專利名稱：：遠程訪問系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
：本發(fā)明關(guān)于分布設(shè)備的遠程訪問，尤其是(但也不只限于)遙測與遙測系統(tǒng)。對諸如供氣、供電、供水等單位來說，人工讀表費用相當高，因此不經(jīng)常讀表，住戶收到的帳單往往是估計出來的，并非根據(jù)實際消耗。當儀表測量人員無法接觸到儀表時，會產(chǎn)生更多困難。運用遙測，遠程讀取儀表就可克服這些問題。遙測是一種遠程訪問過程，其中儀表被連接到通信網(wǎng)絡(luò)上，典型地在某一個地方可以通過通信網(wǎng)絡(luò)訪問并讀取這些儀表，這些地方可以是公用事業(yè)公司擁有的一所建筑物。讀取儀表的過程，典型地由一臺適當?shù)挠嬎銠C系統(tǒng)來完成，這個計算機系統(tǒng)通過調(diào)制解調(diào)器連到網(wǎng)絡(luò)上，并運行合適的通信及數(shù)據(jù)傳輸軟件。除公用事業(yè)之外，在其它組織中對遙測技術(shù)的需求也越來越大，例如對于獨立儀表測量單位和那些站點分散而又希望測量其能量消耗的單位。盡管需要包括遙測系統(tǒng)在內(nèi)的遠程訪問系統(tǒng)，但是安裝一個僅用于水表或電表，尤其是反饋式的通信網(wǎng)絡(luò)所需費用對于一家單位來說是昂貴的，可能得不償失。因此，在研制本發(fā)明的過程中，申請人已認識到建立一個遠程訪問的底層結(jié)構(gòu)，使之能為大范圍內(nèi)的公司與市場提供包括測量能量消耗的服務(wù)的好處。根據(jù)本發(fā)明的第一方面，提供了一遠程訪問管理系統(tǒng)，用于通過一通信網(wǎng)絡(luò)來訪問遠程單元以便從那里獲得數(shù)據(jù)，該系統(tǒng)包括(a)用于關(guān)于一個或多個遠程單元的訪問操作請求的輸入設(shè)備；(b)用于提供關(guān)于一個或多個遠程單元的路由數(shù)據(jù)的路由數(shù)據(jù)存儲器；(c)一訪問操作啟動器，它響應(yīng)訪問操作請求，通過輸出一控制信息到該通信網(wǎng)絡(luò)而啟動一個訪問操作，該控制信息包括路由數(shù)據(jù)；及(d)用于從該通信網(wǎng)絡(luò)接收到的訪問操作結(jié)果數(shù)據(jù)的一輸入設(shè)備。于是訪問操作結(jié)果數(shù)據(jù)自動地或根據(jù)請求，以與環(huán)境相適應(yīng)的形式輸出。本發(fā)明的實施例可以一用于管理與通信網(wǎng)絡(luò)上分布目標設(shè)備的通信的一遠程訪問管理系統(tǒng)來說明，所述系統(tǒng)包括用于接收對一選定的目標設(shè)備的訪問操作的請求的裝置；用于提供所述的請求所指定的目標設(shè)備的路由信息的裝置；用于啟動一個對所述目標設(shè)備的訪問操作的裝置，所述裝置包括用于向一通信網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)送包含所述路由信息的控制信息的裝置，該網(wǎng)絡(luò)平臺用于接收所述控制信息并在通信網(wǎng)絡(luò)上執(zhí)行所述訪問操作；用于響應(yīng)所述訪問操作而接收和存儲來自所述網(wǎng)絡(luò)平臺的數(shù)據(jù)的裝置；及用于向所述請求的發(fā)起者轉(zhuǎn)發(fā)表示所述的存儲數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)的裝置。在現(xiàn)有規(guī)范中，除非特定說明，通常將請求訪問操作的個人或組織(如公用事業(yè))稱為“顧客”，或稱請求發(fā)起者，而將操作所指向的設(shè)備擁有者或組織稱為“目標方”。反映出這樣一個事實，可能由請求訪問的個人或組織來首先承擔(dān)費用。申請人認為在非能量消耗的應(yīng)用中遙測技術(shù)同樣有市場需求，這些市場諸如倉庫監(jiān)控，如自動售貨機、加油站和大型存儲罐；以及可用于環(huán)境監(jiān)測，如溫度，水，凈化程度以及污染統(tǒng)計等。除了遙測技術(shù)，還有使用類似原理的其它遠程訪問操作，例如向公用事業(yè)用戶直接收帳，而不必使用郵政業(yè)務(wù)；對取暖設(shè)備和其他電力設(shè)備進行遠程控制；以及其它如電力管理等進行遠程自動操作及控制的應(yīng)用。通信公司對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)必然考慮安全性與質(zhì)量問題，為相應(yīng)的顧客庫建立高水平的后備服務(wù)保障，為此可提供很有效的底層服務(wù)，數(shù)據(jù)傳輸?shù)馁|(zhì)量及安全性都很高。在本發(fā)明實施中，可以由通信網(wǎng)絡(luò)運作者，或一家獨立實體，來提供這種遠程訪問系統(tǒng)，而不必由公用事業(yè)單位這樣的顧客來提供。這樣的好處是，顧客無需知道向目標設(shè)備啟動遠程訪問呼叫時所需的路由信息如目錄號(DN)，這些信息由遠程訪問管理系統(tǒng)來提供。這意味著，例如當通信網(wǎng)絡(luò)是公用電話交換網(wǎng)(PSTN)時，顧客不需要知道電話號碼本以外的電話號。采用PSTN作為通信網(wǎng)絡(luò)，可使對設(shè)備的訪問范圍大為擴展，這些設(shè)備能夠識別遠程訪問操作?；蛘撸W(wǎng)絡(luò)可以是其它合適類型的通信網(wǎng)絡(luò)，例如分組交換數(shù)據(jù)網(wǎng)。啟動設(shè)備最好用于提供控制信息，該信息中包括啟動目標設(shè)備發(fā)起通信操作類型的指示信息。通信操作最好實質(zhì)上是要么讀操作或者是寫操作。讀操作包括從目標設(shè)備中讀取信息。盡管讀操作啟動過程中，還需向目標設(shè)備發(fā)送一些控制信息。同樣，寫操作包括向目標設(shè)備發(fā)送信息，不過通常還要返回狀態(tài)信息，以指示寫操作是否成功。遠程訪問確認裝置管理系統(tǒng)最好包含用于確認請求的裝置，請求中包括確認請求發(fā)起者的數(shù)據(jù)，而確認裝置包括將請求發(fā)起者身份的與存檔的請求發(fā)起者檔案進行比較的裝置。最好地，對照系統(tǒng)中存儲的有關(guān)信息，可以核對請求發(fā)起者對請求中指定的設(shè)備進行訪問的權(quán)力。這樣遠程訪問管理系統(tǒng)的操作人員就可維持對有權(quán)訪問該系統(tǒng)的用戶的控制，以及對每個用戶能夠訪問的目標設(shè)備的控制。在優(yōu)選的實施例中，遠程訪問管理系統(tǒng)包括一套存檔的互不相同的標記，每個標記對應(yīng)于一個或多個目標設(shè)備。一個有效請求通常包括至少一個標記，該標記與存儲的標記之一相匹配。因此很顯然發(fā)出請求的用戶需要知道他們的有效標記。這種措施的優(yōu)點在于一個用戶可以在一個請求中用一個設(shè)備標記而請求訪問多個目標設(shè)備。。遠程訪問管理系統(tǒng)最好包含定時觸發(fā)裝置，用于觸發(fā)啟動裝置在預(yù)先設(shè)定的間隔或時間向目標設(shè)備發(fā)出呼叫。用這種方法，用戶可以以最小代價以一定的時間間隔向全部測量器讀取數(shù)據(jù)。這樣的好處是遠程訪問系統(tǒng)可以方便地按需求啟動一個或多個呼叫。例如這種方便性可使用戶按需求檢查某個測量儀器的讀數(shù)。在優(yōu)選的實施例中，遠程訪問管理系統(tǒng)還包含可修改的數(shù)據(jù)庫裝置，其中包含信息，這些信息包括通過通信網(wǎng)可訪問的全部潛在目標連接的各網(wǎng)絡(luò)地址，以及所述的網(wǎng)絡(luò)地址的物理位置。當安裝了適當?shù)哪繕嗽O(shè)備時，要建立一個系統(tǒng)可訪問的的目標表，這些信息就很有用了。最好遠程訪問管理系統(tǒng)包含可修改的數(shù)據(jù)庫裝置，其中含有信息，這些信息用于所述的系統(tǒng)可以訪問的每個目標設(shè)備，這些信息包括每個目標設(shè)備的類型以及相應(yīng)的對所述目標設(shè)備的數(shù)據(jù)通信的訪問請求。這些信息形成送到通信網(wǎng)平臺的部分控制信息，并且當系統(tǒng)所訪問的目標設(shè)備類型不同且用戶請求中未提供系統(tǒng)訪問需求時這些信息是必不可少的。這種安排可使用戶需要知道的信息量最少。在優(yōu)選實施例中，該遠程訪問管理系統(tǒng)用于向至少某些目標設(shè)備提供目標設(shè)備路由信息，該信息包括一接口裝置的通信網(wǎng)絡(luò)線路終端地址及所述接口裝置的端口號，由此與所述接口裝置連接的每個目標設(shè)備可通過指定所述接口裝置上的相應(yīng)端口號來訪問。因此，多個目標設(shè)備可以連接到一個接口裝置并且可單獨訪問。以這種方式將目標設(shè)備與接口裝置分離，其另外的優(yōu)點包括使數(shù)據(jù)采集與實際目標設(shè)備分離；便于建立擁有接口裝置的第三方測量儀表代理機構(gòu)，而把設(shè)備例如測試儀器留給供應(yīng)商；以及提供了靈活性，例如無需重新對測試儀器進行驗證，即可對接口裝置進行更換或升級。根據(jù)第二方面，本發(fā)明提供了用于通過一通信網(wǎng)與分散的目標設(shè)備進行通信的遠程訪問系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括一個如上所述遠程訪問管理系統(tǒng)及通信網(wǎng)絡(luò)平臺，該通信平臺包括接收來自所述遠程訪問管理系統(tǒng)的控制信息的裝置，這些信息包括目標設(shè)備的路由信息；響應(yīng)所述的訪問建立對所述目標設(shè)備的訪問及從所述目標設(shè)備接收數(shù)據(jù)的裝置；以及向所述遠程訪問管理系統(tǒng)返回至少一部分所述的接收數(shù)據(jù)的裝置。在本發(fā)明許多應(yīng)用實施例中，正常的電話不能受到干擾可能很重要。因此，例如在遙測中，本發(fā)明的一個方面應(yīng)保證電話呼叫總是優(yōu)先于遙測呼叫，所以當相鄰電話機(或其它通信設(shè)備)摘機時，最好清除遙測呼叫，并且，進入的電話呼叫會比正常進行的遙測呼叫優(yōu)先接通。本發(fā)明的這個方面在申請人的申請?zhí)枮镋P94302620.3的共有未決的申請中作了更詳細的討論。然而，在某些訪問操作中，例如關(guān)閉一臺電爐，遠程訪問操作最好優(yōu)先于電話呼叫。在本發(fā)明的實施例中，目標設(shè)備或與目標設(shè)備連接的接口裝置很可能與其它通信設(shè)備(例如電話或傳真)共用通信網(wǎng)的一終端線路。于是對目標設(shè)備的呼叫可優(yōu)選無振鈴呼叫(NRC)，在這個方式下，呼叫不引起例如一臺同目標設(shè)備或接口共終端的電話發(fā)生振鈴。所以對目標端的用戶而言，整個操作是透明的。與目標設(shè)備建立訪問的裝置最好應(yīng)當包括規(guī)劃對目標設(shè)備的呼叫的裝置。這樣，來自管理系統(tǒng)的由一個或多個所訪問的目標設(shè)備標記的列表的請求，可在相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)非業(yè)務(wù)量高峰時間發(fā)出，例如對于PSTN網(wǎng)來說在夜間工作，而且在全部操作結(jié)束后在一次通信中向用戶返回任何結(jié)果。在優(yōu)選實施例中，遠程訪問系統(tǒng)還包含向用戶計帳的裝置，例如讀取遠程儀表的情況時，單位可能作為用戶，并承擔(dān)相應(yīng)數(shù)據(jù)傳輸?shù)馁M用。另一方面，在遠程控制操作或者例如對倉庫的監(jiān)視中，目標設(shè)備的業(yè)主可能是用戶，因此要被記帳。最好地，對用戶計費按每次成功操為基數(shù)，而不按通信網(wǎng)絡(luò)的連接時間計費。其優(yōu)點是用戶費用容易估計，并且對失敗操作不計費(實際上可能耗費了一些網(wǎng)絡(luò)時間)。在實際應(yīng)用中，該遠程訪問系統(tǒng)最好提供更多的功能，例如管理系統(tǒng)還包括用于將用戶請求非標準格式轉(zhuǎn)換成請求處理裝置能夠讀取的格式。這樣，更多的用戶無須修改或替換既有的系統(tǒng)，就可登記進來。轉(zhuǎn)換裝置可以是軟件濾波器，它只是讀入用戶請求，并將其格式修改成請求處理裝置所要求的格式。轉(zhuǎn)換裝置可以是管理系統(tǒng)本身的一個部分，也可以是用戶系統(tǒng)的一部分，用戶系統(tǒng)在請求操作過程中被配置用于與管理系統(tǒng)接口。該遠程訪問系統(tǒng)可能還提供用于檢測欺騙行為的裝置，例如檢測是否有未授權(quán)用戶企圖使用遙測儀表帳號。同樣，該系統(tǒng)還可包括用于檢測公用事業(yè)供應(yīng)泄漏的裝置，例如通過發(fā)現(xiàn)儀表讀數(shù)是否在不應(yīng)增加時增加了。根據(jù)本發(fā)明的第三方面，還提供遠程訪問管理系統(tǒng)，用于控制用戶和通信網(wǎng)絡(luò)上的分布目標設(shè)備之間的通信，該系統(tǒng)包括用于管理與用戶通信的裝置；用于管理與通信網(wǎng)中的通信設(shè)備進行通信的裝置，由此可以管理與目標設(shè)備的通信；用于存儲從用戶或通信設(shè)備接收的數(shù)據(jù)的裝置；及用于向用戶或通信設(shè)備轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)的裝置，此數(shù)據(jù)代表上述存儲裝置所存儲的數(shù)據(jù)。在本發(fā)明的實施例中，遠程訪問管理系統(tǒng)用于接收來自所述通信設(shè)備的數(shù)據(jù)，存儲所述數(shù)據(jù)并將表示所存儲的數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)給用戶。在本方面的其他實施例中，包括如前所述的關(guān)于本發(fā)明其它方面的一個或全部實施例。最好地，可由目標設(shè)備發(fā)起遠程訪問，或/和由用戶發(fā)起遠程訪問。于是遠程訪問可由目標設(shè)備發(fā)起向用戶或其它指定的目的地訪問。自動售貨機或燃料存儲設(shè)備是適于向目標設(shè)備進行遠程訪問的兩種環(huán)境。前者提示貨物將要賣完，后者提示燃料存儲量處于低水平。這些信息可以回送給用戶。同樣，在更嚴重情況下，如用戶設(shè)備正受破壞或大型食品儲藏室內(nèi)致冷設(shè)備發(fā)生故障，就需要更迅速的響應(yīng)，此時遠程設(shè)備發(fā)出的遠程訪問可以自動激活告警，通過無線電報話器送到警察或工程師?，F(xiàn)在通過實例對本發(fā)明加以說明，可參考以下各圖圖1是一個遙測系統(tǒng)邏輯框架，表示出系統(tǒng)各組成部分及各部分之間的關(guān)系；圖2到圖7表示系統(tǒng)的邏輯框架中，各系統(tǒng)部分相對于其它系統(tǒng)部分的示意圖；圖8是說明TIU和儀器接入過程的流程圖；圖9是說明TIU和儀器安裝過程的流程圖10表示自動儀器讀取過程的流程圖；圖11表示對多儀表廣播過程的流程圖；及圖12是應(yīng)用本發(fā)明的自動售貨機的示意圖。以下說明包括工作在PSTN網(wǎng)上的遙測系統(tǒng)，其中的典型情況是，在PSTN中接入的目標設(shè)備包括用戶儀表，每個儀表都與通信設(shè)備(如電話機)共用一條電話線。假設(shè)遙測系統(tǒng)由PSTN工作人員擁有管理，并且用戶是向用戶儀表請求遠程儀表讀操作的單位。圖1是遙測系統(tǒng)整體框架體系的示意圖，該系統(tǒng)適用于PSTN網(wǎng)上的自動儀表的讀(AMR)操作。該結(jié)構(gòu)包括6個部分，分述如下。業(yè)務(wù)管理部分A1包括支持單位、用戶和網(wǎng)絡(luò)操作人員之間的交互的系統(tǒng)及功能。網(wǎng)絡(luò)管理部分A2包括提供的用于遙測網(wǎng)絡(luò)的基本管理功能，記帳部分A3包括向單位提供記帳及日志信息的系統(tǒng)和功能。網(wǎng)絡(luò)部分A4包括全部網(wǎng)絡(luò)話務(wù)傳輸通路和遙測呼叫啟動設(shè)備。單位部分A5代表請求AMR操作的單位，用戶部分A6表示用戶。各部分間的連接線表示各個部分之間存在的關(guān)系。以下依次說明各個部分以及各個部分相互間的關(guān)系。業(yè)務(wù)管理概述圖2是業(yè)務(wù)管理圖從業(yè)務(wù)管理部分A1看去的結(jié)構(gòu)框架。由圖2可見，業(yè)務(wù)管理部分A1包括遙測業(yè)務(wù)中心(TSC)11、遙測業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)(TSMS)12、用戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)(CSS)14、用戶服務(wù)中心(CSC)16和預(yù)處理數(shù)據(jù)庫(DB)15。TSC11是用于單位的查詢或故障報告的主要連系點。TSC11能訪問TSMS12、CSS14和計帳部分A3，由此單位可通過查詢與TSC操作員聯(lián)系，而且操作員也可回答詢問，點亮操作者無法處理的遙測故障或網(wǎng)絡(luò)故障的任何查詢送到相應(yīng)的技術(shù)部門去處理。用戶也能夠通過CSC16將查詢及故障記錄到TSC11上。TSC11可訪問保存在TSMS12上的呼叫日志，并能夠通過TSMS12訪問網(wǎng)絡(luò)部分A4中的遙測平臺(TP)41(詳情可見下面“網(wǎng)絡(luò)概述說明”)，由此可以監(jiān)測AMR進程，并在需要時將其回報單位部分A5。TSMS12響應(yīng)來自單位的AMR請求，及用于單位的注冊登記、用戶名單寄存與用戶名單更新。TSMS12還負責(zé)向計帳部分A3提供信息。除了用戶名單，需要向單位注冊提供的基本信息包括·單位號/名字，用于在AMR業(yè)務(wù)中確認自己；·遙測標記號，是PSTN操作員及單位共用的標記，用于唯一地確定雙方遙測接口單元(TIU)/測量儀表的地址；測量儀表標記號，它是用于確定AMR業(yè)務(wù)的用戶的主要數(shù)據(jù)部分，對一個單位來說是唯一的；·測量儀表地址，作為交叉參考，它用于檢查所請求的儀表對應(yīng)于PSTN操作員所保存用戶的電話號及地址；·TIU類型，它定義了用于訪問TIU的協(xié)議；以及·TIU地址/端口號，它由TIU的唯一標志和儀表所連接的TIU的端口號組成。根據(jù)圖2A，TSMS12包含連接TSMS12與結(jié)構(gòu)中其它部件的數(shù)據(jù)接口111、通過數(shù)據(jù)總線112與接口111相連接的可編程處理器113、以及連接到可編程處理器113的存儲設(shè)備114。合適的可編程處理器113可采用SUN微處理系統(tǒng)、SPARC工作站1000或者高性能的基于RISC的處理器，運行適合的軟件開發(fā)語言(如C++)編寫的軟件。接口111提供記帳部分A3、單位部分A5、DB15、TP41和TSC11之間的線路連接。接口111通過數(shù)據(jù)總線112連到可編程處理器113。接口111接收傳輸?shù)絋SMS12的信息，并且對傳送的信息進行編碼，以鑒別到可編程處理器113的信息源。與此類似，接口111為來自處理器113的傳輸信息指定正確的目的地，并將它們發(fā)送出去。合適的接口111可以是以太網(wǎng)接口，該接口具有與數(shù)據(jù)總線112的連接及與以太本地網(wǎng)的連接，框架結(jié)構(gòu)中的其它部分連到該接口上。AMR請求由單位的遙測接口系統(tǒng)(TIS)51通過接口111向TSMS12發(fā)送。一請求中包含單位ID號、儀表標記號以及用于交叉參考的地址。TSMS12通過檢查單位對于請求中指定的儀表的訪問權(quán)，來檢驗每個來自TIS51的AMR請求，在檢驗中，用存儲設(shè)備114上所保存的數(shù)據(jù)庫中所有有效儀表地址清單表，來交義識別每個請求(這里是在單位最初注冊時由單位寄存該表并可被修改)。當確認以后，TSMS1將目錄號(DN)加到AMR請求上，目錄號經(jīng)DB15從CSS14中取得。然后，將信息轉(zhuǎn)發(fā)到TP41，這樣可由TP41建立對用戶的呼叫。除了處理單個AMR請求，TSMS12還可處理批量AMR請求，其中單位在一次操作中發(fā)出一組存于存儲設(shè)備114上的AMR請求。于是TSMS12按上述方式處理整組請求，并將列表送到TP41。TP規(guī)劃這些等待在適當時候發(fā)起的呼叫，通常在通信網(wǎng)非高峰期間。當TP41接收全部成功或不成功的AMR結(jié)果時，它通過TSMS12將結(jié)果全部送至單位(該過程將在下面詳細闡述)。TSMS12還可為預(yù)先定義為一組用戶發(fā)出的AMR請示(這組用戶可由單位預(yù)先提供，并存放在存儲設(shè)備114中)。該裝置可以由來自單位的一個簡單請求來激發(fā)，也可自動激發(fā)，藉此TSMS12為表中請求加上路由信息，并在通常的預(yù)定時間間隔內(nèi)自動向TP41發(fā)出該表，該TP41規(guī)劃并發(fā)起AMR呼叫。TSMS12在存儲設(shè)備114中保存呼叫日志，其中包括有效的讀取日志和異常日志，TSC11可以訪問它們，或直接由單位部分A5通過TIS51進行訪問，單位部分A5直接訪問，可使單可獲得最新的關(guān)于性能和潛在計費的信息。CSS14是可編程數(shù)據(jù)庫，保存了PSTN中每條電話線路上遙測業(yè)務(wù)的使用記錄。適宜的可編程數(shù)據(jù)庫可以利用IBM兼容的PC機，帶有用于存儲數(shù)據(jù)庫的硬盤存儲器和合適的通信與數(shù)據(jù)庫軟件，這些軟件用來接收手工輸入的信息(或電傳信息)，并使用這些信息根據(jù)要求對數(shù)據(jù)庫更新。數(shù)據(jù)庫信息由PSTN操作人員從網(wǎng)絡(luò)管理部分A2提供。CSS14對每個有效遙測線路留有一個相應(yīng)的DN號(也由PSTN操作員提供)和一個相應(yīng)的儀表標記號，該標記號是PSTN操作員和單位共用的鑒別號，它提供雙方唯一地鑒別一個儀表/用戶的地址。CSS數(shù)據(jù)還包含對每條支持線路的標志位。此標志位用于輔助修復(fù)一般線路故障，它通過向工程師提示可能需要解除多余CPE連接來修復(fù)一故障。CSS14按要求將DN數(shù)據(jù)記錄轉(zhuǎn)發(fā)給DB15，作為對新到的或已更新的DN數(shù)據(jù)記錄的響應(yīng)。DB15還接收來自網(wǎng)絡(luò)管理部分A2的相應(yīng)的電話交換訪問請求的細節(jié)信息。電話交換訪問細節(jié)信息典型地包含交換類型、要求的呼叫建立方法，例如建立不振鈴呼叫用什么信令等。這樣，當TSMS12接收到有效請求時，可以從DB15取得所要求的DN號及電話交換訪問細節(jié)信息，并且準備傳送到TP41。在CSS和DB上所存的信息由網(wǎng)絡(luò)管理部分A2和單位部分A5定時更新(通過TSC或TSMS12)。CSC16是用戶部分A6的主要聯(lián)系點。CSC16同TSC11一樣是能訪問CSS14和TSC14的人工操作員，以便從用戶部分接收故障報告、把故障報告詳情輸入到CSS，并在適當時向TSC11轉(zhuǎn)發(fā)遙測故障。故障報告過程與標準通信網(wǎng)常采用的過程是一樣的。網(wǎng)絡(luò)管理概述網(wǎng)絡(luò)管理在遙測系統(tǒng)中的作用類似于標準通信系統(tǒng)中網(wǎng)絡(luò)管理的作用。它包括報警監(jiān)控和發(fā)出報警、監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)性能、按需求變化業(yè)務(wù)流，以防止線路過載或在線路發(fā)生故障時使業(yè)務(wù)流重定向。圖3表明了網(wǎng)絡(luò)管理部分A2、業(yè)務(wù)管理部分A1和網(wǎng)絡(luò)部分A4的關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)管理部分A2包括操作管理中心(OMC)23、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)流管理系統(tǒng)(NTMS)25、網(wǎng)絡(luò)管理中心(NMC)21和網(wǎng)絡(luò)操作單元(NOU)23。每部分包括一個或更多個運行適當軟件的計算機系統(tǒng)，各部分之間通過已知的方式互聯(lián)。NMC21通過正常方式來處理網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。然而，需時時它也可以通過降低TP41的遙測呼叫速率來防止網(wǎng)絡(luò)過載，也可以調(diào)節(jié)控制速度的恢復(fù)。NOU22從網(wǎng)絡(luò)CSS接收用戶故障報告，這些故障一般可以通過正常方式來解決任何沒有解決的故障通過CSS14返回至TSC11。NOU22也接收TP41產(chǎn)生的報警，這些報警與失敗的呼叫請求有關(guān)，并通過正常方式解決或送至TSC11。OMC23通過NTMS25接收來自NMC21的請求以控制TP41的呼叫速率，并發(fā)送控制信號給TP41來相應(yīng)地修改呼叫速率。NTMS25通過正常方式輪詢網(wǎng)絡(luò)中的交換并提供性能數(shù)據(jù)，由此可以編輯網(wǎng)絡(luò)管理報告。NTMS也發(fā)送來自NMC21的控制信息至用與呼叫流修改的有關(guān)的OMC，并從TP41接收由TP1生成的呼叫的細節(jié)內(nèi)容，用于測試性能。計帳概述圖4表明了計帳部分A3、業(yè)務(wù)管理部分A1和單位部分A5之間的關(guān)系。計帳部分A5包括計帳系統(tǒng)31，它從TSMS12接收信息，并將其轉(zhuǎn)換成計帳信息。計帳信息可傳送到單位作為一帳單，或者可以直接電傳到TIS51，例如通過通信線路直接傳送至TIS51。計帳系統(tǒng)包括一個計算機系統(tǒng)，例如一臺IBM兼容PC，該PC運行用于為每一單位將信息分類詳列一帳單的軟件。從TSMS12接收的典型計帳信息包括讀取日期、讀/寫的時間、是否成功及單位標記號。計帳系統(tǒng)將計帳信息分類詳列一帳單，并通過一條與TIS51相連的鏈路上的計算機通信，將帳單送至單位。在這個情況下，計帳的原則是基于每次讀操作，而不是基于網(wǎng)絡(luò)的連接時間。網(wǎng)絡(luò)概述網(wǎng)絡(luò)部分A4和業(yè)務(wù)管理部分A1、單位部分A5、網(wǎng)絡(luò)管理部分A2、用戶部分A6之間的關(guān)系如圖5所示。網(wǎng)絡(luò)部分包括TP41、本地交換機(LE)42及數(shù)字主交換單元(DMSU)43(只有1個示出)。TP負責(zé)接收TSMS12的AMR請求，并通過通信網(wǎng)發(fā)起一個AMR。如果通信網(wǎng)是PSTN，則TP41的作用可以由一個呼叫處理系統(tǒng)完成。比較合適的呼叫處理系統(tǒng)是BT的語音應(yīng)用平臺(SAP)，它在1994年7月1日提交的編號為WO/GB94/01429的PCT專利申請中有詳細描述，其內(nèi)容在這里作為參考。TP41接收來自PSTN中的TSMS14的呼叫，通過PSTN建立向用戶部分A6中的TIU63的呼叫。TP41與PSTN的主干網(wǎng)絡(luò)中的DMSU43連接，使得呼叫能送至任何與PSTN相連的TIU。當被TSMS14呼叫時，TP41在PSTN上規(guī)劃一個或更多的至TIU的無振鈴呼叫(NRC)。NRC如何建立的細節(jié)在共用未決的歐洲專利申請?zhí)朎P94302756.5的申請中有詳細描述，其內(nèi)容在此作為參考。管理無振鈴呼叫的信令協(xié)議是CCITT的7號信令系統(tǒng)的BT衍生版，即熟知的C7信令。TP41可以根據(jù)一重試算法，對失敗的呼叫重規(guī)劃和重試確定的次數(shù)。此算法是在同一夜晚對失敗的呼叫進行重規(guī)劃，然后是按下來的幾個夜晚，如果呼叫持續(xù)失敗，最終會在白天再進行重規(guī)劃。所有成功和失敗的呼叫的細節(jié)內(nèi)容都必須送至TSMS14進行登記。除了遙測設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障外，電話線路由于其它原因而繁忙也會導(dǎo)致呼叫失敗，例如電話線被占用。TP41是如此設(shè)計的如果一個遙測呼叫正在進行中，而又企圖接入或接出一個電話呼叫，則遙測呼叫立即被清除，以完成電話呼叫。這種呼叫優(yōu)先權(quán)分配形式在歐洲專利申請?zhí)朎P94302620.3的申請中有更詳細的描述，其內(nèi)容在此作為參考。同樣，它也用C7信令來管理。對于來自公單位的批呼叫請求，TP41可以在必要的情況下，將呼叫在地理區(qū)部分上分散，以防止由于LE中缺乏多頻(MF)檢測器而導(dǎo)致呼叫失敗。正如上面“網(wǎng)絡(luò)管理概述”中所述的TP41的操作也可以由NTMS和統(tǒng)計監(jiān)控。而且，TP41的呼叫速率可以通過OMC23來調(diào)節(jié)，以適應(yīng)由NMC21標明的PSTN線路需求的變化。必要的話，TP可以在PSTN上為要激活一個振鈴呼叫的用戶發(fā)出標準的“振鈴”呼叫。單位概述單位部分A5和業(yè)務(wù)管理部分A1、計帳部分A3、用戶部分A6間的關(guān)系如圖6所示。單位部分A5和其它部分間的關(guān)系的本質(zhì)可完全取決于每個單位的自動化程度。然而，此單位配置了一個TIS51，它包括一個合適的接口，使得遙測系統(tǒng)(通過TSMS12)處理自動化程序不同的單位。有了這個接口，單位可以使用它們所現(xiàn)運行的任何傳統(tǒng)的系統(tǒng)，而無需升級。但是，申請人相信所有的單位將會及時地升級它們的傳統(tǒng)系統(tǒng)，以便能直接與遙測系統(tǒng)兼容。TIS51包括運行在計算機系統(tǒng)上的應(yīng)用軟件，如SUN微系統(tǒng)SPARCStation5工作站。該工作站提供一個窗口、圖符、菜單和指針(WIMP)桌面，從中在菜單中選擇TIS51應(yīng)用程序。TIS51應(yīng)用程序在桌面的VT100窗口里運行。TIS51應(yīng)用程序接口使用基于單位可字符的形式化應(yīng)用程序，采用OracleSQLFormsV3。這使得單位可以訪問TIS51系統(tǒng)功能乃至遙測系統(tǒng)。所有可被單位訪問的遙測功能通過TIS51來訪問，TIS51是通過一條通信線路(典型地為一條模擬PSTN線路)與TSMS12相連的。TIS51也為傳統(tǒng)的用戶計帳和用戶信息系統(tǒng)提供一個簡單的接口。這支持將單位已有的信息轉(zhuǎn)換成與遙測系統(tǒng)兼容的信息。對于遙測操作，TIS51支持的主要功能如下；·用戶和測量儀表信息的維護；·儀表訪問列表的維護；·用于儀表損耗測量的請求(單個價目表)，基于優(yōu)先權(quán)準則或通常的原則；·對返回結(jié)果的解釋及管理報告；·錯誤處理；·儀表/TIU安裝與登記；·安全；·幾周內(nèi)的數(shù)據(jù)的保存。TIS51還通過TSMS12從計帳部分A3接收計帳信息。計帳信息由單位處理，并通過正常方式分配到用戶部分A6中的用戶。用戶概述在圖7中，用戶訪問業(yè)務(wù)管理部分A1來報告故障或進行詢問，通常是通過電話，但在將來，用戶可能擁有合適的終端設(shè)備來直接與CSC16通信。再有，與用戶房中的儀表631相連的TIU63也與電話線終端相連，可以由TP41通過網(wǎng)絡(luò)部分A4中的LE42訪問。用戶可以通過郵件52向單位來計帳。同樣，可以設(shè)想給定了與用戶房中的TIU相連的合適的終端設(shè)備，計帳信息可以通過TSMS12從單位部分A5直接傳送至用戶部分A6中的用戶。合適的終端設(shè)備是顯示設(shè)備，如打印機、VDU。用戶登記單位向遙測系統(tǒng)登記其用戶細節(jié)的過程將參考圖8表示的處理順序來說明，其中序列中的每一方框的編號都與下列步驟對應(yīng)200準備物品表單位建立一個待由遙測操作員登記的用戶的預(yù)登記注冊。這在TIS51上完成，例如利用來自單位的傳統(tǒng)計帳和用戶信息系統(tǒng)的信息。TIS51上的信息設(shè)置成TSMS12可讀的格式。例如，此信息可能包括以下內(nèi)容用戶標記物品地址；郵編；房間號；房間名。此信息然后被送至TSMS12。205提取郵編TSMS12從TIS51細節(jié)中提取郵編，并送至CSS14。210查尋郵編CSS14將由TSMS12產(chǎn)生的表中的郵編與可由遙測設(shè)備支持的用戶郵編相比較。選擇可訪問的用戶的原則還包括用戶是否與支持無振鈴呼叫的本地交換機相連(如果無振鈴呼叫是必不可少的)。215返回有匹配郵編的物品的具體細節(jié)CSS14將具有與該郵編相關(guān)的物品的細節(jié)以及匹配的郵編送回TSMS12。220匹配遙測操作員和單位的地址TSMS12將CSS14返回的物品的細節(jié)與TIS51提供的原始地址信息進行比較，來提供一份可訪問的用戶的列表。225返回合同提議一旦建立起可訪問用戶的表，將其返回給單位TIS51。230接收合同提議單位接收TSMS12提供的表。235準備物品的表以簽合同單位再次生成可以支持遙測業(yè)務(wù)的用戶的登記，它能將TIS51設(shè)置成TSMS可以處理的格式，并送至TSMS12。240將物品標記在“合同”上TSMS12確認用戶列表，并存儲為“合同”。這些用戶的詳情送至CSS14。245設(shè)置遙測標識遙測標識在CSS中設(shè)置，它針對與遙測業(yè)務(wù)“合同”的所有用戶。這可以保證電話線路在任何情況下(如電話帳單未付)下，都不會斷，而不需首先與單位聯(lián)系。當電話帳單未付時，用戶在那條線路上建立電話呼叫的能力被取消，但仍可以在此線路上進行遙測。255接收響應(yīng)TIS51從TSMSM12接收信息。到此為止，不需要用戶房間里的任何設(shè)備支持該遙測設(shè)備。260準備“應(yīng)安裝”的物品的帶有個人標記號(PIN)的表單位生成一個用戶的注冊，他們最近已經(jīng)或?qū)⒁惭b儀表和TIU63以支持遙測業(yè)務(wù)。對于每個選定的用戶，定義一個安裝人員PIN，一旦TIU63和儀表已安裝，則利用PIN將它們登記到遙測業(yè)務(wù)上。此列表被送至TSMS12。265記錄標有“應(yīng)安裝”的PINTSMS12接收該列表，并檢查自己的數(shù)據(jù)庫，看看是否有安裝已完成了。270返回響應(yīng)TSMS12送一份已有的用戶位置的表至單位TIS51。275接收響應(yīng)TIS51接收該列表并相應(yīng)地更新自己的記錄。此時單位就處于能夠請求讀取已安裝的儀表的狀態(tài)。TIU/儀表登記安裝一個TIU63和一個儀表的物理操作由一個安裝者在用戶的處所或附近進行。一旦安裝完畢，TIU63和儀表二者都需向遙測業(yè)務(wù)提供者和單位注冊。下面參考圖9中的處理順序來說明該注冊處理順序。300安裝TIU63/儀表TIU63和儀表被安裝。當然，這個操作包括為同一個TIU63安裝更多的儀表或為已有的一TIU63安裝一個或多個儀表。不同的儀表和TIU63可能被相同或不同的單位所有。302電話通知TP安裝者打一個電話，例如免費的0800電話，此電話機與連向PSTN上的目標設(shè)備63的電話線共終端。LE42接收此呼叫請求并利用呼叫鏈路的CLI向DMSU43轉(zhuǎn)發(fā)，如同處理任何電話呼叫那樣。DMSU43把此0800呼叫翻譯成TP41的DN并將一個呼叫導(dǎo)向TP。TP41回應(yīng)此呼叫并接收此呼叫者的CLI信息。此CLI是TP41所收到的目標設(shè)備的第一個標識。304提示注冊數(shù)據(jù)為了響應(yīng)此呼叫，TP41用一個事先記錄的語音消息提示來自安裝者的注冊數(shù)據(jù)。306提供所提示的數(shù)據(jù)作為對提示的響應(yīng)，安裝者提供PIN，該PIN在如上所說明的用戶注冊序列中已事先確認。典型地，PIN以聽得見的MF音調(diào)的形式從電話鍵盤上提供。308提交數(shù)據(jù)以待確認TP41把安裝者提供的PIN數(shù)據(jù)和CLI提交給TSMS12。310確認數(shù)據(jù)PIN和CLI數(shù)據(jù)被根據(jù)TSMS12數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進行核對。312確認數(shù)據(jù)正確或報告結(jié)果確認的結(jié)果通過TP41送往安裝者。314報告安裝者TP41將此消息轉(zhuǎn)發(fā)給安裝者。316接收正確/錯誤的消息安裝者從TP41接收該消息。如果安裝者所送數(shù)據(jù)是無效的，此時將要求他再次輸入信息。再次無效，安裝者就要同TSC11聯(lián)系以求技術(shù)援助。318請求安裝者掛機作為對有效數(shù)據(jù)的響應(yīng)，TSMS12要求安裝者掛機拆除電話鏈路。320請求安裝者掛機TP41將此請求轉(zhuǎn)送給安裝者。322掛機安裝者掛機。324檢測掛機TP41檢測安裝者已掛機。326請求測試呼叫TSMS12或儀表向TIU63啟動一NRC。328啟動NRCTP41從TSMS12接收此請求并發(fā)呼叫給TIU63。330請求儀表讀數(shù)TIU63接收該請求并指示儀表需要對其讀數(shù)。332發(fā)送讀數(shù)儀表響應(yīng)而發(fā)送一讀數(shù)。334返回讀數(shù)TIU63收到讀數(shù)并返回給TP41。336接收讀數(shù)TP41接收此儀表讀數(shù)。338清除呼叫TP41隨即清除給TIU63的呼叫。340轉(zhuǎn)發(fā)結(jié)果此讀數(shù)被TP41轉(zhuǎn)發(fā)給TSMS12。342確認讀數(shù)成功；TSMS12確認此信息并啟動向安裝者發(fā)一表示已經(jīng)讀數(shù)的消息。344發(fā)送原始讀數(shù)給單位如果讀數(shù)試驗是成功的，讀數(shù)將轉(zhuǎn)發(fā)給單位。346接收原始儀表讀數(shù)單位TIS51接收并記錄此讀數(shù)。348致電安裝者確定成功/失敗TP41向安裝者發(fā)出呼叫并發(fā)送一個事先記錄好的通告，提示測試結(jié)果。350接收成功/失敗報告；如果安裝成功，安裝者將不再行動。否則，安裝者可以決定重新操作，或聯(lián)系TSC11求助。儀表讀數(shù)建立一個或一批AMR過程的呼叫流的一個范例將參考如圖10中的流程圖來進行描述，其中流程圖中的每個方框的標記對應(yīng)于以下的各步400準備讀數(shù)請求表單位TIS51驗明要讀的儀表，通過查閱存在數(shù)據(jù)庫中并可被TSMS12存取的一個列表，或發(fā)送一個列表給TSMS12。405確認和存貯列表TSMS12檢查此單位是否被允許讀取表中的儀表，并從數(shù)據(jù)庫的信息中獲得NTC的DN和將要用到的警報音。TSMS12中的異常情況日志將由于任何無效的儀表讀取請求而不斷更新。410規(guī)劃讀數(shù)請求修正的列表由TSMS12轉(zhuǎn)發(fā)給TP41。對于批讀取請求，此表具有低的排隊優(yōu)失級，因此呼叫將在網(wǎng)絡(luò)最方便的時候執(zhí)行，例如夜間網(wǎng)絡(luò)低使用率時。單個讀取請求具有高排列優(yōu)先級，因此它被盡可能快的執(zhí)行，例如發(fā)出帳單查詢的單位可以近乎實時地訪問儀表，來為用戶查詢提供快速的響應(yīng)。415規(guī)劃讀數(shù)TP41規(guī)劃任務(wù)的開始。420啟動NRCTP41對于列表中的每一個讀數(shù)請求順序地請求向TIU63建立一個NRC。如果成功，一個語音通道就被建立。如果不成功，一條原始的消息被記錄到TP41的異常日志里，NRC建立和清除的確切細節(jié)在申請人的共用未決的歐洲專利申請?zhí)朎P94302756.5中申請論述。425請求儀表讀數(shù)TIU63確認從TP41請求中接收到的TIUID和端口號。如果有效，TIU63請求從儀表中讀數(shù)(在某些情況下，TIU63保持對儀表讀數(shù)，例如脈沖測量，其中TIU63周期地讀)。430發(fā)送讀數(shù)1儀表給TIU63發(fā)送讀數(shù)(如果非“脈沖測量”)。435發(fā)送讀數(shù)2如果TIUID和端口號有效，則TIU63檢測從儀表接收的讀數(shù)。若有效，將儀表讀數(shù)發(fā)送給TP41，否則發(fā)送失敗原因碼。440接收儀表讀數(shù)；TP41檢查接收到的讀數(shù)記錄并將其存儲到一有效讀數(shù)日志中，或用一失敗原因碼更新異常日志，并根據(jù)失敗原因碼重新規(guī)劃一呼叫(例如占線)。445呼叫清除TP41請求DMSU43清除此呼叫。PMSU43向清除該呼叫的LE42傳送請求。LE42向TP41返回呼叫已被清除的消息。450如有必要，重復(fù)“啟動NRC”到“清除呼叫”，如果有的話，TP41對列表中的下一個請求發(fā)送NRC。455轉(zhuǎn)發(fā)結(jié)果有效讀數(shù)日志和異常日志被周期地轉(zhuǎn)發(fā)給TSMS12，以更新TSMS12中的日志。460存貯結(jié)果TSMS12存貯讀數(shù)的結(jié)果。465處理異常日志可以處理的問題被發(fā)送給TIU11，其他的提交回單位。470返回結(jié)果有效讀數(shù)日志和異常日志被返回單位TIS51，TIS51使用該信息向用戶計帳。475存貯計帳詳情計帳信息由TSMS12從有效讀數(shù)日志和異常日志中獲得，通過TSC11返回給計帳部分。遙測的計帳清單被周期的發(fā)送給單位。儀表廣播把相同的信息向一個或多個用戶儀表廣播的過程將參考圖11來說明。所需要的廣播功能用來支持遙測業(yè)務(wù)某些需要的性能。例如這些性能包括，根據(jù)供應(yīng)品的價格變化(例如一單元的水可能從100升變到85升)，自動地改變一定數(shù)量的儀表上的一個測量單元的值。廣播功能也會構(gòu)成設(shè)備的遠程控制的基礎(chǔ)，如中心供熱系統(tǒng)及其類似系統(tǒng)，雖然嚴格地講這不算是“廣播”。對于遠程控制，不是發(fā)送儀表更新信息給多個設(shè)備，而是給用戶處所內(nèi)的一個與PSTN連接的控制器發(fā)送適當?shù)目刂菩畔?，此控制器響?yīng)此信息來控制例如供熱水平。當然，這種廣播功能也將形成上述用戶計帳業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。圖11內(nèi)的方框的標號與以下步驟相對應(yīng)500準備廣播請求列表單位TIS51確認要廣播的儀表，通過參閱存數(shù)據(jù)庫中并可被TSMS12訪問的一個列表，或通過給TSMS12發(fā)送一個列表。505確認和存貯列表TSMS12檢查此單位是否被允許向列表中的儀表廣播并從DB15存儲的信息中獲得NRC所需的DN和要用到的警報音。無效的儀表廣播請求更新TSMS12中的異常日志。510規(guī)劃廣播請求修正后的列表從TSMS12轉(zhuǎn)發(fā)給TP41。對于批廣播，列表具有低排隊優(yōu)先級，因此呼叫將在網(wǎng)絡(luò)最方便的時候產(chǎn)生，例如夜間網(wǎng)絡(luò)低使用率時。單個廣播具有高排隊優(yōu)先級，它被盡可能快地啟動，例如，當用戶支付一個過期的帳單時，如果需要再次連接用儀表需要立即被授權(quán)。515規(guī)劃呼叫TP41排列任務(wù)的開始。520發(fā)送NRC對于列表中的每一個廣播請求TP41依次為其向TIU63發(fā)出建立一個NRC的請求。如果成功，一條語音通道就建立起來。否則，一個說明該結(jié)果及其原因的消息被記入TP41的異常日志中，NRC建立和清除的確切細節(jié)在申請人的共用未決的歐洲專利申請?zhí)枮镋P94302756.5的申請中中詳述。525給儀表發(fā)送數(shù)據(jù)TIU63確認從TP41中接收到的TIUID和端口號，若有效，TIU63檢測收到的數(shù)據(jù)。如果數(shù)據(jù)有效，TIU63將它下載給儀表。530數(shù)據(jù)響應(yīng)儀表響應(yīng)收到的數(shù)據(jù)。535響應(yīng)指示TIU63將儀表的響應(yīng)指示給TP41，如果下載不成功，一條失敗消息同一個原因碼被發(fā)給TP41，它更新TP的異常日志。如果下載成功，儀表給TIU63發(fā)送一相應(yīng)的報告，它被轉(zhuǎn)發(fā)給TP41。540接收響應(yīng)TP檢查并將響應(yīng)記錄進其有效下載日志(相應(yīng)于有效讀數(shù)日志)或其異常日志，并根據(jù)失敗碼(如占線)，重排一無效呼叫。545呼叫清除TP41請求DMSU43清除呼叫。此請求被轉(zhuǎn)發(fā)給LE42來清除呼叫。LE42發(fā)送一個呼叫清除響應(yīng)給TP41。550如果需要，重復(fù)“規(guī)劃呼叫”到“清除呼叫”各步如果到表中還有請求，則處理它。555轉(zhuǎn)發(fā)結(jié)果TP的有效下載日志和異常日志被轉(zhuǎn)發(fā)，以更新TSMS12的日志。560存貯結(jié)果TSMS12將收到的結(jié)果存入DB15。565處理異常日志；可被處理的問題由TSC11處理，其它的問題提交給單位。570返回結(jié)果數(shù)據(jù)下載日志和異常日志被返給單位計算機。575接收結(jié)果單位TIS51接收結(jié)果。580存貯計帳詳情計帳信息TSMS12從有效下載日志和異常日志中獲得，并通TSC11返給計帳部分，其信息用來向單位計費。TP和TIU之間的接口對特定儀表或TIU63特殊功能的支持問題，可通過使用TP41和TIU63之間的一個通用的通信協(xié)議來解決。此協(xié)議支持“模板”的使用。這里，模板是一個包含固定和可變更參數(shù)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。固定參數(shù)包含用來告知TP41如何同某種儀表/TIU的組合體通信的信息(如TIU的波特率、邏輯序列和關(guān)閉序列)?？勺儏?shù)包含各種標識符，它們對應(yīng)于使TP41連接特定用戶住所的特定類型的特定儀表的信息(例如TIU端口號和儀表標記)?？勺儏?shù)也可定義所需操作類型，如儀表讀數(shù)操作和儀表廣播操作。模板的使用極大的增強了遠程訪問系統(tǒng)訪問不同類型的目標設(shè)備的靈活性，因為與所有已知目標設(shè)備類型有關(guān)的信息由TSMS12維持并可根據(jù)需求傳送給TP41。一個基本的TIU63是線路供電的，并有一個相當?shù)偷恼{(diào)制解調(diào)器速率(1200b/s)。然而，一且呼叫建立，典型地在遠程訪問系統(tǒng)和TIU63之間有一透明的連接，并且數(shù)據(jù)傳送速率可因此最高效地被選擇。TIU63能有各級功能并使用各種速率的調(diào)制解調(diào)器。基本的TIU63可以做得十分便宜，它可為高使用率的場合提供更精心的設(shè)計。不過，所有場合將仍使用相同的基本通信紅外設(shè)施。遠程訪問系統(tǒng)方便地支持同盡可能多類型的設(shè)備的通信。最初在遙測中，焦點在于同單位儀表的通信。標準的協(xié)議被使用，特別是IEC1107C(FLAG)，以及任何可以轉(zhuǎn)換協(xié)議的軟件(如CHIRPS)。不過，申請人相信通用遙測標準遲早會建立。模板以ASCII格式的數(shù)據(jù)文件存貯在TP41或與TP41相關(guān)的內(nèi)貯中(一模板示例在表3中)，遙測系統(tǒng)支持的每個TIU/儀表組合都有一個模板，根據(jù)儀表類型、TIU63類型和命令類型，TP41在每個呼叫的基礎(chǔ)上選擇樣板。呼叫請求也包括可變參數(shù)值和固定參數(shù)信息，其組合形成了一個完整的數(shù)據(jù)記錄，它可以同指定的TIU63和儀表執(zhí)行一個AMR或其他操作。下面說明一個簡單的AMR操作。在一模板中，參數(shù)具有根據(jù)表1的各種類型。可能存在其它參數(shù)類型，但這些是主要的類型。參數(shù)類型與通常使用的計算機編程語言中的參數(shù)類型很象，例如C語言。用與TP41和TIU63都相關(guān)的解釋器來識別參數(shù)類型，該解釋器收到數(shù)據(jù)記錄后依次解釋每個字符。表2列出全部可替換參數(shù)類型，該參數(shù)類型已在例中定義過。表2</tables>表3描述用于一具體的TIU/儀表組合體的存儲在TP中的模板實例。字母數(shù)字字符后的“％”表示可替代的參數(shù)。表3當TSMS12對TP41發(fā)出呼叫請求時，該呼叫請求包含我們稱之為WRITE-DATA的塊，塊中含有用于替代參數(shù)的全部信息。0％為數(shù)據(jù)塊中第1個參數(shù)，％1是第2個參數(shù)，A％是數(shù)據(jù)塊中第11個而Z％是第36個參數(shù)。每個參數(shù)對應(yīng)于模板中的0倍或更多倍。每個參數(shù)中包含參數(shù)的數(shù)據(jù)類型、數(shù)據(jù)長度指示和數(shù)據(jù)本身。當TP接收到AMR的結(jié)果時，結(jié)果值以傳送回TSMS12的記錄的READ-DATA塊的形式返回到TSMS12。對這個例子，假定了以下的替代參數(shù)值％I＝AB12％K＝隱含值％P＝3％t＝19940721103056％1＝0×600×03AZ1TP41將模板與來自TSMS12呼叫請求的這些可替代參數(shù)組合，產(chǎn)生表4中所示的數(shù)據(jù)序列，由TP41發(fā)送到TIU63。表4實際上，表4中描述的記錄也包含了用于通信管理的標準協(xié)議信息，該信息包括供TIU63識別的消息頭P，消息頭指示TIU63開始記錄，同時包括全部記錄的長度，以及確保數(shù)據(jù)無差錯傳輸?shù)臋z查和信息。TP41響應(yīng)呼叫請求對數(shù)據(jù)記錄中的信息進行編輯，然后向TIP63發(fā)送記錄，并且在最大超時5秒內(nèi)等待應(yīng)答。一旦超時將導(dǎo)致TP41一次或多次重傳，隨后TP41將故障信息輸入到異常記錄中，說明已發(fā)生故障。是由TP41和TIU63支持的標準協(xié)議，例如V.23協(xié)議。當TIU63對TP41的消息產(chǎn)生響應(yīng)時，信息被確認，儀表信息回送到發(fā)起者，這是通過返回到TMS12的記錄中的RDAD-DATA字段來實現(xiàn)的。表5說明，由TIU63回送到TP41的信息記錄的例子。表5<p>對“K”命令的響應(yīng)利用TP41中的內(nèi)部查詢/響應(yīng)功能來確認。對“R”命令的響應(yīng)，在READ-DATA塊中，經(jīng)TSMSM12送回發(fā)起者一個讀數(shù)據(jù)串。該數(shù)據(jù)塊保持896543數(shù)值。熟練的技術(shù)人員將發(fā)現(xiàn)上述例子并不包括通信管理數(shù)據(jù)，例如頭信息及檢查信息。然而，這個信息將在實際運用中將被包含進，并與我們熟知的標準一致，例如X.25協(xié)議。TIS15和TSMS12之間的接口TIS15和TSMS12之間的線路是基于TCP/IP協(xié)議。每個消息包封于一文件中，該文件利用文件傳送程序(ftp)按TCP/IP協(xié)議傳送。實際的連接媒體是撥號鏈路，它取決于單位的需求，例如x.25、PSTN和ISDN。TIU啟動的呼叫本文說明到此，均由TSMS12啟動呼叫，經(jīng)TP41到TIU63和儀表。如所說明的那樣，在某些實施例中，最好TIU或儀表(或其它目標設(shè)備)能夠發(fā)起呼叫。圖12表示的是售貨機所需的設(shè)備，包含三種可能產(chǎn)品A、B和C，該設(shè)備能報告一個或多個產(chǎn)品已經(jīng)賣完。這種配置可用于其它情況，例如燃料箱或致冷設(shè)備。圖12中，售貨機700包括用于控制報告過程的微處理器705。適用的微處理器是Intel80286處理器，運行一操作系統(tǒng)和適用于控制及通信的軟件，這些軟件存貯在可被處理器705訪問的主存儲器710中，控制通信操作的軟件也存在主存儲器710中。處理器705具有數(shù)據(jù)總線720，通過數(shù)據(jù)總線處理器710外部的全部數(shù)據(jù)可被發(fā)送與接收。數(shù)據(jù)總線720連接到數(shù)據(jù)接口730。數(shù)據(jù)接口730進一步連到兩個設(shè)備，其中之一為接口單元740(IU)，它包含一調(diào)制解調(diào)器(圖中未示出)。接口單元740操作上等效于TIU63。IU740通過電話線或其它適合的通信鏈路與LE42相連。標準通信軟件例如Procomm描述語言，可用于支持設(shè)備與外部設(shè)備之間的所有通信，外部設(shè)備如Hayes兼容的調(diào)制解調(diào)器。數(shù)據(jù)接口730的另一連接是與檢測設(shè)備750相連，通過檢測線a、b和c檢測產(chǎn)品A、B或C是否已賣完或超出產(chǎn)品數(shù)量的可接收的最低限。檢測設(shè)備750包含數(shù)字電路，用于從檢測線路收到的電信號轉(zhuǎn)換成表示信號線的編碼的信號。編碼的信號發(fā)送到運行控制軟件的處理器705。圖12實例中，傳感器751、752和753檢查產(chǎn)品何時賣完。傳感器可以是壓力傳感器或光敏傳感器，或者對任何變化情況敏感的傳感器，當產(chǎn)品賣完時情況隨即改變。在遠程汽油箱的實例中，該設(shè)備能指示油箱接近耗空，傳感器包含汽油水平指示器，例如浮標接觸數(shù)字開關(guān)。當汽油水平下降足夠多時，浮標變換開關(guān)極性，于是指示(利用簡單邏輯電路)檢測設(shè)備750向設(shè)備業(yè)主需要發(fā)出一個呼叫。類似的設(shè)置可用于售貨機的存貨區(qū)內(nèi)無貨檢測，例如飲料罐。建立啟動的由售貨機700呼叫的過程如下。當產(chǎn)品B賣完，傳感器752通過線路B向檢測設(shè)備750發(fā)出信號，于是傳感器向處理器705發(fā)送信號，該信號指示前一信號由貨物B對應(yīng)的傳感器發(fā)出。然后，處理器705識別從檢測設(shè)備750送來的信號，并啟動呼叫，建立與例如上述遠程訪問系統(tǒng)的TP41的通信信道。建立通信信道的實際過程與對TIU/儀表的通信過程相同，因而不再重述。一旦啟動呼叫并建立通信信道后，數(shù)據(jù)從IU740經(jīng)過TP41發(fā)送至TSMS12。按照上述方式進行數(shù)據(jù)傳輸，從IU740在READ-DATA塊中將數(shù)據(jù)傳送到TSMS12。TSMS12將信息發(fā)送到售貨機業(yè)主擁有的TIS51。TSMS12向TIS51發(fā)出具體的呼叫，來把數(shù)據(jù)發(fā)送給售貨機業(yè)主。另一方法是，售貨機業(yè)主也能具有多臺售貨機，希望從全部收貨機同時接收信息，在此情況下，TIS51或業(yè)主可以每天啟動一次呼叫而接收一批信息。在異常情況下，例如目標設(shè)備遭到破壞時，可能需要向雙方快速傳送信息而不只是向目標設(shè)備的業(yè)主?？梢耘渲肨SMS12或TP41來與警察自動聯(lián)系，來響應(yīng)被破壞的目標設(shè)備的呼叫。READ-DATA塊將含有預(yù)先定義的通知警察該目標設(shè)備位置及遭受破壞的性質(zhì)的消息。顯然，在本例中警察需要類似于TIS的合適的接口來接收這類信息。可能，市售的遠程設(shè)備例如售貨機，具有對TSMS發(fā)送呼叫的能力，它不能以與單位儀表相同的方式與其它通信設(shè)備共用通信線路終端，這些通信設(shè)備，如電話機。所以，為了注冊，設(shè)備內(nèi)的處理器需要用合適的軟件預(yù)編程來執(zhí)行對話，否則由安裝人員來實現(xiàn)?？刹捎媚苜I到的軟件很容易地控制對話，例如procomm描述語言，但是建議提供專用軟件來完成這個任務(wù)。具體的注冊過程由目標設(shè)備的廠家通過咨詢來開發(fā)。在冷凍設(shè)備故障情況下，將危及大量的冷凍食品。在這種情況下，對致冷設(shè)備的周圍溫度變化敏感的目標設(shè)備，就啟動對TP41的呼叫，然后TSMS12或TP41向工程人員發(fā)起呼叫，例如通過無線尋呼網(wǎng)使用無線尋呼機，其中READ-DATA塊包含預(yù)先定義的致冷設(shè)備的消息及其位置。單向或雙向的遠程訪問操作的許多其它的應(yīng)用對于上述說明的熟練技術(shù)人員來說顯而易見。因此包含在本發(fā)明范圍內(nèi)。所有這樣的操作仍屬于本發(fā)明。權(quán)利要求1.一種遠程訪問管理系統(tǒng)，用于管理通過一通信網(wǎng)絡(luò)與分布的目標設(shè)備的通信，所述系統(tǒng)包括用于接收對選擇目標設(shè)備的訪問操作的請求的裝置；用于對所述請求所指定的目標設(shè)備提供路由信息的裝置；用于啟動對所述的目標設(shè)備的訪問操作的裝置，所述裝置包括用于發(fā)送控制信息到通信網(wǎng)平臺的裝置，控制信息中包含所述的路由信息，通信網(wǎng)平臺用來接收所述控制信息并通過通信網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行所述的訪問操作；用于響應(yīng)所述的訪問操作而接收和存儲來自所述網(wǎng)絡(luò)平臺的數(shù)據(jù)的裝置；及用于向所述請求發(fā)起者提供表示上述存儲數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)的裝置。2.按照權(quán)利要求1的遠程訪問管理系統(tǒng)，用來提供與公用交換電話網(wǎng)相連接的分布目標設(shè)備的路由信息。3.按照上述權(quán)利要求的任一項的遠程訪問管理系統(tǒng)，其中控制信息還包括確定與所述目標設(shè)備建立通信的類型的信息。4.按照權(quán)利要求3的遠程訪問管理系統(tǒng)，其中控制信息確定通信實質(zhì)上是讀操作還是寫操作。5.按照上述權(quán)利要求的任一項的遠程訪問管理系統(tǒng)，包含驗證該請求的裝置，所述請求包含表明該請求的發(fā)起者身分的數(shù)據(jù)，并且所述裝置包括比較裝置，用于將請求發(fā)起者的身分與存儲的有效請求發(fā)起者作比較。6.按照上述權(quán)利要求中的任一項的遠程訪問管理系統(tǒng)，包含用于檢查在請求中所指定的目標設(shè)備是否可被發(fā)起者有效地訪問的裝置。7.按照上述權(quán)利要求中的任一項的遠程訪問管理系統(tǒng)，包含與該系統(tǒng)有關(guān)的一組互不相同的標記，每個標記對應(yīng)于一個或多個目標設(shè)備預(yù)先確定的表，其中，有效的請求包括至少一個與所述存儲表中一個標記匹配的標記。8.根據(jù)上述權(quán)利要求的任一項的遠程訪問管理系統(tǒng)，包含時間觸發(fā)裝置，用于觸發(fā)該啟動裝置在預(yù)先選擇的時間間隔或時間向目標設(shè)備發(fā)起呼叫。9.根據(jù)上述權(quán)利要求中的任一項的遠程訪問管理系統(tǒng)，用于接收請求以及立即發(fā)起由該請求確定的一個或多個呼叫。10.根據(jù)上述權(quán)利要求中的任一項的遠程訪問管理系統(tǒng)，包可修改的數(shù)據(jù)庫裝置，數(shù)據(jù)庫中包含通過通信網(wǎng)絡(luò)可訪問的所有潛在目標連接的網(wǎng)絡(luò)地址以及網(wǎng)絡(luò)連接的物理位置的信息。11.根據(jù)上述權(quán)利要求中的任一項的遠程訪問管理系統(tǒng)，包含可修改的數(shù)據(jù)庫裝置，數(shù)據(jù)庫中包含可被該系統(tǒng)訪問的每一個目標設(shè)備的信息，上述信息中含有每個目標設(shè)備的類型以及對應(yīng)的數(shù)據(jù)通信訪問需求。12.根據(jù)上述權(quán)利要求中的任一項的遠程訪問管理系統(tǒng)，提供針對至少一些目標設(shè)備的目標設(shè)備路由信息該信息，包括具有多個端口的接口裝置的通信網(wǎng)絡(luò)路線終端地址以及該接口裝置的端口號，于是與所述接口裝置相連接的目標設(shè)備通過指定所述接口裝置的端口號來單獨地訪問。13.一個遠程訪問管理系統(tǒng)，可通過一通信網(wǎng)與分布目標設(shè)備進行通信，該系統(tǒng)包含按照上述權(quán)利要求中任一項的遠程訪問管理系統(tǒng)和通信網(wǎng)絡(luò)平臺，該平臺包括用于接收來自所述遠程訪問管理系統(tǒng)的控制信息的裝置，控制信息中有所述目標設(shè)備路由信息；用于控制所述目標設(shè)備的訪問和響應(yīng)所述的訪問而接收來自該目標設(shè)備的數(shù)據(jù)的裝置；及用于向遠程訪問管理系統(tǒng)回送上述接收的數(shù)據(jù)中至少一部分的裝置。14.根據(jù)權(quán)利要求13的遠程訪問系統(tǒng)，還包含優(yōu)先級判定裝置，用于確定啟動裝置發(fā)起啟動訪問的優(yōu)先權(quán)，該優(yōu)先權(quán)是在網(wǎng)絡(luò)存在潛在沖突事件下，決定于與遠程訪問系統(tǒng)無關(guān)的網(wǎng)上傳輸?shù)男畔㈩愋汀?5.根據(jù)權(quán)利要求14的遠程訪問系統(tǒng)，其中利用優(yōu)先判定裝置決定網(wǎng)絡(luò)上的通信業(yè)務(wù)具有的優(yōu)先權(quán)。16.根據(jù)權(quán)利要求14的遠程訪問系統(tǒng)，其中利用優(yōu)先判定裝置決定啟動裝置發(fā)出的呼叫具有優(yōu)先權(quán)。17.根據(jù)權(quán)利要求13至16中任一項的遠程訪問系統(tǒng)，包括發(fā)起無振鈴呼叫的裝置，利用無振鈴呼叫對于與其它網(wǎng)絡(luò)裝置共網(wǎng)絡(luò)終線的目標設(shè)備來說，訪問目標設(shè)備優(yōu)先于訪問上述其它通信設(shè)備。18.根據(jù)權(quán)利要求10的遠程訪問系統(tǒng)，其中利用C7信令建立無振鈴呼叫。19.根據(jù)權(quán)利要求13至18中任一項的遠程訪問系統(tǒng)，包括向請求發(fā)起者計帳的裝置。20.根據(jù)權(quán)利要求19的遠程訪問系統(tǒng)，其中計帳裝置被用于以每次對目標設(shè)備的訪問為基數(shù)向請求發(fā)起者收費。21.根據(jù)權(quán)利要求13到20任一項的遠程訪問系統(tǒng)，包括轉(zhuǎn)換裝置，它將接收請求裝置不可讀的用戶請求信息轉(zhuǎn)換成可讀的用戶請求信息。22.一個遠程訪問管理系統(tǒng)，用于控制用戶與通信網(wǎng)上的分布目標設(shè)備間的通信，上述系統(tǒng)包括用于管理與用戶通信的裝置；用于管理與通信網(wǎng)中通信設(shè)備進行通信的裝置，因此可管理與目標設(shè)備的通信；對從用戶或通信設(shè)備處接收到的數(shù)據(jù)進行存儲的裝置；及用于轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)的裝置，這些數(shù)據(jù)代表上述存儲裝置中所存的用戶或通信設(shè)備的數(shù)據(jù)。23.根據(jù)權(quán)利要求22的遠程訪問管理系統(tǒng)，其中遠程訪問管理系統(tǒng)用于接收來自所述通信設(shè)備的數(shù)據(jù)，存儲所述數(shù)據(jù)，并轉(zhuǎn)發(fā)所存儲的數(shù)據(jù)給用戶。24.根據(jù)上述權(quán)利要求中任一項的遠程訪問管理系統(tǒng)，用于可以由目標設(shè)備或用戶發(fā)起遠程訪問。25.根據(jù)權(quán)利要求22到24中任一項的遠程訪問管理系統(tǒng)，用于從向上述系統(tǒng)發(fā)起呼叫的目標設(shè)備接收信息。26.根據(jù)權(quán)利要求25的遠程訪問管理系統(tǒng)，其中目標設(shè)備包含至少一臺售貨機。27.根據(jù)權(quán)利要求第25或26的遠程訪問管理系統(tǒng)，包含用于向一個團體而不是一個用戶發(fā)起呼叫并能向此團體傳送關(guān)于接收到的信息的裝置。28.遠程訪問管理系統(tǒng)通過通信網(wǎng)絡(luò)訪問遠地設(shè)備，并從遠地單元獲取信息，該系統(tǒng)包括(a)輸入時于一個或多個遠地訪問單元的訪問操作請求。(b)對一個或多個遠地單元提供的路由數(shù)據(jù)進行存儲。(c)一個訪問操作發(fā)起模塊，對控制輸出信息啟動訪問操作的訪問操作請求進行響應(yīng)，包括對通信網(wǎng)絡(luò)的路由數(shù)據(jù)。(d)輸入從通信網(wǎng)接收到的訪問操作結(jié)果信息。全文摘要管理系統(tǒng)(A文檔編號H04M11/00GK1164309SQ95196009公開日1997年11月5日申請日期1995年9月27日優(yōu)先權(quán)日1995年9月27日發(fā)明者阿拉斯泰爾·蒙哥馬利,杰弗里·愛德華·德斯蘭德斯,羅伯特·馬爾科姆·鮑爾,丹尼斯·約翰·特里克,基思·埃里克·諾爾迪申請人:英國電訊有限公司