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加快處理電信套餐用戶話單的方法及系統(tǒng)與流程

文檔序號:12729139閱讀:515來源:國知局
加快處理電信套餐用戶話單的方法及系統(tǒng)與流程

本發(fā)明涉及通信領(lǐng)域,尤其涉及一種加快處理電信套餐用戶話單的方法及系統(tǒng)。



背景技術(shù):

套餐(combo)是賣方為了取得長期用戶并實現(xiàn)利益最大化,而采取的一種銷售形式,套餐對買主、賣主都有利,是實現(xiàn)買賣雙贏的很好的市場營銷方式。電信市場的套餐是對個人細分客戶群,為了營銷目的對具體產(chǎn)品或產(chǎn)品組合,綁定新的資費而形成的新的產(chǎn)品,電信套餐的種類很多,如gprs套餐、小靈通套餐、神州行套餐、聯(lián)通98元G網(wǎng)套餐、電信我的E家套餐等等。在套餐中,賣方根據(jù)預期的目標來組合不同規(guī)格的產(chǎn)品打包銷售來滿足要求,買方可按個人的消費標準或口味喜好來選擇適合自己的組合套餐品種。

現(xiàn)有的套餐設計仍然延續(xù)了語音時代的模式,但針對不同的套餐包含了不同的數(shù)據(jù)流量,希望能夠引導用戶選擇合適的套餐。由于用戶數(shù)據(jù)業(yè)務使用量的不確定性,使得用戶選擇套餐左右為難,用戶一旦選擇了某種套餐后,只能根據(jù)套餐內(nèi)流量,去控制自己的使用行為。這種情形絕不是運營商所希望的,為鼓勵用戶更多地使用數(shù)據(jù)業(yè)務,電信運營商就推出各種比標準資費價格優(yōu)惠的流量附加包供用戶選用。希望用戶能夠根據(jù)需要訂購一個流量包,當流量不足時,再追加一個流量包,或者說推出跨月的流量包供用戶使用。

目前,針對電信套餐用戶話單的處理方式,通常采用傳統(tǒng)的話單遍歷用戶套餐的應用系統(tǒng),一個話單從開始處理,系統(tǒng)需要遍歷用戶每一個套餐,分別進行匹配算費。這種傳統(tǒng)處理方式最大的問題在于用戶存在多個有效訂購套餐時,需要經(jīng)過多次遍歷、臨時保存結(jié)果和比較最優(yōu)等操作,耗費大量時間和資源,因此,亟需一種新的技術(shù)手段,能夠加快用戶套餐的處理速度,提高處理效率。



技術(shù)實現(xiàn)要素:

本發(fā)明提供一種加快處理電信套餐用戶話單的方法和系統(tǒng),以解決上述技術(shù)問題。

本發(fā)明中的加快處理電信套餐用戶話單的方法,包括:

根據(jù)數(shù)據(jù)流量套餐的業(yè)務類型,將現(xiàn)有數(shù)據(jù)流量套餐業(yè)務劃分為多個虛擬子記賬業(yè)務;

采集虛擬子記賬資費和對應的費率計劃,根據(jù)虛擬子記賬資費和對應的費率計劃將多個虛擬子記賬組合成虛擬套餐;

通過對組合成的虛擬套餐進行遍歷,完成對用戶套餐資費的算費。

本發(fā)明的有益效果是:本發(fā)明中的加快處理電信套餐用戶話單的方法及系統(tǒng),針對話單處理系統(tǒng)中的傳統(tǒng)遍歷用戶套餐方式進行改進,加入池化套餐方法,加快遍歷用戶語法樹速度,進而提高處理用戶套餐速度,本發(fā)明沒有把用戶所有套餐簡單的一并放入語法樹,而是進行了相關(guān)分類合并,減少處理用戶話單時遍歷所有套餐對內(nèi)存的消耗,提高了處理效率,同時保留了對用戶所有套餐疊加及取最優(yōu)的能力。

進一步,在對組合后的虛擬套餐進行遍歷之前,還包括:

采集用戶話單的原始數(shù)據(jù)流量,根據(jù)所述原始數(shù)據(jù)流量對應的虛擬子記賬的資費屬性對原始數(shù)據(jù)流量進行分類,通過每一類資費屬性扣減對應分類的資源賬本。

針對每個用戶,通過采集該用戶的原始數(shù)據(jù)流量,將其拆分為對應的虛擬子記賬,通過每一類資費屬性扣減對應分類的資源賬本。

進一步,所述通過每一類資費屬性扣減對應分類的資源賬本,具體包括:

若原始數(shù)據(jù)流量在套餐閾值范圍內(nèi),則直接做免費處理;

若原始數(shù)據(jù)流量超出套餐閾值范圍,則判斷剩余資源是否為跨賬本資源:

如果原始數(shù)據(jù)流量超出套餐的閾值范圍且剩余資源為跨賬本資源,則進行費用對象拆分,將套餐閾值范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)流量部分做免費處理,超出套餐閾值范圍的數(shù)據(jù)流量部分做計費處理,并將超出套餐閾值部分的費用對象進行合并;

如果原始數(shù)據(jù)流量超出套餐的閾值范圍且剩余資源為非跨賬本資源,則直接算費。

通過對剩余資源的判斷,如果可以全免,則進行閥值內(nèi)免費,如果跨賬本資源,則按照現(xiàn)有的單閥值進行拆分,閥值部分內(nèi)的免費,超出的部分進行算費,合并費用對象,如果賬本資源已用盡,則直接進入閥值外算費模式,減少了遍歷的次數(shù)。

進一步,將超出套餐閾值部分的費用對象進行合并包括:獲取用戶話單中數(shù)據(jù)流量套餐的優(yōu)先級,在虛擬套餐中將相同優(yōu)先級的套餐合并為一類,并將用戶話單中數(shù)據(jù)流量套餐中最高優(yōu)先級的套餐作為組合后的虛擬套餐的最高優(yōu)先級虛擬子記賬。

優(yōu)先級的確定已原有套餐的優(yōu)先級為準,合并后的虛擬套餐不改變原有的優(yōu)先級,通過將相同優(yōu)先級的虛擬子記賬進行合并,大大提高了算費效率。

進一步,對用戶套餐資費的算費包括:通過將扣減資源賬本的字段信息傳遞至計費應用接口,進行賬本類型的匹配和費用的扣除。

將扣減API資源賬本的字段傳遞給API,API進行賬本類型的匹配和扣除,將賬本信息返回給計費系統(tǒng),計費系統(tǒng)可以根據(jù)返回信息進行提醒文件輸出和賬單文件輸出。

本發(fā)明還提供一種加快處理電信套餐用戶話單的系統(tǒng),包括:

預處理模塊,用于根據(jù)數(shù)據(jù)流量套餐業(yè)務類型,將現(xiàn)有套餐業(yè)務劃分為多個虛擬子記賬;

采集模塊,用于采集虛擬子記賬資費和對應的費率計劃;

虛擬套餐組合模塊,用于根據(jù)虛擬子記賬資費和對應的費率計劃進行虛擬套餐組合;

遍歷模塊,用于通過對組合后的虛擬套餐進行遍歷,完成對用戶套餐資費的算費。

進一步,還包括:還包括資源賬本模塊,用于采集用戶話單的原始數(shù)據(jù)流量,根據(jù)所述原始數(shù)據(jù)流量對應的虛擬子記賬的資費屬性對原始數(shù)據(jù)流量進行分類,通過每一類資費屬性扣減對應分類的資源賬本。

進一步,還包括剩余資源判斷模塊,用于對資源賬本的剩余資源進行如下行判:

若原始數(shù)據(jù)流量在套餐的閾值范圍內(nèi),則直接做免費處理;

若原始數(shù)據(jù)流量超出套餐的閾值范圍,則判斷剩余資源是否為跨賬本資源:

如果原始數(shù)據(jù)流量超出套餐的閾值范圍且剩余資源為跨賬本資源,則進行費用對象拆分,將套餐的閾值范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)流量部分做免費處理,超出閾值范圍的數(shù)據(jù)流量部分做計費處理,并將超出閾值部分的費用對象進行合并;

如果原始數(shù)據(jù)流量超出套餐的閾值范圍且剩余資源非跨賬本資源,則直接算費。

進一步,還包括優(yōu)先級判斷模塊,用于獲取用戶話單中數(shù)據(jù)流量套餐的優(yōu)先級,在虛擬套餐中將相同優(yōu)先級的套餐合并為一類,并將用戶話單中數(shù)據(jù)流量套餐重最高優(yōu)先級的套餐作為組合后的虛擬套餐的最高優(yōu)先級虛擬子記賬。

進一步,還包括計費應用接口,用于接收扣減資源賬本的字段信息,進行賬本類型的匹配和費用的扣除。

附圖說明

圖1為本發(fā)明實施例的提供的加快處理電信套餐用戶話單的方法的流程示意圖;

圖2為本發(fā)明實施例的提供的加快處理電信套餐用戶話單的系統(tǒng)的具體結(jié)構(gòu)示意圖。

圖3為本發(fā)明實施例的提供的加快處理電信套餐用戶話單的方法的原理示意圖。

圖4為本發(fā)明實施例的提供的加快處理電信套餐用戶話單的系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框圖。

具體實施方式

以下結(jié)合附圖對本發(fā)明的原理和特征進行描述,所舉實例只用于解釋本發(fā)明,并非用于限定本發(fā)明的范圍。

如圖1所示,本實施例中加快處理電信套餐用戶話單的方法,包括:

根據(jù)數(shù)據(jù)流量套餐業(yè)務類型,將現(xiàn)有套餐業(yè)務劃分為多個虛擬子記賬,采集虛擬子記賬資費和對應的費率計劃,根據(jù)虛擬子記賬資費和對應的費率計劃進行虛擬套餐組合,通過對組合后的虛擬套餐進行遍歷,完成對用戶套餐資費的算費。

在本實施例中,首先對現(xiàn)有套餐梳理,實現(xiàn)存量套餐實現(xiàn)池化,梳理包括套餐的條件梳理,套餐的閥值外費率梳理,按照條件和相同的進行歸類以確定新增幾類虛擬子記賬資費,就需要新增幾類費率計劃。根據(jù)梳理出來的結(jié)果進行虛擬套餐組合,通過對已有的套餐進行分類合并成虛擬套餐,實現(xiàn)池化,然后遍歷虛擬套餐,減少遍歷次數(shù)。本實施例中的套餐的條件指套餐的優(yōu)惠條件,例如區(qū)分使用地點(校園,省內(nèi),國內(nèi),國際),區(qū)分使用時間(忙時,閑時,節(jié)假日等),區(qū)分接入點(定向)等條件。例如一個88元的套餐,包括N項業(yè)務,虛擬子記賬資費,是指其中的數(shù)據(jù)流量計費獨立出來的計費,比如將用戶88元套餐中的標準流量,用戶自己購買的5元的流量附加包(可以為一個或多個),以及超過標準流量和5元流量附加包之后的流量部分所對應的計費。實施例中的費率計劃是運營商執(zhí)行套餐時的批價規(guī)則,批價處理是對預處理后的計費事件結(jié)合客戶資料、產(chǎn)品資費和優(yōu)惠策略以及服務協(xié)議進行費用計算,并將算費后的計費事件和費用及其他累計數(shù)據(jù)入庫的過程,一個虛擬子資費對應一個費率計劃。

在本實施例中,在便利用戶語法樹之前,需要采集用戶話單的原始數(shù)據(jù)流量,根據(jù)所述原始數(shù)據(jù)流量對應的虛擬子記賬的資費屬性對原始數(shù)據(jù)流量進行分類,通過每一類資費屬性扣減對應分類的資源賬本。在本實施例中,分類組合標準如表1所示,例如用戶有兩個C01類資費分類后即可合并為1個32類型虛擬賬戶。

表1

在本實施例中,在算費過程即遍歷用戶語法樹之前,還需要對資源賬本的剩余資源進行判斷:

若原始數(shù)據(jù)流量在套餐的閾值范圍內(nèi),則直接做免費處理;

若原始數(shù)據(jù)流量超出套餐的閾值范圍,則判斷剩余資源是否為跨賬本資源:

如果原始數(shù)據(jù)流量超出套餐的閾值范圍且剩余資源為跨賬本資源,則進行費用對象拆分,將套餐的閾值范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)流量部分做免費處理,超出閾值范圍的數(shù)據(jù)流量部分做計費處理,并將超出閾值部分的費用對象進行合并;

如果原始數(shù)據(jù)流量超出套餐的閾值范圍且剩余資源非跨賬本資源,則直接算費。

如圖1所示,本實施例的算費過程,即在遍歷用戶語法樹之前,首先獲取本條話單原始流量,根據(jù)資費屬性,需分別區(qū)分資費屬性進行分類,將資費屬性取出來傳給資源API,進行扣減哪類資源賬本,通過進行剩余資源的判斷,如果可以全免,則進行閥值內(nèi)免費,如果是跨賬本資源,則按照現(xiàn)有的單閥值進行拆分,免費部分計入閥值內(nèi),超出部分計入算費,合并費用對象,如果賬本資源已用盡,則直接計入閥值外算費模式,其中計費將扣減API資源賬本的字段傳遞給API,API進行賬本類型的匹配和扣除,將賬本信息返回給系統(tǒng),根據(jù)返回信息進行提醒文件輸出和賬單文件輸出。

在本實施例中,在遍歷之前,還需要獲取用戶話單中數(shù)據(jù)流量套餐的優(yōu)先級,在虛擬套餐中將相同優(yōu)先級的套餐合并為一類,并將用戶話單中數(shù)據(jù)流量套餐重最高優(yōu)先級的套餐作為組合后的虛擬套餐的最高優(yōu)先級虛擬子記賬。優(yōu)先級是根據(jù)合并前的套餐確定的,將有相同優(yōu)先級的套餐合并為一類,或者取合并前最高優(yōu)先級作為合并后虛擬套餐的優(yōu)先級。

如圖4所示,相應地,本實施例還提供一種加快處理電信套餐用戶話單的系統(tǒng),如圖2所示,包括:

預處理模塊,用于根據(jù)數(shù)據(jù)流量套餐業(yè)務類型,將現(xiàn)有套餐業(yè)務劃分為多個虛擬子記賬;

采集模塊,用于采集虛擬子記賬資費和對應的費率計劃;

虛擬套餐組合模塊,用于根據(jù)虛擬子記賬資費和對應的費率計劃進行虛擬套餐組合;

遍歷模塊,用于通過對組合后的虛擬套餐進行遍歷,完成對用戶套餐資費的算費。

在本實施例中,通過預模塊對現(xiàn)有套餐梳理,實現(xiàn)存量套餐實現(xiàn)池化,梳理包括套餐的條件梳理,套餐的閥值外費率梳理,按照條件和相同的進行歸類以確定新增幾類虛擬子記賬資費,就需要新增幾類費率計劃,通過采集模塊進行采集對應的費率計劃。根據(jù)梳理出來的結(jié)果,通過虛擬套餐組合模塊進行虛擬套餐組合,通過對已有的套餐進行分類合并成虛擬套餐,實現(xiàn)池化,然后遍歷虛擬套餐,減少遍歷次數(shù)。本實施例中的套餐的條件指套餐的優(yōu)惠條件,例如區(qū)分使用地點(校園,省內(nèi),國內(nèi),國際),區(qū)分使用時間(忙時,閑時,節(jié)假日等),區(qū)分接入點(定向)等條件。

在本實施例中,還包括資源賬本模塊,用于采集用戶話單的原始數(shù)據(jù)流量,根據(jù)所述原始數(shù)據(jù)流量對應的虛擬子記賬的資費屬性對原始數(shù)據(jù)流量進行分類,通過每一類資費屬性扣減對應分類的資源賬本。

在本實施例中,還包括剩余資源判斷模塊,用于對資源賬本的剩余資源進行如下行判:

若原始數(shù)據(jù)流量在套餐的閾值范圍內(nèi),則直接做免費處理;

若原始數(shù)據(jù)流量超出套餐的閾值范圍,則判斷剩余資源是否為跨賬本資源:

如果原始數(shù)據(jù)流量超出套餐的閾值范圍且剩余資源為跨賬本資源,則進行費用對象拆分,將套餐的閾值范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)流量部分做免費處理,超出閾值范圍的數(shù)據(jù)流量部分做計費處理,并將超出閾值部分的費用對象進行合并;

如果原始數(shù)據(jù)流量超出套餐的閾值范圍且剩余資源非跨賬本資源,則直接算費。

優(yōu)選地,本實施例還包括優(yōu)先級判斷模塊,可以獲取用戶話單中數(shù)據(jù)流量套餐的優(yōu)先級,在虛擬套餐中將相同優(yōu)先級的套餐合并為一類,并將用戶話單中數(shù)據(jù)流量套餐重最高優(yōu)先級的套餐作為組合后的虛擬套餐的最高優(yōu)先級虛擬子記賬。對虛擬套餐進行組合需要確認一個優(yōu)先級,這個優(yōu)先級以用戶套餐中的數(shù)據(jù)流量優(yōu)先級為準,將同一個額優(yōu)先級的進行合并,可以大大提高算費的效率。

優(yōu)選地,本實施例還包括計費應用接口,可以接收扣減資源賬本的字段信息,進行賬本類型的匹配和費用的扣除。計費系統(tǒng)可以根據(jù)信息進行提醒文件輸出和賬單文件輸出。

以上所述僅為本發(fā)明的較佳實施例,并不用以限制本發(fā)明,凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi),所作的任何修改、等同替換、改進等,均應包含在本發(fā)明的保護范圍之內(nèi)。

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