作事項表單包括:
[0013]向所述業(yè)務(wù)子服務(wù)器派發(fā)、簽核流程表單，其中，所述流程表單的簽核通過營配信息集成平臺的統(tǒng)一認證平臺進行認證。
[0014]結(jié)合第一方面，在第二種可能的實現(xiàn)方式中，所述方法還包括:
[0015]在故障處理完成后，接收所述業(yè)務(wù)子系統(tǒng)發(fā)送的反饋信息。
[0016]結(jié)合第一方面的第二種可能的實現(xiàn)方式，在第三種可能的實現(xiàn)方式中，
[0017]接收所述用戶的查看請求，并根據(jù)所述查看請求向所述用戶顯示所述代辦工作事項表單和所述反饋信息。
[0018]第二方面，提供了一種故障處理設(shè)備，所述設(shè)備包括:
[0019]接收單元，用于接收業(yè)務(wù)子服務(wù)器發(fā)送的故障告警處理信號，所述故障告警處理信號用于指示發(fā)生故障和發(fā)生所述故障的位置；
[0020]第一獲取單元，用于根據(jù)所述故障告警處理信號，從業(yè)務(wù)子服務(wù)器獲取與所述故障告警處理信號對應(yīng)的業(yè)務(wù)信息；
[0021]第二獲取單元，用于根據(jù)所述故障告警處理信號，從流程引擎服務(wù)器獲取與所述故障告警處理信號對應(yīng)的流程信息；
[0022]處理單元，用于根據(jù)所述流程信息、所述業(yè)務(wù)信息及用戶的個人資料，生成代辦工作事項表單，所述代辦工作事項表單用于指示故障處理流程；
[0023]發(fā)送單元，用于向所述業(yè)務(wù)子服務(wù)器發(fā)送所述代辦工作事項表單，以便根據(jù)所述代辦工作事項表單處理所述故障。
[0024]結(jié)合第二方面，在第一種可能的實現(xiàn)方式中，所述發(fā)送單元具體用于:
[0025]向所述業(yè)務(wù)子服務(wù)器派發(fā)、簽核流程表單，其中，所述流程表單的簽核通過營配信息集成平臺的統(tǒng)一認證平臺進行認證。
[0026]結(jié)合第二方面，在第二種可能的實現(xiàn)方式中，所述接收單元還用于:
[0027]在故障處理完成后，接收所述業(yè)務(wù)子系統(tǒng)發(fā)送的反饋信息。
[0028]結(jié)合第二方面的第二種可能的實現(xiàn)方式，在第三種可能的實現(xiàn)方式中，
[0029]所述設(shè)備還包括顯示單元，在所述接收單元接收所述用戶的查看請求后，所述顯示單元用于根據(jù)所述查看請求向所述用戶顯示所述代辦工作事項表單和所述反饋信息。
[0030]第三方面，提供了一種基于表單的故障處理系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括:
[0031]第二方面至至第二方面的第三種任一可能的實現(xiàn)方式所述的故障處理設(shè)備、業(yè)務(wù)子服務(wù)器和流程引擎服務(wù)器；
[0032]其中，所述業(yè)務(wù)子服務(wù)器用于向所述故障處理設(shè)備發(fā)送與所述故障告警處理信號對應(yīng)的業(yè)務(wù)信息；
[0033]所述流程引擎服務(wù)器用于向所述故障處理設(shè)備發(fā)送與所述故障告警處理信號對應(yīng)的流程信息。
[0034]結(jié)合第三方面，在第一種可能的實現(xiàn)方式中，所述系統(tǒng)還包括認證服務(wù)器，所述認證服務(wù)器用于認證流程表單的簽核和用戶的個人資料。
[0035]本發(fā)明實施例提供了一種基于表單的故障處理方法、設(shè)備及系統(tǒng)，具體包括:接收業(yè)務(wù)子服務(wù)器發(fā)送的故障告警處理信號，所述故障告警處理信號用于指示發(fā)生故障和發(fā)生所述故障的位置；根據(jù)所述故障告警處理信號，從業(yè)務(wù)子服務(wù)器獲取與所述故障告警處理信號對應(yīng)的業(yè)務(wù)信息；根據(jù)所述故障告警處理信號，從流程引擎服務(wù)器獲取與所述故障告警處理信號對應(yīng)的流程信息；根據(jù)所述流程信息、所述業(yè)務(wù)信息及用戶的個人資料，生成代辦工作事項表單，所述代辦工作事項表單用于指示故障處理流程；向所述業(yè)務(wù)子服務(wù)器發(fā)送所述代辦工作事項表單，以便根據(jù)所述代辦工作事項表單處理所述故障。通過根據(jù)檢測到的故障告警處理信號，生成代辦工作事項表單，從而保證了故障信息的共享與查詢，確保安全生產(chǎn)，提高故障處理各參與方得協(xié)同能力及故障處理的效率。

【專利附圖】

【附圖說明】
[0036]為了更清楚地說明本發(fā)明實施例中的技術(shù)方案，下面將對實施例描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實施例，對于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。
[0037]圖1是本發(fā)明實施例提供的一種基于表單的故障處理方法流程圖；
[0038]圖2是本發(fā)明實施例提供的一種基于表單的故障處理方法流程圖；
[0039]圖3是本發(fā)明實施例提供的一種故障處理設(shè)備結(jié)構(gòu)示意圖；
[0040]圖4是本發(fā)明實施例提供的一種基于表單的故障處理系統(tǒng)示意圖。

【具體實施方式】
[0041]為使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點更加清楚，下面將結(jié)合本發(fā)明實施例中的附圖，對本發(fā)明實施例中的技術(shù)方案進行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實施例僅僅是本發(fā)明一部分實施例，而不是全部的實施例。基于本發(fā)明中的實施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例，都屬于本發(fā)明保護的范圍。
[0042]實施例一為本發(fā)明實施例提供的一種基于表單的故障處理方法，參照圖1所示，該方法包括:
[0043]101、接收業(yè)務(wù)子服務(wù)器發(fā)送的故障告警處理信號，故障告警處理信號用于指示發(fā)生故障和發(fā)生該故障的位置。
[0044]102、根據(jù)故障告警處理信號，從業(yè)務(wù)子服務(wù)器獲取與故障告警處理信號對應(yīng)的業(yè)務(wù)信息。
[0045]103、根據(jù)故障告警處理信號，從流程引擎服務(wù)器獲取與故障告警處理信號對應(yīng)的流程息O
[0046]104、根據(jù)流程信息、業(yè)務(wù)信息及用戶的個人資料，生成代辦工作事項表單，代辦工作事項表單用于指示故障處理流程。
[0047]105、向業(yè)務(wù)子服務(wù)器發(fā)送代辦工作事項表單，以便根據(jù)代辦工作事項表單處理故障。
[0048]本發(fā)明實施例提供一種基于表單的故障處理方法，通過根據(jù)檢測到的故障告警處理信號，生成代辦工作事項表單，從而保證了故障信息的共享與查詢，確保安全生產(chǎn)，提高故障處理各參與方得協(xié)同能力及故障處理的效率。
[0049]實施例二為本發(fā)明實施例提供的一種基于表單的故障處理方法，參照圖2所示，該方法包括:
[0050]201、業(yè)務(wù)子服務(wù)器檢測到發(fā)生故障，生成故障告警處理信號，并向故障處理設(shè)備發(fā)送故障告警處理信號。
[0051]具體的，故障告警處理信號用于指示發(fā)生故障和發(fā)生該故障的位置。
[0052]其中，業(yè)務(wù)子服務(wù)器可以通過Webservice/EJB 3將該故障告警處理信號發(fā)送至故障處理設(shè)備。
[0053]特別的，本發(fā)明實施例對具體的發(fā)送方式不加以限定。
[0054]202、故障處理設(shè)備接收業(yè)務(wù)子服務(wù)器發(fā)送的故障告警處理信號。
[0055]具體的，故障處理設(shè)備在接收到故障告警處理信號，存儲該故障告警處理信號并生成故障單，故障單包括故障基本信息，該故障基本信息用于指示發(fā)生故障的位置、發(fā)生故障的設(shè)備和故障類型等，并向用戶發(fā)送確認請求；
[0056]在接收用戶觸發(fā)的確認響應(yīng)后，向與故障處理設(shè)備鏈接的客戶服務(wù)終端、變電巡檢終端以及區(qū)局配電終端發(fā)送該故障單，并同時發(fā)出與該故障單對應(yīng)的提示信息，其中，該提示信息可以為語音提示信息。
[0057]特別的，本發(fā)明實施例對具體的接收方式不加以限定。
[0058]203、根據(jù)故障告警處理信號，從業(yè)務(wù)子服務(wù)器獲取與故障告警處理信號對應(yīng)的業(yè)務(wù)信息。
[0059]具體的，由于發(fā)生故障位置的業(yè)務(wù)子服務(wù)器中預先存儲了該位置的業(yè)務(wù)信息，所以，可以從業(yè)務(wù)子服務(wù)器獲取與故障告警處理信號對應(yīng)的業(yè)務(wù)信息。
[0060]其中，業(yè)務(wù)信息包括發(fā)生故障位置設(shè)備的運行狀態(tài)、線路的運行狀態(tài)和可以進行故障修復的設(shè)備等。
[0061 ] 特別的，本發(fā)明實施例對具體的獲取方式不加以限定。
[0062]204、根據(jù)故障告警處理信號，從流程引擎服務(wù)器獲取與故障告警處理信號對應(yīng)的流程息O
[0063]具體的，由于流程引擎服務(wù)器中預先存儲了與各個不同類型的故障所對應(yīng)的流程信息，且該故障告警處理信號指示了該故障的類型，所以，可以從流程引擎服務(wù)器獲取與故障告警處理信號對應(yīng)的流程信息。
[0064]特別的，本發(fā)明實施例對具體的獲取方式不加以限定。
[0065]205、根據(jù)流程信息、業(yè)務(wù)信息及用戶的個人資料，生成代辦工作事項表單。
[0066]具體的，可以根據(jù)故障所在位置的發(fā)生故障的設(shè)備或者線路、發(fā)生故障的類型、故障類型所對應(yīng)的處理流程和故障發(fā)生位置所屬用戶的個人資料生成代辦工作事項表單。
[0067]其中，代辦工作事項表單用于指示故障處理流程，故障處理流程包括維修和巡視坐寸ο
[0068]206、故障處理設(shè)備向業(yè)務(wù)子服務(wù)器派發(fā)、簽核流程表單。
[0069]其中，流程表單的簽核通過營配信息集成平臺的統(tǒng)一認證平臺進行認證。
[0070]通過統(tǒng)一認證可以保證各個設(shè)備所保存表單的一致性和實時性，提高了故障修復的效率。
[0071]207、在故障處理完成后，故障處理設(shè)備接收業(yè)務(wù)子系統(tǒng)發(fā)送的反饋信息。
[0072]具體的，在完成代辦工作事項表單指示的故障處理流程后，業(yè)務(wù)子服務(wù)器會接收用戶觸發(fā)的反饋信息，該反饋信息用于指示故障處理流程是否完成。
[0073]通過接收反饋信息，可以實時得獲取故障處理流程的完成情況，增加故障處理的可靠性。
[0074]208、接收單元接收用戶的查看請求后，顯示單元用于根據(jù)查看請求向用戶顯示代辦工作事項表單和反饋信息。
[0075]通過向用戶顯示代辦工作事項表單所指示的故障處理流程以及反饋信息所指示的故障處理流程的完成情況，可以使用戶實時得獲取故障的處理進度，增加用戶體驗效果。
[0076]本發(fā)明實施例提供一種基于表單的故障處理方法，通過根據(jù)檢測到的故障告警處理信號，生成代辦工作事項表單，從而保證了故障信息的共享與查詢，確保安全生產(chǎn)，提高故障處理各參與方得協(xié)同能力及故障處理的效率。同時，通過在故障處理完成后，故障處理設(shè)備接收業(yè)務(wù)子系統(tǒng)發(fā)送的反饋信息，使得可以實時得獲取故障處理流程的完成情況，增加故障處理的可靠性。
[0077]實施例二為本發(fā)明實施例提供的一種故障處理設(shè)備3，參照圖3所示，該故障設(shè)備3包括:
[0078]接收單元31，用于接收業(yè)務(wù)子服務(wù)器發(fā)送的故障告警處理信號，故障告警處理信號用于指示發(fā)生故障和發(fā)生故障的位置；
[0079]第一獲取單元32，用于根據(jù)故障告警處理信號，從業(yè)務(wù)子服務(wù)器獲取與故障告警處理信號對應(yīng)的業(yè)務(wù)信息；
[0080]第二獲取單元33，用于根據(jù)故障告警處理信號，從流程引擎服務(wù)器獲取與故障告警處理信號對應(yīng)的流程信息；
[0081]處理單元34，用于根據(jù)流程信息、業(yè)務(wù)信息及用戶的個人資料，生成代辦工作事項表單，代辦工作事項表單用于指示故障處理流程；
[0082]發(fā)送單元35，用于向業(yè)務(wù)子服務(wù)器發(fā)送代辦工作事項表單，以便根據(jù)代辦工作事項表單處理故障。
[0083]可選的，發(fā)送單元35具體用于:
[0084]向業(yè)務(wù)子服務(wù)器派發(fā)、簽核流程表單，其中，流程表單的簽核通過營配信息集成平臺的統(tǒng)一認證平臺進行認證。
[0085]可選的，接收單元31還用于:
[0086]在故障處理完成后，接收業(yè)務(wù)子系統(tǒng)發(fā)送的反饋信息。
[0087]可選的，設(shè)備還包括顯示單元，在接收單元接收用戶的查看請求后，顯示單元用于根據(jù)查看請求向用戶顯示代辦工作事項表單和反饋信息。
[0088]本發(fā)明實施例提供一種故障處理設(shè)備，該設(shè)備通過根據(jù)檢測到的故障告警處理信號，生成代辦工作事項表單，從而保證了故障信息的共享與查詢，確保安全生產(chǎn)，提高故障處理各參與方得協(xié)同能力及故障處理的效率。
[0089]實施例四為本發(fā)明實施例提供的一種基于表單的故障處理系統(tǒng)，參照圖4所示，系統(tǒng)包括:
[0090]實施例三的所述故障處理設(shè)備、業(yè)務(wù)子服務(wù)器和流程引擎服務(wù)器；
[0091]其中，業(yè)務(wù)子服務(wù)器用于向故障處理設(shè)備發(fā)送與故障告警處理信號對應(yīng)的業(yè)務(wù)信息；
[0092]流程引擎服務(wù)器用于向故障處理設(shè)備發(fā)送與故障告警處理信號對應(yīng)的流程信息。
[0093]可選的，該系統(tǒng)還包括認證服務(wù)器，該認證服務(wù)器用于認證流程表單的簽核和用戶的個人資料。
[0094]本發(fā)明實施例提供一種基于表單的故障處理系統(tǒng)，該系統(tǒng)通過根據(jù)檢測到的故障告警處理信號，生成代辦工作事項表單，從而保證了故障信息的共享與查詢，確保安全生產(chǎn)，提高故障處理各參與方得協(xié)同能力及故障處理的效率。
[0095]特別的，本發(fā)明的系統(tǒng)應(yīng)用于至少一個計算機或應(yīng)用服務(wù)器中。其中，這些計算機和應(yīng)用服務(wù)器需要與網(wǎng)絡(luò)連接。用戶通過網(wǎng)絡(luò)可以從計算機或應(yīng)用服務(wù)器上進行信息共享、任務(wù)分配或表達派發(fā)及簽核等工作。本實施例中流程表單處理系統(tǒng)不僅可以進行表單的派發(fā)及簽核，還可以進行信息共享和任務(wù)分配。
[0096]需要說明的是:上述實施例提供的故障處理設(shè)備和系統(tǒng)在進行故障處理時，僅以上述各功能模塊的劃分進行舉例說明，實際應(yīng)用中，可以根據(jù)需要而將上述功能分配由不同的功能模塊完成，即將設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)劃分成不同的功能模塊，以完成以上描述的全部或者部分功能。另外，上述實施例提供的故障處理設(shè)備和系統(tǒng)與故障處理方法實施例屬于同一構(gòu)思，其具體實現(xiàn)過程詳見方法實施例，這里不再贅述。
[0097]本領(lǐng)域普通技術(shù)人員可以理解實現(xiàn)上述實施例的全部或部分步驟可以通過硬件來完成，也可以通過程序來指令相關(guān)的硬件完成，的程序可以存儲于一種計算機可讀存儲介質(zhì)中，上述提到的存儲介質(zhì)可以是只讀存儲器，磁盤或光盤等。
[0098]以上僅為本發(fā)明的較佳實施例，并不用以限制本發(fā)明，凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)，所作的任何修改、等同替換、改進等，均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護范圍之內(nèi)。
【權(quán)利要求】
1.一種基于表單的故障處理方法，其特征在于，所述方法包括: 接收業(yè)務(wù)子服務(wù)器發(fā)送的故障告警處理信號，所述故障告警處理信號用于指示發(fā)生故障和發(fā)生所述故障的位置； 根據(jù)所述故障告警處理信號，從業(yè)務(wù)子服務(wù)器獲取與所述故障告警處理信號對應(yīng)的業(yè)務(wù)信息； 根據(jù)所述故障告警處理信號，從流程引擎服務(wù)器獲取與所述故障告警處理信號對應(yīng)的流程信息; 根據(jù)所述流程信息、所述業(yè)務(wù)信息及用戶的個人資料，生成代辦工作事項表單，所述代辦工作事項表單用于指示故障處理流程； 向所述業(yè)務(wù)子服務(wù)器發(fā)送所述代辦工作事項表單，以便根據(jù)所述代辦工作事項表單處理所述故障。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述向所述業(yè)務(wù)子服務(wù)器發(fā)送所述代辦工作事項表單包括: 向所述業(yè)務(wù)子服務(wù)器派發(fā)、簽核流程表單，其中，所述流程表單的簽核通過營配信息集成平臺的統(tǒng)一認證平臺進行認證。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括: 在故障處理完成后，接收所述業(yè)務(wù)子系統(tǒng)發(fā)送的反饋信息。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法，其特征在于， 接收所述用戶的查看請求，并根據(jù)所述查看請求向所述用戶顯示所述代辦工作事項表單和所述反饋信息。
5.一種故障處理設(shè)備，其特征在于，所述設(shè)備包括: 接收單元，用于接收業(yè)務(wù)子服務(wù)器發(fā)送的故障告警處理信號，所述故障告警處理信號用于指示發(fā)生故障和發(fā)生所述故障的位置； 第一獲取單元，用于根據(jù)所述故障告警處理信號，從業(yè)務(wù)子服務(wù)器獲取與所述故障告警處理信號對應(yīng)的業(yè)務(wù)信息； 第二獲取單元，用于根據(jù)所述故障告警處理信號，從流程引擎服務(wù)器獲取與所述故障告警處理信號對應(yīng)的流程信息； 處理單元，用于根據(jù)所述流程信息、所述業(yè)務(wù)信息及用戶的個人資料，生成代辦工作事項表單，所述代辦工作事項表單用于指示故障處理流程； 發(fā)送單元，用于向所述業(yè)務(wù)子服務(wù)器發(fā)送所述代辦工作事項表單，以便根據(jù)所述代辦工作事項表單處理所述故障。
6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的設(shè)備，其特征在于，所述發(fā)送單元具體用于: 向所述業(yè)務(wù)子服務(wù)器派發(fā)、簽核流程表單，其中，所述流程表單的簽核通過營配信息集成平臺的統(tǒng)一認證平臺進行認證。
7.根據(jù)權(quán)利要求5所述的設(shè)備，其特征在于，所述接收單元還用于: 在故障處理完成后，接收所述業(yè)務(wù)子系統(tǒng)發(fā)送的反饋信息。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的設(shè)備，其特征在于， 所述設(shè)備還包括顯示單元，在所述接收單元接收所述用戶的查看請求后，所述顯示單元用于根據(jù)所述查看請求向所述用戶顯示所述代辦工作事項表單和所述反饋信息。
9.一種基于表單的故障處理系統(tǒng)，其特征在于，所述系統(tǒng)包括: 權(quán)利要求5至8任一所述的故障處理設(shè)備、業(yè)務(wù)子服務(wù)器和流程引擎服務(wù)器； 其中，所述業(yè)務(wù)子服務(wù)器用于向所述故障處理設(shè)備發(fā)送與所述故障告警處理信號對應(yīng)的業(yè)務(wù)信息； 所述流程引擎服務(wù)器用于向所述故障處理設(shè)備發(fā)送與所述故障告警處理信號對應(yīng)的流程息O
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的系統(tǒng)，其特征在于， 所述系統(tǒng)還包括認證服務(wù)器，所述認證服務(wù)器用于認證流程表單的簽核和用戶的個人資料。
【文檔編號】H04L12/24GK104270274SQ201410524844
【公開日】2015年1月7日 申請日期:2014年10月8日 優(yōu)先權(quán)日:2014年10月8日
【發(fā)明者】林裕新, 黃輝, 黃習弘, 彭細近, 鐘悅, 方輝武, 肖敬坤, 陳明生, 陳管丹, 林達瀚 申請人:廣東電網(wǎng)公司汕頭供電局