本發(fā)明涉及移動(dòng)通信技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種信息處理方法、移動(dòng)終端、信息處理服務(wù)器。

背景技術(shù)：

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，智能手機(jī)廣泛普及，給人們的生活和工作帶來了諸多便利?，F(xiàn)在的智能手機(jī)，功能越來越豐富，能夠滿足人們的不同需求。例如：人們可以使用智能手機(jī)打電話、收/發(fā)短信、收/發(fā)郵件、拍照、看電影、聽音樂、購物、炒股、打車、看新聞、訂餐、訂機(jī)票、訂酒店、等等。

但是，現(xiàn)有的手機(jī)仍存在不足之處，即在用戶使用手機(jī)呼叫一電話號碼時(shí)，若呼叫失敗，則用戶無法與該電話號碼的用戶及時(shí)取得聯(lián)系，若用戶有非常緊急事件，則可能造成嚴(yán)重后果損失。面對這一問題，本領(lǐng)域還沒有較好的解決方案。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

鑒于上述問題，提出了本發(fā)明以便提供一種克服上述問題或者至少部分地解決上述問題的一種信息處理方法、移動(dòng)終端、信息處理服務(wù)器。

本發(fā)明的第一方面，提供了一種信息處理方法，應(yīng)用于移動(dòng)終端中，包括：

請求與第一通信號碼對應(yīng)的第一移動(dòng)終端建立第一語音通信連接，其中，所述第一通信號碼屬于第一用戶；

若所述第一語音通信連接建立失敗，則獲取第二通信號碼，其中，所述第二通信號碼屬于第二用戶，所述第二用戶與所述第一用戶的親密度滿足一預(yù)設(shè)條件；

輸出包含所述第二通信號碼的提示信息。

優(yōu)選地，所述第一語音通信連接建立失敗，至少包括：

所述第一移動(dòng)終端關(guān)機(jī)；或

所述第一移動(dòng)終端不在服務(wù)區(qū)；或

所述第一語音通信連接被拒絕；或

所述第一語音通信連接無應(yīng)答。

優(yōu)選地，所述獲取第二通信號碼，包括：

獲取所述第一通信號碼的通信記錄；在所述通信記錄中獲取與所述第一通信號碼的通信次數(shù)滿足第一預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼，其中，與所述第一通信號碼的通信次數(shù)滿足第一預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼即為所述第二通信號碼；或

獲取所述第一通信號碼的通信記錄；在所述通信記錄中獲取與所述第一通信號碼的通信頻率滿足第二預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼，其中，與所述第一通信號碼的通信頻率滿足第二預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼即為所述第二通信號碼；或

獲取所述第一通信號碼的通信記錄；在所述通信記錄中獲取與所述第一通信號碼的通信時(shí)長滿足第三預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼，其中，與所述第一通信號碼的通信時(shí)長滿足第三預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼為所述第二通信號碼。

優(yōu)選地，所述獲取第二通信號碼，包括：

基于所述第一通信號碼，確定所述第一用戶訪問過的社交網(wǎng)站；在所述社交網(wǎng)站上查找與所述第一用戶的互動(dòng)次數(shù)滿足第四預(yù)設(shè)條件的其他用戶，其中，與所述第一用戶的互動(dòng)次數(shù)滿足第四預(yù)設(shè)條件的其他用戶即為所述第二用戶；在所述社交網(wǎng)站上獲取所述第二用戶對應(yīng)的所述第二通信號碼；或

基于所述第一通信號碼，確定所述第一用戶訪問過的社交網(wǎng)站；在所述社交網(wǎng)站上查找與所述第一用戶的互動(dòng)頻率滿足第五預(yù)設(shè)條件的其他用戶，其中，與所述第一用戶的互動(dòng)頻率滿足第五預(yù)設(shè)條件的其他用戶即為所述第二用戶；在所述社交網(wǎng)站上獲取所述第二用戶對應(yīng)的所述第二通信號碼。

優(yōu)選地，所述獲取第二通信號碼，包括：

基于所述第一通信號碼，獲取所述第一移動(dòng)終端中的緊急聯(lián)系人的通信號碼，其中，所述緊急聯(lián)系人即為所述第二用戶，所述緊急聯(lián)系人的通信號碼即為所述第二通信號碼。

優(yōu)選地，所述獲取第二通信號碼，包括：

基于所述第一通信號碼，獲取所述第一移動(dòng)終端中的快捷聯(lián)系人的通信號碼，其中，所述快捷聯(lián)系人即為所述第二用戶，所述快捷聯(lián)系人的通信號碼即為所述第二通信號碼。

優(yōu)選地，所述獲取第二通信號碼，包括：

確定所述第一通信號碼對應(yīng)的通信運(yùn)營商；

從所述通信運(yùn)營商對應(yīng)的通信運(yùn)營商服務(wù)器中，獲取所述第一通信號碼對應(yīng)的通信套餐信息；

在所述通信套餐信息中查找與所述第一用戶不同的其他用戶，其中，所述通信套餐信息中的其他用戶即為所述第二用戶；

從所述通信套餐信息中獲取所述第二用戶對應(yīng)的所述第二通信號碼。

優(yōu)選地，所述獲取第二通信號碼，包括：

將所述第一通信號碼發(fā)送給信息處理服務(wù)器；

接收所述信息處理服務(wù)器反饋的所述第二通信號碼。

優(yōu)選地，所述輸出包含所述第二通信號碼的提示信息之后，還包括：

請求與第二通信號碼對應(yīng)的第二移動(dòng)終端建立第二語音通信連接。

優(yōu)選地，所述信息處理方法，還包括：

檢測在所述移動(dòng)終端的通訊錄中是否保存有所述第二通信號碼；

若沒有，則將所述第二通信號碼保存在所述通訊錄中。

基于同一發(fā)明構(gòu)思，本發(fā)明的第二方面，提供了一種信息處理方法，應(yīng)用于信息處理服務(wù)器中，包括：

接收移動(dòng)終端發(fā)送的第一通信號碼，其中，所述第一通信號碼是所述移動(dòng)終端在請求與所述第一通信號碼對應(yīng)的第一移動(dòng)終端建立第一語音通信連接失敗時(shí)發(fā)送的，所述第一通信號碼屬于第一用戶；

基于所述第一通信號碼，獲取第二通信號碼，其中，所述第二通信號碼屬于第二用戶，所述第二用戶與所述第一用戶的親密度滿足一預(yù)設(shè)條件；

將所述第二通信號碼發(fā)送給所述移動(dòng)終端，以使所述移動(dòng)終端能夠輸出包含第二通信號碼的提示信息。

優(yōu)選地，所述基于所述第一通信號碼，獲取第二通信號碼，包括：

獲取所述第一通信號碼的通信記錄；從所述通信記錄中獲取與所述第一通信號碼的通信次數(shù)滿足第一預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼，其中，與所述第一通信號碼的通信次數(shù)滿足第一預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼即為所述第二通信號碼；或

獲取所述第一通信號碼的通信記錄；在所述通信記錄中獲取與所述第一通信號碼的通信頻率滿足第二預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼，其中，與所述第一通信號碼的通信頻率滿足第二預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼即為所述第二通信號碼；或

獲取所述第一通信號碼的通信記錄；在所述通信記錄中獲取與所述第一通信號碼的通信時(shí)長滿足第三預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼，其中，與所述第一通信號碼的通信時(shí)長滿足第三預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼為所述第二通信號碼。

優(yōu)選地，所述基于所述第一通信號碼，獲取第二通信號碼，包括：

基于所述第一通信號碼，確定所述第一用戶訪問過的社交網(wǎng)站；在所述社交網(wǎng)站上查找與所述第一用戶的互動(dòng)次數(shù)滿足第四預(yù)設(shè)條件的其他用戶，其中，與所述第一用戶的互動(dòng)次數(shù)滿足第四預(yù)設(shè)條件的其他用戶即為所述第二用戶；在所述社交網(wǎng)站上獲取所述第二用戶對應(yīng)的所述第二通信號碼；或

基于所述第一通信號碼，確定所述第一用戶訪問過的社交網(wǎng)站；在所述社交網(wǎng)站上查找與所述第一用戶的互動(dòng)頻率滿足第五預(yù)設(shè)條件的其他用戶，其中，與所述第一用戶的互動(dòng)頻率滿足第五預(yù)設(shè)條件的其他用戶即為所述第二用戶；在所述社交網(wǎng)站上獲取所述第二用戶對應(yīng)的所述第二通信號碼。

優(yōu)選地，所述基于所述第一通信號碼，獲取第二通信號碼，包括：

基于所述第一通信號碼，獲取所述第一移動(dòng)終端中的緊急聯(lián)系人的通信號碼，其中，所述緊急聯(lián)系人即為所述第二用戶，所述緊急聯(lián)系人的通信號碼即為所述第二通信號碼。

優(yōu)選地，所述基于所述第一通信號碼，獲取第二通信號碼，包括：

基于所述第一通信號碼，獲取所述第一移動(dòng)終端中的快捷聯(lián)系人的通信號碼，其中，所述快捷聯(lián)系人即為所述第二用戶，所述快捷聯(lián)系人的通信號碼即為所述第二通信號碼。

優(yōu)選地，所述基于所述第一通信號碼，獲取第二通信號碼，包括：

確定所述第一通信號碼對應(yīng)的通信運(yùn)營商；

從所述通信運(yùn)營商對應(yīng)的運(yùn)營商服務(wù)器中獲取所述第一通信號碼對應(yīng)通信套餐信息；

在所述通信套餐信息中查找與所述第一用戶不同的其他用戶，其中，所述通信套餐信息中的其他用戶即為所述第二用戶；

從所述通信套餐信息中獲取所述第二用戶對應(yīng)的所述第二通信號碼。

基于同一發(fā)明構(gòu)思，本發(fā)明的第三方面，提供了一種移動(dòng)終端，包括：

第一請求單元，用于請求與第一通信號碼對應(yīng)的第一移動(dòng)終端建立第一語音通信連接，其中，所述第一通信號碼屬于第一用戶；

第一獲取單元，用于若所述第一語音通信連接建立失敗，則獲取第二通信號碼，其中，所述第二通信號碼屬于第二用戶，所述第二用戶與所述第一用戶的親密度滿足一預(yù)設(shè)條件；

輸出單元，用于輸出包含所述第二通信號碼的提示信息。

優(yōu)選地，所述第一語音通信連接建立失敗，至少包括：

所述第一移動(dòng)終端關(guān)機(jī)；或

所述第一移動(dòng)終端不在服務(wù)區(qū)；或

所述第一語音通信連接被拒絕；或

所述第一語音通信連接無應(yīng)答。

優(yōu)選地，所述第一獲取單元，具體用于：

獲取所述第一通信號碼的通信記錄；在所述通信記錄中獲取與所述第一通信號碼的通信次數(shù)滿足第一預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼，其中，與所述第一通信號碼的通信次數(shù)滿足第一預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼即為所述第二通信號碼；或

獲取所述第一通信號碼的通信記錄；在所述通信記錄中獲取與所述第一通信號碼的通信頻率滿足第二預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼，其中，與所述第一通信號碼的通信頻率滿足第二預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼即為所述第二通信號碼；或

獲取所述第一通信號碼的通信記錄；在所述通信記錄中獲取與所述第一通信號碼的通信時(shí)長滿足第三預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼，其中，與所述第一通信號碼的通信時(shí)長滿足第三預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼為所述第二通信號碼。

優(yōu)選地，所述第一獲取單元，具體用于：

基于所述第一通信號碼，確定所述第一用戶訪問過的社交網(wǎng)站；在所述社交網(wǎng)站上查找與所述第一用戶的互動(dòng)次數(shù)滿足第四預(yù)設(shè)條件的其他用戶，其中，與所述第一用戶的互動(dòng)次數(shù)滿足第四預(yù)設(shè)條件的其他用戶即為所述第二用戶；在所述社交網(wǎng)站上獲取所述第二用戶對應(yīng)的所述第二通信號碼；或

基于所述第一通信號碼，確定所述第一用戶訪問過的社交網(wǎng)站；在所述社交網(wǎng)站上查找與所述第一用戶的互動(dòng)頻率滿足第五預(yù)設(shè)條件的其他用戶，其中，與所述第一用戶的互動(dòng)頻率滿足第五預(yù)設(shè)條件的其他用戶即為所述第二用戶；在所述社交網(wǎng)站上獲取所述第二用戶對應(yīng)的所述第二通信號碼。

優(yōu)選地，所述第一獲取單元，具體用于：

基于所述第一通信號碼，獲取所述第一移動(dòng)終端中的緊急聯(lián)系人的通信號碼，其中，所述緊急聯(lián)系人即為所述第二用戶，所述緊急聯(lián)系人的通信號碼即為所述第二通信號碼。

優(yōu)選地，所述第一獲取單元，具體用于：

基于所述第一通信號碼，獲取所述第一移動(dòng)終端中的快捷聯(lián)系人的通信號碼，其中，所述快捷聯(lián)系人即為所述第二用戶，所述快捷聯(lián)系人的通信號碼即為所述第二通信號碼。

優(yōu)選地，所述第一獲取單元，具體用于：

確定所述第一通信號碼對應(yīng)的通信運(yùn)營商；從所述通信運(yùn)營商對應(yīng)的通信運(yùn)營商服務(wù)器中，獲取所述第一通信號碼對應(yīng)的通信套餐信息；在所述通信套餐信息中查找與所述第一用戶不同的其他用戶，其中，所述通信套餐信息中的其他用戶即為所述第二用戶；從所述通信套餐信息中獲取所述第二用戶對應(yīng)的所述第二通信號碼。

優(yōu)選地，所述第一獲取單元，具體用于：

將所述第一通信號碼發(fā)送給信息處理服務(wù)器；接收所述信息處理服務(wù)器反饋的所述第二通信號碼。

優(yōu)選地，所述移動(dòng)終端，還包括：

第二請求單元，用于在所述輸出包含所述第二通信號碼的提示信息之后，請求與第二通信號碼對應(yīng)的第二移動(dòng)終端建立第二語音通信連接。

優(yōu)選地，所述移動(dòng)終端，還包括：

檢測單元，用于檢測在所述移動(dòng)終端的通訊錄中是否保存有所述第二通信號碼；

保存單元，用于若沒有，則將所述第二通信號碼保存在所述通訊錄中。

基于同一發(fā)明構(gòu)思，本發(fā)明的第四方面，提供了一種信息處理服務(wù)器，包括：

接收單元，用于接收移動(dòng)終端發(fā)送的第一通信號碼，其中，所述第一通信號碼是所述移動(dòng)終端在請求與所述第一通信號碼對應(yīng)的第一移動(dòng)終端建立第一語音通信連接失敗時(shí)發(fā)送的，所述第一通信號碼屬于第一用戶；

第二獲取單元，用于基于所述第一通信號碼，獲取第二通信號碼，其中，所述第二通信號碼屬于第二用戶，所述第二用戶與所述第一用戶的親密度滿足一預(yù)設(shè)條件；

發(fā)送單元，用于將所述第二通信號碼發(fā)送給所述移動(dòng)終端，以使所述移動(dòng)終端能夠輸出包含第二通信號碼的提示信息。

優(yōu)選地，所述第二獲取單元，具體用于：

獲取所述第一通信號碼的通信記錄；從所述通信記錄中獲取與所述第一通信號碼的通信次數(shù)滿足第一預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼，其中，與所述第一通信號碼的通信次數(shù)滿足第一預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼即為所述第二通信號碼；或

獲取所述第一通信號碼的通信記錄；在所述通信記錄中獲取與所述第一通信號碼的通信頻率滿足第二預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼，其中，與所述第一通信號碼的通信頻率滿足第二預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼即為所述第二通信號碼；或

獲取所述第一通信號碼的通信記錄；在所述通信記錄中獲取與所述第一通信號碼的通信時(shí)長滿足第三預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼，其中，與所述第一通信號碼的通信時(shí)長滿足第三預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼為所述第二通信號碼。

優(yōu)選地，所述第二獲取單元，具體用于：

基于所述第一通信號碼，確定所述第一用戶訪問過的社交網(wǎng)站；在所述社交網(wǎng)站上查找與所述第一用戶的互動(dòng)次數(shù)滿足第四預(yù)設(shè)條件的其他用戶，其中，與所述第一用戶的互動(dòng)次數(shù)滿足第四預(yù)設(shè)條件的其他用戶即為所述第二用戶；在所述社交網(wǎng)站上獲取所述第二用戶對應(yīng)的所述第二通信號碼；或

基于所述第一通信號碼，確定所述第一用戶訪問過的社交網(wǎng)站；在所述社交網(wǎng)站上查找與所述第一用戶的互動(dòng)頻率滿足第五預(yù)設(shè)條件的其他用戶，其中，與所述第一用戶的互動(dòng)頻率滿足第五預(yù)設(shè)條件的其他用戶即為所述第二用戶；在所述社交網(wǎng)站上獲取所述第二用戶對應(yīng)的所述第二通信號碼。

優(yōu)選地，所述第二獲取單元，具體用于：

基于所述第一通信號碼，獲取所述第一移動(dòng)終端中的緊急聯(lián)系人的通信號碼，其中，所述緊急聯(lián)系人即為所述第二用戶，所述緊急聯(lián)系人的通信號碼即為所述第二通信號碼。

優(yōu)選地，所述第二獲取單元，具體用于：

基于所述第一通信號碼，獲取所述第一移動(dòng)終端中的快捷聯(lián)系人的通信號碼，其中，所述快捷聯(lián)系人即為所述第二用戶，所述快捷聯(lián)系人的通信號碼即為所述第二通信號碼。

優(yōu)選地，所述第二獲取單元，具體用于：

確定所述第一通信號碼對應(yīng)的通信運(yùn)營商；從所述通信運(yùn)營商對應(yīng)的運(yùn)營商服務(wù)器中獲取所述第一通信號碼對應(yīng)通信套餐信息；在所述通信套餐信息中查找與所述第一用戶不同的其他用戶，其中，所述通信套餐信息中的其他用戶即為所述第二用戶；從所述通信套餐信息中獲取所述第二用戶對應(yīng)的所述第二通信號碼。

本發(fā)明實(shí)施例中提供的技術(shù)方案，至少具有如下技術(shù)效果或優(yōu)點(diǎn)：

根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例中的一種信息處理方法，應(yīng)用于移動(dòng)終端中，包括：請求與第一通信號碼對應(yīng)的第一移動(dòng)終端建立第一語音通信連接，其中，所述第一通信號碼屬于第一用戶；若所述第一語音通信連接建立失敗，則獲取第二通信號碼，其中，所述第二通信號碼屬于第二用戶，所述第二用戶與所述第一用戶的親密度滿足一預(yù)設(shè)條件；輸出包含所述第二通信號碼的提示信息。故而用戶可以根據(jù)該提示信息撥打第二通信號碼，從而與第二用戶取得聯(lián)系，由于第二用戶與第一用戶的親密度滿足一預(yù)設(shè)條件，所以可以通過第二用戶間接與第一用戶取得聯(lián)系。所以解決了現(xiàn)有技術(shù)中在用戶使用移動(dòng)終端呼叫一電話號碼時(shí)，若呼叫失敗，則用戶無法與該電話號碼的用戶及時(shí)取得聯(lián)系的技術(shù)問題。實(shí)現(xiàn)了在用戶使用移動(dòng)終端撥打一電話號碼失敗時(shí)，移動(dòng)終端可以輸出包含第二通信號碼的提示信息，以使得用戶可以通過第二通信號碼與該用戶間接取得聯(lián)系，從而給予用戶幫助的技術(shù)效果。

上述說明僅是本發(fā)明技術(shù)方案的概述，為了能夠更清楚了解本發(fā)明的技術(shù)手段，而可依照說明書的內(nèi)容予以實(shí)施，并且為了讓本發(fā)明的上述和其它目的、特征和優(yōu)點(diǎn)能夠更明顯易懂，以下特舉本發(fā)明的具體實(shí)施方式。

附圖說明

通過閱讀下文優(yōu)選實(shí)施方式的詳細(xì)描述，各種其他的優(yōu)點(diǎn)和益處對于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員將變得清楚明了。附圖僅用于示出優(yōu)選實(shí)施方式的目的，而并不認(rèn)為是對本發(fā)明的限制。而且在整個(gè)附圖中，用相同的參考符號表示相同的部件。在附圖中：

圖1示出了根據(jù)本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例的(移動(dòng)終端側(cè))一種信息處理方法的流程圖；

圖2示出了根據(jù)本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例的(信息處理服務(wù)器側(cè))一種信息處理方法的流程圖；

圖3示出了根據(jù)本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例的一種移動(dòng)終端的結(jié)構(gòu)示意圖；

圖4示出了根據(jù)本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例的一種信息處理服務(wù)器的結(jié)構(gòu)示意圖。

具體實(shí)施方式

本發(fā)明實(shí)施例提供了一種信息處理方法、移動(dòng)終端、信息處理服務(wù)器，解決了現(xiàn)有技術(shù)中在用戶使用移動(dòng)終端呼叫一電話號碼時(shí)，若呼叫失敗，則用戶無法與該電話號碼的用戶及時(shí)取得聯(lián)系的技術(shù)問題。

下面將參照附圖更詳細(xì)地描述本公開的示例性實(shí)施例。雖然附圖中顯示了本公開的示例性實(shí)施例，然而應(yīng)當(dāng)理解，可以以各種形式實(shí)現(xiàn)本公開而不應(yīng)被這里闡述的實(shí)施例所限制。相反，提供這些實(shí)施例是為了能夠更透徹地理解本公開，并且能夠?qū)⒈竟_的范圍完整的傳達(dá)給本領(lǐng)域的技術(shù)人員。

實(shí)施例一

站在移動(dòng)終端側(cè)，本實(shí)施例提供了一種信息處理方法，應(yīng)用于移動(dòng)終端中，如圖1所示，包括：

步驟S101：請求與第一通信號碼對應(yīng)的第一移動(dòng)終端建立第一語音通信連接，其中，第一通信號碼屬于第一用戶。

在具體實(shí)施過程中，所述移動(dòng)終端或所述第一移動(dòng)終端可以是手機(jī)(例如：智能手機(jī))或者具有通信功能的其他終端(例如：具有打電話功能的平板電腦或掌上電腦等)，此處，對于所述移動(dòng)終端或所述第一移動(dòng)終端具體是何種終端，本實(shí)施例不做具體限定。

舉例來講，第一移動(dòng)終端可以為第一用戶的手機(jī)，第一通信號碼即為該手機(jī)的手機(jī)號碼。

在執(zhí)行完步驟S101之后，即可執(zhí)行步驟S102。

步驟S102：若第一語音通信連接建立失敗，則獲取第二通信號碼，其中，第二通信號碼屬于第二用戶，第二用戶與第一用戶的親密度滿足一預(yù)設(shè)條件。

作為一種可選的實(shí)施例，第一語音通信連接建立失敗，至少包括：第一移動(dòng)終端關(guān)機(jī)；或第一移動(dòng)終端不在服務(wù)區(qū)；或第一語音通信連接被拒絕；或第一語音通信連接無應(yīng)答。

在具體實(shí)施過程中，在撥打第一通信號碼時(shí)，若遇到電話打不通，或第一移動(dòng)終端關(guān)機(jī)，或第一移動(dòng)終端不在服務(wù)區(qū)，或第一語音通信連接被拒絕，或第一語音通信連接無應(yīng)答等情況，則可以認(rèn)為第一語音通信連接建立失敗。通常，在第一語音通信連接建立失敗時(shí)，移動(dòng)終端會(huì)收到相應(yīng)的語音提示信息。例如，在第一移動(dòng)終端關(guān)機(jī)時(shí)，通常會(huì)收到語音提示信息“您撥叫的用戶已關(guān)機(jī)”；在第一移動(dòng)終端不在服務(wù)區(qū)時(shí)，通常會(huì)收到語音提示信息“您撥叫的用戶不在服務(wù)區(qū)”；在第一語音通信連接被拒絕時(shí)，通常會(huì)輸出語音提示信息“您撥叫的用戶正忙，請稍后再撥”；在第一語音通信連接無應(yīng)答時(shí)，通常會(huì)語音提示信息“您撥打的電話暫時(shí)無人接聽，請稍后再撥”。在收到上述語音提示信息時(shí)，則可以確定第一語音通信連接建立失敗。

在具體實(shí)施過程中，第二通信號碼屬于第二用戶，是第二用戶的移動(dòng)終端(即：第二移動(dòng)終端)的通信號碼(例如：手機(jī)號碼)。其中，第二用戶與第一用戶的親密度滿足一預(yù)設(shè)條件，即第二用戶與第一用戶關(guān)系密切，例如，第二用戶可以是第一用戶的家人或好朋友，或者，第二用戶是第一用戶經(jīng)常聯(lián)系的人，這樣，在無法與第一用戶取得聯(lián)系的情況下，若能與第二用戶取得聯(lián)系，則很有可能間接與第一用戶取得聯(lián)系。

在具體實(shí)施過程中，第二通信號碼可以是一個(gè)也可以是多個(gè)。

作為一種可選的實(shí)施例，步驟S102，可以由以下任一方式或任意組合的方式來實(shí)現(xiàn)：

方式一：獲取第一通信號碼的通信記錄；在通信記錄中獲取第二通信號碼。

在具體實(shí)施過程中，在獲取第一通信號碼的通信記錄時(shí)，移動(dòng)終端可以基于第一通信號碼，確定第一通信號碼對應(yīng)的通信運(yùn)營商，再通過該通信運(yùn)營商的服務(wù)器獲取第一通信號碼的通信記錄。

舉例來講，在中國境內(nèi)，主要有三大通信運(yùn)營商：“中國聯(lián)通”、“中國移動(dòng)、“中國電信”。若第一通信號碼屬于“中國聯(lián)通”，移動(dòng)終端則向“中國聯(lián)通”的服務(wù)器發(fā)送一請求，該請求用于向“中國聯(lián)通”請求第一通信號碼的通信記錄，“中國聯(lián)通”的服務(wù)器收到該請求后，可以將第一通信號碼的通信記錄反饋給移動(dòng)終端。同理，若第一通信號碼屬于“中國移動(dòng)”，移動(dòng)終端則向“中國移動(dòng)”的服務(wù)器發(fā)送一請求，該請求用于向“中國移動(dòng)”請求第一通信號碼的通信記錄，“中國移動(dòng)”的服務(wù)器收到該請求后，可以將第一通信號碼的通信記錄反饋給移動(dòng)終端。同理，若第一通信號碼屬于“中國電信”，移動(dòng)終端則向“中國電信”的服務(wù)器發(fā)送一請求，該請求用于向“中國電信”請求第一通信號碼的通信記錄，“中國電信”的服務(wù)器收到該請求后，可以將第一通信號碼的通信記錄反饋給移動(dòng)終端。

在具體實(shí)施過程中，在獲取第一通信號碼的通信記錄后，移動(dòng)終端則可以基于該通信記錄確定與第一通信號碼進(jìn)行過通信(包括語音通信或短信通信)的其它通信號碼，并基于具體的通信次數(shù)(例如：打電話的次數(shù)和/或收發(fā)短信的次數(shù))或通信頻率(例如：打電話的頻率和/或收發(fā)短信的頻率)或通話時(shí)長，從這些其它通信號碼中確定出第二通信號碼。

作為一種可選的實(shí)施例，移動(dòng)終端可以在所述通信記錄中獲取與第一通信號碼的通信次數(shù)滿足第一預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼，其中，與第一通信號碼的通信次數(shù)滿足第一預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼即為第二通信號碼。

在具體實(shí)施過程中，在通信記錄中的這些其他通信號碼中，若哪個(gè)通信號碼與第一通信號碼的通信次數(shù)越多，則該通信號碼的用戶與第一用戶的親密度越高。所以，移動(dòng)終端可以將與第一通信號碼通信次數(shù)最多的通信號碼作為第二通信號碼，也就是說，與第一通信號碼通信次數(shù)最多的通信號碼的用戶與第一用戶關(guān)系密切，親密度滿足預(yù)設(shè)條件。

舉例來講，在獲取第一通信號碼近半年內(nèi)的通信記錄后，基于該通信記錄確定與第一用戶進(jìn)行過通信的通信號碼有50個(gè)，獲取第一通信號碼與這50個(gè)通信號碼中每個(gè)通信號碼的通信次數(shù)，并按照通信次數(shù)由多到少的順序?qū)@50個(gè)通信號碼進(jìn)行排序，最后將排序最靠前的一個(gè)(或兩個(gè))通信號碼作為第二通信號碼。

作為一種可選的實(shí)施例，移動(dòng)終端還可以在所述通信記錄中獲取與第一通信號碼的通信頻率滿足第二預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼，其中，與第一通信號碼的通信頻率滿足第二預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼即為第二通信號碼。

在具體實(shí)施過程中，在通信記錄中的這些其他通信號碼中，若哪個(gè)通信號碼與第一通信號碼的通信頻率越高，則該通信號碼的用戶與第一用戶的親密度越高。所以，移動(dòng)終端可以將與第一通信號碼通信頻率最高的通信號碼作為第二通信號碼，也就是說，與第一通信號碼通信頻率最高的通信號碼的用戶與第一用戶關(guān)系密切，親密度滿足預(yù)設(shè)條件。

舉例來講，在獲取第一通信號碼近半年內(nèi)的通信記錄后，基于該通信記錄確定與第一用戶進(jìn)行過通信的通信號碼有50個(gè)，獲取第一通信號碼與這50個(gè)通信號碼中每個(gè)通信號碼的通信頻率，并按照通信頻率由高到低的順序?qū)@50個(gè)通信號碼進(jìn)行排序，最后將排序最靠前的一個(gè)(或兩個(gè))通信號碼作為第二通信號碼。

作為一種可選的實(shí)施例，移動(dòng)終端還可以在所述通信記錄中獲取與第一通信號碼的通信時(shí)長滿足第三預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼，其中，與第一通信號碼的通信時(shí)長滿足第三預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼為第二通信號碼。

在具體實(shí)施過程中，在通信記錄中的這些其他通信號碼中，若哪個(gè)通信號碼與第一通信號碼的通話時(shí)長越長，則該通信號碼的用戶與第一用戶的親密度越高。所以，可以將與第一通信號碼通話時(shí)長最長的通信號碼作為第二通信號碼，也就是說，與第一通信號碼通話時(shí)長最長通信號碼的用戶與第一用戶關(guān)系密切，親密度滿足預(yù)設(shè)條件。

舉例來講，在獲取第一通信號碼近半年內(nèi)的通信記錄后，基于該通信記錄確定與第一用戶進(jìn)行過通話的通信號碼有50個(gè)，獲取第一通信號碼與這50個(gè)通信號碼中每個(gè)通信號碼的總的通話時(shí)長，并按照通話時(shí)長由長到短的順序?qū)@50個(gè)通信號碼進(jìn)行排序，最后將排序最靠前的一個(gè)(或兩個(gè))通信號碼作為第二通信號碼。

方式二：基于第一通信號碼，確定第一用戶訪問過的社交網(wǎng)站；在社交網(wǎng)站上查找第二用戶；在社交網(wǎng)站上獲取第二用戶對應(yīng)的第二通信號碼。

在具體實(shí)施過程中，一些用戶經(jīng)常會(huì)用自己的手機(jī)號碼在社交網(wǎng)站上(例如：“微博”、“天涯論壇”、“貓撲網(wǎng)”、“豆瓣網(wǎng)”、“人人網(wǎng)”、“facebook”等等)注冊為新用戶，或者，在這些社交網(wǎng)站上的個(gè)人信息中填寫自己的手機(jī)號碼。此處，可以基于第一通信號碼，判斷第一用戶是否為某一社交網(wǎng)站的用戶，若是，則獲取在該社交網(wǎng)站上與第一用戶有過互動(dòng)(例如：評論、轉(zhuǎn)發(fā)、私信、點(diǎn)贊等互動(dòng)行為)的其他用戶，并按照互動(dòng)的次數(shù)或互動(dòng)的頻率，從這些其他用戶中確定出第二用戶，再進(jìn)一步提取出第二用戶的通信號碼，即獲得了第二通信號碼。

作為一種可選的實(shí)施例，移動(dòng)終端可以在所述社交網(wǎng)站上查找與第一用戶的互動(dòng)次數(shù)滿足第四預(yù)設(shè)條件的其他用戶，其中，與第一用戶的互動(dòng)次數(shù)滿足第四預(yù)設(shè)條件的其他用戶即為第二用戶。

在具體實(shí)施過程中，在社交網(wǎng)站上的這些其他用戶中，若哪個(gè)用戶與第一通信號碼的互動(dòng)次數(shù)越多，則該用戶與第一用戶的親密度越高。所以，移動(dòng)終端可以將與第一用戶互動(dòng)次數(shù)最多的用戶作為第二用戶，也就是說，與第一用戶互動(dòng)次數(shù)最多的用戶與第一用戶關(guān)系密切，親密度滿足預(yù)設(shè)條件。

舉例來講，在基于第一通信號碼確定第一用戶訪問過“微博”后，在“微博”上確定與第一用戶有過互動(dòng)的其他用戶，例如有30人，再獲取第一用戶與這30個(gè)用戶中每個(gè)用戶的互動(dòng)次數(shù)，并按照互動(dòng)次數(shù)由多到少的順序?qū)@30個(gè)用戶進(jìn)行排序，將排序?qū)壳暗囊粋€(gè)(或兩個(gè))用戶確定為第二用戶，進(jìn)一步提取第二用戶的通信號碼，即獲得了第二通信號碼。

作為一種可選的實(shí)施例，移動(dòng)終端還可以在所述社交網(wǎng)站上查找與第一用戶的互動(dòng)頻率滿足第五預(yù)設(shè)條件的其他用戶，其中，與第一用戶的互動(dòng)頻率滿足第五預(yù)設(shè)條件的其他用戶即為第二用戶。

在具體實(shí)施過程中，在社交網(wǎng)站上的這些其他用戶中，若哪個(gè)用戶與第一通信號碼的互動(dòng)頻率越高，則該用戶與第一用戶的親密度越高。所以，可以將與第一用戶互動(dòng)頻率最多的用戶作為第二用戶，也就是說，與第一用戶互動(dòng)頻率最多的用戶與第一用戶關(guān)系密切，親密度滿足預(yù)設(shè)條件。

舉例來講，在基于第一通信號碼確定第一用戶訪問過“微博”后，在“微博”上確定與第一用戶有過互動(dòng)的其他用戶，例如有30人，再獲取第一用戶與這30個(gè)用戶中每個(gè)用戶的互動(dòng)頻率，并按照互動(dòng)頻率由高到低的順序?qū)@30個(gè)用戶進(jìn)行排序，將排序?qū)壳暗囊粋€(gè)(或兩個(gè))用戶確定為第二用戶，進(jìn)一步提取第二用戶的通信號碼，即獲得了第二通信號碼。

在具體實(shí)施過程中，移動(dòng)終端還可以在社交網(wǎng)站的第一用戶的主頁上，查找第一用戶對其他用戶的備注信息，基于備注信息確定其他與第一用戶的關(guān)系，在某一其他用戶與第一用戶存在一預(yù)設(shè)關(guān)系時(shí)，則可以確定該用戶為第二用戶。例如，備注信息為“妻子”、或“丈夫”、“兒子”、“女兒”等家人信息時(shí)，則對應(yīng)的用戶為第二用戶，進(jìn)一步提取第二用戶的通信號碼，即獲得了第二通信號碼。

方式三：基于第一通信號碼，獲取第一移動(dòng)終端中的緊急聯(lián)系人的通信號碼，其中，緊急聯(lián)系人即為第二用戶，緊急聯(lián)系人的通信號碼即為第二通信號碼。

在具體實(shí)施過程中，第一移動(dòng)終端可能是專門為老年人使用的“老年機(jī)”或?qū)ｉT為兒童使用的“兒童機(jī)”，在這樣的移動(dòng)終端中通常具有一“緊急聯(lián)系人”功能，在第一用戶遇到緊急事件時(shí)，第一用戶通過觸發(fā)一緊急按鈕，即可呼叫該緊急聯(lián)系人。此處，可以認(rèn)為該緊急聯(lián)系人與第一用戶關(guān)系密切，該緊急聯(lián)系人與第一用戶的親密度滿足預(yù)設(shè)條件。

在具體實(shí)施過程中，第一移動(dòng)終端可以將第一通信號碼和緊急聯(lián)系人的通信號碼上報(bào)至信息處理服務(wù)器，信息處理服務(wù)器將該緊急聯(lián)系人的通信號碼與第一通信號碼進(jìn)行關(guān)聯(lián)存儲(chǔ)。移動(dòng)終端在需要獲取第二通信號碼時(shí)，可以向信息處理服務(wù)器發(fā)送一請求，信息處理服務(wù)器接收到該請求后，即將該急聯(lián)系人的通信號碼發(fā)送給移動(dòng)終端，該急聯(lián)系人的通信號碼即為第二通信號碼。

方式四：獲取第一移動(dòng)終端中的快捷聯(lián)系人的通信號碼，其中，快捷聯(lián)系人即為第二用戶，快捷聯(lián)系人的通信號碼即為第二通信號碼。

在具體實(shí)施過程中，第一移動(dòng)終端通可能“快捷撥號”功能，第一用戶可以將常用的聯(lián)系人設(shè)置為快捷聯(lián)系人，并設(shè)置用于快捷呼叫快捷聯(lián)系人的快捷鍵，例如，撥號盤中的“1”號鍵對應(yīng)第一用戶的配偶，在長按“1”號鍵時(shí)，則撥打第一用戶的配偶的手機(jī)；撥號盤中的“2”號鍵對應(yīng)第一用戶的兒子，在長按“2”號鍵時(shí)，則撥打第一用戶的兒子的手機(jī)；撥號盤中的“3”號鍵對應(yīng)第一用戶的女兒，在長按“3”號鍵時(shí)，則撥打第一用戶的女兒的手機(jī)，等等。此處，可以認(rèn)為快捷聯(lián)系人與第一用戶關(guān)系密切，快捷聯(lián)系人與用戶的親密度滿足預(yù)設(shè)條件。

在具體實(shí)施過程中，第一移動(dòng)終端可以將第一通信號碼和快捷聯(lián)系人的通信號碼上報(bào)至信息處理服務(wù)器，信息處理服務(wù)器將快捷聯(lián)系人的通信號碼與第一通信號碼進(jìn)行關(guān)聯(lián)存儲(chǔ)。移動(dòng)終端在需要獲取第二通信號碼時(shí)，可以向信息處理服務(wù)器發(fā)送一請求，信息處理服務(wù)器接收到該請求后，即將該快捷聯(lián)系人的通信號碼發(fā)送給移動(dòng)終端，該快捷聯(lián)系人的通信號碼即為第二通信號碼。

方式五：確定第一通信號碼對應(yīng)的通信運(yùn)營商；從通信運(yùn)營商對應(yīng)的通信運(yùn)營商服務(wù)器中，獲取第一通信號碼對應(yīng)的通信套餐信息；在所述通信套餐信息中查找與第一用戶不同的其他用戶，其中，所述通信套餐信息中的其他用戶即為第二用戶；從通信套餐信息中獲取第二用戶對應(yīng)的第二通信號碼。

在具體實(shí)施過程中，很多通信運(yùn)營商都推出了針對多個(gè)用戶同時(shí)使用的通信套餐，可以同時(shí)綁定多個(gè)用戶的手機(jī)號，從而給這些用戶帶來實(shí)惠。例如：“中國移動(dòng)”的“合家歡”套餐，可以同時(shí)綁定3個(gè)手機(jī)號碼，且這3個(gè)手機(jī)號碼之間互撥電話免費(fèi)，且每個(gè)月共享2G流量；“中國電信”的“我的e家”套餐，可以同時(shí)綁定5個(gè)手機(jī)號碼，且這5個(gè)手機(jī)號碼之間互撥電話免費(fèi)；“中國聯(lián)通”的“情侶”套餐，可以同時(shí)綁定兩個(gè)手機(jī)號，且這兩個(gè)手機(jī)號之間互撥電話免費(fèi)，且互發(fā)短信也免費(fèi)；等等。此處，可以認(rèn)為與第一通信號碼處于同一個(gè)通信套餐的其他通信號碼的用戶，與第一用戶關(guān)系密切，這些其他通信號碼的用戶與第一用戶的親密度滿足預(yù)設(shè)條件，可以將與第一通信號碼處于同一個(gè)通信套餐的其他通信號作為第二通信號碼。

舉例來講，移動(dòng)終端基于第一通信號碼“155xxxx1234”確定第一通信號碼對應(yīng)的通信運(yùn)營商為“中國聯(lián)通”，則向“中國聯(lián)通”的服務(wù)器發(fā)送一請求，該請求用于獲取第一通信號碼所在的通信套餐信息，“中國聯(lián)通”的服務(wù)器接到該請求后，將第一通信號碼所在的通信套餐信息發(fā)送給移動(dòng)終端。移動(dòng)終端在該通信套餐中查找是否有其他通信號碼也在該通信套餐中，例如，查找到“155xxxx5678”與“155xxxx1234”在同一個(gè)通信套餐中，且“155xxxx1234”屬于與第一用戶不同的其他用戶，則將“155xxxx5678”作為第二通信號碼。

方式六：將第一通信號碼發(fā)送給信息處理服務(wù)器；接收信息處理服務(wù)器反饋的第二通信號碼。

在具體實(shí)施過程中，移動(dòng)終端可以向信息處理服務(wù)器發(fā)送一請求，該請求中攜帶有第一通信號碼，該請求用于向信息處理服務(wù)器獲取第二通信號碼。信息處理服務(wù)器在收到該請求后，則基于第一通信號碼獲取第二通信號碼(具體過程請參考實(shí)施例二)，再基于第二通信號碼生成一請求響應(yīng)，并將該請求響應(yīng)發(fā)送給移動(dòng)終端，移動(dòng)終端從該請求響應(yīng)中提取第二通信號碼即可。

作為一種可選的實(shí)施例，在步驟S102之后，還包括：檢測在移動(dòng)終端的通訊錄中是否保存有第二通信號碼；若沒有，則將第二通信號碼保存在通訊錄中。

在具體實(shí)施過程中，若通訊了中沒有保存第二通信號碼，則可以輸出一詢問信息，該詢問信息用于詢問用戶是否保存第二通信號碼，若接收到用戶的確認(rèn)操作，則將第二通信號碼與第一通信號碼進(jìn)行關(guān)聯(lián)，并保存在通訊錄中。這樣，若再遇到建立第一語音通信連接失敗時(shí)，則可以直接從通訊錄中獲得第二通信號碼，方便快捷。

舉例來講，在第一通信號碼為“155xxxx1234”，第二通信號碼為“155xxxx5678”時(shí)，若通訊了中沒有保存該通信號碼，則輸出詢問信息“是否將‘155xxxx5678’保存在通訊錄中”，同時(shí)提供一“確認(rèn)”按鈕和一“取消”按鈕，若檢測到用于點(diǎn)擊了“確認(rèn)”按鈕，則將第二通信號碼“155xxxx5678”與第一通信號碼“155xxxx1234”進(jìn)行關(guān)聯(lián)，并保存在通訊錄中。

在執(zhí)行完步驟S102之后，即可執(zhí)行步驟S103。

步驟S103：輸出包含第二通信號碼的提示信息。

在具體實(shí)施過程中，移動(dòng)終端可以在其顯示屏上輸出該提示信息，該提示信息中包含第二通信號碼。

舉例來講，在第二通信號碼為“155xxxx5678”時(shí)，可以輸出提示信息“您可以嘗試撥打155xxxx5678，該用戶與您正在呼叫的用戶關(guān)系密切”。

作為一種可選的實(shí)施例，在步驟S103之后，還包括：請求與第二通信號碼對應(yīng)的第二移動(dòng)終端建立第二語音通信連接。

在具體實(shí)施過程中，移動(dòng)終端可以檢測用戶是否有針對提示信息的預(yù)設(shè)操作，若檢測到該預(yù)設(shè)操作，則基于第二通信號碼，與第二移動(dòng)終端建立第二語音通信連接。

舉例來講，移動(dòng)終端在輸出提示信息“您可以嘗試撥打155xxxx5678，該用戶與您正在呼叫的用戶關(guān)系密切”時(shí)，若檢測到用戶長按該條信息，則可以輸出一選擇框，該選擇框中有“呼叫“155xxxx5678”一選項(xiàng)，若用戶觸發(fā)了該選項(xiàng)，則呼叫“155xxxx5678”。

在本實(shí)施例中，在用戶呼叫第一用戶失敗時(shí)，可以基于第二通信號碼呼叫第二用戶，由于第二用戶與第一用戶關(guān)系密切，所以，若能與第二用戶取得聯(lián)系，則很有可能間接與第一用取得聯(lián)系。

基于同一發(fā)明構(gòu)思，下面提供了一種用于實(shí)施本申請實(shí)施例中所述信息處理的移動(dòng)終端。

如圖3所示，一種移動(dòng)終端，包括：

第一請求單元301，用于請求與第一通信號碼對應(yīng)的第一移動(dòng)終端建立第一語音通信連接，其中，所述第一通信號碼屬于第一用戶；

第一獲取單元302，用于若所述第一語音通信連接建立失敗，則獲取第二通信號碼，其中，所述第二通信號碼屬于第二用戶，所述第二用戶與所述第一用戶的親密度滿足一預(yù)設(shè)條件；

輸出單元303，用于輸出包含所述第二通信號碼的提示信息。

作為一種可選的實(shí)施例，所述第一語音通信連接建立失敗，至少包括：

所述第一移動(dòng)終端關(guān)機(jī)；或

所述第一移動(dòng)終端不在服務(wù)區(qū)；或

所述第一語音通信連接被拒絕；或

所述第一語音通信連接無應(yīng)答。

作為一種可選的實(shí)施例，第一獲取單元302，具體用于：

獲取所述第一通信號碼的通信記錄；在所述通信記錄中獲取與所述第一通信號碼的通信次數(shù)滿足第一預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼，其中，與所述第一通信號碼的通信次數(shù)滿足第一預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼即為所述第二通信號碼；或

獲取所述第一通信號碼的通信記錄；在所述通信記錄中獲取與所述第一通信號碼的通信頻率滿足第二預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼，其中，與所述第一通信號碼的通信頻率滿足第二預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼即為所述第二通信號碼；或

獲取所述第一通信號碼的通信記錄；在所述通信記錄中獲取與所述第一通信號碼的通信時(shí)長滿足第三預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼，其中，與所述第一通信號碼的通信時(shí)長滿足第三預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼為所述第二通信號碼。

作為一種可選的實(shí)施例，第一獲取單元302，具體用于：

基于所述第一通信號碼，確定所述第一用戶訪問過的社交網(wǎng)站；在所述社交網(wǎng)站上查找與所述第一用戶的互動(dòng)次數(shù)滿足第四預(yù)設(shè)條件的其他用戶，其中，與所述第一用戶的互動(dòng)次數(shù)滿足第四預(yù)設(shè)條件的其他用戶即為所述第二用戶；在所述社交網(wǎng)站上獲取所述第二用戶對應(yīng)的所述第二通信號碼；或

基于所述第一通信號碼，確定所述第一用戶訪問過的社交網(wǎng)站；在所述社交網(wǎng)站上查找與所述第一用戶的互動(dòng)頻率滿足第五預(yù)設(shè)條件的其他用戶，其中，與所述第一用戶的互動(dòng)頻率滿足第五預(yù)設(shè)條件的其他用戶即為所述第二用戶；在所述社交網(wǎng)站上獲取所述第二用戶對應(yīng)的所述第二通信號碼。

作為一種可選的實(shí)施例，第一獲取單元302，具體用于：

基于所述第一通信號碼，獲取所述第一移動(dòng)終端中的緊急聯(lián)系人的通信號碼，其中，所述緊急聯(lián)系人即為所述第二用戶，所述緊急聯(lián)系人的通信號碼即為所述第二通信號碼。

作為一種可選的實(shí)施例，第一獲取單元302，具體用于：

基于所述第一通信號碼，獲取所述第一移動(dòng)終端中的快捷聯(lián)系人的通信號碼，其中，所述快捷聯(lián)系人即為所述第二用戶，所述快捷聯(lián)系人的通信號碼即為所述第二通信號碼。

作為一種可選的實(shí)施例，第一獲取單元302，具體用于：

確定所述第一通信號碼對應(yīng)的通信運(yùn)營商；從所述通信運(yùn)營商對應(yīng)的通信運(yùn)營商服務(wù)器中，獲取所述第一通信號碼對應(yīng)的通信套餐信息；在所述通信套餐信息中查找與所述第一用戶不同的其他用戶，其中，所述通信套餐信息中的其他用戶即為所述第二用戶；從所述通信套餐信息中獲取所述第二用戶對應(yīng)的所述第二通信號碼。

作為一種可選的實(shí)施例，第一獲取單元302，具體用于：

將所述第一通信號碼發(fā)送給信息處理服務(wù)器；接收所述信息處理服務(wù)器反饋的所述第二通信號碼。

作為一種可選的實(shí)施例，所述移動(dòng)終端，還包括：

第二請求單元，用于在所述輸出包含所述第二通信號碼的提示信息之后，請求與第二通信號碼對應(yīng)的第二移動(dòng)終端建立第二語音通信連接。

作為一種可選的實(shí)施例，所述移動(dòng)終端，還包括：

檢測單元，用于檢測在所述移動(dòng)終端的通訊錄中是否保存有所述第二通信號碼；

保存單元，用于若沒有，則將所述第二通信號碼保存在所述通訊錄中。

由于本實(shí)施例所介紹的移動(dòng)終端為實(shí)施本申請實(shí)施例中信息處理的方法所采用的終端設(shè)備，故而基于本申請實(shí)施例中所介紹的信息處理的方法，本領(lǐng)域所屬技術(shù)人員能夠了解本實(shí)施例的移動(dòng)終端的具體實(shí)施方式以及其各種變化形式，所以在此對于該移動(dòng)終端如何實(shí)現(xiàn)本申請實(shí)施例中的方法不再詳細(xì)介紹。只要本領(lǐng)域所屬技術(shù)人員實(shí)施本申請實(shí)施例中信息處理的方法所采用的終端設(shè)備，都屬于本申請所欲保護(hù)的范圍。

本發(fā)明實(shí)施例中提供的技術(shù)方案，至少具有如下技術(shù)效果或優(yōu)點(diǎn)：

根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例中的一種信息處理方法，應(yīng)用于移動(dòng)終端中，包括：請求與第一通信號碼對應(yīng)的第一移動(dòng)終端建立第一語音通信連接，其中，所述第一通信號碼屬于第一用戶；若所述第一語音通信連接建立失敗，則獲取第二通信號碼，其中，所述第二通信號碼屬于第二用戶，所述第二用戶與所述第一用戶的親密度滿足一預(yù)設(shè)條件；輸出包含所述第二通信號碼的提示信息。故而用戶可以根據(jù)該提示信息撥打第二通信號碼，從而與第二用戶取得聯(lián)系，由于第二用戶與第一用戶的親密度滿足一預(yù)設(shè)條件，所以可以通過第二用戶間接與第一用戶取得聯(lián)系。所以解決了現(xiàn)有技術(shù)中在用戶使用移動(dòng)終端呼叫一電話號碼時(shí)，若呼叫失敗，則用戶無法與該電話號碼的用戶及時(shí)取得聯(lián)系的技術(shù)問題。實(shí)現(xiàn)了在用戶使用移動(dòng)終端撥打一電話號碼失敗時(shí)，移動(dòng)終端可以輸出包含第二通信號碼的提示信息，以使得用戶可以通過第二通信號碼與該用戶間接取得聯(lián)系，從而給予用戶幫助的技術(shù)效果。

實(shí)施例二

基于同一發(fā)明構(gòu)思，站在服務(wù)器則，本實(shí)施例提供了一種信息處理方法，應(yīng)用于信息處理服務(wù)器中，如圖2所示，包括：

步驟S201：接收移動(dòng)終端發(fā)送的第一通信號碼，其中，第一通信號碼是移動(dòng)終端在請求與第一通信號碼對應(yīng)的第一移動(dòng)終端建立第一語音通信連接失敗時(shí)發(fā)送的，第一通信號碼屬于第一用戶。

在具體實(shí)施過程中，所述移動(dòng)終端或所述第一移動(dòng)終端可以是手機(jī)(例如：智能手機(jī))或者具有通信功能的其他終端(例如：具有打電話功能的平板電腦或掌上電腦等)，此處，對于所述移動(dòng)終端或所述第一移動(dòng)終端具體是何種終端，本實(shí)施例不做具體限定。

舉例來講，第一移動(dòng)終端可以為第一用戶的手機(jī)，第一通信號碼即為該手機(jī)的手機(jī)號碼。

在具體實(shí)施過程中，第一語音通信連接建立失敗，至少包括：第一移動(dòng)終端關(guān)機(jī)；或第一移動(dòng)終端不在服務(wù)區(qū)；或第一語音通信連接被拒絕；或第一語音通信連接無應(yīng)答。通常，在第一語音通信連接建立失敗時(shí)，移動(dòng)終端會(huì)收到相應(yīng)的語音提示信息。例如，在第一移動(dòng)終端關(guān)機(jī)時(shí)，通常會(huì)收到語音提示信息“您撥叫的用戶已關(guān)機(jī)”；在第一移動(dòng)終端不在服務(wù)區(qū)時(shí)，通常會(huì)收到語音提示信息“您撥叫的用戶不在服務(wù)區(qū)”；在第一語音通信連接被拒絕時(shí)，通常會(huì)輸出語音提示信息“您撥叫的用戶正忙，請稍后再撥”；在第一語音通信連接無應(yīng)答時(shí)，通常會(huì)語音提示信息“您撥打的電話暫時(shí)無人接聽，請稍后再撥”。

在具體實(shí)施過程中，信息處理服務(wù)器接收到的是移動(dòng)終端發(fā)來的一請求，該請求中攜帶有第一通信號碼，信息處理服務(wù)器可以從該請求中提取第一通信號碼。

在執(zhí)行完步驟S201之后，即可執(zhí)行步驟S202。

步驟S202：基于第一通信號碼，獲取第二通信號碼，其中，第二通信號碼屬于第二用戶，第二用戶與第一用戶的親密度滿足一預(yù)設(shè)條件。

在具體實(shí)施過程中，信息處理服務(wù)器可以基于第一通信號碼獲取第二通信號碼，其中，第二通信號碼屬于第二用戶，第二用戶與第一用戶的親密度滿足一預(yù)設(shè)條件(即第二用戶與第一用戶關(guān)系密切)。

作為一種可選的實(shí)施例，步驟S202，可以由下列任一方式或任意組合的方式來實(shí)現(xiàn)：

方式一：獲取第一通信號碼的通信記錄；從第一通信號碼的通信記錄中獲取第二通信號碼。

在具體實(shí)施過程中，在獲取第一通信號碼的通信記錄時(shí)，信息處理服務(wù)器可以基于第一通信號碼，確定第一通信號碼對應(yīng)的通信運(yùn)營商，再通過該通信運(yùn)營商的服務(wù)器獲取第一通信號碼的通信記錄。

舉例來講，在中國境內(nèi)，主要有三大通信運(yùn)營商：“中國聯(lián)通”、“中國移動(dòng)、“中國電信”。若第一通信號碼屬于“中國聯(lián)通”，信息處理服務(wù)器則向“中國聯(lián)通”的服務(wù)器發(fā)送一請求，該請求用于向“中國聯(lián)通”請求第一通信號碼的通信記錄，“中國聯(lián)通”的服務(wù)器收到該請求后，可以將第一通信號碼的通信記錄反饋給信息處理服務(wù)器。

同理，若第一通信號碼屬于“中國移動(dòng)”，信息處理服務(wù)器則向“中國移動(dòng)”的服務(wù)器發(fā)送一請求，該請求用于向“中國移動(dòng)”請求第一通信號碼的通信記錄，“中國移動(dòng)”的服務(wù)器收到該請求后，可以將第一通信號碼的通信記錄反饋給信息處理服務(wù)器。

同理，若第一通信號碼屬于“中國電信”，信息處理服務(wù)器則向“中國電信”的服務(wù)器發(fā)送一請求，該請求用于向“中國電信”請求第一通信號碼的通信記錄，“中國電信”的服務(wù)器收到該請求后，可以將第一通信號碼的通信記錄反饋給信息處理服務(wù)器。

在具體實(shí)施過程中，在獲取第一通信號碼的通信記錄后，信息處理服務(wù)器則可以基于該通信記錄確定與第一通信號碼進(jìn)行過通信(包括語音通信或短信通信)的其它通信號碼，并基于具體的通信次數(shù)(例如：打電話的次數(shù)和/或收發(fā)短信的次數(shù))或通信頻率(例如：打電話的頻率和/或收發(fā)短信的頻率)或通話時(shí)長，從這些其它通信號碼中確定出第二通信號碼。

作為一種可選的實(shí)施例，信息處理服務(wù)器可以在所述通信記錄中獲取與第一通信號碼的通信次數(shù)滿足第一預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼，其中，與第一通信號碼的通信次數(shù)滿足第一預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼即為第二通信號碼。

在具體實(shí)施過程中，在通信記錄中的這些其他通信號碼中，若哪個(gè)通信號碼與第一通信號碼的通信次數(shù)越多，則該通信號碼的用戶與第一用戶的親密度越高。所以，信息處理服務(wù)器可以將與第一通信號碼通信次數(shù)最多的通信號碼作為第二通信號碼，也就是說，與第一通信號碼通信次數(shù)最多的通信號碼的用戶與第一用戶關(guān)系密切，親密度滿足預(yù)設(shè)條件。

舉例來講，在獲取第一通信號碼近半年內(nèi)的通信記錄后，基于該通信記錄確定與第一用戶進(jìn)行過通信的通信號碼有50個(gè)，獲取第一通信號碼與這50個(gè)通信號碼中每個(gè)通信號碼的通信次數(shù)，并按照通信次數(shù)由多到少的順序?qū)@50個(gè)通信號碼進(jìn)行排序，最后將排序最靠前的一個(gè)(或兩個(gè))通信號碼作為第二通信號碼。

作為一種可選的實(shí)施例，信息處理服務(wù)器還可以在所述通信記錄中獲取與第一通信號碼的通信頻率滿足第二預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼，其中，與第一通信號碼的通信頻率滿足第二預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼即為第二通信號碼。

在具體實(shí)施過程中，在通信記錄中的這些其他通信號碼中，若哪個(gè)通信號碼與第一通信號碼的通信頻率越高，則該通信號碼的用戶與第一用戶的親密度越高。所以，信息處理服務(wù)器可以將與第一通信號碼通信頻率最高的通信號碼作為第二通信號碼，也就是說，與第一通信號碼通信頻率最高的通信號碼的用戶與第一用戶關(guān)系密切，親密度滿足預(yù)設(shè)條件。

舉例來講，在獲取第一通信號碼近半年內(nèi)的通信記錄后，基于該通信記錄確定與第一用戶進(jìn)行過通信的通信號碼有50個(gè)，獲取第一通信號碼與這50個(gè)通信號碼中每個(gè)通信號碼的通信頻率，并按照通信頻率由高到低的順序?qū)@50個(gè)通信號碼進(jìn)行排序，最后將排序最靠前的一個(gè)(或兩個(gè))通信號碼作為第二通信號碼。

作為一種可選的實(shí)施例，信息處理服務(wù)器還可以在所述通信記錄中獲取與第一通信號碼的通信時(shí)長滿足第三預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼，其中，與第一通信號碼的通信時(shí)長滿足第三預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼為第二通信號碼。

在具體實(shí)施過程中，在通信記錄中的這些其他通信號碼中，若哪個(gè)通信號碼與第一通信號碼的通話時(shí)長越長，則該通信號碼的用戶與第一用戶的親密度越高。所以，信息處理服務(wù)器可以將與第一通信號碼通話時(shí)長最長的通信號碼作為第二通信號碼，也就是說，與第一通信號碼通話時(shí)長最長通信號碼的用戶與第一用戶關(guān)系密切，親密度滿足預(yù)設(shè)條件。

舉例來講，在獲取第一通信號碼近半年內(nèi)的通信記錄后，基于該通信記錄確定與第一用戶進(jìn)行過通話的通信號碼有50個(gè)，獲取第一通信號碼與這50個(gè)通信號碼中每個(gè)通信號碼的總的通話時(shí)長，并按照通話時(shí)長由長到短的順序?qū)@50個(gè)通信號碼進(jìn)行排序，最后將排序最靠前的一個(gè)(或兩個(gè))通信號碼作為第二通信號碼。

方式二：基于第一通信號碼，確定第一用戶訪問過的社交網(wǎng)站；在社交網(wǎng)站上查找第二用戶；在社交網(wǎng)站上獲取第二用戶對應(yīng)的第二通信號碼。

在具體實(shí)施過程中，一些用戶經(jīng)常會(huì)用自己的手機(jī)號碼在社交網(wǎng)站上(例如：“微博”、“天涯論壇”、“貓撲網(wǎng)”、“豆瓣網(wǎng)”、“人人網(wǎng)”、“facebook”等等)注冊為新用戶，或者，在這些社交網(wǎng)站上的個(gè)人信息中填寫自己的手機(jī)號碼。此處，信息處理服務(wù)器可以基于第一通信號碼，判斷第一用戶是否為某一社交網(wǎng)站的用戶，若是，則獲取在該社交網(wǎng)站上與第一用戶有過互動(dòng)(例如：評論、轉(zhuǎn)發(fā)、私信、點(diǎn)贊等互動(dòng)行為)的其他用戶，并按照互動(dòng)的次數(shù)或互動(dòng)的頻率，從這些其他用戶中確定出第二用戶，再進(jìn)一步提取出第二用戶的通信號碼，即獲得了第二通信號碼。

作為一種可選的實(shí)施例，信息處理服務(wù)器可以在所述社交網(wǎng)站上查找與第一用戶的互動(dòng)次數(shù)滿足第四預(yù)設(shè)條件的其他用戶，其中，與第一用戶的互動(dòng)次數(shù)滿足第四預(yù)設(shè)條件的其他用戶即為第二用戶。

在具體實(shí)施過程中，在社交網(wǎng)站上的這些其他用戶中，若哪個(gè)用戶與第一通信號碼的互動(dòng)次數(shù)越多，則該用戶與第一用戶的親密度越高。所以，信息處理服務(wù)器可以將與第一用戶互動(dòng)次數(shù)最多的用戶作為第二用戶，也就是說，與第一用戶互動(dòng)次數(shù)最多的用戶與第一用戶關(guān)系密切，親密度滿足預(yù)設(shè)條件。

舉例來講，在基于第一通信號碼確定第一用戶訪問過“微博”后，在“微博”上確定與第一用戶有過互動(dòng)的其他用戶，例如有30人，再獲取第一用戶與這30個(gè)用戶中每個(gè)用戶的互動(dòng)次數(shù)，并按照互動(dòng)次數(shù)由多到少的順序?qū)@30個(gè)用戶進(jìn)行排序，將排序?qū)壳暗囊粋€(gè)(或兩個(gè))用戶確定為第二用戶，進(jìn)一步提取第二用戶的通信號碼，即獲得了第二通信號碼。

作為一種可選的實(shí)施例，信息處理服務(wù)器還可以在所述社交網(wǎng)站上查找與第一用戶的互動(dòng)頻率滿足第五預(yù)設(shè)條件的其他用戶，其中，與第一用戶的互動(dòng)頻率滿足第五預(yù)設(shè)條件的其他用戶即為第二用戶。

在具體實(shí)施過程中，在社交網(wǎng)站上的這些其他用戶中，若哪個(gè)用戶與第一通信號碼的互動(dòng)頻率越高，則該用戶與第一用戶的親密度越高。所以，信息處理服務(wù)器可以將與第一用戶互動(dòng)頻率最多的用戶作為第二用戶，也就是說，與第一用戶互動(dòng)頻率最多的用戶與第一用戶關(guān)系密切，親密度滿足預(yù)設(shè)條件。

舉例來講，在基于第一通信號碼確定第一用戶訪問過“微博”后，在“微博”上確定與第一用戶有過互動(dòng)的其他用戶，例如有30人，再獲取第一用戶與這30個(gè)用戶中每個(gè)用戶的互動(dòng)頻率，并按照互動(dòng)頻率由高到低的順序?qū)@30個(gè)用戶進(jìn)行排序，將排序?qū)壳暗囊粋€(gè)(或兩個(gè))用戶確定為第二用戶，進(jìn)一步提取第二用戶的通信號碼，即獲得了第二通信號碼。

在具體實(shí)施過程中，信息處理服務(wù)器還可以在社交網(wǎng)站的第一用戶的主頁上，查找第一用戶對其他用戶的備注信息，基于備注信息確定其他與第一用戶的關(guān)系，在某一其他用戶與第一用戶存在一預(yù)設(shè)關(guān)系時(shí)，則可以確定該用戶為第二用戶。例如，備注信息為“妻子”、或“丈夫”、“兒子”、“女兒”等家人信息時(shí)，則對應(yīng)的用戶為第二用戶，進(jìn)一步提取第二用戶的通信號碼，即獲得了第二通信號碼。

方式三：獲取第一移動(dòng)終端中的緊急聯(lián)系人的通信號碼，其中，緊急聯(lián)系人即為第二用戶，緊急聯(lián)系人的通信號碼即為第二通信號碼。

在具體實(shí)施過程中，第一移動(dòng)終端可能是專門為老年人使用的“老年機(jī)”或?qū)ｉT為兒童使用的“兒童機(jī)”，在這樣的移動(dòng)終端中通常具有一“緊急聯(lián)系人”功能，在第一用戶遇到緊急事件時(shí)，第一用戶通過觸發(fā)一緊急按鈕，即可呼叫該緊急聯(lián)系人。此處，可以認(rèn)為該緊急聯(lián)系人與第一用戶關(guān)系密切，該緊急聯(lián)系人與第一用戶的親密度滿足預(yù)設(shè)條件。

在具體實(shí)施過程中，第一移動(dòng)終端可以將第一通信號碼和緊急聯(lián)系人的通信號碼上報(bào)至信息處理服務(wù)器，信息處理服務(wù)器將該緊急聯(lián)系人的通信號碼與第一通信號碼進(jìn)行關(guān)聯(lián)存儲(chǔ)。在移動(dòng)終端在需要獲取第二通信號碼時(shí)，可以向信息處理服務(wù)器發(fā)送一請求，該請求攜帶有第一通信號碼，該請求用于獲取該急聯(lián)系人的通信號碼，在信息處理服務(wù)器接收到該請求后，信息處理服務(wù)器即可將該急聯(lián)系人的通信號碼發(fā)送給移動(dòng)終端，該急聯(lián)系人的通信號碼即為第二通信號碼。

方式四：獲取第一移動(dòng)終端中的快捷聯(lián)系人的通信號碼，其中，快捷聯(lián)系人即為第二用戶，快捷聯(lián)系人的通信號碼即為第二通信號碼。在基于第一通信號碼獲取第二通信號碼時(shí)，信息處理服務(wù)器可以直接基于該關(guān)聯(lián)關(guān)系，獲取與第一通信號碼關(guān)聯(lián)的第二通信號碼。

在具體實(shí)施過程中，第一移動(dòng)終端可能具有“快捷撥號”功能，第一用戶可以將常用的聯(lián)系人設(shè)置為快捷聯(lián)系人，并設(shè)置用于快捷呼叫快捷聯(lián)系人的快捷鍵，例如，撥號盤中的“1”號鍵對應(yīng)第一用戶的配偶，在長按“1”號鍵時(shí)，則撥打第一用戶的配偶的手機(jī)；撥號盤中的“2”號鍵對應(yīng)第一用戶的兒子，在長按“2”號鍵時(shí)，則撥打第一用戶的兒子的手機(jī)；撥號盤中的“3”號鍵對應(yīng)第一用戶的女兒，在長按“3”號鍵時(shí)，則撥打第一用戶的女兒的手機(jī)，等等。此處，可以認(rèn)為快捷聯(lián)系人與第一用戶關(guān)系密切，快捷聯(lián)系人與用戶的親密度滿足預(yù)設(shè)條件。

在具體實(shí)施過程中，第一移動(dòng)終端可以將第一通信號碼和快捷聯(lián)系人的通信號碼上報(bào)至信息處理服務(wù)器，信息處理服務(wù)器將快捷聯(lián)系人的通信號碼與第一通信號碼進(jìn)行關(guān)聯(lián)存儲(chǔ)。在基于第一通信號碼獲取第二通信號碼時(shí)，信息處理服務(wù)器可以直接基于該關(guān)聯(lián)關(guān)系，獲取與第一通信號碼關(guān)聯(lián)的第二通信號碼。

方式五：確定第一通信號碼對應(yīng)的通信運(yùn)營商；從通信運(yùn)營商對應(yīng)的運(yùn)營商服務(wù)器中獲取第一通信號碼對應(yīng)通信套餐信息；在所述通信套餐信息中查找與第一用戶不同的其他用戶，其中，所述通信套餐信息中的其他用戶即為第二用戶；從通信套餐信息中獲取第二用戶對應(yīng)的第二通信號碼。

在具體實(shí)施過程中，很多通信運(yùn)營商都推出了針對多個(gè)用戶同時(shí)使用的通信套餐，可以同時(shí)綁定多個(gè)用戶的手機(jī)號，從而給這些用戶帶來實(shí)惠。例如：“中國移動(dòng)”的“合家歡”套餐，可以同時(shí)綁定3個(gè)手機(jī)號碼，且這3個(gè)手機(jī)號碼之間互撥電話免費(fèi)，且每個(gè)月共享2G流量；“中國電信”的“我的e家”套餐，可以同時(shí)綁定5個(gè)手機(jī)號碼，且這5個(gè)手機(jī)號碼之間互撥電話免費(fèi)；“中國聯(lián)通”的“情侶”套餐，可以同時(shí)綁定兩個(gè)手機(jī)號，且這兩個(gè)手機(jī)號之間互撥電話免費(fèi)，且互發(fā)短信也免費(fèi)；等等。此處，可以認(rèn)為與第一通信號碼處于同一個(gè)通信套餐的其他通信號碼的用戶，與第一用戶關(guān)系密切，這些其他通信號碼的用戶與第一用戶的親密度滿足預(yù)設(shè)條件，可以將與第一通信號碼處于同一個(gè)通信套餐的其他通信號作為第二通信號碼。

舉例來講，信息處理服務(wù)器基于第一通信號碼“155xxxx1234”確定第一通信號碼對應(yīng)的通信運(yùn)營商為“中國聯(lián)通”，則向“中國聯(lián)通”的服務(wù)器發(fā)送一請求，該請求用于獲取第一通信號碼所在的通信套餐信息，“中國聯(lián)通”的服務(wù)器接到該請求后，將第一通信號碼所在的通信套餐信息發(fā)送給信息處理服務(wù)器。信息處理服務(wù)器在該通信套餐中查找是否有其他通信號碼也在該通信套餐中，例如，查找到“155xxxx5678”與“155xxxx1234”在同一個(gè)通信套餐中，且“155xxxx1234”屬于與第一用戶不同的其他用戶，則將“155xxxx5678”作為第二通信號碼。

在執(zhí)行完步驟S202之后，即可執(zhí)行步驟S203。

步驟S203：將第二通信號碼發(fā)送給移動(dòng)終端，以使所述移動(dòng)終端能夠輸出包含第二通信號碼的提示信息。

在具體實(shí)施過程中，信息處理服務(wù)器可以基于第二通信號碼生成一請求響應(yīng)，該請求響應(yīng)中攜帶有第二通信號碼，并把該請求響應(yīng)發(fā)送給移動(dòng)終端。移動(dòng)終端在收到該請求響應(yīng)后，則可以從該請求響應(yīng)中提取第二通信號碼。這樣，移動(dòng)終端就可以輸出包含第二通信號碼的提示信息，用戶即可根據(jù)該提示信息撥打第二通信號碼，從而與第二用戶取得聯(lián)系，由于第二用戶與第一用戶的親密度滿足一預(yù)設(shè)條件(即第二用戶與第一用戶關(guān)系密切)，所以可以通過第二用戶間接與第一用戶取得聯(lián)系。所以解決了現(xiàn)有技術(shù)中在用戶使用移動(dòng)終端呼叫一電話號碼時(shí)，若呼叫失敗，則用戶無法與該電話號碼的用戶及時(shí)取得聯(lián)系的技術(shù)問題。實(shí)現(xiàn)了在用戶使用智能手機(jī)撥打一電話號碼失敗時(shí)，用戶可以通過第二通信號碼與該用戶間接取得聯(lián)系的技術(shù)效果。

基于同一發(fā)明構(gòu)思，下面提供了一種用于實(shí)施本申請實(shí)施例中所述信息處理的方法的信息處理服務(wù)器。

如圖4所示，一種信息處理服務(wù)器，包括：

接收單元401，用于接收移動(dòng)終端發(fā)送的第一通信號碼，其中，所述第一通信號碼是所述移動(dòng)終端在請求與所述第一通信號碼對應(yīng)的第一移動(dòng)終端建立第一語音通信連接失敗時(shí)發(fā)送的，所述第一通信號碼屬于第一用戶；

第二獲取單元402，用于基于所述第一通信號碼，獲取第二通信號碼，其中，所述第二通信號碼屬于第二用戶，所述第二用戶與所述第一用戶的親密度滿足一預(yù)設(shè)條件；

發(fā)送單元403，用于將所述第二通信號碼發(fā)送給所述移動(dòng)終端，以使所述移動(dòng)終端能夠輸出包含第二通信號碼的提示信息。

作為一種可選的實(shí)施例，第二獲取單元402，具體用于：

獲取所述第一通信號碼的通信記錄；從所述通信記錄中獲取與所述第一通信號碼的通信次數(shù)滿足第一預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼，其中，與所述第一通信號碼的通信次數(shù)滿足第一預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼即為所述第二通信號碼；或

獲取所述第一通信號碼的通信記錄；在所述通信記錄中獲取與所述第一通信號碼的通信頻率滿足第二預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼，其中，與所述第一通信號碼的通信頻率滿足第二預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼即為所述第二通信號碼；或

獲取所述第一通信號碼的通信記錄；在所述通信記錄中獲取與所述第一通信號碼的通信時(shí)長滿足第三預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼，其中，與所述第一通信號碼的通信時(shí)長滿足第三預(yù)設(shè)條件的其他通信號碼為所述第二通信號碼。

作為一種可選的實(shí)施例，第二獲取單元402，具體用于：

基于所述第一通信號碼，確定所述第一用戶訪問過的社交網(wǎng)站；在所述社交網(wǎng)站上查找與所述第一用戶的互動(dòng)次數(shù)滿足第四預(yù)設(shè)條件的其他用戶，其中，與所述第一用戶的互動(dòng)次數(shù)滿足第四預(yù)設(shè)條件的其他用戶即為所述第二用戶；在所述社交網(wǎng)站上獲取所述第二用戶對應(yīng)的所述第二通信號碼；或

基于所述第一通信號碼，確定所述第一用戶訪問過的社交網(wǎng)站；在所述社交網(wǎng)站上查找與所述第一用戶的互動(dòng)頻率滿足第五預(yù)設(shè)條件的其他用戶，其中，與所述第一用戶的互動(dòng)頻率滿足第五預(yù)設(shè)條件的其他用戶即為所述第二用戶；在所述社交網(wǎng)站上獲取所述第二用戶對應(yīng)的所述第二通信號碼。

作為一種可選的實(shí)施例，第二獲取單元402，具體用于：

基于所述第一通信號碼，獲取所述第一移動(dòng)終端中的緊急聯(lián)系人的通信號碼，其中，所述緊急聯(lián)系人即為所述第二用戶，所述緊急聯(lián)系人的通信號碼即為所述第二通信號碼。

作為一種可選的實(shí)施例，第二獲取單元402，具體用于：

基于所述第一通信號碼，獲取所述第一移動(dòng)終端中的快捷聯(lián)系人的通信號碼，其中，所述快捷聯(lián)系人即為所述第二用戶，所述快捷聯(lián)系人的通信號碼即為所述第二通信號碼。

作為一種可選的實(shí)施例，第二獲取單元402，具體用于：

確定所述第一通信號碼對應(yīng)的通信運(yùn)營商；從所述通信運(yùn)營商對應(yīng)的運(yùn)營商服務(wù)器中獲取所述第一通信號碼對應(yīng)通信套餐信息；在所述通信套餐信息中查找與所述第一用戶不同的其他用戶，其中，所述通信套餐信息中的其他用戶即為所述第二用戶；從所述通信套餐信息中獲取所述第二用戶對應(yīng)的所述第二通信號碼。

由于本實(shí)施例所介紹的信息處理服務(wù)器為實(shí)施本申請實(shí)施例中信息處理的方法所采用的服務(wù)器，故而基于本申請實(shí)施例中所介紹的信息處理的方法，本領(lǐng)域所屬技術(shù)人員能夠了解本實(shí)施例的信息處理服務(wù)器的具體實(shí)施方式以及其各種變化形式，所以在此對于該信息處理服務(wù)器如何實(shí)現(xiàn)本申請實(shí)施例中的方法不再詳細(xì)介紹。只要本領(lǐng)域所屬技術(shù)人員實(shí)施本申請實(shí)施例中信息處理的方法所采用的服務(wù)器，都屬于本申請所欲保護(hù)的范圍。

本發(fā)明實(shí)施例中提供的技術(shù)方案，至少具有如下技術(shù)效果或優(yōu)點(diǎn)：

根據(jù)本發(fā)明的一種信息處理方法，應(yīng)用于信息處理服務(wù)器中，包括：接收移動(dòng)終端發(fā)送的第一通信號碼，其中，所述第一通信號碼是所述移動(dòng)終端在請求與所述第一通信號碼對應(yīng)的第一移動(dòng)終端建立第一語音通信連接失敗時(shí)發(fā)送的，所述第一通信號碼對應(yīng)第一用戶；基于所述第一通信號碼，獲取第二通信號碼，其中，所述第二通信號碼對應(yīng)第二用戶，所述第二用戶與所述第一用戶的親密度滿足一預(yù)設(shè)條件；將所述第二通信號碼發(fā)送給所述移動(dòng)終端，以使得所述移動(dòng)終端能夠輸出包含第二通信號碼的提示信息。故而用戶可以根據(jù)該提示信息撥打第二通信號碼，從而與第二用戶取得聯(lián)系，由于第二用戶與第一用戶的親密度滿足一預(yù)設(shè)條件，所以可以通過第二用戶間接與第一用戶取得聯(lián)系。所以解決了現(xiàn)有技術(shù)中在用戶使用移動(dòng)終端呼叫一電話號碼時(shí)，若呼叫失敗，則用戶無法與該電話號碼的用戶及時(shí)取得聯(lián)系的技術(shù)問題。實(shí)現(xiàn)了在用戶使用移動(dòng)終端撥打一電話號碼失敗時(shí)，移動(dòng)終端可以輸出包含第二通信號碼的提示信息，以使得用戶可以通過第二通信號碼與該用戶間接取得聯(lián)系，從而給予用戶幫助的技術(shù)效果。

在此提供的算法和顯示不與任何特定計(jì)算機(jī)、虛擬系統(tǒng)或者其它設(shè)備固有相關(guān)。各種通用系統(tǒng)也可以與基于在此的示教一起使用。根據(jù)上面的描述，構(gòu)造這類系統(tǒng)所要求的結(jié)構(gòu)是顯而易見的。此外，本發(fā)明也不針對任何特定編程語言。應(yīng)當(dāng)明白，可以利用各種編程語言實(shí)現(xiàn)在此描述的本發(fā)明的內(nèi)容，并且上面對特定語言所做的描述是為了披露本發(fā)明的最佳實(shí)施方式。

在此處所提供的說明書中，說明了大量具體細(xì)節(jié)。然而，能夠理解，本發(fā)明的實(shí)施例可以在沒有這些具體細(xì)節(jié)的情況下實(shí)踐。在一些實(shí)例中，并未詳細(xì)示出公知的方法、結(jié)構(gòu)和技術(shù)，以便不模糊對本說明書的理解。

類似地，應(yīng)當(dāng)理解，為了精簡本公開并幫助理解各個(gè)發(fā)明方面中的一個(gè)或多個(gè)，在上面對本發(fā)明的示例性實(shí)施例的描述中，本發(fā)明的各個(gè)特征有時(shí)被一起分組到單個(gè)實(shí)施例、圖、或者對其的描述中。然而，并不應(yīng)將該公開的方法解釋成反映如下意圖：即所要求保護(hù)的本發(fā)明要求比在每個(gè)權(quán)利要求中所明確記載的特征更多的特征。更確切地說，如下面的權(quán)利要求書所反映的那樣，發(fā)明方面在于少于前面公開的單個(gè)實(shí)施例的所有特征。因此，遵循具體實(shí)施方式的權(quán)利要求書由此明確地并入該具體實(shí)施方式，其中每個(gè)權(quán)利要求本身都作為本發(fā)明的單獨(dú)實(shí)施例。

本領(lǐng)域那些技術(shù)人員可以理解，可以對實(shí)施例中的設(shè)備中的模塊進(jìn)行自適應(yīng)性地改變并且把它們設(shè)置在與該實(shí)施例不同的一個(gè)或多個(gè)設(shè)備中?？梢园褜?shí)施例中的模塊或單元或組件組合成一個(gè)模塊或單元或組件，以及此外可以把它們分成多個(gè)子模塊或子單元或子組件。除了這樣的特征和/或過程或者單元中的至少一些是相互排斥之外，可以采用任何組合對本說明書(包括伴隨的權(quán)利要求、摘要和附圖)中公開的所有特征以及如此公開的任何方法或者設(shè)備的所有過程或單元進(jìn)行組合。除非另外明確陳述，本說明書(包括伴隨的權(quán)利要求、摘要和附圖)中公開的每個(gè)特征可以由提供相同、等同或相似目的的替代特征來代替。

此外，本領(lǐng)域的技術(shù)人員能夠理解，盡管在此的一些實(shí)施例包括其它實(shí)施例中所包括的某些特征而不是其它特征，但是不同實(shí)施例的特征的組合意味著處于本發(fā)明的范圍之內(nèi)并且形成不同的實(shí)施例。例如，在下面的權(quán)利要求書中，所要求保護(hù)的實(shí)施例的任意之一都可以以任意的組合方式來使用。

本發(fā)明的各個(gè)部件實(shí)施例可以以硬件實(shí)現(xiàn)，或者以在一個(gè)或者多個(gè)處理器上運(yùn)行的軟件模塊實(shí)現(xiàn)，或者以它們的組合實(shí)現(xiàn)。本領(lǐng)域的技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)理解，可以在實(shí)踐中使用微處理器或者數(shù)字信號處理器(DSP)來實(shí)現(xiàn)根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的移動(dòng)終端、信息處理服務(wù)中的一些或者全部部件的一些或者全部功能。本發(fā)明還可以實(shí)現(xiàn)為用于執(zhí)行這里所描述的方法的一部分或者全部的設(shè)備或者裝置程序(例如，計(jì)算機(jī)程序和計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品)。這樣的實(shí)現(xiàn)本發(fā)明的程序可以存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)上，或者可以具有一個(gè)或者多個(gè)信號的形式。這樣的信號可以從因特網(wǎng)網(wǎng)站上下載得到，或者在載體信號上提供，或者以任何其他形式提供。

應(yīng)該注意的是上述實(shí)施例對本發(fā)明進(jìn)行說明而不是對本發(fā)明進(jìn)行限制，并且本領(lǐng)域技術(shù)人員在不脫離所附權(quán)利要求的范圍的情況下可設(shè)計(jì)出替換實(shí)施例。在權(quán)利要求中，不應(yīng)將位于括號之間的任何參考符號構(gòu)造成對權(quán)利要求的限制。單詞“包含”不排除存在未列在權(quán)利要求中的元件或步驟。位于元件之前的單詞“一”或“一個(gè)”不排除存在多個(gè)這樣的元件。本發(fā)明可以借助于包括有若干不同元件的硬件以及借助于適當(dāng)編程的計(jì)算機(jī)來實(shí)現(xiàn)。在列舉了若干裝置的單元權(quán)利要求中，這些裝置中的若干個(gè)可以是通過同一個(gè)硬件項(xiàng)來具體體現(xiàn)。單詞第一、第二、以及第三等的使用不表示任何順序?？蓪⑦@些單詞解釋為名稱。