一種搜索聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)和方法
【專利摘要】本發(fā)明涉及一種搜索聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)和方法，包括服務(wù)器和終端，終端將搜索用戶輸入的搜索內(nèi)容傳送給服務(wù)器，服務(wù)器在其數(shù)據(jù)庫中將與搜索內(nèi)容匹配的服務(wù)用戶發(fā)送給終端，并在搜索用戶與服務(wù)用戶之間建立聊天通道，通過該聊天通道，搜索用戶與服務(wù)用戶建立聊天關(guān)系，解決技術(shù)問題。該系統(tǒng)及方法能夠通過關(guān)鍵字直接與發(fā)布關(guān)鍵字的商家建立通過服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)的聊天關(guān)系，并能夠在聊天過程中通過搜索不斷增加新的服務(wù)用戶參與聊天，形成以搜索用戶為中心，解決其服務(wù)需求的聊天。該系統(tǒng)及方法可以是基于微信公眾號的應(yīng)用，建立一種新型搜索技術(shù)，通過后臺服務(wù)器，建立與該對象的直接聊天通道，直接進(jìn)行文字和語音溝通，完成O2O的服務(wù)過程。
【專利說明】一種搜索聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)和方法

【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及一種搜索聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)與方法，一種基于類似微信公眾號形式的平臺進(jìn)行關(guān)鍵字搜索的系統(tǒng)和方法，并能夠建立聯(lián)系進(jìn)行聊天等。

【背景技術(shù)】
[0002]QQ是熟人聊天，但是基于“事”的生人聊天目前還是空白，而這類應(yīng)用在眼下020 (Online To Off line，在線離線/線上到線下，是指將線下的商務(wù)機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺)領(lǐng)域需求特別大，通過公眾號實現(xiàn)該需求，推廣速度快，客戶和商家不需要安裝軟件等優(yōu)點。
[0003]目前，020電子商務(wù)發(fā)展十分迅速，與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)類似，020也需要一種搜索系統(tǒng)及方法解決客戶和商家的信息發(fā)現(xiàn)問題，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搜索主要形式是搜索信息返回包含該信息的網(wǎng)頁，也就是搜索信息返回信息，這種搜索形式并不能很好滿足當(dāng)前的020的實際需求:①商家的信息變化很快，線上信息往往更新跟不上，很多商家并不具備隨時更新線上信息的能力；?線下購物更注重客戶與商家的溝通，傳統(tǒng)的搜索溝通并不方便智能手機的大量使用，特別是像微信一類的手機聊天軟件迅速普及，通過微信整合社區(qū)服務(wù)成為一種可能；④線下過去有114，但是需要人工轉(zhuǎn)接，經(jīng)常占線，或者服務(wù)資源短缺；?過去每家商鋪都需要自己的微信號，推廣很難，而且客戶需要加很多的微信號才能實現(xiàn)方便性的溝通，本專利可以所有商家共同推一個微信號，客戶也可以通過一個微信號實現(xiàn)過去很多微信號才能實現(xiàn)的能力；?基于百度搜索返回電話等聯(lián)系方式，需要另外進(jìn)行聊天溝通，而且，這個過程已經(jīng)跟搜索系統(tǒng)沒關(guān)系了，地域關(guān)系也不好控制，另外，必須泄露服務(wù)者的聯(lián)系方式，而服務(wù)者只允許在他服務(wù)的關(guān)鍵字的客戶給他打電話，而不是保險、房產(chǎn)中介等；⑦現(xiàn)在由商家組群的方式，但是比較吵。


【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]本發(fā)明的目的是提供一種搜索聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)和方法。本發(fā)明的目的是通過以下技術(shù)方案來實現(xiàn):
[0005]一種搜索聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)，包括服務(wù)器和終端，所述服務(wù)器與終端通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連接，所述網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)包括互聯(lián)網(wǎng)、公用電話網(wǎng)、移動電話網(wǎng)、廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)中的任一種或其中多種的組合，所述服務(wù)器包括接收模塊、數(shù)據(jù)庫模塊、交易平臺以及發(fā)送模塊，所述終端包括采集端和傳輸端；所述采集端將搜索用戶輸入的搜索內(nèi)容和位置信息傳送給傳輸端，該傳輸端再通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)送給服務(wù)器的接收模塊，接收模塊再傳輸給數(shù)據(jù)庫模塊，數(shù)據(jù)庫模塊再將與所述的搜索內(nèi)容和位置信息匹配的服務(wù)用戶發(fā)送給發(fā)送模塊，所述發(fā)送模塊將所述服務(wù)用戶發(fā)送至交易平臺，所述搜索用戶與服務(wù)用戶之間建立聊天通道，通過該聊天通道，搜索用戶與服務(wù)用戶建立聊天關(guān)系，所述發(fā)送模塊能夠轉(zhuǎn)發(fā)搜索用戶和服務(wù)用戶的聊天內(nèi)容。
[0006]進(jìn)一步優(yōu)選地，所述搜索聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)為基于微信公眾號的搜索聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)。
[0007]進(jìn)一步優(yōu)選地，所述聊天通道包括基于服務(wù)器接收轉(zhuǎn)發(fā)的直接的聊天通道或者根據(jù)搜索用戶的要求把服務(wù)用戶的信息發(fā)送回搜索用戶的公眾號聊天界面，由搜索用戶選擇建立。
[0008]進(jìn)一步優(yōu)選地，與所述搜索內(nèi)容匹配的服務(wù)用戶是包括注冊過該關(guān)鍵字的服務(wù)用戶并且其注冊的服務(wù)區(qū)域覆蓋搜索用戶提供的位置。
[0009]進(jìn)一步優(yōu)選地，所述數(shù)據(jù)庫模塊中存儲有多個服務(wù)用戶和多個搜索用戶的用戶信息；所述服務(wù)用戶包括所述服務(wù)用戶提供的昵稱、所使用的聊天軟件及其在該聊天軟件中的用戶標(biāo)識、所發(fā)布的多個服務(wù)信息關(guān)鍵字、及其多個服務(wù)區(qū)域關(guān)鍵字、服務(wù)區(qū)域坐標(biāo)范圍；所述搜索用戶包括所述搜索用戶提供的昵稱、所使用的聊天軟件及其在該聊天軟件中的用戶標(biāo)識，該用戶的位置、聯(lián)系方式信息。
[0010]一種搜索聯(lián)絡(luò)方法，所述方法為:①逛:搜索用戶在搜索前與搜索后均能夠通過交易平臺查看數(shù)據(jù)庫模塊中存儲的商品信息，根據(jù)商品信息的各個關(guān)鍵字標(biāo)簽來自行選擇與哪個服務(wù)用戶來聊天；②搜索:搜索用戶通過終端的采集端輸入搜索內(nèi)容或位置信息，然后傳輸端再通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)將其發(fā)送給服務(wù)器的接收模塊，接收模塊再傳輸給數(shù)據(jù)庫模塊，數(shù)據(jù)庫模塊再將與所述的搜索內(nèi)容和位置信息匹配的服務(wù)用戶發(fā)送給發(fā)送模塊，所述發(fā)送模塊將所述服務(wù)用戶發(fā)送至交易平臺，搜索用戶可與服務(wù)用戶進(jìn)行聊天；③基于服務(wù)器接收轉(zhuǎn)發(fā)的直接的聊天通道:所述交易平臺能夠同時建立起搜索用戶與服務(wù)用戶之間的聊天通道，步驟①和②中的搜索用戶與服務(wù)用戶通過該聊天通道建立聊天關(guān)系，解決實際問題；該聊天關(guān)系為用任何聊天系統(tǒng)的聊天界面進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，包括微信公眾號本身、qq、易信、短信以及電話等等。
[0011]進(jìn)一步優(yōu)選地，步驟①和②中的搜索用戶也能夠要求服務(wù)器將服務(wù)用戶的昵稱發(fā)送回該搜索用戶的聊天界面，由搜索用戶選擇建立聊天關(guān)系，來解決實際問題。
[0012]進(jìn)一步優(yōu)選地，所述搜索聯(lián)絡(luò)方法為基于微信公眾號的搜索聯(lián)絡(luò)方法，所述搜索用戶通過該微信公眾號查看所述服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫模塊中存儲的商品信息或搜索數(shù)據(jù)庫模塊中存儲的匹配的信息，并通過步驟③或④中所述的聯(lián)絡(luò)方法進(jìn)行聊天或聯(lián)絡(luò)。
[0013]進(jìn)一步優(yōu)選地，所述基于服務(wù)器接收轉(zhuǎn)發(fā)的直接的聊天通道能夠在聊天過程中通過搜索不斷增加新的服務(wù)用戶參與聊天，形成以搜索用戶為中心，解決其服務(wù)需求的聊天。
[0014]進(jìn)一步優(yōu)選地，所述搜索用戶和所有服務(wù)用戶之間的聊天內(nèi)容，搜索用戶能夠設(shè)定為一個或某幾個或所有服務(wù)用戶可見，也能夠設(shè)定為服務(wù)用戶只能看到發(fā)給自己的內(nèi)容。
[0015]進(jìn)一步優(yōu)選地，聊天通道兩端進(jìn)行聊天的搜索用戶可以通過以下方式將信息發(fā)送給服務(wù)器以及接收服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)的聊天信息:A.搜索用戶關(guān)注某個該搜索聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)支持的公眾號，通過微信公眾號將信息通過微信系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)給所述服務(wù)器；B.搜索用戶直接在交易平臺上發(fā)言并接收服務(wù)器發(fā)來的信息；聊天通道兩端進(jìn)行聊天的服務(wù)用戶可以通過以下方式將信息發(fā)送給服務(wù)器以及接收服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)的聊天信息:A.服務(wù)器與服務(wù)用戶是好友關(guān)系，則直接交易平臺上通過好友聊天的方式進(jìn)行聊天；B.服務(wù)器知道服務(wù)用戶在其使用的聊天界面中的用戶標(biāo)識，直接進(jìn)行陌生人聊天的方式進(jìn)行聊天；C.服務(wù)用戶關(guān)注某個該搜索聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)支持的公眾號，通過微信公眾號將信息通過微信系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)給所述服務(wù)器。
[0016]本發(fā)明提供了一種搜索聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)和方法，其主要具有的有益效果為:該系統(tǒng)及方法能夠通過關(guān)鍵字直接與發(fā)布關(guān)鍵字的商家建立通過服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)的聊天關(guān)系，并能夠在聊天過程中通過搜索不斷增加新的服務(wù)用戶參與聊天，形成以搜索用戶為中心，解決其服務(wù)需求的聊天。該系統(tǒng)及方法可以是基于微信公眾號的應(yīng)用，建立一種新型搜索技術(shù):搜索信息返回人，通過后臺服務(wù)器，建立與該對象的直接聊天通道，直接進(jìn)行文字和語音溝通，完成020的服務(wù)過程。

【專利附圖】

【附圖說明】
[0017]下面根據(jù)附圖對本發(fā)明作進(jìn)一步詳細(xì)說明。
[0018]圖1是本發(fā)明實施例所述的搜索聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖；
[0019]圖2是本發(fā)明實施例所述的服務(wù)用戶的關(guān)鍵字信息示意圖。

【具體實施方式】
[0020]本發(fā)明實施例所述的一種基于微信公眾號形式的平臺進(jìn)行關(guān)鍵字搜索的系統(tǒng)和方法，并能夠建立聯(lián)系進(jìn)行聊天。下面以具體實驗案例為例來說明【具體實施方式】，應(yīng)當(dāng)理解，此處所描述的具體實施例僅僅用以解釋本發(fā)明，并不用于限定本發(fā)明。
[0021]實施例1
[0022]一種搜索聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)，如圖1所示，包括服務(wù)器I和終端3，所述服務(wù)器I與終端3通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)2連接；所述服務(wù)器I包括接收模塊11、數(shù)據(jù)庫模塊12、交易平臺13以及發(fā)送模塊14，所述終端3包括采集端31和傳輸端32。終端3的采集端31將采集到的信息傳輸至傳輸端32，傳輸端32通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)2將信息發(fā)送給服務(wù)器I的接收模塊11，接收模塊11將信息傳輸至數(shù)據(jù)庫模塊12中與數(shù)據(jù)庫模塊12中存儲的信息進(jìn)行匹配，然后將匹配的信息傳送給發(fā)送模塊14，發(fā)送模塊14再發(fā)送至交易平臺13中。
[0023]實施例2
[0024]一種基于微信公眾號的搜索聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)，如圖1所示，搜索用戶在采集端31通過微信公眾號輸入搜索內(nèi)容和位置信息并傳送給傳輸端32，該傳輸端32再通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)送給服務(wù)器I的接收模塊11，接收模塊11再傳輸給數(shù)據(jù)庫模塊12，數(shù)據(jù)庫模塊12再將與所述的搜索內(nèi)容和位置信息匹配的服務(wù)用戶發(fā)送給發(fā)送模塊14，所述發(fā)送模塊14將所述服務(wù)用戶發(fā)送至交易平臺13，所述搜索用戶與這些服務(wù)用戶之間建立聊天通道，通過該聊天通道，該聊天通道包括基于服務(wù)器接收轉(zhuǎn)發(fā)的直接的聊天通道或者根據(jù)搜索用戶的要求把服務(wù)用戶的信息發(fā)送回搜索用戶的公眾號聊天界面，由搜索用戶選擇建立；然后搜索用戶與服務(wù)用戶建立聊天關(guān)系，所述發(fā)送模塊能夠轉(zhuǎn)發(fā)搜索用戶和服務(wù)用戶的聊天內(nèi)容。
[0025]實施例3
[0026]一種基于微信平臺的搜索聯(lián)絡(luò)方法，所述方法為:搜索用戶在搜索前與搜索后均能夠通過交易平臺中提示的入口查看數(shù)據(jù)庫模塊中存儲的商品信息，根據(jù)商品信息的各個關(guān)鍵字標(biāo)簽來自行選擇與自己有用的服務(wù)用戶來聊天；比如，小李是搜索用戶，其想尋找與“理財”相關(guān)的服務(wù)用戶，而數(shù)據(jù)庫模塊中存儲的信息有“個人理財”關(guān)鍵字，則小李可點開“個人理財”，上面會顯示昵稱(例小黃)、聯(lián)系方式(例131....)以及簡單介紹(例個人理財一應(yīng)俱全)等，如果想要和其建立聊天關(guān)系，則點擊“連接”，并確認(rèn)建立聊天關(guān)系后，交易平臺會將該信息發(fā)送、提示小黃，則搜索用戶小李便可與服務(wù)用戶小黃通過交易平臺進(jìn)行聯(lián)系。
[0027]實施例4
[0028]一種基于公眾號平臺的搜索聯(lián)絡(luò)方法，所述方法為:搜索用戶通過終端的采集端的公眾號輸入搜索內(nèi)容或位置信息等，然后傳輸端再通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)將其發(fā)送給服務(wù)器的接收模塊，接收模塊再傳輸給數(shù)據(jù)庫模塊，數(shù)據(jù)庫模塊再將與所述的搜索內(nèi)容和位置信息匹配的服務(wù)用戶發(fā)送給發(fā)送模塊，所述發(fā)送模塊將所述服務(wù)用戶發(fā)送至交易平臺，搜索用戶可與服務(wù)用戶進(jìn)行聊天。
[0029]實施例5
[0030]一種基于微信平臺的搜索聯(lián)絡(luò)方法，買家是搜索發(fā)起方(即搜索用戶)，賣家是關(guān)鍵字注冊方(即服務(wù)用戶)，搜索用戶通過采集端的公眾號輸入搜索內(nèi)容或位置信息等，例如，搜索“汽車”，則傳輸端會通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)將該信息發(fā)送給服務(wù)器的接收模塊，接收模塊再傳輸至數(shù)據(jù)庫模塊，然后通過在數(shù)據(jù)庫模塊中的相關(guān)信息進(jìn)行匹配，然后將匹配的注冊了汽車關(guān)鍵字的服務(wù)用戶通過發(fā)送模塊發(fā)送回來，發(fā)送的內(nèi)容包括商品、地址、電話、簡介以及詳情等相關(guān)內(nèi)容，如圖2所示。發(fā)送回來以后，服務(wù)器會同時為搜索用戶建立與服務(wù)用戶(例如“汽車”)建立聯(lián)系，使搜索用戶與服務(wù)用戶之間建立基于服務(wù)器接收轉(zhuǎn)發(fā)的直接的聊天通道，即可直接進(jìn)行文字和語音溝通，完成020的服務(wù)過程，來解決搜索用戶與服務(wù)用戶的實際問題。該基于服務(wù)器接收轉(zhuǎn)發(fā)的直接的聊天通道能夠在聊天過程中通過搜索不斷增加新的服務(wù)用戶參與聊天，形成以搜索用戶為中心，解決其服務(wù)需求的聊天。所述搜索用戶和所有服務(wù)用戶之間的聊天內(nèi)容，搜索用戶能夠設(shè)定為一個或某幾個或所有服務(wù)用戶可見，也能夠設(shè)定為服務(wù)用戶只能看到發(fā)給自己的內(nèi)容等等。
[0031]上述搜索用戶也可以要求服務(wù)器將服務(wù)用戶的信息發(fā)送回該搜索用戶的聊天界面，由搜索用戶自行選擇建立聊天關(guān)系，來解決實際問題；該聊天關(guān)系為用任何聊天系統(tǒng)的聊天界面進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，包括微信公眾號本身、qq、易信、短信以及電話等等。
[0032]實施例6
[0033]聊天通道兩端進(jìn)行聊天的搜索用戶可以通過以下方式將信息發(fā)送給服務(wù)器以及接收服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)的聊天信息:A.搜索用戶加入服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫模塊中，并建立一個公眾號進(jìn)行聊天；B.搜索用戶直接在交易平臺上發(fā)言并接收服務(wù)器發(fā)來的信息；聊天通道兩端進(jìn)行聊天的服務(wù)用戶可以通過以下方式將信息發(fā)送給服務(wù)器以及接收服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)的聊天信息:A.服務(wù)器與服務(wù)用戶是好友關(guān)系，則直接交易平臺上通過好友聊天的方式進(jìn)行聊天；B.服務(wù)器知道服務(wù)用戶在其使用的聊天界面中的用戶標(biāo)識，直接進(jìn)行陌生人聊天的方式進(jìn)行聊天；C.服務(wù)用戶加入服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫模塊中，在交易平臺中建立一個公眾號進(jìn)行聊天。
[0034]實施例7
[0035]上述所有實施例中所述的數(shù)據(jù)庫模塊中存儲有多個服務(wù)用戶和多個搜索用戶的用戶信息；所述服務(wù)用戶包括所述服務(wù)用戶提供的昵稱、所使用的聊天軟件及其在該聊天軟件中的用戶標(biāo)識、所發(fā)布的多個服務(wù)信息關(guān)鍵字、及其多個服務(wù)區(qū)域關(guān)鍵字、服務(wù)區(qū)域坐標(biāo)范圍；所述搜索用戶包括所述搜索用戶提供的昵稱、所使用的聊天軟件及其在該聊天軟件中的用戶標(biāo)識，該用戶的位置、聯(lián)系方式信息。
[0036]作為進(jìn)一步優(yōu)選的實施方式，所述網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)包括互聯(lián)網(wǎng)、公用電話網(wǎng)、移動電話網(wǎng)、廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)中的任一種或其中多種的組合。
[0037]作為進(jìn)一步優(yōu)選的實施方式，上述實施例中，與所述搜索內(nèi)容匹配的服務(wù)用戶是包括注冊過該關(guān)鍵字的服務(wù)用戶并且其注冊的服務(wù)區(qū)域覆蓋搜索用戶提供的位置。
[0038]本發(fā)明不局限于上述最佳實施方式，任何人在本發(fā)明的啟示下所作的有關(guān)本發(fā)明的任何修飾或變更，凡是具有與本申請相同或相近似的技術(shù)方案，均落在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。
【權(quán)利要求】
1.一種搜索聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)，包括服務(wù)器和終端，所述服務(wù)器與終端通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連接，所述網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)包括互聯(lián)網(wǎng)、公用電話網(wǎng)、移動電話網(wǎng)、廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)中的任一種或其中多種的組合，其特征在于:所述服務(wù)器包括接收模塊、數(shù)據(jù)庫模塊、交易平臺以及發(fā)送模塊，所述終端包括采集端和傳輸端； 所述采集端將搜索用戶輸入的搜索內(nèi)容和位置信息傳送給傳輸端，該傳輸端再通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)送給服務(wù)器的接收模塊，接收模塊再傳輸給數(shù)據(jù)庫模塊，數(shù)據(jù)庫模塊再將與所述的搜索內(nèi)容和位置信息匹配的服務(wù)用戶發(fā)送給發(fā)送模塊，所述發(fā)送模塊將所述服務(wù)用戶發(fā)送至交易平臺，所述搜索用戶與服務(wù)用戶之間建立聊天通道，通過該聊天通道，搜索用戶與服務(wù)用戶建立聊天關(guān)系，所述發(fā)送模塊能夠轉(zhuǎn)發(fā)搜索用戶和服務(wù)用戶的聊天內(nèi)容。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的搜索聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)，其特征在于:所述搜索聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)為基于微信公眾號的搜索聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)。
3.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的搜索聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)，其特征在于:所述聊天通道包括基于服務(wù)器接收轉(zhuǎn)發(fā)的直接的聊天通道或者根據(jù)搜索用戶的要求把服務(wù)用戶的信息發(fā)送回搜索用戶的公眾號聊天界面，由搜索用戶選擇建立。
4.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的搜索聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)，其特征在于:與所述搜索內(nèi)容匹配的服務(wù)用戶是包括注冊過該關(guān)鍵字的服務(wù)用戶并且其注冊的服務(wù)區(qū)域覆蓋搜索用戶提供的位置。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的搜索聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)，其特征在于:所述數(shù)據(jù)庫模塊中存儲有多個服務(wù)用戶和多個搜索用戶的用戶信息；所述服務(wù)用戶包括所述服務(wù)用戶提供的昵稱、所使用的聊天軟件及其在該聊天軟件中的用戶標(biāo)識、所發(fā)布的多個服務(wù)信息關(guān)鍵字、及其多個服務(wù)區(qū)域關(guān)鍵字、服務(wù)區(qū)域坐標(biāo)范圍；所述搜索用戶包括所述搜索用戶提供的昵稱、所使用的聊天軟件及其在該聊天軟件中的用戶標(biāo)識，該用戶的位置、聯(lián)系方式信息。
6.一種搜索聯(lián)絡(luò)方法，其特征在于:所述方法為: ①逛:搜索用戶在搜索前與搜索后均能夠通過交易平臺查看數(shù)據(jù)庫模塊中存儲的商品信息，根據(jù)商品信息的各個關(guān)鍵字標(biāo)簽來自行選擇與哪個服務(wù)用戶來聊天； ②搜索:搜索用戶通過終端的采集端輸入搜索內(nèi)容或位置信息，然后傳輸端再通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)將其發(fā)送給服務(wù)器的接收模塊，接收模塊再傳輸給數(shù)據(jù)庫模塊，數(shù)據(jù)庫模塊再將與所述的搜索內(nèi)容和位置信息匹配的服務(wù)用戶發(fā)送給發(fā)送模塊，所述發(fā)送模塊將所述服務(wù)用戶發(fā)送至交易平臺，搜索用戶可與服務(wù)用戶進(jìn)行聊天； ③基于服務(wù)器接收轉(zhuǎn)發(fā)的直接的聊天通道:所述交易平臺能夠同時建立起搜索用戶與服務(wù)用戶之間的聊天通道，步驟①和②中的搜索用戶與服務(wù)用戶通過該聊天通道建立聊天關(guān)系，解決實際問題； ④自行聊天:步驟①和②中的搜索用戶也能夠要求服務(wù)器將服務(wù)用戶的昵稱發(fā)送回該搜索用戶的聊天界面，由搜索用戶選擇建立聊天關(guān)系，來解決實際問題；該聊天關(guān)系為用任何聊天系統(tǒng)的聊天界面進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，包括微信公眾號本身、(?、易信、短信以及電話。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的搜索聯(lián)絡(luò)方法，其特征在于:所述搜索聯(lián)絡(luò)方法為基于微信公眾號的搜索聯(lián)絡(luò)方法，所述搜索用戶通過該微信公眾號查看所述服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫模塊中存儲的商品信息或搜索數(shù)據(jù)庫模塊中存儲的匹配的信息，并通過步驟③或④中所述的聯(lián)絡(luò)方法進(jìn)行聊天或聯(lián)絡(luò)。
8.根據(jù)權(quán)利要求6或7所述的搜索聯(lián)絡(luò)方法，其特征在于:所述基于服務(wù)器接收轉(zhuǎn)發(fā)的直接的聊天通道能夠在聊天過程中通過搜索不斷增加新的服務(wù)用戶參與聊天，形成以搜索用戶為中心，解決其服務(wù)需求的聊天。
9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的搜索聯(lián)絡(luò)方法，其特征在于:所述搜索用戶和所有服務(wù)用戶之間的聊天內(nèi)容，搜索用戶能夠設(shè)定為一個或某幾個或所有服務(wù)用戶可見，也能夠設(shè)定為服務(wù)用戶只能看到發(fā)給自己的內(nèi)容。
10.根據(jù)權(quán)利要求6或7所述的搜索聯(lián)絡(luò)方法，其特征在于:聊天通道兩端進(jìn)行聊天的搜索用戶可以通過以下方式將信息發(fā)送給服務(wù)器以及接收服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)的聊天信息丄搜索用戶關(guān)注某個該搜索聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)支持的公眾號，通過微信公眾號將信息通過微信系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)給所述服務(wù)器辦搜索用戶直接在交易平臺上發(fā)言并接收服務(wù)器發(fā)來的信息；聊天通道兩端進(jìn)行聊天的服務(wù)用戶可以通過以下方式將信息發(fā)送給服務(wù)器以及接收服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)的聊天信息丄服務(wù)器與服務(wù)用戶是好友關(guān)系，則直接交易平臺上通過好友聊天的方式進(jìn)行聊天辦服務(wù)器知道服務(wù)用戶在其使用的聊天界面中的用戶標(biāo)識，直接進(jìn)行陌生人聊天的方式進(jìn)行聊天(服務(wù)用戶關(guān)注某個該搜索聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)支持的公眾號，通過微信公眾號將信息通過微信系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)給所述服務(wù)器。
【文檔編號】H04L12/58GK104506418SQ201410798900
【公開日】2015年4月8日 申請日期:2014年12月22日 優(yōu)先權(quán)日:2014年12月22日
【發(fā)明者】丁景濤 申請人:丁景濤