專利名稱：用于確定給一個電話分配電話特征的方法和裝置的制作方法
技術領域：
本發(fā)明涉及用于確定給一個電話分配電話特征的方法和裝置，特別地涉及用于產生和顯示分配給與公共交換機相連的電話的電話特征表。
通常，一個電話與在電話網中的其他電話通信是通過中心交換機，諸如電話公司中心局的交換系統進行的，與中心交換機通信是利用常規(guī)的協議，諸如工業(yè)標準ISDN協議實現的。
在最普通的電話網中，除了基本的話音和/或其他數據信號的通信以外，各種特定的特征可適用于用戶。例如，許多公共電話公司為其用戶提供諸如會議、保持、轉移、話音消息、集中、忙時來話轉接、閑時來話轉接、選擇來話轉接以及特定地理區(qū)域的折扣呼叫規(guī)劃。一般電話用戶通過在他們的電話上按下預定鍵或鍵序列啟動選擇的特征。
在電話網中的每個電話一般具有一組被分配給它的特定特征。一般來說，分配給一個電話的那一組特定特征取決于對該電話的“服務類別”。當電話安裝時，在電話網絡中使用的某些公共協議提供服務類別信息。其將由上級站自動地裝入(downloaded)網絡的每個電話中。但是，其他的標準協議不提供裝入服務類別(COS)信息給電話。不提供這種裝入服務類別的協議的例子有國家ISDN1協議(NI1)和歐洲電信標準學會ISDN協議(ETSI；EURO-ISDN)。
在協議不提供裝入服務類別給每個電話的場合，電話用戶一般必須以低效率的方式確定哪些電話特征能被分配給他的電話。例如，用戶可以呼叫電話公司并請求將一個特征表分配給他的電話，然后，公司業(yè)務代表一般為該用戶電話查找規(guī)定分配給該電話的特征的“終端業(yè)務分布”，并郵寄該信息給該用戶。這種技術由于其要求電話公司人員的幫助并在特征表的請求和由電話公司傳送該表之間存在著實質上的延遲，所以不符合需要。
另一種方案是用戶利用其公共交換機提供的一種一般電話特征的表通過對每個可能的特征進行償試可以確定哪些特征可以具體用于它的電話，然后該用戶能夠保存一個對照操作的特征表。其由于要求用戶測試每個可能的特征和記錄其結果，所以也是不合乎需要的。
除上述所說的缺點以外，現有技術中每一個都存在固有的效率不高、浪費時間和容易導致抄錄差錯等問題。另外的一個缺點，即要求該電話用戶保存用于該電話的特征表，電話用戶偶爾可能未選取到該特征表時將使其設有一種方便的手段確定哪些特征可以用于該電話。為了確定可用于該電話的特征是否已發(fā)生了任何變化，該用戶必須或者通過從電話公司獲得新的信息或者利用嘗試法和誤差來更新該表。最后，通過檢查該特征表，確定一個特征是可利用的以后，試圖啟動該特征的用戶還必須確定啟動該特征必須按下哪些鍵或以什么順序按下鍵，如果這種信息不是很容易地被該用戶所獲得，或者如果該用戶不熟悉所使用的特定電話上的各鍵，則可能會進一步的延誤時間。
有鑒于此，為了解決現有技術中存在的上述問題，需要提供一種使電話用戶能有效地確定給其電話分配哪些電話特征的方法和設備，和用于有效啟動選擇分配給該電話的各特征的裝置。
因此，本發(fā)明的一個目的是提供一種用于有效地確定給一個電話分配哪些電話特征的方法和裝置。
本發(fā)明的另一個目的是提供一種用于產生分配給一個電話的電話特征表和用于給該電話的用戶顯示該表的方法和裝置。
本發(fā)明還有另外一個目的，即提供一種用于產生分配給一個電話的電話特征表的方法和裝置，該電話被連接到公共交換機上，其使用不提供自動裝入服務類別信息給電話的協議。
本發(fā)明的另外一個目的是提供一種向連接到利用NI1或ETSI協議的公用交換機的電話用戶顯示分配給他們的電話的電話特征的方法和裝置。
本發(fā)明再一個目的是提供一種用于存儲分配給一個電話的特征的方法和裝置，該電話被連接到利用一個協議的公共交換機。該協議未提供裝入服務類別信息給電話。
本發(fā)明另外一個目的是提供一種允許連接到利用NI1或ETSI協議的公共交換機的電話用戶，有效地啟動選擇的電話特征的方法和裝置。
本發(fā)明包括用于確定給一個電話分配哪些電話特征的方法和裝置。本發(fā)明最好在具有中心交換機系統并具有多個可利用的電話特征的網絡中的電話上使用。
按照本發(fā)明的裝置包括特征啟動裝置，用于發(fā)送一個或多個特征啟動請求信號到中心交換系統，每個特征啟動請求信號指示一個特定的電話特征；接收器，用于從中心交換系統接收特征狀態(tài)信號，每個特征狀態(tài)信號指示一個特征是否被分配給該電話；和處理器，用于根據來自中心交換系統的各特征狀態(tài)信號產生分配給該電話的特征表。
按照本發(fā)明的方法包括以下步驟從該電話通過中心交換系統向預定號碼的電話發(fā)(Placing)一個電話呼叫；發(fā)送特征啟動請求信號到交換系統，每個特征啟動請求信號指示一個電話特征；從交換系統接收特征狀態(tài)信號，該特征狀態(tài)信號指示一個電話特征是否被分配給該電話；從由交換系統接收的各特征狀態(tài)信號中產生分配給該電話的特征表；和向該電話的用戶顯示該特征表。
本發(fā)明的目的、特點和優(yōu)點通過下面結合附圖的詳細描述將會變得更明顯。
附圖簡要說明

圖1是使用本發(fā)明的電話系統的方框圖。
圖2是按照本發(fā)明的一個實施例，指在一個電話與一個交換機之間進行系列通信的示例圖。
圖3是按照本發(fā)明的第二實施例，指在一個電話與一個交換機之間進行系列通信的示例圖。
在一個優(yōu)選實施例中，本發(fā)明包括使連接到公共交換機的電話用戶能夠獲得分配給其電話的電話特征表的方法和裝置。為了獲得這樣一個表，該用戶通過中心交換機向一個預定的電話號碼發(fā)一個測試呼叫和按下一個特定的鍵或鍵序列。而后該電話與交換機按照存儲在該電話中的程序進行通信，和根據從交換機獲得的信息產生一個可用于該電話的特征表。然后該特征表被存儲在電話的非易失存儲器中，并且用戶可以在任何時候訪問和顯示該表。在使用公知的NI1或ETSI協議的場合，為了產生分配給一個電話的特征表，本發(fā)明是特別有用的。
一個使用本發(fā)明的實施例的電話系統表示于圖1中。圖1示出了電話100和電話網絡中的中心交換機120。各種常規(guī)的電話特征可用于使用交換機120的電話中。為使附圖清楚起見，沒有在圖中表示包括在電話100和中心交換機120的電話網絡中的其余各電話(或各終端)。
電話100包括輔助鍵盤(KEYPAD)102、特征檢索鍵104、中央處理單元106、存儲器108、顯示器110、發(fā)送器112、接收器114。電話100實際上是按照本領域的普通技術人員所公知的方法制造的。此外，特征檢索鍵104、鍵盤102最好包括常規(guī)的數字鍵盤、功能鍵盤和“SCROLL-UP”(向上卷動”)與“SCROLL-DOWN”(“向下卷動”)功能鍵盤，所有這些鍵盤都是公知的技術并且為了附圖的清楚起見沒有對其分別表示。
中心交換機120是一個常規(guī)交換機，該交換機包括與利用該交換機的電話網絡中每個電話的電話號碼相關的終端業(yè)務分布122。終端業(yè)務分布122包括涉及諸如“保持”這樣的特定特征的信息。其分配給網絡中包括電話100在內的每個電話。交換機120還包括處理器124、發(fā)送器126和接收器128。
按照本發(fā)明，為確定將哪些電話特征分配給電話100，電話100的用戶通過中心交換機120向一個預定的在這里稱為測試呼叫電話號碼的電話號碼發(fā)一個測試呼叫。該測試呼叫電話號碼例如可以是在電話100的使用手冊中標識的一個長途一免費(toll-free)電話號碼。當該電話呼叫被發(fā)出時，在電話100與對應于該測試呼叫電話號碼的終端之間建立一條常規(guī)的連接。在該測試呼叫期間電話100與交換機120之間的通信是借助于發(fā)送器112和126以及接收器114和128實現的。
然后用戶按下特征檢索鍵104。如下面所解釋，作為響應，中央處理單元106執(zhí)行存儲在電話100的存儲器例如存儲器108中的一個程序，和按照該程序通過與交換機120通信產生一個可用于電話100的電話特征表。更具體地講，中央處理單元106使發(fā)送器112發(fā)送對應于每個可能的電話特征的特征啟動請求信號到交換機120。每個特征啟動請求信號包括指定一個特定的電話特征和指向中心交換機啟動該指定的電話特征的特征啟動碼。所采用的特定的特征啟動碼最好是在一個已知網絡中用于啟動特定電話特征的常規(guī)碼，并且是由用于與中心交換機通信所用的特別的協議確定的。各種常規(guī)協議的項目對于本技術領域的普通技術人員是公知的。
根據與電話100相關的終端業(yè)務分布，交換機120發(fā)送對每個特征啟動請求信號的響應到接收器114，在適當的情況下，指出一個特征已被啟動。中央處理單元106記錄已被啟動的特征表，于是這些特征可以為該電話所利用。然后這些特征被釋放(deactviated)，并將被指定為可用特征(即曾被啟動的特征)的碼存儲在最好是非易失存儲器的存儲器108中。該特征表在顯示器110上顯示給用戶。一組用于特征啟動請求信號的可用響應，該響應也稱為特征狀態(tài)信號是由中心交換機所采用的協議確定的。本發(fā)明所利用的具體常規(guī)協議的舉例在本說明書中將給予進一步討論。
在一個優(yōu)選實施例中，在每次啟動電話呼叫期間，該特征表一直顯示在顯示器110上。因此，在初始測試呼叫以后，不需要用戶為了檢索可用特征表再發(fā)送任何附加的呼叫到電話公司，在另外一些實施例中，該表可以根據用戶的選擇進行顯示。在這些另外的實施例中，為了在任何稍后的時間顯示可用特征表，電話100的用戶只需要簡單按一個預定的檢索鍵，而不需要發(fā)測試呼叫到中心交換機。任何鍵都可以用于這一目的。如果使用檢索鍵104，在常規(guī)的方式下，中央處理單元必須確定沒有測試呼叫正在發(fā)給測試呼叫電話號碼。在檢索鍵104被按下時，如果沒有測試呼叫正在發(fā)出，則中央處理單元106從存儲器108中檢索特征表。
在許多常規(guī)的電話中，顯示器110是一個兩行(two-line)顯示器。在這種情況下，利用常規(guī)的“SCROLL-UP”和“SCROLL-DOWN”功能鍵卷動該表就可以顯示可用特征表。最好是，該表僅包括實際可用于電話100的一些特征。另一方面，該表可以包括有用特征的所有可能的特征，利用某些常規(guī)方式的突出亮度(例如較亮或較暗的字母)來區(qū)別可用的特征。
更可取的是，當其被顯示時，用戶通過從表中選擇特征，可以啟動一個特征。選擇功能可以按任何常規(guī)的方式實現。最好，當可應用的特征被顯示時，用戶通過按一個預定的功能鍵選擇和啟動一個特征。例如，用戶按“SCROLL-DOWN”(“向下卷動”)功能鍵卷動該特征表。當顯示所期望的特征時，用戶按一個單獨的預定鍵即選擇鍵以啟動該特征。
除了對于電話安裝有用以外，當電話的服務類別已經改變時，本發(fā)明還可以用于獲得新的特征表，這是通過再次對測試呼叫電話號碼發(fā)一個呼叫和在啟動測試呼叫期間按檢索鍵104來實現的。因為當檢索鍵104被按下時，測試呼叫正在進行中，中央處理單元106執(zhí)行上述程序，以產生分配給電話100的一個新的電話特征表。
作為本發(fā)明的一個實施例的具體示例，電話100可以是一個數字電話，而中心交換機120可以是利用公知的NI1協議的公共交換機。電話100被指定一個特定的服務類別，以使一組特定的特征被分配給該電話。圖2是按照本發(fā)明在電話100的這些實施例與交換機120之間的系列通信示例。圖2所示的具體的消息是使用在NI1協議中公知的消息類型。
為了說明這個實施例的操作，假設一個用戶已經購置了電話100和希望在許多可用電話特征中確定哪些是他可以實際利用的。按照其使用手冊中的指導，該用戶通過交換機120拔了指定的測試呼叫電話號碼。如圖2中線200所示，電話100通過發(fā)送一個建立信號SETUP到交換機始發(fā)測試呼叫。如線210所示，交換機返回一個證實已經建立連接的連接信號CONN。
然后用戶按特征檢索鍵104，其使發(fā)送器112將含有用于各個特征的特征啟動碼的INFO消息發(fā)送到交換機120的接收器128，如圖2的線220和240所示。如圖所示，每個特征啟動碼含有一個常規(guī)的NI1特征啟動請求(如圖2中所示的“FAR”)和對于NI1協議來說識別某個具體電話特征的特征識別號(如圖2中所示的“FID”)。例如，在線220的INFO消息請求啟動由特征識別號21識別的轉移特征，類似地，在線240的INFO消息請求啟動由特征識別號11識別的會議特征。正如由線230和250所示，交換機120對由電話100發(fā)出的每個INFO消息做出響應。
在NI1協議中，約16383個碼可被用于指定電話特征，但是這些碼的大多數并不是經常被用于指定電話特征，其指利用該協議，經常被定義并可利用的該電話特征。定義電話特征和對應的特征啟動碼是公知技術；由線220、230、240和250說明的步驟執(zhí)行已定義的電話特征。為了附圖清楚起見，圖2僅表示出兩個被發(fā)送到交換機120的特征啟動碼。
交換機120的處理器124將每個接收的特征啟動碼與用于電話100的終端業(yè)務分布進行比較然后使發(fā)送器126發(fā)送適當響應給電話100，其對應于每個特征啟動碼，如圖2的線230和250所示。按照NI1協議，交換機120響應與特征識別號有關的每個特征啟動碼和下列信號IDLE、ACTIVE、或PrOMPT之一。IDLE(元效)信號指示有關的被請求的特征沒有分配給該所請求的電話。ACTIVE(啟動)信號指示所請求的特征已被啟動。PrOMPt(提示)信號指示為啟動該相關的被請求特征需要更多的信息。例如，如果該電話發(fā)出一個表示電話呼叫應被轉接到一個不同的電話號碼的啟動碼，則PrOMPt信號可以指出需要用戶輸入新的電話號碼。如線230所示，交換機120利用PrOMPt信號對由電話100發(fā)送的轉移特征啟動請求作出響應，該PrOMPt信號請求應當轉移呼叫的電話號碼。
ACTIVE或PrOMPt信號向電話100指出有關特征已被分配給該電話。如果接收到IDLE信號，則有關特征是不可以利用的。例如，表示在線250的IDLE信號表明，會議特征不可用于電話100。根據接收的各個信號，中央處理單元106產生一個分配給電話100的特征表，該表存儲在電話100的存儲器108中，其最好是非易失存儲器。
在NI1協議中，如同許多其他常規(guī)協議一樣，給予某些稱為“呼叫相關”或“狀態(tài)相關”特征以特殊處理。這些特征僅當某些條件存在時是可用的，例如，常規(guī)的“保持”特征僅當啟動呼叫期間是可用的。
在首先檢驗非呼叫相關的特征以后，然后電話100再校驗呼叫相關特征。對于“保持”特征而言，如圖2中的260和270所示，在線260，一個HOLD信號被傳送給交換機120。交換機120或者以一個表示該保持功能是可利用的HOLD-ACK信號予以響應，使測試呼叫處于保持狀態(tài)，或例如線270所示，以一個表示保持功能是不可利用的HOLDREJ信號予以響應。根據對于每個呼叫相關特征接收的響應信號，中央處理單元106將每個可用的呼叫相關特征增加到存儲在存儲器108中的特征表中。因此，一個完整的可用特征表被存儲在存儲器108中，并如上所述可以在以后的時間予以顯示。
最后，如線280所示，電話100以常規(guī)方式復位電話線路。交換機120通過以常規(guī)方式釋放在測試過程期間被啟動的全部特征予以響應。
圖3是在電話100的一個實施例和中心交換機之間的序列通信示例，在這種情況下，該序列通信使用公知的ETSI ISDN協議。在這個實施例中，如同在NI1協議的情況下確定哪些電話特征是可用的一樣，用戶通過交換機120給預定電話號碼發(fā)一個電話呼叫和，在以常規(guī)方式建立連接之后，按下檢索鍵104。其建立電話連接的步驟是常規(guī)的，因此在圖3中不再表示。
如圖3中線300所示，電話100發(fā)送一個FACILITY(程序)消息到中心交換機120。FACILITY消息包括一個業(yè)務鑒別碼，以識別在ETSI協議中諸如來話轉接、查詢變更命令這樣一些具體的電話特征，請求啟動被識別的電話特征。
此外FACILITY消息包括一個調用ID碼，該碼識別為一種具體的事務處理的消息本身。該調用ID碼能夠使由交換機120發(fā)出的各響應與由電話100發(fā)出的特定FACILITY消息相關。正如下文所解釋，這是由包括在響應消息中的可應用的調用ID碼實現的。因為各響應可能通過調用ID號與特定的消息相關，所以各響應不需要立即接著響應它們的消息。
如圖3的線310所示，交換機120以一個包括在線300發(fā)送的相同的調用ID的FACILITY消息來對由電話100發(fā)送的FACILITY消息作出響應。此外，該響應的FACILITY消息或者包括了指示該特征已經被啟動的查詢變更碼，或者包括了指示該特征不能利用的差錯碼。線300和310表示FACILITY，其中差錯值被返回，以指示相關的特征是不可利用的。這個信息被存儲在非易失存儲器中。
對于在網絡中每個可用于電話的特征而言，例如與線300和310相連接的已經描述過的那些通信是重復進行的。因為應用了調用ID碼，所以不需要立即跟在請求之后響應。因此，在一些實施例中，電話100對應于每個可用電話特征順序地發(fā)送FACILITY消息，此后，交換機120再對電話100發(fā)送的每個FACILITY消息作出響應。
線320和330表示其中結果被返回的FACILITY消息，其指示相關的特征是可利用的。這個信息被存儲在一個非易失存儲器中，在所有可能的特征都被檢驗過以后，按常規(guī)方式復位該線。
對于每個可用的電話特征，重復進行上述所說各步驟以后，一個完整的可用特征表將被存入存儲器。這個表可以被檢索并能在任何時間被顯示給用戶。
在歐洲的電話網中，通常給每一類電話特征分配標準值，這使其有可能編程電話機，以便它們可以獲得一個特征表，而這些電話機使用什么樣的中心交換機是無關緊要的。如果電話機是在市場上出售的，在這種情況下，用不同的碼指示各特定的電話特征，應當認識到這些電話必須以適合于相關市場的碼被編程。
本技術領域的技術人員將十分清楚，在不脫離按照描述在這里的本發(fā)明的教導情況下，還可能做出本發(fā)明的另外一些實施例。這些實施例必然處于所附的權利要求的范圍之內。
例如，在上述的各實施例中，特征檢索功能是由在電話上按一個單個檢索鍵啟動的。另方面，檢索程序可以通過在常規(guī)的數字電話鍵盤上按預定的鍵序列啟動，或者以常規(guī)方式通過菜單式顯示選擇輸入。另外一種方案是，當安裝該電話時，可以自動實現檢索功能。在這種情況下，用于測試呼叫的電話號碼被預編程進入電話，和依據安裝的電話自動拔號。因此，不需要用戶通過中心交換機發(fā)測試呼叫。
除此之外，本技術領域的技術人員將清楚，本發(fā)明可以用于產生分配給一個電話與數據通信相關的特征表以及與話音通信相關的分配的特征表。
應該認識到，本發(fā)明的目的在于電話并不需要物質地“連接”到中心交換機。本發(fā)明對于以任何方式通過中心交換機通信的電話，包括蜂窩電話都是有用的。
應當理解，中央處理單元106和發(fā)送機112僅僅作為用于發(fā)送一組特征啟動請求信號到中心交換機120的特征啟動裝置的一種類型，尚存在多種其他特征啟動裝置的類型，其都將落入本發(fā)明的范圍之中，對于本發(fā)明的目的而言，特征啟動裝置可能是任何的信號發(fā)生器，其響應于來自用戶的命令，發(fā)送一組特征啟動請求信號到中心交換機。
權利要求
1.用于確定給電話網絡中的一個電話分配哪些電話特征的裝置，所述電話網絡具有一個中心交換機和多個可利用的電話特征，該裝置包括從中心交換機接收特征狀態(tài)信號的設備；特征啟動裝置，用于從該電話向中心交換機發(fā)送一個或多個特征啟動請求信號，所述特征啟動信號中的每一個指定一個電話特征；一接收器，用于從中心交換機接收特征狀態(tài)信號，所述特征狀態(tài)信號中的每一個指示對應于由所述特征啟動裝置發(fā)送的特征啟動信號的特征是否被分配給該電話；和一處理器，用于根據從所述中心交換機接收的所述特征狀態(tài)信號產生分配給該電話的特征表。
2.根據權利要求1的裝置，其中，還包括用于存儲分配給該電話的所述特征表的存儲器。
3.根據權利要求2的裝置，其中，所述存儲器是非易失存儲器。
4.根據權利要求1的裝置，其中，還包括用于顯示分配給該電話的所述特征表的顯示器。
5.根據權利要求4的裝置，其中，還包括用于存儲分配給該電話的所述特征表的存儲器，其中，所述顯示器包括用于從所述存儲器中檢索所述特征表的裝置。
6.根據權利要求4的裝置，其中，還包括用于從由所述顯示器顯示的所述特征表中選擇特征的裝置和用于啟動選擇的特征的裝置。
7.根據權利要求1的裝置，其中，該電話和該中心交換機利用NI1協議進行通信。
8.根據權利要求1的裝置，其中，該電話和該中心交換機利用ETSI協議進行通信。
9.一種電話，包括用于通過中心交換機建立一個電話與一個預定號碼電話相連接的裝置；用于發(fā)送特征啟動請求信號到該中心交換機的特征啟動裝置，所述特征啟動請求信號指定將被啟動的電話特征；用于從中心交換機接收特征狀態(tài)信號的接收器，所述特征狀態(tài)信號指示所述電話特征是否被分配給該電話；和用于根據所述特征狀態(tài)信號產生分配給該電話的特征表。
10.根據權利要求9的電話，其中，還包括用于存儲分配給該電話的所述特征表的存儲器。
11.根據權利要求9的電話，其中，還包括用于顯示分配給該電話的所述特征表的顯示器。
12.一種用于確定給在一個電話網絡中的一個電話分配哪些電話特征的方法，該電話網絡具有中心交換機，該電話具有顯示器，該方法的步驟包括從該電話通過該中心交換機發(fā)一個電話呼叫到一個預定的電話號碼；發(fā)送一個或多個特征啟動請求信號到中心交換機，所述特征啟動請求信號中的每一個指定一個電話特征；從交換機接收對應于所述特征啟動請求信號中每一個的特征狀態(tài)信號，所述特征狀態(tài)信號指示對應于所述特征啟動請求信號中每一個的電話特征是否被分配給該電話；根據從該交換機接收的所述特征狀態(tài)信號產生分配給該電話的特征表；和在顯示器上顯示分配給該電話的特征表。
13.根據權利要求12的方法，其中，還包括在存儲器中存儲分配給該電話的所述特征表的步驟。
全文摘要
用于確定給與中心交換機相連接的一個電話分配電話特征的方法和裝置，通過與該中心交換機進行通信，該電話產生分配的電話特征表，該電話特征表被存儲在非易失存儲器中和顯示給該電話的用戶。
文檔編號H04Q3/72GK1128453SQ95116230
公開日1996年8月7日 申請日期1995年9月8日 優(yōu)先權日1994年9月8日
發(fā)明者戴維·伊格爾哈特, 羅伯特·D·惠延頓, 伊利·A·朱治, 安德則·科辛斯基, 利蘭·萊斯特 申請人:西門子羅爾姆通訊公司