本發(fā)明涉及軟件，尤其涉及一種移動終端丟失追蹤方法及裝置。

背景技術(shù)：

1、現(xiàn)有技術(shù)中公開一種追蹤丟失手機的方法，包括：步驟1：當(dāng)丟失手機是開機狀態(tài)時，該丟失手機wifi默認(rèn)打開且自動搜索附近能連接的wifi；或者當(dāng)丟失手機是開機狀態(tài)時，該丟失手機定時查詢服務(wù)器；步驟2：若丟失手機wifi搜索到wifi或當(dāng)丟失手機查詢到服務(wù)器時，自動與其建立連接。步驟3：若該手機wifi搜索到wifi則執(zhí)行丟失手機wifi尋找步驟，若手機查詢到服務(wù)器時則執(zhí)行丟失手機服務(wù)器尋找步驟。上述方法僅是通過純軟件方式實現(xiàn)手機找回，其換一個遠(yuǎn)距離的城市，則無法實現(xiàn)上述方案。

2、為此，如何有效且準(zhǔn)確的追蹤丟失的移動終端成為當(dāng)前亟需解決的技術(shù)問題。

技術(shù)實現(xiàn)思路

1、(一)要解決的技術(shù)問題

2、鑒于現(xiàn)有技術(shù)的上述缺點、不足，本發(fā)明提供一種移動終端丟失追蹤方法及裝置，其通過與硬件信息綁定的方式解決了現(xiàn)有技術(shù)中僅通過軟件方式追蹤丟失手機的缺陷。

3、(二)技術(shù)方案

4、為了達到上述目的，本發(fā)明采用的主要技術(shù)方案包括：

5、第一方面，本發(fā)明實施例提供一種移動終端丟失追蹤方法，運營商側(cè)的服務(wù)器中存儲有各開機狀態(tài)的移動終端的imei和imsi號及用戶手機號的映射關(guān)系；所述方法包括：

6、業(yè)務(wù)訂購關(guān)系平臺接收用戶觸發(fā)的找回終端的指令時，與當(dāng)前用戶進行至少一種認(rèn)證方式的驗證；

7、若驗證通過且業(yè)務(wù)訂購關(guān)系平臺中記錄有imei、用戶手機號、用戶身份信息的綁定信息，則業(yè)務(wù)訂購關(guān)系平臺向所有運營商側(cè)服務(wù)器發(fā)送查找指令，所述查找指令包括：報失終端的imei，查找運營商當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的映射關(guān)系中該imei所映射的最新imsi號及手機號；

8、業(yè)務(wù)訂購關(guān)系平臺接收一運營商側(cè)的服務(wù)器返回的查找指令的響應(yīng)信息，該響應(yīng)信息為所述服務(wù)器從映射關(guān)系中查找的結(jié)果信息，結(jié)果信息包括：映射關(guān)系中該imei所映射的最新imsi號及與該最新imsi號、手機號和/或位置關(guān)聯(lián)的第一信息；

9、業(yè)務(wù)訂購關(guān)系平臺展示所述結(jié)果信息。

10、可選地，業(yè)務(wù)訂購關(guān)系平臺接收用戶觸發(fā)的找回終端的指令，包括：

11、業(yè)務(wù)訂購關(guān)系平臺接收用戶觸發(fā)客戶端界面按鈕發(fā)起的找回終端的指令；

12、或者，業(yè)務(wù)訂購關(guān)系平臺接收用戶撥打400電話發(fā)起的找回終端的指令；

13、或者，業(yè)務(wù)訂購關(guān)系平臺接收用戶觸發(fā)網(wǎng)頁操作發(fā)起的找回終端的指令；

14、或者，業(yè)務(wù)訂購關(guān)系平臺展示所述結(jié)果信息，包括：

15、業(yè)務(wù)訂購關(guān)系平臺通過客戶端、網(wǎng)頁或短消息展示所述結(jié)果信息。

16、可選地，所述方法還包括：

17、所有運營商側(cè)的服務(wù)器接收任一移動終端在開機時上報的移動終端的imei和移動終端的最新imsi號；

18、所述服務(wù)器根據(jù)接收的移動終端的imei和移動終端的最新imsi號、當(dāng)前上報的時間點信息，以及最新imsi號所屬用戶手機號，構(gòu)建映射關(guān)系并存儲。

19、可選地，業(yè)務(wù)訂購關(guān)系平臺接收用戶觸發(fā)的找回終端的指令之前，所述方法還包括：

20、業(yè)務(wù)訂購關(guān)系平臺接收用戶觸發(fā)的防丟失業(yè)務(wù)的訂購指令，根據(jù)該防丟失業(yè)務(wù)的訂購指令，獲取對應(yīng)訂購指令的移動終端的imei號、用戶手機號的信息，并展示用于輸入持有證明的上傳界面；

21、若用戶基于所述上傳界面上傳對應(yīng)訂購指令的移動終端所屬的購機憑證、身份信息后，業(yè)務(wù)訂購關(guān)系平臺基于身份信息進行活體認(rèn)證，在認(rèn)證成功時，將所述移動終端imei和用戶手機號、用戶身份信息、活體認(rèn)證信息進行綁定并存儲。

22、可選地，業(yè)務(wù)訂購關(guān)系平臺接收用戶觸發(fā)的找回終端的指令之前，所述方法還包括：

23、業(yè)務(wù)訂購關(guān)系平臺接收用戶觸發(fā)的防丟失業(yè)務(wù)的訂購指令，根據(jù)該防丟失業(yè)務(wù)的訂購指令，展示第一交互界面，該第一交互界面包括：移動終端所屬的購機憑證、移動終端的imei號、用戶手機號、用戶身份信息的輸入項；

24、業(yè)務(wù)訂購關(guān)系平臺接收用戶基于第一交互界面輸入的信息后，進入交互認(rèn)證界面，以使用戶基于交互認(rèn)證界面進行活體認(rèn)證，

25、業(yè)務(wù)訂購關(guān)系平臺在交互認(rèn)證完成后，將所述移動終端imei和用戶手機號、用戶身份信息、活體認(rèn)證信息進行綁定并存儲。

26、可選地，業(yè)務(wù)訂購關(guān)系平臺將所述移動終端imei和用戶手機號、用戶身份信息、活體認(rèn)證信息進行綁定并存儲之后，所述方法還包括：

27、業(yè)務(wù)訂購關(guān)系平臺獲取綁定中imei與用戶手機號、用戶身份信息的校驗狀態(tài)；

28、具體地，業(yè)務(wù)訂購關(guān)系平臺向運營商側(cè)服務(wù)器發(fā)送校驗指令，該校驗指令包括：待校驗的終端imei與綁定信息中用戶手機號、用戶身份是否在一定周期內(nèi)正常在網(wǎng)并發(fā)生通信行為；

29、所述運營商側(cè)的服務(wù)器接收校驗指令后，驗證待校驗的終端imei和用戶手機號、用戶身份是否正常在運營商網(wǎng)絡(luò)發(fā)生通信行為；

30、若是，則向業(yè)務(wù)訂購關(guān)系平臺反饋校驗通過。

31、可選地，所述第一信息包括：imei所映射的最新imsi號、最新imsi號所屬手機號所在位置，和/或最新imsi號所屬手機號的持有時間；

32、和/或，

33、所述運營商側(cè)的服務(wù)器中存儲有所有運營商開機狀態(tài)的移動終端的imei、imsi號、用戶手機號、用戶身份信息，和/或，上報時間點信息的映射關(guān)系。

34、可選地，所述方法還包括：

35、若業(yè)務(wù)訂購關(guān)系平臺展示結(jié)果信息的界面中還包括找回按鈕，或者，所述業(yè)務(wù)訂購關(guān)系平臺中展示有找回按鈕，則業(yè)務(wù)訂購關(guān)系平臺在用戶觸發(fā)找回按鈕時發(fā)出第一找回指令，

36、則業(yè)務(wù)訂購關(guān)系平臺調(diào)用最新imsi號所屬手機號的運營商的客服號碼向最新imsi號所屬手機號發(fā)起連接請求，以使連接之后進行溝通找回；

37、或者，業(yè)務(wù)訂購關(guān)系平臺調(diào)用最新imsi號所屬手機號的運營商的客服號碼向最新imsi號所屬手機號發(fā)送消息，該消息中包括報失用戶基本信息和歸還信息。

38、第二方面，本發(fā)明實施例還提供一種移動終端丟失追蹤的業(yè)務(wù)訂購裝置，運營商側(cè)的服務(wù)器中存儲有各開機狀態(tài)的移動終端的imei和imsi號及用戶手機號的映射關(guān)系；所述裝置包括：

39、接收單元，用于接收用戶觸發(fā)的找回終端的指令時，與當(dāng)前用戶進行至少一種認(rèn)證方式的驗證；

40、發(fā)送單元，用于在驗證通過且業(yè)務(wù)訂購裝置中記錄有imei、用戶手機號、用戶身份信息的綁定信息，則向所有運營商側(cè)服務(wù)器發(fā)送查找指令，所述查找指令包括：報失終端的imei，查找運營商當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的映射關(guān)系中該imei所映射的最新imsi號及手機號；

41、結(jié)果信息獲取單元，用于接收一運營商側(cè)的服務(wù)器返回的查找指令的響應(yīng)信息，該響應(yīng)信息為所述服務(wù)器從映射關(guān)系中查找的結(jié)果信息，結(jié)果信息包括：映射關(guān)系中該imei所映射的最新imsi號及與該最新imsi號、手機號和/或位置關(guān)聯(lián)的第一信息；

42、展示單元，用于展示所述結(jié)果信息。

43、第三方面，本發(fā)明實施例還提供一種計算機可讀存儲介質(zhì)，其特征在于：所述計算機可讀存儲介質(zhì)存儲有計算機程序，所述計算機程序配置為由處理器調(diào)用時實現(xiàn)第一方面的方法中任一項所述的方法的步驟。

44、(三)有益效果

45、本實施例中的方法在移動終端丟失后被撿拾者撿到時，通過撿拾者在移動終端中安裝新的sim卡啟動時，可以借助于運營商側(cè)的服務(wù)器獲取撿拾者的個人信息如聯(lián)系方式，進而建立起失主(即報失用戶)和撿拾者之間的聯(lián)系，使得丟失的移動終端能夠順利返還到失主手中。

46、特別地，本實施例中是失主(即報失用戶)主動觸發(fā)客戶端程序(如業(yè)務(wù)訂購關(guān)系平臺)進行追蹤，并不是現(xiàn)有中的服務(wù)器或軟件方式查找的方式進行追蹤。不論丟失的移動終端是否刷機，本發(fā)明的方案均可以追蹤到丟失的移動終端。

47、進一步地，本實施例的方法提供溝通尋回的渠道，使得移動終端丟失或失竊后也可以主動溝通尋回，有效地避免了用戶的財產(chǎn)損失及信息泄露。