專利名稱：與旅行者通信的系統(tǒng)和方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明一般涉及用于與旅行者通信的系統(tǒng)和方法，特別是涉及使(無線蜂窩式或個人移動的)電話呼叫能接通到正在例如在外國的服務(wù)區(qū)域或具有不兼容的無線系統(tǒng)的地區(qū)旅行的人。
增加的移動性和與用戶在任何時間、任何地點(diǎn)進(jìn)行通信的能力是許多新的通信業(yè)務(wù)的中心目標(biāo)。一種這樣的業(yè)務(wù)稱為EasyReachSM(容易到達(dá))的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在已由AT&T公司提供。利用“容易到達(dá)”業(yè)務(wù)，給予電話用戶一個特別的個人電話號碼(PTN)，發(fā)到該號碼的呼叫利用電信載體發(fā)送到數(shù)據(jù)庫中所列的“可到達(dá)號碼”。該數(shù)據(jù)庫被安排用于存儲容易更新的分布(profiles)，該分布說明應(yīng)該使用那些可到達(dá)號碼和在何時接通到每個用戶的呼叫。因此，如果在上班時間該用戶是在辦公室，則在例如上午900和下午500之間呼叫可發(fā)送到那里。如果需要的話，由于特別的環(huán)境如日程變更、假日或者生病日，用戶可將分布更新輸入到數(shù)據(jù)庫中。另外，在往返于辦公室的行程期間，該用戶可將呼叫發(fā)送到蜂窩式電話機(jī)。而且，用戶可將呼叫發(fā)送到消息系統(tǒng)以便隨后從他的/她的消息“信箱”中檢索。“容易達(dá)到”的描述包含在1991年9月3日提交的、申請?zhí)枮?7/754，109、Creswell等人的專利申請中，和1992年6月26日提交的申請?zhí)枮?7/905，265的后續(xù)申請中，并且都轉(zhuǎn)讓給本申請的相同受讓人。
另一種與旅行者進(jìn)行通信的方法是到漫游的蜂窩用戶的呼叫接通的方法的改進(jìn)。正常地，當(dāng)呼叫是發(fā)給蜂窩用戶時，該呼叫是利用有線通信載體發(fā)送到服務(wù)該用戶的“本地”(home)業(yè)務(wù)的移動電話交換局(MTSO)。如果該用戶是在那個區(qū)域，則呼叫可接通。但是，如果該蜂窩用戶是“漫游的”，即旅游到他或她的歸屬地區(qū)的外部，則需要在MTSO之間的另外協(xié)調(diào)。在一個提議的系統(tǒng)中，在漫游用戶發(fā)出蜂窩呼叫時實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)，而且該呼叫由服務(wù)該“外部”地區(qū)的MTSO接收。這個MTSO從通過用戶發(fā)出呼叫產(chǎn)生的信號中提取移動識別號(MIN)，然后執(zhí)行數(shù)據(jù)庫查找以確定哪個蜂窩載體服務(wù)具有那個MIN的用戶。然后該外部MTSO發(fā)送一個消息到歸屬的MTSO，通知后者該用戶在那里。這樣，隨后發(fā)出到該蜂窩用戶的呼叫由歸屬的MTSO傳送到該外部MTSO，然后經(jīng)過空中到該用戶。用于將呼叫接通到漫游蜂窩用戶的已改進(jìn)的技術(shù)的描述包括在1992年12月31日提交的申請?zhí)枮?7/999，073和1992年12月31日提交的申請?zhí)枮?7/999，200的Pehlert等人的專利申請中，并且轉(zhuǎn)讓給本申請相同的受讓人。
雖然蜂窩漫游中的改進(jìn)和“容易達(dá)到”業(yè)務(wù)的可用性已經(jīng)增加了在旅行的人可容易地接收電話呼叫，但是這些改進(jìn)沒有提到與旅行相關(guān)的問題，特別是國際旅行，在這種情況中，(a)旅行的人不希望在該行程中攜帶他的或她的蜂窩電話設(shè)備，或者(b)在目的地的蜂窩業(yè)務(wù)提供者不使用兼容的設(shè)備或“識別”用于溫游目的的那類蜂窩電話機(jī)，或者(c)要求將呼叫接通到漫游者的協(xié)調(diào)是不可能的。第一種情況可能是由于這樣的事實(shí)其他的家庭或成員使用該電路，或者因?yàn)樵撾娫挋C(jī)是安裝在汽車上，或者許多其他原因之一;第二和第三種情況可能是因?yàn)榧夹g(shù)的不同或因?yàn)閷?shí)現(xiàn)全球基礎(chǔ)上的漫游需要的安排和系統(tǒng)沒有安裝好。
如果旅游者不攜帶他的或她的蜂窩電話設(shè)備，則在目前，如“容易到達(dá)”業(yè)務(wù)只能用于在有電話機(jī)上到達(dá)該旅行者，該有線電話機(jī)與輸入該旅行者(用戶)的分布中“可到達(dá)號碼”相關(guān)。如果在目的地的蜂窩業(yè)務(wù)提供者使用不兼容的設(shè)備，如上所述的，增強(qiáng)漫游也是不可能的。
根據(jù)本發(fā)明，使用一個移動性的系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括記錄使用該系統(tǒng)的每個旅行者的數(shù)據(jù)庫，經(jīng)過蜂窩電話呼叫可以達(dá)到在世界上任何地方的旅行者。在一個人的旅行計(jì)劃建立時或者在隨后那個人在旅行時可產(chǎn)生的記錄包含表明該旅行者的行程的信息，該行程包括該旅行者將在一個或幾個特定的外國或遠(yuǎn)離的地理區(qū)域期間的日期/時間，和包含在每個地點(diǎn)提供給旅行者的蜂窩電話設(shè)備的電話號碼(“可到達(dá)號”)的信息字段。蜂窩電話號碼字段是通過得到或檢索目錄信息提供的，該目錄信息標(biāo)識在適當(dāng)?shù)臅r間期間在所拜訪的目的地為此目的可得到的設(shè)備相關(guān)的特別的蜂窩電話號碼。
對于該旅行者建立一個臨時個人通信業(yè)務(wù)(PCS)(例如EasyReach)的旅行者分布，給予該旅行者PIN，以便分配給在他或她離開家時可能呼叫該旅行者的人。該分布安排成包括提供給該旅行者的特定的蜂窩電話設(shè)備的可到達(dá)號碼，只在該旅行者具有那個電話設(shè)備的時間期間該分布才“有效”。
在旅行者離開家的時間期間，當(dāng)一個呼叫發(fā)送給該旅行者時(利用PTN)，PCS旅行者分布被檢索，而且該呼叫接通到相應(yīng)于該特定蜂窩電話設(shè)備的蜂窩電話號碼，該特定蜂窩電話設(shè)備是當(dāng)該旅行者到達(dá)遠(yuǎn)地點(diǎn)時提供給該旅行者的。使用該P(yáng)TN接到該旅行者的呼叫者可通過提示設(shè)備中斷，該提示設(shè)備把該旅行者離開家的情況通知該呼叫者，并且允許他們掛機(jī)或者給該旅行者留言。在國外旅行的情況下留消息特性是重要的，因?yàn)橐紤]到國際時差的呼叫者的計(jì)費(fèi)。通過聯(lián)合呼叫者調(diào)用的服務(wù)于相同PTN的不同順序的受指定者的旅行者識別號(TIN)，該提示阻斷也可用于縮短指定給該旅行者的PTN所要求的“自身的壽命”。當(dāng)離開每個遠(yuǎn)地點(diǎn)時，該旅行者歸還蜂窩電話設(shè)備，PCS旅行者分布被更新，而該電話機(jī)和相關(guān)的可到達(dá)號碼這時可以由下一個用戶使用。如果該旅行者正旅行到另一個目的地，則剛才敘述的過程被重復(fù)。當(dāng)旅行計(jì)劃已經(jīng)完成了，該P(yáng)TN撤消和在一個合適的擱置間隔之后重新循環(huán)。
有關(guān)可用的蜂窩設(shè)備的目錄信息可在該移動性系統(tǒng)中本在地保持，在這種情況下一個預(yù)約消息被發(fā)送到在目的地中的遠(yuǎn)端處理器，而該預(yù)約消息被確認(rèn)，以致在途中或旅行者到達(dá)時，預(yù)約的蜂窩電話號碼可啟動并且提供給具有相關(guān)電話設(shè)備的旅行者，說明性地是在國外旅行的飛行中或在機(jī)場的公用電話在亭/公用電話間。如果目錄信息是保持在該遠(yuǎn)端處理器中，可使用詢問和響應(yīng)來得到該信息。
根據(jù)本發(fā)明的一個特性，該旅行者可選擇具有將PTN分配給在旅行者的家庭地點(diǎn)的可能的呼叫者的移動性系統(tǒng)，和具有分配給在旅行者的目的地的可能呼叫者的達(dá)到號碼。
由于具有無線電話的旅行者不總是能夠接收呼叫，本發(fā)明包括一個消息系統(tǒng)，在他/她不占有該電話設(shè)備、當(dāng)該電話設(shè)備在使用時或當(dāng)該旅行者不應(yīng)答時，該系統(tǒng)代表該旅行者應(yīng)答呼叫。
根據(jù)本發(fā)明的另一個方面，由旅行者使用蜂窩電話設(shè)備進(jìn)行的去話呼叫可按常規(guī)的主呼叫計(jì)劃(plan)計(jì)費(fèi)，如在外國從AT&T公司可得到的美國直達(dá)業(yè)務(wù)，這是通過給該電話設(shè)備裝備一個存儲合適的冠字或那個主叫計(jì)劃的接入號碼的存儲設(shè)備實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)呼叫從該電話設(shè)備始發(fā)時，該存儲器被存取，并且該冠字自動地加到被叫號碼上，或者撥該接入號碼。一種可替代的方案是，在主叫計(jì)劃號碼編程入該電話機(jī)的存儲器中之后，通過在該電話機(jī)上按下一個合適的存儲器按鈕進(jìn)行存取。優(yōu)點(diǎn)是，旅行者可以將使用蜂窩電話設(shè)備進(jìn)行的呼叫計(jì)費(fèi)在他的或她的家里或辦公室的電話號碼或賬號上。另一種可替代的方案是，提供在遠(yuǎn)地點(diǎn)地區(qū)使用的電話設(shè)備可裝備呼叫激話捕獲(call-activity-capture)特性(例如靈巧卡)，在歸還電話設(shè)備時，所述的特性提供賬單提交與付款所需的信息，或者業(yè)務(wù)提供者與該旅行者之間總的關(guān)系的一部分的信息。這種替代方案也允許在遠(yuǎn)地點(diǎn)進(jìn)行的本地呼叫的計(jì)費(fèi)。
考慮下面的詳細(xì)敘述本發(fā)明將更加清楚了，下面的敘述應(yīng)該借助于附圖進(jìn)行閱讀，其中

圖1是根據(jù)發(fā)明說明當(dāng)旅行者離開家時將電話呼叫接到該旅行者的一個系統(tǒng)的總的方框圖;
圖2是表明在圖1的個人通信業(yè)務(wù)系統(tǒng)中是如何實(shí)現(xiàn)呼叫接續(xù)的流程圖;
圖3說明存儲在圖1的旅行者記錄數(shù)據(jù)庫中的典型的旅行者記錄的格式;
圖4是說明建立和旅行者業(yè)務(wù)過程之后的各步驟的流程圖，用于產(chǎn)生希望在遠(yuǎn)地點(diǎn)接收電話呼叫的一個旅行者的旅行者記錄;
圖5說明在圖1的移動性系統(tǒng)中執(zhí)行的過程，以便在由旅行者訪問的遠(yuǎn)地點(diǎn)保留電話設(shè)備。
圖6說明另一個電話設(shè)備的預(yù)約過程，它是由在遠(yuǎn)地點(diǎn)的遠(yuǎn)端處理器170執(zhí)行的;
圖7說明存儲在目錄數(shù)據(jù)庫中的典型的目錄記錄的格式;
圖8說明當(dāng)在用戶離開去遠(yuǎn)點(diǎn)地之前開始更新時，進(jìn)行修改旅行者記錄中的信息的過程;
圖9說明在旅行者已到達(dá)遠(yuǎn)地點(diǎn)之后開始更新時，進(jìn)行修改旅行者記錄中的信息的過程;
圖10是根據(jù)本發(fā)明安排的蜂窩電話設(shè)備的方框圖;
圖11說明當(dāng)開始去話呼叫時在圖10的電話機(jī)中執(zhí)行的過程;
圖12說明在PCS系統(tǒng)130的用戶PTN數(shù)據(jù)庫140中的記錄的字段;和圖13描述了PTN消息傳遞過程，按照他的/她的指令將旅行者的PTN分配給可能的呼叫者。
首先參見圖1，圖中示出根據(jù)本發(fā)明用于將電話呼接通到在遠(yuǎn)地點(diǎn)或地理區(qū)域的旅行者的一個系統(tǒng)的總方框圖。在劃分線150左邊的圖1部分代表該系統(tǒng)的本地部分，而位于線150右邊的圖1部分代表位于一個或幾個遠(yuǎn)地點(diǎn)的系統(tǒng)的部分。
本發(fā)明的基本部件包括與個人通信業(yè)務(wù)(PCS)系統(tǒng)互連的通常以標(biāo)號110表示的一個移動性系統(tǒng)，這二者可以是電信網(wǎng)絡(luò)如AT&T公司的交換機(jī)間網(wǎng)絡(luò)的一部分。另外包括在網(wǎng)絡(luò)100內(nèi)的是許多互連的交接機(jī)，如交換機(jī)102，它可以是從AT&T公司買到的5ESS電子交換系統(tǒng)，和交換機(jī)106及108，它們也可以是從AT&T公司買到的4ESS電子交換系統(tǒng)。正如本領(lǐng)域的技術(shù)人員所公知的，交換機(jī)102、106和108以及其他的公知的網(wǎng)絡(luò)單元包括信令系統(tǒng)104，啟動從本地電話機(jī)如電話機(jī)101或103發(fā)出的呼叫的常規(guī)發(fā)送到要求的遠(yuǎn)地點(diǎn)。
個人通信業(yè)務(wù)系統(tǒng)如PCS系統(tǒng)130的目的是將發(fā)到用戶的個人電話號碼(PTN)的呼叫發(fā)送到那個用戶，不管他或她在哪里。為此目的，可能作為網(wǎng)絡(luò)控制點(diǎn)(NCP)135的一部分實(shí)現(xiàn)的并且可能與移動性系統(tǒng)110共同放置的PCS系統(tǒng)130包括一個用戶PTN數(shù)據(jù)庫140，該數(shù)據(jù)庫140包含關(guān)于每個PCS用戶的、該用戶的PTN與一個“可到達(dá)號碼”相關(guān)的信息，該用戶希望在這個可達(dá)到號碼接收電話呼叫。用戶PTN數(shù)據(jù)庫140還包含未分配的PTN。如果需要的話，可以給一個用戶存儲幾個可到達(dá)號碼，和每個可到達(dá)號碼是有效的或“在使用中”的日期和/或時間也可存儲。例如當(dāng)旅行者選擇不應(yīng)答、不可使用(例如在轉(zhuǎn)移中)，或者根據(jù)呼叫者的選擇使用以代替直接與旅行者通信時，與消息系統(tǒng)105相關(guān)的可達(dá)到號碼可作為缺席被提供。PCS系統(tǒng)130也包括一個處理器134，它在存儲在程序數(shù)據(jù)庫136中的程序的控制下工作以執(zhí)行這里所描述的功能。
如圖12中所示的，在用戶PTN數(shù)據(jù)庫140中的每個記錄有多個字段，示意性地是字段141到147。每個用戶的PTN存儲在字段141中。對于每個用戶，相應(yīng)的可到達(dá)號碼和可到達(dá)號碼是有效的日期/時間分別存儲在字段142和143中。為了在下面結(jié)合圖2的步驟208敘述的目的，用戶的旅行者識別碼(TIN)存儲在字段144內(nèi)。用戶的個人識別碼(PIN)(只有該用戶知道)用于保密目的，能實(shí)現(xiàn)用戶對呼叫付費(fèi)、管理目錄變化和存取信息。PIN被存儲在字段145中。如果在一個特定的時間PCS用戶不能或者不希望接收呼叫，則到那個用戶的PTN的來話呼叫可傳送到指定給那個用戶的“消息信箱”，為此目的，這個用戶的消息信箱“可到達(dá)號碼”存儲在字段147中，而對于該用戶所接收的未檢索消息的號碼存儲在字段146中。
當(dāng)呼叫是從一個電話機(jī)如電話機(jī)101或103發(fā)到PCS用戶的PTN時，呼叫的接通如在圖2的流程序中所示的那樣完成了。在步驟201中，該呼叫開始在一個始發(fā)交換機(jī)如交換機(jī)102或108的網(wǎng)絡(luò)100中收到。(這里注意，該呼叫可能經(jīng)過本地交換局載波(LEC)網(wǎng)絡(luò)或另一個可替代的接入裝置接入到局間交換機(jī))在交換機(jī)102或108內(nèi)，如果在步驟203該呼叫被判別為是PCS呼叫，典型地因?yàn)樗ㄒ粋€特定的冠字(NPA)如“700”，該過程前進(jìn)到步驟207。否則，如果該呼叫不能從其它的呼叫如常規(guī)的長途免費(fèi)(800)呼叫和具有常規(guī)的NPA或“區(qū)域碼”的長途呼叫區(qū)別出來，則在步驟205提供正常的或常規(guī)的處理。
在步驟207，響應(yīng)PCS呼叫的接收，從交換機(jī)102或108經(jīng)過信令系統(tǒng)104發(fā)出一個詢問到PCS系統(tǒng)130的用戶PTN數(shù)據(jù)庫140。如果該P(yáng)TN是無效的或暫時不用的，則在步驟209調(diào)用差錯處理，使得向該呼叫者播放通知者。在這種情況下，該呼叫停止或者轉(zhuǎn)發(fā)到輔助控制臺(未示出)。如果該P(yáng)TN是有效的并且在使用，則PCS系統(tǒng)130繼續(xù)處理。
當(dāng)呼叫是發(fā)到PCS系統(tǒng)130時，該呼叫可能是用于幾個不同的目的。第一，該P(yáng)CS用戶可能在呼叫該系統(tǒng)為了進(jìn)行更新或檢索消息的目的。第二，而且更經(jīng)常地，呼叫得可能試圖與PCS用戶聯(lián)系。在后一類情況下，呼叫者可能是兩種類型(a)該用戶預(yù)先知道的人，該用戶已被提供了旅行者識別碼(TIN)，它可在一個特定的臨時PTN的順序受指定者之間進(jìn)行區(qū)別，并且允許PCS用戶在他/她指定給特別可能的呼叫者的業(yè)務(wù)類別中區(qū)別出來，或者(b)其他的呼叫者。
回到圖2，在步驟208中，提示呼叫者輸入一個ID號碼，它可以是PCS系統(tǒng)PIN或TIN。如果該呼叫者是一個PCS系統(tǒng)的用戶，而且他/她輸入一個有效的PCSPIN，則在步驟310中給予該用戶一個機(jī)會，通過對提供的提示肯定的響應(yīng)進(jìn)行更新他或她的用戶分布。這些更新在步驟212更新過程(圖8)中被捕獲。隨后，PCS系統(tǒng)130通知存儲在消息系統(tǒng)105中的未檢索消息的數(shù)量。如果在步驟214該用戶表明他或她希望得到未檢索的消息，則在步驟216通過發(fā)送該呼叫到消息系統(tǒng)105，以存儲在用戶記錄數(shù)據(jù)庫字段147中的信箱號碼調(diào)用消息檢索過程。注意，當(dāng)特定用戶的消息被收到或檢索時，必須安排消息系統(tǒng)105更新PCS系統(tǒng)130以致PCS系統(tǒng)130總是保持有關(guān)那個用戶的未檢索消息數(shù)量的準(zhǔn)確信息。通過網(wǎng)絡(luò)100的信令，信息可在兩個系統(tǒng)之間交換。如果該用戶不希望檢索消息，或者在所有消息都已被檢索之后，則圖2的過程在步驟222退回。
如果在步驟208，該呼叫者不是PCS用戶，而是輸入使用本發(fā)明由旅行者提供給呼叫者的TIN，則在步驟211，PCS系統(tǒng)觸發(fā)一個通知，通知該呼叫者發(fā)到PCS用戶的呼叫將傳送到一個遠(yuǎn)地點(diǎn)。這樣做有幾個理由。例如，當(dāng)起始發(fā)給本地PTN的呼叫被送到遠(yuǎn)地點(diǎn)時，電話收費(fèi)可能比預(yù)料的要高，并且該呼叫者應(yīng)該被事先警告。而且，本地與遠(yuǎn)地點(diǎn)之間的時區(qū)差別可能很大。響應(yīng)該通知，呼叫者可在繼續(xù)該呼叫到遠(yuǎn)地點(diǎn)(步驟219)、使用消息系統(tǒng)105終止該呼叫之間選擇，這使得圖2的過程在步驟222終止。
如果在步驟213呼叫者選擇連接到在遠(yuǎn)地點(diǎn)的用戶，則在步驟219檢索存儲在該用戶PTN數(shù)據(jù)庫140的字段142中的可到達(dá)號碼，并且在步驟221，信息被轉(zhuǎn)發(fā)到處理該呼叫的交換機(jī)，以使該呼叫可發(fā)送到那個地點(diǎn)。在步驟222過程結(jié)束。另一方面，如果在步驟213呼叫者選擇留消息，則該消息必須發(fā)送到消息系統(tǒng)105內(nèi)的合適的消息信箱。這是在步驟通過檢索存儲在該用戶PTN數(shù)據(jù)庫140的字段147中的信息實(shí)現(xiàn)的，在步驟217，這個信息與路由選擇指令一起發(fā)送到交換機(jī)102或108，以便發(fā)送該呼叫到消息系統(tǒng)105。在步驟208如果呼叫者不能提供PIN或TIN，則調(diào)用步驟211。步驟211用于別該呼叫者為一個用戶(他忘記了他/她的PIN)、一個呼叫者(他不擁有TIN)或者差錯。步驟211可由一個自動的話音響應(yīng)系統(tǒng)或在輔助控制臺的代理人提供。
在上面的敘述中，在該過程的各個點(diǎn)上向呼叫者和/或PCS用戶播放幾個通知。這可通過與交換機(jī)102和/或108一起工作的話音詢問與響應(yīng)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。這種系統(tǒng)可以是可從AT&T公司買到的Conversant(熟悉的)話音響應(yīng)系統(tǒng)。注意，上面敘述的消息系統(tǒng)105可用一個單元如可從AT&T公司買到的Audix實(shí)現(xiàn)。
只在用戶的可到達(dá)號碼是存儲在用戶PTN數(shù)據(jù)庫140中時，上面敘述的實(shí)施例的PCS系統(tǒng)130才發(fā)送呼叫到在遠(yuǎn)地點(diǎn)的用戶。根據(jù)本發(fā)明，在旅行者正計(jì)劃訪問一個或幾個遠(yuǎn)地點(diǎn)/目的地時，移動性系統(tǒng)110使能夠得到的存儲可到達(dá)號碼。移動性系統(tǒng)110可使用一個智能的、程序控制的話音響應(yīng)單元實(shí)現(xiàn)，該單元也可以是可從AT&T公司買到的Conversant話音響應(yīng)系統(tǒng)。但是，為了保持下面敘述的一般性，圖1所示的移動性系統(tǒng)110包括一個處理器114，被安排在存儲在程序數(shù)據(jù)庫116中的程序的控制下工作，其程序在下面敘述。用于服務(wù)計(jì)劃到遠(yuǎn)地點(diǎn)/目的地旅行的旅行者的信息是以旅行者記錄的形式存儲在旅行者記錄數(shù)據(jù)庫120中，它可在處理器114的控制下進(jìn)行存取(即讀和寫)。移動性系統(tǒng)110經(jīng)過接口118連接到網(wǎng)絡(luò)100的其它單元，如交換機(jī)102和出入口交換機(jī)106(在下面進(jìn)一步討論)。提示可播放給新用戶，而信息從這些用戶以TDMF數(shù)字的形式得到，否則通過通知/數(shù)據(jù)收集單元119得到，通知/數(shù)據(jù)收集單元也在處理器114的控制下工作。注意，移動性系統(tǒng)110和PCS系統(tǒng)130可共同設(shè)置，以便在旅行者記錄數(shù)據(jù)庫120和用戶PTN數(shù)據(jù)庫140中的某些信息可被組合。如果這兩個數(shù)據(jù)庫不是共同設(shè)置的，則在旅行者記錄數(shù)據(jù)庫120和用戶PTN數(shù)據(jù)庫140中的共用字段使用經(jīng)過信令系統(tǒng)104傳送的更新消息進(jìn)行更新并且保持一致。
如圖3所示，存儲在旅行者記錄數(shù)據(jù)庫120中的典型的旅行者記錄包括在字段121中用于每個旅行者的、唯一地識別該旅行者的個人識別碼或PIN。對于每個旅行者，旅行者預(yù)定旅行的一個或幾個目的地或遠(yuǎn)地點(diǎn)包含在字段122中。對于每人地點(diǎn)，在這種目的地的可到達(dá)號碼(以下面敘述的方法提供)包含在字段123中，而日程即旅行者可到達(dá)那個目的地的日期/時間期間包含在字段124中。對于要求發(fā)消息特性的用戶，用于字段122中的地點(diǎn)/可到達(dá)號碼的一個入口與指定給旅行者的消息系統(tǒng)105中的消息信箱相關(guān)。對該旅行者的計(jì)費(fèi)信息如信用卡或其它的計(jì)費(fèi)所需的賬號信息包含在字段125中，而該旅行者在使用本發(fā)明的移動性系統(tǒng)中承擔(dān)的目前的和未支付的費(fèi)用包含在字段128中。在字段128另的計(jì)費(fèi)信息可來自存儲在PCS系統(tǒng)130中的信息，或者來自在用戶PTN數(shù)據(jù)庫140的一個字段(未畫出)中。呼叫者調(diào)用的TIN和相關(guān)的呼叫者特權(quán)包含在字段127中。特權(quán)包括如“只是消息”、“呼叫者付費(fèi)”和“用戶付費(fèi)”。在PCS系統(tǒng)130中使用的旅行者的PTN包含在字段126中。對于被通知使用PTN可到達(dá)該旅行者的那些人的電話號碼列在字段129中，以便在圖13所述的過程中連續(xù)使用。為了一致性起見，如果移動性系統(tǒng)與PCS系統(tǒng)不是共同設(shè)置的，則該旅行者登記過程(在該過程中提供用戶記錄數(shù)據(jù)庫的不同字段)的方法和信息從移動系統(tǒng)110傳送到PCS系統(tǒng)130的方法現(xiàn)在結(jié)合圖4進(jìn)行敘述，也說明將移動性系統(tǒng)鏈接到PTN消息傳遞過程的步驟。
為了開始圖4的登記過程，在電話設(shè)備如電話機(jī)101的一個人呼叫預(yù)先安排的“移動業(yè)務(wù)”號碼，典型地是長途免費(fèi)或800號，這是與到移動性系統(tǒng)110的接口118相關(guān)的。該呼叫通過網(wǎng)絡(luò)100，說明性地通過不同的網(wǎng)絡(luò)單元如交換機(jī)102被發(fā)送到移動性系統(tǒng)110，移動系統(tǒng)110接收在接口118的該呼叫并將它接到通知/數(shù)據(jù)收集單元119。從移動性系統(tǒng)110可看到，當(dāng)在步驟401收到該呼叫時，圖4的過程開始。為響應(yīng)這個呼叫的接收，假定該旅行者是一個新的旅行者，為了在遠(yuǎn)地點(diǎn)接收呼叫的目的，他要求建立旅行者記錄。因此，在旅行者記錄數(shù)據(jù)庫120中開辟了具有可用的PIN的“新”記錄。然后過程繼續(xù)到步驟407。
在步驟407，通過從通知/數(shù)據(jù)收集單元119來的通知詢問呼叫者的計(jì)費(fèi)信息，他/她的旅行日程和PTN消息傳遞需要。關(guān)于計(jì)費(fèi)信息，可得到信用卡賬單、靈巧卡或者適合于對使用移動業(yè)務(wù)的旅行者收費(fèi)的任何其它信息。如果要求，如通過網(wǎng)絡(luò)100發(fā)出數(shù)據(jù)庫詢問，計(jì)費(fèi)賬單信息在用戶在線時可被校驗(yàn)或確認(rèn)。關(guān)于旅行日程，詢問旅行者關(guān)于他或她預(yù)定旅行的目的地以及其間他或她將出現(xiàn)在不同遠(yuǎn)地點(diǎn)的日期/時間。關(guān)于PTN消息傳遞，詢問呼叫者有關(guān)PTN/TIN(和日程)消息應(yīng)該傳遞的可能呼叫者的電話號碼。為了響應(yīng)每個通知，由呼叫者提供的信息可暫時存儲在通知/數(shù)據(jù)收集單元119的數(shù)據(jù)收集部分。作為對暫時存儲在通知/數(shù)據(jù)收集單元119中的一個替代方案，由呼叫者提供的日期信息當(dāng)被收到時可直接有儲在該打開的記錄中。通知可以用公知的方法以音頻菜單的形式嵌套或分層排列，以致呼叫者以問題的邏輯流出現(xiàn)。通過用一個特別的DTMF鍵或順序發(fā)信號可提供幫助。如果用于預(yù)訂業(yè)務(wù)的電話設(shè)備具有圖示或字母數(shù)字能力，在登記過程中可為這些業(yè)務(wù)提供合適的接口。如果呼叫者使用數(shù)據(jù)終端或公用電話間而不是常規(guī)的電話機(jī)登記，則他/她可完成和發(fā)送一個電子形式而不是輸入DTMF數(shù)字。
在步驟407已從該呼叫者得到信息之后，該信息存儲在旅行者記錄的打開記錄的合適字段中。具體地講，在步驟409，計(jì)費(fèi)信息存儲在字段125中，而在步驟411，來自日程的地點(diǎn)和日期/時間信息分別存儲在字段122和124中。
為了填充包含這個旅行者使用的PCSPTN的字段，在步驟412作出確定該旅行者是否已是PCS用戶。如果不是，必須獲得可用的PTN。這是在步驟413實(shí)現(xiàn)的，在該步驟詢問用戶PTN數(shù)據(jù)庫140。詢問可能是經(jīng)過信令，該信令經(jīng)過接口118通信的和例如在網(wǎng)絡(luò)100的單元如交換機(jī)102上發(fā)送到PCS系統(tǒng)130。在PCS系統(tǒng)130內(nèi)，典型地在接口132中收到詢問，并且可被處理或者人工地或自動地響應(yīng)。從PCS系統(tǒng)130的PTN輸出經(jīng)過相同的路徑、典型地以DTMF順序的形式返回到移動性系統(tǒng)110。
在步驟414通過通知將在步驟413得到的PTN提供給該旅行者。如果旅行者已是PCS用戶，步驟413和414可越過。在任一情況下，在步驟415，PTN存儲在字段126中。這里注意，通過在移動性系統(tǒng)110內(nèi)存儲可用的PTN，然后對需要的旅行者只是使用下一個可用的PTN，PTN可在一個可替代的實(shí)施例中提供。
接著，產(chǎn)生呼叫者請求的TIN，并在步驟416提供給旅行者，以便可以填充字段127。對于每個TIN，呼叫者業(yè)務(wù)的一個相關(guān)等級也可以建立。如前所述，這些TIN識別和區(qū)別可能試圖利用PIN與旅行者聯(lián)系的不同的呼叫者。正如PIN的情況一樣，有效的TIN可以經(jīng)信令系統(tǒng)104通過發(fā)出的詢問從PCS系統(tǒng)獲得。另外，TIN可局部地存貯在移動性系統(tǒng)110中，并根據(jù)需要使用有效的TIN。
將用一個例子來說明TIN的使用。假設(shè)一個旅行者期望由其配偶和生意合伙人對其呼叫。每個人被分配一個不同的TIN，當(dāng)他發(fā)出一個呼叫給旅行者時，其提供該TIN以響應(yīng)圖2的步驟208中的揭示。配偶的TIN由系統(tǒng)識別，并可以指示該旅行者將為該呼叫付費(fèi)，以及該呼叫應(yīng)該總是被轉(zhuǎn)移到該旅行者處，甚至是在國外的目的地。另一方面，生意合伙人的TIN由該系統(tǒng)識別，并可指示呼叫者將接收到一個要求他/她為該呼叫付費(fèi)的通知，以及在某些情況下呼叫被轉(zhuǎn)移到電子信函業(yè)務(wù)/系統(tǒng)。
在步驟416完成之后，按圖4中的步驟417執(zhí)行圖5的電話設(shè)備預(yù)約過程?；旧?，該預(yù)約過程確定可用電話設(shè)備的電話號碼，所述可用電話設(shè)備被提供給將對其進(jìn)行訪問的遠(yuǎn)端位置處的旅行者，以便一個或多個可達(dá)到號碼可存貯在旅行者記錄數(shù)據(jù)庫的旅行者記錄的字段133中。隨后，在步驟421旅行者被詢問，以確定旅行者是否請求本發(fā)明的一個任選特征，由此利用分配給旅行者的PTN傳遞消息通知潛在呼叫者可以與在遠(yuǎn)端位置的旅行者接通。如果在步驟421獲得肯定的響應(yīng)，則執(zhí)行(如圖4所示步驟423)圖13的PTN消息傳遞過程。基本地，在這一過程中，將被呼叫的各自的號碼被存貯在字段129中，并被傳遞到PTN消息傳遞過程。
然后圖4的過程進(jìn)到步驟418，由此在旅行者記錄數(shù)據(jù)庫120中的適當(dāng)信息被擴(kuò)展至并存貯在用戶PTN數(shù)據(jù)庫140中，以便更新用于每個用戶/旅行者的每個數(shù)據(jù)庫中的信息和使其保持一致。例如，對于一個給定的旅行者/用戶(即旅行者記錄數(shù)據(jù)庫120的字段126中的PCSPTN與用戶PTN數(shù)據(jù)庫140中PCS用戶記錄的字段141中的用戶PTN相符)，與旅行者記錄數(shù)據(jù)庫120中的一個旅行者記錄的字段127中的TIN相關(guān)的信息被插入用戶PTN數(shù)據(jù)庫140的PCS用戶記錄的字段144中。類似地，旅行者記錄數(shù)據(jù)庫120中的旅行者記錄的字段123中的信息被插入到用戶PTN數(shù)據(jù)庫140的PCS用戶記錄的字段142中。另外的字段124與143一樣也被建立。信息轉(zhuǎn)發(fā)和更新可以以實(shí)時的方式實(shí)現(xiàn)，例如在每個晚上或夜間期間，每次建立一個記錄，并存貯在旅行者記錄數(shù)據(jù)庫120中，或在批處理的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)。移動性系統(tǒng)110把這些記錄經(jīng)信令系統(tǒng)傳遞到PCS系統(tǒng)130。
然后，在步驟419結(jié)束圖4的過程。
注意，以上的描述假設(shè)由本發(fā)明期待的移動業(yè)務(wù)是在旅行者開始其旅行之前建立的。此外，旅行者也能夠例如在飛機(jī)上、或在旅館內(nèi)、遙遠(yuǎn)位置處的電話亭或公共電話間處通過提供所需信息填充臨時個人通信業(yè)務(wù)系統(tǒng)分布中的相應(yīng)字段來建立這樣的業(yè)務(wù)，而無需事先預(yù)約。
現(xiàn)在參考圖5，它示出了移動性系統(tǒng)110中執(zhí)行的過程，以便為將由旅行者訪問的遙遠(yuǎn)位置處的蜂窩電話設(shè)備提供服務(wù)。這個過程基本上能夠以兩種方式執(zhí)行。第一，有效性信息可局部地保持在移動性系統(tǒng)110中，并且當(dāng)進(jìn)行了預(yù)約時，可以把通知發(fā)送給相應(yīng)的遠(yuǎn)端處理器170。在下面將結(jié)合圖6對這種配置進(jìn)行討論。第二，有效性(目錄)信息可被保持在遠(yuǎn)端處理器170中，并且當(dāng)需要蜂窩電話設(shè)備時，通過詢問/響應(yīng)進(jìn)行預(yù)約。這種配置在圖5中說明。在步驟501，對包括在目前存貯在旅行者記錄數(shù)據(jù)庫120的記錄中的旅行者的日程進(jìn)行檢查或處理，以便選擇各自的目的地和相應(yīng)的說明旅行者將訪問的遠(yuǎn)處位置的信息。在步驟502，選擇下一個目的地，它是當(dāng)圖5的過程開始時的“第一”目的地，以及如下所述是當(dāng)該程序的各部分被重復(fù)時的每個隨后的目的地。在步驟503，用于用戶日程中的目的地的所選目的地的安排(日期/時間)信息發(fā)送給相應(yīng)的遠(yuǎn)端處理器170，以便獲得將被提供給在該目的地的旅行者的一個蜂窩電話設(shè)備的電話號碼。本發(fā)明的這一方面在下面將更分地討論。在步驟505中，響應(yīng)步驟503發(fā)送在移動性系統(tǒng)110中接收自遠(yuǎn)端處理器接收的蜂窩電話號碼(“可到達(dá)”)。在步驟508確認(rèn)該響應(yīng)，如果有效，在步驟509，所述蜂窩電話號碼被存貯在旅行者記錄數(shù)據(jù)庫120中用戶的記錄的字段123中，以便在該旅行者處在目的地期間，使在該目的地中使用的蜂窩電話號碼與字段124中的日期/時間相關(guān)。然后步驟511檢測以確定是否在旅行者日程中存在著沒提供蜂窩電話號碼的其它目的地。如果“是”，為其它目的地重復(fù)步驟502-509。如果“否”，該過程繼續(xù)步驟513，該步驟涉及無效的響應(yīng)。
更具體地講，在步驟508如果確定在步驟507已接收到一個無效響應(yīng)(錯誤消息)，則在步驟517指示該事實(shí)的信息被存貯。步驟513檢測的確定是否任何這樣的錯誤信息已被存貯。如果“是”，在步驟515通知用戶，指示相應(yīng)于一個或多個目的地設(shè)置不能被現(xiàn)。如果在步驟513獲得否定的結(jié)果，則在步驟519結(jié)束圖5的蜂窩電話設(shè)備預(yù)約過程。
在說明如圖6所示的根據(jù)本發(fā)明在遠(yuǎn)端處理器170中執(zhí)行的另一電話設(shè)備預(yù)約程序之前，返回到圖1是有啟發(fā)性的，它說明了其中執(zhí)行預(yù)約過程的各個遠(yuǎn)端處理器170。如圖1所示，每個遠(yuǎn)端處理器可設(shè)置在分開的遠(yuǎn)端位置160或161，裝備每個處理器以便經(jīng)一個或多個移動電話交換局(MTSO)例如MTSO162和163接通蜂窩電話呼叫。每個端處理器可以包括與移動性系統(tǒng)110中的相關(guān)的一個程控話音響應(yīng)單元。另外，可以使用圖1中示出的各個部件。在每個遠(yuǎn)端處理器170內(nèi)是一個處理器173，它在一個程序數(shù)據(jù)庫174中存貯的程序的控制下運(yùn)行，并且可以利用存貯在目錄數(shù)據(jù)庫171中的蜂窩電話目錄和預(yù)約記錄。每個遠(yuǎn)端處理器170還包括一個通知與數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)175，它能夠播放通知和收集來話信息。進(jìn)出遠(yuǎn)端處理器170的通信經(jīng)接口172建立。
目錄數(shù)據(jù)庫171包括表示在上述遠(yuǎn)端地點(diǎn)(160或161)可使用的所有蜂窩電話的目錄以及它們的實(shí)際蜂窩電話號碼的記錄。存貯在目錄數(shù)據(jù)庫171中的典型記錄的格式在圖7中示出。字段701包括一個特定蜂窩電話設(shè)備的移動識別碼號(例如序列號)。字段703包括由在上述地點(diǎn)的移動電話業(yè)務(wù)提供者分配的用于所述特定蜂窩電話設(shè)備的蜂窩電話可到達(dá)號碼。字段705包括所述電話設(shè)備已被預(yù)約由特定旅行者使用的日期/時間，而字段707包括識別已預(yù)約的旅行者的PIN。如果字段705是空的，所述電話設(shè)備沒有預(yù)約。字段709包括該設(shè)備/可到達(dá)號碼的狀態(tài)(例如正在使用、正在修理、在目錄中)。注意，遠(yuǎn)端處理器170可能包括在一個公共電話間中，并且可由人工或無需人工支持來執(zhí)行。
現(xiàn)在參考圖6，它說明了遠(yuǎn)端處理器170中執(zhí)行的另一電話設(shè)備預(yù)約過程，在步驟601中，遠(yuǎn)端處理器170從移動系統(tǒng)110接收一個預(yù)約請求。如前所述，該請求包括在其間旅行者將需要使用蜂窩電話設(shè)備的日期/時間期限，并且在圖5的步驟503產(chǎn)生。作為響應(yīng)，在步驟603遠(yuǎn)端處理器170詢問其目錄數(shù)據(jù)庫171，以確定是否蜂窩電話設(shè)置在該請求中提出的時間期間可以使用，如果“否”，則在步驟605一個無效或錯誤消息被發(fā)送到移動性系統(tǒng)110。如前所述，此后，該消息被傳遞給用戶。假設(shè)一個電話設(shè)備可以使用，在步驟607，預(yù)約了該電話設(shè)備的日期/時間被寫入目錄數(shù)據(jù)庫171中的目錄記錄的字段705，并且作了預(yù)約的旅行者PIN被寫入同一記錄的字段707中。在步驟613，作出關(guān)于該旅行者是否希望將PTN消息發(fā)送給可能的呼叫者的決定。如果“是”，按照下面結(jié)合圖13描述的PTN消息傳遞過程把識別被通知人的信息發(fā)送到用于傳送的移動性系統(tǒng)110(步驟615)?？梢詥右粋€類似的過程把蜂窩可到達(dá)號碼通知給位于遠(yuǎn)地點(diǎn)的呼叫者。接著，在步驟609，預(yù)約電話設(shè)備的蜂窩電話號碼被發(fā)送到移動性系統(tǒng)110，以便它可存貯在旅行者記錄數(shù)據(jù)庫120的字段123中(隨后被存貯在用戶PTN數(shù)據(jù)庫140中)，然后，在步驟611結(jié)束電話設(shè)備的預(yù)約過程。
這里請注意，在圖5的步驟503中，旅行日程信息從移動性系統(tǒng)110發(fā)送給一個或多個遠(yuǎn)端處理器170，而在圖6的步驟609，蜂窩電話可到達(dá)號碼從一個或多個遠(yuǎn)端處理器發(fā)送到移動性系統(tǒng)110。這些發(fā)送可經(jīng)由移動性系統(tǒng)110建立的到達(dá)一個遠(yuǎn)端處理器的長途電話呼叫實(shí)現(xiàn)，該呼叫沿著從接口118到交換機(jī)102的通路，并由此通過網(wǎng)絡(luò)100中的出入口交換機(jī)106到達(dá)為該特定遠(yuǎn)端處理器服務(wù)的出入口交換機(jī)180。如果旅行者將去位于遠(yuǎn)地點(diǎn)的目的地，則出入口交換機(jī)180把該呼叫接續(xù)到遠(yuǎn)端處理器170中的接口172。如果旅行者在遠(yuǎn)地點(diǎn)160執(zhí)行圖6的過程，那么遠(yuǎn)端處理器170始發(fā)到達(dá)移動性系統(tǒng)110的長途呼叫，該呼叫更新PCS系統(tǒng)130。
根據(jù)本發(fā)明所期望的另一種配置，圖5和6的電話設(shè)備預(yù)約過程可被修改，以便“預(yù)約”只是假設(shè)從一個電話設(shè)備組(P001)中選擇的任何電話設(shè)備可在一個或多個地點(diǎn)使用，在所述組中的特定可用電話設(shè)的可到達(dá)號碼的分配被留給一稍后的時間，在該時間旅行者實(shí)際到達(dá)了一目的地并具有一特定的電話設(shè)備。利用這種配置，圖5的過程中的步驟505提供了在移動系統(tǒng)110中從遠(yuǎn)端處理器170已接收到了一個消息的證實(shí)，它指示在所述組中至少一個電話設(shè)備在旅行者希望在要求的遠(yuǎn)地點(diǎn)獲得該電話設(shè)備時是可使用的。步驟509給出一個指示，即在所述組中的設(shè)備已被預(yù)約，并在字段123中存貯這一指示。對于圖6中所示的過程來說，步驟609發(fā)送給移動性系統(tǒng)110一個指示該組中的一個電話設(shè)備是可用的并已被預(yù)約。當(dāng)旅行者實(shí)際到達(dá)一個目的地，以及一個特定電話設(shè)備實(shí)際上分配給該旅行者時，遠(yuǎn)端處理器170開始對PCS系統(tǒng)130更新，以便在此時填充用戶PTN數(shù)據(jù)庫140的字段142中的可到達(dá)號碼。這種更新能夠通過直接從遠(yuǎn)端處理器170到PCS系統(tǒng)130的數(shù)據(jù)傳輸來完成，或者通過從分配給旅行者的電話設(shè)備到PCS系統(tǒng)130的來話呼叫來完成。兩種工作過程中任何一種還能被安排啟動PCS系統(tǒng)130以撥叫旅行者的PTN，從而當(dāng)該旅行者仍處在提供電話設(shè)備的公共電話間/柜臺處時，能夠獲得整個系統(tǒng)正在正確操作的一個立即驗(yàn)證。
在旅行者記錄數(shù)據(jù)庫的120中的旅行者記錄，目錄數(shù)據(jù)庫171中的目錄記錄和用戶PTN數(shù)據(jù)庫140中的用戶記錄都已處理了，并包括如上所述的相應(yīng)信息，旅行者可改變其旅行計(jì)劃。如果發(fā)生改變，旅行者將再次利用圖2的過程發(fā)出呼叫。在步驟210，然后確定該呼叫者是一個用戶，并且在步驟212中開始圖8的更新過程。參考圖8，當(dāng)要求旅行者把所述改變輸入到其目錄中時，更新過程在步驟801開始。在步驟803，這些改變或更新被暫時存貯，檢查，并被送到相應(yīng)的遠(yuǎn)端處理器170，以檢查電話設(shè)備的有效性和相關(guān)的可到達(dá)號碼。過程繼續(xù)到步驟804，在該步驟PCS系統(tǒng)130從該遠(yuǎn)端處理器接收確認(rèn)或一個差錯消息，如果被確認(rèn)，在步驟807更新存貯在用戶記錄數(shù)據(jù)庫字段142和143中。如果接收到一個差錯指示，它被存貯在步驟810，用于隨后的用戶通知。在步驟808該過程繼續(xù)。如果存在多個日程改變，過程在步驟803重復(fù)，否則步驟808檢查差錯指示，并且在步驟810將電話設(shè)備的無效性通知給在特定目的地旅行者。如果由旅行者作出的改變需要通知給可能的呼叫者(如步驟811中肯定結(jié)果所確定的)，則在步驟815結(jié)束圖8的更新過程之前，在步驟813要求PTN消息傳遞過程(圖13)。
參考圖9，它示出了在一遠(yuǎn)端處理器170實(shí)現(xiàn)日程更新的過程。該過程不同于圖8，在該過程中的過程從呼叫者到處在遠(yuǎn)地點(diǎn)的遠(yuǎn)端處理器170的呼叫開始，在所述遠(yuǎn)地點(diǎn)處該旅行者想要預(yù)約一個蜂窩電話設(shè)備。該旅行者可使用電話、公共電話間輸入日程更新。該過程在步驟901開始，其中在遠(yuǎn)端處理器170中之一接收請求預(yù)約或改變的呼叫。在步驟902，處理器173產(chǎn)生播放給旅行者的通知，請求輸入識別該旅行者和要求一個蜂窩電話設(shè)備的日期/時間的信息。另外，在此時也可由旅行者提供取消目前預(yù)約的信息。在步驟903、由目錄數(shù)據(jù)庫171作出決定，假設(shè)一個電話設(shè)備可以使用。如果“是”，在步驟905，該旅行者的PIN/TIN被存貯在目錄數(shù)據(jù)庫171的字段707中，并且字段705中的有效性信息被修改。假設(shè)在步驟909為否定結(jié)果，表明沒有其它信息將被修改，在步驟907，一個消息被發(fā)送到PCS系統(tǒng)130，以開始圖8的更新過程。進(jìn)行這些步驟以便更新用戶PTN數(shù)據(jù)庫140中的信息，如果在步驟909出現(xiàn)肯定結(jié)果，那么，在步驟911信息被發(fā)送給其它相應(yīng)的遠(yuǎn)端處理器，以便在那些系統(tǒng)中能夠重復(fù)步驟902-905。如果旅行者想要請求PTN消息傳遞程序和通知可能的呼叫者，則在步驟913獲得肯定結(jié)果。在步驟915請求圖13的過程。然后在步驟917結(jié)束圖9的過程。
對于按照本發(fā)明提供給用戶的蜂窩電話設(shè)備來說，我們已知道了提供預(yù)編程的蜂窩電話的客觀需要性，以識別表示長途呼叫的某種撥號模式和把該呼叫接通到一個能更有效完成該呼叫的“本地”號碼。利用這種配置，在本地號碼處的操作人員或值班人員能夠擁有被呼叫號碼。
現(xiàn)參考圖10，它以方框圖的形式示出了蜂窩是話設(shè)備的一種配置，該蜂窩電話設(shè)備可提供給位于遠(yuǎn)地點(diǎn)處的旅行者(例如在外國)。該設(shè)備包括一批標(biāo)準(zhǔn)的蜂窩電話部件，其中相關(guān)的一部分總地用1000表示，例如撥號電路1002、被叫號碼存貯器1001、微處理器1003、和一個用于存貯控制微處理器1003工作的程序的存貯器1004。這些單元以及其它未示出不構(gòu)成本發(fā)明的單元按本領(lǐng)域技術(shù)人員公知的方式協(xié)同工作，以使能進(jìn)行到達(dá)和來自所述設(shè)備的蜂窩電話呼叫的接收和產(chǎn)生。
按照本發(fā)明，還包括在圖10的設(shè)備中的是下面的兩個部件或其中之一一個EPROM電路1010，在其中存貯一個直接存取的電話號碼和經(jīng)常使用的號碼，如下所述，或者一個靈巧卡存貯器1020，其中能夠存貯同樣的直接存取的電話號碼，并且能夠進(jìn)一步記錄所有的廣播時間和為了對旅行者計(jì)費(fèi)以及防止電話設(shè)備的欺騙使用目的的去話呼叫。在任何一種情況中，電話設(shè)備的操作如圖11中所示。
在步驟1101，旅行才利用撥號電路1002撥一個出局電話呼叫的電話號碼。在步驟1103，在存貯器1001中暫時存貯該被叫號碼。接著，在步驟1105，作出確定，該呼叫是否是到遠(yuǎn)方目的地的呼叫，即該目的地是能夠利用一個特定本地訪問號碼，諸如按照AT&T公司提供的用于美國直撥業(yè)務(wù)的號碼接通的目的地。如果在步驟1105得到肯定結(jié)果，該過程繼續(xù)到步驟1107，在該步驟存貯在EPROM電路1010或靈巧卜存貯器1020中的直接存取號碼被取出。撥叫該號碼，并且當(dāng)其到達(dá)服務(wù)臺或話務(wù)員處時，在步驟1108輸出存貯在存貯器1001中的該被叫號碼。在步驟1109，對廣播時間和去話呼叫進(jìn)行跟蹤，用于隨后的計(jì)費(fèi)方案。以這種方式，用戶不必記住直接存取號碼，也不必?fù)?dān)心呼叫可能以較昂貴的方式接通。經(jīng)常被撥叫的號碼也可使用靈巧存貯器來撥叫。
圖13描述了在圖4、6和9中啟動的PTN消息傳遞程序。當(dāng)旅行者想要把其PTN號碼通知給可能的呼叫者時，系統(tǒng)(移動系統(tǒng)110或者如相應(yīng)的遠(yuǎn)端處理器(170)存貯包括可能的用戶的電話號碼、PTN和/或蜂窩可到達(dá)號碼，以及目錄的詳細(xì)需求(步驟1301)。通知/數(shù)據(jù)收集單元119(在步驟1305)或者通知與數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)175(在步驟1307)按照時間表把消息傳遞到可能的呼叫者，和例如經(jīng)過對每個可能的呼叫者的交互式DTMF提示證實(shí)該傳遞。對于每個額外消息重復(fù)該過程(步驟1309)，直到完成為止。在步驟1311中，產(chǎn)生消息傳遞確認(rèn)消息，并存貯在旅行者的消息信箱中，以便按照圖2中消息檢索過程(步驟212)的一部分在以后拾取。
按照本發(fā)明，對來自提供給旅行者的蜂窩電話設(shè)備始發(fā)的呼叫的計(jì)費(fèi)可以用幾種方法實(shí)現(xiàn)。圖10中示出了一個實(shí)施例。如圖所示，自所述電話機(jī)始發(fā)的呼叫由該電話設(shè)備中的一個靈巧卡1020監(jiān)視和定時。一旦該設(shè)備返回到提供靈巧卡的遠(yuǎn)端處理器時，來自該靈巧卡1020的信息，以及用戶的PIN被下裝到一個本地存貯器中，并被處理以便計(jì)算合適的費(fèi)用。該信息然后被發(fā)送給移動系統(tǒng)110并存貯在字段128中。最后，利用事先由旅行者提供的計(jì)費(fèi)信息實(shí)施收費(fèi)。
移動系統(tǒng)110也可安排對由每個旅行者打電話的長途部分進(jìn)行計(jì)費(fèi)，在這種情況下，本地蜂窩業(yè)務(wù)提供者將分別對旅行者就蜂窩電話設(shè)備的廣播時間和使用進(jìn)行計(jì)費(fèi)。另外，移動系統(tǒng)110可這樣設(shè)置，即由購買大量廣播時間的機(jī)構(gòu)擁有各電話設(shè)備。該機(jī)構(gòu)將被認(rèn)為是本地蜂窩電話業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)賣者。如果是這種情況，提供蜂窩業(yè)務(wù)的該機(jī)構(gòu)將對每個旅行者呼叫的所有部分都進(jìn)行計(jì)費(fèi)。
作為另一種可供選用的方案，移動系統(tǒng)110可被安排直接對旅行者就蜂窩電話設(shè)備的廣播時間和使用進(jìn)行計(jì)費(fèi)，然后向本地電話公司交付他們的費(fèi)用。這將會排除對旅行者進(jìn)行雙重計(jì)費(fèi)，而避免了購買大量廣播時間的需要。此外，這將降低在某些電話欺騙盛行的地方的欺騙事件發(fā)生的可能性。
本發(fā)明的各種改進(jìn)和修改是可能的。因此本發(fā)明將僅由所附的權(quán)利要求所限制。例如，如前所述，作為圖5所示預(yù)約過程的可替換實(shí)施例，與在各遠(yuǎn)地點(diǎn)內(nèi)可用的蜂窩電話設(shè)備相關(guān)的目錄信息可保持在移動系統(tǒng)110或PCS系統(tǒng)130中。在這種情況下，移動系統(tǒng)或PCS系統(tǒng)還執(zhí)行圖6的預(yù)約過程，并保持圖7的目錄數(shù)據(jù)庫。
此外，可以應(yīng)用“卡技術(shù)”把一旅行者的PTN分配給位于遠(yuǎn)地點(diǎn)處的一個特定蜂窩電話設(shè)備。在這種設(shè)置中，旅行者到達(dá)他或她的目的地并通過一個卡片閱讀器使用卡片(靈巧卡或磁條卡)，該閱讀器可以是所述電話設(shè)備的一個合成部分。從該閱讀器獲得的信息將識別用戶(相互參照他或她的PTN)，并把該P(yáng)TN分配給一個特定蜂窩電話的電話號碼，該特定蜂窩電話的識別碼將被直接輸入，或例如使用條形碼技術(shù)輸入。
在本發(fā)明的另一個可替換實(shí)施例中，蜂窩電話設(shè)備可以包括衛(wèi)星尋呼能力，以便用戶的PTN能被用于尋呼該用戶，和允許該用戶應(yīng)答呼叫或發(fā)送該呼叫給另一個可替換的目的地，諸如話音信箱。
權(quán)利要求
1.一種與旅行者通信的方法，其特征在于飯知下列步驟存貯能被用來在遠(yuǎn)地點(diǎn)接收呼叫的電話號碼；在暫時基礎(chǔ)上把所述電話號碼之一分配給一個想在所述遠(yuǎn)地點(diǎn)接收呼叫的旅行者，和當(dāng)所述旅行者的個人通信號碼被一個呼叫者撥叫時，在安排地呼叫傳送給所述旅行者的個人電信系統(tǒng)中存貯所述多個電話號碼中的所述電話號碼。
2.根據(jù)權(quán)利要求1的方法，其特征在于其中每個所述電話號碼與電話設(shè)備相關(guān)，并且存貯在所述個人通信系統(tǒng)的所述多個電話號碼中的所述號碼與分配給所述旅行者的可用電話設(shè)備相關(guān)。
3.根據(jù)權(quán)利要求1或2的方法，其特征在于進(jìn)一步包括下列步驟把所述特定個人電信號碼提供給想要打電話給所述被叫方的人。
4.根據(jù)權(quán)利要求3的方法，其特征在于其中所述提供步驟包括存貯識別想要打電話給所述被叫方的人的信息，利用所述存貯的信息始發(fā)一個電話呼叫給所述的人，和向所述的人播放一段通知，所述通知包括所述特定服務(wù)號碼。
5.根據(jù)權(quán)利要求3或4的方法，其特征在于其中所述存貯步驟包括存貯識別能利用所述特定服務(wù)號碼呼叫所述被叫方的時間期間的信息;和所述播放步驟包括向所述的人提供與所述時間期間相關(guān)的信息。
6.根據(jù)權(quán)利要求3-5中任何一個權(quán)利要求的方法，其特征在于進(jìn)一步包括下列步驟為每個所述想要打電話給所述被叫方的人存貯識別碼，和當(dāng)利用所述特定服務(wù)號碼啟動到被叫方的呼叫時，請求所述的人輸入所述識別碼。
7.根據(jù)權(quán)利要求6的方法，其特征在于所述方法進(jìn)一步包括分配識別碼給想要呼叫位于所述無地點(diǎn)的所述的人個的呼叫者，當(dāng)所述呼叫者呼叫所述的個人時，檢查所述識別碼，和把所述呼叫中的一種呼叫送到一個消息系統(tǒng)，而把所述呼叫中的其它呼叫送到所述的個人。
8.一種用于與旅行者通信的系統(tǒng)，其特征在于它包括用于存貯能被用來在一遠(yuǎn)地點(diǎn)接收呼叫的電話號碼的裝置(171);用于在暫時基礎(chǔ)上把所述電話號碼之一分配給一個想在所述遠(yuǎn)地點(diǎn)接收呼叫的旅行者的裝置(110);和當(dāng)所述旅行者的個人通信號碼被一個呼叫者撥叫時，用于在安排把呼叫傳送給該所述旅行者的個人電信系統(tǒng)(130)中存貯所述電話號碼的所述那個號碼的裝置(140)。
9.根據(jù)權(quán)利要求8的系統(tǒng)，其特征在于其中每個所述電話號碼與電話設(shè)備相關(guān)，并且存貯在所述個人通信系統(tǒng)中的所述電話號碼中的所述那個號碼與分配給所述旅行者的可用電話設(shè)備相關(guān)。
10.根據(jù)權(quán)利要求8或9的系統(tǒng)，其特征在于進(jìn)一步包括用于把所述特定個人電信號碼提供給想要打電話給被叫方的人的裝置(114、118、119、120)。
11.根據(jù)權(quán)利要求10的系統(tǒng)，其特征在于所述提供裝置包括用于存貯識別所述想要打電話給所述被叫方的人的信息的裝置(120)，用于利用所述存貯的信息始發(fā)一個電話呼叫給所述的人的裝置(114、118);和用于向所述的人播放一段通知的裝置(119)，所述通知包括所述特定服務(wù)號碼。
12.根據(jù)權(quán)利要求10或11的系統(tǒng)，其特征在于所述存貯裝置(120)包括用于存貯識別能利用所述特定服務(wù)號碼呼叫所述被叫方的時間期間的信息的裝置;和所述播放裝置(119)包括用于向所述的人提供與所述時間期間相關(guān)的信息。
13.根據(jù)權(quán)利要求10-12中任何一個權(quán)利要求的系統(tǒng)，其特征在于進(jìn)一步包括用于為每個所述想要打電話給所述被叫方的人存貯識別碼的裝置(114、116、120)，和當(dāng)利用所述特定服務(wù)號碼啟動一到被叫方的呼叫時，用于請求所述的人輸入所述識別碼的裝置(114、116、119)。
14.根據(jù)權(quán)利要求13的系統(tǒng)，其特征在于所述系統(tǒng)進(jìn)一步包括用于給想要呼叫位于所述遠(yuǎn)地點(diǎn)的所述的人的呼叫者分配識別碼的裝置(114、116、120);用于當(dāng)所述呼叫者呼叫所述的人時，檢查所述識別碼的裝置(114，116);和用于把所述呼叫中的一部分呼叫遞到一消息系統(tǒng)，而把所述呼叫中的其它呼叫遞到所述的人的裝置(102、104、108、114、116、118)。
全文摘要
利用移動系統(tǒng)經(jīng)蜂窩電話呼叫能夠接通在遠(yuǎn)地點(diǎn)的旅行者，所述移動系統(tǒng)包括使用該系統(tǒng)的每個旅行者的一個數(shù)據(jù)庫記錄。該記錄包含指示旅行者的日程的信息，包括該旅行者將離開家的日期/時間，和包含將提供給在每個遠(yuǎn)地點(diǎn)中的旅行者的蜂窩電話設(shè)備的可到達(dá)號碼的信息字段。為該旅行者建立一個臨時個人通信業(yè)務(wù)(PCS)旅行者分布，并且當(dāng)旅行者離開家時，該P(yáng)TN給予該旅行者用于分配給呼叫該旅行者的可能的人。
文檔編號H04M15/00GK1103219SQ9410786
公開日1995年5月31日 申請日期1994年7月14日 優(yōu)先權(quán)日1993年7月15日
發(fā)明者阿姆塔伯·錢德瑞, 馬克·J·福拉達(dá)瑞, 謝利·B·歌德曼, 達(dá)尼爾·J·梅耶, 大衛(wèi)·P·西瓦曼, 蘇扎納·斯坦·斯伯利, 羅伊·P·威伯, 卡羅勒·A·威格茲挪威茨 申請人:美國電報(bào)電話公司