本發(fā)明涉及網(wǎng)絡(luò)通信，具體涉及一種不活躍用戶信息推送方法及裝置。

背景技術(shù)：

1、在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，用戶活躍度是衡量平臺(tái)健康度的重要指標(biāo)之一。為了提高用戶活躍度，增強(qiáng)用戶粘性。急需一種技術(shù)手段，針對(duì)長(zhǎng)期未活躍的用戶進(jìn)行精準(zhǔn)的信息推送，以激發(fā)其重新使用平臺(tái)的興趣。

2、因此，為了滿足實(shí)際需求，現(xiàn)提供一種不活躍用戶信息推送技術(shù)。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)思路

1、針對(duì)現(xiàn)有技術(shù)中存在的缺陷，本發(fā)明的目的在于提供一種不活躍用戶信息推送方法及裝置，對(duì)用戶的登錄進(jìn)行分析判斷，在用戶不活躍時(shí)，進(jìn)行及時(shí)提醒，以便為提高用戶活躍度，增強(qiáng)用戶粘性，以激發(fā)用戶重新使用。

2、為達(dá)到以上目的，本發(fā)明采取的技術(shù)方案是：

3、第一方面，本申請(qǐng)?zhí)峁┮环N不活躍用戶信息推送方法，所述方法包括以下步驟：

4、識(shí)別用戶的登錄狀態(tài)，判定所述用戶是否為不活躍用戶；

5、若所述用戶為不活躍用戶，則基于所述不活躍用戶的個(gè)人信息，獲得所述不活躍用戶的通訊賬號(hào)；

6、基于所述不活躍用戶的通訊賬號(hào)，向所述不活躍用戶發(fā)布提醒通知。

7、在上述技術(shù)方案的基礎(chǔ)上，所述識(shí)別用戶的登錄狀態(tài)，判定所述用戶是否為不活躍用戶中，包括以下步驟：

8、在預(yù)設(shè)周期內(nèi)，記錄所述用戶的登錄次數(shù)；

9、當(dāng)所述登錄次數(shù)低于預(yù)設(shè)的登錄次數(shù)最低閾值，則判定所述用戶為不活躍用戶，反之，判定所述用戶不為不活躍用戶。

10、在上述技術(shù)方案的基礎(chǔ)上，所述登錄次數(shù)最低閾值的數(shù)值為0。

11、在上述技術(shù)方案的基礎(chǔ)上，所述通訊賬號(hào)為企業(yè)微信id。

12、在上述技術(shù)方案的基礎(chǔ)上，所述方法還包括以下步驟：

13、向預(yù)設(shè)的自定義郵箱發(fā)送自定義文本或自定義文件，并在所述自定義郵箱內(nèi)存儲(chǔ)所述自定義文本或所述自定義文件。

14、在上述技術(shù)方案的基礎(chǔ)上，所述方法還包括以下步驟：

15、基于所述不活躍用戶的通訊賬號(hào)，結(jié)合所述自定義文本或所述自定義文件，向所述不活躍用戶發(fā)布提醒通知。

16、第二方面，本申請(qǐng)?zhí)峁┮环N不活躍用戶信息推送裝置，所述裝置包括：

17、用戶識(shí)別模塊，其用于識(shí)別用戶的登錄狀態(tài)，判定所述用戶是否為不活躍用戶；

18、信息獲取模塊，其用于若所述用戶為不活躍用戶，則基于所述不活躍用戶的個(gè)人信息，獲得所述不活躍用戶的通訊賬號(hào)；

19、信息發(fā)布模塊，其用于基于所述不活躍用戶的通訊賬號(hào)，向所述不活躍用戶發(fā)布提醒通知。

20、在上述技術(shù)方案的基礎(chǔ)上，所述用戶識(shí)別模塊還用于在預(yù)設(shè)周期內(nèi)，記錄所述用戶的登錄次數(shù)；

21、所述用戶識(shí)別模塊還用于當(dāng)所述登錄次數(shù)低于預(yù)設(shè)的登錄次數(shù)最低閾值，則判定所述用戶為不活躍用戶，反之，判定所述用戶不為不活躍用戶。

22、在上述技術(shù)方案的基礎(chǔ)上，所述裝置還包括：

23、信息設(shè)定模塊，其用于向預(yù)設(shè)的自定義郵箱發(fā)送自定義文本或自定義文件，并在所述自定義郵箱內(nèi)存儲(chǔ)所述自定義文本或所述自定義文件。

24、在上述技術(shù)方案的基礎(chǔ)上，所述信息發(fā)布模塊還用于基于所述不活躍用戶的通訊賬號(hào)，結(jié)合所述自定義文本或所述自定義文件，向所述不活躍用戶發(fā)布提醒通知。

25、在上述技術(shù)方案的基礎(chǔ)上，所述登錄次數(shù)最低閾值的數(shù)值為0。

26、在上述技術(shù)方案的基礎(chǔ)上，所述通訊賬號(hào)為企業(yè)微信id。

27、與現(xiàn)有技術(shù)相比，本發(fā)明的優(yōu)點(diǎn)在于：

28、本發(fā)明對(duì)用戶的登錄進(jìn)行分析判斷，在用戶不活躍時(shí)，進(jìn)行及時(shí)提醒，以便為提高用戶活躍度，增強(qiáng)用戶粘性，以激發(fā)用戶重新使用。

技術(shù)特征：

1.一種不活躍用戶信息推送方法，其特征在于，所述方法包括以下步驟：

2.如權(quán)利要求1所述的不活躍用戶信息推送方法，其特征在于，所述識(shí)別用戶的登錄狀態(tài)，判定所述用戶是否為不活躍用戶中，包括以下步驟：

3.如權(quán)利要求2所述的不活躍用戶信息推送方法，其特征在于：

4.如權(quán)利要求1所述的不活躍用戶信息推送方法，其特征在于：

5.如權(quán)利要求1所述的不活躍用戶信息推送方法，其特征在于，所述方法還包括以下步驟：

6.如權(quán)利要求5所述的不活躍用戶信息推送方法，其特征在于，所述方法還包括以下步驟：

7.一種不活躍用戶信息推送裝置，其特征在于，所述裝置包括：

8.如權(quán)利要求7所述的不活躍用戶信息推送裝置，其特征在于：

9.如權(quán)利要求7所述的不活躍用戶信息推送裝置，其特征在于，所述裝置還包括：

10.如權(quán)利要求9所述的不活躍用戶信息推送裝置，其特征在于：

技術(shù)總結(jié)
本發(fā)明公開了一種不活躍用戶信息推送方法及裝置，涉及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)領(lǐng)域，該方法包括以下步驟：識(shí)別用戶的登錄狀態(tài)，判定用戶是否為不活躍用戶；若用戶為不活躍用戶，則基于不活躍用戶的個(gè)人信息，獲得不活躍用戶的通訊賬號(hào)；基于不活躍用戶的通訊賬號(hào)，向不活躍用戶發(fā)布提醒通知。本申請(qǐng)對(duì)用戶的登錄進(jìn)行分析判斷，在用戶不活躍時(shí)，進(jìn)行及時(shí)提醒，以便為提高用戶活躍度，增強(qiáng)用戶粘性，以激發(fā)用戶重新使用。

技術(shù)研發(fā)人員：聶東艷
受保護(hù)的技術(shù)使用者：武漢數(shù)智云科技有限公司
技術(shù)研發(fā)日：
技術(shù)公布日：2024/12/30