本公開涉及移動(dòng)終端技術(shù)領(lǐng)域，特別涉及一種來(lái)電處理方法和裝置。

背景技術(shù)：

即時(shí)通訊(Instant Messaging，IM)是目前最為流行的網(wǎng)上通訊方式，其能夠即時(shí)發(fā)送和接收互聯(lián)網(wǎng)消息等業(yè)務(wù)。各種各樣的即時(shí)通訊軟件也層出不窮；服務(wù)提供商也提供了越來(lái)越豐富的通訊服務(wù)功能。即時(shí)通訊軟件是通過(guò)即時(shí)通訊技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)在線聊天、交流的軟件。目前有2種架構(gòu)形式，1、一種是C/S架構(gòu)，采用客戶端/服務(wù)器形式，用戶使用過(guò)程中需要下載安裝客戶端軟件；2、采用B/S架構(gòu)，即瀏覽器/服務(wù)端形式，這種形式的即時(shí)通訊軟件，直接借助互聯(lián)網(wǎng)為媒介、客戶端無(wú)需安裝任何軟件，既可以體驗(yàn)服務(wù)器端進(jìn)行溝通對(duì)話，一般運(yùn)用在電子商務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)商。但是，即時(shí)通訊軟件的功能還有待進(jìn)一步開發(fā)。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

本公開提供了一種來(lái)電處理方法和裝置。所述技術(shù)方案如下：

根據(jù)本公開實(shí)施例的第一方面，提供一種來(lái)電處理方法，包括：

獲取滿足預(yù)設(shè)條件的來(lái)電號(hào)碼，所述預(yù)設(shè)條件包括來(lái)電號(hào)碼在呼入時(shí)未被接聽；

從預(yù)存的即時(shí)通訊賬號(hào)與電話號(hào)碼的對(duì)應(yīng)關(guān)系中查找是否存在所述來(lái)電號(hào)碼對(duì)應(yīng)的即時(shí)通訊賬號(hào)；

當(dāng)存在時(shí)，通過(guò)預(yù)設(shè)應(yīng)用將預(yù)設(shè)信息發(fā)送給所述即時(shí)通訊賬號(hào)。

可選地，所述獲取滿足預(yù)設(shè)條件的來(lái)電號(hào)碼，可包括：

接收第二應(yīng)用發(fā)送的所述來(lái)電號(hào)碼，所述來(lái)電號(hào)碼是在用戶通話過(guò)程中呼入，并且未被接聽后，由第二應(yīng)用獲取所述來(lái)電號(hào)碼并發(fā)送給第一應(yīng)用的。

可選地，所述方法還可包括：

將電話號(hào)碼、發(fā)送的信息和發(fā)送所述信息使用的應(yīng)用三者對(duì)應(yīng)保存；

所述通過(guò)預(yù)設(shè)應(yīng)用將預(yù)設(shè)信息發(fā)送給所述即時(shí)通訊賬號(hào)，包括：

從三者的對(duì)應(yīng)關(guān)系中查找所述來(lái)電號(hào)碼對(duì)應(yīng)的信息以及發(fā)送所述信息使用的應(yīng)用；

通過(guò)所述應(yīng)用將所述信息發(fā)送給所述即時(shí)通訊賬號(hào)。

可選地，所述通過(guò)預(yù)設(shè)應(yīng)用將預(yù)設(shè)信息發(fā)送給所述即時(shí)通訊賬號(hào)，可包括：

確定所述來(lái)電號(hào)碼對(duì)應(yīng)的發(fā)送信息的發(fā)送方式；

當(dāng)所述發(fā)送方式為自動(dòng)發(fā)送時(shí)，確定所述來(lái)電號(hào)碼對(duì)應(yīng)的應(yīng)用；

通過(guò)所述應(yīng)用將預(yù)設(shè)信息發(fā)送給所述即時(shí)通訊賬號(hào)。

可選地，所述方法還可包括：

當(dāng)所述發(fā)送方式為手動(dòng)發(fā)送時(shí)，接收輸入的信息內(nèi)容；

獲取用戶選擇的應(yīng)用；

將所述信息內(nèi)容通過(guò)所述選定的操作發(fā)送給所述即時(shí)通訊賬號(hào)。

可選地，所述方法還可包括：

獲取所有即時(shí)通訊應(yīng)用的聯(lián)系人的即時(shí)通訊賬號(hào)以及所述聯(lián)系人的電話號(hào)碼；

將所述即時(shí)通訊賬號(hào)和電話號(hào)碼對(duì)應(yīng)保存。

可選地，所述方法還可包括：

當(dāng)不存在時(shí)，將所述第一應(yīng)用退至后臺(tái)運(yùn)行。

根據(jù)本公開實(shí)施例的第二方面，提供一種來(lái)電處理裝置，包括：

第一獲取模塊，用于獲取滿足預(yù)設(shè)條件的來(lái)電號(hào)碼，所述預(yù)設(shè)條件包括來(lái)電號(hào)碼在呼入時(shí)未被接聽；

查找模塊，用于從預(yù)存的即時(shí)通訊賬號(hào)與電話號(hào)碼的對(duì)應(yīng)關(guān)系中查找是否存在所述來(lái)電號(hào)碼對(duì)應(yīng)的即時(shí)通訊賬號(hào)；

發(fā)送模塊，用于當(dāng)存在時(shí)，通過(guò)預(yù)設(shè)應(yīng)用將預(yù)設(shè)信息發(fā)送給所述即時(shí)通訊賬號(hào)。

可選地，所述第一獲取模塊，可包括：

第一接收子模塊，用于接收第二應(yīng)用發(fā)送的所述來(lái)電號(hào)碼，所述來(lái)電號(hào)碼是在用戶通話過(guò)程中呼入，并且未被接聽后，由第二應(yīng)用獲取所述來(lái)電號(hào)碼并發(fā)送給第一應(yīng)用的。

可選地，所述裝置還可包括：

第一保存模塊，用于將電話號(hào)碼、發(fā)送的信息和發(fā)送所述信息使用的應(yīng)用三者對(duì)應(yīng)保存；

所述發(fā)送模塊，包括：

查找子模塊，用于從三者的對(duì)應(yīng)關(guān)系中查找所述來(lái)電號(hào)碼對(duì)應(yīng)的信息以及發(fā)送所述信息使用的應(yīng)用；

第一發(fā)送子模塊，用于通過(guò)所述應(yīng)用將所述信息發(fā)送給所述即時(shí)通訊賬號(hào)。

可選地，所述發(fā)送模塊，可包括：

第一確定子模塊，用于確定所述來(lái)電號(hào)碼對(duì)應(yīng)的發(fā)送信息的發(fā)送方式；

第二確定子模塊，用于當(dāng)所述發(fā)送方式為自動(dòng)發(fā)送時(shí)，確定所述來(lái)電號(hào)碼對(duì)應(yīng)的應(yīng)用；

第二發(fā)送子模塊，用于通過(guò)所述應(yīng)用將預(yù)設(shè)信息發(fā)送給所述即時(shí)通訊賬號(hào)。

可選地，所述發(fā)送模塊，還可包括：

第二接收子模塊，用于當(dāng)所述發(fā)送方式為手動(dòng)發(fā)送時(shí)，接收輸入的信息內(nèi)容；

獲取子模塊，用于獲取用戶選擇的應(yīng)用；

第三發(fā)送子模塊，用于將所述信息內(nèi)容通過(guò)所述選定的操作發(fā)送給所述即時(shí)通訊賬號(hào)。

可選地，所述裝置還可包括：

第二獲取模塊，用于獲取所有即時(shí)通訊應(yīng)用的聯(lián)系人的即時(shí)通訊賬號(hào)以及所述聯(lián)系人的電話號(hào)碼；

第二保存模塊，用于將所述即時(shí)通訊賬號(hào)和電話號(hào)碼對(duì)應(yīng)保存。

可選地，所述裝置還可包括：

退出模塊，用于當(dāng)不存在時(shí)，將所述第一應(yīng)用退至后臺(tái)運(yùn)行。

根據(jù)本公開實(shí)施例的第三方面，提供一種來(lái)電處理裝置，包括：

處理器；

用于存儲(chǔ)處理器可執(zhí)行指令的存儲(chǔ)器；

其中，所述處理器被配置為：

獲取滿足預(yù)設(shè)條件的來(lái)電號(hào)碼，所述預(yù)設(shè)條件包括來(lái)電號(hào)碼在呼入時(shí)未被接聽；

從預(yù)存的即時(shí)通訊賬號(hào)與電話號(hào)碼的對(duì)應(yīng)關(guān)系中查找是否存在所述來(lái)電號(hào)碼對(duì)應(yīng)的即時(shí)通訊賬號(hào)；

當(dāng)存在時(shí)，通過(guò)預(yù)設(shè)應(yīng)用將預(yù)設(shè)信息發(fā)送給所述即時(shí)通訊賬號(hào)。

本公開的實(shí)施例提供的技術(shù)方案可以包括以下有益效果：

上述技術(shù)方案，通過(guò)獲取滿足預(yù)設(shè)條件的來(lái)電號(hào)碼，預(yù)設(shè)條件包括來(lái)電號(hào)碼在呼入時(shí)未被接聽；從預(yù)存的即時(shí)通訊賬號(hào)與電話號(hào)碼的對(duì)應(yīng)關(guān)系中查找是否存在來(lái)電號(hào)碼對(duì)應(yīng)的即時(shí)通訊賬號(hào)；當(dāng)存在時(shí)，通過(guò)預(yù)設(shè)應(yīng)用將預(yù)設(shè)信息發(fā)送給即時(shí)通訊賬號(hào)。從而在本地就可以實(shí)現(xiàn)類似運(yùn)營(yíng)商來(lái)電助手的功能，無(wú)需訂購(gòu)運(yùn)營(yíng)商的付費(fèi)服務(wù)，節(jié)省了費(fèi)用，并且豐富了即時(shí)通訊軟件的功能，增強(qiáng)了用戶的使用體驗(yàn)。

理解的是，以上的一般描述和后文的細(xì)節(jié)描述僅是示例性的，并不能限制本公開。

附圖說(shuō)明

此處的附圖被并入說(shuō)明書中并構(gòu)成本說(shuō)明書的一部分，示出了符合本公開的實(shí)施例，并于說(shuō)明書一起用于解釋本公開的原理。

圖1是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的一種來(lái)電處理方法的流程圖。

圖2是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的又一種來(lái)電處理方法的流程圖。

圖3是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的另一種來(lái)電處理方法的流程圖。

圖4是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的一種來(lái)電處理方法中步驟103的流程圖。

圖5是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的一種來(lái)電處理方法中步驟103的另一個(gè)流程圖。

圖6是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的另一種來(lái)電處理方法的流程圖。

圖7是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的再一種來(lái)電處理方法的流程圖。

圖8是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的一種來(lái)電處理裝置的框圖。

圖9是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的又一種來(lái)電處理裝置的框圖。

圖10是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的一種來(lái)電處理裝置中發(fā)送模塊83的框圖。

圖11是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的一種來(lái)電處理裝置中發(fā)送模塊83的另一個(gè)框圖。

圖12是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的另一種來(lái)電處理裝置的框圖。

圖13是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的再一種來(lái)電處理裝置的框圖。

圖14是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的一種用于來(lái)電處理裝置的框圖。

具體實(shí)施方式

這里將詳細(xì)地對(duì)示例性實(shí)施例進(jìn)行說(shuō)明，其示例表示在附圖中。下面的描述涉及附圖時(shí)，除非另有表示，不同附圖中的相同數(shù)字表示相同或相似的要素。以下示例性實(shí)施例中所描述的實(shí)施方式并不代表與本公開相一致的所有實(shí)施方式。相反，它們僅是與如所附權(quán)利要求書中所詳述的、本公開的一些方面相一致的裝置和方法的例子。

圖1是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的一種來(lái)電處理方法的流程圖，如圖1所示，該來(lái)電處理方法可以包括以下步驟。

在步驟101中，獲取滿足預(yù)設(shè)條件的來(lái)電號(hào)碼，預(yù)設(shè)條件包括來(lái)電號(hào)碼在呼入時(shí)未被接聽。

在步驟102中，從預(yù)存的即時(shí)通訊賬號(hào)與電話號(hào)碼的對(duì)應(yīng)關(guān)系中查找是否存在來(lái)電號(hào)碼對(duì)應(yīng)的即時(shí)通訊賬號(hào)。

在步驟103中，當(dāng)存在時(shí)，通過(guò)預(yù)設(shè)應(yīng)用將預(yù)設(shè)信息發(fā)送給即時(shí)通訊賬號(hào)。

在實(shí)施本公開的上述步驟之前，應(yīng)先創(chuàng)建本地來(lái)電助手配置文件，文件中可以包括但不限于以下信息：要發(fā)送的信息內(nèi)容、來(lái)電號(hào)碼與對(duì)應(yīng)的發(fā)送信息用應(yīng)用的對(duì)照表。要發(fā)送的信息內(nèi)容包括文字信息，表情的通配符，引用視頻、音頻文件的線上或本地鏈接等內(nèi)容。

需要補(bǔ)充說(shuō)明的是，在步驟102中，可以僅查找是否存在該來(lái)電號(hào)碼，當(dāng)存在時(shí)，再在步驟103根據(jù)配置文件中的來(lái)電號(hào)碼與對(duì)應(yīng)的發(fā)送信息用應(yīng)用的對(duì)照表將相應(yīng)的即時(shí)通訊應(yīng)用調(diào)起，通過(guò)即時(shí)通訊應(yīng)用提供的API尋找到該電話號(hào)碼對(duì)應(yīng)的即時(shí)通訊賬號(hào)，將之前預(yù)設(shè)的信息發(fā)送給該即時(shí)通訊賬號(hào)。

綜上所述，本公開實(shí)施例中提供的來(lái)電處理方法，通過(guò)獲取滿足預(yù)設(shè)條件的來(lái)電號(hào)碼，預(yù)設(shè)條件包括來(lái)電號(hào)碼在呼入時(shí)未被接聽；從預(yù)存的即時(shí)通訊賬號(hào)與電話號(hào)碼的對(duì)應(yīng)關(guān)系中查找是否存在來(lái)電號(hào)碼對(duì)應(yīng)的即時(shí)通訊賬號(hào)；當(dāng)存在時(shí)，通過(guò)預(yù)設(shè)應(yīng)用將預(yù)設(shè)信息發(fā)送給即時(shí)通訊賬號(hào)。從而在本地就可以實(shí)現(xiàn)類似運(yùn)營(yíng)商來(lái)電助手的功能，無(wú)需訂購(gòu)運(yùn)營(yíng)商的付費(fèi)服務(wù)，節(jié)省了費(fèi)用，并且豐富了即時(shí)通訊軟件的功能，增強(qiáng)了用戶的使用體驗(yàn)。

圖2是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的又一種來(lái)電處理方法的流程圖，如圖2所示，步驟101可實(shí)施為以下步驟201：

在步驟201中，接收第二應(yīng)用發(fā)送的來(lái)電號(hào)碼，來(lái)電號(hào)碼是在用戶通話過(guò)程中呼入，并且未被接聽后，由第二應(yīng)用獲取來(lái)電號(hào)碼并發(fā)送給第一應(yīng)用的。

本公開實(shí)施例的實(shí)施主體可以是單獨(dú)的一個(gè)應(yīng)用，也可以整合在接打電話的應(yīng)用中，當(dāng)其實(shí)施主體為單獨(dú)的應(yīng)用A時(shí)，當(dāng)有一個(gè)電話呼入的時(shí)候，在這一通通話時(shí)間內(nèi)，系統(tǒng)將本地來(lái)電助手(應(yīng)用A)運(yùn)行到后臺(tái)，當(dāng)在此段時(shí)間內(nèi)有第二通電話呼入選擇不轉(zhuǎn)接并掛斷之后，電話應(yīng)用(第二應(yīng)用)將本地來(lái)電助手(應(yīng)用A)喚起并把之前掛斷的來(lái)電號(hào)碼傳過(guò)去。應(yīng)用A接收第二應(yīng)用發(fā)送過(guò)來(lái)的來(lái)電號(hào)碼。

圖3是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的另一種來(lái)電處理方法的流程圖，如圖3所示，上述方法還可包括步驟104：

在步驟104中，將電話號(hào)碼、發(fā)送的信息和發(fā)送信息使用的應(yīng)用三者對(duì)應(yīng)保存。

步驟103可以實(shí)施為如下步驟1031-1032：

在步驟1031中，從三者的對(duì)應(yīng)關(guān)系中查找來(lái)電號(hào)碼對(duì)應(yīng)的信息以及發(fā)送信息使用的應(yīng)用。

在步驟1032中，通過(guò)應(yīng)用將信息發(fā)送給即時(shí)通訊賬號(hào)。

本實(shí)施例，將電話號(hào)碼以及要給該電話號(hào)碼發(fā)送的信息，以及發(fā)送該信息使用的應(yīng)用對(duì)應(yīng)保存。從對(duì)應(yīng)關(guān)系中查找來(lái)電號(hào)碼對(duì)應(yīng)的信息以及發(fā)送信息使用的應(yīng)用，從而可以簡(jiǎn)單、快捷的確定該來(lái)電號(hào)碼對(duì)應(yīng)的信息以及發(fā)送信息使用的應(yīng)用。

圖4是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的一種來(lái)電處理方法中步驟103的流程圖，如圖4所示，步驟103可包括：

在步驟401中，確定來(lái)電號(hào)碼對(duì)應(yīng)的發(fā)送信息的發(fā)送方式。

在步驟402中，當(dāng)發(fā)送方式為自動(dòng)發(fā)送時(shí)，確定來(lái)電號(hào)碼對(duì)應(yīng)的應(yīng)用。

在步驟403中，通過(guò)應(yīng)用將預(yù)設(shè)信息發(fā)送給即時(shí)通訊賬號(hào)。

本實(shí)施例中，發(fā)送方式可以是手動(dòng)方式，也可以是自動(dòng)方式，用戶可以預(yù)先設(shè)定每個(gè)電話號(hào)碼對(duì)應(yīng)的發(fā)送方式。當(dāng)發(fā)送方式為自動(dòng)發(fā)送時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)從預(yù)存的對(duì)應(yīng)關(guān)系中確定來(lái)電號(hào)碼對(duì)應(yīng)的應(yīng)用，以及預(yù)先設(shè)置該來(lái)電號(hào)碼對(duì)應(yīng)的信息，通過(guò)確定出的應(yīng)用將預(yù)設(shè)信息發(fā)送給來(lái)電號(hào)碼對(duì)應(yīng)的即時(shí)通訊賬號(hào)。從而無(wú)需用戶操作，即可便捷實(shí)現(xiàn)本地來(lái)電助手的功能。

可選地，如圖5所示，步驟103還可包括：

在步驟404中，當(dāng)發(fā)送方式為手動(dòng)發(fā)送時(shí)，接收輸入的信息內(nèi)容。

在步驟405中，獲取用戶選擇的應(yīng)用。

在步驟406中，將信息內(nèi)容通過(guò)選定的操作發(fā)送給即時(shí)通訊賬號(hào)。

本實(shí)施例中，當(dāng)來(lái)電號(hào)碼對(duì)應(yīng)的發(fā)送方式為手動(dòng)發(fā)送時(shí)，用戶手動(dòng)輸入要發(fā)送的信息的內(nèi)容，并且手動(dòng)選擇發(fā)送該信息的即時(shí)通訊應(yīng)用，從而可以使用戶的選擇更加多樣、靈活。

圖6是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的另一種來(lái)電處理方法的流程圖，如圖6所示，上述方法還可包括步驟105-106：

在步驟105中，獲取所有即時(shí)通訊應(yīng)用的聯(lián)系人的即時(shí)通訊賬號(hào)以及聯(lián)系人的電話號(hào)碼。

在步驟106中，將即時(shí)通訊賬號(hào)和電話號(hào)碼對(duì)應(yīng)保存。

本實(shí)施例中，用戶本端安裝的即時(shí)通訊應(yīng)用可以有一個(gè)，也可能安裝了多個(gè)，此時(shí)，獲取所有即時(shí)通訊應(yīng)用種的聯(lián)系人的即時(shí)通訊賬號(hào)以及該聯(lián)系人的電話號(hào)碼，將即時(shí)通訊賬號(hào)和電話號(hào)碼對(duì)應(yīng)保存，這樣，在查找電話號(hào)碼或者即時(shí)通訊賬號(hào)時(shí)，不必每個(gè)即時(shí)通訊應(yīng)用都調(diào)用一次，只需一次調(diào)用即可。

圖7是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的再一種來(lái)電處理方法的流程圖，如圖7所示，上述方法還可包括步驟107：

在步驟107中，當(dāng)不存在時(shí)，將第一應(yīng)用退至后臺(tái)運(yùn)行。

本實(shí)施例中，當(dāng)不存在來(lái)電號(hào)碼對(duì)應(yīng)的即時(shí)通訊賬號(hào)時(shí)，將第一應(yīng)用退至后臺(tái)運(yùn)行。

上述所有可選技術(shù)方案，可以采用任意結(jié)合形成本公開的可選實(shí)施例，在此不再一一贅述。

下述為本公開裝置實(shí)施例，可以用于執(zhí)行本公開方法實(shí)施例。對(duì)于本公開裝置實(shí)施例中未披露的細(xì)節(jié)，請(qǐng)參照本公開方法實(shí)施例。

圖8是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的一種來(lái)電處理裝置的框圖，如圖8所示，該來(lái)電處理裝置可以包括但不限于：第一獲取模塊81、查找模塊82、發(fā)送模塊83。

第一獲取模塊81，被配置為獲取滿足預(yù)設(shè)條件的來(lái)電號(hào)碼，預(yù)設(shè)條件包括來(lái)電號(hào)碼在呼入時(shí)未被接聽；

查找模塊82，被配置為從預(yù)存的即時(shí)通訊賬號(hào)與電話號(hào)碼的對(duì)應(yīng)關(guān)系中查找是否存在來(lái)電號(hào)碼對(duì)應(yīng)的即時(shí)通訊賬號(hào)；

發(fā)送模塊83，被配置為當(dāng)存在時(shí)，通過(guò)預(yù)設(shè)應(yīng)用將預(yù)設(shè)信息發(fā)送給即時(shí)通訊賬號(hào)。

綜上所述，本公開實(shí)施例中提供的來(lái)電處理裝置，通過(guò)獲取滿足預(yù)設(shè)條件的來(lái)電號(hào)碼，預(yù)設(shè)條件包括來(lái)電號(hào)碼在呼入時(shí)未被接聽；從預(yù)存的即時(shí)通訊賬號(hào)與電話號(hào)碼的對(duì)應(yīng)關(guān)系中查找是否存在來(lái)電號(hào)碼對(duì)應(yīng)的即時(shí)通訊賬號(hào)；當(dāng)存在時(shí)，通過(guò)預(yù)設(shè)應(yīng)用將預(yù)設(shè)信息發(fā)送給即時(shí)通訊賬號(hào)。從而在本地就可以實(shí)現(xiàn)類似運(yùn)營(yíng)商來(lái)電助手的功能，無(wú)需訂購(gòu)運(yùn)營(yíng)商的付費(fèi)服務(wù)，節(jié)省了費(fèi)用，并且豐富了即時(shí)通訊軟件的功能，增強(qiáng)了用戶的使用體驗(yàn)。

可選地，第一獲取模塊81，可包括：

第一接收子模塊，被配置為接收第二應(yīng)用發(fā)送的來(lái)電號(hào)碼，來(lái)電號(hào)碼是在用戶通話過(guò)程中呼入，并且未被接聽后，由第二應(yīng)用獲取來(lái)電號(hào)碼并發(fā)送給第一應(yīng)用的。

本公開實(shí)施例的實(shí)施主體可以是單獨(dú)的一個(gè)應(yīng)用，也可以整合在接打電話的應(yīng)用中，當(dāng)其實(shí)施主體為單獨(dú)的應(yīng)用A時(shí)，當(dāng)有一個(gè)電話呼入的時(shí)候，在這一通通話時(shí)間內(nèi)，系統(tǒng)將本地來(lái)電助手(應(yīng)用A)運(yùn)行到后臺(tái)，當(dāng)在此段時(shí)間內(nèi)有第二通電話呼入選擇不轉(zhuǎn)接并掛斷之后，電話應(yīng)用(第二應(yīng)用)將本地來(lái)電助手(應(yīng)用A)喚起并把之前掛斷的來(lái)電號(hào)碼傳過(guò)去。應(yīng)用A接收第二應(yīng)用發(fā)送過(guò)來(lái)的來(lái)電號(hào)碼。

可選地，如圖9所示，上述裝置還可包括：

第一保存模塊84，被配置為將電話號(hào)碼、發(fā)送的信息和發(fā)送信息使用的應(yīng)用三者對(duì)應(yīng)保存；

發(fā)送模塊83，包括：

查找子模塊831，被配置為從三者的對(duì)應(yīng)關(guān)系中查找來(lái)電號(hào)碼對(duì)應(yīng)的信息以及發(fā)送信息使用的應(yīng)用；

第一發(fā)送子模塊832，被配置為通過(guò)應(yīng)用將信息發(fā)送給即時(shí)通訊賬號(hào)。

本實(shí)施例，將電話號(hào)碼以及要給該電話號(hào)碼發(fā)送的信息，以及發(fā)送該信息使用的應(yīng)用對(duì)應(yīng)保存。從對(duì)應(yīng)關(guān)系中查找來(lái)電號(hào)碼對(duì)應(yīng)的信息以及發(fā)送信息使用的應(yīng)用，從而可以簡(jiǎn)單、快捷的確定該來(lái)電號(hào)碼對(duì)應(yīng)的信息以及發(fā)送信息使用的應(yīng)用。

可選地，如圖10所示，發(fā)送模塊83，可包括：

第一確定子模塊101，被配置為確定來(lái)電號(hào)碼對(duì)應(yīng)的發(fā)送信息的發(fā)送方式；

第二確定子模塊102，被配置為當(dāng)發(fā)送方式為自動(dòng)發(fā)送時(shí)，確定來(lái)電號(hào)碼對(duì)應(yīng)的應(yīng)用；

第二發(fā)送子模塊103，被配置為通過(guò)應(yīng)用將預(yù)設(shè)信息發(fā)送給即時(shí)通訊賬號(hào)。

本實(shí)施例中，發(fā)送方式可以是手動(dòng)方式，也可以是自動(dòng)方式，用戶可以預(yù)先設(shè)定每個(gè)電話號(hào)碼對(duì)應(yīng)的發(fā)送方式。當(dāng)發(fā)送方式為自動(dòng)發(fā)送時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)從預(yù)存的對(duì)應(yīng)關(guān)系中確定來(lái)電號(hào)碼對(duì)應(yīng)的應(yīng)用，以及預(yù)先設(shè)置該來(lái)電號(hào)碼對(duì)應(yīng)的信息，通過(guò)確定出的應(yīng)用將預(yù)設(shè)信息發(fā)送給來(lái)電號(hào)碼對(duì)應(yīng)的即時(shí)通訊賬號(hào)。從而無(wú)需用戶操作，即可便捷實(shí)現(xiàn)本地來(lái)電助手的功能。

可選地，如圖11所示，發(fā)送模塊83，還可包括：

第二接收子模塊104，被配置為當(dāng)發(fā)送方式為手動(dòng)發(fā)送時(shí)，接收輸入的信息內(nèi)容；

獲取子模塊105，被配置為獲取用戶選擇的應(yīng)用；

第三發(fā)送子模塊106，被配置為將信息內(nèi)容通過(guò)選定的操作發(fā)送給即時(shí)通訊賬號(hào)。

本實(shí)施例中，當(dāng)來(lái)電號(hào)碼對(duì)應(yīng)的發(fā)送方式為手動(dòng)發(fā)送時(shí)，用戶手動(dòng)輸入要發(fā)送的信息的內(nèi)容，并且手動(dòng)選擇發(fā)送該信息的即時(shí)通訊應(yīng)用，從而可以使用戶的選擇更加多樣、靈活。

可選地，如圖12所示，上述裝置還可包括：

第二獲取模塊85，被配置為獲取所有即時(shí)通訊應(yīng)用的聯(lián)系人的即時(shí)通訊賬號(hào)以及聯(lián)系人的電話號(hào)碼；

第二保存模塊86，被配置為將即時(shí)通訊賬號(hào)和電話號(hào)碼對(duì)應(yīng)保存。

本實(shí)施例中，用戶本端安裝的即時(shí)通訊應(yīng)用可以有一個(gè)，也可能安裝了多個(gè)，此時(shí)，獲取所有即時(shí)通訊應(yīng)用種的聯(lián)系人的即時(shí)通訊賬號(hào)以及該聯(lián)系人的電話號(hào)碼，將即時(shí)通訊賬號(hào)和電話號(hào)碼對(duì)應(yīng)保存，這樣，在查找電話號(hào)碼或者即時(shí)通訊賬號(hào)時(shí)，不必每個(gè)即時(shí)通訊應(yīng)用都調(diào)用一次，只需一次調(diào)用即可。

可選地，如圖13所示，上述裝置還可包括：

退出模塊87，被配置為當(dāng)不存在時(shí)，將第一應(yīng)用退至后臺(tái)運(yùn)行。

本公開一示例性實(shí)施例還提供了一種來(lái)電處理裝置，能夠?qū)崿F(xiàn)本公開提供的來(lái)電處理方法，該裝置包括：

處理器；

用于存儲(chǔ)處理器可執(zhí)行指令的存儲(chǔ)器；

其中，所述處理器被配置為：

獲取滿足預(yù)設(shè)條件的來(lái)電號(hào)碼，所述預(yù)設(shè)條件包括來(lái)電號(hào)碼在呼入時(shí)未被接聽；

從預(yù)存的即時(shí)通訊賬號(hào)與電話號(hào)碼的對(duì)應(yīng)關(guān)系中查找是否存在所述來(lái)電號(hào)碼對(duì)應(yīng)的即時(shí)通訊賬號(hào)；

當(dāng)存在時(shí)，通過(guò)預(yù)設(shè)應(yīng)用將預(yù)設(shè)信息發(fā)送給所述即時(shí)通訊賬號(hào)。

可選地，所述獲取滿足預(yù)設(shè)條件的來(lái)電號(hào)碼，可包括：

接收第二應(yīng)用發(fā)送的所述來(lái)電號(hào)碼，所述來(lái)電號(hào)碼是在用戶通話過(guò)程中呼入，并且未被接聽后，由第二應(yīng)用獲取所述來(lái)電號(hào)碼并發(fā)送給第一應(yīng)用的。

可選地，所述方法還可包括：

將電話號(hào)碼、發(fā)送的信息和發(fā)送所述信息使用的應(yīng)用三者對(duì)應(yīng)保存；

所述通過(guò)預(yù)設(shè)應(yīng)用將預(yù)設(shè)信息發(fā)送給所述即時(shí)通訊賬號(hào)，包括：

從三者的對(duì)應(yīng)關(guān)系中查找所述來(lái)電號(hào)碼對(duì)應(yīng)的信息以及發(fā)送所述信息使用的應(yīng)用；

通過(guò)所述應(yīng)用將所述信息發(fā)送給所述即時(shí)通訊賬號(hào)。

可選地，所述通過(guò)預(yù)設(shè)應(yīng)用將預(yù)設(shè)信息發(fā)送給所述即時(shí)通訊賬號(hào)，可包括：

確定所述來(lái)電號(hào)碼對(duì)應(yīng)的發(fā)送信息的發(fā)送方式；

當(dāng)所述發(fā)送方式為自動(dòng)發(fā)送時(shí)，確定所述來(lái)電號(hào)碼對(duì)應(yīng)的應(yīng)用；

通過(guò)所述應(yīng)用將預(yù)設(shè)信息發(fā)送給所述即時(shí)通訊賬號(hào)。

可選地，所述方法還可包括：

當(dāng)所述發(fā)送方式為手動(dòng)發(fā)送時(shí)，接收輸入的信息內(nèi)容；

獲取用戶選擇的應(yīng)用；

將所述信息內(nèi)容通過(guò)所述選定的操作發(fā)送給所述即時(shí)通訊賬號(hào)。

可選地，所述方法還可包括：

獲取所有即時(shí)通訊應(yīng)用的聯(lián)系人的即時(shí)通訊賬號(hào)以及所述聯(lián)系人的電話號(hào)碼；

將所述即時(shí)通訊賬號(hào)和電話號(hào)碼對(duì)應(yīng)保存。

可選地，所述方法還可包括：

當(dāng)不存在時(shí)，將所述第一應(yīng)用退至后臺(tái)運(yùn)行。

圖14是根據(jù)一示例性實(shí)施例示出的一種用于來(lái)電處理裝置600的框圖。例如，裝置600可以是移動(dòng)電話，計(jì)算機(jī)，數(shù)字廣播終端，消息收發(fā)設(shè)備，游戲控制臺(tái)，平板設(shè)備，醫(yī)療設(shè)備，健身設(shè)備，個(gè)人數(shù)字助理等。

裝置600可以包括以下一個(gè)或多個(gè)組件：處理組件602，存儲(chǔ)器604，電源組件606，多媒體組件608，音頻組件610，輸入/輸出(I/O)的接口612，傳感器組件614，以及通信組件616。

處理組件602通常控制裝置600的整體操作，諸如與顯示，電話呼叫，數(shù)據(jù)通信，相機(jī)操作和記錄操作相關(guān)聯(lián)的操作。處理組件602可以包括一個(gè)或多個(gè)處理器618來(lái)執(zhí)行指令，以完成上述的方法的全部或部分步驟。此外，處理組件602可以包括一個(gè)或多個(gè)模塊，便于處理組件602和其他組件之間的交互。例如，處理組件602可以包括多媒體模塊，以方便多媒體組件608和處理組件602之間的交互。

存儲(chǔ)器604被配置為存儲(chǔ)各種類型的數(shù)據(jù)以支持在裝置600的操作。這些數(shù)據(jù)的示例包括用于在裝置600上操作的任何應(yīng)用程序或方法的指令，聯(lián)系人數(shù)據(jù)，電話簿數(shù)據(jù)，消息，圖片，視頻等。存儲(chǔ)器604可以由任何類型的易失性或非易失性存儲(chǔ)設(shè)備或者它們的組合實(shí)現(xiàn)，如靜態(tài)隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(SRAM)，電可擦除可編程只讀存儲(chǔ)器(EEPROM)，可擦除可編程只讀存儲(chǔ)器(EPROM)，可編程只讀存儲(chǔ)器(PROM)，只讀存儲(chǔ)器(ROM)，磁存儲(chǔ)器，快閃存儲(chǔ)器，磁盤或光盤。

電源組件606為裝置600的各種組件提供電力。電源組件606可以包括電源管理系統(tǒng)，一個(gè)或多個(gè)電源，及其他與為裝置600生成、管理和分配電力相關(guān)聯(lián)的組件。

多媒體組件608包括在所述裝置600和用戶之間的提供一個(gè)輸出接口的屏幕。在一些實(shí)施例中，屏幕可以包括液晶顯示器(LCD)和觸摸面板(TP)。如果屏幕包括觸摸面板，屏幕可以被實(shí)現(xiàn)為觸摸屏，以接收來(lái)自用戶的輸入信號(hào)。觸摸面板包括一個(gè)或多個(gè)觸摸傳感器以感測(cè)觸摸、滑動(dòng)和觸摸面板上的手勢(shì)。所述觸摸傳感器可以不僅感測(cè)觸摸或滑動(dòng)動(dòng)作的邊界，而且還檢測(cè)與所述觸摸或滑動(dòng)操作相關(guān)的持續(xù)時(shí)間和壓力。在一些實(shí)施例中，多媒體組件608包括一個(gè)前置攝像頭和/或后置攝像頭。當(dāng)裝置600處于操作模式，如拍攝模式或視頻模式時(shí)，前置攝像頭和/或后置攝像頭可以接收外部的多媒體數(shù)據(jù)。每個(gè)前置攝像頭和后置攝像頭可以是一個(gè)固定的光學(xué)透鏡系統(tǒng)或具有焦距和光學(xué)變焦能力。

音頻組件610被配置為輸出和/或輸入音頻信號(hào)。例如，音頻組件610包括一個(gè)麥克風(fēng)(MIC)，當(dāng)裝置600處于操作模式，如呼叫模式、記錄模式和語(yǔ)音識(shí)別模式時(shí)，麥克風(fēng)被配置為接收外部音頻信號(hào)。所接收的音頻信號(hào)可以被進(jìn)一步存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器604或經(jīng)由通信組件616發(fā)送。在一些實(shí)施例中，音頻組件610還包括一個(gè)揚(yáng)聲器，用于輸出音頻信號(hào)。

I/O接口612為處理組件602和外圍接口模塊之間提供接口，上述外圍接口模塊可以是鍵盤，點(diǎn)擊輪，按鈕等。這些按鈕可包括但不限于：主頁(yè)按鈕、音量按鈕、啟動(dòng)按鈕和鎖定按鈕。

傳感器組件614包括一個(gè)或多個(gè)傳感器，用于為裝置600提供各個(gè)方面的狀態(tài)評(píng)估。例如，傳感器組件614可以檢測(cè)到裝置600的打開/關(guān)閉狀態(tài)，組件的相對(duì)定位，例如所述組件為裝置600的顯示器和小鍵盤，傳感器組件614還可以檢測(cè)裝置600或裝置600一個(gè)組件的位置改變，用戶與裝置600接觸的存在或不存在，裝置600方位或加速/減速和裝置600的溫度變化。傳感器組件614可以包括接近傳感器，被配置用來(lái)在沒(méi)有任何的物理接觸時(shí)檢測(cè)附近物體的存在。傳感器組件614還可以包括光傳感器，如CMOS或CCD圖像傳感器，用于在成像應(yīng)用中使用。在一些實(shí)施例中，該傳感器組件614還可以包括加速度傳感器，陀螺儀傳感器，磁傳感器，壓力傳感器或溫度傳感器。

通信組件616被配置為便于裝置600和其他設(shè)備之間有線或無(wú)線方式的通信。裝置600可以接入基于通信標(biāo)準(zhǔn)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，如WiFi，2G或3G，或它們的組合。在一個(gè)示例性實(shí)施例中，通信組件616經(jīng)由廣播信道接收來(lái)自外部廣播管理系統(tǒng)的廣播信號(hào)或廣播相關(guān)信息。在一個(gè)示例性實(shí)施例中，所述通信組件616還包括近場(chǎng)通信(NFC)模塊，以促進(jìn)短程通信。例如，在NFC模塊可基于射頻識(shí)別(RFID)技術(shù)，紅外數(shù)據(jù)協(xié)會(huì)(IrDA)技術(shù)，超寬帶(UWB)技術(shù)，藍(lán)牙(BT)技術(shù)和其他技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

在示例性實(shí)施例中，裝置600可以被一個(gè)或多個(gè)應(yīng)用專用集成電路(ASIC)、數(shù)字信號(hào)處理器(DSP)、數(shù)字信號(hào)處理設(shè)備(DSPD)、可編程邏輯器件(PLD)、現(xiàn)場(chǎng)可編程門陣列(FPGA)、控制器、微控制器、微處理器或其他電子元件實(shí)現(xiàn)，用于執(zhí)行上述方法。

在示例性實(shí)施例中，還提供了一種包括指令的非臨時(shí)性計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，例如包括指令的存儲(chǔ)器604，上述指令可由裝置600的處理器618執(zhí)行以完成上述方法。例如，所述非臨時(shí)性計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)可以是ROM、隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(RAM)、CD-ROM、磁帶、軟盤和光數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備等。

一種非臨時(shí)性計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，當(dāng)所述存儲(chǔ)介質(zhì)中的指令由裝置600的處理器執(zhí)行時(shí)，使得裝置600能夠執(zhí)行上述來(lái)電處理方法，所述方法包括：

獲取滿足預(yù)設(shè)條件的來(lái)電號(hào)碼，所述預(yù)設(shè)條件包括來(lái)電號(hào)碼在呼入時(shí)未被接聽；

從預(yù)存的即時(shí)通訊賬號(hào)與電話號(hào)碼的對(duì)應(yīng)關(guān)系中查找是否存在所述來(lái)電號(hào)碼對(duì)應(yīng)的即時(shí)通訊賬號(hào)；

當(dāng)存在時(shí)，通過(guò)預(yù)設(shè)應(yīng)用將預(yù)設(shè)信息發(fā)送給所述即時(shí)通訊賬號(hào)。

可選地，所述獲取滿足預(yù)設(shè)條件的來(lái)電號(hào)碼，可包括：

接收第二應(yīng)用發(fā)送的所述來(lái)電號(hào)碼，所述來(lái)電號(hào)碼是在用戶通話過(guò)程中呼入，并且未被接聽后，由第二應(yīng)用獲取所述來(lái)電號(hào)碼并發(fā)送給第一應(yīng)用的。

可選地，所述方法還可包括：

將電話號(hào)碼、發(fā)送的信息和發(fā)送所述信息使用的應(yīng)用三者對(duì)應(yīng)保存；

所述通過(guò)預(yù)設(shè)應(yīng)用將預(yù)設(shè)信息發(fā)送給所述即時(shí)通訊賬號(hào)，包括：

從三者的對(duì)應(yīng)關(guān)系中查找所述來(lái)電號(hào)碼對(duì)應(yīng)的信息以及發(fā)送所述信息使用的應(yīng)用；

通過(guò)所述應(yīng)用將所述信息發(fā)送給所述即時(shí)通訊賬號(hào)。

可選地，所述通過(guò)預(yù)設(shè)應(yīng)用將預(yù)設(shè)信息發(fā)送給所述即時(shí)通訊賬號(hào)，可包括：

確定所述來(lái)電號(hào)碼對(duì)應(yīng)的發(fā)送信息的發(fā)送方式；

當(dāng)所述發(fā)送方式為自動(dòng)發(fā)送時(shí)，確定所述來(lái)電號(hào)碼對(duì)應(yīng)的應(yīng)用；

通過(guò)所述應(yīng)用將預(yù)設(shè)信息發(fā)送給所述即時(shí)通訊賬號(hào)。

可選地，所述方法還可包括：

當(dāng)所述發(fā)送方式為手動(dòng)發(fā)送時(shí)，接收輸入的信息內(nèi)容；

獲取用戶選擇的應(yīng)用；

將所述信息內(nèi)容通過(guò)所述選定的操作發(fā)送給所述即時(shí)通訊賬號(hào)。

可選地，所述方法還可包括：

獲取所有即時(shí)通訊應(yīng)用的聯(lián)系人的即時(shí)通訊賬號(hào)以及所述聯(lián)系人的電話號(hào)碼；

將所述即時(shí)通訊賬號(hào)和電話號(hào)碼對(duì)應(yīng)保存。

可選地，所述方法還可包括：

當(dāng)不存在時(shí)，將所述第一應(yīng)用退至后臺(tái)運(yùn)行。

本領(lǐng)域技術(shù)人員在考慮說(shuō)明書及實(shí)踐這里公開的公開后，將容易想到本公開的其它實(shí)施方案。本申請(qǐng)旨在涵蓋本公開的任何變型、用途或者適應(yīng)性變化，這些變型、用途或者適應(yīng)性變化遵循本公開的一般性原理并包括本公開未公開的本技術(shù)領(lǐng)域中的公知常識(shí)或慣用技術(shù)手段。說(shuō)明書和實(shí)施例僅被視為示例性的，本公開的真正范圍和精神由下面的權(quán)利要求指出。

應(yīng)當(dāng)理解的是，本公開并不局限于上面已經(jīng)描述并在附圖中示出的精確結(jié)構(gòu)，并且可以在不脫離其范圍進(jìn)行各種修改和改變。本公開的范圍僅由所附的權(quán)利要求來(lái)限制。