專利名稱:通信線路的連接管理服務方法
技術領域:
本發(fā)明涉及電話線路等通信線路中的對呼叫者提供線路連接服務的通信線路連接管理服務方法。
背景技術:
圖5是表示例如在特開平7-30657號公報中公開的現(xiàn)有的通信線路連接管理服務方法的流程圖。在圖5中,步驟S1是費用種類的提供,步驟S2是費用的選擇,步驟S3是呼叫連接請求頻度的設定,步驟S4是呼叫的連接。
以下,說明其動作。當通信線路中有由呼叫者對被呼叫者的呼叫連接請求時,在連接管理服務中,為了做到雖然收費高但能優(yōu)先進行的線路連接,首先,向呼叫者至少提供兩種不同的費用種類(步驟S1),呼叫者從所提供的費用體系中選擇一種費用種類(步驟S2),然后,以與呼叫者選定的費用對應的規(guī)定比率設定呼叫連接請求頻度(步驟S3),并根據(jù)連接請求頻度控制呼叫的連接(步驟S4)。
在如上所述的現(xiàn)有的通信線路連接管理服務方法中,當例如因災害等使線路特別壅塞時,由于人們都希望進行連接頻度高的優(yōu)先連接,所以存在著線路不足的問題。進一步,該問題還將造成惡性循環(huán),即,當線路壅塞時,一個用戶如果經(jīng)過多次試撥而好不容易接通了電話,那末這一次他就不想放下電話機了,因此,由于都是打很長的電話,所以其他人的電話就很難接通。
本發(fā)明是為解決如上所述的課題而開發(fā)的,其目的是提供一種在例如發(fā)生災害等情況下即使人們都希望接通線路(特別是希望優(yōu)先接通)也能使更多的人使用線路的通信線路連接管理服務方法。
本發(fā)明的通信線路連接管理服務方法,根據(jù)通信線路中的呼叫者對被呼叫者的呼叫連接請求進行線路連接,該通信線路連接管理服務方法的特征在于,包括識別線路是否處于壅塞狀態(tài)的工序;當處于壅塞狀態(tài)時測定線路連接時間的工序;判斷該連接時間是否到達了預先決定的設定時間的工序;及當已到達上述設定時間時將該線路的連接強制性地切斷的工序。
另外,本發(fā)明的通信線路連接管理服務方法,其特征在于上述連接管理服務,進行根據(jù)費用改變對被呼叫者的連接請求頻度的優(yōu)先連接。
另外,本發(fā)明的通信線路連接管理服務方法,其特征在于在上述連接管理服務方法中,還包括預先通知上述線路連接的強制切斷的工序。
進一步,本發(fā)明的通信線路連接管理服務方法,其特征在于在上述連接管理服務方法中,還包括根據(jù)線路壅塞狀況調(diào)節(jié)切斷前的上述設定時間的工序。
附圖的簡單說明
圖1是表示執(zhí)行本發(fā)明的通信線路連接管理服務方法的系統(tǒng)的一例的結(jié)構(gòu)圖。
圖2是用于說明本發(fā)明一實施例的通信線路連接管理服務方法的流程圖。
圖3是用于說明本發(fā)明另一實施例的通信線路連接管理服務方法的流程圖。
圖4是用于說明本發(fā)明的另外一個實施例的通信線路連接管理服務方法的部分流程圖。
圖5是表示現(xiàn)有的通信線路連接管理服務方法的流程圖。
用于實施發(fā)明的最佳形態(tài)實施例1圖1是表示執(zhí)行本發(fā)明的通信線路連接管理服務方法的系統(tǒng)的一例的結(jié)構(gòu)圖,1是輸入線路,2和3是交換機,4是接收用電話機,5是回鈴音裝置,6是用于執(zhí)行本發(fā)明的通信線路連接管理服務方法的管理服務裝置。
回鈴音裝置5,分別存儲接收到的呼叫,以便進行在圖5中說明過的現(xiàn)有的根據(jù)費用改變連接請求頻度的優(yōu)先連接。管理服務裝置6,是根據(jù)內(nèi)裝的程序執(zhí)行本發(fā)明的通信線路連接管理服務方法的控制部。而圖2是用于說明本發(fā)明一實施例的通信線路連接管理服務方法的流程圖,例如,可以是管理服務裝置6的內(nèi)裝程序的流程圖。
以下,根據(jù)圖2對動作進行說明。在步驟S1~S4中,執(zhí)行圖5所示的進行優(yōu)先連接的上述現(xiàn)有的連接服務(步驟S1~S4)。而當完成呼叫連接時(步驟S4),接著,進行線路是否已處在壅塞狀態(tài)的判斷(步驟S5)。例如,這可以根據(jù)來自圖1的交換機2的狀態(tài)信號C進行判斷,或者也可以根據(jù)在災害時等從外部傳送來的異常發(fā)生信號E進行判斷。然后,當判定為普通狀態(tài)、即不是壅塞狀態(tài)時,在步驟S6中將線路保持在連接狀態(tài),直到有來自通話者的切斷請求為止,并在收到切斷請求的時刻進行線路連接的切斷,即呼叫的切斷(步驟S10)。
另一方面,當在步驟S5中判定為處于壅塞狀態(tài)時,啟動計時器測定連接時間(步驟S7)。該計時器,例如可以由軟件構(gòu)成。接著,在該連接時間尚未到達預先決定的設定時間的狀態(tài)下,只要沒有來自通話者的切斷請求,就將線路保持在連接狀態(tài)(步驟S9),在連接時間已到達設定時間的時刻(步驟S8),進行線路連接的切斷、即呼叫的切斷(步驟S10)。
按照這種方式,當因災害等而使線路壅塞時,可以防止由某個人獨占線路,因而能使更多的人進行通話。
在圖2中,雖然包含著現(xiàn)有的優(yōu)先連接的動作即步驟S1~S3,但即使只是在不能進行優(yōu)先連接的步驟S4之后的工序,也能起到相當明顯的作用。實施例2圖3是用于說明本發(fā)明另一實施例的通信線路連接管理服務方法的流程圖。在圖3中,與圖2的流程相比,增加了步驟S7a、S7b。在本實施例中,對線路的連接時間確定2個設定時間,并在到達第1設定時間的時刻(步驟S7a),用信號或聲音等對通話者發(fā)出線路連接的切斷預告(步驟S7b)。然后,進一步,在到達第2設定時間的時刻,將線路的連接切斷(步驟S8~S10)。從切斷預告起到切斷的時間,例如設定為1分鐘。
按照這種方式,能使通話者預先得知線路連接的切斷,從而能防止發(fā)生事情尚未說完線路就被切斷的情況。實施例3圖4是用于說明本發(fā)明的另外一個實施例的通信線路連接管理服務方法的部分流程圖。在圖4中,與圖2及圖3的流程相比,可以在步驟S5和步驟S7之間的步驟S5a中根據(jù)線路壅塞的程度調(diào)整與上述連接時間對應的各設定時間。即,例如,可以根據(jù)來自圖1的交換機2的指示線路壅塞狀況的狀態(tài)信號C逐漸地縮短設定時間,并當從外部接收到異常發(fā)生信號E時將設定時間設定為最小值。
按照這種方式,可以根據(jù)線路的壅塞程度改變將線路的連接強制切斷前的時間,所以能防止不必要的強制切斷,并可以提供使通話者感到舒適的通信線路連接管理服務。
產(chǎn)業(yè)上的可應用性如上所述,按照本發(fā)明,采用了一種根據(jù)通信線路中的的呼叫者對被呼叫者的呼叫連接請求進行線路連接的通信線路連接管理服務方法,該通信線路連接管理服務方法的特征在于,包括識別線路是否處于壅塞狀態(tài)的工序;當處于壅塞狀態(tài)時測定線路連接時間的工序;判斷該連接時間是否到達了預先決定的設定時間的工序;及當已到達上述設定時間時將該線路的連接強制性地切斷的工序,所以,當因災害等而使線路壅塞時,可以防止由某個人獨占線路,因而能使更多的人進行通話。。
另外,上述連接管理服務,進行根據(jù)費用改變對被呼叫者的連接請求頻度的優(yōu)先連接,所以,在包含現(xiàn)有的優(yōu)先連接的連接管理服務中,當線路壅塞時,可以防止由某個人獨占線路,因而能使更多的人進行通話。
另外,在上述連接管理服務方法中,還包括預先通知上述線路連接的強制切斷的工序,所以,能使通話者預先得知線路連接的切斷,從而能防止發(fā)生事情尚未說完線路就被切斷的情況。
進一步,在上述連接管理服務方法中,還包括根據(jù)線路壅塞狀況調(diào)節(jié)切斷前的上述設定時間的工序,所以,能防止不必要的強制切斷,并可以提供使通話者感到舒適的通信線路連接管理服務。
權利要求
1.一種通信線路連接管理服務方法,根據(jù)通信線路中的呼叫者對被呼叫者的呼叫連接請求進行線路連接,該通信線路連接管理服務方法的特征在于,包括識別線路是否處于壅塞狀態(tài)的工序;當處于壅塞狀態(tài)時測定線路連接時間的工序;判斷該連接時間是否到達了預先決定的設定時間的工序;及當已到達上述設定時間時將該線路的連接強制性地切斷的工序。
2.根據(jù)權利要求1所述的通信線路連接管理服務方法,其特征在于上述連接管理服務,進行根據(jù)費用改變對被呼叫者的連接請求頻度的優(yōu)先連接。
3.根據(jù)權利要求1所述的通信線路連接管理服務方法,其特征在于還包括預先通知上述線路連接的強制切斷的工序。
4.根據(jù)權利要求1所述的通信線路連接管理服務方法,其特征在于還包括根據(jù)線路壅塞狀況調(diào)節(jié)切斷前的上述設定時間的工序。
全文摘要
提供一種通信線路連接管理服務方法,根據(jù)通信線路的呼叫者對被呼叫者的呼叫連接請求進行線路連接,該通信線路連接管理服務方法的特征在于,包括:識別線路是否處于壅塞狀態(tài)的工序;當處于壅塞狀態(tài)時測定線路連接時間的工序;判斷該連接時間是否到達了預先決定的設定時間的工序;及當已到達上述設定時間時將該線路的連接強制性地切斷的工序,所以,當因災害等而使線路壅塞時,可以防止由某個人獨占線路,因而能使更多的人進行通話。
文檔編號H04Q3/00GK1261495SQ98806477
公開日2000年7月26日 申請日期1998年4月22日 優(yōu)先權日1998年4月22日
發(fā)明者山田佳子 申請人:三菱電機株式會社