一種通話異常的處理方法及系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明屬于通信技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種通話異常的處理方法及系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]目前，諸如手機(jī)、平板電腦、個(gè)人數(shù)字助理之類(lèi)的移動(dòng)終端，其功能在生活、工作中得到極大的擴(kuò)展與普遍使用，已經(jīng)成為人們生活中最重要的通訊或娛樂(lè)工具。隨著通信技術(shù)的發(fā)展，移動(dòng)終端不僅可以提供上網(wǎng)、玩游戲、電子書(shū)閱讀等功能，更重要的是還能提供語(yǔ)音通話功能，特別是對(duì)于手機(jī)而言，主要是為用戶提供電話通話功能。而目前，在使用移動(dòng)終端管進(jìn)行通話的過(guò)程中，由于移動(dòng)電話業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好而導(dǎo)致通話中斷的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，影響了通話質(zhì)量。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0003]本發(fā)明實(shí)施例的目的在于提供一種通話異常的處理方法及系統(tǒng)，旨在解決現(xiàn)有技術(shù)中在使用移動(dòng)終端進(jìn)行通話的過(guò)程中，由于移動(dòng)電話業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好而導(dǎo)致通話中斷，影響了通話質(zhì)量的問(wèn)題。
[0004]本發(fā)明解決其技術(shù)問(wèn)題所采用的技術(shù)方案是，構(gòu)造一種通化異常的處理方法，包括:
[0005]在通話過(guò)程中自動(dòng)檢測(cè)移動(dòng)電話業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的強(qiáng)度，并在所述強(qiáng)度符合預(yù)設(shè)條件時(shí)開(kāi)啟錄音；
[0006]判斷所述通話過(guò)程是否中斷，并在所述通話過(guò)程中斷時(shí)繼續(xù)錄音，生成錄音文件；
[0007]當(dāng)錄音結(jié)束時(shí)自動(dòng)檢測(cè)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)，并在檢測(cè)到有移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)時(shí)將所述錄音文件發(fā)送給對(duì)方。
[0008]在本發(fā)明所述的通話異常的處理方法中，所述在所述強(qiáng)度符合預(yù)設(shè)條件時(shí)開(kāi)啟錄音具體包括:
[0009]當(dāng)所述強(qiáng)度小于預(yù)設(shè)值或者所述強(qiáng)度的波動(dòng)幅度超出預(yù)設(shè)波動(dòng)范圍時(shí)開(kāi)啟錄音。
[0010]在本發(fā)明所述的通話異常的處理方法中，所述判斷所述通話過(guò)程是否中斷，并在所述通話過(guò)程中斷時(shí)，繼續(xù)錄音，生成錄音文件具體包括:
[0011]判斷所述通話過(guò)程是否中斷，并在所述通話過(guò)程中斷時(shí)提示用戶是否繼續(xù)錄音；
[0012]檢測(cè)是否接收到用戶輸入的繼續(xù)錄音指令，若接收到繼續(xù)錄音指令，則繼續(xù)錄音，并生成錄音文件。
[0013]在本發(fā)明所述的通話異常的處理方法中，所述當(dāng)錄音結(jié)束時(shí)自動(dòng)檢測(cè)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)，并在檢測(cè)到有網(wǎng)絡(luò)信號(hào)時(shí)將所述錄音文件發(fā)送給對(duì)方具體包括:
[0014]當(dāng)錄音結(jié)束時(shí)提示用戶是否將所述錄音文件發(fā)送至對(duì)方；
[0015]檢測(cè)是否接收到用戶輸入的發(fā)送指令，若接收到發(fā)送指令，則讀取通訊錄中最后一次通話的通訊號(hào)碼，并自動(dòng)檢測(cè)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)，在檢測(cè)到有移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)時(shí)，根據(jù)所述通訊號(hào)碼將所述錄音文件發(fā)送給對(duì)方。
[0016]在本發(fā)明所述的通話異常的處理方法中，所述判斷所述通話過(guò)程是否中斷，并在所述通話過(guò)程中斷時(shí)繼續(xù)錄音，生成錄音文件之前還包括:
[0017]檢測(cè)所述移動(dòng)電話業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的強(qiáng)度，當(dāng)所述強(qiáng)度大于預(yù)設(shè)值或者所述強(qiáng)度的波動(dòng)幅度在預(yù)設(shè)波動(dòng)范圍內(nèi)時(shí)關(guān)閉錄音并刪掉錄音文件，恢復(fù)正常通話模式。
[0018]本發(fā)明還提供一種通話異常的處理系統(tǒng)，包括:錄音模塊、移動(dòng)電話業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)檢測(cè)模塊、中斷處理模塊和文件處理模塊，其中:
[0019]所述移動(dòng)電話業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)檢測(cè)模塊，用于在通話過(guò)程中自動(dòng)檢測(cè)移動(dòng)電話業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的強(qiáng)度，并在所述強(qiáng)度小于預(yù)設(shè)值時(shí)開(kāi)啟所述錄音模塊；
[0020]所述中斷處理模塊，用于判斷所述通話過(guò)程是否中斷，并在所述通話過(guò)程中斷時(shí)繼續(xù)錄音，生成錄音文件；
[0021]所述文件處理模塊，用于當(dāng)錄音結(jié)束時(shí)自動(dòng)檢測(cè)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)，并在檢測(cè)到有移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)時(shí)將所述錄音文件發(fā)送給對(duì)方。
[0022]在本發(fā)明所述的通話異常的處理系統(tǒng)中，所述移動(dòng)電話業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)檢測(cè)模塊在通話過(guò)程中自動(dòng)檢測(cè)移動(dòng)電話業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的強(qiáng)度，并在所述強(qiáng)度小于預(yù)設(shè)值或者所述強(qiáng)度的波動(dòng)幅度超出預(yù)設(shè)波動(dòng)范圍時(shí)開(kāi)啟所述錄音模塊。
[0023]在本發(fā)明所述的通話異常的處理系統(tǒng)中，所述中斷處理模塊包括:
[0024]第一判斷單元，用于判斷所述通話過(guò)程是否中斷，并在所述通話過(guò)程中斷時(shí)提示用戶是否繼續(xù)錄音；
[0025]控制單元，用于檢測(cè)是否接收到用戶輸入的繼續(xù)錄音指令，若接收到繼續(xù)錄音指令，則使所述錄音模塊繼續(xù)錄音，生成錄音文件。
[0026]在本發(fā)明所述的通話異常的處理系統(tǒng)中，所述文件處理模塊包括:
[0027]第二判斷單元，用于當(dāng)錄音結(jié)束時(shí)提示用戶是否將所述錄音文件發(fā)送至對(duì)方；
[0028]移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)檢測(cè)單元，用于檢測(cè)是否接收到用戶輸入的發(fā)送指令，在接收到發(fā)送指令時(shí)自動(dòng)檢測(cè)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)，讀取通訊錄中最后一次通話的通訊號(hào)碼，并在檢測(cè)到有移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)時(shí)，根據(jù)所述通訊號(hào)碼將所述錄音文件發(fā)送給對(duì)方。
[0029]在本發(fā)明所述的通話異常的處理系統(tǒng)中，所述移動(dòng)電話業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)檢測(cè)模塊還用于:在檢測(cè)到所述移動(dòng)電話業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的強(qiáng)度大于預(yù)設(shè)值或者所述強(qiáng)度的波動(dòng)幅度在預(yù)設(shè)波動(dòng)范圍內(nèi)時(shí)關(guān)閉所述錄音模塊并刪掉錄音文件，恢復(fù)正常通話模式。
[0030]本發(fā)明提供的一種通話異常的處理方法及系統(tǒng)，可以自動(dòng)識(shí)別移動(dòng)電話業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的好壞，能夠在通話過(guò)程因移動(dòng)電話業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)較差而發(fā)生中斷時(shí)生成錄音文件，并通過(guò)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)將錄音文件發(fā)送給對(duì)方，使得移動(dòng)終端即使在移動(dòng)電話業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好的情況下，也能將語(yǔ)音信息準(zhǔn)確的傳送給對(duì)方，克服了現(xiàn)有技術(shù)中在使用移動(dòng)終端進(jìn)行通話的過(guò)程中，由于移動(dòng)電話業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好而導(dǎo)致通話中斷，影響了通話質(zhì)量的問(wèn)題。
【附圖說(shuō)明】
[0031]圖1是本發(fā)明實(shí)施例提供的通話異常的處理方法的實(shí)現(xiàn)流程圖；
[0032]圖2是本發(fā)明另一實(shí)施例提供的通話異常的處理方法的實(shí)現(xiàn)流程圖；
[0033]圖3是本發(fā)明實(shí)施例提供的通話異常的處理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框圖。
【具體實(shí)施方式】
[0034]為了使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案及優(yōu)點(diǎn)更加清楚明白，以下結(jié)合附圖及實(shí)施例，對(duì)本發(fā)明進(jìn)行進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明。應(yīng)當(dāng)理解，此處所描述的具體實(shí)施例僅僅用以解釋本發(fā)明，并不用于限定本發(fā)明。
[0035]圖1示出了本發(fā)明實(shí)施例提供的通話異常的處理方法的實(shí)現(xiàn)流程。參見(jiàn)圖1所示，該方法的實(shí)現(xiàn)流程詳述如下:
[0036]S101、在通話過(guò)程中自動(dòng)檢測(cè)移動(dòng)電話業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的強(qiáng)度，并在強(qiáng)度符合預(yù)設(shè)條件時(shí)開(kāi)啟錄音。
[0037]在本實(shí)施例中，移動(dòng)終端在通話過(guò)程中會(huì)自動(dòng)檢測(cè)自身移動(dòng)電話業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的強(qiáng)度，當(dāng)檢測(cè)到移動(dòng)電話業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的強(qiáng)度小于預(yù)設(shè)值或者波動(dòng)幅度超出預(yù)設(shè)波動(dòng)范圍時(shí)自動(dòng)進(jìn)入錄音。在具體實(shí)現(xiàn)時(shí)用戶可以根據(jù)實(shí)際情況通過(guò)移動(dòng)終端上的用戶輸入接口自由設(shè)置預(yù)設(shè)值的大小和預(yù)設(shè)波動(dòng)范圍。優(yōu)選的，本實(shí)施例中預(yù)設(shè)值的取值范圍可以為140dbm?160dbm，預(yù)設(shè)波動(dòng)范圍可以為140dbm以上。
[0038]S102、判斷通話過(guò)程是否中斷，并在通話過(guò)程中斷時(shí)繼續(xù)錄音，生成錄音文件。
[0039]在本實(shí)施例中，移動(dòng)終端會(huì)自動(dòng)判斷通話過(guò)程是否中斷，若通話過(guò)程中斷，則繼續(xù)錄音，并生成錄音文件。相反的，若通話過(guò)程未中斷，則繼續(xù)檢測(cè)移動(dòng)電話業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的強(qiáng)度，并在檢測(cè)到移動(dòng)電話業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的強(qiáng)度大于預(yù)設(shè)值或者強(qiáng)度的波動(dòng)幅度在預(yù)設(shè)波動(dòng)范圍內(nèi)時(shí)自動(dòng)關(guān)閉錄音同時(shí)刪掉錄音文件，恢復(fù)正常通話狀態(tài)。
[0040]S103、當(dāng)錄音結(jié)束時(shí)自動(dòng)檢測(cè)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)，并在檢測(cè)到有移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)時(shí)將錄音文件發(fā)送給對(duì)方。
[0041]本實(shí)施例提供的通話異常的處理方法使得移動(dòng)終端即使在移動(dòng)電話業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好的情況下，也能將語(yǔ)音信息準(zhǔn)確的傳送給對(duì)方，克服了現(xiàn)有技術(shù)中在使用移動(dòng)終端進(jìn)行通話的過(guò)程中，由于移動(dòng)電話業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好而導(dǎo)致通話中斷，影響了通話質(zhì)量的冋題。
[0042]圖2是本發(fā)明另一實(shí)施例提供的通話異常的處理方法的實(shí)現(xiàn)流程圖。參見(jiàn)圖1所示，該方法的實(shí)現(xiàn)流程詳述如下:
[0043]S201、在通話過(guò)程中自動(dòng)檢測(cè)移動(dòng)電話業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的強(qiáng)度，并在強(qiáng)度符合預(yù)設(shè)條件時(shí)開(kāi)啟錄音。本實(shí)施例中當(dāng)檢測(cè)到移動(dòng)電話業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的強(qiáng)度小于預(yù)設(shè)值或者波動(dòng)幅度超出預(yù)設(shè)波動(dòng)范圍時(shí)自動(dòng)進(jìn)入錄音。與上一實(shí)施例相同，本實(shí)施例中在具體實(shí)現(xiàn)時(shí)用戶可以根據(jù)實(shí)際情況通過(guò)移動(dòng)終端上的用戶輸入接口自由設(shè)置預(yù)設(shè)值的大小和預(yù)設(shè)波動(dòng)范圍。
[0044]S202、檢測(cè)通話過(guò)程是否中斷，并在通話過(guò)程中斷時(shí)提示用戶是否繼續(xù)錄音。
[0045]在本實(shí)施例中，移動(dòng)終端會(huì)根據(jù)移動(dòng)電話業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的強(qiáng)度判斷通話過(guò)程是否中斷，并在通話中斷時(shí)輸出第一界面菜單和/或第一語(yǔ)音菜單供用戶選擇是否繼續(xù)錄音，并進(jìn)入步驟S203。相反的，若通話過(guò)程未中斷，則在檢測(cè)到移動(dòng)電話業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的強(qiáng)度大于預(yù)設(shè)值時(shí)關(guān)閉錄音同時(shí)刪掉錄音文件返回步驟S201，在本實(shí)施例中，當(dāng)移動(dòng)電話業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的強(qiáng)度為零時(shí)，判斷為通話過(guò)程中斷。
[0046]優(yōu)選的，本實(shí)施例中在步驟S201?S202之間還可以包括檢測(cè)移動(dòng)電話業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的強(qiáng)度，當(dāng)移動(dòng)電話業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的強(qiáng)度大于預(yù)設(shè)值時(shí)或者移動(dòng)終端電話業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的強(qiáng)度的波動(dòng)幅度在預(yù)設(shè)的波動(dòng)范圍內(nèi)時(shí)關(guān)閉錄音，并同時(shí)刪掉錄音文件返回步驟S201o
[0047]S203、檢測(cè)是否接收到用戶輸入的繼續(xù)錄音指令，若接收到繼續(xù)錄音指令，則繼續(xù)錄音，并生成錄音文件。
[0048]在本實(shí)施例中，若接收到用戶輸入的繼續(xù)錄音的指令，則生成錄音文件，同時(shí)以錄音時(shí)間命名該錄音文件，并將其保存在移動(dòng)終端的內(nèi)存中，進(jìn)入步驟S204 ;若接收到