本發(fā)明涉及通信技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及一種統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)的部署方法、UMS以及系統(tǒng)。
背景技術(shù):
統(tǒng)一消息服務(wù)系統(tǒng)(UMS,Unified Message System),指用戶可以在任何地點(diǎn)、任何時(shí)間、通過任意方式訪問智能信息中心,管理多種信息(電子郵件、語音、傳真、短信)的系統(tǒng)。UMS通過整合信息的獲取方式,方便了人們對(duì)信息的獲取。統(tǒng)一消息服務(wù)系統(tǒng)提供接收、存儲(chǔ)、提取語音消息與傳真消息的功能。語音消息,又稱語音留言,在被叫用戶不方便接聽電話時(shí),呼叫轉(zhuǎn)移到語音信箱,避免漏接電話。傳真消息提供電子傳真接收功能,實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。統(tǒng)一消息系統(tǒng)可以為每個(gè)用戶分配單獨(dú)收信地址,同一收信地址號(hào)碼中可以同時(shí)具備語音信箱和傳真信箱功能,當(dāng)有新留言到達(dá)時(shí),可以定制留言燈通知、郵件通知、電話外呼通知等多種通知方式。UMS系統(tǒng)通常采用會(huì)話初始協(xié)議(SIP,Session Initiation Protocol)與互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議用戶級(jí)交換機(jī)(IP PBX,Internet Protocol Private Branch Exchange)對(duì)接,通過SIP消息中攜帶的分機(jī)短號(hào)區(qū)分不同的收信地址。在園區(qū),有很多小企業(yè),為節(jié)省成本,通常在園區(qū)統(tǒng)一部署一套互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議語音通信(IPT,Internet Protocol Telephony)或UMS系統(tǒng),然后租給每個(gè)小企業(yè)使用,不同小企業(yè)可以有相同的分機(jī)短號(hào)、獨(dú)立的公網(wǎng)長(zhǎng)號(hào)、獨(dú)立的自動(dòng)總機(jī)號(hào)碼,托管服務(wù)Hosting組網(wǎng)應(yīng)運(yùn)而生。
在Hosting組網(wǎng)下,每個(gè)小企業(yè)對(duì)應(yīng)一個(gè)虛擬IP PBX,不同虛擬IP PBX之間可以有相同的分機(jī)短號(hào)和獨(dú)立的公網(wǎng)長(zhǎng)號(hào)。在傳統(tǒng)的UMS組網(wǎng),IP PBX與UMS上放的分機(jī)短號(hào)是相同的,IP PBX或UMS內(nèi)部的分機(jī)短號(hào)互不重復(fù),IP PBX和UMS以這些互不重復(fù)的分機(jī)短號(hào)作為收信地址提供統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)。當(dāng)Hosting組網(wǎng)時(shí),根據(jù)獨(dú)立的公網(wǎng)長(zhǎng)號(hào)提供統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)。
然而,只有具備公網(wǎng)長(zhǎng)號(hào)的企業(yè)用戶能開通統(tǒng)一消息業(yè)務(wù),對(duì)于那些不具備公網(wǎng)長(zhǎng)號(hào)而是通過總機(jī)+分機(jī)短號(hào)接入的用戶將無法開通統(tǒng)一消息業(yè)務(wù); 如果用戶要使用統(tǒng)一消息業(yè)務(wù),必須向運(yùn)營(yíng)商租用公網(wǎng)長(zhǎng)號(hào),這需要額外花費(fèi)不菲的價(jià)格,增加企業(yè)成本。而且采用公網(wǎng)長(zhǎng)號(hào)作為收信地址觸發(fā)統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)時(shí),用戶通過撥打分機(jī)短號(hào)方式使用基本語音呼叫,但是如果要使用統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)就必須撥打公網(wǎng)長(zhǎng)號(hào),這就需要用戶記住多個(gè)號(hào)碼且需準(zhǔn)確區(qū)分使用不同業(yè)務(wù)時(shí)所需要撥打的號(hào)碼,用戶體驗(yàn)非常差。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:
本發(fā)明實(shí)施例提供了一種統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)的部署方法和裝置,能夠提升用戶體驗(yàn)。
有鑒于此,本發(fā)明第一方面提供一種統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)的部署方法,可包括:
統(tǒng)一消息服務(wù)系統(tǒng)UMS接收來自互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議用戶級(jí)交換機(jī)IP PBX的標(biāo)識(shí),所述標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)第一終端;
所述UMS接收來自第二終端的留言,并保存所述標(biāo)識(shí)和所述留言,所述第二終端為處于呼叫所述第一終端狀態(tài)的終端;
所述UMS通過所述IP PBX向所述第一終端發(fā)送第一消息,所述第一消息用于告知所述第一終端有留言;
所述UMS接收來自所述第一終端的第二消息,所述第二消息攜帶有所述標(biāo)識(shí),所述第二消息為所述第一終端接收到所述第一消息后發(fā)送的消息;
所述UMS確定與所述標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的所述留言,并向所述第一終端發(fā)送所述留言。
結(jié)合本發(fā)明第一方面,本發(fā)明第一方面的第一實(shí)施方式中,可包括:
所述UMS確定與所述標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的收信地址,并保存所述收信地址;
在所述收信地址中保存所述留言。
結(jié)合本發(fā)明第一方面的第一實(shí)施方式,本發(fā)明第一方面的第二實(shí)施方式中,可包括:
所述UMS檢測(cè)所述收信地址的通知功能;
所述UMS檢測(cè)到所述收信地址具有通知功能后,所述UMS通過所述IP PBX向所述第一終端發(fā)送第一消息。
結(jié)合本發(fā)明第一方面的第二實(shí)施方式,本發(fā)明第一方面的第三實(shí)施方式中,可包括:
所述UMS接收來自所述收信地址的訂閱請(qǐng)求;
所述UMS根據(jù)所述訂閱請(qǐng)求為所述收信地址訂閱通知功能;
所述UMS檢測(cè)所述收信地址的通知功能包括:
所述UMS檢測(cè)所述收信地址是否訂閱了通知功能。
結(jié)合本發(fā)明第一方面,本發(fā)明第一方面的第一實(shí)施方式,本發(fā)明第一方面的第二實(shí)施方式,本發(fā)明第一方面的第三實(shí)施方式,本發(fā)明第一方面的第四實(shí)施方式中,可包括:
所述UMS向所述第一終端播放用于指示所述第一終端返回鑒權(quán)信息的提示音;
所述UMS接收來自所述第一終端的鑒權(quán)信息,依據(jù)所述鑒權(quán)信息進(jìn)行鑒權(quán);若鑒權(quán)通過,則執(zhí)行所述向所述第一終端發(fā)送所述留言。
結(jié)合本發(fā)明第一方面,本發(fā)明第一方面的第五實(shí)施方式中,可包括:
所述UMS通過所述IP PBX向所述第一終端發(fā)送第三消息,所述第三消息用于通知所述第一終端刷新所述留言燈通知的狀態(tài)。
有鑒于此,本發(fā)明第二方面提供一種統(tǒng)一消息服務(wù)系統(tǒng)UMS,可包括:
第一接收單元,用于接收來自互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議用戶級(jí)交換機(jī)IP PBX的標(biāo)識(shí),所述標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)第一終端;
第二接收單元,用于接收來自第二終端的留言,所述第二終端為處于呼叫所述第一終端狀態(tài)的終端;
第一存儲(chǔ)單元,用于保存所述標(biāo)識(shí)和所述留言;
第一發(fā)送單元,用于通過所述IP PBX向所述第一終端發(fā)送第一消息,所述第一消息用于告知所述第一終端有留言;
第三接收單元,用于接收來自所述第一終端的第二消息,所述第二消息攜帶有所述標(biāo)識(shí),所述第一消息為所述第一終端接收到所述第一消息后發(fā)送的消息;
第一確定單元,用于確定與所述標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的所述留言;
第二發(fā)送單元,用于向所述第一終端發(fā)送所述留言。
結(jié)合本發(fā)明第二方面,本發(fā)明第二方面的第一實(shí)施方式中,可包括:
第二確定單元,用于確定與所述標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的收信地址;
第二存儲(chǔ)單元,用于保存所述收信地址;
所述第一存儲(chǔ)單元包括:
第一存儲(chǔ)子單元,用于在所述收信地址中保存所述留言。
結(jié)合本發(fā)明第二方面的第一實(shí)施方式,本發(fā)明第二方面的第二實(shí)施方式中,可包括:
檢測(cè)單元,用于檢測(cè)所述收信地址的通知功能;
所述第一發(fā)送單元包括:
第一發(fā)送子單元,用于檢測(cè)到所述收信地址具有通知功能后,通過所述IP PBX向所述第一終端發(fā)送第一消息。
結(jié)合本發(fā)明第二方面的第二實(shí)施方式,本發(fā)明第二方面的第三實(shí)施方式中,可包括:
第四接收單元,用于接收來自所述收信地址的訂閱請(qǐng)求;
訂閱單元,用于根據(jù)所述訂閱請(qǐng)求為所述收信地址訂閱通知功能;
所述檢測(cè)單元包括:
檢測(cè)子單元,用于檢測(cè)所述收信地址是否訂閱了通知功能。
結(jié)合本發(fā)明第二方面,本發(fā)明第二方面的第一實(shí)施方式,本發(fā)明第二方面的第二實(shí)施方式,本發(fā)明第二方面的第三實(shí)施方式,本發(fā)明第二方面的第四實(shí)施方式中,可包括:
播放單元,用于向所述第一終端播放用于指示所述第一終端返回鑒權(quán)信息的提示音;
第五接收單元,用于接收來自所述第一終端的鑒權(quán)信息;
鑒權(quán)單元,用于依據(jù)所述鑒權(quán)信息進(jìn)行鑒權(quán);
執(zhí)行單元,用于當(dāng)鑒權(quán)通過后,執(zhí)行所述向所述第一終端發(fā)送所述留言。
結(jié)合本發(fā)明第二方面,本發(fā)明第二方面的第五實(shí)施方式中,可包括:
第三發(fā)送單元,用于通過所述IP PBX向所述第一終端發(fā)送第三消息,所述第三消息用于通知所述第一終端刷新所述留言燈通知的狀態(tài)。
有鑒于此,本發(fā)明第三方面提供一種統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)的部署系統(tǒng),包括:
統(tǒng)一消息服務(wù)系統(tǒng)UMS、互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議用戶級(jí)交換機(jī)IP PBX、第一終端以及第二終端;
所述UMS,用于接收來自所述IP PBX的標(biāo)識(shí),所述標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)所述第一終端;接收來自所述第二終端的留言,并保存所述標(biāo)識(shí)和所述留言,所述第二終端為處于呼叫所述第一終端狀態(tài)的終端;通過所述IP PBX向所述第一終端發(fā)送第一消息,所述第一消息用于告知所述第一終端有留言;接收來自所述第一終端的第二消息,所述第二消息攜帶有所述標(biāo)識(shí),所述第二消息為所述第一終端接收到所述第一消息后發(fā)送的消息;確定與所述標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的所述留言,并向所述第一終端發(fā)送所述留言;
所述IP PBX,用于向所述UMS發(fā)送標(biāo)識(shí),所述標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)第一終端;接收來自所述UMS的第一消息,并將所述第一消息發(fā)送給所述第一終端,所述第一消息用于告知所述第一終端有留言;
所述第一終端,用于接收來自所述UMS通過所述IP PBX發(fā)送的第一消息;向所述UMS發(fā)送第二消息,所述第二消息攜帶有標(biāo)識(shí);接收來自所述UMS的留言;
所述第二終端,用于呼叫所述第一終端;向所述UMS發(fā)送留言。
結(jié)合本發(fā)明第三方面,本發(fā)明第三方面的第一實(shí)施方式中,可包括:
所述UMS,還用于確定與所述標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的收信地址,并保存所述收信地址;在所述收信地址中保存所述留言。
結(jié)合本發(fā)明第三方面,本發(fā)明第三方面的第一實(shí)施方式,本發(fā)明第三方面的第二實(shí)施方式中,可包括:
所述UMS,還用于向所述第一終端播放用于指示所述第一終端返回鑒權(quán)信息的提示音;接收來自所述第一終端的鑒權(quán)信息,依據(jù)所述鑒權(quán)信息進(jìn)行鑒權(quán);若鑒權(quán)通過,則執(zhí)行所述向所述第一終端發(fā)送所述留言。
從以上技術(shù)方案可以看出,本發(fā)明實(shí)施例具有以下優(yōu)點(diǎn):通過提供一種標(biāo)識(shí),并且該標(biāo)識(shí)與終端以及留言互為對(duì)應(yīng)關(guān)系,當(dāng)該終端有留言需要提取時(shí),該留言可以通過這種對(duì)應(yīng)關(guān)系由該終端對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí)確定,故可以通過獲取該終端對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí),再通過該標(biāo)識(shí)確定留言,可以解決Hosting組網(wǎng)下只能根據(jù)相對(duì)獨(dú)立的公網(wǎng)長(zhǎng)號(hào)提供統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)的問題,能夠提升用戶體驗(yàn)。
附圖說明
為了更清楚地說明本發(fā)明實(shí)施例的技術(shù)方案,下面將對(duì)實(shí)施例描述中所 需要使用的附圖作簡(jiǎn)單地介紹,顯而易見地,下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實(shí)施例,對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講,在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)性的前提下,還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。
圖1為本發(fā)明實(shí)施例中統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)的部署方法一個(gè)實(shí)施例示意圖;
圖2為本發(fā)明實(shí)施例中統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)的部署方法另一實(shí)施例示意圖;
圖3為本發(fā)明實(shí)施例中統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)的部署方法另一實(shí)施例示意圖;
圖4為本發(fā)明實(shí)施例中UMS一個(gè)實(shí)施例示意圖;
圖5為本發(fā)明實(shí)施例中UMS另一實(shí)施例示意圖;
圖6為本發(fā)明實(shí)施例中UMS另一實(shí)施例示意圖;
圖7為本發(fā)明實(shí)施例中統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)的部署系統(tǒng)一個(gè)實(shí)施例示意圖;
圖8為本發(fā)明實(shí)施例中服務(wù)器一個(gè)實(shí)施例示意圖;
圖9為本發(fā)明實(shí)施例中服務(wù)器另一實(shí)施例示意圖。
具體實(shí)施方式
本發(fā)明實(shí)施例提供了一種統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)的部署方法、UMS以及系統(tǒng),用于解決Hosting組網(wǎng)下只能根據(jù)相對(duì)獨(dú)立的公網(wǎng)長(zhǎng)號(hào)提供統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)的問題,提升用戶體驗(yàn)。
為了使本技術(shù)領(lǐng)域的人員更好地理解本發(fā)明方案,下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例中的附圖,對(duì)本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述,顯然,所描述的實(shí)施例僅僅是本發(fā)明一部分的實(shí)施例,而不是全部的實(shí)施例?;诒景l(fā)明中的實(shí)施例,本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動(dòng)前提下所獲得的所有其他實(shí)施例,都應(yīng)當(dāng)屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。
本發(fā)明的說明書和權(quán)利要求書及上述附圖中的術(shù)語“第一”、“第二”、“第三”“第四”等(如果存在)是用于區(qū)別類似的對(duì)象,而不必用于描述特定的順序或先后次序。應(yīng)該理解這樣使用的數(shù)據(jù)在適當(dāng)情況下可以互換,以便這里描述的實(shí)施例能夠以除了在這里圖示或描述的內(nèi)容以外的順序?qū)嵤?。此外,術(shù)語“包括”和“具有”以及他們的任何變形,意圖在于覆蓋不排他的包含,例如,包含了一系列步驟或單元的過程、方法、系統(tǒng)、產(chǎn)品或設(shè)備不必限于清楚地列出的那些步驟或單元,而是可包括沒有清楚地列出的或?qū)τ谶@些過程、方法、產(chǎn)品或設(shè)備固有的其它步驟或單元。
請(qǐng)參閱圖1,本發(fā)明實(shí)施例中統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)的部署方法一個(gè)實(shí)施例包括:
101、統(tǒng)一消息服務(wù)系統(tǒng)UMS接收來自互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議用戶級(jí)交換機(jī)IP PBX的標(biāo)識(shí),該標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)第一終端;
本實(shí)施例中,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議用戶級(jí)交換機(jī)IP PBX向統(tǒng)一消息服務(wù)系統(tǒng)UMS發(fā)送與第一終端對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí)后,該UMS接收該標(biāo)識(shí),其中該第一終端為處于被呼叫狀態(tài)的終端。
該標(biāo)識(shí)可以為托管服務(wù)-標(biāo)識(shí)Hosting-ID,還可以為其他類型標(biāo)識(shí),具體此處不作限定。
可以理解的是,該標(biāo)識(shí)可以由消息攜帶,例如:通過訂閱Subscribe消息攜帶該標(biāo)識(shí)。還可以通過其他消息攜帶,具體此處不作限定。
102、該UMS接收來自第二終端的留言,并保存上述標(biāo)識(shí)和該留言,該第二終端為處于呼叫上述第一終端狀態(tài)的終端;
當(dāng)?shù)诙K端呼叫第一終端,第一終端無應(yīng)答時(shí),該UMS接收來自第二終端的留言,并且保存上述標(biāo)識(shí)和該留言。
該留言可以為語音留言,還可以是其他類型留言,具體此處不作限定。
103、該UMS通過該IP PBX向該第一終端發(fā)送第一消息,該第一消息用于告知該第一終端有留言;
該UMS向該IP PBX發(fā)送第一消息,該IP PBX接收到該第一消息后,向上述第一終端發(fā)送該第一消息,其中該第一消息用于告知該第一終端有留言。
需要說明的是,該第一消息可以為通告Notify消息,還可以是其他消息,具體此處不作限定。
104、該UMS接收來自該第一終端的第二消息,該第二消息攜帶有該標(biāo)識(shí),該第二消息為該第一終端接收到該第一消息后發(fā)送的消息;
當(dāng)上述第一終端接收到上述第一消息后,該第一終端通過IP PBX向該UMS發(fā)送第二消息,其中該第二消息攜帶有上述標(biāo)識(shí)。
上述第二消息可以為邀請(qǐng)Invite消息,還可以為其他消息,具體此處不作限定。
105、該UMS確定與該標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的上述留言,并向上述第一終端發(fā)送該留言。
該UMS根據(jù)上述第二消息中攜帶的該標(biāo)識(shí)確定與該標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的上述留言,并向上述第一終端發(fā)送該留言。
本實(shí)施例中,通過提供一種標(biāo)識(shí),并且該標(biāo)識(shí)與終端以及留言互為對(duì)應(yīng)關(guān)系,當(dāng)該終端有留言需要提取時(shí),該留言可以通過這種對(duì)應(yīng)關(guān)系由該終端對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí)確定,故可以通過獲取該終端對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí),再通過該標(biāo)識(shí)確定留言,可以解決Hosting組網(wǎng)下只能根據(jù)相對(duì)獨(dú)立的公網(wǎng)長(zhǎng)號(hào)提供統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)的問題,能夠提升用戶體驗(yàn)。
為了便于理解,下面對(duì)本發(fā)明實(shí)施例中的統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)的部署方法進(jìn)行詳細(xì)描述,請(qǐng)參閱圖2,本發(fā)明實(shí)施例中統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)的部署方法的另一實(shí)施例包括:
201、統(tǒng)一消息服務(wù)系統(tǒng)UMS接收來自互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議用戶級(jí)交換機(jī)IP PBX的標(biāo)識(shí),該標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)第一終端;
本實(shí)施例中,當(dāng)上述IP PBX向上述UMS發(fā)送訂閱Subscribe消息后,該UMS接收該Subscribe消息攜帶的與第一終端對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí)。
該標(biāo)識(shí)為IP PBX根據(jù)該第一終端的會(huì)話初始協(xié)議設(shè)備標(biāo)識(shí)(SIP EID,Session Initiation Protocol Equipment Identity)查詢到的與該第一終端對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí),該標(biāo)識(shí)可以為Hosting-ID,還可以為其他類型標(biāo)識(shí),具體此處不作限定。
可以理解的是,該標(biāo)識(shí)還可以通過其他消息攜帶,具體此處不作限定。
202、該UMS接收來自第二終端的留言,并保存上述標(biāo)識(shí)和該留言;
當(dāng)?shù)诙K端呼叫第一終端,第一終端無應(yīng)答在IP PBX上觸發(fā)無應(yīng)答轉(zhuǎn)留言業(yè)務(wù)后,該UMS接收來自第二終端的留言,并且保存上述標(biāo)識(shí)和該留言。
該留言可以為語音留言,還可以是其他類型留言,具體此處不作限定。
203、該UMS通過該IP PBX向該第一終端發(fā)送第一消息,該第一消息為留言燈通知;
該UMS向該IP PBX發(fā)送留言燈通知,該IP PBX接收到該留言燈通知后,向上述第一終端發(fā)送該留言燈通知,使得第一終端點(diǎn)亮留言燈,其中該第一消息用于告知該第一終端有留言。
需要說明的是,該第一消息可以為通告Notify消息,還可以是其他消息,具體此處不作限定。
可以理解的是,此處第一消息還可以為電話通知,具體此處不作限定。
204、該UMS接收來自該第一終端的第二消息;
當(dāng)上述第一終端接收到上述第一消息后,該第一終端呼叫上述IP PBX對(duì)應(yīng)的留言提取接入碼,IP PBX查詢?cè)摿粞蕴崛〗尤氪a對(duì)應(yīng)的上述標(biāo)識(shí),IP PBX將該標(biāo)識(shí)通過第二消息發(fā)送給UMS。
205、該UMS確定與該標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的上述留言,并向上述第一終端發(fā)送該留言。
該UMS接收到上述第二消息后,根據(jù)該第二消息中攜帶的該標(biāo)識(shí)確定該標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的上述留言,并向上述第一終端發(fā)送該留言。
206、該UMS通過該IP PBX向上述第一終端發(fā)送第三消息,該第三消息用于通知上述第一終端刷新上述留言燈通知的狀態(tài)。
該UMS向該IP PBX發(fā)送Notify消息刷新上述留言燈通知的狀態(tài),該Notify消息中攜帶了上述標(biāo)識(shí),IP PBX收到該Notify消息后根據(jù)上述標(biāo)識(shí)匹配到上述第一終端,然后向該第一終端發(fā)送該Notify消息刷新留言燈通知,該第一終端接收到該Notify消息后熄滅上述留言燈。
本實(shí)施例中,通過提供一種標(biāo)識(shí),并且該標(biāo)識(shí)與終端以及留言互為對(duì)應(yīng)關(guān)系,當(dāng)該終端有留言需要提取時(shí),該留言可以通過這種對(duì)應(yīng)關(guān)系由該終端對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí)確定,故可以通過獲取該終端對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí),再通過該標(biāo)識(shí)確定留言,可以解決Hosting組網(wǎng)下只能根據(jù)相對(duì)獨(dú)立的公網(wǎng)長(zhǎng)號(hào)提供統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)的問題,能夠提升用戶體驗(yàn)。
其次,本實(shí)施例說明當(dāng)該通知信息用于留言燈通知時(shí),該第一終端接收到了留言后,該UMS可以通過向第一終端發(fā)送刷新該留言燈通知的狀態(tài)的消息來熄滅之前點(diǎn)亮的留言燈,可以避免留言燈長(zhǎng)期處于點(diǎn)亮狀態(tài)。
為了便于理解,下面對(duì)本發(fā)明實(shí)施例中的統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)的部署方法進(jìn)行詳細(xì)描述,請(qǐng)參閱圖3,本發(fā)明實(shí)施例中統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)的部署方法的另一實(shí)施例包括:
301、統(tǒng)一消息服務(wù)系統(tǒng)UMS接收來自互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議用戶級(jí)交換機(jī)IP PBX的標(biāo)識(shí),該標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)第一終端;
本實(shí)施例中,當(dāng)IP PBX向UMS發(fā)送訂閱Subscribe消息后,該UMS接 收該Subscribe消息攜帶的與第一終端對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí)。
該標(biāo)識(shí)為IP PBX根據(jù)該第一終端的會(huì)話初始協(xié)議設(shè)備標(biāo)識(shí)(SIP EID,Session Initiation Protocol Equipment Identity)查詢?cè)摰谝唤K端對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí),該標(biāo)識(shí)可以為Hosting-ID,還可以為其他類型標(biāo)識(shí),具體此處不作限定。
可以理解的是,該標(biāo)識(shí)還可以通過其他消息攜帶,具體此處不作限定。
302、該UMS確定與上述標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的收信地址,并保存該收信地址;
該UMS確定預(yù)配置的收信地址,其中該收信地址與該標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng),并保存該收信地址。
303、該UMS接收來自上述收信地址的訂閱請(qǐng)求;
當(dāng)上述收信地址確定后,該UMS接收來自上述收信地址的訂閱請(qǐng)求。
該訂閱請(qǐng)求為訂閱通知功能的請(qǐng)求。
304、該UMS根據(jù)該訂閱請(qǐng)求為該收信地址訂閱通知功能;
當(dāng)該UMS接收來自該收信地址的訂閱請(qǐng)求后,該UMS根據(jù)該訂閱請(qǐng)求為該收信地址訂閱通知功能。
305、該UMS接收來自第二終端的留言,保存該標(biāo)識(shí),并在該收信地址中保存該留言;
當(dāng)?shù)诙K端呼叫第一終端,第一終端無應(yīng)答在IP PBX上觸發(fā)無應(yīng)答轉(zhuǎn)留言業(yè)務(wù)后,該UMS接收來自第二終端的留言,并且保存上述標(biāo)識(shí)和在該收信地址中保存該留言。
該留言可以為語音留言,還可以是其他類型留言,具體此處不作限定。
306、該UMS檢測(cè)該收信地址是否訂閱了通知功能,若是,則執(zhí)行步驟307;
當(dāng)上述留言保存在該收信地址后,該UMS檢測(cè)該收信地址是否訂閱了通知功能,若是,則執(zhí)行步驟307。
307、該UMS通過該IP PBX向上述第一終端發(fā)送第一消息;
該UMS向該IP PBX發(fā)送第一消息,該IP PBX接收到該第一消息后,向上述第一終端發(fā)送該第一消息,其中該第一消息用于告知該第一終端有留言。
需要說明的是,該第一消息可以為通告Notify消息,還可以是其他消息,具體此處不作限定。
可以理解的是,此處的第一消息可以為電話通知或留言燈通知,還可以為其他通知類型,具體此處不作限定。
308、該UMS接收來自該第一終端的第二消息;
當(dāng)上述第一終端接收到上述第一消息后,該第一終端呼叫上述IP PBX對(duì)應(yīng)的留言提取接入碼,IP PBX查詢?cè)摿粞蕴崛〗尤氪a對(duì)應(yīng)的上述標(biāo)識(shí),IP PBX將該標(biāo)識(shí)通過第二消息發(fā)送給UMS。
309、該UMS確定與該標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的上述留言;
該UMS接收到上述第二消息后,根據(jù)該第二消息中攜帶的該標(biāo)識(shí)確定該標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的收信地址,并確定該收信地址里面的留言。
310、該UMS向上述第一終端播放用于指示上述第一終端返回鑒權(quán)信息的提示音;
該UMS播放該收信地址的提示音,該提示音用于提示上述第一終端輸入鑒權(quán)密碼。
311、該UMS接收來自上述第一終端的鑒權(quán)信息,依據(jù)該鑒權(quán)信息進(jìn)行鑒權(quán),若鑒權(quán)通過,則執(zhí)行步驟312;
該第一終端根據(jù)該提示音輸入鑒權(quán)密碼,該UMS接收該鑒權(quán)密碼,當(dāng)判斷該鑒權(quán)密碼正確后,執(zhí)行步驟312。
312、該UMS向上述第一終端發(fā)送該留言。
當(dāng)該UMS判斷該鑒權(quán)密碼正確后,向上述第一終端發(fā)送該留言。
本實(shí)施例中,通過提供一種標(biāo)識(shí),并且該標(biāo)識(shí)與終端以及留言互為對(duì)應(yīng)關(guān)系,當(dāng)該終端有留言需要提取時(shí),該留言可以通過這種對(duì)應(yīng)關(guān)系由該終端對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí)確定,故可以通過獲取該終端對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí),再通過該標(biāo)識(shí)確定留言,可以解決Hosting組網(wǎng)下只能根據(jù)相對(duì)獨(dú)立的公網(wǎng)長(zhǎng)號(hào)提供統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)的問題,能夠提升用戶體驗(yàn)。
其次,本實(shí)施例可以通過判斷收信地址是否具有通知功能,進(jìn)而判斷收信地址是否訂閱了通知功能來說明該UMS通過該IP PBX向該第一終端發(fā)送第一消息的前提條件,并且本實(shí)施例將留言保存在該收信地址里,增加了方案的選擇性。
再次,本實(shí)施例在該UMS確定該留言后,可以通過鑒權(quán)的方式來判斷是 否向該第一終端發(fā)送留言,增加了方案的靈活性。
為了便于理解,下面以一實(shí)際的應(yīng)用場(chǎng)景對(duì)本發(fā)明實(shí)施例中的統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)的部署方法進(jìn)行描述:
用戶A呼叫用戶B的分機(jī)短號(hào)8000,用戶B不方便接聽電話,觸發(fā)語音留言業(yè)務(wù),IP PBX查詢用戶B的分機(jī)短號(hào)8000對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí)為001,IP PBX向UMS發(fā)送消息,該消息攜帶著該標(biāo)識(shí)001,UMS接收到該消息后,根據(jù)該消息中的標(biāo)識(shí)001和分機(jī)短號(hào)8000匹配到預(yù)先配置的收信地址,用戶A的留言為“您好!我有事找你,請(qǐng)方便時(shí)給我回電,謝謝”,UMS將這句留言保存在該收信地址中。由于該收信地址之前訂閱了留言燈通知功能,該UMS向IP PBX發(fā)送Notify消息進(jìn)行留言燈通知,在該Notify消息攜帶著標(biāo)識(shí)001,IP PBX收到該Notify消息后,根據(jù)標(biāo)識(shí)001以及分機(jī)短號(hào)8000匹配到用戶B的分機(jī),并向用戶B的分機(jī)發(fā)送該Notify消息觸發(fā)留言燈通知,用戶B的分機(jī)收到該Notify消息后點(diǎn)亮分機(jī)上的留言燈。當(dāng)用戶B想要獲取留言時(shí),用戶B撥打該收信地址對(duì)應(yīng)的留言提取接入碼12345,IP PBX查詢?cè)摿粞蕴崛〗尤氪a12345對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí)為標(biāo)識(shí)001,通過Invite消息向UMS發(fā)送該標(biāo)識(shí)001,UMS收到該Invite消息后,根據(jù)消息中的標(biāo)識(shí)001匹配到上述收信地址,UMS播放該收信地址的提示音“請(qǐng)輸入密碼提取留言”,用戶B輸入密碼qwer,UMS判斷該密碼正確,播放該留言“您好!我有事找你,請(qǐng)方便時(shí)給我回電,謝謝”,使用戶B收聽到該留言。用戶B摘機(jī)后,該UMS向IP PBX發(fā)送Notify消息刷新留言燈通知狀態(tài),并且攜帶著標(biāo)識(shí)001,IP PBX根據(jù)該標(biāo)識(shí)001匹配到用戶B的分機(jī),將該Notify消息發(fā)送給用戶B的分機(jī),用戶B的分機(jī)收到該Notify消息后,熄滅留言燈。
下面介紹本發(fā)明實(shí)施例中的UMS,請(qǐng)參閱圖4,本發(fā)明實(shí)施例中UMS的一個(gè)實(shí)施例包括:
第一接收單元401,用于接收來自互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議用戶級(jí)交換機(jī)IP PBX的標(biāo)識(shí),該標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)第一終端;
第二接收單元402,用于接收來自第二終端的留言,上述第二終端為處于呼叫上述第一終端狀態(tài)的終端;
第一存儲(chǔ)單元403,用于保存上述標(biāo)識(shí)和上述留言;
第一發(fā)送單元404,用于通過上述IP PBX向上述第一終端發(fā)送第一消息,上述第一消息用于告知上述第一終端有留言;
第三接收單元405,用于接收來自上述第一終端的第二消息,上述第二消息攜帶有上述標(biāo)識(shí),上述第二消息為上述第一終端接收到上述第一消息后發(fā)送的消息;
第一確定單元406,用于確定與上述標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的上述留言;
第二發(fā)送單元407,用于向上述第一終端發(fā)送上述留言。
本實(shí)施例中,通過提供一種標(biāo)識(shí),并且該標(biāo)識(shí)與終端以及留言互為對(duì)應(yīng)關(guān)系,當(dāng)該終端有留言需要提取時(shí),該留言可以通過這種對(duì)應(yīng)關(guān)系由該終端對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí)確定,故可以通過獲取該終端對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí),再通過該標(biāo)識(shí)確定留言,可以解決Hosting組網(wǎng)下只能根據(jù)相對(duì)獨(dú)立的公網(wǎng)長(zhǎng)號(hào)提供統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)的問題,能夠提升用戶體驗(yàn)。
為了便于理解,下面對(duì)UMS進(jìn)行詳細(xì)的描述,請(qǐng)參閱圖5,本發(fā)明實(shí)施例中UMS的另一實(shí)施例包括:
第一接收單元501,用于接收來自互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議用戶級(jí)交換機(jī)IP PBX的標(biāo)識(shí),該標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)第一終端;
第二接收單元502,用于接收來自第二終端的留言,上述第二終端為處于呼叫上述第一終端狀態(tài)的終端;
第一存儲(chǔ)單元503,用于保存上述標(biāo)識(shí)和上述留言;
第一發(fā)送單元504,用于通過上述IP PBX向上述第一終端發(fā)送第一消息,上述第一消息用于告知上述第一終端有留言;
第三接收單元505,用于接收來自上述第一終端的第二消息,上述第二消息攜帶有上述標(biāo)識(shí),上述第二消息為上述第一終端接收到上述第一消息后發(fā)送的消息;
第一確定單元506,用于確定與上述標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的上述留言;
第二發(fā)送單元507,用于向上述第一終端發(fā)送上述留言。
本發(fā)明實(shí)施例還包括:
第三發(fā)送單元508,用于通過上述IP PBX向上述第一終端發(fā)送第三消息,上述第三消息用于通知上述第一終端刷新上述留言燈通知的狀態(tài)。
本實(shí)施例中,通過提供一種標(biāo)識(shí),并且該標(biāo)識(shí)與終端以及留言互為對(duì)應(yīng)關(guān)系,當(dāng)該終端有留言需要提取時(shí),該留言可以通過這種對(duì)應(yīng)關(guān)系由該終端對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí)確定,故可以通過獲取該終端對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí),再通過該標(biāo)識(shí)確定留言,可以解決Hosting組網(wǎng)下只能根據(jù)相對(duì)獨(dú)立的公網(wǎng)長(zhǎng)號(hào)提供統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)的問題,能夠提升用戶體驗(yàn)。
其次,本實(shí)施例說明當(dāng)該通知信息用于留言燈通知時(shí),該第一終端接收到了留言后,該UMS可以通過向第一終端發(fā)送刷新該留言燈通知的狀態(tài)的消息來熄滅之前點(diǎn)亮的留言燈,可以避免留言燈長(zhǎng)期處于點(diǎn)亮狀態(tài)。
為了便于理解,下面對(duì)UMS進(jìn)行詳細(xì)的描述,請(qǐng)參閱圖6,本發(fā)明實(shí)施例中UMS的另一實(shí)施例包括:
第一接收單元601,用于接收來自互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議用戶級(jí)交換機(jī)IP PBX的標(biāo)識(shí),該標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)第一終端;
第二確定單元602,用于確定與上述標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的收信地址;
第二存儲(chǔ)單元603,用于保存上述收信地址;
第四接收單元604,用于接收來自上述收信地址的訂閱請(qǐng)求;
訂閱單元605,用于根據(jù)上述訂閱請(qǐng)求為上述收信地址訂閱通知功能;
第二接收單元606,用于接收來自第二終端的留言,上述第二終端為處于呼叫上述第一終端狀態(tài)的終端;
第一存儲(chǔ)單元607,用于保存上述標(biāo)識(shí);
檢測(cè)單元608,用于檢測(cè)上述收信地址的通知功能;
第一發(fā)送單元609,用于通過上述IP PBX向上述第一終端發(fā)送第一消息,上述第一消息用于告知上述第一終端有留言;
第三接收單元610,用于接收來自上述第一終端的第二消息,上述第二消息攜帶有上述標(biāo)識(shí),上述第二消息為上述第一終端接收到上述第一消息后發(fā)送的消息;
第一確定單元611,用于確定與上述標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的上述留言;
播放單元612,用于向上述第一終端播放用于指示上述第一終端返回鑒權(quán)信息的提示音;
第五接收單元613,用于接收來自上述第一終端的鑒權(quán)信息;
鑒權(quán)單元614,用于依據(jù)上述鑒權(quán)信息進(jìn)行鑒權(quán);
執(zhí)行單元615,用于當(dāng)鑒權(quán)通過后,執(zhí)行向上述第一終端發(fā)送上述留言;
第二發(fā)送單元616,用于向上述第一終端發(fā)送上述留言。
其中本實(shí)施例中的第一存儲(chǔ)單元607包括:
第一存儲(chǔ)子單元6071,用于在上述收信地址中保存上述留言。
第一發(fā)送單元609包括:
第一發(fā)送子單元6091,用于檢測(cè)到上述收信地址具有通知功能后,通過上述IP PBX向上述第一終端發(fā)送第一消息。
檢測(cè)單元608包括:
檢測(cè)子單元6081,用于檢測(cè)上述收信地址是否訂閱了通知功能。
本實(shí)施例中,通過提供一種標(biāo)識(shí),并且該標(biāo)識(shí)與終端以及留言互為對(duì)應(yīng)關(guān)系,當(dāng)該終端有留言需要提取時(shí),該留言可以通過這種對(duì)應(yīng)關(guān)系由該終端對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí)確定,故可以通過獲取該終端對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí),再通過該標(biāo)識(shí)確定留言,可以解決Hosting組網(wǎng)下只能根據(jù)相對(duì)獨(dú)立的公網(wǎng)長(zhǎng)號(hào)提供統(tǒng)一消息業(yè)務(wù),能夠提升用戶體驗(yàn)。
其次,本實(shí)施例可以通過判斷收信地址是否具有通知功能,進(jìn)而判斷收信地址是否訂閱了通知功能來說明該UMS通過該IP PBX向該第一終端發(fā)送通知信息的前提條件,并且本實(shí)施例將留言保存在該收信地址里,增加了方案的選擇性。
再次,本實(shí)施例在該UMS確定該留言后,可以通過鑒權(quán)的方式來判斷是否向該第一終端發(fā)送留言,增加了方案的靈活性。
為了便于理解,下面以一實(shí)際的應(yīng)用場(chǎng)景對(duì)本實(shí)施例中UMS各單元間的交互進(jìn)行描述:
當(dāng)IP PBX向第一接收單元601發(fā)送訂閱Subscribe消息后,該第一接收單元601接收該Subscribe消息攜帶的與第一終端對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí),該標(biāo)識(shí)為IP PBX根據(jù)該第一終端的會(huì)話初始協(xié)議設(shè)備標(biāo)識(shí)(SIP EID,Session Initiation Protocol Equipment Identity)查詢?cè)摰谝唤K端對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí),該標(biāo)識(shí)可以為Hosting-ID,還可以為其他類型標(biāo)識(shí),具體此處不作限定,可以理解的是,該標(biāo)識(shí)還可以通過其他消息攜帶,具體此處不作限定。第二確定單元602確定 預(yù)配置的收信地址,其中該收信地址與該標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng),并通過第二存儲(chǔ)單元603保存該收信地址。當(dāng)上述收信地址確定后,第四接收單元604接收來自上述收信地址的訂閱請(qǐng)求,該訂閱請(qǐng)求為訂閱通知功能的請(qǐng)求。當(dāng)?shù)谒慕邮諉卧?04接收來自所述收信地址的訂閱請(qǐng)求后,訂閱單元605根據(jù)該訂閱請(qǐng)求為該收信地址訂閱通知功能,該通知功能用于留言燈通知或電話通知,還可以為其他類型通知,具體此處不作限定。當(dāng)?shù)诙K端呼叫第一終端,第一終端無應(yīng)答在IP PBX上觸發(fā)無應(yīng)答轉(zhuǎn)留言業(yè)務(wù)后,第二接收單元606接收來自第二終端的留言,并且通過第一存儲(chǔ)單元607保存上述標(biāo)識(shí)和通過第一存儲(chǔ)單元607中的第一存儲(chǔ)子單元6071在該收信地址中保存該留言,該留言可以為語音留言,還可以是其他類型留言,具體此處不作限定。當(dāng)上述留言保存在該收信地址后,檢測(cè)單元608中的檢測(cè)子單元6081檢測(cè)該收信地址是否訂閱了通知功能,該通知功能為留言燈通知功能或電話通知功能,還可以為其他類型的通知功能,具體此處不作限定。當(dāng)該檢測(cè)子單元6081檢測(cè)該收信地址訂閱了通知功能后,第一發(fā)送單元609中的第一發(fā)送子單元6091向該IP PBX發(fā)送第一消息,該IP PBX接收到該第一消息后,向上述第一終端發(fā)送該第一消息,其中該第一消息用于告知該第一終端有留言,需要說明的是,該第一消息可以為通告Notify消息,還可以是其他消息,具體此處不作限定。當(dāng)上述第一終端接收到上述第一消息后,該第一終端呼叫上述IP PBX對(duì)應(yīng)的留言提取接入碼,IP PBX查詢?cè)摿粞蕴崛〗尤氪a對(duì)應(yīng)的上述標(biāo)識(shí),IP PBX將該標(biāo)識(shí)通過第二消息發(fā)送給UMS,第三接收單元610接收到上述第二消息后,第一確定單元611根據(jù)該第二消息中攜帶的該標(biāo)識(shí)確定該標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的收信地址,并確定該收信地址里面的留言。播放單元612播放該收信地址的提示音,該提示音用于提示上述第一終端輸入鑒權(quán)密碼。該第一終端根據(jù)該提示音輸入鑒權(quán)密碼,第五接收單元613接收該鑒權(quán)密碼,當(dāng)鑒權(quán)單元614判斷該鑒權(quán)密碼正確后,執(zhí)行單元615執(zhí)行向上述第一終端發(fā)送上述留言,第二發(fā)送單元616向上述第一終端發(fā)送該留言。
請(qǐng)參閱圖7,本發(fā)明實(shí)施例中統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)的部署系統(tǒng)一個(gè)實(shí)施例包括:
UMS701、IP PBX702、第一終端703以及第二終端704;
UMS701用于接收來自該IP PBX702的標(biāo)識(shí),該標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)該第一終端703; 接收來自該第二終端704的留言,并保存該標(biāo)識(shí)和該留言,該第二終端704為處于呼叫該第一終端703狀態(tài)的終端;通過該IP PBX702向該第一終端703發(fā)送第一消息,該第一消息用于告知該第一終端703有留言;接收來自該第一終端703的第二消息,該第二消息攜帶有該標(biāo)識(shí),該第二消息為該第一終端703接收到該第一消息后發(fā)送的消息;確定與該標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的該留言,并向該第一終端703發(fā)送該留言;
IP PBX702用于向該UMS701發(fā)送標(biāo)識(shí),該標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)第一終端703;接收來自該UMS701的第一消息,并將該第一消息發(fā)送給該第一終端703,該第一消息用于告知該第一終端703有留言;
第一終端703用于接收來自該UMS701通過該IP PBX702發(fā)送的第一消息;向該UMS701發(fā)送第二消息,該第二消息攜帶有標(biāo)識(shí);接收來自該UMS701的留言;
第二終端704用于呼叫該第一終端703;向該UMS701發(fā)送留言。
本實(shí)施例中,第二終端704呼叫該第一終端703,第一終端703無應(yīng)答,則第二終端704向該UMS701發(fā)送留言,IP PBX702向該UMS701發(fā)送標(biāo)識(shí),該標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)第一終端703,UMS701保存該標(biāo)識(shí)和該留言,UMS701通過該IP PBX702向該第一終端703發(fā)送第一消息,該第一消息用于告知該第一終端703有留言,第一終端703接收該第一消息,并向該UMS701發(fā)送第二消息,該第二消息攜帶有標(biāo)識(shí),UMS701接收該第二消息,確定第二消息中的標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的該留言,并向該第一終端703發(fā)送該留言,第一終端703接收該留言。
可選的,本實(shí)施例還可以包括:UMS701,還用于確定與該標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的收信地址,并保存該收信地址;在該收信地址中保存該留言。
可選的,本實(shí)施例還可以包括:UMS701,還用于向該第一終端703播放用于指示該第一終端703返回鑒權(quán)信息的提示音;接收來自該第一終端703的鑒權(quán)信息,依據(jù)該鑒權(quán)信息進(jìn)行鑒權(quán);若鑒權(quán)通過,則執(zhí)行向該第一終端703發(fā)送該留言。
本發(fā)明實(shí)施例還提供一種服務(wù)器,如圖8所示,包括:接收器801、發(fā)射器802、處理器803以及存儲(chǔ)器804;
其中,上述處理器803,用于控制執(zhí)行:接收來自互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議用戶級(jí)交換 機(jī)IP PBX的標(biāo)識(shí),該標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)第一終端;接收來自第二終端的留言,并保存該標(biāo)識(shí)和該留言,該第二終端為處于呼叫該第一終端狀態(tài)的終端;通過該IP PBX向該第一終端發(fā)送第一消息,該第一消息用于告知該第一終端有留言;接收來自該第一終端的第二消息,該第二消息攜帶有該標(biāo)識(shí),該第二消息為該第一終端接收到該第一消息后發(fā)送的消息;確定與該標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的該留言,并向該第一終端發(fā)送該留言。
本實(shí)施例中,通過提供一種標(biāo)識(shí),并且該標(biāo)識(shí)與終端以及留言互為對(duì)應(yīng)關(guān)系,當(dāng)該終端有留言需要提取時(shí),該留言可以通過這種對(duì)應(yīng)關(guān)系由該終端對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí)確定,故可以通過獲取該終端對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí),再通過該標(biāo)識(shí)確定留言,可以解決Hosting組網(wǎng)下只能根據(jù)相對(duì)獨(dú)立的公網(wǎng)長(zhǎng)號(hào)提供統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)的問題,能夠提升用戶體驗(yàn)。
本發(fā)明實(shí)施例還提供了保存留言的具體方案,如下:上述處理器803,具體用于控制執(zhí)行:確定與該標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的收信地址,并保存該收信地址;在該收信地址中保存該留言。
上述留言可以為語音留言,還可以是其他類型留言,具體此處不作限定。
本發(fā)明實(shí)施例還提供了通過判斷收信地址是否具有通知功能,進(jìn)而判斷收信地址是否訂閱了通知功能來說明通過IP PBX向該第一終端發(fā)送通知信息的前提條件,如下,上述處理器803,具體用于控制執(zhí)行:檢測(cè)該收信地址的通知功能;檢測(cè)到該收信地址具有通知功能后,該UMS通過該IP PBX向該第一終端發(fā)送第一消息。
本發(fā)明實(shí)施例還提供了在確定該留言后,可以通過鑒權(quán)的方式來判斷是否向該第一終端發(fā)送留言,如下,上述處理器703,具體用于控制執(zhí)行:向上述第一終端播放用于指示上述第一終端返回鑒權(quán)信息的提示音;接收來自上述第一終端的鑒權(quán)信息,依據(jù)該鑒權(quán)信息進(jìn)行鑒權(quán),若鑒權(quán)通過,向上述第一終端發(fā)送該留言。
請(qǐng)參閱圖9,本發(fā)明實(shí)施例中服務(wù)器另一實(shí)施例包括:
圖9是本發(fā)明實(shí)施例提供的一種服務(wù)器結(jié)構(gòu)示意圖,該服務(wù)器900可因配置或性能不同而產(chǎn)生比較大的差異,可以包括一個(gè)或一個(gè)以上中央處理器(central processing units,CPU)901(例如,一個(gè)或一個(gè)以上處理器)和存儲(chǔ) 器902,一個(gè)或一個(gè)以上存儲(chǔ)應(yīng)用程序903或數(shù)據(jù)904的存儲(chǔ)介質(zhì)905(例如一個(gè)或一個(gè)以上海量存儲(chǔ)設(shè)備)。其中,存儲(chǔ)器902和存儲(chǔ)介質(zhì)905可以是短暫存儲(chǔ)或持久存儲(chǔ)。存儲(chǔ)在存儲(chǔ)介質(zhì)905的程序可以包括一個(gè)或一個(gè)以上模塊(圖示沒標(biāo)出),每個(gè)模塊可以包括對(duì)服務(wù)器中的一系列指令操作。更進(jìn)一步地,中央處理器901可以設(shè)置為與存儲(chǔ)介質(zhì)905通信,在服務(wù)器900上執(zhí)行存儲(chǔ)介質(zhì)902中的一系列指令操作。
服務(wù)器900還可以包括一個(gè)或一個(gè)以上電源906,一個(gè)或一個(gè)以上有線或無線網(wǎng)絡(luò)接口907,一個(gè)或一個(gè)以上輸入輸出接口908,和/或,一個(gè)或一個(gè)以上操作系統(tǒng)909,例如Windows ServerTM,Mac OS XTM,UnixTM,LinuxTM,F(xiàn)reeBSDTM等等。
上述實(shí)施例中由服務(wù)器所執(zhí)行的步驟可以基于該圖9所示的服務(wù)器結(jié)構(gòu)。
本發(fā)明實(shí)施例具有以下優(yōu)點(diǎn):
通過提供一種標(biāo)識(shí),并且該標(biāo)識(shí)與終端以及留言互為對(duì)應(yīng)關(guān)系,當(dāng)該終端有留言需要提取時(shí),該留言可以通過這種對(duì)應(yīng)關(guān)系由該終端對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí)確定,故中央處理器901可以通過獲取該終端對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí),再通過該標(biāo)識(shí)確定留言,可以解決Hosting組網(wǎng)下只能根據(jù)相對(duì)獨(dú)立的公網(wǎng)長(zhǎng)號(hào)提供統(tǒng)一消息業(yè)務(wù)的問題,能夠提升用戶體驗(yàn)。
所屬領(lǐng)域的技術(shù)人員可以清楚地了解到,為描述的方便和簡(jiǎn)潔,上述描述的系統(tǒng),裝置和單元的具體工作過程,可以參考前述方法實(shí)施例中的對(duì)應(yīng)過程,在此不再贅述。
在本申請(qǐng)所提供的幾個(gè)實(shí)施例中,應(yīng)該理解到,所揭露的系統(tǒng),裝置和方法,可以通過其它的方式實(shí)現(xiàn)。例如,以上所描述的裝置實(shí)施例僅僅是示意性的,例如,所述單元的劃分,僅僅為一種邏輯功能劃分,實(shí)際實(shí)現(xiàn)時(shí)可以有另外的劃分方式,例如多個(gè)單元或組件可以結(jié)合或者可以集成到另一個(gè)系統(tǒng),或一些特征可以忽略,或不執(zhí)行。另一點(diǎn),所顯示或討論的相互之間的耦合或直接耦合或通信連接可以是通過一些接口,裝置或單元的間接耦合或通信連接,可以是電性,機(jī)械或其它的形式。
所述作為分離部件說明的單元可以是或者也可以不是物理上分開的,作為單元顯示的部件可以是或者也可以不是物理單元,即可以位于一個(gè)地方, 或者也可以分布到多個(gè)網(wǎng)絡(luò)單元上??梢愿鶕?jù)實(shí)際的需要選擇其中的部分或者全部單元來實(shí)現(xiàn)本實(shí)施例方案的目的。
另外,在本發(fā)明各個(gè)實(shí)施例中的各功能單元可以集成在一個(gè)處理單元中,也可以是各個(gè)單元單獨(dú)物理存在,也可以兩個(gè)或兩個(gè)以上單元集成在一個(gè)單元中。上述集成的單元既可以采用硬件的形式實(shí)現(xiàn),也可以采用軟件功能單元的形式實(shí)現(xiàn)。
所述集成的單元如果以軟件功能單元的形式實(shí)現(xiàn)并作為獨(dú)立的產(chǎn)品銷售或使用時(shí),可以存儲(chǔ)在一個(gè)計(jì)算機(jī)可讀取存儲(chǔ)介質(zhì)中。基于這樣的理解,本發(fā)明的技術(shù)方案本質(zhì)上或者說對(duì)現(xiàn)有技術(shù)做出貢獻(xiàn)的部分或者該技術(shù)方案的全部或部分可以以軟件產(chǎn)品的形式體現(xiàn)出來,該計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品存儲(chǔ)在一個(gè)存儲(chǔ)介質(zhì)中,包括若干指令用以使得一臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備(可以是個(gè)人計(jì)算機(jī),服務(wù)器,或者網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)執(zhí)行本發(fā)明各個(gè)實(shí)施例所述方法的全部或部分步驟。而前述的存儲(chǔ)介質(zhì)包括:U盤、移動(dòng)硬盤、只讀存儲(chǔ)器(ROM,Read-Only Memory)、隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(RAM,Random Access Memory)、磁碟或者光盤等各種可以存儲(chǔ)程序代碼的介質(zhì)。
以上所述,以上實(shí)施例僅用以說明本發(fā)明的技術(shù)方案,而非對(duì)其限制;盡管參照前述實(shí)施例對(duì)本發(fā)明進(jìn)行了詳細(xì)的說明,本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)理解:其依然可以對(duì)前述各實(shí)施例所記載的技術(shù)方案進(jìn)行修改,或者對(duì)其中部分技術(shù)特征進(jìn)行等同替換;而這些修改或者替換,并不使相應(yīng)技術(shù)方案的本質(zhì)脫離本發(fā)明各實(shí)施例技術(shù)方案的精神和范圍。