專利名稱：識別無線通信系統(tǒng)中故障用戶單元的設(shè)備和方法
一般來說，本發(fā)明涉及無線通信系統(tǒng)，具體說，涉及識別無線通信系統(tǒng)中故障用戶單元的設(shè)備和方法。
無線通信系統(tǒng)一般包括由基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)(infrastructure)支持的用戶單元。工作在無線通信系統(tǒng)中的用戶單元，如選擇呼叫接收機(即，尋呼機)和無線電話是本領(lǐng)域熟知并廣泛使用的。人們通過呼叫用戶單元的專用電話號碼與用戶聯(lián)系。當(dāng)然，等待接收呼叫的用戶沒有用戶單元何時收到呼叫的指示。
例如，現(xiàn)在假設(shè)用戶單元發(fā)生故障，等待接收呼叫的用戶不知道用戶單元是正常工作還是沒有呼叫發(fā)生或是用戶單元確定出了故障。在用戶發(fā)現(xiàn)用戶單元確定出了故障之前，也許幾個小時甚至幾天已經(jīng)過去了。用戶可能多次呼叫自己的用戶單元以確認(rèn)其功能是否正常，但對用戶來說確定一個隨機故障何時可能發(fā)生的過程確是一種負(fù)擔(dān)。
因此，需要為用戶提供用戶單元故障的自動顯示，這樣，用戶就能利用這一必要的步驟去維修或更換用戶單元。因此，由故障用戶單元引起的通信系統(tǒng)的停機時間就減少了，從而使用戶更滿意。
這些及其它要求是由在無線通信系統(tǒng)中產(chǎn)生故障用戶單元指示的設(shè)備和方法來完成的。
在本發(fā)明的第一個實施例中，用戶單元不依賴于基地站而獨立地識別出故障。用戶單元完成一系列自檢以檢測本用戶單元的故障。如果檢測到故障，就利用從通過系統(tǒng)呼入消息的程序，將一個存貯在用戶單元中的故障消息指示展現(xiàn)給用戶。
在本發(fā)明的第二個實施例中，用戶單元與基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)相配合來識別出用戶單元的故障。無線通信系統(tǒng)包括一個用戶單元，該用戶單元包括與發(fā)射機進(jìn)行通信的接收機單元。該用戶單元有一個可由無線通信系統(tǒng)的發(fā)射機選擇的專用代碼。用戶單元進(jìn)行自檢以檢測自身的故障。如果檢測到故障，就用一通用代碼替代該專用代碼。發(fā)射機用這一通用代碼尋呼該用戶單元，并向被尋呼的用戶單元發(fā)送檢測到故障的指示。


圖1是包括一個基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)和用戶單元的無線通信系統(tǒng)的方框圖。
圖2是圖1中用戶單元的方框圖。
圖3是由圖2中用戶單元完成的本發(fā)明第一實施例的處理流程圖。
圖4是由圖1的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)和用戶單元完成的本發(fā)明第二實施例的處理流程圖。
參閱圖1，示出了包括一個基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)101和多個用戶單元102-104的無線通信系統(tǒng)的框圖。該無線通信系統(tǒng)可以根據(jù)需要與一個公共交換電話網(wǎng)105相連以提供該網(wǎng)105與用戶單元102-104之間的通信?；A(chǔ)結(jié)構(gòu)101通常包括一個轉(zhuǎn)換開關(guān)和一個或多個基站，每個基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)包括至少一個發(fā)射機和接收機。每個用戶單元102-104至少包括一個發(fā)射機和接收機。每個用戶單元102-104有一個相關(guān)的專用代碼，可由無線通信系統(tǒng)100中的發(fā)射機選擇。該專用代碼通常對應(yīng)于與每個用戶單元102-104相聯(lián)系的專用的電話號碼。
圖1中描述的無線通信系統(tǒng)可以包括尋呼系統(tǒng)、蜂窩電話系統(tǒng)和無繩電話系統(tǒng)。在尋呼系統(tǒng)100中，基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)101包括連到網(wǎng)絡(luò)105上的發(fā)射機和用戶單元102-104，每個用戶單元包括一個選擇呼叫接收機以提供單向接收通信。在蜂窩式無線電話系統(tǒng)100中，每個基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)101和用戶單元102-104都包括一個發(fā)射機和一個接收機以提供它們之間的雙向通信。
方框101-105的詳細(xì)說明和各方框之間的功能關(guān)系在技術(shù)上均是熟知的，所以除在區(qū)別熟知的技術(shù)與本發(fā)明的最佳實施例所述的技術(shù)外，對前者不做進(jìn)一步的說明。
參閱圖2，示出了圖1中用戶單元102的框圖。用戶單元102一般來說代表一個無線電話。該用戶單元102通常包括天線201、接收器202、存儲器203、顯示器204、小鍵盤205、處理器206、揚聲器207、麥克風(fēng)208、發(fā)射器209和電源211。存儲器203包括常規(guī)的只讀存儲器(ROM)、隨機存取存儲器(RAM)和電可擦除可編程只讀存儲器(EEPROM)，存儲器可以在處理器206的外部也可以在其內(nèi)部。用戶單元是蜂窩式便攜型(如F09HYD8363BG)，蜂窩式移動型(如S2740A)或無繩型(如34986型)。所有這些型號都是莫托羅拉公司生產(chǎn)的，并可從莫托羅拉公司(600NorthUS.Highway45，Libertyville，Ⅱ60048)得到。
此外，用戶單元102的虛線內(nèi)的部分還可以代表一個選擇呼叫接收機210，它包括天線201、接收器202、存儲器203、顯示器204、小鍵盤205、處理器206以及揚聲器207。選擇呼叫接收機可以是莫托羅拉公司生產(chǎn)的A04JRC5661A型，并可從位于1500N.W.22ndAvenue，BoyntonBeach，F(xiàn)l33426-8292的莫托羅拉公司買到。
圖2中的框201-209代表無線電話102，框201-207代表選擇呼叫接收機210，關(guān)于這些方框的詳細(xì)說明以及它們之間的功能關(guān)系在技術(shù)上是熟知的，因此，除為了區(qū)分這些熟知的技術(shù)與本發(fā)明的最佳實施例外不再進(jìn)一步說明。
目前的在通信系統(tǒng)100中工作的用戶單元102中，沒有任何告知用戶其用戶單元102發(fā)生了故障的機制和方法。用戶單元102的故障可以在圖2所示的任一個元件以及未專門示出的其它元件中發(fā)生。
現(xiàn)在考慮本發(fā)明的最佳實施例，即在無線通信系統(tǒng)100中提供識別用戶單元102-104中的至少一個單元的故障的設(shè)備和方法。在本發(fā)明的第一個實施例中，用戶單元102不依賴于基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)101而獨立地識別出故障。在本發(fā)明的第二個實施例中，用戶單元102與基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)101相配合來識別出故障。
參閱圖3，示出了由圖2的用戶單元執(zhí)行的本發(fā)明第一實施例的處理流程圖。這一處理在圖2的處理器206中實施并與所標(biāo)的其它方框相配合完成各處理步驟。故障指示處理開始于301步。在302步中，用戶單元102進(jìn)行自檢，以至少檢測出單元102的部分故障。如果沒有檢測到故障，則用戶單元102在303步繼續(xù)其正常處理步驟。但如果在302步中檢測到故障，則存儲在用戶單元102的存儲器203中的消息就利用從通信系統(tǒng)呼入消息的程序為用戶產(chǎn)生一個消息指示。
該消息最好是在將用戶單元102首次交給用戶時由設(shè)備維護人員編程寫入用戶單元102中的電話號碼。電話號碼通過顯示器204提供給用戶。從該電話號碼，用戶能得到別的更多的幫助或有關(guān)故障的詳細(xì)說明的信息或修理用戶單元的必要的程序。該電話號碼存在存儲器203的EEPROM中，這樣，如果需要的話，可改寫該號碼或調(diào)整使其適用于用戶單元102-104在通信系統(tǒng)100中的不同的位置。另外，顯示器204也可顯示如“服務(wù)”或“故障”這樣的其它的消息，或由揚聲器207產(chǎn)生模擬聲音的消息或其它可聽到的警告。
本發(fā)明第一實施例的優(yōu)點在于用戶單元102以與其收到正常工作消息時相似的方式為用戶提供故障指示。這是通過啟動對檢測到的故障而不是對基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)101的控制作出響應(yīng)的接收消息處理程序并通過存在用戶單元102的預(yù)定消息來實現(xiàn)的。因此，不需要對用戶的特別訓(xùn)練、也不需識別碼或硬件就可通知用戶。通常，用戶只需響應(yīng)該消息，從而就可得到需要服務(wù)的通知。用戶單元102不依賴于基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)101而獨立地對用戶單元102的故障提供了方便的指示，因此使通信系統(tǒng)100的停機時間減到最小。
例如，在尋呼機210的情況下，尋呼機210本身用與通?；A(chǔ)結(jié)構(gòu)101為用戶提供電話號碼類似的方式為用戶提供電話號碼。因此，用戶覺得尋呼機210顯示的電話號碼是基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)101發(fā)送的，而事實上，該電話號碼是由尋呼機210自身產(chǎn)生的，而與基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)101無關(guān)。例如，尋呼機210首先收到一個以聲響、振動或可視報警等方式向用戶告警的呼叫。然后，尋呼機210自身顯示一個但不是由基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)101發(fā)送的電話號碼。
當(dāng)然，如果需要的話，也可以產(chǎn)生其他特殊的通知方式。例如，無線電話102首先收到一個通過可聽的、振動的或可見的警告向用戶告警的一個呼叫。然后，由無線電話102本身顯示一個電話號碼，而不是通常的要求用戶回答這個呼叫的過程?？梢杂媚撤N特殊警告告知用戶，該呼叫是關(guān)于故障的，而不是正常呼入呼叫。
在其它部分中，由用戶單元102檢測的在該用戶單元中的故障包括天線201、接收器202、存儲器203、顯示器204、鍵盤205、處理器206、揚聲器207、麥克風(fēng)208和發(fā)射器209。
由于用戶單元102進(jìn)行自檢并不依賴于基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)101而獨立地提供故障指示，因此，和檢測其它部分的故障一樣，檢測用戶單元102的接收器202的故障也是很便利的。另外，基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)101的服務(wù)提供者只需在最初為用戶編程用戶單元102時，把故障指示程序編入即可。用戶得到用戶單元102后，服務(wù)提供者可確信用戶將正確且即時地收到用戶單元102的故障通知。其結(jié)果是用戶可愉快地收到迅速通知，而服務(wù)者也可愉快地提供更連續(xù)的服務(wù)。
用戶單元102可在302步多次啟動故障檢測處理過程。在本發(fā)明的最佳實施例中，在用戶單元102每次接通電源后，檢測步驟302被啟動。另外，也可在用戶單元通電后周期性地啟動該檢測步驟，以在長期使用過程中檢測故障。此外，檢測步驟302也可根據(jù)不同的電源裝置(例如正壓電的電池)而啟動。在這種情況下，302步的故障檢測處理過程將檢測用戶單元102使用之間的故障。
因此，本發(fā)明的第一實施例提供了一種不依賴于基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)101而獨立地識別無線通信系統(tǒng)100中用戶單元102-104的至少一個單元的故障的設(shè)備和方法。接下來，在本發(fā)明的第二實施例中，用戶單元102與基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)101相配合來識別用戶單元102的故障。
參閱圖4，示出了由圖1中的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)101和用戶單元102完成的本發(fā)明的第二實施例的處理流程圖。無線通信系統(tǒng)100包括一個與基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)101通信的用戶單元102。用戶單元102的接收機210有一個存在存儲器203中的專用代碼，以允許發(fā)射機101選擇識別。
故障指示處理過程從用戶單元102執(zhí)行401步開始。在402步中，用戶單元102進(jìn)行自檢以至少檢測接收機210的部分故障。如果沒發(fā)現(xiàn)故障，則用戶單元102在403步繼續(xù)正常處理過程。但如果在402步檢測到故障，則在404步用戶單元102用存儲器203中的通用代碼替代該專用代碼。該專用代碼保存在用戶單元102中且可被恢復(fù)使用，但現(xiàn)在用戶單元102僅能響應(yīng)通信系統(tǒng)100中的通用代碼。在405步，發(fā)射機101開始故障指示處理過程。發(fā)射機101在406步用戶單元102的通用代碼識別該單元102，并在407步向被識別的用戶單元102發(fā)送檢測到故障的指示。發(fā)射機101和用戶單元102分別在409和410步完成故障指示處理。
接收機210檢測的用戶單元102的其他部分的故障的例子包括天線201、接收器202、存儲器203、顯示器204、鍵盤205、處理器206、揚聲器207、麥克風(fēng)208和發(fā)射器209。
所述專用代碼是存儲在用戶單元102的EEPROM203中的電子識別碼。在尋呼機中，該專用代碼通常稱作頭碼(cap-code);在無線電話中，該專用代碼通常稱作電子串號(ESN)。這些號碼在制造廠或維修中心被編程在尋呼機中。通常，用戶不能改變或編程該專用碼或通用碼。
當(dāng)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)101告知用戶單元一個故障時，基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)就要確定并變化用通用代碼尋呼用戶單元102的周期?；A(chǔ)結(jié)構(gòu)101的操作人員可選擇尋呼通用代碼的周期，如選擇日呼或時呼，以滿足用戶及提供服務(wù)者的要求。
如第一實施例中所述，本發(fā)明第二實施例中優(yōu)點在于用戶單元102以與其從基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)101接收到正常工作消息相同的方式為用戶提供故障指示。這是通過基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)101周期性地尋呼具有通用代碼的接收機單元并向用戶單元102提供基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的消息來實現(xiàn)的。這樣可以用正常程序告知用戶而不需對用戶進(jìn)行特別訓(xùn)練，也不需識別其他硬件。通常，用戶只需響應(yīng)該消息，便可被告知所需要的服務(wù)。與基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)101的特點相配合，用戶單元102為接收機單元210的故障提供了方便的指示，這使通信系統(tǒng)100的停機時間減到最小。
在接收服務(wù)時，專用代碼取代通用代碼或重新被編程寫入，于是，用戶單元102就能正常工作以接收按其專用識別代碼導(dǎo)入的呼叫。
在尋呼機210或無線電話102的情況下，發(fā)射機101以與其通常呼叫尋呼機210或無線電話102相同的方式向用戶發(fā)送檢測到的故障指示。例如，首先尋呼機210通過可聽的、振動的或可見的警告告知用戶收到一個呼叫。然后，發(fā)射機101向?qū)ず魴C210發(fā)出消息(如一個電話號碼)以告知出了故障的用戶。又如，無線電話102首先收到可聽的、振動的或可見的警告告知用戶接收呼叫。然后，當(dāng)用戶應(yīng)答這個呼叫時，發(fā)射機101提供一個真實的或預(yù)先錄好的話音消息以告知出故障的用戶。這些信息包括保修信息、維修部門的地址或維修費率以及維修時間。因此，用戶不需特別訓(xùn)練便可得到故障通知。當(dāng)然，如果需要的話，也可產(chǎn)生別的由用戶選擇的故障通告程序。
在本發(fā)明的第二個實施例中，接收器202的故障不能如第一實施例所述那樣被檢測到。這是因為接收器需要接收來自基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)101的呼叫。但是，由于基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)101參與故障檢測過程，可得到其它好處。一是能使維護人員根據(jù)用戶單元102的位置改變?yōu)槠洚a(chǎn)生的消息。在大范圍的通信系統(tǒng)100中，如全國范圍的尋呼或蜂窩系統(tǒng)，用戶可收到一個與最近的服務(wù)中心進(jìn)行聯(lián)系的消息。
如本發(fā)明的第一實施例所述，402步中的故障檢測處理可由用戶單元102啟動多次，包括每次用戶單元102接通電源后，并可對充電電源裝置的充電作出響應(yīng)。
由發(fā)射機在407步中提供的檢測到的故障的指示最好是可見的，至少是顯示消息、電話號碼以及發(fā)光顯示裝置中的一種。經(jīng)過增加或替換，發(fā)射機101也可啟動可聽和振動警告。
因此，在無線通信系統(tǒng)100中提供了識別用戶單元102-104的至少一個的故障的設(shè)備和方法。在本發(fā)明的第一個實施例中，用戶單元102不依賴于基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)101而獨立地識別自身的故障。在本發(fā)明的第二個實施例中，用戶單元102與基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)101相配合識別自身的故障。在兩個實施例中，用戶單元102都能被迅速地告知出了故障因而減少了通信系統(tǒng)100的停機時間。
權(quán)利要求
1.一個用在無線通信系統(tǒng)中的用戶單元，其特征在于該單元包括用于存儲消息的存儲裝置；用于檢測至少所述單元的部分故障的裝置；以及用從無線通信系統(tǒng)呼入消息的程序，來進(jìn)行故障檢測，并據(jù)此產(chǎn)生報警消息的裝置。
2.一種確定在無線通信系統(tǒng)中運行的用戶單元的故障的方法，其特征在于該方法包括下述步驟至少檢測出所述單元的部分故障;以及用從通信系統(tǒng)中呼入消息的程序來進(jìn)行故障檢測，響應(yīng)該檢測到的故障，將一個存貯在用戶單元的存儲裝置中的報警消息提供給用戶。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所確定的方法，還包括在用戶單元接通電源后執(zhí)行檢測步驟。
4.根據(jù)權(quán)利要求2所確定的方法，還包括在用戶單元接通電源后，周期性地啟動檢測步驟。
5.根據(jù)權(quán)利要求2所確定的方法，其中用戶單元包括可充電的電源裝置，該方法還包括響應(yīng)充電電源裝置充電的步驟啟動檢測步驟。
6.一個無線通信系統(tǒng)，其特征在于該系統(tǒng)包括至少一個發(fā)射機;至少一個包括接收機單元的用戶單元，該用戶單元有一個可由發(fā)射機選擇的專用代碼;以及檢測用戶單元的至少一部分故障的裝置;用通用代碼替代專用代碼以響應(yīng)故障檢測的裝置;用通用代碼尋呼用戶單元的裝置;以及向被尋呼的用戶單元發(fā)送故障指示的裝置。
7.在無線通信系統(tǒng)中確定至少一個用戶單元故障的方法，該用戶單元包括一個與發(fā)射機通信的接收機單元;每個用戶單元有一個可由發(fā)射機選擇的專用代碼;所述方法的特征在于包括下述步驟檢測用戶單元的至少一部分故障;用通用代碼替代專用代碼，以響應(yīng)故障檢測;用通用代碼尋呼用戶單元;以及向被尋呼的用戶單元發(fā)送檢測到的故障指示。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的方法，其中檢測和替代步驟是由用戶單元完成的。
9.根據(jù)權(quán)利要求7所述的方法，其中尋呼和發(fā)送步驟是由發(fā)射機完成的。
10.告知至少一個包括接收機單元的用戶單元的至少一部分故障的方法，該用戶單元與無線通信系統(tǒng)中的發(fā)射機進(jìn)行通信，其特征在于所述方法包括下列步驟用故障代碼尋呼用戶單元;以及向所尋呼的用戶單元發(fā)送檢測到的故障指示。
全文摘要
一種在無線通信系統(tǒng)中識別故障用戶單元的設(shè)備和方法。在第一實施例中，用戶單元進(jìn)行自檢以檢測其故障。若檢測到故障，則用從通信系統(tǒng)呼入消息的程序提供一個存在用戶單元中的消息。在第二實施例中，無線通信系統(tǒng)包括有與發(fā)射機通信的接收機的用戶單元。用戶單元有一個發(fā)射機可選擇的專用代碼。用戶單元進(jìn)行自檢以檢測其故障。若檢測到故障，則以通用代碼代替專用代碼。發(fā)射機用通用代碼尋呼用戶單元。并向所尋呼的單元發(fā)送檢測故障指示。
文檔編號H04W24/00GK1091876SQ9312008
公開日1994年9月7日 申請日期1993年12月1日 優(yōu)先權(quán)日1992年12月2日
發(fā)明者基思R·曼森 申請人:莫托羅拉公司