本發(fā)明涉及管理系統(tǒng)、構(gòu)成該管理系統(tǒng)的管理裝置和圖像形成裝置，該管理系統(tǒng)具有用于管理多個(gè)圖像形成裝置的管理裝置。

背景技術(shù)：

在復(fù)合機(jī)、復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)等圖像形成裝置中，有時(shí)搭載有用于進(jìn)行保養(yǎng)作業(yè)的保養(yǎng)模式。例如，在保養(yǎng)模式中能夠進(jìn)行圖像形成裝置的調(diào)整等。

在此，如果一般用戶將圖像形成裝置切換為保養(yǎng)模式并隨意進(jìn)行圖像形成裝置的調(diào)整等，則有時(shí)圖像形成裝置不能正常動(dòng)作。因此，通常在圖像形成裝置中預(yù)先設(shè)定有用于切換為保養(yǎng)模式的操作(以下稱為模式切換操作)。并且，如果不對圖像形成裝置進(jìn)行模式切換操作，則不能將圖像形成裝置切換為保養(yǎng)模式。例如，以往在作為圖像形成裝置的傳真機(jī)中，有時(shí)將利用數(shù)字鍵輸入數(shù)值的操作設(shè)定為模式切換操作。

例如，在設(shè)置有多個(gè)圖像形成裝置的辦公室等中，有時(shí)作為模式切換操作而設(shè)定的操作在多個(gè)圖像形成裝置中相同。在這種情況下，如果存在惡意的第三者等不正當(dāng)用戶確定了模式切換操作，則全部圖像形成裝置有可能被不正當(dāng)?shù)厍袚Q為保養(yǎng)模式。假設(shè)不正當(dāng)用戶將圖像形成裝置切換為保養(yǎng)模式，則有可能有意圖地對圖像形成裝置進(jìn)行胡亂調(diào)整、或者是篡改或刪除圖像形成裝置所存儲的地址簿等信息。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

為了解決上述課題，本發(fā)明的目的在于提供能夠抑制將圖像形成裝置不正當(dāng)?shù)厍袚Q為保養(yǎng)模式的管理系統(tǒng)、管理裝置和圖像形成裝置。

為了實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明第一方式的管理系統(tǒng)包括：多個(gè)圖像形成裝置，分別搭載有用于進(jìn)行保養(yǎng)作業(yè)的保養(yǎng)模式，并在檢測到預(yù)先對本機(jī)設(shè)定的模式切換操作時(shí)切換為保養(yǎng)模式；以及管理裝置，用于管理 多個(gè)圖像形成裝置，多個(gè)圖像形成裝置分別判斷對本機(jī)進(jìn)行的操作是否滿足預(yù)定的不正當(dāng)操作條件，并且將滿足不正當(dāng)操作條件的操作檢測為不正當(dāng)操作，多個(gè)圖像形成裝置中的不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置切換為警告模式，將表示檢測到不正當(dāng)操作的警告通知向管理裝置發(fā)送，不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置為檢測到不正當(dāng)操作的圖像形成裝置，管理裝置在接收到警告通知時(shí)，執(zhí)行第一處理、第二處理和第三處理中的任意一個(gè)處理，第一處理改變?nèi)缦碌膱D像形成裝置當(dāng)前設(shè)定的模式切換操作，該圖像形成裝置為多個(gè)圖像形成裝置中的與不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置屬于同一組的不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置以外的圖像形成裝置，且作為模式切換操作而設(shè)定的操作與不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置的模式切換操作相同，第二處理改變多個(gè)圖像形成裝置中的與不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置屬于同一組的不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置以外的全部圖像形成裝置當(dāng)前設(shè)定的模式切換操作，第三處理禁止多個(gè)圖像形成裝置中的與不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置屬于同一組的不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置以外的全部圖像形成裝置向保養(yǎng)模式切換。

本發(fā)明第二方式的管理裝置用于管理多個(gè)圖像形成裝置，多個(gè)圖像形成裝置分別搭載有用于進(jìn)行保養(yǎng)作業(yè)的保養(yǎng)模式，并且在檢測到預(yù)先對本機(jī)設(shè)定的模式切換操作時(shí)切換為保養(yǎng)模式，其中，管理裝置包括：管理通信部，從多個(gè)圖像形成裝置中的不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置接收表示檢測到不正當(dāng)操作的警告通知，不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置為檢測到不正當(dāng)操作的圖像形成裝置；以及管理控制部，在管理通信部接收到警告通知時(shí)，執(zhí)行第一處理、第二處理和第三處理中的任意一個(gè)處理，第一處理改變?nèi)缦碌膱D像形成裝置當(dāng)前設(shè)定的模式切換操作，該圖像形成裝置為多個(gè)圖像形成裝置中的與不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置屬于同一組的不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置以外的圖像形成裝置，且作為模式切換操作而設(shè)定的操作與不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置的模式切換操作相同，第二處理改變多個(gè)圖像形成裝置中的與不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置屬于同一組的不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置以外的全部圖像形成裝置當(dāng)前設(shè)定的模式切換操作，第三 處理禁止多個(gè)圖像形成裝置中的與不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置屬于同一組的不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置以外的全部圖像形成裝置向保養(yǎng)模式切換。

本發(fā)明第三方式的圖像形成裝置搭載有用于進(jìn)行保養(yǎng)作業(yè)的保養(yǎng)模式，在檢測到預(yù)先對本機(jī)設(shè)定的模式切換操作時(shí)切換為保養(yǎng)模式，其中，圖像形成裝置包括：控制部，判斷對本機(jī)進(jìn)行的操作是否滿足預(yù)定的不正當(dāng)操作條件，并且將滿足不正當(dāng)操作條件的操作檢測為不正當(dāng)操作，在檢測到不正當(dāng)操作時(shí)將本機(jī)切換為警告模式；以及通信部，與管理裝置之間進(jìn)行通信，管理裝置用于管理包含本機(jī)和本機(jī)以外的圖像形成裝置的多個(gè)圖像形成裝置，在切換為警告模式時(shí)，通信部通過將表示檢測到不正當(dāng)操作的警告通知向管理裝置發(fā)送，使管理裝置執(zhí)行第一處理、第二處理和第三處理中的任意一個(gè)處理，第一處理改變?nèi)缦碌膱D像形成裝置當(dāng)前設(shè)定的模式切換操作，該圖像形成裝置為多個(gè)圖像形成裝置中的與本機(jī)屬于同一組的本機(jī)以外的圖像形成裝置，且作為模式切換操作而設(shè)定的操作與本機(jī)的模式切換操作相同，第二處理改變多個(gè)圖像形成裝置中的與本機(jī)屬于同一組的本機(jī)以外的全部圖像形成裝置當(dāng)前設(shè)定的模式切換操作，第三處理禁止多個(gè)圖像形成裝置中的與本機(jī)屬于同一組的本機(jī)以外的全部圖像形成裝置向保養(yǎng)模式切換。

按照本發(fā)明的構(gòu)成，在執(zhí)行第一處理時(shí)或者執(zhí)行第二處理時(shí)，即使不正當(dāng)用戶確定了模式切換操作，不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置以外的圖像形成裝置也不會(huì)利用不正當(dāng)用戶確定的模式切換操作而向保養(yǎng)模式切換。在執(zhí)行第三處理時(shí)，由于禁止不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置以外的圖像形成裝置向保養(yǎng)模式切換，所以即使進(jìn)行模式切換操作，也不能將不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置以外的圖像形成裝置切換為保養(yǎng)模式。其結(jié)果，能夠抑制不正當(dāng)?shù)厍袚Q為保養(yǎng)模式。

附圖說明

圖1是本發(fā)明一種實(shí)施方式的管理系統(tǒng)的簡圖。

圖2是表示本發(fā)明一種實(shí)施方式的管理系統(tǒng)所包含的管理裝置和圖像形成裝置的各硬件構(gòu)成的一例的圖。

圖3是表示本發(fā)明一種實(shí)施方式的管理系統(tǒng)所包含的圖像形成裝置的一例的圖。

圖4是表示本發(fā)明一種實(shí)施方式的管理系統(tǒng)所包含的圖像形成裝置的操作面板的一例的圖。

圖5是用于說明本發(fā)明一種實(shí)施方式的管理系統(tǒng)在檢測不正當(dāng)操作時(shí)的控制流程的流程圖。

圖6是用于說明本發(fā)明一種實(shí)施方式的管理系統(tǒng)在執(zhí)行不正當(dāng)訪問防止處理(第一處理)時(shí)的控制流程的流程圖。

圖7是用于說明本發(fā)明一種實(shí)施方式的管理系統(tǒng)在執(zhí)行不正當(dāng)訪問防止處理(第二處理)時(shí)的控制流程的流程圖。

圖8是用于說明本發(fā)明一種實(shí)施方式的管理系統(tǒng)在執(zhí)行不正當(dāng)訪問防止處理(第三處理)時(shí)的控制流程的流程圖。

圖9是表示本發(fā)明一種實(shí)施方式的管理系統(tǒng)在對檢測到不正當(dāng)操作的情況進(jìn)行報(bào)警時(shí)顯示的畫面的一例的圖。

具體實(shí)施方式

<管理系統(tǒng)的概要>

如圖1所示，本實(shí)施方式的管理系統(tǒng)S包括管理裝置100和多個(gè)圖像形成裝置200。管理系統(tǒng)S所包含的各裝置通過網(wǎng)絡(luò)NT連接成能夠相互通信。

管理裝置100例如為圖像形成裝置200的廠家運(yùn)營的客服中心的服務(wù)器(計(jì)算機(jī))。通過設(shè)置上述管理裝置100，能夠?qū)芾硐到y(tǒng)S所包含的多個(gè)圖像形成裝置200進(jìn)行遠(yuǎn)程保養(yǎng)管理。換句話說，客服中心的保養(yǎng)人員利用管理裝置100向多個(gè)圖像形成裝置200(其用戶)提供保養(yǎng)管理服務(wù)。

圖像形成裝置200并沒有特別限定，可以是復(fù)合機(jī)、復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)等。此外，管理系統(tǒng)S內(nèi)的圖像形成裝置200的臺數(shù)(由管理裝置100遠(yuǎn)程保養(yǎng)管理的圖像形成裝置200的臺數(shù))也沒有特別限定，但是至少兩臺以上的圖像形成裝置200處于管理裝置100的管理下。此外，管理 系統(tǒng)S內(nèi)的多個(gè)圖像形成裝置200各自的種類可以相同，也可以不同。即，在管理系統(tǒng)S內(nèi)可以混合有種類相互不同的多個(gè)圖像形成裝置200。

<管理系統(tǒng)所包含的各裝置的構(gòu)成>

首先參照圖2，對管理裝置100進(jìn)行說明。

如圖2所示，管理裝置100包括管理控制部110、管理顯示部120、管理操作部130、管理存儲部140和管理通信部150。

管理控制部110進(jìn)行管理裝置100的整體控制。管理顯示部120例如是與管理控制部110連接的顯示裝置(LCD等顯示器)，用于顯示各種畫面。管理操作部130是與管理控制部110連接的輸入裝置(硬件鍵盤和指示器等)，用于接受各種輸入。管理存儲部140存儲用于控制管理裝置100的程序和數(shù)據(jù)。并且，管理控制部110基于存儲于管理存儲部140的控制用的程序和數(shù)據(jù)，對管理顯示部120的顯示動(dòng)作進(jìn)行控制，并且檢測對管理操作部130進(jìn)行的操作。

管理通信部150通過網(wǎng)絡(luò)NT與圖像形成裝置200連接成能夠通信。并且，管理通信部150由管理控制部110進(jìn)行控制，與圖像形成裝置200之間進(jìn)行通信。例如，管理控制部110通過管理通信部150向圖像形成裝置200輸出與保養(yǎng)相關(guān)的指令。此外，管理控制部110通過管理通信部150從圖像形成裝置200接收與保養(yǎng)相關(guān)的通知(從圖像形成裝置200取得表示圖像形成裝置200的裝置狀態(tài)的信息)。

接著參照圖2～圖4，以搭載有復(fù)印功能、打印功能、傳真功能和文件箱功能等多種功能的復(fù)合機(jī)為例，對圖像形成裝置200進(jìn)行說明。另外，文件箱功能是如下功能：預(yù)先在被稱為文件箱的保存區(qū)域(例如設(shè)置于后述的存儲部220的文件夾)保存圖像數(shù)據(jù)等信息。

如圖3所示，圖像形成裝置200包括圖像讀取部201、印刷部202和操作面板203。

圖像讀取部201讀取原稿并生成該原稿的圖像數(shù)據(jù)。例如利用后述的控制部210對圖像讀取部201讀取得到的原稿的圖像數(shù)據(jù)進(jìn)行各種處理。并且，該圖像數(shù)據(jù)成為印刷部202印刷的圖像的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)?；蛘?，圖像數(shù)據(jù)成為傳真數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

印刷部202由供紙部21、送紙部22、圖像形成部23和定影部24構(gòu)成。供紙部21將收容在紙盒PC內(nèi)的紙向送紙通道PP供給。送紙部22沿著送紙通道PP輸送紙。圖像形成部23基于圖像數(shù)據(jù)形成調(diào)色劑像，并且將該調(diào)色劑像轉(zhuǎn)印在紙上。定影部24對轉(zhuǎn)印在紙上的調(diào)色劑像進(jìn)行加熱和加壓從而定影。

操作面板203用于從用戶接受與圖像形成裝置200相關(guān)的各種設(shè)定。例如，操作面板203配置在圖像形成裝置200的正面?zhèn)?圖3的虛線所示的部位)。

如圖4所示，在操作面板203上設(shè)置有觸摸面板顯示器31(操作顯示部)。觸摸面板顯示器31包括顯示部32和觸摸面板部33。顯示部32是液晶顯示面板或有機(jī)EL顯示面板等顯示面板。觸摸面板部33配置成覆蓋顯示部32的顯示面。并且，觸摸面板顯示器31將用于接受各種設(shè)定的軟鍵和信息等顯示于顯示部32，并且通過觸摸面板部33從用戶接受各種設(shè)定(接受觸摸操作)。

操作面板203還設(shè)置有硬鍵34。例如，操作面板203設(shè)置有用于接受各種指令的多個(gè)硬鍵34，上述指令包括：開始執(zhí)行作業(yè)的指令(啟動(dòng)鍵)、停止執(zhí)行中作業(yè)的指令(停止鍵)、使輸入完成的設(shè)定值復(fù)位的指令(復(fù)位鍵)和輸入數(shù)值的指令(數(shù)字鍵)等。此外，操作面板203還設(shè)置有用于接受所利用的功能的選擇指令的硬鍵34(復(fù)印鍵、傳真鍵和文件箱鍵)。另外，在此列舉的硬鍵34是一個(gè)例子，操作面板203還可以設(shè)置其他的各種硬鍵34。

此外，如圖2所示，圖像形成裝置200包括控制部210?？刂撇?10與存儲部220和通信部230連接。

存儲部220存儲控制用的程序和數(shù)據(jù)。并且，控制部210基于存儲于存儲部220的控制用的程序和數(shù)據(jù)，對圖像數(shù)據(jù)進(jìn)行圖像處理，或者是對圖像讀取部201的讀取動(dòng)作和印刷部202的印刷動(dòng)作等進(jìn)行控制。此外，控制部210對操作面板203的顯示動(dòng)作進(jìn)行控制，或者是檢測對操作面板203進(jìn)行的操作(對觸摸面板顯示器31進(jìn)行的觸摸操作和對硬鍵34進(jìn)行的按下操作)。

通信部230通過網(wǎng)絡(luò)NT與管理裝置100(管理通信部150)連接成能夠通信。并且，通信部230從控制部210接受指令，與管理裝置100之間進(jìn)行通信。

另外，雖然未圖示，但是通信部230與用戶終端(圖像形成裝置200的用戶使用的計(jì)算機(jī))連接成能夠通信。由此，能夠基于從用戶終端發(fā)送的圖像數(shù)據(jù)進(jìn)行印刷。此外，可以將讀取原稿得到的圖像數(shù)據(jù)向用戶終端發(fā)送(將該圖像數(shù)據(jù)存儲于用戶終端)，并且可以將從用戶終端接收的圖像數(shù)據(jù)存儲于圖像形成裝置200。

此外，通信部230內(nèi)置有調(diào)制解調(diào)器。由此，能夠通過電話線路等與外部的傳真機(jī)進(jìn)行傳真通信。

<保養(yǎng)模式>

管理系統(tǒng)S所包含的多個(gè)圖像形成裝置200分別搭載有保養(yǎng)模式。保養(yǎng)模式是指用于保養(yǎng)人員進(jìn)行保養(yǎng)作業(yè)的模式。

在保養(yǎng)模式中，例如能夠進(jìn)行構(gòu)成圖像形成裝置200的各設(shè)備的調(diào)整作業(yè)(將調(diào)色劑像定影在紙上時(shí)的定影溫度的調(diào)整作業(yè)等)。此外，能夠進(jìn)行存儲于圖像形成裝置200的信息(用戶保存的圖像數(shù)據(jù)、地址簿和表示印刷張數(shù)的計(jì)數(shù)值等)的備份作業(yè)和刪除作業(yè)。此外，進(jìn)行使圖像形成裝置200的設(shè)定返回初始狀態(tài)(出廠時(shí)的設(shè)定)的作業(yè)。另外，在此列舉的保養(yǎng)作業(yè)是一個(gè)例子，在保養(yǎng)模式中還可以進(jìn)行其他的各種作業(yè)。

操作面板203接受將圖像形成裝置200切換為保養(yǎng)模式的操作(以下稱為模式切換操作)。在此，如果一般用戶(非保養(yǎng)人員)將圖像形成裝置200切換為保養(yǎng)模式，并且一般用戶在該狀態(tài)下胡亂地進(jìn)行圖像形成裝置200的調(diào)整作業(yè)等，則有時(shí)圖像形成裝置200不能正常動(dòng)作。為了避免發(fā)生這種不良現(xiàn)象，使作為模式切換操作而設(shè)定的操作是一般用戶通常不會(huì)進(jìn)行的操作，所述模式切換操作用于將圖像形成裝置200切換為保養(yǎng)模式。

作為一例，將以預(yù)定的順序按下預(yù)定的多個(gè)硬鍵34的操作(例如4～8次操作)作為模式切換操作。另外，同時(shí)按下兩個(gè)以上的硬鍵34的同 時(shí)按下操作(例如同時(shí)按下復(fù)印鍵和傳真鍵的同時(shí)按下操作等)、以一定時(shí)間持續(xù)地按下特定的硬鍵34的長按操作等也可以作為模式切換操作的一種操作。

此外，作為其他例子，當(dāng)觸摸面板顯示器31顯示預(yù)定的畫面時(shí)，將以預(yù)定的順序觸摸該畫面的預(yù)定的多個(gè)位置的操作(例如4～8次操作)作為模式切換操作。另外，以一定時(shí)間持續(xù)地對顯示畫面的特定位置進(jìn)行觸摸的操作可以作為模式切換操作的一種操作。此外，如果觸摸面板顯示器31能夠同時(shí)檢測多個(gè)點(diǎn)的觸摸位置，則同時(shí)觸摸顯示畫面的兩個(gè)以上位置的同時(shí)按下操作可以作為模式切換操作的一種操作。

此外，作為其他例子，可以將對硬鍵34進(jìn)行的操作和對觸摸面板顯示器31進(jìn)行的操作組合而成的操作設(shè)為模式切換操作。例如，可以將一邊按下預(yù)定的硬鍵34一邊對觸摸面板顯示器31的預(yù)定的位置進(jìn)行觸摸的操作設(shè)為模式切換操作。相反，也可以將一邊對觸摸面板顯示器31預(yù)定的位置進(jìn)行觸摸一邊按下預(yù)定的硬鍵34的操作設(shè)為模式切換操作。

當(dāng)圖像形成裝置200出廠時(shí)，廠家預(yù)先設(shè)定的操作為模式切換操作。表示上述模式切換操作是怎樣的操作的操作信息預(yù)先存儲于圖像形成裝置200的存儲部220。并且，圖像形成裝置200的控制部210基于操作信息，檢測是否進(jìn)行了模式切換操作，如果檢測到進(jìn)行了模式切換操作，則切換為保養(yǎng)模式。

在此，將怎樣的操作設(shè)為模式切換操作可以任意設(shè)定(變更)。例如雖然未圖示，但是如果將圖像形成裝置200切換為保養(yǎng)模式，則顯示將多個(gè)項(xiàng)目作為選擇對象的項(xiàng)目選擇畫面。在項(xiàng)目選擇畫面的多個(gè)項(xiàng)目(選擇對象)中，包含與模式切換操作相關(guān)的項(xiàng)目。并且，如果選擇與模式切換操作相關(guān)的項(xiàng)目，則顯示用于設(shè)定模式切換操作的操作設(shè)定畫面，能夠進(jìn)行與模式切換操作相關(guān)的設(shè)定(變更)。即，可以將當(dāng)前作為模式切換操作而設(shè)定的操作變更為其他的操作。

如果在操作設(shè)定畫面中進(jìn)行設(shè)定(變更)，則圖像形成裝置200的控制部210將存儲于存儲部220的操作信息重寫為與變更后的模式切換操作對應(yīng)的信息。在此，為了執(zhí)行后述的不正當(dāng)訪問防止處理，管理裝 置100(管理存儲部140)存儲有與管理下的全部圖像形成裝置200分別對應(yīng)的操作信息。因此，如果對模式切換操作進(jìn)行變更，則控制部210通過通信部230，將與變更后的模式切換操作對應(yīng)的操作信息向管理裝置100發(fā)送。另外，還與操作信息一起發(fā)送圖像形成裝置200的ID信息等。

在從圖像形成裝置200接收到操作信息(包含ID信息)的管理裝置100中，由管理控制部110進(jìn)行存儲于管理存儲部140的操作信息的重寫。即，管理控制部110將ID信息所示的圖像形成裝置200的操作信息重寫為與變更后的模式切換操作對應(yīng)的信息。

<不正當(dāng)訪問防止處理>

當(dāng)存在惡意的第三者等不正當(dāng)用戶將圖像形成裝置200切換為保養(yǎng)模式時(shí)(發(fā)生了不正當(dāng)訪問時(shí))，有可能盜取或刪除圖像形成裝置200所存儲的信息。此外，假設(shè)對某一圖像形成裝置200進(jìn)行了不正當(dāng)訪問，則也有可能對其他圖像形成裝置200進(jìn)行不正當(dāng)訪問。

因此，管理系統(tǒng)S內(nèi)的多個(gè)圖像形成裝置200分別檢測是否對本機(jī)進(jìn)行了不正當(dāng)操作(想要嘗試不正當(dāng)訪問的不正當(dāng)用戶用于確定模式切換操作而進(jìn)行的操作)。并且，如果對多個(gè)圖像形成裝置200中的任意一個(gè)圖像形成裝置200進(jìn)行了不正當(dāng)操作，則管理裝置100執(zhí)行用于防止不正當(dāng)訪問的處理(不正當(dāng)訪問防止處理)。

以下，參照圖5所示的流程圖，對檢測不正當(dāng)操作時(shí)的控制流程進(jìn)行說明。在對圖像形成裝置200的操作面板203進(jìn)行了某些操作時(shí)開始圖5所示的流程。

在步驟S1中，圖像形成裝置200的控制部210判斷是否進(jìn)行了滿足預(yù)定的不正當(dāng)操作條件的操作。根據(jù)上述判斷的結(jié)果，如果進(jìn)行了滿足不正當(dāng)操作條件的操作，則轉(zhuǎn)移至步驟S2，如果未進(jìn)行滿足不正當(dāng)操作條件的操作，則反復(fù)進(jìn)行步驟S1的判斷。如果轉(zhuǎn)移至步驟S2，則控制部210將對本機(jī)進(jìn)行的操作檢測為不正當(dāng)操作。

在此，作為將圖像形成裝置200切換為保養(yǎng)模式的模式切換操作，通常已知采用如下的操作：以預(yù)定的順序按下預(yù)定的多個(gè)硬鍵34的操作(包括同時(shí)按下操作和長按操作)；以預(yù)定的順序?qū)τ|摸面板顯示器31 的預(yù)定的多個(gè)位置進(jìn)行觸摸的操作(包括同時(shí)按下操作和長按操作)；或者是上述操作組合而成的操作等。即，不正當(dāng)用戶知道不存在用于切換為保養(yǎng)模式的專用鍵。

因此，不正當(dāng)用戶想要通過對操作面板203反復(fù)進(jìn)行無意義的操作(與作為圖像形成裝置200執(zhí)行的處理的開始觸發(fā)點(diǎn)而分配的操作不同，一般用戶通常不進(jìn)行的操作)，來確定用于切換為保養(yǎng)模式的模式切換操作。例如，不正當(dāng)用戶進(jìn)行以下列舉的操作A～操作I這樣的操作的可能性較高。

(操作A)

操作A是同時(shí)按下兩個(gè)以上的硬鍵34的操作。例如，同時(shí)按下復(fù)印鍵和傳真鍵的操作以及同時(shí)按下數(shù)字鍵中的兩個(gè)以上的鍵的操作等相當(dāng)于操作A。

(操作B)

操作B是如下操作：同時(shí)進(jìn)行對硬鍵34的按下操作和對觸摸面板顯示器31的觸摸操作。

(操作C)

操作C是如下操作：觸摸面板顯示器31顯示不需要進(jìn)行多點(diǎn)觸摸的畫面時(shí)，對觸摸面板顯示器31的兩個(gè)以上的位置進(jìn)行同時(shí)觸摸。

(操作D)

操作D是如下操作：在觸摸面板顯示器31顯示規(guī)定畫面時(shí)，按下與規(guī)定畫面無關(guān)的硬鍵34。例如，在不能進(jìn)行數(shù)值輸入的畫面的顯示中按下數(shù)字鍵的操作相當(dāng)于操作D。

(操作E)

操作E是對作為硬鍵34的數(shù)字鍵進(jìn)行非常長的連續(xù)按下操作。例如，用于輸入非常長的位數(shù)(例如十位以上)的數(shù)列的數(shù)字鍵操作相當(dāng)于操作E。

(操作F)

操作F是對單一的硬鍵34進(jìn)行非常長的反復(fù)操作。例如，反復(fù)多次(例如數(shù)次～十?dāng)?shù)次)按下復(fù)印鍵和傳真鍵的操作相當(dāng)于操作F。

(操作G)

操作G是如下操作：對硬鍵34或觸摸面板顯示器31的軟鍵進(jìn)行非常長的長按操作。例如，如果對硬鍵34進(jìn)行按下的時(shí)間或?qū)τ|摸面板顯示器31的軟鍵進(jìn)行觸摸的時(shí)間持續(xù)規(guī)定時(shí)間，則檢測為長按操作，在上述構(gòu)成中，按下時(shí)間或觸摸時(shí)間為規(guī)定時(shí)間的數(shù)倍以上的操作相當(dāng)于操作G。

(操作H)

操作H是如下操作：對觸摸面板顯示器31的顯示畫面中的未顯示軟鍵的位置進(jìn)行連續(xù)觸摸。

(操作I)

操作I是如下操作：以一定的規(guī)則對觸摸面板顯示器31進(jìn)行觸摸操作。例如，對觸摸面板顯示器31的顯示畫面的四角依次進(jìn)行觸摸的操作相當(dāng)于操作I。

分別表示上述操作A～操作I的信息預(yù)先存儲于圖像形成裝置200的存儲部220。并且，圖像形成裝置200的控制部210基于是否對本機(jī)進(jìn)行了操作A～操作I這樣的操作，來進(jìn)行不正當(dāng)操作的檢測。但是，并非不正當(dāng)用戶的用戶有時(shí)會(huì)錯(cuò)誤地進(jìn)行操作A～操作I這樣的操作。因此，在僅一次對本機(jī)進(jìn)行了操作A～操作I這樣的操作時(shí)，控制部210不將該操作檢測為不正當(dāng)操作，而是將滿足預(yù)定的不正當(dāng)操作條件的操作檢測為不正當(dāng)操作。

具體地說，未進(jìn)行通常的操作(作為圖像形成裝置200執(zhí)行的處理的開始觸發(fā)點(diǎn)而分配的操作)而是反復(fù)規(guī)定次數(shù)(例如數(shù)次～十?dāng)?shù)次)以上進(jìn)行了操作A～操作I這樣的操作時(shí)，圖像形成裝置200的控制部210判斷滿足不正當(dāng)操作條件?；蛘撸瑥臋z測到操作A～操作I這樣的操作開始計(jì)時(shí)，從該計(jì)時(shí)的開始時(shí)點(diǎn)到經(jīng)過規(guī)定時(shí)間為止持續(xù)進(jìn)行了操作A～操作I這樣的操作時(shí)，控制部210判斷滿足不正當(dāng)操作條件。并且，控制部210將滿足不正當(dāng)操作條件的操作檢測為不正當(dāng)操作。

如果在步驟S2中檢測到不正當(dāng)操作，則轉(zhuǎn)移至步驟S3。如果轉(zhuǎn)移至步驟S3，則圖像形成裝置200的控制部210切換為警告模式。另外， 能夠以檢測到不正當(dāng)操作時(shí)切換為警告模式的方式，來構(gòu)成控制部210，但是也能夠以檢測不正當(dāng)操作后檢測到模式切換操作時(shí)切換為警告模式的方式，來構(gòu)成控制部210。

在切換為警告模式后，轉(zhuǎn)移至步驟S4。如果轉(zhuǎn)移至步驟S4，則圖像形成裝置200的控制部210指示通信部230，將表示本機(jī)檢測到不正當(dāng)操作的警告通知向管理裝置100發(fā)送。并且，在步驟S5中，接收到警告通知的管理裝置100執(zhí)行不正當(dāng)訪問防止處理。

由此，被進(jìn)行了不正當(dāng)操作的圖像形成裝置200(以下有時(shí)稱為不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200)向管理裝置100發(fā)送警告通知。并且，如果管理裝置100的管理控制部110接收到警告通知，則執(zhí)行不正當(dāng)訪問防止處理。在此，管理控制部110執(zhí)行第一處理、第二處理和第三處理中的任意一個(gè)處理作為不正當(dāng)訪問防止處理。以下，對不正當(dāng)訪問防止處理進(jìn)行詳細(xì)說明。

首先，參照圖6所示的流程圖，對執(zhí)行作為不正當(dāng)訪問防止處理的第一處理時(shí)的控制流程進(jìn)行說明。管理裝置100從不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200(檢測到不正當(dāng)操作的圖像形成裝置200)接收到警告通知時(shí)，開始圖6所示的流程。

在步驟S11中，管理控制部110識別管理系統(tǒng)S內(nèi)的多個(gè)圖像形成裝置200中的成為第一處理的處理對象的圖像形成裝置200(以下有時(shí)稱為第一對象裝置200)。例如，管理控制部110參照多個(gè)圖像形成裝置200各自的操作信息，檢索多個(gè)圖像形成裝置200中的作為模式切換操作而設(shè)定的操作與不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200的模式切換操作相同的圖像形成裝置200。并且，管理控制部110將作為模式切換操作而設(shè)定的操作與不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200的模式切換操作相同的圖像形成裝置200識別為第一對象裝置200。

此時(shí)，管理控制部110例如基于設(shè)置場所對管理系統(tǒng)S內(nèi)的多個(gè)圖像形成裝置200進(jìn)行分組，僅將與不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200屬于同一組的圖像形成裝置200作為檢索對象。另外，表示多個(gè)圖像形成裝置200各自的設(shè)置場所的場所信息預(yù)先存儲于管理存儲部140。作為 一例，可以按照每個(gè)設(shè)置辦公室對多個(gè)圖像形成裝置200進(jìn)行分類，更具體地說，可以按照每個(gè)設(shè)置樓層對多個(gè)圖像形成裝置200進(jìn)行分類?；蛘?，可以按照每個(gè)設(shè)置地域(國家)對多個(gè)圖像形成裝置200進(jìn)行分類。如何對多個(gè)圖像形成裝置200進(jìn)行分類并沒有特別限定。

并且，管理控制部110將如下的圖像形成裝置200識別為第一對象裝置200：該圖像形成裝置200為多個(gè)圖像形成裝置200中的與不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200屬于同一組的不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200以外的圖像形成裝置200，并且作為模式切換操作而設(shè)定的操作與不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200的模式切換操作相同。即，針對與不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200所屬的組不同的圖像形成裝置200，即使作為模式切換操作而設(shè)定的操作與不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200的模式切換操作相同，管理控制部110也不識別為第一對象裝置200。

但是，從管理系統(tǒng)S內(nèi)的多個(gè)圖像形成裝置200中檢索第一對象裝置200時(shí)，也可以不對多個(gè)圖像形成裝置200進(jìn)行分組。換句話說，管理系統(tǒng)S內(nèi)的多個(gè)圖像形成裝置200可以全部屬于同一組。在這種情況下，多個(gè)圖像形成裝置200中的、作為模式切換操作而設(shè)定的操作與不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200的模式切換操作相同的全部圖像形成裝置200被識別為第一對象裝置200。

在識別第一對象裝置200后，轉(zhuǎn)移至步驟S12。如果轉(zhuǎn)移至步驟S12，則管理控制部110重新生成對第一對象裝置200設(shè)定的模式切換操作。具體地說，管理控制部110將與第一對象裝置200當(dāng)前設(shè)定的模式切換操作完全不同的操作生成為模式切換操作。例如，如果變更前的模式切換操作包含有對復(fù)印鍵或傳真鍵進(jìn)行按下的操作，則管理控制部110使變更后的模式切換操作不包含對復(fù)印鍵或傳真鍵進(jìn)行按下的操作。

作為其他例子，管理控制部110將與變更前的模式切換操作的操作次數(shù)相比使操作次數(shù)增加的操作(例如使操作次數(shù)增加4～8次的操作)生成為變更后的模式切換操作。例如，如果變更前的模式切換操作的操作次數(shù)為4次，則變更后的模式切換操作的操作次數(shù)為8～12次。

此外，作為其他例子，管理控制部110將對變更前的模式切換操作追加了新操作的操作生成為變更后的模式切換操作。例如，如果變更前的模式切換操作是數(shù)次按下數(shù)字鍵的操作，則對數(shù)次按下數(shù)字鍵的操作追加依次按下復(fù)印鍵和傳真鍵的操作。

在生成新的模式切換操作后，轉(zhuǎn)移至步驟S13。如果轉(zhuǎn)移至步驟S13，則管理控制部110指示管理通信部150，將表示變更后的模式切換操作的變更操作信息(也包括用于變更模式切換操作的變更命令等)向第一對象裝置200發(fā)送。即，第一對象裝置200從管理裝置100接收變更操作信息。

此后，在步驟S14中，第一對象裝置200的控制部210將本機(jī)當(dāng)前設(shè)定的模式切換操作改變?yōu)樽兏僮餍畔⑺镜牟僮?基于變更操作信息，對存儲于存儲部220的操作信息進(jìn)行重寫)。

在執(zhí)行第一處理以后，例如通過從管理裝置100向第一對象裝置200賦予復(fù)原指令，可以使新設(shè)定的模式切換操作返回變更前的模式切換操作?；蛘撸ㄟ^對第一對象裝置200進(jìn)行新的模式切換操作而切換為保養(yǎng)模式，并且進(jìn)行用于使模式切換操作恢復(fù)原狀的預(yù)定的復(fù)原操作，則可以使對第一對象裝置200新設(shè)定的模式切換操作返回變更前的模式切換操作。

接著，參照圖7所示的流程圖，對執(zhí)行作為不正當(dāng)訪問防止處理的第二處理時(shí)的控制流程進(jìn)行說明。在管理裝置100從不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200接收到警告通知時(shí)，開始圖7所示的流程。

在步驟S21中，管理控制部110識別管理系統(tǒng)S內(nèi)的多個(gè)圖像形成裝置200中的成為第二處理的處理對象的圖像形成裝置200(以下有時(shí)稱為第二對象裝置200)。例如，與執(zhí)行第一處理時(shí)相同，管理控制部110對管理系統(tǒng)S內(nèi)的多個(gè)圖像形成裝置200進(jìn)行分組。在進(jìn)行這種分組之后，管理控制部110將與不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200屬于同一組的不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200以外的圖像形成裝置200識別為第二對象裝置200。

另外，可以進(jìn)行對管理系統(tǒng)S內(nèi)的多個(gè)圖像形成裝置200進(jìn)行分組 的處理，也可以不進(jìn)行該處理。不進(jìn)行分組的處理時(shí)，管理系統(tǒng)S內(nèi)的多個(gè)圖像形成裝置200全部屬于同一組。因此，多個(gè)圖像形成裝置200中的不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200以外的全部圖像形成裝置200被識別為第二對象裝置200。

在識別第二對象裝置200后，轉(zhuǎn)移至步驟S22。如果轉(zhuǎn)移至步驟S22，則管理控制部110重新生成對第二對象裝置200設(shè)定的模式切換操作。另外，此時(shí)按照與第一處理同樣的方法，重新生成模式切換操作。

并且，在步驟S23中，管理控制部110指示管理通信部150，將表示變更后的模式切換操作的變更操作信息向第二對象裝置200發(fā)送。即，第二對象裝置200從管理裝置100接收變更操作信息。

此后，在步驟S24中，第二對象裝置200的控制部210將本機(jī)當(dāng)前設(shè)定的模式切換操作改變?yōu)樽兏僮餍畔⑺镜牟僮?基于變更操作信息，對存儲于存儲部220的操作信息進(jìn)行重寫)。

在執(zhí)行第二處理以后，例如通過從管理裝置100向第二對象裝置200賦予復(fù)原指令，可以使重新設(shè)定的模式切換操作返回變更前的模式切換操作。或者，通過對第二對象裝置200進(jìn)行新的模式切換操作而切換為保養(yǎng)模式，并且進(jìn)行用于使模式切換操作恢復(fù)原狀的預(yù)定的復(fù)原操作，則可以使對第二對象裝置200重新設(shè)定的模式切換操作返回變更前的模式切換操作。

接著，參照圖8所示的流程圖，對執(zhí)行作為不正當(dāng)訪問防止處理的第三處理時(shí)的控制流程進(jìn)行說明。在管理裝置100從不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200接收到警告通知時(shí)，開始圖8所示的流程。

在步驟S31中，管理控制部110識別管理系統(tǒng)S內(nèi)的多個(gè)圖像形成裝置200中的成為第三處理的處理對象的圖像形成裝置200(以下有時(shí)稱為第三對象裝置200)。例如，與執(zhí)行第一處理時(shí)相同，管理控制部110對管理系統(tǒng)S內(nèi)的多個(gè)圖像形成裝置200進(jìn)行分組。在進(jìn)行這種分組后，管理控制部110將與不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200屬于同一組的不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200以外的圖像形成裝置200識別為第三對象裝置200。

另外，可以進(jìn)行對管理系統(tǒng)S內(nèi)的多個(gè)圖像形成裝置200進(jìn)行分組的處理，也可以不進(jìn)行該處理。在不進(jìn)行分組的處理時(shí)，管理系統(tǒng)S內(nèi)的多個(gè)圖像形成裝置200全部屬于同一組。因此，多個(gè)圖像形成裝置200中的不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200以外的全部圖像形成裝置200被識別為第三對象裝置200。

在識別第三對象裝置200后，轉(zhuǎn)移至步驟S32。如果轉(zhuǎn)移至步驟S32，則管理控制部110指示管理通信部150，將用于禁止向保養(yǎng)模式切換的切換禁止命令向第三對象裝置200發(fā)送。即，第三對象裝置200從管理裝置100接收切換禁止命令。

此后，在步驟S33中，第三對象裝置200的控制部210進(jìn)行用于禁止向保養(yǎng)模式切換的處理(禁止第三對象裝置200向保養(yǎng)模式切換)。利用該處理，即使對第三對象裝置200進(jìn)行了模式切換操作，也不切換為保養(yǎng)模式。

在執(zhí)行第三處理以后，例如通過從管理裝置100向第三對象裝置200賦予復(fù)原指令，可以返回到能夠向保養(yǎng)模式切換的狀態(tài)。

另外，可以任意設(shè)定(變更)是否執(zhí)行第一處理、第二處理和第三處理中的任意一個(gè)處理。例如，雖然未圖示，但是管理裝置100使選擇畫面進(jìn)行顯示(由管理顯示部120顯示)，該選擇畫面用于從管理裝置100的管理者接受對第一處理、第二處理和第三處理中的執(zhí)行的處理的選擇。此外，管理裝置100從管理者接受(由管理操作部130接受)選擇畫面中的選擇指令。并且，如果管理裝置100接收到警告通知，則執(zhí)行第一處理、第二處理和第三處理中的由選擇畫面選擇的處理。

或者，可以根據(jù)警告通知的發(fā)送次數(shù)而改變執(zhí)行的處理。在這種情況下，可以如下構(gòu)成。

例如，管理裝置100存儲有表示第一處理、第二處理和第三處理的安全程度的安全等級(由管理存儲部140存儲)。另外，第一處理的安全等級最低，第三處理的安全等級最高。

并且，管理裝置100從不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200(接受了不正當(dāng)操作的圖像形成裝置200)接收到警告通知時(shí)，如果該警告通 知是從不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200所屬的組最初發(fā)送的警告通知，則執(zhí)行安全等級最低的第一處理。此外，管理裝置100以前從不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200所屬的組內(nèi)的圖像形成裝置200接收過警告通知時(shí)，執(zhí)行與上次執(zhí)行的處理相比安全等級高的處理。但是，上次執(zhí)行的處理是第三處理(安全等級最高的處理)時(shí)，再次執(zhí)行第三處理。

但是，如果不正當(dāng)用戶進(jìn)行了不正當(dāng)操作的圖像形成裝置200(不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200)被放置不管，則不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200有可能被不正當(dāng)?shù)厍袚Q為保養(yǎng)模式。因此，管理裝置100從不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200接收到警告通知時(shí)，可以禁止不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200向保養(yǎng)模式切換。在這種構(gòu)成的情況下，例如，如果管理裝置100從不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200接收到警告通知，則與對第三對象裝置200進(jìn)行的處理相同，將用于禁止向保養(yǎng)模式切換的切換禁止命令向不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200發(fā)送。接收到上述切換禁止命令的不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200進(jìn)行禁止向保養(yǎng)模式切換的處理。由此，即使對不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200進(jìn)行了正確的模式切換操作，不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200也不會(huì)切換為保養(yǎng)模式。

另外，如果以檢測不正當(dāng)操作后檢測到模式切換操作時(shí)切換為警告模式(發(fā)送警告通知)的方式，來構(gòu)成不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200，則在接收到切換禁止命令的時(shí)點(diǎn)，不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200已經(jīng)切換為保養(yǎng)模式。在這種情況下，不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200在從保養(yǎng)模式恢復(fù)為通常的待機(jī)狀態(tài)后，進(jìn)行用于禁止向保養(yǎng)模式切換的處理。

此外，對管理系統(tǒng)S內(nèi)的多個(gè)圖像形成裝置200中的任意一個(gè)進(jìn)行了不正當(dāng)操作時(shí)，可以對檢測到不正當(dāng)操作的情況進(jìn)行報(bào)警。例如，管理裝置100在執(zhí)行第一處理、第二處理和第三處理時(shí)，向成為該處理的對象的圖像形成裝置200發(fā)送報(bào)警命令。此外，管理裝置100還向進(jìn)行了不正當(dāng)操作的圖像形成裝置200(不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200)發(fā)送報(bào)警命令。接收到上述報(bào)警命令的圖像形成裝置200對檢測到 不正當(dāng)操作的情況進(jìn)行報(bào)警。另外，可以構(gòu)成為管理系統(tǒng)S內(nèi)的多個(gè)圖像形成裝置200全部發(fā)出警報(bào)。

雖然沒有特別限定，但是圖像形成裝置200的控制部210使圖9所示的報(bào)警信息M(表示檢測到不正當(dāng)操作的信息)顯示于觸摸面板顯示器31。報(bào)警信息M例如配置于文件箱B，并且以彈出形式顯示。文件箱B顯示有軟鍵K，如果對該軟鍵K進(jìn)行觸摸操作，則停止報(bào)警信息M(文件箱B)的顯示。

如上所述，本實(shí)施方式的管理系統(tǒng)S包括：多個(gè)圖像形成裝置200，分別搭載有用于進(jìn)行保養(yǎng)作業(yè)的保養(yǎng)模式，并在檢測到預(yù)先對本機(jī)設(shè)定的模式切換操作時(shí)切換為保養(yǎng)模式；以及管理裝置100，用于管理多個(gè)所述圖像形成裝置200。多個(gè)圖像形成裝置200分別判斷對本機(jī)進(jìn)行的操作是否滿足預(yù)定的不正當(dāng)操作條件，并且將滿足不正當(dāng)操作條件的操作檢測為不正當(dāng)操作。并且，多個(gè)圖像形成裝置200中的不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200切換為警告模式，將表示檢測到不正當(dāng)操作的警告通知向管理裝置100發(fā)送，所述不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200為檢測到不正當(dāng)操作的圖像形成裝置200。管理裝置100在接收到警告通知時(shí)，執(zhí)行第一處理、第二處理和第三處理中的任意一個(gè)處理，所述第一處理改變?nèi)缦碌膱D像形成裝置200當(dāng)前設(shè)定的模式切換操作，該圖像形成裝置200為多個(gè)圖像形成裝置200中的與不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200屬于同一組的不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200以外的圖像形成裝置200，且作為模式切換操作而設(shè)定的操作與不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200的模式切換操作相同，所述第二處理改變多個(gè)圖像形成裝置200中的與不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200屬于同一組的不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200以外的全部圖像形成裝置200當(dāng)前設(shè)定的模式切換操作，所述第三處理禁止多個(gè)圖像形成裝置200中的與不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200屬于同一組的不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200以外的全部圖像形成裝置200向保養(yǎng)模式切換。

在本實(shí)施方式的構(gòu)成中，如果對管理系統(tǒng)S內(nèi)的多個(gè)圖像形成裝置200中的任意一個(gè)圖像形成裝置200進(jìn)行了不正當(dāng)操作(不正當(dāng)用戶用于 確定模式切換操作而進(jìn)行的操作)，則執(zhí)行第一處理、第二處理和第三處理中的任意一個(gè)處理。

在執(zhí)行第一處理時(shí)或者執(zhí)行第二處理時(shí)，即使不正當(dāng)用戶確定了模式切換操作，不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200以外的圖像形成裝置200也不會(huì)利用不正當(dāng)用戶確定的模式切換操作而向保養(yǎng)模式切換。在執(zhí)行第三處理時(shí)，由于禁止不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200以外的圖像形成裝置200向保養(yǎng)模式切換，所以即使進(jìn)行了模式切換操作，也不能將不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200以外的圖像形成裝置200切換為保養(yǎng)模式。其結(jié)果，能夠抑制不正當(dāng)?shù)厍袚Q為保養(yǎng)模式。

此外，在本實(shí)施方式中，如上所述，管理裝置100執(zhí)行第一處理、第二處理和第三處理中的任意一個(gè)處理時(shí)，使成為該處理的對象的圖像形成裝置200對檢測到不正當(dāng)操作的情況進(jìn)行報(bào)警(顯示報(bào)警信息M)。此外，管理裝置100還使不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200對檢測到不正當(dāng)操作的情況進(jìn)行報(bào)警。按照這種構(gòu)成，可以使不正當(dāng)用戶認(rèn)識到處于警戒中(監(jiān)視對于圖像形成裝置200進(jìn)行的操作)。由此，可以防止不正當(dāng)用戶進(jìn)行不正當(dāng)行為。

此外，在本實(shí)施方式中，如上所述，管理裝置100從管理裝置100的管理者接受對第一處理、第二處理和第三處理中的作為不正當(dāng)訪問防止處理而執(zhí)行的處理的選擇。并且，如果管理裝置100接收到警告通知，則執(zhí)行第一處理、第二處理和第三處理中的由管理者選擇出的處理，作為不正當(dāng)訪問防止處理。按照這種構(gòu)成，可以根據(jù)圖像形成裝置200的設(shè)置場所的防范體制，改變作為不正當(dāng)訪問防止處理而執(zhí)行的處理。例如，防范體制不健全的場所(不正當(dāng)用戶容易侵入的場所)是圖像形成裝置200的設(shè)置場所時(shí)，能夠預(yù)先設(shè)定為執(zhí)行安全等級高的第三處理作為不正當(dāng)訪問防止處理。

或者，在本實(shí)施方式中，如上所述，管理裝置100以前從不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200所屬的組內(nèi)的圖像形成裝置200接收過警告通知時(shí)，執(zhí)行第一處理、第二處理和第三處理中的與上次執(zhí)行的處理相比安全等級高的處理作為不正當(dāng)訪問防止處理，并且在上次執(zhí)行的處理的安全等級為最高等級時(shí)，執(zhí)行與上次執(zhí)行的處理相同的處理作為不 正當(dāng)訪問防止處理。由此，如果提高作為不正當(dāng)訪問防止處理而執(zhí)行的處理的安全等級，則能夠抑制圖像形成裝置200不正當(dāng)?shù)厍袚Q為保養(yǎng)模式這樣的不良現(xiàn)象再次發(fā)生。

此外，在本實(shí)施方式中，如上所述，不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200檢測到不正當(dāng)操作時(shí)，或者是檢測不正當(dāng)操作后檢測到模式切換操作時(shí)，切換為警告模式(發(fā)出警告通知)。在構(gòu)成為檢測到不正當(dāng)操作時(shí)不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200切換為警告模式的情況下，可以迅速地執(zhí)行不正當(dāng)訪問防止處理。此外，在構(gòu)成為檢測不正當(dāng)操作后檢測到模式切換操作時(shí)不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200切換為警告模式的情況下，假設(shè)不正當(dāng)用戶不能確定模式切換操作時(shí)(雖然檢測到不正當(dāng)操作但未檢測到模式切換操作時(shí))，不執(zhí)行不正當(dāng)訪問防止處理。即，能夠抑制不必要地執(zhí)行不正當(dāng)訪問防止處理。

此外，在本實(shí)施方式中，如上所述，管理裝置100接收到警告通知時(shí)，禁止不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200向保養(yǎng)模式切換。按照這種構(gòu)成，能夠抑制不正當(dāng)用戶有意圖地對不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200進(jìn)行胡亂調(diào)整、或者是篡改或刪除存儲于不正當(dāng)操作檢測完成圖像形成裝置200的地址簿等信息。

本次公開的實(shí)施方式的所有內(nèi)容均為舉例說明，應(yīng)當(dāng)認(rèn)為其并非限制性的內(nèi)容。本發(fā)明的范圍并不由上述實(shí)施方式的說明來表示，而是由權(quán)利要求來表示，并包含與權(quán)利要求等同的內(nèi)容以及權(quán)利要求范圍內(nèi)的任意變更。