1.一種尋呼失敗處理方法,其特征在于,所述方法包括:
從通信網(wǎng)絡(luò)接口提取表征尋呼失敗的尋呼失敗消息;
依據(jù)所述尋呼失敗消息,確定出尋呼失敗的用戶設(shè)備的設(shè)備標(biāo)識(shí);
基于設(shè)備標(biāo)識(shí)獲取所述用戶設(shè)備的與尋呼關(guān)聯(lián)的關(guān)聯(lián)信息;
基于所述關(guān)聯(lián)信息,確定導(dǎo)致尋呼失敗的尋呼黑洞小區(qū)和/或?qū)е聦ず艉诙葱^(qū)的原因。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,
所述從通信網(wǎng)絡(luò)接口提取表征尋呼失敗的尋呼失敗消息,包括:從S1-MME接口采集尋呼失敗消息;
所述依據(jù)所述尋呼失敗消息,確定出尋呼失敗的用戶設(shè)備的設(shè)備標(biāo)識(shí),包括:解析從S1-MME接口采集的尋呼失敗消息,確定尋呼失敗的用戶設(shè)備的設(shè)備標(biāo)識(shí);
所述基于設(shè)備標(biāo)識(shí)獲取所述用戶設(shè)備的與尋呼關(guān)聯(lián)的關(guān)聯(lián)信息,包括:
基于所述設(shè)備標(biāo)識(shí)確定出所述用戶設(shè)備尋呼成功的跟蹤區(qū)更新的目標(biāo)小區(qū);
所述基于所述關(guān)聯(lián)信息,確定導(dǎo)致尋呼失敗的尋呼黑洞小區(qū)和/或?qū)е聦ず艉诙葱^(qū)的原因,包括:確定與所述目標(biāo)小區(qū)不屬于同一跟蹤區(qū)列表的小區(qū)為所述尋呼黑洞小區(qū)和/或確定同一MME內(nèi)部的跟蹤區(qū)更新導(dǎo)致了尋呼黑洞小區(qū)。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,
所述從通信網(wǎng)絡(luò)接口提取表征尋呼失敗的尋呼失敗消息,包括:從S6a接口采集跨MME的跟蹤區(qū)更新TAU完成消息及從SGs接口采集尋呼失敗消息;
所述基于設(shè)備標(biāo)識(shí)獲取所述用戶設(shè)備的與尋呼關(guān)聯(lián)的關(guān)聯(lián)信息,包括:
基于所述設(shè)備標(biāo)識(shí)確定出所述用戶設(shè)備尋呼成功的跟蹤區(qū)更新的目標(biāo)小區(qū);
所述基于所述關(guān)聯(lián)信息,確定導(dǎo)致尋呼失敗的尋呼黑洞小區(qū)和/或?qū)е聦ず艉诙葱^(qū)的原因,包括:確定與所述目標(biāo)小區(qū)不屬于同一跟蹤區(qū)列表的小區(qū)為所述尋呼黑洞小區(qū)和/或確定跨MME的跟蹤區(qū)更新導(dǎo)致了尋呼黑洞小區(qū)。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,
所述從通信網(wǎng)絡(luò)接口提取表征尋呼失敗的尋呼失敗消息,包括:
從SGs接口或S1-MME接口的尋呼失敗消息;其中,所述第一類用戶設(shè)備為需要通過語音回流進(jìn)行語音通信的用戶設(shè)備;
所述基于設(shè)備標(biāo)識(shí)獲取所述用戶設(shè)備的與尋呼關(guān)聯(lián)的關(guān)聯(lián)信息,包括:
依據(jù)從S6a接口采集第一類用戶設(shè)備從第一通信制式網(wǎng)絡(luò)重選回第二通信制式網(wǎng)絡(luò)的注冊信息;
所述基于所述關(guān)聯(lián)信息,確定導(dǎo)致尋呼失敗的尋呼黑洞小區(qū)和/或?qū)е聦ず艉诙葱^(qū)的原因,包括:
解析所述注冊信息和所述尋呼失敗消息,確定出所述注冊信息及所述尋呼失敗消息同時(shí)包括的設(shè)備標(biāo)識(shí);
若所述注冊信息及所述尋呼失敗消息同時(shí)包括的設(shè)備標(biāo)識(shí);
基于所述設(shè)備標(biāo)識(shí)確定所述用戶設(shè)備所述從第一通信制式網(wǎng)絡(luò)重選回第二通信制式網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)小區(qū);
確定所述第一類用戶設(shè)備在所述第二通信制式網(wǎng)絡(luò)最后連接的小區(qū);
若所述從第一通信制式網(wǎng)絡(luò)重選回第二通信制式網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)小區(qū)為所述第一類用戶設(shè)備在所述第二通信制式網(wǎng)絡(luò)最后連接的小區(qū),則確定從所述第一通信制式網(wǎng)絡(luò)重選回所述第二通信制式網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致了所述尋呼黑洞小區(qū)。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,
所述從通信網(wǎng)絡(luò)接口提取表征尋呼失敗的尋呼失敗消息,包括:
從SGs接口采集的尋呼失敗消息;
所述基于設(shè)備標(biāo)識(shí)獲取所述用戶設(shè)備的與尋呼關(guān)聯(lián)的關(guān)聯(lián)信息,包括:
確定所述尋呼失敗消息中的設(shè)備標(biāo)識(shí)是否包括在所述重附著消息中;
所述基于所述關(guān)聯(lián)信息,確定導(dǎo)致尋呼失敗的尋呼黑洞小區(qū)和/或?qū)е聦ず? 黑洞小區(qū)的原因,包括:若所述尋呼失敗消息中的設(shè)備標(biāo)識(shí)有包括在所述重附著消息中,則確定小區(qū)的弱覆蓋導(dǎo)致所述尋呼黑洞小區(qū)。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,
所述從通信網(wǎng)絡(luò)接口提取表征尋呼失敗的尋呼失敗消息,包括:
依據(jù)從S1-MME接口和SGs接口采集的尋呼失敗消息;
所述基于設(shè)備標(biāo)識(shí)獲取所述用戶設(shè)備的與尋呼關(guān)聯(lián)的關(guān)聯(lián)信息,包括:
基于所述設(shè)備標(biāo)識(shí)采集所述用戶設(shè)備的尋呼失敗的出現(xiàn)頻次;
所述基于所述關(guān)聯(lián)信息,確定導(dǎo)致尋呼失敗的尋呼黑洞小區(qū)和/或?qū)е聦ず艉诙葱^(qū)的原因,包括:
若尋呼失敗的所述設(shè)備標(biāo)識(shí)的出現(xiàn)頻次達(dá)到指定次數(shù),則確定用戶設(shè)備故障導(dǎo)致了所述尋呼黑洞小區(qū)。
7.根據(jù)權(quán)利要求1至6任一項(xiàng)所述的方法,其特征在于,
所述基于所述關(guān)聯(lián)信息,確定導(dǎo)致尋呼失敗的尋呼黑洞小區(qū)和/或?qū)е聦ず艉诙葱^(qū)的原因,包括:
在尋呼失敗發(fā)生時(shí)所在的時(shí)間窗口內(nèi),基于尋呼失敗的設(shè)備標(biāo)識(shí)檢索所述用戶設(shè)備在發(fā)送所述尋呼失敗前執(zhí)行最后一次網(wǎng)絡(luò)事件時(shí)所連接的小區(qū),確定該小區(qū)為所述尋呼黑洞小區(qū)。
8.根據(jù)權(quán)利要求1至6任一項(xiàng)所述的方法,其特征在于,
所述方法還包括以下至少其中之一:
當(dāng)跟蹤區(qū)更新導(dǎo)致尋呼失敗時(shí),修改小區(qū)重選遲滯參數(shù),以降低更新區(qū)更新頻率;
當(dāng)用戶設(shè)備從第一通信制式網(wǎng)絡(luò)重選回第二通信制式網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致了尋呼失敗時(shí),修改重選參數(shù),以降低重選頻率;
當(dāng)小區(qū)弱覆蓋導(dǎo)致了尋呼失敗時(shí),調(diào)整小區(qū)天饋系統(tǒng)參數(shù),以提高小區(qū)的覆蓋范圍的信號(hào)強(qiáng)度;
當(dāng)所述用戶設(shè)備的軟件故障導(dǎo)致尋呼失敗時(shí),通知所述用戶設(shè)備。
9.一種尋呼失敗處理裝置,其特征在于,所述裝置包括:
提取單元,用于從通信網(wǎng)絡(luò)接口提取表征尋呼失敗的尋呼失敗消息;
第一確定單元,用于依據(jù)所述尋呼失敗消息,確定出尋呼失敗的用戶設(shè)備的設(shè)備標(biāo)識(shí);
獲取單元,用于基于設(shè)備標(biāo)識(shí)獲取所述用戶設(shè)備的與尋呼關(guān)聯(lián)的關(guān)聯(lián)信息;
第二確定單元,用于基于所述關(guān)聯(lián)信息,確定導(dǎo)致尋呼失敗的尋呼黑洞小區(qū)和/或?qū)е聦ず艉诙葱^(qū)的原因。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的裝置,其特征在于,
所述提取單元,具體用于:從S1-MME接口采集尋呼失敗消息;
所述第一確定單元,具體用于解析從S1-MME接口采集的尋呼失敗消息,確定尋呼失敗的用戶設(shè)備的設(shè)備標(biāo)識(shí);
所述獲取單元,具體用于基于所述設(shè)備標(biāo)識(shí)確定出所述用戶設(shè)備尋呼成功的跟蹤區(qū)更新的目標(biāo)小區(qū);
所述第二確定單元,具體用于確定與所述目標(biāo)小區(qū)不屬于同一跟蹤區(qū)列表的小區(qū)為所述尋呼黑洞小區(qū)和/或確定同一MME內(nèi)部的跟蹤區(qū)更新導(dǎo)致了尋呼黑洞小區(qū)。
11.根據(jù)權(quán)利要求9所述的裝置,其特征在于,
所述提取單元,具體用于從S6a接口采集跨MME的跟蹤區(qū)更新TAU完成消息及從SGs接口采集尋呼失敗消息;
所述獲取單元,具體用于基于所述設(shè)備標(biāo)識(shí)確定出所述用戶設(shè)備尋呼成功的跟蹤區(qū)更新的目標(biāo)小區(qū);
所述第二確定單元,用于確定與所述目標(biāo)小區(qū)不屬于同一跟蹤區(qū)列表的小區(qū)為所述尋呼黑洞小區(qū)和/或確定跨MME的跟蹤區(qū)更新導(dǎo)致了尋呼黑洞小區(qū)。
12.根據(jù)權(quán)利要求9所述的裝置,其特征在于,
所述提取單元,具體用于從SGs接口或S1-MME接口的尋呼失敗消息;其中,所述第一類用戶設(shè)備為需要通過語音回流進(jìn)行語音通信的用戶設(shè)備;
所述獲取單元,具體用于依據(jù)從S6a接口采集第一類用戶設(shè)備從第一通信制式網(wǎng)絡(luò)重選回第二通信制式網(wǎng)絡(luò)的注冊信息;
所述第二確定單元,用于解析所述注冊信息和所述尋呼失敗消息,確定出所述注冊信息及所述尋呼失敗消息同時(shí)包括的設(shè)備標(biāo)識(shí);若所述注冊信息及所述尋呼失敗消息同時(shí)包括的設(shè)備標(biāo)識(shí);基于所述設(shè)備標(biāo)識(shí)確定所述用戶設(shè)備所述從第一通信制式網(wǎng)絡(luò)重選回第二通信制式網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)小區(qū);確定所述第一類用戶設(shè)備在所述第二通信制式網(wǎng)絡(luò)最后連接的小區(qū);若所述從第一通信制式網(wǎng)絡(luò)重選回第二通信制式網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)小區(qū)為所述第一類用戶設(shè)備在所述第二通信制式網(wǎng)絡(luò)最后連接的小區(qū),則確定從所述第一通信制式網(wǎng)絡(luò)重選回所述第二通信制式網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致了所述尋呼黑洞小區(qū)。
13.根據(jù)權(quán)利要求9所述的裝置,其特征在于,
所述提取單元,用于從SGs接口采集的尋呼失敗消息;
所述獲取單元,用于確定所述尋呼失敗消息中的設(shè)備標(biāo)識(shí)是否包括在所述重附著消息中;
所述第二確定單元,具體用于若所述尋呼失敗消息中的設(shè)備標(biāo)識(shí)有包括在所述重附著消息中,則確定小區(qū)的弱覆蓋導(dǎo)致所述尋呼黑洞小區(qū)。
14.根據(jù)權(quán)利要求9所述的裝置,其特征在于,
所述提取單元,具體用于依據(jù)從S1-MME接口和SGs接口采集的尋呼失敗消息;
所述獲取單元,用于基于所述設(shè)備標(biāo)識(shí)采集所述用戶設(shè)備的尋呼失敗的出現(xiàn)頻次;
所述第二確定單元,具體用于若尋呼失敗的所述設(shè)備標(biāo)識(shí)的出現(xiàn)頻次達(dá)到指定次數(shù),則確定用戶設(shè)備故障導(dǎo)致了所述尋呼黑洞小區(qū)。
15.根據(jù)權(quán)利要求9至14任一項(xiàng)所述的裝置,其特征在于,
所述第二確定單元,具體用于在尋呼失敗發(fā)生時(shí)所在的時(shí)間窗口內(nèi),基于尋呼失敗的設(shè)備標(biāo)識(shí)檢索所述用戶設(shè)備在發(fā)送所述尋呼失敗前執(zhí)行最后一次網(wǎng)絡(luò)事件時(shí)所連接的小區(qū),確定該小區(qū)為所述尋呼黑洞小區(qū)。
16.根據(jù)權(quán)利要求9至14任一項(xiàng)所述的裝置,其特征在于,
所述裝置還包括:
調(diào)整單元,用于執(zhí)行以下至少其中之一:
當(dāng)跟蹤區(qū)更新導(dǎo)致尋呼失敗時(shí),修改小區(qū)重選遲滯參數(shù),以降低更新區(qū)更新頻率;
當(dāng)用戶設(shè)備從第一通信制式網(wǎng)絡(luò)重選回第二通信制式網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致了尋呼失敗時(shí),修改重選參數(shù),以降低重選頻率;
當(dāng)小區(qū)弱覆蓋導(dǎo)致了尋呼失敗時(shí),調(diào)整小區(qū)天饋系統(tǒng)參數(shù),以提高小區(qū)的覆蓋范圍的信號(hào)強(qiáng)度;
當(dāng)所述用戶設(shè)備的軟件故障導(dǎo)致尋呼失敗時(shí),通知所述用戶設(shè)備。