本發(fā)明涉及蜂窩無線電接入網絡。

更具體地，本發(fā)明涉及用于提高蜂窩無線電接入網絡中的服務質量(qos)的方法和系統(tǒng)，上述蜂窩無線電接入網絡諸如為長期演進(lte)網絡、通用移動電信系統(tǒng)(umts)無線電接入網絡(utran或e-utran)、長期演進高級(lte-a)網絡、全球移動通信系統(tǒng)(gsm)網絡和寬帶碼分多址(wcdma)網絡。

背景技術：

itu-t建議書m.3010“電信管理網絡的原則”在m系列中公開了電信管理網絡的配置，該m系列為tmn(電信管理網)和網絡維護：國際傳輸系統(tǒng)、電話電路、電報、傳真和租用電路。

美國紐約州紐約市牛津大學出版社于2002年出版的isbn：0-19-511831-6的第891-896頁的《數據挖掘與知識發(fā)現手冊》討論了根據網絡警報序列來預測電信設備故障的不同的方法。

us2007/0222576a1公開了一種用于對通信系統(tǒng)的網絡狀況進行動態(tài)優(yōu)先化排序的方法。將收到的警報狀況進行分類和評級。

wo2012/143059a1公開了一種從通信網絡的多個故障中恢復的方法。該方法包括分析接收的警報以識別警報信號的可能的根本原因，并提供指示修復相應故障的難度的根本原因度量。該方法還包括確定由相應故障對通信網絡造成的服務影響，并基于警報度量對警報信號進行排序。

蜂窩中斷管理的方法和系統(tǒng)已經在us2014/0357259a1、us2010/278038a1、us2008/064361a1、us2014/0295856a1、us2014/0211605a1、us2014/0099942a1、us2013/0244644a1、us20130053024a1和us20120295611a1中公開。

技術實現要素：

本發(fā)明的目的是提高蜂窩無線電接入網絡的服務質量(qos)。

本發(fā)明的目的是通過監(jiān)視網絡的運行以預測故障來實現。對于每個預測的故障，都會創(chuàng)建主動維護計劃，并確定替代網絡配置，其中計劃的維護操作在替代網絡配置中的影響小于在當前(非替代)網絡配置中的影響。另外，基于網絡通信量估計值來決定維護操作的定時，并且在所選擇的維護操作時間之前將網絡自動重新配置為替代網絡配置。

通過本發(fā)明，可以提高蜂窩無線電接入網絡的整體服務質量。這是因為可以降低網絡失效和蜂窩中斷(outage)情況的數量。同時，所需的恢復和維護操作對服務質量的影響也可以更低。

根據一實施方案，該目的是通過連接至電信網絡諸如lte網絡或lte-a網絡的預先防范維護節(jié)點(pem，pre-emptivemaintenancenode)來實現。

本發(fā)明的概念還允許提供更多優(yōu)點的若干有用和有利的實施方案。

預先防范維護允許防止網絡故障或性能問題，并因而防止直接的收入損失和客戶體驗影響。

預先防范維護允許防止現場工作和昂貴的現場維護操作。

根據實施方案，來自網絡元件的警報和誤警報被自動處理，這是有效和快速的，并在網絡中提供更好的qos。

附圖說明

為了更全面地理解本發(fā)明及其優(yōu)點，現在借助于實施例并參照以下附圖描述本發(fā)明，在附圖中：

圖1表示根據一實施方案的網絡環(huán)境；

圖2表示根據一實施方案的過程圖；以及

圖3表示根據一實施方案的過程流程。

具體實施方式

所有先前提及的標準、手冊、專利申請和其他出版物均通過引用并入本文。

圖1示出了本發(fā)明的一實施方案中的長期演進(lte)網絡的配置。

在系統(tǒng)架構演進sae中被稱為演進分組核心(epc)網絡的核心網絡(cn)負責對用戶設備(ue)的總體控制和承載的建立。epc的主要邏輯節(jié)點為：

·分組數據網絡(pdn)網關(p-gw)

·服務網關(s-gw)

·移動性管理實體(mme)

·預先防范維護節(jié)點(pem)

除了這些主要邏輯節(jié)點之外，epc還包括其他邏輯節(jié)點和功能，諸如歸屬訂戶服務器(hss)以及策略控制和計費規(guī)則功能(pcrf)。由于eps僅提供一定qos的承載路徑，因此由被認為是在eps本身之外的因特網協(xié)議(ip)多媒體子系統(tǒng)(ims)提供對多媒體應用諸如voip的控制。

邏輯核心網絡節(jié)點在圖1中示出，并在下面更詳細地討論：

·策略控制和計費規(guī)則功能(pcrf)負責策略控制決策制定，以及負責控制駐留于p-gw中的策略控制執(zhí)行功能(pcef)中的基于流的計費功能。pcrf提供qos授權，該qos授權決定如何在pcef中處理特定數據流，并且pcrf確保這符合用戶的訂閱配置文件。

·歸屬訂戶服務器(hss)包含用戶的sae訂閱數據諸如eps訂閱的qos配置文件以及針對漫游的任何訪問限制。hss還保存與用戶可以連接至的pdn有關的信息。這可以是接入點名稱(apn)或pdn地址的形式。此外，hss保存動態(tài)信息，諸如用戶當前附加的或注冊的移動性管理實體(mme)的身份。

·p-gw負責根據pcrf規(guī)則對ue進行ip地址分配以及qos強制和基于流的計費。p-gw負責將下行用戶ip包過濾到不同的基于qos的承載中。這是基于通信量流模板(tft，trafficflowtemplate)進行的。p-gw對保證的比特率(gbr)承載執(zhí)行qos強制。p-gw還用作與非3gpp技術互通的移動錨點。

·s-gw是通過其傳輸所有的用戶ip包節(jié)點。當ue在enodeb(也稱為enb，二者都意指演進節(jié)點b)之間移動時，s-gw用作用于數據承載的本地移動錨點，enodeb是連接至移動電話網絡直接與移動電話(ue)通信的硬件元件。enodeb對應于gsm網絡中的基站收發(fā)臺(bts)。

·mme是處理ue和cn之間的信令的控制節(jié)點。

·pem監(jiān)控從網絡元件(ne)收到的警報信息，并進行預先防范維護，如將在本發(fā)明的后面更徹底地討論的。特別地，pem監(jiān)視從enodeb接收的警報消息。為了執(zhí)行其任務，pem特別是與p-gw進行通信，并且也與mme和pcrf進行通信。pem還可以與核心網絡之外的元件進行通信，諸如與網絡運行中心(noc)或運行支持系統(tǒng)/業(yè)務支持系統(tǒng)(oss/bss)進行通信。

pem的運行的目的是識別將要引起嚴重警報的網絡元件(ne)。意圖在發(fā)生嚴重問題之前識別出ne。在解決問題時，pem還根據根本原因分析向導進行根本原因分析和洞察(insight)。

網絡管理系統(tǒng)是復雜的，其中在網絡運行中心(noc)中必須對例如100000個網絡元件進行監(jiān)控和控制。在一實施方案中，網絡元件代表著35種以上的技術，每天產生超過500萬個警報通知。

實施方案提供嚴重網絡故障的精確預測評分，以便在失效發(fā)生之前主動處理網絡問題。這是通過pem節(jié)點進行的。操作目標是基于來自警報數據的弱信號在例如兩個不同的預測時間窗口期間標記將引起嚴重警報(并因此故障)的那些ne。在一實施方案中，pem確定ne將在即將到來的1周內引起網絡的一個或多個嚴重警報的傾向，以及確定ne將在即將到來的1天或24小時內引起網絡的一個或多個嚴重警報的傾向。

根本原因的關鍵詞分析給出了主動解析網絡中的嚴重故障的根本原因可能是什么的指示。

網絡故障事件(例如無線電網絡)是相當普遍的，其影響客戶體驗，但也可以被合理地預測。大多數網絡故障可以通過提早遠程地重新啟動設備被防止。可以根據數據確定連接至受影響網絡的任何部分的ue。

重新啟動或類似動作可以在實現的解決方案中進行協(xié)調和自動化。

選擇正確的時間進行重新啟動，使得對收入/客戶體驗的沖擊最小，能夠為網絡運營商帶來明顯的收益。

在一實施方案中，使用服務保證數據(警報日志、事件日志、性能計數器)的自動預測分析過程來識別數據中的過去故障的模式，并利用這些模式來預測網絡中的未來故障。該過程可以具體地應用于無線電網絡，并且甚至更具體地應用于故障相當常見且影響所連接站點中的客戶體驗的rnc(無線電網絡控制器)元件。

除了基于未來故障可能性分數對網絡元件進行排序之外，根據一實施方案的預測分析過程可以為故障補救提供最佳的下一步動作建議。例如，這可以通過遠程重新啟動程序提前解決問題來進行。也可以進行站點訪問或進一步的人工檢查，如果解決問題需要的話。

在一實施方案中，分析過程將網絡收入分配給特定位置(根據網絡拓撲)和時隙，以便針對每個網絡元件確定用于故障補救的最佳維護窗口，即，對整體網絡通信量并且因此對收入具有最小負面影響的維護窗口。

基于以上措施，根據一實施方案的分析過程將輸出具有高故障可能性的網絡元件的入選列表(shortlist)，并為每個動作提供動作建議和相應的維護窗口。網絡元件的入選列表可以被構造成例如使得該入選列表包括按照最高故障可能性排序的前x％個網絡元件或者具有高于閾值的故障可能性的所有網絡元件。

服務履行/啟用過程對該入選列表進行處理。在一實施方案中，例如，這可以包括基于入選列表經由api通過遠程cli(命令行接口)命令或rpc(遠程過程調用)來管理特定元件的自動遠程重新啟動。這還可以包括該過程將元件列表和相應的維護窗口提供給人力系統(tǒng)/票務系統(tǒng)。其還可以是方案在補救措施之后采集網絡行為的數據，以便提供用于機器學習(重新擬合預測模型)過程的另外證據。

在一實施方案中，還可以重新路由一些通信量以減少某些網絡設備中的負荷，從而延遲所需的重新啟動。還可以做出使由于部件重新啟動對用戶體驗產生的影響最小化的重新路由計劃。

在一實施方案中，采集附加信息，并且分析(預測故障可能性)重新啟動可能會引起的對附近的/受影響的網絡元件的可能影響。

除了可以根據實施方案進行重新啟動之外，還有其他一些事情。例如，可以基于分析對網絡的部件/部分進行優(yōu)化。還可以找出故障可能不是來自于部件的狀況而是來自于部件超載的位置，并且確定哪些額外的資源將最有幫助。

根據一實施方案，不斷地關注來自網絡元件的饋送(來自網絡元件位置的錯誤報告、環(huán)境數據等)，并且實時地分析數據。該過程根據饋送來估計將來會有問題的部件。另外，該過程可以分析問題的類型，并確定修復問題的正確動作?？赡艿膭幼靼ㄟh程或本地動作，諸如重新啟動、配置改變和遠程站點訪問。該過程還可以估計運營商必須按計劃的方式采取預防動作以解決問題要用多少時間，使得網絡元件不會“不受控制地”斷開。

根據實施方案，可變地預測目的包括：

·預測ip路由器的嚴重警報

·預測由寬帶訂閱產生的故障單

·預測哪些警報是誤警報

·預測哪些警報需要維護工作

·預測基站控制器生成的嚴重警報

·預測rnc板重啟

·預測哪些站點正在產生影響嚴重警報的服務

根據實施方案，可變的源數據包括但不限于：

·來自惠普openview的思科路由器警報數據

·來自emcsmarts的寬帶cpe、dsl路由器和pe路由器數據(事件、警報、系統(tǒng)日志、故障單)

·來自元件管理系統(tǒng)的愛立信bsc和bts警報數據

·來自netact網絡管理系統(tǒng)的諾基亞bsc和bts警報數據

·來自元件管理系統(tǒng)的愛立信rnc和nodeb警報和事件數據

·來自區(qū)域氣象研究所的天氣資料

·來自網絡元件位置的環(huán)境數據

根據實施方案，該過程提供了獨特的洞察發(fā)現，包括：

·天氣模式影響無線電網絡設備，甚至是那些位于氣候控制數據中心的設備

·可以在警報數據中看出地震

·可以在數據中看出并且可以預測到每周和每年的維護操作模式

·具體的區(qū)域、位置、元件類型和元件增加未來故障的可能性

·以前的部件重啟可以降低未來故障的可能性

·以前的部件故障增加了未來故障的可能性

·來自文本數據的各種隱藏信號增加或降低未來故障的可能性。

實施方案提供的預先知識的主要益處包括：

·提高整體服務質量

·用有計劃的糾正維護更換緊急的昂貴的站點訪問

·優(yōu)化人力費用并改善工作條件

·優(yōu)化備件物流

·立刻瞄準具有若干預期故障的區(qū)域

·對關鍵網絡節(jié)點和服務進行優(yōu)先化排序

·將預測與對客戶體驗的影響相關

·減少對緊急站點訪問的需求

·減少由停機造成的收入損失

·避免sla處罰，提高客戶忠誠度

根據實施方案，糾正措施還可以包括網絡的自動重新配置以補償預見的蜂窩中斷。

用于蜂窩中斷管理的方法和系統(tǒng)已經在us2014/0357259a1、us2010/278038a1、us2008/064361a1、us2014/0295856a1、us2014/0211605a1、us2014/0099942a1、us2013/0244644a1、us20130053024a1和us20120295611a1中公開。這些方法檢測指示存在蜂窩中斷的信號。該方法例如通過調整至少一個相鄰基站的發(fā)射功率和/或天線傾斜自動地對該情況做出反應。

在本發(fā)明的實施方案中，可以在計劃的維護操作之前向中斷管理系統(tǒng)提供人工的蜂窩中斷指示，使得網絡將在維護之前已經自動適應由于維護而發(fā)生的蜂窩中斷。在該實施方案中，當然，人工的蜂窩中斷指示須考慮到受計劃的維護操作影響的網絡元件而給出。在這樣的實施方案中，網絡在任何實際的蜂窩中斷發(fā)生之前模擬蜂窩中斷情況，并且因此可以為蜂窩終端提供更好的服務質量和帶寬。

在計劃維護時間時，可以使用所使用的蜂窩中斷管理方案的知識來確定替代的網絡拓撲圖的替代網絡配置。系統(tǒng)可以根據網絡通信量估計值和由蜂窩中斷管理方案給出的替代網絡配置來確定維護時間。

蜂窩中斷管理方案還可以包括通過重新配置暫時減小信道帶寬。自適應的帶寬可以是傳輸帶寬和/或接收帶寬。

可以對傳輸帶寬進行適應性調整，使得在蜂窩中斷期間，所選蜂窩的信道帶寬自動減小并自適應地增加所選蜂窩的覆蓋范圍且補償網絡中的覆蓋盲區(qū)。也可以從在維護中的蜂窩向相鄰的蜂窩傳送服務，例如通過使用蜂窩之間的強制切換來進行。

蜂窩中斷管理方案還可以包括單獨的或與其他管理方案一起的天線傾斜和/或發(fā)射功率自適應。

在一實施方案中并且在第一實施例中，社交鏈路(sl)分析軟件通過pem實時地不斷監(jiān)視網絡運行。sl可以考慮ne日志、ne警報和ne監(jiān)控數據，以及天氣數據、通信量數據、通信量估計值、ne物理環(huán)境數據諸如溫度和/或濕度、ne維護數據、ne配置、ne軟件版本、ne在網絡中的位置、網絡拓撲等。

在第一實施例中，sl估計出某個節(jié)點正發(fā)出在不久的將來會故障的指示。sl分析最有可能的故障，并且估計簡單的遠程重新啟動將修復該故障。sl將信息轉發(fā)到重新啟動部件的網絡控制元件。

在第二實施例中，sl通過其他饋送實時地不斷監(jiān)控網絡運行。sl估計某個節(jié)點正發(fā)出在不久的將來會故障的指示。sl分析最可能的故障，并且估計簡單的遠程重新啟動將修復該故障。sl估計在部件將變得不受控地故障之前有多長的時間進行受控的重新啟動。sl估計重新啟動將對qos做什么。sl估計何時是進行重新啟動的最佳時間，使得在部件發(fā)生故障之前進行重新啟動，但卻減少對qos的影響。sl調度重新啟動并指示網絡控制元件，以使網絡控制元件可以在調度時進行重新啟動。

在第三實施例中，sl通過其他饋送——包括來自維護歷史的維護數據的——實時地不斷監(jiān)控網絡運行。sl估計某個節(jié)點正發(fā)出在不久的將來會故障的指示。sl分析最有可能的故障，并估計將需要進行站點訪問。sl估計在部件將變得不受控地故障之前有多長時間。sl還估計實際問題是什么以及該問題需要何種類型的動作?；谠撔畔ⅲS護還可以確定在維護期間需要做何種備件/何種系統(tǒng)升級。sl估計將對qos做何種站點訪問和所需的維護操作。sl將最后兩者與工作命令(workorder，工單)調度相結合，并以最低的成本和對網絡通信量的最低影響來估計最佳的可能維護窗口。

在第四實施例中，sl通過網絡元件的報告實時地不斷監(jiān)控網絡運行。sl估計某個節(jié)點正發(fā)出在不久的將來會故障的指示。sl分析最有可能的故障，并估計將需要進行站點訪問。sl估計在部件將變得不受控地故障之前有多長時間。sl還估計實際問題是什么以及該問題需要何種類型的動作?；谠撔畔ⅲS護還可以確定需要做何種備件/何種系統(tǒng)升級。例如，sl將此信息與從庫存(inventory，詳細目錄)程序收集的網絡拓撲信息相結合，并以更大的規(guī)模估計所需的維護對網絡的影響。sl還可以分析如何通過重新配置網絡和/或重新路由通信量/服務來最小化對網絡能力的影響。sl估計將對qos做何種站點訪問和維護。sl將最后三者與工作命令調度相結合，并以最低的成本和對網絡通信量的最低影響來估計最佳的可能維護窗口。sl指示重新安排工作命令調度，并通知對于維護訂單所需的更換/升級部分。sl還在維護訪問的同時對自動網絡配置/重新路由進行調度，以最小化對qos的影響。

在另一實施例中，重新路由/重新配置也可以作為單獨的動作使用。這可能涉及站點訪問。

在一實施方案中，重新路由/重新配置也可以在未預期到的部件故障的情況下被用作緊急措施，以最小化對qos的影響。

可能的故障的示例包括在適當分析時表明問題的根本原因實際上是電源無法為ne提供足夠電力的警報。這種供電缺乏引起問題。簡單的電源更換將解決這些問題，但如果沒有快速更換電源，該電源該可能使部件斷開。而且，在沒有適當分析的情況下，不可能知道情況如何。操作人員可能會在意識到真正的問題是缺乏足夠的電力之前多次以修復部件告終。

故障的示例還包括溫度相關問題和水分相關問題，這些問題可以通過對各個ne周圍的環(huán)境系統(tǒng)進行對應的投入(investment)來消除。有時，空氣中的雜質也會引起問題，這可以例如通過更換空氣過濾器來解決。

圖2示出了根據一實施方案的過程的概述。根據圖2，網絡元件201將原始數據發(fā)送221到嚴重警報預測過程202，該嚴重警報預測過程使用數據挖掘和估計算法從由網絡元件201發(fā)送211的大數據集中獲得相關數據。過程202將相關數據發(fā)送212到網絡元件級結果過程203，該網絡元件級結果過程產生相關網絡元件的傾向分數和洞察。網絡元件級結果過程203將產生的數據的相關部分發(fā)送213到過濾和相關過程205以進一步處理。網絡拓撲過程204將網絡拓撲圖發(fā)送214到過濾和相關過程205，該過濾和相關過程將另外的參數添加到由網絡元件級結果過程203處理的數據。這樣的另外的參數可以包括例如關于ne位置的數據、ne角色、ne維護歷史和/或受到可能的故障影響的服務。過濾和相關過程205將豐富的數據發(fā)送215到評估過程207。評估過程對數據進行評估并確定哪些ne需要修復。然后，在評估過程207，將相應的指示發(fā)送218給工作命令過程208，該工作命令過程確定需要維護操作的實際列表，估計維護間斷(break，中斷)長度，并從網絡拓撲過程204獲得替代的網絡拓撲圖。工作命令過程208還從oss/bss(運行支持系統(tǒng)/業(yè)務支持系統(tǒng))獲得網絡通信量估計值，并選擇實際維護時間。另外，在所選擇的維護時間之前，工作命令過程208自動地向網絡元件201發(fā)送219配置消息，以將網絡元件配置為替代網絡配置。

圖2還示出了嚴重警報預測過程202將相關數據發(fā)送216到報告和網絡級聚合過程206，該報告和網絡級聚合過程生成關于網絡的運行的網絡級分析。報告和網絡級聚合過程206將其相關分析發(fā)送217到評估過程207。這些分析在評估過程207的評估中以及工作命令過程208生成的實際計劃中也可以被考慮。

根據一實施方案，工作命令過程208還可以為維護隊創(chuàng)建工作命令并且考慮他們工作的調度。工作命令過程208還可以包括工作命令中所需的信息，使得維護隊知道如何平穩(wěn)且快速地解決問題。如果需要，工作命令208也可以指示需要訂購哪些備件。

根據一實施方案，嚴重警報預測過程202利用在美國紐約州紐約市牛津大學出版社于2002年出版的isbn：0-19-511831-6的第891-896頁的《數據挖掘與知識發(fā)現手冊》中公開的算法中的至少一個，該手冊討論了根據網絡警報序列預測電信設備故障的不同的方法。根據另一實施方案，嚴重警報預測過程202利用改進的算法。

根據一實施方案，在圖1的pem中執(zhí)行過程202、203、205、206、207和208。

圖3示出了根據一實施方案的過程。圖3示出了當前拓撲圖(ctm)501和估計的拓撲圖(etm)504，該估計的拓撲圖是不具有在維護中的ne的替代拓撲圖。ctm是從庫存系統(tǒng)獲得的。etm也是從庫存系統(tǒng)獲得的，但是其經過處理以考慮到計劃的維護操作。在一實施方案中，僅從ctm除去受影響的ne。在另一實施方案中，在庫存系統(tǒng)中用關于受影響ne的信息來處理etm。在又一實施方案中，從圖2的評估過程207將該信息發(fā)送到庫存系統(tǒng)。在替代實施方案中，評估過程207將創(chuàng)建etm。

在另一實施方案中，從庫存系統(tǒng)獲得ctm501并將其發(fā)送到第一估計過程502，該第一估計過程基于以通信量的預測模型為基礎的可能通信量的估計值來估計拓撲頂部的通信量模式。第一估計過程502產生511ctm的第一通信量估計值503。第一通信量估計值503表明在ctm下的網絡的通信量流。在一些實施方案中，該第一通信量估計值503可以形成用于etm的基準。etm504也從庫存系統(tǒng)獲得，etm已被確定為不具有在維護中的一個或多個ne。將etm發(fā)送513到第二估計過程505，該第二估計過程從第一估計過程502獲得512第一通信量估計值503。第二估計過程505生成在etm下的網絡的第二通信量估計值506。然后，該第二通信量估計值506用于優(yōu)化etm，使得網絡也可以根據etm中的第二通信量估計值506來供應通信量。根據一實施方案，這時可以進行進一步檢查以檢查當與由ctm設置的基準相比時etm可以多好地供應估計的通信量。如果與閾值相比存在較大的差距，則可以如前所述的確定第二替代網絡拓撲圖并將其作為潛在的etm進行檢查。如果存在一個以上可能的網絡拓撲可用且不具有受影響的一個或多個ne，這可能是有用的。

在第二通信量估計值506和etm準備好之后，將配置指令發(fā)送516到ne，以在維護期間獲得具有新配置507的一組ne。

在一實施方案中，在第一通信量估計值503的網絡優(yōu)化模型與ne的當前配置和設置之間進行比較515，并且如果需要，發(fā)出一個或多個重新配置命令。

在維護間斷結束后，可以根據第一通信量估計值503的網絡優(yōu)化模型或根據先前的ctm重新配置ne。

在一實施方案中，當ne從框503和框506接收到矛盾的配置消息時，ne針對適當的設置對工作命令過程208、服務網關s-gw或其他適當的網絡管理節(jié)點進行查詢。同時，ne可以設置標志，使得系統(tǒng)可以在將來的情況下考慮到對網絡進行優(yōu)化而更全面地監(jiān)控ne和相關聯(lián)ne的運行。

根據一實施方案，一種提高電信網絡的服務質量的方法包括：

從電信網絡的多個網絡元件(ne)接收技術數據，該技術數據包括警報消息，并且可選地包括關于ne的運行和/或ne的運行環(huán)境的其他數據；

處理從網絡元件接收的數據，以產生每個網絡元件的故障預測度量；

基于故障預測度量來識別具有高故障風險的至少一個網絡元件；

對于每個識別的網絡元件：

分析所接收的數據并準備預測，所述預測包括預測的故障類型、預測的故障時間、防止所預測的故障所需的維護操作的列表以及估計的維護間斷長度，所述估計的維護間斷長度是執(zhí)行維護操作所需的時間的估計值；

從網絡服務和資源庫存系統(tǒng)獲得最新的網絡拓撲圖，該最新的網絡拓撲圖包含所識別的網絡元件；

確定不具有所識別的網絡元件的替代網絡拓撲圖；

準備在比估計的維護間斷長度長并且在預測的故障時間之前發(fā)生的時間段內的網絡通信量估計值；

使用所準備的網絡通信量估計值來選擇維護操作的時間，使得在維護間斷期間，估計的網絡通信量值低于平均值；

基于所述網絡通信量估計值來確定用于所述替代網絡拓撲圖的替代網絡配置；以及

在所選擇的維護時間之前，將網絡元件自動配置為替代網絡配置。

可以在上面參照圖1討論的系統(tǒng)環(huán)境中執(zhí)行上述實施方案。根據另一實施方案，使用參照圖2和/或圖3描述的過程。

在一實施方案中，電信網絡是蜂窩網絡，并且網絡元件包括多個基站，每個基站具有一覆蓋區(qū)域，在該覆蓋區(qū)域內該電信網絡服務于用戶設備ue，諸如移動終端設備例如移動電話。

在一實施方案中，蜂窩網絡是根據碼分多址(cdma)標準、寬帶碼分多址(wcdma)標準、長期演進(lte)標準、長期演進高級(lte-a)標準和/或全球移動通信系統(tǒng)(gsm)標準的網絡，包括根據通用移動電信系統(tǒng)(umts)標準的網絡。

在一實施方案中，基站包括具有可自動配置的覆蓋區(qū)域的可配置基站。

在一實施方案中，可配置基站包括具有可調節(jié)無線電波束的基站。

在一實施方案中，網絡的自動配置或重新配置包括指示至少一個蜂窩暫時減小其信道帶寬。

在一實施方案中，網絡的自動配置或重新配置包括指示暫時減小至少一個蜂窩的信道帶寬并自適應地增加該至少一個蜂窩的覆蓋范圍，以便補償由維護操作在網絡中引起的覆蓋盲區(qū)。

在一實施方案中，網絡的自動配置或重新配置包括命令蜂窩之間的強制切換。這可以用于將一些ue的通信量從一蜂窩傳送到另一蜂窩。

在一實施方案中，網絡的自動配置或重新配置包括指示服務于蜂窩的天線的自動天線傾斜。這可以用于重新形成覆蓋區(qū)域，例如使得相鄰蜂窩覆蓋在維護中的蜂窩的區(qū)域。

在一個實施方案中，網絡的自動配置或重新配置包括指示蜂窩中的自動發(fā)射功率自適應。

在一實施方案中，網絡的自動配置或重新配置包括指示飛行中(flying)中繼器補償由維護操作在網絡中引起的覆蓋盲區(qū)。

在一實施方案中，技術數據包括事件消息。

在一實施方案中，在圖1所示的pem中接收來自多個網絡元件的技術數據，如同樣在圖2中通過從ne201到過程202的箭頭211等所示的。

在一實施方案中，例如在pem中處理所接收的數據以產生每個網絡元件的故障預測度量。這可以由圖2的嚴重警報預測過程202和網絡元件級結果過程203執(zhí)行。

在一實施方案中，由圖2的評估過程207識別具有高故障風險的至少一個網絡元件。這是基于由過程202、203和205提供的故障預測度量做出的。

在一實施方案中，針對每個識別的網絡元件執(zhí)行以下步驟：

·圖2的評估過程207分析所接收的數據并準備包括預測的故障類型和預測的故障時間的預測。

·圖2的評估過程207準備所需的維護操作列表和估計的維護間斷長度。

·圖2的評估過程207從網絡服務和資源庫存系統(tǒng)獲得最新的網絡拓撲圖。該最新的網絡拓撲圖包含所識別的網絡元件，并且在圖3的實施方案中也被稱為ctm。

·圖2的評估過程207確定或指示網絡服務和資源庫存系統(tǒng)確定不具有所識別的網絡元件的替代網絡拓撲圖。該替代網絡拓撲圖在圖3的實施方案中也被稱為etm。

·評估過程207準備在比估計的維護間斷長度長并且在預測的故障時間之前發(fā)生的時間段內的網絡通信量估計值。

·圖2的評估過程207使用準備的網絡通信量估計值來選擇維護操作的時間。對該時間進行選擇，使得在維護間斷期間，估計的網絡通信量低于平均值，從而降低維護的影響。在一實施方案中，選擇過程還可以找到最小的估計的通信量時間并選擇其作為維護時間。如果維護操作還包括需要人類操作者參與的步驟，則選擇過程可以考慮到這樣的資源的可用性。在若干ne需要修復的情況下，選擇過程也可以協(xié)調維護間斷，使得以適當的順序進行修復。這也可以防止需要彼此補償對方的中斷的ne不會同時被修復，而是按順序進行修復。

·基于評估過程207中的網絡通信量估計值來確定用于替代網絡拓撲圖的替代網絡配置。

·在所選擇的維護時間之前，圖2的工作命令過程208將網絡元件自動配置或重新配置為替代網絡配置。在一實施方案中，這由圖1的pem完成，并且由圖3中的箭頭516描繪出。

在一實施方案中，可以在參照圖3描述的庫存系統(tǒng)中執(zhí)行圖2的網絡拓撲過程204。在說明書和權利要求中，庫存系統(tǒng)也被稱為網絡服務和資源庫存系統(tǒng)。

根據一實施方案，提供了一種計算機程序產品，其被配置成使連接至電信網絡或形成電信網絡的一部分的計算機系統(tǒng)執(zhí)行上述方法中的任何一種。

根據一實施方案，提供了一種用于電信網絡的計算機系統(tǒng)，其中，該系統(tǒng)包括適于執(zhí)行上述方法中的任何一種的裝置。

根據一實施方案，蜂窩無線電接入網絡適于執(zhí)行上述方法中的任何一種。

以上描述僅僅是用于例示本發(fā)明，并不意在限制由權利要求提供的保護范圍。權利要求還意在涵蓋其等同物，而不是從字面上進行解釋。