基于eID實現(xiàn)用戶信息保護的系統(tǒng)及方法
【專利摘要】本發(fā)明涉及一種基于eID實現(xiàn)用戶信息保護的系統(tǒng)，其中包括網(wǎng)站，用以將網(wǎng)站信息展現(xiàn)給用戶，并記錄用戶主動提供的使用eID簽名的用戶意向，以及根據(jù)網(wǎng)站人員聯(lián)系用戶的請求，將從eID Link服務器獲取的聯(lián)系流水號發(fā)送至用戶聯(lián)系服務器；eID Link服務器，用以向網(wǎng)站返回聯(lián)系流水號，以及將用戶信息發(fā)送至用戶聯(lián)系服務器；用戶聯(lián)系服務器，用以根據(jù)網(wǎng)站發(fā)送的聯(lián)系流水號，從eID Link服務器獲取到用戶信息后，聯(lián)系用戶；本發(fā)明還涉及一種基于eID實現(xiàn)用戶信息保護的方法。采用本發(fā)明的基于eID實現(xiàn)用戶信息保護的系統(tǒng)及方法，只有用戶向網(wǎng)站提供使用eID簽名的用戶意向后，網(wǎng)站人員才能聯(lián)系用戶，隱藏了用戶信息。
【專利說明】基于elD實現(xiàn)用戶信息保護的系統(tǒng)及方法

【技術領域】
[0001]本發(fā)明涉及通信【技術領域】，尤其涉及信息安全，具體是指一種基于eID實現(xiàn)用戶信息保護的系統(tǒng)及方法。

【背景技術】
[0002]隨著互聯(lián)網(wǎng)技術與電子商務的迅速發(fā)展，人們的生活越來越離不開網(wǎng)絡，諸如購房、租房、網(wǎng)上購買理財產(chǎn)品等活動都可以在相關的網(wǎng)站上進行，由于業(yè)務的需要，這些網(wǎng)站需要用戶注冊，注冊時，用戶會被動的要求提供個人的手機號碼、姓名甚至是身份證等個人隱私信息。一方面，為了進一步給用戶提供銷售支持、服務甚至是達成交易，網(wǎng)站需要掌握用戶的真實聯(lián)系方式；另一方面，有些網(wǎng)站服務器被黑客攻擊甚至是網(wǎng)站內(nèi)部人員倒賣用戶隱私而造成了用戶隱私泄漏，給用戶帶來了損失，所以由于用戶擔心自身的隱私信息被泄漏從而拒絕向網(wǎng)站提供真實聯(lián)系方式，從而使網(wǎng)站的業(yè)務的進一步發(fā)展受到了阻礙。針對以上矛盾，目前比較流行的解決辦法是在智能手機上安裝“虛擬電話”軟件，該軟件將用戶真實手機號碼轉(zhuǎn)換為“虛擬號碼”，用戶將該“虛擬號碼”作為用戶的第二號碼和網(wǎng)站銷售人員聯(lián)系，從而達到了隱藏自己的真實手機號碼的目的。但是通過撥打虛擬號碼還是可以直接聯(lián)系到用戶，所以這種方法沒有達到避免騷擾的目的，所以“虛擬電話”軟件并沒有真正解決問題。
[0003]eID (Electronic Identity)又稱網(wǎng)絡電子身份證,是指可以在網(wǎng)絡空間唯一標識一個用戶身份的一串電子信息。eID系統(tǒng)依托公安部覆蓋13億人口的全國公民身份信息庫，生成了一組唯一的網(wǎng)絡標志符和數(shù)字證書，保證用戶身份的真實性和唯一性，同時其本身并不包含任何個人身份隱私信息。目前eID加載在含有安全芯片的金融IC卡上，該金融IC卡可以作為公民的網(wǎng)絡身份證。eID卡的一個重要功能是對電子信息文件進行數(shù)字簽名，通過數(shù)字簽名可以確認以下兩點:第一，該電子信息文件是屬于簽名者的；第二，該電子信息文件沒有被篡改。使用eID簽名有兩種方法:第一，在PC上使用讀卡器插卡簽名，如圖1所示；第二，使用帶有NFC功能的智能手機刷二維碼簽名，如圖2所示。
[0004]目前，中國工商銀行已在全國試點發(fā)行加載eID的金融IC卡，需要使用eID的我國公民可以到各地的工行網(wǎng)點自行申領。其他銀行或機構的eID試點發(fā)行工作也將陸續(xù)展開。申請到eID卡的公民可以將eID卡和自己的手機號綁定。


【發(fā)明內(nèi)容】

[0005]本發(fā)明的目的是克服了上述現(xiàn)有技術的缺點，提供了一種用戶既要上網(wǎng)享受互聯(lián)網(wǎng)和電子商務帶來生活上的便捷、又能隱藏用戶的用戶信息、避免被網(wǎng)站人員騷擾、結構簡單、應用范圍廣泛的基于eID實現(xiàn)用戶信息保護的系統(tǒng)及方法。
[0006]為了實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明的基于eID實現(xiàn)用戶信息保護的系統(tǒng)及方法具有如下構成:
[0007]該基于eID實現(xiàn)用戶信息保護的系統(tǒng)，其主要特點是，所述的系統(tǒng)包括:
[0008]網(wǎng)站，用以將網(wǎng)站信息展現(xiàn)給用戶，并記錄用戶主動提供的使用eID簽名的用戶意向，以及根據(jù)網(wǎng)站人員的聯(lián)系用戶的請求，從eID Link服務器獲取聯(lián)系流水號后，將該聯(lián)系流水號發(fā)送至用戶聯(lián)系服務器；
[0009]eID Link服務器，用以向所述的網(wǎng)站返回聯(lián)系流水號，以及將用戶信息發(fā)送至用戶聯(lián)系服務器；
[0010]用戶聯(lián)系服務器，用以根據(jù)所述的網(wǎng)站發(fā)送的聯(lián)系流水號，從所述的eID Link服務器獲取到用戶信息后，聯(lián)系用戶。
[0011 ] 進一步地，所述的用戶信息為電話號碼。
[0012]進一步地，所述的用戶聯(lián)系服務器為網(wǎng)絡電話服務器。
[0013]本發(fā)明還涉及一種基于eID實現(xiàn)用戶信息保護的方法，其主要特點是，所述的網(wǎng)站將網(wǎng)站信息展現(xiàn)給用戶，所述的方法包括以下步驟:
[0014](I)所述的用戶主動向所述的網(wǎng)站提供用戶使用eID簽名的用戶意向；
[0015](2)所述的網(wǎng)站記錄所述的用戶使用eID簽名過的用戶意向；
[0016](3)網(wǎng)站人員向所述的網(wǎng)站發(fā)送聯(lián)系用戶的請求；
[0017](4)所述的網(wǎng)站從所述的eID Link服務器獲取用戶的聯(lián)系流水號；
[0018](5)所述的網(wǎng)站將該聯(lián)系流水號發(fā)送至所述的用戶聯(lián)系服務器；
[0019](6)所述的用戶聯(lián)系服務器根據(jù)所述的網(wǎng)站發(fā)送的聯(lián)系流水號，從所述的eIDLink服務器獲取到用戶信息；
[0020](7)所述的用戶聯(lián)系服務器聯(lián)系用戶；
[0021](8)所述的網(wǎng)站人員與所述的用戶進行聯(lián)系。
[0022]進一步地，所述的用戶主動向所述的網(wǎng)站提供用戶使用eID簽名過的用戶意向，具體為:
[0023]所述的用戶通過使用帶有NFC功能的智能手機掃描二維碼的方式或者在PC機上使用讀卡器的方式主動向所述的網(wǎng)站提供使用eID簽名過的用戶意向，，且該使用eID簽名過的用戶意向包含用戶的eID信息。
[0024]進一步地，所述的網(wǎng)站人員向所述的網(wǎng)站發(fā)出聯(lián)系用戶的請求，具體為:
[0025]所述的網(wǎng)站人員在用戶信息未知的情況下向所述的網(wǎng)站發(fā)出聯(lián)系用戶的請求。
[0026]進一步地，所述的網(wǎng)站從所述的eID服務器獲取用戶的聯(lián)系流水號，包括以下步驟:
[0027](4.1)所述的網(wǎng)站根據(jù)所述的使用eID簽名過的用戶意向，向所述的eID Link服務器發(fā)送獲取用戶的聯(lián)系流水號請求；
[0028](4.2)所述的eID Link服務器將該聯(lián)系流水號發(fā)送至所述的網(wǎng)站。
[0029]進一步地，所述的方法在步驟(I)之前還包括以下步驟:
[0030](O)所述的用戶將自身的eID信息與自身的用戶信息綁定，且該eID信息與用戶信息的對應關系存放在eID Link服務器內(nèi)。
[0031]進一步地，所述的網(wǎng)站人員與用戶一次聯(lián)系結束后，所述的方法在還包括以下步驟:
[0032](9)所述的用戶聯(lián)系服務器向所述的用戶發(fā)送是否保留聯(lián)系流水號的詢問信息；
[0033](10)如果所述的用戶需要保留聯(lián)系流水號，則所述的用戶向所述的用戶聯(lián)系服務器發(fā)送保留聯(lián)系流水號的信息或者所述的用戶對該詢問信息不作出回應，然后繼續(xù)步驟
(12)；
[0034](11)如果所述的用戶不需要保留聯(lián)系流水號，則所述的用戶向所述的用戶聯(lián)系服務器發(fā)送取消該聯(lián)系流水號的信息，然后繼續(xù)步驟(13)；
[0035](12)所述的用戶聯(lián)系服務器保留該聯(lián)系流水號；
[0036](13)所述的用戶聯(lián)系服務器標注該聯(lián)系流水號無效。
[0037]更進一步地，所述的用戶聯(lián)系服務器標注該聯(lián)系流水號無效，包括以下步驟:
[0038](13.1)所述的用戶聯(lián)系服務器向所述的eID Link服務器發(fā)送標注該聯(lián)系流水號無效的信息；
[0039](13.2)所述的eID Link服務器向所述的網(wǎng)站發(fā)送標注與該聯(lián)系流水號相對應的用戶信息無效的信息。
[0040]采用了該發(fā)明中的基于eID實現(xiàn)用戶信息保護的系統(tǒng)及方法，與現(xiàn)有技術相比，具有以下有益效果:
[0041]本發(fā)明的基于eID實現(xiàn)用戶信息保護的系統(tǒng)及方法，用戶既能上網(wǎng)享受互聯(lián)網(wǎng)和電子商務帶來生活上的便捷，又避免了由于手機號碼被泄漏而頻頻在不自愿的情況下被銷售電話騷擾的煩惱；當用戶在網(wǎng)上進行瀏覽理財產(chǎn)品、租房、買房等日?；顒訒r，如果用戶對某個產(chǎn)品有意向，只有通過使用eID在網(wǎng)頁上簽名表明自己對該產(chǎn)品有意向，網(wǎng)站人員才可以通過網(wǎng)絡電話聯(lián)系自己，否則網(wǎng)站人員無法聯(lián)系到用戶本人，這樣既實現(xiàn)了隱藏用戶手機號碼又達到了避免被電話騷擾的目的，應用范圍廣泛。

【專利附圖】

【附圖說明】
[0042]圖1為eID用戶在PC上使用讀卡器對用戶意向進行簽名的示意圖。
[0043]圖2為eID用戶通過使用帶有NFC功能的智能手機掃描二維碼的方式對用戶意向進行簽名的示意圖。
[0044]圖3為本發(fā)明基于eID實現(xiàn)用戶信息保護的系統(tǒng)的結構示意圖。

【具體實施方式】
[0045]為了能夠更清楚地描述本發(fā)明的技術內(nèi)容，下面結合具體實施例來進行進一步的描述。
[0046]在本發(fā)明中，網(wǎng)站前臺產(chǎn)品展示頁面提供eID簽名功能，用戶利用這個功能對某個產(chǎn)品信息進行簽名后提交給網(wǎng)站表明對這個產(chǎn)品有意向。由于eID是以密碼技術為基礎，以智能芯片為載體，由“公安部公民網(wǎng)絡身份識別系統(tǒng)”統(tǒng)一簽署頒發(fā)的、標識公民身份的數(shù)字證書、具有數(shù)字簽名及抗否認的法律效力，所以該意向能真實代表用戶本人的意愿。網(wǎng)站收到用戶提交的使用eID簽名過的信息后，更新用戶意向列表頁面，網(wǎng)站人員可以看到新的用戶意向，網(wǎng)站人員可以直接在用戶意向列表頁面通過網(wǎng)絡電話聯(lián)系用戶，向用戶提供進一步的銷售服務與支持。在整個過程中，只有用戶提交使用eID簽名過的信息后，網(wǎng)站人員才能聯(lián)系到用戶，達到了既隱藏手機號碼又避免被電話騷擾的雙重目的。
[0047]請參閱圖3所示，本發(fā)明的基于eID實現(xiàn)用戶信息保護的系統(tǒng)包括:
[0048]網(wǎng)站，用以將網(wǎng)站信息展現(xiàn)給用戶，并記錄用戶使用eID簽名的用戶意向，以及根據(jù)網(wǎng)站人員的聯(lián)系用戶的請求，從eID Link服務器獲取聯(lián)系流水號后，將該聯(lián)系流水號發(fā)送至用戶聯(lián)系服務器。
[0049]此處，用戶的eID信息是與用戶信息綁定的，且該eID信息與用戶信息的對應關系存放在eID Link服務器內(nèi)，該用戶信息主要是指用戶的手機號碼，當然也可以是用戶的QQ號碼、郵箱號碼等可以聯(lián)系到用戶的用戶信息。
[0050]eID Link服務器，用以向所述的網(wǎng)站返回聯(lián)系流水號，以及將用戶信息發(fā)送至用戶聯(lián)系服務器。
[0051]eID Link服務器，保存了用戶的真實聯(lián)系方式，如電話等，eID服務器的主要功能是給請求網(wǎng)站申請生成一個聯(lián)系流水號。只有用戶提交了使用eID簽名過的用戶意向，eID服務器才會分配聯(lián)系流水號，有了聯(lián)系流水號，用戶聯(lián)系服務器才能查到相應的用戶手機號并接通用戶。
[0052]用戶聯(lián)系服務器，用以根據(jù)所述的網(wǎng)站發(fā)送的聯(lián)系流水號，從所述的eID Link服務器獲取到用戶信息后，聯(lián)系用戶。
[0053]所述的用戶信息為電話號碼。
[0054]所述的用戶聯(lián)系服務器為網(wǎng)絡電話服務器。通過該網(wǎng)絡電話服務器根據(jù)聯(lián)系流水號向eID Link服務器請求用戶手機號(即用戶信息)，并接通用戶手機。
[0055]本發(fā)明還涉及一種基于eID實現(xiàn)用戶信息保護的方法，所述的網(wǎng)站將網(wǎng)站信息展現(xiàn)給用戶，這樣可以用戶在瀏覽網(wǎng)站信息時發(fā)現(xiàn)自己感興趣的產(chǎn)品信息后，可以主動提供使用eID簽名過的用戶意向，所述的方法包括以下步驟:
[0056](I)所述的用戶主動向所述的網(wǎng)站提供使用eID簽名的用戶意向；
[0057]用戶通過使用帶有NFC功能的智能手機掃描二維碼的方式或者在PC機上使用讀卡器的方式主動向所述的網(wǎng)站提供使用eID簽名的用戶意向，，且該使用eID簽名過的用戶意向包含用戶的eID信息。
[0058](2)所述的網(wǎng)站記錄所述的用戶使用eID簽名過的用戶意向；
[0059]網(wǎng)站會保存該用戶意向，網(wǎng)站人員可以看到新的用戶意向，網(wǎng)站人員可以向網(wǎng)站申請聯(lián)系用戶。
[0060](3)網(wǎng)站人員向所述的網(wǎng)站發(fā)送聯(lián)系用戶的請求；
[0061](4)所述的網(wǎng)站從所述的eID Link服務器獲取用戶的聯(lián)系流水號；用戶聯(lián)系流水號與使用eID簽名過的用戶意向是一一對應關系。
[0062](5)所述的網(wǎng)站將該聯(lián)系流水號發(fā)送至所述的用戶聯(lián)系服務器；
[0063]所述的聯(lián)系流水號是必須的，只有獲取到該聯(lián)系流水號，網(wǎng)站人員才能夠聯(lián)系到用戶。
[0064](6)所述的用戶聯(lián)系服務器根據(jù)所述的網(wǎng)站發(fā)送的聯(lián)系流水號，從所述的eID服務器獲取到用戶信息；該用戶信息可以是用戶的電話號碼、QQ號碼、郵箱等可以聯(lián)系到用戶的用戶信息。
[0065](7)所述的用戶聯(lián)系服務器聯(lián)系用戶；
[0066](8)所述的網(wǎng)站人員與所述的用戶進行聯(lián)系。
[0067]其中，所述的網(wǎng)站人員向所述的網(wǎng)站發(fā)出聯(lián)系用戶的請求，具體為:
[0068]所述的網(wǎng)站人員在用戶信息未知的情況下向所述的網(wǎng)站發(fā)出聯(lián)系用戶的請求。
[0069]其中，所述的網(wǎng)站從所述的eID Link服務器獲取用戶的聯(lián)系流水號，包括以下步驟:
[0070](4.1)所述的網(wǎng)站根據(jù)所述的用戶使用eID簽名過的用戶意向，向所述的eIDLink服務器發(fā)送獲取用戶的聯(lián)系流水號請求；
[0071](4.2)所述的eID Link服務器將該聯(lián)系流水號發(fā)送至所述的網(wǎng)站。
[0072]此外，所述的方法在步驟(I)之前還包括以下步驟:
[0073](O)所述的用戶將自身的eID卡與自身的用戶信息綁定，綁定關系將會存放在eIDLink服務器中。
[0074]最后，網(wǎng)站人員在聯(lián)系到用戶一次后，用戶可以根據(jù)自己的需要，通過所述的用戶聯(lián)系服務器來設置自己是否可以被網(wǎng)站人員再次聯(lián)系到；即所述的網(wǎng)站人員與用戶一次聯(lián)系結束后，所述的方法還包括以下步驟:
[0075](9)所述的用戶聯(lián)系服務器向所述的用戶發(fā)送是否保留聯(lián)系流水號的詢問信息；
[0076](10)如果所述的用戶需要保留聯(lián)系流水號，則所述的用戶向所述的用戶聯(lián)系服務器發(fā)送保留聯(lián)系流水號的信息或者所述的用戶對該詢問信息不作出回應，然后繼續(xù)步驟(12)；
[0077](11)如果所述的用戶不需要保留聯(lián)系流水號，則所述的用戶向所述的用戶聯(lián)系服務器發(fā)送取消該聯(lián)系流水號的信息，然后繼續(xù)步驟(13)；
[0078](12)所述的用戶聯(lián)系服務器保留該聯(lián)系流水號；
[0079](13)所述的用戶聯(lián)系服務器標注該聯(lián)系流水號無效。
[0080]其中，所述的用戶聯(lián)系服務器標注該聯(lián)系流水號無效，包括以下步驟:
[0081](13.1)所述的用戶聯(lián)系服務器向所述的eID Link服務器發(fā)送標注該聯(lián)系流水號無效的信息；
[0082](13.2)所述的eID Link服務器向所述的網(wǎng)站發(fā)送標注與該聯(lián)系流水號相對應的用戶信息無效的信息。
[0083]在本發(fā)明中，網(wǎng)站人員雖然能夠聯(lián)系到用戶，但是網(wǎng)站人員不會看到或者是獲取到用戶自身的聯(lián)系流水號，這樣隱藏了用戶的信息，使得網(wǎng)站人員不能隨意的騷擾用戶，同時，只有用戶對網(wǎng)站上的信息感興趣時，用戶才會主動向所述的網(wǎng)站提供使用eID簽名過的用戶意向，這時網(wǎng)站人員才可以聯(lián)系到用戶，否則網(wǎng)站人員是不能聯(lián)系到用戶的。
[0084]采用了該發(fā)明中的基于eID實現(xiàn)用戶信息保護的系統(tǒng)及方法，與現(xiàn)有技術相比，具有以下有益效果:
[0085]本發(fā)明的基于eID實現(xiàn)用戶信息保護的系統(tǒng)及方法，用戶既能上網(wǎng)享受互聯(lián)網(wǎng)和電子商務帶來生活上的便捷，又避免了由于手機號碼被泄漏而頻頻在不自愿的情況下被銷售電話騷擾的煩惱；當用戶在網(wǎng)上進行瀏覽理財產(chǎn)品、租房、買房等日?；顒訒r，如果用戶對某個產(chǎn)品有意向，只有通過使用eID在網(wǎng)頁上簽名表明自己對該產(chǎn)品有意向，網(wǎng)站人員才可以通過網(wǎng)絡電話聯(lián)系自己，否則網(wǎng)站人員無法聯(lián)系到用戶本人，這樣既實現(xiàn)了隱藏用戶手機號碼又達到了避免被電話騷擾的目的，應用范圍廣泛。
[0086]在此說明書中，本發(fā)明已參照其特定的實施例作了描述。但是，很顯然仍可以作出各種修改和變換而不背離本發(fā)明的精神和范圍。因此，說明書和附圖應被認為是說明性的而非限制性的。
【權利要求】
1.一種基于eID實現(xiàn)用戶信息保護的系統(tǒng)，其特征在于，所述的系統(tǒng)包括: 網(wǎng)站，用以將網(wǎng)站信息展現(xiàn)給用戶，并記錄用戶主動提供的使用eID簽名的用戶意向，以及根據(jù)網(wǎng)站人員的聯(lián)系用戶的請求，從eID Link服務器獲取聯(lián)系流水號后，將該聯(lián)系流水號發(fā)送至用戶聯(lián)系服務器； eID Link服務器，用以向所述的網(wǎng)站返回聯(lián)系流水號，以及將用戶信息發(fā)送至用戶聯(lián)系服務器； 用戶聯(lián)系服務器，用以根據(jù)所述的網(wǎng)站發(fā)送的聯(lián)系流水號，從所述的eID Link服務器獲取到用戶信息后，聯(lián)系用戶。
2.根據(jù)權利要求1所述的基于eID實現(xiàn)用戶信息保護的系統(tǒng)，其特征在于所述的用戶信息為電話號碼。
3.根據(jù)權利要求1所述的基于eID實現(xiàn)用戶信息保護的系統(tǒng)，其特征在于，所述的用戶聯(lián)系服務器為網(wǎng)絡電話服務器。
4.一種基于權利要求1所述的系統(tǒng)實現(xiàn)用戶信息保護的方法，其特征在于，所述的網(wǎng)站將網(wǎng)站信息展現(xiàn)給用戶，所述的方法包括以下步驟: (1)所述的用戶主動向所述的網(wǎng)站提供使用eID簽名的用戶意向； (2)所述的網(wǎng)站記錄所述的用戶使用eID簽名過的用戶意向； (3)網(wǎng)站人員向所述的網(wǎng)站發(fā)送聯(lián)系用戶的請求； (4)所述的網(wǎng)站從所述的eIDLink服務器申請聯(lián)系用戶的聯(lián)系流水號； (5)所述的網(wǎng)站將該聯(lián)系流水號發(fā)送至所述的用戶聯(lián)系服務器； (6)所述的用戶聯(lián)系服務器根據(jù)所述的網(wǎng)站發(fā)送的聯(lián)系流水號，從所述的eIDLink服務器獲取到用戶信息； (7)所述的用戶聯(lián)系服務器聯(lián)系用戶； (8)所述的網(wǎng)站人員與所述的用戶進行聯(lián)系。
5.根據(jù)權利要求4所述的用戶信息保護的方法，其特征在于，所述的用戶主動向所述的網(wǎng)站提供使用eID簽名過的用戶意向，具體為: 所述的用戶通過使用帶有NFC功能的智能手機掃描二維碼的方式或者在PC機上使用讀卡器的方式主動向所述的網(wǎng)站提供使用eID簽名過的用戶意向，且該使用eID簽名過的用戶意向包含用戶的eID信息。
6.根據(jù)權利要求4所述的用戶信息保護的方法，其特征在于，所述的網(wǎng)站人員向所述的網(wǎng)站發(fā)出聯(lián)系用戶的請求，具體為: 所述的網(wǎng)站人員在用戶信息未知的情況下向所述的網(wǎng)站發(fā)出聯(lián)系用戶的請求。
7.根據(jù)權利要求4所述的用戶信息保護的方法，其特征在于，所述的網(wǎng)站從所述的eIDLink服務器獲取用戶的聯(lián)系流水號，包括以下步驟: (4.1)所述的網(wǎng)站根據(jù)所述的使用eID簽名過的用戶意向，向所述的eID Link服務器發(fā)送獲取用戶的聯(lián)系流水號請求； (4.2)所述的eID Link服務器將該聯(lián)系流水號發(fā)送至所述的網(wǎng)站。
8.根據(jù)權利要求4所述的用戶信息保護的方法，其特征在于，所述的方法在步驟(I)之前還包括以下步驟: (O)所述的用戶將自身的eID信息與自身的用戶信息綁定，且該eID信息與用戶信息的對應關系存放在eID Link服務器內(nèi)。
9.根據(jù)權利要求4所述的用戶信息保護的方法，其特征在于，所述的網(wǎng)站人員與用戶一次聯(lián)系結束后，所述的方法在還包括以下步驟: (9)所述的用戶聯(lián)系服務器向所述的用戶發(fā)送是否保留聯(lián)系流水號的詢問信息； (10)如果所述的用戶需要保留聯(lián)系流水號，則所述的用戶向所述的用戶聯(lián)系服務器發(fā)送保留聯(lián)系流水號的信息或者所述的用戶對該詢問信息不作出回應，然后繼續(xù)步驟(12)； (11)如果所述的用戶不需要保留聯(lián)系流水號，則所述的用戶向所述的用戶聯(lián)系服務器發(fā)送取消該聯(lián)系流水號的信息，然后繼續(xù)步驟(13)； (12)所述的用戶聯(lián)系服務器保留該聯(lián)系流水號； (13)所述的用戶聯(lián)系服務器標注該聯(lián)系流水號無效。
10.根據(jù)權利要求9所述的用戶信息保護的方法，其特征在于，所述的用戶聯(lián)系服務器標注該聯(lián)系流水號無效，包括以下步驟: (13.1)所述的用戶聯(lián)系服務器向所述的eID Link服務器發(fā)送標注該聯(lián)系流水號無效的信息； (13.2)所述的eID Link服務器向所述的網(wǎng)站發(fā)送標注與該聯(lián)系流水號相對應的用戶意向無效的信息。
【文檔編號】H04L29/08GK104243492SQ201410529078
【公開日】2014年12月24日 申請日期:2014年10月10日 優(yōu)先權日:2014年10月10日
【發(fā)明者】胡永濤, 趙宏偉, 屈新春, 黃 俊 申請人:公安部第三研究所