專利名稱：在多節(jié)點電信網絡中提供增強的用戶業(yè)務的系統(tǒng)和方法
技術領域：
本發(fā)明涉及電信網絡，特別涉及利用智能外設提供增強的用戶業(yè)務的系統(tǒng)和方法。
在現代電信系統(tǒng)中，為了使電話業(yè)務增值，就希望向用戶提供增強的業(yè)務。由于增加了對電話的利用，使其更加易用，和/或更多的使用電話的靈活性，從而使用戶獲得增加的價值。由于從銷售和增強業(yè)務的使用中獲得了更多的收入，也使得電信系統(tǒng)的運營者獲得增加的價值。這樣的增強用戶業(yè)務可以包括語音激活撥號、E-mail接入和多呼叫會議。
利用現有的網絡結構，提供一些增強業(yè)務通?？赡苄枰獙W絡中的許多交換機進行昂貴的軟件或硬件升級。在特別基本情況下，用戶可以通過對能夠提供所希望的業(yè)務的交換機進行改動，而獲得希望的業(yè)務。但這種選擇可能要求改變用戶的電話號碼。
雖然還沒有已知的現有技術解決象這里公開的上述缺陷和缺點，但是有許多已有的現有技術參考討論了與這里討論的問題相關的主題。這些現有技術參考是美國專利號4,878,240、5,208,848和5,259,026。以下將簡要討論這些參考。
由Lin等人申請的美國專利號4,878,240公開了一種包含有連接到現有電話交換機(switch)上的可編程附件的多業(yè)務電話交換系統(tǒng)。該附件是相對于交換機獨立的實體，而且用戶必須被連接到現有交換機上。另一方面，本發(fā)明的智能外設可以被連接到作為電信網絡的上層而實現的業(yè)務節(jié)點上，這使得用戶能被直接連接到業(yè)務節(jié)點。此外，本發(fā)明的智能外設還可以被連接到提供業(yè)務邏輯和包含有提供增強用戶業(yè)務所需的用戶數據的虛業(yè)務交換點(ViSSP)上。
由Pula申請的美國專利號5,208,848公開了一種智能外設(IP)，該智能外設實現諸如語音通知(voice messaging)和語音識別這樣的功能，用于解釋用戶的要求和提供實現這些要求所需的數字。用戶被并行連接到撥號接收器和IP上。當檢測到危險條件時，IP向交換機發(fā)信號并替代從用戶接收到的數字。這樣Pula就將IP與交換機并行橋接到呼叫中，不論是IP還是交換機都可以控制呼叫。另外，交換機為IP收集信息。
但是Pula沒有指出或建議一種通過網絡地址(被叫號碼)選擇路由和與虛業(yè)務交換點(ViSSP)一起實現所有功能的智能外設。在本發(fā)明中，一個控制網絡實體(ViSSP)提供了業(yè)務邏輯并包含有提供增強用戶業(yè)務所需的用戶數據。
由Johnson申請的美國專利號5,259,026公開了一種升級網絡數據庫特別指刪除非工作號碼的快速呼叫數據庫的方法。Johnson將智能外設(IP)包括在高級智能網(AIN)中，使得智能外設與業(yè)務控制點(SCP)或附件系統(tǒng)一起使用而提供語音公告。如第4列第38-43行、第7列第13-16行、第42-50行和第56-59行以及第9列第29-37行中所注，IP僅僅實現向用戶公告的功能，它不實現象在實現語音激活撥號或其它增強業(yè)務時所需的將語音轉化為數字的功能這樣的功能。
回顧上述的每篇參考文獻可以看到還沒有對象這里所描述和權利要求的方法和系統(tǒng)的公開和建議。
一方面，本發(fā)明是一種向電信網絡用戶提供增強語音業(yè)務的系統(tǒng)。該系統(tǒng)包括與電信網絡相連并在用戶和網絡之間提供雙向通信的本地交換機。用戶業(yè)務數據庫與本地交換機相連，而智能外設與數據庫和本地交換機相連。智能外設處理語音信息和從交換機接收到的與數據庫指令相應的雙音多頻數字。該系統(tǒng)還包括利用呼叫建立協議從數據庫檢索用戶業(yè)務的設備，和向交換機提供業(yè)務的設備以及檢索被處理的語音信息和來自智能外設的雙音多頻數字的設備和向交換機提供處理過的信息和數字的設備。
另一方面，本發(fā)明是一種向電信網絡用戶提供增強語音業(yè)務的方法。該方法包括將本地交換機連接到電信網絡從而在用戶和網絡之間提供雙向通信的步驟。然后用戶業(yè)務數據庫連接到本地交換機。該步驟之后是將智能外設連接到數據庫和本地交換機上，智能外設根據數據庫指令處理語音信息和從交換機接收到的雙音多頻數字。然后，利用呼叫建立協議從數據庫檢索用戶業(yè)務，并向交換機提供業(yè)務。該步驟之后是從智能外設檢索被處理過的語音信息和雙音多頻數字和向交換機提供處理過的信息和數字。
通過參考下列圖示和所附說明，熟練的技術人員將更好地理解本發(fā)明而且本發(fā)明的許多目的和優(yōu)點也將更加明顯，其中

圖1(前有技術)是使用高級智能網絡提供增強用戶業(yè)務的典型電信系統(tǒng)的簡要框圖；圖2(前有技術)是說明確定提供給不同的LS的接入類型所涉及的和業(yè)務檢索的方法所涉及的、來自存儲在業(yè)務控制點(SCP)的數據庫的消息流的流程圖；圖3是使用AIN提供增強用戶業(yè)務的電信系統(tǒng)的優(yōu)選實施例的簡要框圖，它按照本發(fā)明所指配備了虛業(yè)務交換點(ViSSP)；圖4是AIN中ViSSP結構中一部分的簡要功能框圖；圖5是本發(fā)明優(yōu)選實施例中ViSSP和業(yè)務交換點/匯接(SSP/T)之間的信令鏈路和電路環(huán)路的框圖；圖6說明了綜合業(yè)務數字網(ISDN)用戶部分(ISUP)起始地址消息(IAM)和IAM(呼叫前轉)消息和它們相應的SSI標記的典型參數；圖7是當改動的本地交換機(LS)或SSP/T從ViSSP檢索增強用戶業(yè)務時本發(fā)明的優(yōu)選實施例中所使用的典型消息流的流程圖；圖8是說明本發(fā)明的優(yōu)選實施例中從ViSSP檢索增強用戶業(yè)務、呼叫建立和呼叫釋放所使用的消息流的消息流圖；圖9是說明根據本發(fā)明所指將智能外設(IP)與ViSSP和同公用交換電話網(PSTN)相連的交換機連接的高層框圖；圖10是根據本發(fā)明所指構造的智能外設(IP)的功能框圖；圖11是當與ViSSP配合工作從而向ViSSP增強語音業(yè)務用戶(VAVSS)提供增強用戶業(yè)務時，本發(fā)明中的IP所執(zhí)行的過程的流程圖；圖12是當與本發(fā)明中的IP配合工作從而向ViSSP增強語音業(yè)務用戶(VAVSS)提供增強用戶業(yè)務時，ViSSP所執(zhí)行的過程的流程圖。
本發(fā)明是用于電信網絡中的節(jié)點的智能外設(IP)，它可以以多種可選的實施例實現。這里所描述的優(yōu)選實施例是將IP連接到配備了虛業(yè)務交換點(VISSP)的先進智能網(AIN)中去。在另一實施例中，IP連接到配備了業(yè)務控制點(SCP)的AIN中。
圖1是使用高級智能網絡12提供增強用戶業(yè)務的典型電信系統(tǒng)11的簡要框圖。大量的本地交換機(LS)13a-n可以通過語音干線15被連接到業(yè)務交換點/匯接(SSP/T)14用于呼叫處理。LS 13a-n向用戶16a-n通提供與電信系統(tǒng)11的連接。AIN12使用高速電信鏈路系統(tǒng)如所知道的公共信道信令(CCS)網絡，它采用標準的信令協議如7號信令系統(tǒng)(SS7)來連接AIN12的所有組成部分。AIN12和它相應的SS7協議在行業(yè)標準中描述，即“TR-NWT-000246，7號信令系統(tǒng)貝爾通信研究規(guī)范”因此在這里它也作為參考。
AIN12的組成部分可以包括SSP/T14、一個或多個作為中間交換節(jié)點的信號傳送點(STP)18a-n和一個或多個業(yè)務控制點(SCP)19a-n。每個SCP19包含一個可通過業(yè)務邏輯程序(SLP)和業(yè)務腳本(script)解釋器(SSI)數據庫程序來訪問和控制的增強用戶業(yè)務數據庫。SCP19作為增強用戶業(yè)務的存儲器，它可以被LS中的任何一個被升級為可以與標準的處理能力應用部分/增強的智能網絡(TCAP/AIN)通信協議進行通信的LS訪問。SCP19執(zhí)行業(yè)務激活功能，它包括增強用戶業(yè)務數據庫的存儲和通過使用所謂的業(yè)務獨立構造塊(SIB)軟件模塊來進行的業(yè)務檢索。業(yè)務腳本解釋器(SSI)軟件被用于將不同的SIB組合為業(yè)務腳本，它定義和實現增強用戶業(yè)務。SCP19在Bellcore標準中描述，即“TA-NWT-001280，高級智能網絡(AIN)業(yè)務控制點(SCP)常規(guī)要求”因此在這里它也作為參考。SCP19的現行的接口要求在Bellcore標準中描述，即“TR-NWT-001285，高級智能網絡(AIN)0.1交換-業(yè)務控制點(SCP)應用協議接口常規(guī)要求”因此在這里它也作為參考。
仍然參照圖1，可以看到LS13a-n既可以通過MF干線15和SSP/T14也可以直接通過通向STP18的SS7鏈路17接入到AIN12。確定接入類型所涉及的消息流和從SCP19的數據庫中進行業(yè)務檢索的方法所涉及的消息流如圖2的流程圖所示。在步驟21，主叫用戶16a(圖1)撥打被叫用戶16n的電話號碼。在22中，確定始發(fā)端LS13a是否被升級為使用SS7信令協議。如果沒有則該LS不能直接接入AIN12，在步驟23中，信號被通過低速MF干線15選路至相應的電話業(yè)務交換點/匯接(SSP/T)14。在步驟24中，在SSP/T14中實現AIN業(yè)務，SSP/T14在25中確認被拔叫的號碼為AIN用戶。在步驟26中，SSP/T14通過STP18向SCP19發(fā)一個詢問消息請求呼叫處理指令。SCP在數據庫中查找被叫用戶的業(yè)務，這在步驟27中執(zhí)行。然后，在步驟28中向SSP/T14返回一個路由指令。該響應包括選擇呼叫路由所需的所有的信息(例如路由編號、載波、帳號等等)。SSP/T14從SCP19接收到路由指令后在步驟29通過設置主叫用戶16a和被叫用戶16n之間的MF干線15而完成呼叫。
但是如果在步驟22中確定LS具有SS7能力，則消息流轉向步驟31，在那里確定LS是否被升級為采用最新公布的TCAP/AIN通信協議。如果不是，則消息流再轉向步驟23，在那里信號經由MF干線15選路到相應的SSP/T14上。步驟24到29則用來檢索增強用戶業(yè)務。
如果在步驟31中，確定LS被升級為采用最新公布的TCAP/AIN通信協議，LS可以直接接入AIN12。在步驟32中，在LS中實現AIN業(yè)務，LS在步驟33中確認被撥打的號碼是AIN用戶。在步驟34中，LS經由STP18向SCP19發(fā)送一個詢問消息，請求呼叫處理指令。SCP在數據庫中查找被叫用戶的業(yè)務，這在步驟35中執(zhí)行。然后，在步驟36中向LS13返回一個路由指令。該響應包括選擇呼叫路由所需的所有的信息(例如路由編號、載波、帳號等等)。LS13從SCP19接收到路由指令后在步驟37通過設置主叫用戶16a和被叫用戶16n之間的MF干線15而完成呼叫。
到虛業(yè)務交換點的連接圖3是使用AIN提供增強用戶業(yè)務的電信系統(tǒng)的優(yōu)選實施例的簡要框圖，它按照本發(fā)明所指配備了虛業(yè)務交換點(ViSSP)40a-40n。ViSSP40是一個類似于SCP19的系統(tǒng)，它提供一個可以被LS利用高速CCS網絡訪問的增強用戶業(yè)務數據庫。然而，ViSSP不需要因為運行TCAP/AIN通信協議而對LS進行昂貴的升級，這是因為業(yè)務是利用ISUP呼叫建立協議被檢索的。ViSSP40的完整描述在共同未決、最近通過的美國專利申請系列號為08/095,300、名稱為“使用ISUP呼叫建立協議提供增強用戶業(yè)務的系統(tǒng)”中可以找到，因此在這里它也作為參考。
圖4是AIN12中虛業(yè)務交換點(ViSSP)40結構中一部分的簡要框圖。在本發(fā)明的優(yōu)選實施例中，智能外設(IP)被連接到配備了ViSSP40的AIN中。在繼續(xù)對IP和它到AIN的連接進行描述之前，先對ViSSP進行簡要的描述。
ViSSP40包括一個用于SS7信令協議的接口41、一個包含有新加入的ISUP協議轉換器43的TCAP協議轉換器42、一個改動的業(yè)務腳本解釋器(SSI)44和一個改動的業(yè)務管理應用系統(tǒng)(SMAS)操作系統(tǒng)45。對ViSSP40的改動使得ViSSP實現AIN類型的業(yè)務(例如號碼轉換)，這是通過使用原本用于象呼叫前轉這樣的條件下的ISUP呼叫建立協議參數實現的。ISUP呼叫建立協議的另一種使用使得能在使用已有技術的多經營者網絡中引入新的業(yè)務。
信號從CCS高速網絡經由SS7接口41輸入到ViSSP40。然后，由于在CCS網絡中使用許多不同的信令協議請求不同的用戶業(yè)務，ViSSP40象SCP19一樣，包含有用于與改動的SSI數據庫程序44進行通信的TCAP協議轉換器42。
在SCP19的結構中加入ISUP接口是為了構成ViSSP40。ISUP接口可以包括一個加入到TCAP協議轉換器42中的ISUP協議轉換器43、一個改動的SSI44和一個改動的SMAS45。這些改動使得LS利用ISUP呼叫建立協議引導SSI數據庫程序44訪問存儲在ViSSP40中的許多增強用戶業(yè)務。
圖5是本發(fā)明優(yōu)選實施例中ViSSP40和SSP/T32(圖3)之間的信令鏈路51和52與電路環(huán)路53和54的框圖。當ViSSP40第一次接收到ISUP消息，ISUP協議轉換器43(圖4)中的軟件映射單元校驗該消息包含有屬于被定義的“虛”話音電路對的電路識別碼(CIC)。虛話音電路對在圖5中以VCIC1和VCIC2說明，它包括兩條語音電路(CIC1和CIC2)，在始發(fā)端SSP/T32中它們被一條環(huán)回語音電路53物理連接。ISUP協議轉換器43通過環(huán)回語音電路54保持這些電路對的映射，使得ISUP消息可以通過用于電路對的相關的CIC返回到始發(fā)端交換機。如果CIC不屬于虛語音電路對，則ISUP協議轉換器43發(fā)出ISUP消息“未配備的電路識別碼(UCIC)”返回到始發(fā)端交換機。
在接收到消息和校驗CIC之后，ISUP協議轉換器43將消息中的CIC改變?yōu)樘撜Z音電路對的相關的CIC。此外，始發(fā)點代碼(OPC)和目的點代碼(DPC)進行交換。然后ISUP轉換器43檢驗消息類型。如果消息類型為ISUP起始地址消息(IAM)，協議轉換器43中的軟件映射單元就將它映射為詢問消息送往SSI44。IAM消息參數被轉換為“SSI消息標記”。
圖6說明了ISUP的IAM消息和IAM(呼叫前轉)消息和它們相應的SSI標記的典型參數。IAM參數可以隨著新的行業(yè)標準的公布隨時變化，但本發(fā)明的基本實現不會改變。圖6所示的標記為新形成的標記，它使得可以使用ViSSP40與IAM格式。
ISUP協議轉換器43具有通向SSI44的接口，并且利用簡單的詢問和響應訪問向SSI發(fā)送標記。SSI數據庫程序被改動后可以識別新形成的標記。對于SSI軟件，IAM被看作是一個AIN版本0.1信息分析消息，它要求檢索用戶業(yè)務。SSI44中的ViSSP業(yè)務邏輯程序處理IAM詢問和向ISUP協議轉換器43返回標記(可能被SSI業(yè)務邏輯改動)。ISUP協議轉換器包括一個被放置在包含于IAM(呼叫前轉)消息中的被叫方號碼中的新的路由號碼(轉換的地址)。IAM(呼叫前轉)消息是從ViSSP40中發(fā)送返回到始發(fā)端LS31a的IAM。IAM(呼叫前轉)消息引導始發(fā)端LS31a向轉換后的新地址發(fā)起一個新的呼叫。來自始發(fā)端IAM的被叫號碼被放置在始發(fā)端被叫號碼參數中。
如果ISUP協議轉換器43檢驗接收到的消息類型并確定接收到的消息不是IAM，則ISUP協議轉換器43向始發(fā)端交換機返回該消息。這樣，該消息被原樣環(huán)回到虛電路對中的相關CIC。
圖7是當改動的LS31(圖3)或SSP/T32從ViSSP40檢索增強用戶業(yè)務時本發(fā)明的優(yōu)選實施例中所使用的典型消息流的流程圖。在步驟61，主叫用戶16a撥打被叫用戶16n號碼。在步驟62，確定始發(fā)端LS31a是否被改動為采用SS7系列協議。如果沒有，則在63中將信號經由MF干線選路到相應的SSP/T32。在64中，在SSP/T32中實現AIN業(yè)務。在65中，采用圖2中的步驟25到29以Vissp40代替SCP19從Vissp40檢索業(yè)務。
但是如果在步驟62中，確定始發(fā)端LS31a具有SS7能力，則在66中確定始發(fā)端LS31a是否被升級為采用TCAP/AIN通信協議的最新版本。如果該LS31a被升級為采用TCAP/AIN，則在步驟67在LS31a中實現AIN業(yè)務。之后，在步驟68，采用圖2中的步驟33到37以Vissp40代替SCP19從Vissp40檢索增強用戶業(yè)務。
然而，與圖2不同，如果在步驟66中確定始發(fā)端LS31a沒有被升級為采用TCAP/AIN通信協議，本發(fā)明的系統(tǒng)不必返回將信號通過MF干線選路到SSP/T32。而是消息流轉移到步驟69，在那里確定始發(fā)端LS31a是否被升級為可與ISUP呼叫建立協議通信。只有當LS31a沒有被升級為采用ISUP協議時，該系統(tǒng)才轉向步驟63，此時信號經由MF干線選路至相關的SSP/T。
但是如果始發(fā)端LS31a為許多被升級為采用ISUP呼叫建立協議進行通信的LS中的一個時，則消息流轉向步驟71，此時在LS31a中實現ISUP呼叫建立。在步驟72，始發(fā)端LS31a使用其改動的路由表向ViSSP40發(fā)送一個ISUP起始地址消息(IAM)。在73中，LS31a保留一條在環(huán)回干線上的MF電路并在信令信息字段(SIF)中包括電路識別碼(CIC)以及IAM。被LS31a使用的初始IAM信息中的CIC碼標記由于ViSSP40沒有MF電路而環(huán)回到同一個LS31a的電路。
在74中，ViSSP40接收到IAM，ISUP協議轉換器43將它映射為送往業(yè)務腳本解釋器(SSI)44的詢問信息。為此IAM參數被映射為SSI標記(圖6)。對于SSI軟件，IAM被看作是請求檢索用戶業(yè)務的AIN版本0.1信息分析消息。在75中，SSI44中的ViSSP業(yè)務邏輯程序處理IAM詢問，實現數據庫檢索并返回一個新的路由號碼。來自始發(fā)端IAM的被叫號碼被放置在始發(fā)端被叫號碼參數中。在76中，被叫號碼參數被包括在IAM(呼叫前轉)消息中，該消息包括一個新的CIC碼以防止對LS31a使用的同一電路的重復占用。新轉換的號碼放置在被叫號碼參數中。如果新轉換的號碼存在，則它被放置在改發(fā)號碼和改發(fā)信息參數中。ViSSP40包含了LS使用的CIC碼的信息，這使得在返回的IAM(呼叫前轉)消息中使用有效的CIC碼。ViSSP在步驟77將IAM返回給始發(fā)端LS31a。始發(fā)端LS31a接收到IAM(呼叫前轉)消息，在步驟78，通過向包含在從ViSSP40接收的IAM(呼叫前轉)消息中的新的被叫號碼發(fā)送另一個IAM消息而重新發(fā)起呼叫建立。之后，除了下面與圖8一起描述的釋放序列以外，呼叫處理按照“TR-NWT-000317，用于使用綜合業(yè)務數字網的用戶部分(ISDNUP)的交換系統(tǒng)呼叫控制的常規(guī)要求”、“TR-NWT-000394，用于使用綜合業(yè)務數字網的用戶部分(ISDNUP)的交換系統(tǒng)局間載波互連的常規(guī)要求”和“TR-NWT-000444，使用ISDN用戶部分支持ISDN接入的交換系統(tǒng)要求”規(guī)定的繼續(xù)進行，因此在這里它們也作為參考。
圖8是說明本發(fā)明的優(yōu)選實施例中從ViSSP40檢索增強用戶業(yè)務、呼叫建立和呼叫釋放所使用的消息流圖。在81中，為主叫用戶服務的LS31a獲得一條通向SSP/T32a的MF干線。在82中，SSP/T向ViSSP40發(fā)送一個IAM，ViSSP40將消息轉換為IAM(呼叫前轉)消息并在83中將其發(fā)送給為被叫用戶服務的SSP/T32b。在84中，IAM(呼叫前轉)被發(fā)向為被叫用戶服務的LS31b。在85中，一個地址完成消息(ACM)由LS31b發(fā)向SSP/T32b，在那里它在86中被送往ViSSP40。ViSSP在87中將該ACM送往SSP/T32a。在88中，一個應答消息(ANM)從LS31b送往SSP/T32b，在那里它在89中被送往ViSSP40。ViSSP在91中將該ANM送往SSP/T32a。在92中，應答通過MF干線送到LS31a。
當第一個用戶掛機時(本例中為用戶16a)，在93中通過MF干線從LS31a向SSP/T32a發(fā)送釋放信號。在94中將一個釋放消息(REL)發(fā)送給ViSSP40，ViSSP40在95中將REL送往為其它用戶服務的SSP/T32b。在96中，SSP/T32b向為其它用戶服務的LS31b發(fā)送REL。LS31b在97中向SSP/T32b發(fā)送一個釋放完成消息(RLC)，SSP/T32b在98中將RLC送往ViSSP40。在99中，ViSSP40將RLC送往為掛機的第一個用戶服務的SSP/T32a，命令斷開MF語音鏈路。在101，語音鏈路被斷開。
提供增強用戶業(yè)務的ViSSP解決方案的局限是在本地交換機31和ViSSP40之間不存在語音電路，只有ISUP連接。沒有語音電路接入，表示信息的通知或指令就不能提供給用戶，而且用戶也不能通過雙音多頻(DTMF)數字或語音控制來影響呼叫處理。這適用于試圖升級其業(yè)務輪廓的用戶和試圖接入到ViSSP增強語音業(yè)務用戶(VAVSS)業(yè)務中的始發(fā)端，如下描述。
圖9是說明根據本發(fā)明所指將智能外設(IP)111與ViSSP40和同公用交換電話網(PSTN)112相連的交換機31連接的高層框圖。交換機31可以是匯接的也可以是本地交換機。如果交換機具有TCAP/AIN能力，SCP可以代替ViSSP用于業(yè)務存儲和檢索。如果交換機31不具有TCAP/AIN能力，但是具有ISUP能力，則需要ViSSP40，且交換機31與ViSSP40通過ISUP鏈路116進行通信。IP電路113a和IP語音通路113b將交換機31與IP111連接起來。IP電路113a可以是環(huán)路啟動、接地啟動、ISDN(BRI、PRI)、T1等等。此外，交換機31和IP111之間的簡化消息桌面接口(SMDI)接口114為那些沒有提供始發(fā)端號碼(一個號碼)的連接類型提供了該號碼。ViSSP40與IP111之間的信號連接可以是以太網、基于SS7的、GR1129或CS1類型消息。接口117連接IP111與其它計算機，它可以是例如到局域網(LAN)的接口或象到VT100的直接TTY類型。通過以這種方式將IP111連接到AIN中，該IP提供給用戶多種高級語音業(yè)務。這些業(yè)務包括但不僅限于語音激活撥叫、用戶通過語音或DTMF數字對業(yè)務輪廓的改動、按定義的搜索順序查找VAVSS的用戶單一號碼接入和E-mail接入。
圖10是根據本發(fā)明所指構造的智能外設(IP)111的功能框圖。在第一層，IP111包括本地業(yè)務邏輯121和一個ViSSP接口122。下一層是IP計算核心123，它可以包括處理器和內存。再下一層包括一個IP到交換機的電話接口124，它可以是ISDN BRI或PRI、T1、環(huán)路啟動或接地啟動。也提供其它的計算機接口125，例如局域網(LAN)的接口或象到VT100的直接TTY類型的接口。最后一層包括IP資源126，可以包括一個音頻發(fā)生裝置、一個數字信號處理器、語音處理(發(fā)生和識別)、會議電路、音頻接收器和音頻辨別器(忙音、錄音等等)。
圖11是當與本發(fā)明的IP111配合工作從而向ViSSP增強語音業(yè)務用戶(VAVSS)提供增強用戶業(yè)務時，ViSSP40所執(zhí)行的過程的流程圖。在步驟131，ViSSP40經由交換機31接收一個ISUP呼叫建立消息。對ViSSP的呼叫只有在被叫號碼(B號碼)是目標ViSSP用戶時才被發(fā)送到ViSSP。ViSSP目標用戶被稱為ViSSP增強語音業(yè)務用戶(VAVSS)。在步驟132，ViSSP40在ViSSP數據庫檢查與VAVSS有關的業(yè)務。在步驟133，確定呼叫是否要求IP111所提供的功能。如果不要求，ViSSP在步驟134提供所要求的業(yè)務。
如果在步驟133確定呼叫要求P111所提供的功能，則ViSSP在步驟135使用ISUP消息將呼叫發(fā)送到IP，從而使用網絡地址(B號碼)將呼叫選路到IP，以命令使用網絡地址(B號碼)去往IP電路的呼叫識別IP電路。在136中，ViSSP40等待從IP111經由信令鏈路115傳送來的呼叫接收消息。在137，ViSSP接收到呼叫接收消息，該消息通知ViSSPIP111上的呼叫終止。在步驟138，ViSSP確定并向IP發(fā)送適當的呼叫處理指令。該指令是基于主叫(A號碼)和VAVSS性能輪廓的?？赡馨ǖ粌H限于以下指令—播放通知并收集數字。
—將語音轉換為數字(依靠和不依靠揚聲器)。
—利用IP電路113a的呼叫控制過程轉移呼叫。
—利用IP電路113a的呼叫控制過程實現三方通話。
—向規(guī)定的網絡地址發(fā)起IP電路113a上相應的呼叫。
—IP電路113a上會議多呼叫。
—釋放IP電路113a上的呼叫。
—檢測傳真(FAX)呼叫。
—檢測調制解調器呼叫。
在步驟139，ViSSP40等待來自IP111的響應?？赡馨ǖ粌H限于以下響應—一般的超時。
—檢測到FAX呼叫。
—檢測到調制解調器呼叫。
—DTMF數字。
—語音數字。
—在始發(fā)端檢測到忙音或其它網絡呼叫未完成的單音。
—無響應超時。
在步驟141，ViSSP40判斷是否準備好釋放對IP111的呼叫。該判斷是基于接收到的IP響應和VAVSS輪廓。如果確定沒有準備好釋放對IP111的呼叫，則ViSSP在142向IP發(fā)出下一條指令。但是如果確定準備好釋放對IP111的呼叫，則ViSSP通過釋放經由交換機到ViSSP的ISUP鏈路116發(fā)往交換機31的呼叫而釋放對IP的呼叫。
圖12是當與ViSSP40配合工作從而向ViSSP增強語音業(yè)務用戶(VAVSS)提供增強用戶業(yè)務時，本發(fā)明中的IP所執(zhí)行的過程的流程圖。在步驟151，IP電路113a接收到呼叫。該呼叫可以被直接撥號或使用鏈路116上的ISUP信令經由ViSSP40被送往IP111。在152，IP通過IP到ViSSP的直接信令鏈路115通知在IP電路113a的呼叫終端的ViSSP。在153，從ViSSP經由鏈路116接收呼叫處理指令。在上面對圖11的討論中描述了一些可能的呼叫處理指令。
在步驟154，IP111執(zhí)行從ViSSP40接收到的呼叫處理指令，并在呼叫通過ViSSP被釋放到IP時向交換機31提供處理過的語音和/或DTNF數字。然后，IP向ViSSP發(fā)送響應。在上面對圖11的討論中描述了一些可能的響應。在步驟155中，IP等待下面的指令。到業(yè)務控制點的連接本發(fā)明的智能外設(IP)111也可以被連接到業(yè)務控制點(SCP)19(圖1)。在本實施例中，IP111和SCP19之間的連接可以是基于歐洲電信標準協會(ETSI)的CS1協議的協議。
如上所注，SCP19實現業(yè)務激活功能，這包括增強用戶業(yè)務的數據庫存儲和通過使用被稱為業(yè)務獨立構造塊(SIB)的軟件模塊的業(yè)務檢索。業(yè)務腳本解釋器(SSI)軟件被用來將多個SIB組合成定義和實現增強用戶業(yè)務的業(yè)務腳本。LS31必須采用TCAP/AIN通信協議升級以訪問SCP19。
當TCAP/AIN協議提供給SCP請求通知或數字收集的裝置時，所能提供的業(yè)務受到交換機資源的限制。一些現有的交換機不提供象語音激活撥號(VAD)這樣的業(yè)務所需的數字信號處理資源。
語音業(yè)務量通過兩條干線由交換機31傳送到IP111。第一條干線使用SS7ISUP信令。第二條干線可以使用交換機和IP支持的任何干線接口，只要接口提供自動號碼識別(ANI)。使用TCAP/AIN將數據從IP111通過SS7信令鏈路傳送到SCP19。
我們相信通過上述描述本發(fā)明的操作和結構將變得明顯起來。當按照優(yōu)選實施例采用所示和所述的方法、設備和系統(tǒng)時，很顯然在不背離以下權利要求所定義的發(fā)明的實質和范圍的情況下，可以采用多種變化和改動。
權利要求
1.向電信網絡用戶提供增強語音業(yè)務的系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括一個與所述電信網絡相連接并在所述用戶和所述網絡之間提供雙向通信的本地交換機；一個與所述本地交換機相連的用戶業(yè)務數據庫；一個與所述數據庫和所述本地交換機相連的智能外設，所述智能外設根據從所述數據庫得到的指令處理語音信息和從交換機接收到的雙音多頻數字；利用呼叫建立協議從所述數據庫檢索所述用戶業(yè)務和向所述交換機提供所述業(yè)務的裝置；和從所述智能外設檢索所述被處理的語音信息和雙音多頻數字并向所述交換機提供所述被處理的信息和數字的裝置。
2.權利要求1所述的向電信網絡用戶提供增強語音業(yè)務的系統(tǒng)，其中所述用戶業(yè)務數據庫是虛業(yè)務交換點(ViSSP)。
3.權利要求2所述的向電信網絡用戶提供增強語音業(yè)務的系統(tǒng)，其中所述用戶業(yè)務數據庫通過采用7號信令系統(tǒng)的信令協議的公共信道信令(CCS)鏈路與所述本地交換機相連。
4.權利要求1所述的向電信網絡用戶提供增強語音業(yè)務的系統(tǒng)，其中所述智能外設與所述數據庫通過信號通路相連。
5.權利要求4所述的向電信網絡用戶提供增強語音業(yè)務的系統(tǒng)，其中所述智能外設與所述交換機通過一條IP電路信號通路和一條IP語音通路相連。
6.權利要求5所述的向電信網絡用戶提供增強語音業(yè)務的系統(tǒng)，其中所述智能外設與所述交換機通過簡化消息桌面接口(SMDI)相連。
7.權利要求6所述的向電信網絡用戶提供增強語音業(yè)務的系統(tǒng)，其中利用呼叫建立協議從所述數據庫檢索所述用戶業(yè)務的裝置使用綜合業(yè)務數字網(ISDN)用戶部分(ISUP)呼叫建立協議。
8.權利要求7所述的向電信網絡用戶提供增強語音業(yè)務的系統(tǒng)，其中所述使用綜合業(yè)務數字網(ISDN)用戶部分(ISUP)呼叫建立協議從所述數據庫檢索所述用戶業(yè)務的裝置包括促使所述數據庫讀取ISUP起始地址消息(IAM)作為請求檢索用戶業(yè)務的處理能力應用部分/高級智能網(TCAP/AIN)版本0.1的信息分析消息的裝置。
9.權利要求8所述的向電信網絡用戶提供增強語音業(yè)務的系統(tǒng)，其中所述從所述智能外設檢索所述被處理的語音信息和雙音多頻數字并向所述交換機提供所述被處理的信息和數字的裝置包括釋放從所述數據庫到所述智能外設的呼叫的裝置。
10.一種向電信網絡用戶提供增強語音業(yè)務的方法，所述方法包括以下步驟將一個本地交換機連接到所述電信網絡用于在所述用戶和所述網絡之間提供雙向通信；將一個用戶業(yè)務數據庫連接所述本地交換機；將一個智能外設連接到所述數據庫和所述本地交換機，所述智能外設根據來自所述數據庫的指令處理從所述交換機接收到的語音信息和雙音多頻數字；利用呼叫建立協議從所述數據庫檢索所述用戶業(yè)務，并向所述交換機提供所述業(yè)務；和從所述智能外設檢索被處理的語音信息和雙音多頻數字，并向所述交換機提供所述被處理的信息和數字。
11.權利要求10所述的向電信網絡用戶提供增強語音業(yè)務的方法，其中將一個用戶業(yè)務數據庫連接到本地交換機的所述步驟包括連接一個虛業(yè)務交換點(ViSSP)。
12.權利要求11所述的向電信網絡用戶提供增強語音業(yè)務的方法，其中將一個用戶業(yè)務數據庫連接到本地交換機的所述步驟包括通過采用7號信令系統(tǒng)的信令協議的公共信道信令(CCS)鏈路將所述數據庫與所述本地交換機相連。
13.權利要求10所述的向電信網絡用戶提供增強語音業(yè)務的方法，其中將一個智能外設連接到所述數據庫的所述步驟包括通過一條信號通路將所述智能外設連接到所述數據庫。
14.權利要求13所述的向電信網絡用戶提供增強語音業(yè)務的方法，其中將所述智能外設連接到所述交換機的所述步驟包括通過一條IP電路信號通路和一條IP語音通路將所述智能外設連接到所述交換機。
15.權利要求14所述的向電信網絡用戶提供增強語音業(yè)務的方法，其中將所述智能外設連接到所述交換機的所述步驟包括通過簡化消息桌面接口(SMDI)將所述智能外設連接到所述交換機。
16.權利要求15所述的向電信網絡用戶提供增強語音業(yè)務的方法，其中利用呼叫建立協議從所述數據庫檢索所述用戶業(yè)務的所述步驟包括利用綜合業(yè)務數字網(ISDN)用戶部分(ISUP)呼叫建立協議從所述數據庫檢索所述用戶業(yè)務的步驟。
17.權利要求16所述的向電信網絡用戶提供增強語音業(yè)務的方法，其中利用綜合業(yè)務數字網(ISDN)用戶部分(ISUP)呼叫建立協議從所述數據庫檢索所述用戶業(yè)務的所述步驟包括促使所述數據庫讀取ISUP起始地址消息(IAM)作為請求檢索用戶業(yè)務的處理能力應用部分/高級智能網絡(TCAP/AIN)版本0.1的信息分析消息的步驟。
18.權利要求17所述的向電信網絡用戶提供增強語音業(yè)務的方法，其中從所述智能外設檢索所述被處理的語音信息和雙音多頻數字并向所述交換機提供所述被處理的信息和數字的步驟包括釋放從所述數據庫到所述智能外設的呼叫的步驟。
全文摘要
這里公開了一種向電信網絡用戶提供增強語音業(yè)務的系統(tǒng)和方法。該系統(tǒng)包括一個連接到電信網絡用于在用戶和網絡之間提供雙向通信的本地交換機(31)。一個用戶業(yè)務數據庫與所述本地交換機(31)相連，該數據庫可以是虛業(yè)務交換點(ViSSP)(40)，智能外設(IP)(111)與該數據庫和該本地交換機相連。IP根據來自數據庫的指令處理從交換機接收到的語音信息和雙音多頻(DTMF)數字。系統(tǒng)利用呼叫建立協議例如綜合業(yè)務數字網(ISDN)用戶部分(ISUP)呼叫建立協議從數據庫檢索用戶業(yè)務，并向交換機提供業(yè)務。系統(tǒng)也從IP檢索被處理的語音信息和DTMF數字并向交換機提供被處理的信息和數字。
文檔編號H04Q3/00GK1162381SQ9519593
公開日1997年10月15日 申請日期1995年10月16日 優(yōu)先權日1994年10月27日
發(fā)明者邁克爾·Q·艾帕盧西, 羅伯特·I·謝潑德 申請人:Lm愛立信電話有限公司