本發(fā)明涉及計算機，特別是涉及一種設(shè)備管理方法、計算設(shè)備及可計算機讀存儲介質(zhì)。

背景技術(shù)：

1、隨著科技的快速發(fā)展，設(shè)備的數(shù)量不斷增加，種類也不斷多樣化。

2、傳統(tǒng)的人工管理方式已難以滿足復(fù)雜環(huán)境下的設(shè)備管理需求。具體地，現(xiàn)有的設(shè)備管理方法，在分配的服務(wù)方例如服務(wù)工程師時，不能適應(yīng)不同的場景，從而造成設(shè)備的管理效率不高。

3、因此，亟需一種設(shè)備管理方法，能提高設(shè)備的管理效率。

技術(shù)實現(xiàn)思路

1、本申請的目的在于提供一種設(shè)備管理方法、計算設(shè)備及可讀存儲介質(zhì)，可實現(xiàn)直觀或者方便地對程序進行分類，提高了程序管理效率，并提升了用戶體驗。

2、為達到上述目的：

3、第一方面，本申請實施例提供了一種設(shè)備管理方法，包括：

4、獲取目標(biāo)設(shè)備的特征信息；

5、基于所述特征信息，確認對應(yīng)的匹配規(guī)則，其中，所述匹配規(guī)則包括完全匹配、特征匹配、廣泛匹配中的至少一項；

6、基于所述匹配規(guī)則，根據(jù)所述特征信息以及服務(wù)方的屬性信息，確認與所述目標(biāo)設(shè)備對應(yīng)的目標(biāo)服務(wù)方。

7、在一實施方式中，所述特征信息包括設(shè)備狀態(tài)；所述基于所述特征信息，確認對應(yīng)的匹配規(guī)則的步驟，包括如下至少一項：若所述特征信息中的設(shè)備狀態(tài)為預(yù)設(shè)狀態(tài)，則確認所述匹配規(guī)則為所述完全匹配；若所述特征信息中的設(shè)備狀態(tài)不為所述預(yù)設(shè)狀態(tài)，則確認所述匹配規(guī)則為所述特征匹配。

8、在一實施方式中，基于所述匹配規(guī)則，根據(jù)所述特征信息以及服務(wù)方的屬性信息，確認與所述目標(biāo)設(shè)備對應(yīng)的目標(biāo)服務(wù)方的步驟，包括：基于所述特征匹配，根據(jù)所述特征信息以及所述服務(wù)方的屬性信息進行匹配；若基于所述特征匹配，根據(jù)所述特征信息以及所述服務(wù)方的屬性信息，未匹配到所述目標(biāo)服務(wù)方，則將當(dāng)前的所述匹配規(guī)則更新為廣泛匹配；基于所述廣泛匹配，根據(jù)所述特征信息以及所述服務(wù)方的屬性信息，確認所述目標(biāo)服務(wù)方。

9、在一實施方式中，所述匹配規(guī)則包括特征匹配；基于所述匹配規(guī)則，根據(jù)所述特征信息以及服務(wù)方的屬性信息，確認與所述目標(biāo)設(shè)備對應(yīng)的目標(biāo)服務(wù)方的步驟，包括：根據(jù)所述特征信息中的預(yù)設(shè)特征，確認所述特征信息中的目標(biāo)特征；基于所述特征匹配，根據(jù)所述目標(biāo)特征以及所述服務(wù)方的屬性信息，確認所述目標(biāo)服務(wù)方。

10、在一實施方式中，所述匹配規(guī)則包括所述特征匹配；基于所述匹配規(guī)則，根據(jù)所述特征信息以及服務(wù)方的屬性信息，確認與所述目標(biāo)設(shè)備對應(yīng)的目標(biāo)服務(wù)方的步驟，包括：獲取所述目標(biāo)設(shè)備對應(yīng)的用戶信息；基于所述特征匹配，根據(jù)所述特征信息、所述用戶信息以及所述服務(wù)方的屬性信息，確認所述目標(biāo)服務(wù)方。

11、在一實施方式中，基于所述特征匹配，根據(jù)所述特征信息、所述用戶信息以及所述服務(wù)方的屬性信息，確認所述目標(biāo)服務(wù)方的步驟，包括：根據(jù)所述用戶信息以及所述服務(wù)方的屬性信息，確認多個服務(wù)方；基于所述特征匹配，根據(jù)所述特征信息從所述多個服務(wù)方中，確認所述目標(biāo)服務(wù)方。

12、在一實施方式中，所述方法還包括：根據(jù)所述目標(biāo)設(shè)備的特征信息、合同信息、報修信息中的至少一項，生成所述目標(biāo)設(shè)備的工單信息。

13、在一實施方式中，所述方法還包括：獲取所述目標(biāo)設(shè)備的實時位置信息；將所述實時位置發(fā)送至所述目標(biāo)服務(wù)方對應(yīng)的終端。

14、第二方面，本申請實施例提供一種計算設(shè)備，包括：處理器和存儲有計算機程序的存儲器，在所述處理器運行所述計算機程序時，實現(xiàn)上述設(shè)備管理方法。

15、第三方面，本申請實施例提供一種計算機可讀存儲介質(zhì)，所述計算機可讀存儲介質(zhì)中存儲有計算機程序，所述計算機程序被處理器執(zhí)行時實現(xiàn)上述設(shè)備管理方法。

16、本申請實施例提供的設(shè)備管理方法、計算設(shè)備及計算機可讀存儲介質(zhì)，所述方法包括獲取目標(biāo)設(shè)備的特征信息；基于所述特征信息，確認對應(yīng)的匹配規(guī)則，其中，所述匹配規(guī)則包括完全匹配、特征匹配、廣泛匹配中的至少一項；基于所述匹配規(guī)則，根據(jù)所述特征信息以及服務(wù)方的屬性信息，確認與所述目標(biāo)設(shè)備對應(yīng)的目標(biāo)服務(wù)方。本申請還提供一種能實現(xiàn)上述方法的計算設(shè)備和存儲介質(zhì)。本申請能基于特征信息，確認對應(yīng)的匹配規(guī)則，從而基于確認的匹配規(guī)則，根據(jù)特征信息確認目標(biāo)服務(wù)方，因此，本申請能適應(yīng)不同的場景，從而提高設(shè)備管理的效率。

技術(shù)特征：

1.一種設(shè)備管理方法，其特征在于，包括：

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述特征信息包括設(shè)備狀態(tài)；

3.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的方法，其特征在于，基于所述匹配規(guī)則，根據(jù)所述特征信息以及服務(wù)方的屬性信息，確認與所述目標(biāo)設(shè)備對應(yīng)的目標(biāo)服務(wù)方的步驟，包括：

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述匹配規(guī)則包括特征匹配；

5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述匹配規(guī)則包括所述特征匹配；

6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的方法，其特征在于，基于所述特征匹配，根據(jù)所述特征信息、所述用戶信息以及所述服務(wù)方的屬性信息，確認所述目標(biāo)服務(wù)方的步驟，包括：

7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

9.一種計算設(shè)備，其特征在于，包括：處理器和存儲有計算機程序的存儲器，在所述處理器運行所述計算機程序時，實現(xiàn)權(quán)利要求1至8中任一項所述的設(shè)備管理方法。

10.一種計算機可讀存儲介質(zhì)，其特征在于，存儲有計算機程序，所述計算機程序被處理器執(zhí)行時，實現(xiàn)權(quán)利要求1至8中任一項所述的設(shè)備管理方法。

技術(shù)總結(jié)
本申請公開了一種設(shè)備管理方法，包括：獲取目標(biāo)設(shè)備的特征信息；基于所述特征信息，確認對應(yīng)的匹配規(guī)則，其中，所述匹配規(guī)則包括完全匹配、特征匹配、廣泛匹配中的至少一項；基于所述匹配規(guī)則，根據(jù)所述特征信息以及服務(wù)方的屬性信息，確認與所述目標(biāo)設(shè)備對應(yīng)的目標(biāo)服務(wù)方。本申請還提供一種能實現(xiàn)上述方法的計算設(shè)備和存儲介質(zhì)。本申請能基于特征信息，確認對應(yīng)的匹配規(guī)則，從而基于確認的匹配規(guī)則，根據(jù)特征信息確認目標(biāo)服務(wù)方，因此，本申請能適應(yīng)不同的場景，從而提高設(shè)備管理的效率。

技術(shù)研發(fā)人員：章奧,肖科,凌敬君,銀莉,羅磊
受保護的技術(shù)使用者：中科云谷科技有限公司
技術(shù)研發(fā)日：
技術(shù)公布日：2025/1/2