信息處理系統(tǒng)、信息處理裝置和信息處理方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及信息處理系統(tǒng)、信息處理裝置和信息處理方法。
【背景技術(shù)】
[0002]近年來(lái)，提出了相關(guān)技術(shù)的圖像處理裝置，諸如MFP (多功能外設(shè))，其中，諸如移動(dòng)終端等的信息處理裝置被使得作為操作單元，進(jìn)而使得有可能甚至從很遠(yuǎn)的位置通過(guò)遠(yuǎn)程操作來(lái)控制該信息處理裝置。
[0003]在這樣的圖像處理裝置中，例如，如果在執(zhí)行作業(yè)的過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤，則向指令作業(yè)執(zhí)行的移動(dòng)終端做出錯(cuò)誤報(bào)告，以通知用戶錯(cuò)誤的發(fā)生(例如，參照專利文獻(xiàn)I和2)。
[0004]專利文獻(xiàn)
[0005]專利文獻(xiàn)I JP2007-304937A
[0006]專利文獻(xiàn)2 JP2007-304936A
[0007]然而，如果圖像處理裝置被設(shè)置為將做出錯(cuò)誤報(bào)告的目的地限定至僅為指令作業(yè)執(zhí)行的移動(dòng)終端，則出現(xiàn)了希望經(jīng)由另一個(gè)移動(dòng)終端使用圖像處理裝置的用戶不能夠被告知該錯(cuò)誤的發(fā)生的不便之處。
[0008]另一方面，如果圖像處理裝置被設(shè)置為向能夠通過(guò)遠(yuǎn)程操作控制的所有的移動(dòng)終端做出錯(cuò)誤報(bào)告，則甚至向正在執(zhí)行與該錯(cuò)誤不相關(guān)的操作的移動(dòng)終端做出錯(cuò)誤報(bào)告，從而導(dǎo)致顯示錯(cuò)誤信息，而這是很麻煩的。
[0009]鑒于上述情況，從用戶的便利性的角度來(lái)看，期望設(shè)置圖像處理裝置以使得如果在所述圖像處理裝置中出現(xiàn)錯(cuò)誤，則只在要求錯(cuò)誤報(bào)告的用戶的移動(dòng)終端中顯示錯(cuò)誤信肩、O

【發(fā)明內(nèi)容】

[0010]鑒于上述問(wèn)題，本發(fā)明的一個(gè)目的是改善經(jīng)由信息處理裝置用遠(yuǎn)程操作控制另一裝置的用戶的便利性。
[0011]根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例，一種信息處理裝置包括顯示單元，用于顯示在其中執(zhí)行用于控制另一裝置的操作的畫(huà)面；以及控制單元，用于管理在其他裝置中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，并且控制指示出現(xiàn)錯(cuò)誤的錯(cuò)誤信息的顯示/不顯示，其中所述控制單元基于出現(xiàn)的錯(cuò)誤和由所述顯示單元顯示的畫(huà)面之間的關(guān)系來(lái)控制錯(cuò)誤信息的顯示/不顯示。
[0012]本發(fā)明的實(shí)施例使得可改善經(jīng)由信息處理裝置用遠(yuǎn)程操作控制另一裝置的用戶的便利性。
【附圖說(shuō)明】
[0013]當(dāng)結(jié)合附圖閱讀時(shí)，本發(fā)明的其它目的、特征和優(yōu)點(diǎn)通過(guò)下面的詳細(xì)描述將變得更加清楚，其中:
[0014]圖1是示出了根據(jù)本實(shí)施例的示例性的信息處理系統(tǒng)的圖示，該信息處理系統(tǒng)包括移動(dòng)終端(信息處理裝置)和通過(guò)移動(dòng)終端用遠(yuǎn)程操作來(lái)控制的圖像處理裝置；
[0015]圖2是示出了組成所述圖像處理裝置的操作單元和本體部的硬件配置的圖示；
[0016]圖3是示出在組成所述圖像處理裝置的本體部和操作單元中包括的程序群的分層結(jié)構(gòu)的圖示；
[0017]圖4是示出了根據(jù)本實(shí)施例的移動(dòng)終端(信息處理裝置)的硬件配置的圖示；
[0018]圖5是示出了在移動(dòng)終端的操作面板上顯示的顯示畫(huà)面的一個(gè)例子的圖示；
[0019]圖6是示出了由包括在圖像處理裝置和安裝在移動(dòng)終端的遠(yuǎn)程應(yīng)用中的程序群所實(shí)現(xiàn)的各種功能的錯(cuò)誤顯示功能的功能配置的圖示；
[0020]圖7是示出了當(dāng)做出移動(dòng)終端針對(duì)圖像處理裝置的使用登記時(shí)處理的流程的時(shí)序圖；
[0021]圖8是示出了其中做出移動(dòng)終端的使用登記的使用登記終端表的一個(gè)例子的圖示；
[0022]圖9是示出了用于移動(dòng)終端指令圖像處理裝置執(zhí)行作業(yè)的處理的流程的時(shí)序圖；
[0023]圖10是示出了當(dāng)在圖像處理裝置中出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)的處理的流程的時(shí)序圖；
[0024]圖11是示出了在圖像處理裝置中管理的錯(cuò)誤信息管理表的一個(gè)例子的圖示；
[0025]圖12是示出了在圖像處理裝置中出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)的處理的流程的時(shí)序圖；
[0026]圖13是示出了在移動(dòng)終端中的顯示控制處理的流程的流程圖；
[0027]圖14是用于說(shuō)明包括在圖像處理裝置中的圖像處理功能和錯(cuò)誤信息之間的關(guān)系的圖示；
[0028]圖15是示出了在移動(dòng)終端中顯示的錯(cuò)誤信息的一個(gè)例子的圖示；
[0029]圖16是示出了移動(dòng)終端中的顯示畫(huà)面的切換和錯(cuò)誤信息的顯示/不顯示之間的關(guān)系的圖不;
[0030]圖17是示出了移動(dòng)終端針對(duì)圖像處理裝置的使用登記和錯(cuò)誤報(bào)告以及錯(cuò)誤解除報(bào)告之間的關(guān)系的圖示；
[0031]圖18是示出了在其中進(jìn)行了移動(dòng)終端的使用登記的使用登記終端表的另一個(gè)例子的圖示；以及
[0032]圖19是示出了根據(jù)實(shí)施例的另一示例性信息處理系統(tǒng)的圖示，該信息處理系統(tǒng)包括移動(dòng)終端(信息處理裝置)和經(jīng)由移動(dòng)終端通過(guò)遠(yuǎn)程操作來(lái)控制的圖像處理裝置。
【具體實(shí)施方式】
[0033]下面將參照附圖對(duì)本發(fā)明的實(shí)施例進(jìn)行說(shuō)明。在本說(shuō)明書(shū)和附圖中，具有基本相同的功能特征的元件被給予相同的字母，以便省略重復(fù)說(shuō)明。
[0034]第一實(shí)施例
[0035]信息處理系統(tǒng)的整體配置
[0036]首先，對(duì)根據(jù)本實(shí)施例的包括移動(dòng)終端(信息處理裝置)和圖像處理裝置的信息處理系統(tǒng)的整體配置進(jìn)行說(shuō)明。圖1是示出了根據(jù)本實(shí)施例的包括移動(dòng)終端(信息處理裝置)110-130和圖像處理裝置100的信息處理系統(tǒng)的整體配置的圖示。
[0037]在圖1中，圖像處理裝置100是MFP (多功能外設(shè))，并且例如包括圖像處理功能，諸如復(fù)印功能、掃描功能、傳真功能、打印功能等，此外，它還包括各種功能，所述各種功能包括與圖像處理功能相關(guān)的功能(例如，錯(cuò)誤顯示功能等)。
[0038]如圖1所示，圖像處理裝置100包括操作單元101和本體部102。
[0039]當(dāng)用戶執(zhí)行各種操作，諸如選擇圖像處理功能以使得由本體部102執(zhí)行、輸入用于使圖像處理功能被執(zhí)行的各種設(shè)定值、切換顯示畫(huà)面等時(shí)，使用所述操作單元101。
[0040]本體部102執(zhí)行用于實(shí)現(xiàn)包括圖像處理功能和與圖像處理功能相關(guān)的功能(例如，錯(cuò)誤顯示功能等)的各種功能的信息處理。
[0041]移動(dòng)終端110-130被配置為使得它們能夠用作為圖像處理裝置100的操作單元，并且即使從遙遠(yuǎn)的位置也可以用遠(yuǎn)程操作控制圖像處理裝置100。此外，移動(dòng)終端110-130被配置為使得如果在圖像處理裝置100中出現(xiàn)錯(cuò)誤，則它們可以接收錯(cuò)誤報(bào)告并且顯示錯(cuò)誤信息。
[0042]移動(dòng)終端110-130包括PC (個(gè)人計(jì)算機(jī))、平板終端和便攜式信息終端，諸如智能電話、移動(dòng)電話、PDA等等。此外，盡管在圖1的例子中僅示出了作為圖像處理裝置100的操作單元的三個(gè)移動(dòng)終端，但是移動(dòng)終端的個(gè)數(shù)不限于此，因此它可以是任意數(shù)量。
[0043]圖像處理裝置的硬件配置
[0044]接著，對(duì)圖像處理裝置100的硬件配置進(jìn)行說(shuō)明。圖2是示出了圖像處理裝置100的硬件配置的圖示。
[0045]如圖2所示，圖像處理裝置100的操作單元101包括CPU(計(jì)算機(jī))211、R0M 212、RAM 213、閃存214、操作面板215、連接I/F 216和通信I/F 217。組成操作單元101的各元件經(jīng)由總線218相互連接。
[0046]CPU 211用RAM 213作為工作區(qū)域執(zhí)行存儲(chǔ)在ROM 212或閃存214中的各種程序，以控制整個(gè)操作單元101。
[0047]閃存214是非易失性存儲(chǔ)介質(zhì)并且在其中存儲(chǔ)各種數(shù)據(jù)和將由CPU 211執(zhí)行的各種程序。
[0048]當(dāng)用戶執(zhí)行各種操作時(shí)，使用操作面板215。此外，顯示圖像處理裝置100的內(nèi)部狀態(tài)。
[0049]連接I/F 216是用于經(jīng)由通信單元230與本體部102進(jìn)行通信的接口。這里，使用USB標(biāo)準(zhǔn)接口。
[0050]通信I/F 217是用于與移動(dòng)終端110-130進(jìn)行通信的接口。
[0051]同樣地，圖像處理裝置100的本體部102包括CPU(計(jì)算機(jī))221、ROM 222、RAM223、諸如HDD (硬盤驅(qū)動(dòng)器)的存儲(chǔ)裝置224、引擎單元225、連接I/F 226以及通信I/F227。組成本體部102的各元件經(jīng)由總線228相互連接。
[0052]CPU 221用RAM 223作為工作區(qū)域執(zhí)行存儲(chǔ)在ROM 222或存儲(chǔ)裝置224中的各種程序，以控制整個(gè)本體部102，并且實(shí)現(xiàn)各種功能(包括后述的錯(cuò)誤顯示功能)。
[0053]存儲(chǔ)裝置224是非易失性存儲(chǔ)介質(zhì)，并存儲(chǔ)各種數(shù)據(jù)和將由CPU 221執(zhí)行的各種程序(包括用于實(shí)現(xiàn)下述錯(cuò)誤顯示功能的程序)。
[0054]引擎單元225是硬件單元，其執(zhí)行用于實(shí)現(xiàn)諸如復(fù)印、掃描、傳真、打印功能等的圖像處理功能的信息處理。引擎單元225包括掃描文檔以讀取掃描的文檔的掃描儀硬件單元231，以及在諸如紙張等的片材上打印的繪圖儀硬件單元232。此外，它可以包括進(jìn)行傳真通信的通信單元、排序要被打印的片材的裝訂機(jī)、自動(dòng)供給文檔的ADF(自動(dòng)文檔進(jìn)紙裝置)等等。
[0055]連接I/F 226是用于經(jīng)由通信單元230與操作單元101進(jìn)行通信的接口。這里，使用USB標(biāo)準(zhǔn)接口。
[0056]通信I/F 227是用于與移動(dòng)終端110-130進(jìn)行通信的接口。移動(dòng)終端110-130可以被配置為使得它們連接到操作單元101的通信I/F 217，以與本體部102進(jìn)行通信，或者可以被配置為使得它們連接到本體部102的通信I/F 227，以與本體部102直接進(jìn)行通信。
[0057]包括在圖像處理裝置的操作單元和本體部的程序的分層結(jié)構(gòu)
[0058]接著，對(duì)包括在圖像處理裝置100的操作單元101和本體部102中的程序群的分層結(jié)構(gòu)進(jìn)行描述。圖3是示出了包括在操作單元101 (ROM 212、閃存214)和本體部102 (ROM222、存儲(chǔ)裝置224)中的程序群的分層結(jié)構(gòu)的圖示。
[0059]首先，對(duì)包括在本體部102 (ROM 222、存儲(chǔ)裝置224)中的程序群的分層結(jié)構(gòu)進(jìn)行說(shuō)明。包括在本體部102中的程序群一般可被劃分為應(yīng)用層321、服務(wù)層322以及OS層323。被劃分為應(yīng)用層321的程序是用于使得硬件資源被操作以實(shí)現(xiàn)圖像處理功能的程序。更具體地，它們包括復(fù)印應(yīng)用、掃描應(yīng)用、傳真應(yīng)用、打印應(yīng)用等。
[0060]被劃分為服務(wù)層322的程序是介于應(yīng)用層321和OS層323之間的程序。該程序充當(dāng)接口的角色，該接口用于應(yīng)用層321中的程序使用包括在本體部102中的硬件資源，或者報(bào)告包括在該本體部102中的硬件資源的狀態(tài)。
[0061]更具體地，他們接受對(duì)于硬件資源的操作請(qǐng)求或仲裁所接受的操作請(qǐng)求。此外，在硬件資源中檢測(cè)出的錯(cuò)誤包括在作為錯(cuò)誤信息的錯(cuò)誤報(bào)告中以發(fā)送該錯(cuò)誤報(bào)告。由服務(wù)層322接受的操作請(qǐng)求包括例如用于通過(guò)掃描儀讀取、通過(guò)繪圖儀打印等的操作請(qǐng)求。
[0062]由被劃分為服務(wù)層322的程序來(lái)充當(dāng)接口的角色也同樣用于操作單元101的應(yīng)用層311。換句話說(shuō)，被劃分為操作單元101的應(yīng)用層311的程序還可以訪問(wèn)服務(wù)層322，以使本體部102的硬件資源被操作來(lái)實(shí)現(xiàn)圖像處理功能。
[0063]OS層323包括稱為基礎(chǔ)軟件的程序，并提供了用于控制包括在本體部102中的硬件資源的基本功能。被劃分為服務(wù)層322的程序?qū)?duì)于硬件資源的操作請(qǐng)求從被劃分為應(yīng)用層321的程序編譯成可以由OS層323解釋的命令，以向OS層323傳遞所編譯的結(jié)果。然后該命令通過(guò)被劃分為OS層323的程序來(lái)執(zhí)行，從而使響應(yīng)于對(duì)于硬