本發(fā)明涉及智能終端技術(shù)領(lǐng)域，特別涉及一種VTM設(shè)備的視頻通話方法及系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

VTM（Virtual Teller Machine，虛擬柜員機(jī)）用于通過遠(yuǎn)程視頻方式來辦理一些柜臺(tái)業(yè)務(wù)的機(jī)電一體化設(shè)備，多應(yīng)用在銀行、小貸公司等金融系統(tǒng)。目前，VTM的實(shí)現(xiàn)視頻通話的方法主要是由VTM應(yīng)用以及柜員端VTA(Virtual Teller Agent)應(yīng)用向VTC(Virtual Teller Center,虛擬柜員中心）提供窗口，VTC在客戶端中采用rtmp協(xié)議進(jìn)行通信，并將虛擬柜員中心VTC創(chuàng)建的展示窗口遮蓋VTM或VTA提供的窗口來達(dá)到展示的效果。但是，現(xiàn)有視頻方法采用遮蓋窗口的方法，使得VTM或VTA無法自如的對(duì)窗口進(jìn)行操作（如，移動(dòng)位置，改變大小等），給用戶對(duì)VTM設(shè)備的使用帶來不便。

因而現(xiàn)有技術(shù)還有待改進(jìn)和提高。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

本發(fā)明要解決的技術(shù)問題在于，針對(duì)現(xiàn)有技術(shù)的不足，提供一種VTM設(shè)備的視頻通話方法及系統(tǒng)，以解決現(xiàn)有視頻實(shí)現(xiàn)方法中采用遮蓋窗口的方法，使得VTM無法自如的對(duì)窗口進(jìn)行操作，給用戶對(duì)VTM設(shè)備的使用帶來不便的問題。

為了解決上述技術(shù)問題，本發(fā)明所采用的技術(shù)方案如下：

一種VTM設(shè)備的視頻通話方法，其包括：

當(dāng)VTM設(shè)備接收到視頻指令時(shí)，VTM設(shè)備將視頻實(shí)現(xiàn)控件嵌入預(yù)設(shè)展示窗口，并接收VTC的服務(wù)端的控制指令；

接收到控制指令后，將所述控制指令推送給視頻實(shí)現(xiàn)控件；

所述視頻實(shí)現(xiàn)控件根據(jù)所述控制指令發(fā)送/接收視頻流，以使得VTM設(shè)備與柜員端VTA建立視頻通話。

所述VTM設(shè)備的視頻通話方法，其中，所述當(dāng)VTM設(shè)備接收到視頻指令時(shí)，VTM設(shè)備將視頻實(shí)現(xiàn)控件嵌入預(yù)設(shè)展示窗口，并接收VTC的服務(wù)端的控制指令之前還包括:

當(dāng)VTM設(shè)備初始化時(shí)，創(chuàng)建用于嵌入視頻實(shí)現(xiàn)控件的展示窗口，其中，所述展示窗口的默認(rèn)狀態(tài)為不可見狀態(tài)。

所述VTM設(shè)備的視頻通話方法，其中，所述當(dāng)VTM設(shè)備接收到視頻指令時(shí)，VTM設(shè)備將視頻實(shí)現(xiàn)控件嵌入預(yù)設(shè)展示窗口，并接收VTC的服務(wù)端的控制指令具體包括：

當(dāng)VTM設(shè)備接收到視頻指令時(shí)，VTM設(shè)備將展示窗口的狀態(tài)修改為可見狀態(tài)，以使得所述展示窗口顯示于VTM設(shè)備的顯示界面上；

將所述視頻實(shí)現(xiàn)控件嵌入所述展示窗口內(nèi)。

所述VTM設(shè)備的視頻通話方法，其中，所述視頻實(shí)現(xiàn)控件為由flex提供用于播放視頻和/展示文檔的控件，所述視頻實(shí)現(xiàn)控件與VTC的服務(wù)端采用rtmp協(xié)議通信。

所述VTM設(shè)備的視頻通話方法，其中，所述接收到控制指令后，將所述控制指令推送給視頻實(shí)現(xiàn)控件具體包括：

在接收到控制指令后，判斷所述控制指令的類型，其中，所述控制指令的類型包括接收視頻流指令和發(fā)布視頻流指令；

根據(jù)所述控制指令的類型，將所述控制指令推送至其對(duì)應(yīng)的視頻實(shí)現(xiàn)控件。

一種VTM設(shè)備的視頻通話系統(tǒng)，其包括VTM設(shè)備、柜員機(jī)VTA以及VTC的服務(wù)端，所述VTM及VTA均與VTC的服務(wù)端相連接，所述VTM設(shè)備包括：

嵌入模塊，用于當(dāng)VTM設(shè)備接收到視頻指令時(shí)，將視頻實(shí)現(xiàn)控件嵌入預(yù)設(shè)展示窗口，并接收VTC的服務(wù)端的控制指令；

推送模塊，用于在接收到控制指令后，將所述控制指令推送給視頻實(shí)現(xiàn)控件；

執(zhí)行模塊，用于控制視頻實(shí)現(xiàn)控件根據(jù)所述控制指令發(fā)送/接收視頻流，以使得VTM設(shè)備與柜員端建立視頻通話。

所述VTM設(shè)備的視頻通話系統(tǒng)，其中，所述VTM設(shè)備還包括:

創(chuàng)建模塊，用于當(dāng)VTM設(shè)備初始化時(shí)，創(chuàng)建用于嵌入視頻實(shí)現(xiàn)控件的展示窗口，其中，所述展示窗口的默認(rèn)狀態(tài)為不可見狀態(tài)。

所述VTM設(shè)備的視頻通話系統(tǒng)，其中，所述嵌入模塊具體包括：

修改單元，用于當(dāng)VTM設(shè)備接收到視頻指令時(shí)，將展示窗口的狀態(tài)修改為可見狀態(tài)，以使得所述展示窗口顯示于VTM設(shè)備的顯示界面上；

嵌入單元，用于將所述視頻實(shí)現(xiàn)控件嵌入所述展示窗口內(nèi)。

所述VTM設(shè)備的視頻通話系統(tǒng)，其中，所述視頻實(shí)現(xiàn)控件為由flex提供用于播放視頻和/展示文檔的控件，所述視頻實(shí)現(xiàn)控件與VTC的服務(wù)端采用rtmp協(xié)議通信。

所述VTM設(shè)備的視頻通話系統(tǒng)，其中，所述推送模塊具體包括：

判斷單元，用于在接收到控制指令后，判斷所述控制指令的類型，其中，所述控制指令的類型包括接收視頻流指令和發(fā)布視頻流指令；

推送單元，用于根據(jù)所述控制指令的類型，將所述控制指令推送至其對(duì)應(yīng)的視頻實(shí)現(xiàn)控件。

有益效果：與現(xiàn)有技術(shù)相比，本發(fā)明提供了一種VTM設(shè)備的視頻通話方法及系統(tǒng)，所述方法包括：當(dāng)VTM設(shè)備接收到視頻指令時(shí)，VTM設(shè)備將視頻實(shí)現(xiàn)控件嵌入預(yù)設(shè)展示窗口，并接收VTC的服務(wù)端的控制指令；接收到控制指令后，將所述控制指令推送給視頻實(shí)現(xiàn)控件；所述視頻實(shí)現(xiàn)控件根據(jù)所述控制指令發(fā)送/接收視頻流，以使得VTM設(shè)備與柜員端VTA建立視頻通話。本發(fā)明通過將視頻實(shí)現(xiàn)控件嵌入展示窗口，實(shí)現(xiàn)視頻內(nèi)容的展示，解決了現(xiàn)有視頻實(shí)現(xiàn)方法中采用遮蓋窗口的方法，使得VTM無法自如的對(duì)窗口進(jìn)行操作，給用戶對(duì)VTM設(shè)備的使用帶來不便的問題。

附圖說明

圖1為本發(fā)明提供的VTM設(shè)備的視頻通話方法較佳實(shí)施的流程圖。

圖2為本發(fā)明提供的VTM設(shè)備的視頻通話系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)原理圖。

具體實(shí)施方式

本發(fā)明提供一種VTM設(shè)備的視頻通話方法及系統(tǒng)，為使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案及效果更加清楚、明確，以下參照附圖并舉實(shí)施例對(duì)本發(fā)明進(jìn)一步詳細(xì)說明。應(yīng)當(dāng)理解，此處所描述的具體實(shí)施例僅用以解釋本發(fā)明，并不用于限定本發(fā)明。

本發(fā)明中，使用用于表示元件的諸如“模塊”、“部件”或“單元”的后綴僅為了有利于本發(fā)明的說明，其本身并沒有特定的意義。因此，模塊”、“部件”或“單元”可以混合地使用。

終端設(shè)備可以以各種形式來實(shí)施。例如，本發(fā)明中描述的終端可以包括諸如移動(dòng)電話、智能電話、筆記本電腦、數(shù)字廣播接收器、PDA(個(gè)人數(shù)字助理)、PAD(平板電腦)、PMP(便攜式多媒體播放器)、導(dǎo)航裝置等等的移動(dòng)終端以及諸如數(shù)字TV、臺(tái)式計(jì)算機(jī)等等的固定終端。然而，本領(lǐng)域技術(shù)人員將理解的是，除了特別用于移動(dòng)目的的元件之外，根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施方式的構(gòu)造也能夠應(yīng)用于固定類型的終端。

下面結(jié)合附圖，通過對(duì)實(shí)施例的描述，對(duì)發(fā)明內(nèi)容作進(jìn)一步說明。

請(qǐng)參照?qǐng)D1，圖1為本發(fā)明提供的VTM設(shè)備的視頻通話方法的較佳實(shí)施例的流程圖。所述方法包括：

S100、當(dāng)VTM設(shè)備接收到視頻指令時(shí)，VTM設(shè)備將視頻實(shí)現(xiàn)控件嵌入預(yù)設(shè)展示窗口，并接收VTC的服務(wù)端的控制指令。

具體地，所述VTM設(shè)備接收到視頻指令指的是VTM設(shè)備接收到使得VTM設(shè)備與VTA進(jìn)行視頻通話的指令。所述視頻指令是由用戶操作產(chǎn)生的，即在用戶需要進(jìn)行視頻通話時(shí)對(duì)VTM設(shè)備進(jìn)行相應(yīng)操作，VTM設(shè)備將操作對(duì)應(yīng)的指令發(fā)送給VTC的服務(wù)端，所述服務(wù)端收到所述指令后，向需要建立視頻通話的VTM和VTA發(fā)送音視頻指令。

所述視頻實(shí)現(xiàn)控件為由flex提供用于播放視頻和/展示文檔的控件，所述視頻實(shí)現(xiàn)控件與VTC的服務(wù)端采用rtmp協(xié)議通信。在本實(shí)施例中，所述視頻實(shí)現(xiàn)控件為一個(gè)html頁面，所述VTM采用windows提供的CHtmlView加載html頁面，所述CHtmlView提供了調(diào)用JavaScript的方式以及被JavaScript調(diào)用的接口，所述VTM設(shè)備的展示窗口與html頁面之間采用JavaScript進(jìn)行通信，展示窗口通過JavaScript控制視頻實(shí)現(xiàn)控件發(fā)布以及接受視頻流。同時(shí)，視頻實(shí)現(xiàn)控件通過JavaScript將操作結(jié)果以及鼠標(biāo)事件返回給VTM設(shè)備。在實(shí)際應(yīng)用中，所述視頻實(shí)現(xiàn)控件可以預(yù)先存儲(chǔ)于服務(wù)端，當(dāng)接收到視頻指令時(shí)，服務(wù)端將視頻實(shí)現(xiàn)控件發(fā)送至VTM設(shè)備，并嵌入至展示窗口。其也可以存儲(chǔ)于VTM設(shè)備，當(dāng)接收到視頻指令時(shí)，直接嵌入至展示窗口。

進(jìn)一步，在將所述視頻實(shí)現(xiàn)控件嵌入到展示窗口后，所述展示窗口是由VTM設(shè)備進(jìn)行管理，如創(chuàng)建、銷毀、移動(dòng)、大小改變等，所述視頻實(shí)現(xiàn)與展示窗口共享生命周期，同步移動(dòng)以及大小調(diào)整等。

所述VTC用于實(shí)現(xiàn)銀行用戶和柜員之間建立視頻通話的系統(tǒng)，VTC分為服務(wù)端的和客戶端，其中，客戶端為VTM和VTA中，服務(wù)端為終端設(shè)備。所述VTM和VTA通過VTC實(shí)現(xiàn)視頻通話。所述接收VTC的服務(wù)端的控制指令指的是接收服務(wù)端的控制指令。

在本實(shí)施例中，所述展示窗口為預(yù)先設(shè)置的用于展示視頻畫面的窗口。在所述步驟S100之前還包括：

S001、當(dāng)VTM設(shè)備初始化時(shí)，創(chuàng)建用于嵌入視頻實(shí)現(xiàn)控件的展示窗口，其中，所述展示窗口的默認(rèn)狀態(tài)為不可見狀態(tài)。

具體地，所述VTM設(shè)備在開機(jī)初始時(shí)，調(diào)用創(chuàng)建窗口接口創(chuàng)建展示窗口，并將展示窗口的默認(rèn)狀態(tài)設(shè)置為不可見狀態(tài)，即其默認(rèn)屬性為隱藏。也就是說，在VTM設(shè)備啟動(dòng)時(shí)創(chuàng)建展示窗口，只是所述展示窗口不顯示于VTM設(shè)備的顯示界面。在實(shí)際應(yīng)用中，VTM設(shè)備創(chuàng)建兩個(gè)展示窗口，分別為第一展示窗口和第二展示窗口，第一展示窗口用于顯示VTM設(shè)備的本地視頻，第二展示窗口用于顯示與VTM設(shè)備建立視頻連接的對(duì)端VTA的視頻。當(dāng)然，所述VTM設(shè)備可以創(chuàng)建多個(gè)展示窗口，并且在創(chuàng)建展示窗口時(shí)對(duì)展示窗口進(jìn)行編號(hào)，如，1、2等，并將展示窗口的編號(hào)與其用途相關(guān)聯(lián)，使得通過編號(hào)能夠確定所述展示窗口的用途，并將相應(yīng)的視頻實(shí)現(xiàn)控件嵌入展示窗口。

在本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例中，所述當(dāng)VTM設(shè)備接收到視頻指令時(shí)，VTM設(shè)備將視頻實(shí)現(xiàn)控件嵌入預(yù)設(shè)展示窗口，并接收VTC的服務(wù)端的控制指令具體包括：

S101、當(dāng)VTM設(shè)備接收到視頻指令時(shí)，VTM設(shè)備將展示窗口的狀態(tài)修改為可見狀態(tài)，以使得所述展示窗口顯示于VTM設(shè)備的顯示界面上。

S102、將所述視頻實(shí)現(xiàn)控件嵌入所述展示窗口內(nèi)，并接收VTC的服務(wù)端的控制指令。

具體的來說，當(dāng)VTM設(shè)備接收到視頻指令是，將預(yù)先創(chuàng)建的所有展示窗口的狀態(tài)修改為可見狀態(tài)，將所述視頻實(shí)現(xiàn)控件嵌入所述展示窗口內(nèi)，并接收VTC的服務(wù)端的控制指令。在實(shí)際應(yīng)用中，在將所有展示窗口的狀態(tài)修改為可見狀態(tài)后，還可以獲取每個(gè)展示窗口的屬性，所述屬性包括用于展示本地視頻和用于展示對(duì)端視頻，再根據(jù)每個(gè)展示窗口的屬性設(shè)置嵌入展示窗口內(nèi)的視頻實(shí)現(xiàn)控件的功能，所述功能包括用于接收視頻流和發(fā)布視頻流。

S200、接收到控制指令后，將所述控制指令推送給視頻實(shí)現(xiàn)控件。

具體地，當(dāng)VTM設(shè)備接收到控制指令后，將所述控制指令推送給視頻實(shí)現(xiàn)控件。所述控制指令為接收視頻流指令獲取發(fā)送視頻流指令。在實(shí)際應(yīng)用中，所述VTM設(shè)備需要發(fā)布視頻流，同時(shí)也需要接收對(duì)端視頻流。從而在接收到服務(wù)端發(fā)送控制指令，獲取所述控制指令攜帶的控制類型（發(fā)布視頻流還是接收視頻流）、視頻流相應(yīng)信息等。VTM設(shè)備收到命令后，根據(jù)控制指令的控制類型將命令推送到不同的展示窗口中的視頻通話實(shí)現(xiàn)頁面。例如，服務(wù)端發(fā)送兩條指令給VTM，分別是發(fā)布視頻流和接收視頻流命令，客戶端收到指令后，將發(fā)布視頻流指令推送給顯示本地視頻的窗口，將接收視頻流指令推送給顯示對(duì)端視頻的窗口。

S300、所述視頻實(shí)現(xiàn)控件根據(jù)所述控制指令發(fā)送/接收視頻流，以使得VTM設(shè)備與柜員端VTA建立視頻通話。

具體地，視頻實(shí)現(xiàn)控件接收控制指令，獲取控制指令的控制類型為發(fā)送視頻流還說接收視頻流，并根據(jù)控制類型進(jìn)行相應(yīng)的操作。在實(shí)際應(yīng)用中，所述控制指令可以視頻流信息，視頻流名稱等。視頻實(shí)現(xiàn)控件接受到命令后，按照控制指令的控制類型和視頻流信息向服務(wù)端發(fā)布視頻流或者從服務(wù)端中接收視頻流，并且將所述視頻流展示于展示窗口，實(shí)現(xiàn)視頻通話。在實(shí)際應(yīng)用中，所述VTC可以包括多個(gè)服務(wù)端，將一個(gè)通話中的用戶統(tǒng)一分配到一臺(tái)服務(wù)端中，不同通話分配到不同的服務(wù)端，并且服務(wù)端之間可以動(dòng)態(tài)切換，實(shí)現(xiàn)服務(wù)器的擴(kuò)展性以及容錯(cuò)性，減輕服務(wù)器的帶寬及性能壓力。

在本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施中，所述視頻實(shí)現(xiàn)方法還可以用于實(shí)現(xiàn)共享文檔與電子白板，其操作過程與視頻實(shí)現(xiàn)過程相同，其區(qū)別在于：將視頻實(shí)現(xiàn)控件用于接收/發(fā)布共享文檔與電子白板，并將所述共享文檔與電子白板通過服務(wù)端在VTM與VTA之間同步與共享。

本發(fā)明還提供了一種VTM設(shè)備的視頻通話系統(tǒng)，如圖2所示，其包括VTM設(shè)備100、柜員端VTA 200以及VTC的服務(wù)端300，所述VTM設(shè)備100及柜員端VTA 200均與VTC的服務(wù)端300相連接，所述VTM設(shè)備100包括：

嵌入模塊101，用于當(dāng)VTM設(shè)備接收到視頻指令時(shí)，將視頻實(shí)現(xiàn)控件嵌入預(yù)設(shè)展示窗口，并接收VTC的服務(wù)端的控制指令；

推送模塊102，用于在接收到控制指令后，將所述控制指令推送給視頻實(shí)現(xiàn)控件；

執(zhí)行模塊103，用于控制視頻實(shí)現(xiàn)控件根據(jù)所述控制指令發(fā)送/接收視頻流，以使得VTM設(shè)備與柜員端建立視頻通話。

所述VTM設(shè)備的視頻通話系統(tǒng)，其中，所述VTM設(shè)備還包括:

創(chuàng)建模塊，用于當(dāng)VTM設(shè)備初始化時(shí)，創(chuàng)建用于嵌入視頻實(shí)現(xiàn)控件的展示窗口，其中，所述展示窗口的默認(rèn)狀態(tài)為不可見狀態(tài)。

所述VTM設(shè)備的視頻通話系統(tǒng)，其中，所述嵌入模塊具體包括：

修改單元，用于當(dāng)VTM設(shè)備接收到視頻指令時(shí)，將展示窗口的狀態(tài)修改為可見狀態(tài)，以使得所述展示窗口顯示于VTM設(shè)備的顯示界面上；

嵌入單元，用于將所述視頻實(shí)現(xiàn)控件嵌入所述展示窗口內(nèi)。

所述VTM設(shè)備的視頻通話系統(tǒng)，其中，所述視頻實(shí)現(xiàn)控件為由flex提供用于播放視頻和/展示文檔的控件，所述視頻實(shí)現(xiàn)控件與VTC的服務(wù)端采用rtmp協(xié)議通信。

所述VTM設(shè)備的視頻通話系統(tǒng)，其中，所述推送模塊具體包括：

判斷單元，用于在接收到控制指令后，判斷所述控制指令的類型，其中，所述控制指令的類型包括接收視頻流指令和發(fā)布視頻流指令；

推送單元，用于根據(jù)所述控制指令的類型，將所述控制指令推送至其對(duì)應(yīng)的視頻實(shí)現(xiàn)控件。

上述VTM設(shè)備的視頻通話系統(tǒng)的各個(gè)模塊在上述方法中已經(jīng)詳細(xì)說明，在這里就不再一一陳述。

在本發(fā)明所提供的實(shí)施例中，應(yīng)該理解到，所揭露的系統(tǒng)和方法，可以通過其它的方式實(shí)現(xiàn)。例如，以上所描述的裝置實(shí)施例僅僅是示意性的，例如，所述模塊的劃分，僅僅為一種邏輯功能劃分，實(shí)際實(shí)現(xiàn)時(shí)可以有另外的劃分方式，例如多個(gè)單元或組件可以結(jié)合或者可以集成到另一個(gè)系統(tǒng)，或一些特征可以忽略，或不執(zhí)行。另一點(diǎn)，所顯示或討論的相互之間的耦合或直接耦合或通信連接可以是通過一些接口，裝置或單元的間接耦合或通信連接，可以是電性，機(jī)械或其它的形式。

所述作為分離部件說明的單元可以是或者也可以不是物理上分開的，作為單元顯示的部件可以是或者也可以不是物理單元，即可以位于一個(gè)地方，或者也可以分布到多個(gè)網(wǎng)絡(luò)單元上?？梢愿鶕?jù)實(shí)際的需要選擇其中的部分或者全部單元來實(shí)現(xiàn)本實(shí)施例方案的目的。

另外，在本發(fā)明各個(gè)實(shí)施例中的各功能單元可以集成在一個(gè)處理單元中，也可以是各個(gè)單元單獨(dú)物理存在，也可以兩個(gè)或兩個(gè)以上單元集成在一個(gè)單元中。上述集成的單元既可以采用硬件的形式實(shí)現(xiàn)，也可以采用硬件加軟件功能單元的形式實(shí)現(xiàn)。

上述以軟件功能單元的形式實(shí)現(xiàn)的集成的單元，可以存儲(chǔ)在一個(gè)計(jì)算機(jī)可讀取存儲(chǔ)介質(zhì)中。上述軟件功能單元存儲(chǔ)在一個(gè)存儲(chǔ)介質(zhì)中，包括若干指令用以使得一臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備(可以是個(gè)人計(jì)算機(jī)，服務(wù)器，或者網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)或處理器(processor)執(zhí)行本發(fā)明各個(gè)實(shí)施例所述方法的部分步驟。而前述的存儲(chǔ)介質(zhì)包括：U盤、移動(dòng)硬盤、只讀存儲(chǔ)器(Read-Only Memory，ROM)、隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(Random Access Memory，RAM)、磁碟或者光盤等各種可以存儲(chǔ)程序代碼的介質(zhì)。

最后應(yīng)說明的是：以上實(shí)施例僅用以說明本發(fā)明的技術(shù)方案，而非對(duì)其限制；盡管參照前述實(shí)施例對(duì)本發(fā)明進(jìn)行了詳細(xì)的說明，本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)理解：其依然可以對(duì)前述各實(shí)施例所記載的技術(shù)方案進(jìn)行修改，或者對(duì)其中部分技術(shù)特征進(jìn)行等同替換；而這些修改或者替換，并不使相應(yīng)技術(shù)方案的本質(zhì)脫離本發(fā)明各實(shí)施例技術(shù)方案的精神和范圍。