本公開涉及計(jì)算機(jī)，尤其涉及人工智能、大模型、報(bào)警系統(tǒng)等領(lǐng)域，能夠用于智能助手、虛擬助手、智能電商等應(yīng)用場景。

背景技術(shù)：

1、隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，很多線下業(yè)務(wù)都能夠轉(zhuǎn)成線上業(yè)務(wù)，甚至部分轉(zhuǎn)為線上業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)系統(tǒng)為不同的場景提供不同的服務(wù)。隨著業(yè)務(wù)系統(tǒng)用戶量的增加，需要處理內(nèi)容變得復(fù)雜，業(yè)務(wù)系統(tǒng)在運(yùn)行過程中可能產(chǎn)生一些問題。

2、報(bào)警系統(tǒng)在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中起著至關(guān)重要的作用，能夠有效地監(jiān)控業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，并在出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)發(fā)出警報(bào)，以便相關(guān)人員能夠迅速響應(yīng)和處理，從而保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)思路

1、本公開提供了一種基于大模型的業(yè)務(wù)系統(tǒng)報(bào)警方法以及相關(guān)裝置。

2、根據(jù)本公開的一方面，提供了一種基于大模型的業(yè)務(wù)系統(tǒng)報(bào)警方法，包括：

3、獲取目標(biāo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的系統(tǒng)信息；

4、基于大模型處理系統(tǒng)信息，得到大模型輸出的報(bào)警決策信息；

5、在報(bào)警決策信息指示需要報(bào)警的情況下，執(zhí)行報(bào)警操作。

6、根據(jù)本公開的另一方面，提供了一種基于大模型的業(yè)務(wù)系統(tǒng)報(bào)警裝置，包括：

7、獲取模塊，用于獲取目標(biāo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的系統(tǒng)信息；

8、輸出模塊，用于基于大模型處理系統(tǒng)信息，得到大模型輸出的報(bào)警決策信息；

9、執(zhí)行模塊，用于在報(bào)警決策信息指示需要報(bào)警的情況下，執(zhí)行報(bào)警操作。

10、根據(jù)本公開的另一方面，提供了一種電子設(shè)備，包括：

11、至少一個(gè)處理器；以及

12、與該至少一個(gè)處理器通信連接的存儲器；其中，

13、該存儲器存儲有可被該至少一個(gè)處理器執(zhí)行的指令，該指令被該至少一個(gè)處理器執(zhí)行，以使該至少一個(gè)處理器能夠執(zhí)行本公開實(shí)施例中任一的方法。

14、根據(jù)本公開的另一方面，提供了一種存儲有計(jì)算機(jī)指令的非瞬時(shí)計(jì)算機(jī)可讀存儲介質(zhì)，其中，該計(jì)算機(jī)指令用于使該計(jì)算機(jī)執(zhí)行根據(jù)本公開實(shí)施例中任一的方法。

15、根據(jù)本公開的另一方面，提供了一種計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品，包括計(jì)算機(jī)程序，該計(jì)算機(jī)程序在被處理器執(zhí)行時(shí)實(shí)現(xiàn)根據(jù)本公開實(shí)施例中任一的方法。

16、本公開實(shí)施例中，通過大模型處理業(yè)務(wù)系統(tǒng)的系統(tǒng)信息，得到對應(yīng)的報(bào)警決策信息，使得系統(tǒng)能夠基于得到的報(bào)警決策信息執(zhí)行報(bào)警策略，以此降低用戶使用報(bào)警系統(tǒng)的門檻，減少接入時(shí)間，提升接入效率。

17、應(yīng)當(dāng)理解，本部分所描述的內(nèi)容并非旨在標(biāo)識本公開的實(shí)施例的關(guān)鍵或重要特征，也不用于限制本公開的范圍。本公開的其它特征將通過以下的說明書而變得容易理解。

技術(shù)特征：

1.一種基于大模型的業(yè)務(wù)系統(tǒng)報(bào)警方法，包括：

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，所述基于大模型處理所述系統(tǒng)信息，得到所述大模型輸出的報(bào)警決策信息，包括：

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，還包括基于以下方法確定所述報(bào)警配置信息：

4.根據(jù)權(quán)利要求1-3中任一項(xiàng)所述的方法，還包括基于以下方法訓(xùn)練所述大模型：

5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，所述在所述報(bào)警決策信息指示需要報(bào)警的情況下，執(zhí)行報(bào)警操作，包括：

6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的方法，所述目標(biāo)字段為m位二進(jìn)制字符串，m為大于1的正整數(shù)，其中，所述解析所述目標(biāo)字段，得到對應(yīng)的報(bào)警策略，包括：

7.根據(jù)權(quán)利要求5所述的方法，其中，所述解析所述報(bào)警決策信息，包括：

8.根據(jù)權(quán)利要求5所述的方法，其中，所述基于所述報(bào)警策略執(zhí)行報(bào)警操作，包括：

9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的方法，其中，校驗(yàn)所述報(bào)警策略是否出現(xiàn)幻覺，包括：

10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的方法，其中，所述確定所述分詞結(jié)果和所述報(bào)警策略中的策略標(biāo)簽之間的匹配度，包括：

11.一種基于大模型的業(yè)務(wù)系統(tǒng)報(bào)警裝置，包括：

12.根據(jù)權(quán)利要求11所述的裝置，其中，所述輸出模塊，具體用于：

13.根據(jù)權(quán)利要求12所述的裝置，還包括生成模塊，用于：

14.根據(jù)權(quán)利要求11-13中任一項(xiàng)所述的裝置，還包括訓(xùn)練模塊，用于訓(xùn)練所述大模型：

15.根據(jù)權(quán)利要求11所述的裝置，其中，所述執(zhí)行模塊，包括：

16.根據(jù)權(quán)利要求15所述的裝置，所述目標(biāo)字段為m位二進(jìn)制字符串，m為大于1的正整數(shù)，其中，所述第二解析單元，具體用于：

17.根據(jù)權(quán)利要求15所述的裝置，其中，所述第一解析單元，具體用于：

18.根據(jù)權(quán)利要求15所述的裝置，其中，所述執(zhí)行單元，具體用于：

19.根據(jù)權(quán)利要求18所述的裝置，其中，所述執(zhí)行單元，具體用于：

20.根據(jù)權(quán)利要求19所述的裝置，其中，所述執(zhí)行單元，具體用于：

21.一種電子設(shè)備，包括：

22.一種存儲有計(jì)算機(jī)指令的非瞬時(shí)計(jì)算機(jī)可讀存儲介質(zhì)，其中，所述計(jì)算機(jī)指令用于使所述計(jì)算機(jī)執(zhí)行根據(jù)權(quán)利要求1-10中任一項(xiàng)所述的方法。

23.一種計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品，包括計(jì)算機(jī)程序，所述計(jì)算機(jī)程序在被處理器執(zhí)行時(shí)實(shí)現(xiàn)根據(jù)權(quán)利要求1-10中任一項(xiàng)所述的方法。

技術(shù)總結(jié)
本公開提供了基于大模型的業(yè)務(wù)系統(tǒng)報(bào)警方法以及相關(guān)裝置，本公開涉及計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及人工智能、大模型、報(bào)警系統(tǒng)等領(lǐng)域，能夠用于智能助手、虛擬助手、智能電商等應(yīng)用場景。具體實(shí)現(xiàn)方案為：獲取目標(biāo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的系統(tǒng)信息；基于大模型處理系統(tǒng)信息，得到大模型輸出的報(bào)警決策信息；在報(bào)警決策信息指示需要報(bào)警的情況下，執(zhí)行報(bào)警操作。本公開實(shí)施例中，通過大模型處理業(yè)務(wù)系統(tǒng)的系統(tǒng)信息，得到對應(yīng)的報(bào)警決策信息，使得系統(tǒng)能夠基于得到的報(bào)警決策信息執(zhí)行報(bào)警策略，以此降低用戶使用報(bào)警系統(tǒng)的門檻，減少接入時(shí)間，提升接入效率。

技術(shù)研發(fā)人員：邱童
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技術(shù)研發(fā)日：
技術(shù)公布日：2024/12/30